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房地产销售主管述职【篇1】

销售工作就像逆水行舟。不进则退。紧张忙碌的一年即将结束,新的挑战摆在面前。回想起来,今年作为销售部的负责人,在公司领导的指导下,在与同事的合作中,积累了更多的实践经验,学到了更多的理论知识。同时,我也发明了自己作品的一些不足。这是充实的一年,具体工作总结如下。 **公司2010年履行目标义务制度,各部门、各人年初签订相关义务书。今年,总部销售目标是1-5期(含花园)要达到4400万元的目标,力争4700万元的目标。评估时间为1月20日**至12月20日**。

据20年1月至12月27日**统计,总部实现销售总额4304万元,其中1-5期销售额3632万元,园区实现672万元。元。

事迹分析:

根据事迹统计,1-7月,销售部的事迹总数及占总事迹的比例公司保持不变。到理想的程度。从8月到年底,有一定程度的下降。下面将分析正反两方面。

1.影响总部业绩的积极因素

①上半年以三期销售为主,市场反应良好。截至6月20日**,立面三期已清算完毕。

②宣传与一线销售的有效沟通,提出一系列合理化方案并实施。其中包括:

A.首期10套*****,采取“低于同区房价每平方米300元”的促销策略(平仓)。

B、小户型“小户型精装修”活动第三期。

C.四期***花园车库及立面,首次采用“分类广告”形式,取得明显效果。

D.“青年购房月:首付2万元”活动第六期。

E.“公务员购房月:买四房送8888”活动第五期。

F.大型装饰建材市场,8万-12万家“零风险”产权商铺。

③销售履行目标义务制,使目标逐步分解。销售人员不再只关心完成每月任务,而是时刻关注年度任务的完成。他们可以主动调整,有效提高工作效率。

④保障销售人员最低工资、提高一线员工提成比例、奖励老客户、带来新客户的“经济”手段,极大地调动了销售人员和客户的积极性,也促成这些行为的重要因素。

⑤成立售后服务部,负责招待和解决以往产品遗留问题。一方面提高了公司的服务质量,另一方面细化了分工,让销售人员摆脱遗留问题,专心发明新事物。

2.影响总部业绩的负面因素

①国家宏观政策改变了采购客户群,7月以来客户数量锐减。

②公司的房价高于该地区的收入范围。

③房源决定客源,客群变化,销售人员心态波动,业务水平有待提高。

④以往产品遗留问题较多,无法产生“连锁效应”挖掘老客户资源。

⑤总部的资源被分流,这也是总部的事迹占公司总事迹比例下降的重要原因。

A.市区售楼部在市区及现场均设有网点。该部的所谓“地缘优势”已经微乎其微。

B.在总部外增设两个销售办事处,分别位于“***园”和“***园”所在地。因此,总部不仅在市区没有销售点,原有的市场资源也被分流。

2、团队建设事迹及总结

(1)总部团队建设事迹

1 . 通过优胜劣汰,留住业务水平更高的销售人员。目前该部门共有5名销售人员:***、***、**、**、***等。其中,20**年度目标超过850万的优秀业务员有2人:***、***。

2. 总部是白手起家。目前稳定业务员5人,周六、周日兼职业务员5人。

3、增强了销售人员的工作积极性。具体体现在对客户的积极追求等方面。

4.团队的绩效得到了加强,合理的计划一经采纳就可以实施。

(二)团队建设总结

1、采用每日早晚会的方式,准确掌握每位销售人员每日的客户情况。

2、收集集体智慧,充分调动总部员工的积极性。

20**年房地产销售年度工作总结。每周拟定目标房屋,提出目标房屋的销售措施,并与规划部门讨论实施方案,提高了方案的可行性,增强了销售人员的工作积极性。

3、在客户较少的情况下,改变销售模式,组织部门人员到销售部,走访各大单位和写字楼的客户。

4、在治理实践中,通过设立部门销售之星等手段,不断提高销售人员的危机感和使命感,使销售人员的积极性不断增强加强。销售就像逆水行舟。不进则退。 “居安思危”的心态有利于提高工作主动性和工作实效性。

3. 问题与建议

(1) 电子销售管理

支持大量数据,就像瞄准目标需要望远镜帮助看到靶心一样。每次开枪时,都应审查结果,以便不断调整并努力达到最高的目标精度。

但是,目前公司的销售数据管理仍然依靠秘书用纸笔统计,还没有实现电子化。销售数据和财务部门的收款每个月只能对接一次。效率低下,失去生命和财富,容错能力极低。

我觉得正确的管理应该是每半个月一次,财务部门要向销售部门提供详细的数据,帮助销售管理人员判断和调整。同时要配备相应的管理程序,让销售秘书方便及时地将客户资源录入电脑,既可以大大提高当前的工作效率,又可以作为公司的储备数据,以促进未来项目资源的共享。有利于发现老客户资源。

(2)销售团队的精简

随着公司项目目标的增加,销售团队的野心也越来越大,而销售部门达到了顶峰。 42人。而我们平均月销售额1000万,适合这样的团队吗?考虑到销售成本,我认为我们的团队需要在不影响销售的基础上进行有效整合。

(三)销售产品的改进

公司1-5期项目中,部分产品面积过大,总价过高高,有些产品还没有销售条件,这些产品要在20年内销售,就必须改进或者采取一些有效的促销方式。具体来说:

(1)**街11-22号小户型:12套,平均每套60多平方米,销售额140万元以上。目前没有高低楼梯,没有入户门,没有高低水位,没有隔墙,不能出售。

(2)公司11层主楼住宅:31套,平均每套170多平方米,销售额1200万元以上。现在的问题是没有社区,面积太大,房型不规范,总价太高,卖不出去。

(三)建材市场一期主楼外立面:1套,996平方米,销售额620万元以上。目前的问题是,单套外墙总价已经达到600万以上。这样的客户群很小,上市2年了,还没卖出去。建议公司将其划分为专业市场进行路面销售,或先出租后以租赁方式出售。

(4)**花园复式楼:59套,平均每套220多平方米,销售额超过2300万元。目前的问题是面积太大,售楼部建议改成带露台或两层的复式楼出售。由于产权、工程造价等问题,近20年来一直没有改革。如果计划通过并在20**内进行销售,则需要加快改革进程。

以上是我20**年的工作总结。面对新的一年即将到来的机遇和挑战,我将更加努力投入工作,更好地承担责任,加强理论学习,勇于实践,全面提升业务水平和治理水平——为公司发展做贡献。奉献你所有的精力。以发展和效益向公司汇报,实现自己的人生价值。

房地产销售主管述职【篇2】

如果说通过竞选可以让我在职位得到提升,那么参加公司举办的“远足”活动,则是在我意志力的一次考验和超越。步行25公里是我人生中第一次的连续步行的最远距离,在没有走之前,我还在想我能走下来吗?因为没有走过,所以不清楚。虽然我们晒着太阳、忍着饥渴,不顾脚底的水泡,但事实证明我能走下来,甚至还可以走的更远。通过这次活动我学到了两点:一、在做没有做过的事情之前,很多人都想我能做到吗!那该有多难呀!其实等我们做完了才发现原来是这么容易,这么简单,甚至我们还可以做的更好。恰恰印证了一句广告词:思想有多远,才能走多远。二、一个人和一个团队。如果是一个人,很难有人能真正走完全程。而一个团队相互帮助和搀扶,这样每个人都会到达终点,而且还增强了团队的沟通和凝聚力。

(四)不足

1、未能完成8、9、10月份小组销售任务。

2、市场监测不够认真,对市场信息了解不够深入和细化。

3、客户分析过于主观臆想化,不能准确客观把握客户需求意向。

二、改进措施

(一)8、9、10三个月未完成任务:

分析:把原因多归结为天气炎热,客户来访量少,是没有从自身着手找原因。

改进措施:天气炎热,来访量是比以前少,但能我们能做到的是增加电访量和外出拜访量,提升我们逼定的能力。

(二)市场监测数据的不够准确化

分析:市场监测基础数据的取得是从房管局和各个楼盘销售部。房管局的数据是以实际网签为准,可能存在着一定的滞后性。而案场数据大多是负责该楼盘的置业顾问电话调研出的数据,由于楼盘之间存在着竞争,所以有很多数据不够真实。

改进措施:

1、普通住宅成交数据以房管局网签为主,针对具体异常数据楼盘,负责调研该楼盘的置业顾问电话核实。

2、别墅市场成交数据,以负责该楼盘的置业顾问电话调研为主,针对具体的异常数据楼盘,可以通过我们合作的媒体和广告公司来第三方调研核实,以保证数据的科学合理性。

(三)客户分析臆想化,判断客户不准确

分析:此种问题多发生在老员工身上,大多是凭借自己的销售经验,对客户意向房源和购买能力妄加揣测,而错失掉意向客户。

改进错失:针对此类问题,后期要在内部培训上增加客户意向判断相关课题,还要在每周客户分析上了解客户首次来访的真实情况,细节动作等,只为了更加科学、理性的判断客户的真实意向,为后期逼定客户做好铺垫工作。

三、下年度(20xx年)业绩指标及主要工作

(一)业绩指标

1、计划接电250组。接访600组。

2、计划小组签约40套。签约面积7000平米。完成签约额7500万,完成收房35套。

(二)如何完成年度销售指标

1、归零的心态。销售最重要是心态,心态的好坏是成功的一半,无论20xx年成败与否,清空一切,一切从零开始。

2、组员月初制定月度任务完成计划(后期跟踪指导)

3、提高团队销售技巧(针对性模拟演练及培训)

4、做好老客户维护(定期上门拜访老客户)

5、调动销售积极性(运用公司销售激励制度)

6、提高销售服务意识(建议月度评服务标兵,作为季度考核指标之一)

7、月底总结任务完成情况(完成者做经验分享,未完成者做原因分析)

(三)案场监督和管理

1、正确传达领导下达指示及任务

2、衔接各部门(及A组)之间关系。

3、科学统计小组每天、周、月来电量、来访量、回访量、成交量等数据。

4、监督组内员工跟单速度及跟单质量,提高成交率。

5、了解意向客户追访情况及问题处理。

(四)内部培训

1、组织销售员对房地产销售业务不定期进行业务交流,分享案例并分析

2、定期做竞争楼盘市调并进行PPT分享。

3、提倡销售员或小组间互帮互助。

4、老销售主动帮助新销售,实行一带一制。

(五)投诉问题及处理

1、了解事件所有细节,分析问题所在,协助销售与客户间进行沟通

2、综合考虑客户价值,理性解决客户问题

3、事态严重时以书面或邮件形式,及时进行上报与领导共同协商解决办法

4、提倡销售内部消化投诉事件,事后上报并制成案例进行培训。

四、对公司管理的意见、建议

20xx希望XXXX公司可以给予我们更多的关心和支持。例如:销售主管提升性培训、去其他项目考察交流学习等。

房地产销售主管述职【篇3】

房地产销售主管工作总结及工作计划

近年来,房地产销售行业发展迅速,作为一名房地产销售主管,我深感责任重大。在过去一年的工作中,我积累了丰富的经验并总结了一些成功的销售策略。在今后的工作中,我将继续努力,带领团队取得更大的成绩。

总结

在过去的一年里,我全面负责了公司的销售工作,并带领团队取得了显著的成绩。我认为成功的关键在于以下几个方面:

1. 团队管理:做好团队管理是取得成功的基础。我尽力为团队提供良好的工作环境,积极引导团队成员,激发他们的潜力。我相信团队合作的力量,通过鼓励团队成员互相支持和合作,取得了更多的销售业绩。

2. 市场调研:了解市场需求和趋势对于销售工作至关重要。我花费大量时间进行市场调研,了解客户的需求和偏好,并且将这些信息传达给团队。这样,我们可以根据市场的需求调整销售策略,提供更好的产品和服务。

3. 建立良好的客户关系:销售不仅仅是卖产品,更是与客户建立良好的关系。我通过与客户保持联系,提供优质的售后服务以及满足他们的需求,建立了良好的客户关系。这种关系不仅帮助我们获得更多的销售机会,还增加了客户的满意度和忠诚度。

4. 激励团队成员:激励团队成员是取得成功的重要因素。我鼓励团队成员设定可行的目标,并定期进行评估和回顾。我还与团队成员分享销售经验和技巧,帮助他们提升销售能力和自信心。通过这些努力,我帮助团队成员实现了个人和团队的目标。

工作计划

在未来的一年里,我将继续努力,带领团队取得更大的成绩。以下是我的工作计划:

1. 继续市场调研:市场需求和趋势变化快速,我将持续关注市场动态,深入了解客户需求和竞争对手的动向。这样,我们可以及时调整销售策略,并提供更符合客户期望的产品和服务。

2. 加强团队培训:培训是提升团队销售能力的重要手段。我将组织定期培训,分享销售技巧和成功案例。此外,我还将鼓励团队成员参加外部培训和工作坊,提升他们的销售专业知识和技能。

3. 建立更广泛的合作关系:与其他行业相关的合作关系可以为销售工作带来更多机会。我将积极拓展与房屋中介、银行和金融机构等行业的合作,共同开拓市场,并相互推荐客户,实现互利共赢。

4. 强化客户关系管理:客户的满意度和忠诚度是长期发展的基石。我将加强与客户的沟通,了解他们的需求,并提供个性化的服务。同时,我还将建立客户反馈机制,及时处理客户投诉和问题,不断提升客户满意度。

总结起来,我作为房地产销售主管,在过去的一年里取得了较好的成绩。在未来的工作中,我将继续努力,加强团队管理,提高销售能力,建立良好的客户关系,并不断调整销售策略以适应市场需求的变化。我相信,通过我的努力和团队的协作,我们将在房地产销售行业取得更大的成功。

房地产销售主管述职【篇4】

在我忙碌的工作中,20**即将结束。回顾这一年的工作历程,作为**地产的一名普通员工,我深深感受到了我们**地产蓬勃发展的活力和**人拼搏奋斗的精神。作为销售部优秀的房产顾问,我深感自己肩上的责任重大。我的一言一行,既体现了我自身的品质,又代表了一家领先的房地产公司的形象。所以,我想提高自己的修养,给自己定一个高标准。在高质量的基础上,强化专业知识和专业技能,不断总结管理经验,提升管理能力。此外,要对整个房地产市场的动态有一个广泛的了解,站在市场的最前沿。经过近两年的房地产顾问岗位培训,通过今年5月的比赛,他从优秀的销售人员成长为合格的销售主管,在努力做好本职工作的同时,通过内部培训,可以帮助更多人同事一起成长。当然,我认为仅仅成长为一名优秀的销售主管是不够的。以下是我今年所做的具体工作和明年工作的改进情况的总结。

20**年主要工作

物业顾问职位(1-4月):

(1) 共30组通电。

(2)共采访了65组。

(3)共签订合同5套,合同总面积:1000.28平方米,合同总金额:7945055元。

(4) 电话采访了3650组客户。

(5)参加公司举办的合肥、上海、南京、铜陵宣传旅游。

(6)认真做好接听电话和面试,及时、完整的CRM系统做好客户信息录入工作。

(7)完成元宵客户拜访,赠送53套粽子。

(8)根据项目公司要求,依次编制2月第4周和4月第4周的**市场监测报告。

B 组销售主管(5 月至今):

(1) 接听电话:共 119 组。

(2)面试:共262组。

(3)签订合同:34套,总面积6952.97平方米,总金额6**46320元。

(4)收藏:66套。

(五)老客户维护

1、端午走访客户送**2组粽子.

2、赠送66组生日礼物给老客户。

3.中秋节期间,邀请了45组老顾客全家福,赠送了87组月饼。

(6)营销活动客户邀请

1、4周“**季”活动。

2.跆拳道比赛。

3. 第二届慕尼黑啤酒节。

4. 蛋糕DIY。

5.冰淇淋DIY。

6、百大、歙县微信推广。

7.留学讲座。

8、老顾客王立伟中秋私享烧烤宴。

9.慧星答谢宴。

10.中国银行答谢宴。

11. 月饼DIY等

(7) 营销推广活动

**国际地产展,** * 房地产展览会,*** 房地产博览会。

(8)**对接

1、完成5月至**月的考勤统计及月度值班表。

2.完成5-**个月的培训计划和总结。

3.填写5-**月份交易的客户回访调查表。

(九)客户分析

1、完成5月至**集团每周意向客户的每周跟踪。

2.完成端午节来访客户分析。

3、完成“五一”来访客户分析。

4.完成国庆来访客户分析。

5、完成中秋节来访客户分析。

6、填写**地产展客户分析表。

7、完成房屋关闭后客户房屋质量的反馈及后期维护分析。

(10) 市场调研

1. 完成**、**、**华盛顿等案例研究。

2、完成16周市场监测报告。

(十一)内部培训

1.完成《老客户维护技巧》《意向客户确定技巧》《案件受理》和电话面试技巧》培训教材。

2.完成5月至**的每日早训组织和晚间例会组织。

3.完成销售内部培训部门每周六周日。

4.完成新老员工月度销售技能提升培训及考核。

(十二)合同签订

1.完成9月以来所有在线签约,共10套。

2.完成5月至**所有已签约合同的审核。

(13) 其他工作

1.完成领导交办的日常工作。

2.协助房产顾问完成客户谈判、签约签约、收房及相关事宜。

I.感恩、成长和不足

(一)感恩

首先谢谢**地产和**公司给了我一个表达自己的平台,让我意识到许多梦想。没有**我就不会站在20******年会上接受优秀员工的鼓励。没有**公司,就没有我站在20**公司年会上,石总亲自授予我顶级业务员的荣誉。其次,我要感谢那些真诚地训斥和教导我的领导。他们让我慢慢融入**这个大家庭,继续前进,不断成长。最后,我要感谢我的团队成员和同事,他们在这一年里帮助和支持了我,他们给了我更多的信心继续前进,一次又一次地迎接新的挑战。

(二)成长一

5月份竞选B组销售经理,是我第一次真正通过公平竞争获得晋升机会。我曾经认为做一个好员工就是不断提高自己的工作技能,为公司创造更多的效益。这些就足够了。通过这次活动,我明白了一个好的员工,不仅是为公司创造更多的利益,更要在能力更强的时候承担更多的责任。所以,一个真正优秀的员工,是能够帮助更多人成长,带领团队,为公司创造更多更大的企业价值。通过这次活动,不仅让我升职了,也让我更加意识到背后有这么多支持我的人,让我更有信心一路走下去。

(3)成长2

如果我能通过竞选获得晋升,那么参加公司组织的“远足”活动就是我的意志力的衡量标准和超越。步行25公里是我有生以来第一次最长的连续步行距离。走之前,我还在想我能不能走下去?因为没走,不知道。虽然我们晒着太阳,忍着饥渴,忽略了脚底的水泡,但事实证明,我可以走下去,甚至可以走得更远。通过这次活动,我学到了两件事:第一,在做一些我以前没有做过的事情之前,很多人怀疑我能不能做到!一定有多难!其实做完之后才发现原来这么简单。就这么简单,我们甚至可以做得更好。它只是印证了一个广告口号:你能想多远,你能走多远。 2、一人一队。如果是一个人,想要一个人真正一路走来,是非常困难的。和一个团队互相帮助,互相支持,让每个人都走到最后,也增强了团队的沟通和凝聚力。

(4)不足

1、未能完成8、9、10月份的团购任务。

2、市场监控不够认真,对市场信息的了解不够深入细致。

3.客户分析过于主观想象,无法准确客观地把握客户需求意图。

2.改进措施

(1)8、9、10三个月未完成的任务:

分析:把原因主要是由于天气炎热和客户访问量少。

改善措施:天气炎热,访问量比以前少了,但我们能做的就是增加电话和访问量,提高我们的决策能力。

(2)市场监测数据不准确

分析:市场监测基础数据来源于房管局和各房地产销售部门.房管局数据以网上实际签名为准,可能存在一定滞后。案件中的大部分数据是由负责房地产的房地产顾问通过电话收集的数据。由于房地产之间的竞争,有很多数据不够真实。

改进措施:

1、普通住宅交易数据主要以房管局在线签名为准。对于具体数据异常的房产,负责对该房产的购买情况进行调查。顾问电话验证。

2、别墅市场成交数据主要来源于负责房产的房产顾问的电话调查。对于数据异常的具体楼盘,我们可以通过我们合作的媒体和广告公司进行第三方调研验证,确保数据的科学性。

(3)客户分析是虚构的,客户判断不准确

分析:这类问题多发生在老员工身上,而且大部分依靠自己的销售经验,对客户的意向listing和购买能力做出假设,错过意向客户。

改进与错误:针对此类问题,我们会在后期的内部培训中增加与客户意图判断相关的话题,同时也要了解客户首次拜访的真实情况,详细操作等在每周的客户分析中,只是为了更科学、理性地判断客户的真实意图,为后期的客户判断打下基础。

3、下一年(20**年)业绩指标及主要工作

(一)业绩指标

1、计划接收250组电力。采访了600个小组。

2、策划团队签订了40套合同。承包面积7000平方米。完成合同金额7500万,完成房屋征收35套。

(2)如何完成年度销售目标

1.归零的心态。销售最重要的是心态。心态的好坏是成功的一半。 20**年无论成功与否,都清清楚楚,从头开始。

2.团队成员在月初制定月度任务完成计划(后期跟进指导)

3.提升团队销售技巧(有针对性的模拟演练和培训)

4.做好老客户维护工作(定期回访老客户)

5.调动销售积极性(利用公司的销售激励制度)

6. 提高销售服务意识(建议每月对服务标兵进行考核,作为季度考核指标之一)

7. 总结月底任务完成情况(经验分享已完成,未完成的原因分析)

(三)案件现场监督管理

1.正确传达领导意见指示和任务

2. 连接各个部门(和A组)之间的关系。

3、科学统计团队每日、每周、每月来电、访问、回访、交易等数据。

4. 监督团队中工作人员文件的速度和质量,提高成交率。

5.了解潜在客户的跟进和问题处理。

(四)内部培训

1、不定期组织销售人员就房地产销售业务进行业务交流,分享案例分析

< p> 2.定期做竞品市场调研,分享PPT。

3. 鼓励推销员或团体互相帮助。

4、老业务员主动帮助新业务员,实行“一带一制”。

(五)投诉问题及处理

1.了解事件的所有细节,分析问题,协助销售人员沟通和客户

2、综合考虑客户价值,合理解决客户问题

3、情况严重时,及时书面或邮件报告,协商解决方案

4. 倡导内部消化销售中的投诉,做好事后培训。

4. 对公司管理的意见和建议

20** 希望公司能给予我们更多的关心和支持。例如:销售主管推广培训、参观其他项目交流学习等。

房地产销售主管述职【篇5】

繁忙的工作中不知不觉20xx又将近尾声。回顾这一年的工作历程,作为XX地产一名普通员工,我深深感受到我们XX地产蓬勃发展的朝气和XX人拼搏的精神。作为销售部一名优秀的置业顾问,我深深感觉到自己身肩重任,自己的一言一行不光是体现自我的素质,更是代表XX地产企业的形象。所以我更要提高自身的修养,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,不断总结管理经验,提升管理能力。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过近两年置业顾问岗位的磨练,在今年5月通过竞聘,从一名优秀的销售人员成长为一名合格的销售主管,并且在努力做好自己的本职工作同时,通过内部培训,能够帮助更多的同事共同成长。当然我认为要想成长为一名优秀的销售主管,光做到这些还远远不够。下面就是我对今年所做具体工作的总结和下年工作的改进。

20xx年主要工作

置业顾问岗位(1-4月份):

(一)接电共计30组。

(二)接访共计65组。

(三)共签约5套,签约总面积:1000.28平米,签约总金额:7945055元。

(四)电访客户3650组。

(五)参加公司举办的合肥、上海、南京、铜陵推广巡展。

(六)认真做好接电接访工作,并做好客户信息及时完整的CRM系统录入。

(七)完成元宵节客户上门拜访,赠送汤圆53组。

(八)按照项目公司要求轮流做好二月份第4周、四月份第4周XX市场监测报告。

B组销售主管(5月-至今):

(一)接电:共计119组。

(二)接访:共计262组。

(三)签约:34套,总面积6952.97平米,总金额6XX46320元。

(四)收房:66套。

(五)老客户维护

1、端午节拜访客户,赠送粽子XX2组。

2、赠送老客户生日礼物66组。

3、中秋节邀约拍摄老客户全家福45组及赠送月饼87组。

(六)营销活动客户邀约

1、4周“XX季”活动。

2、跆拳道比赛。

3、第二届啤酒节。

4、蛋糕DIY。

5、冰激凌DIY。

6、百大及歙县微信推广。

7、留学讲座。

8、老客户王立伟中秋私人烧烤宴。

9、徽行答谢宴。

10、中行答谢宴。

11、月饼DIY等。

(七)营销推广活动

XX国际房展会、XXX地产展示交易会、XXX房博会。

(八)XX对接

1、完成5-XX月份考勤统计及月度值班表。

2、完成5-XX月份培训计划和总结。

3、完成5-XX月份成交客户回访调查表。

(九)客户分析

1、完成5-XX月份小组每周意向客户每周追访情况。

2、完成端午节来访客户分析。

3、完成“五一”来访客户分析。

4、完成国庆节来访客户分析。

5、完成中秋节来访客户分析。

6、完成XX房展会接访客户分析表。

7、完成收房后客户房屋质量问题反馈及后期维护分析。

(十)市场调研

1、完成XX、XX、XXX华府等个案调研。

2、完成16周市场监测报告。

(十一)内部培训

1、完成《老客户维护技巧》、《意向客户逼定技巧》、《案场接电及电访技巧》培训材料。

2、完成5-XX月份日常晨训组织和晚例会组织工作。

3、完成每周六日销售部内部培训工作。

4、完成对新老员工每月销售技能提升培训和考核工作。

(十二)合同签署

1、完成9月份以来的所有网签合同,共计10套。

2、完成5-XX月份所有已签合同的审查工作。

(十三)其他工作

1、完成领导交代的日常工作。

2、协助置业顾问完成客户谈判、签约、收房及相关问题的处理工作。

一、感恩、成长与不足

(一)感恩

首先感谢XX地产和XX公司给了展现自我的平台,让我实现了很多梦想。没有XX我就不会站在20xxXXXX的年会上领取优秀员工的鼓励。没有XX公司就不会有我站在20xxXX公司年会上史总为我亲自颁发销冠的荣誉。其次感谢曾经言语诚恳的训斥和教导过我的领导们,是他们让我慢慢融入到XX这个大家庭,不断的前进和成长。最后要感谢我的组员和同事,是他们这一年不断帮助和支持我,也是他们让我更加有信心不断的前进,迎接一次又一次的新挑战。

房地产销售主管述职【篇6】

在不知不觉中,已经走过,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售主管,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在__的这段时间中,收获颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。

今年实际完成销售的情况和竞争对手__的对比的情况。

自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。

没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。

很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。

当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。

当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。

我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。

在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。

1.首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。

2.其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。

3.学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。

4.在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。

作为一名销售主管,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决。

学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。