其实不管是工作还是生活中,句子在大家心中占据的位置越来越重要。句子可以很好诠释表达者的意思,网上还有哪些让灵魂颤动的句子文案呢?以下为小编为你收集整理的大学生文员实习报告,供你参考,希望能够帮助到大家。

大学生文员实习报告(篇1)

现在,实习已经结束,这次实习内容主要就是文员工作,时间虽然只有三个月,但我获益不浅,感慨良多。我感受最深的,有如下几点:

其一,实习是个人综合能力的检验。要想优秀完成工作,除了办公室基础知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力,应付突发故障的能力,还要对办公室中常用软件都能熟练操作。作为一名工作人员,还要求有较强的表达能力,同时还要善于引导自己思考、调节与人相处的氛围等。另外,还必须有较强的应变能力、组织管理能力和坚强的毅力。

其二,此次实习,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给学生一碗水,自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office,但我的师父要求我完成某次产品统计的数据与记录时,我却一头雾水,感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样,这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系,殊不知工作不是专攻一个方面,而是考察我们的综合知识水平。

再次,此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习,我觉得我表现得还不错,许多同学都认为,自己以后进入企业都是可以胜任的。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们有就业危机感是应该的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己的学习。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。

这就是我本次实习的所感所想,再次感谢xx公司以及学校老师对我们人生路上的帮助。

大学生文员实习报告(篇2)

时间过的真快,转眼间,在xx公司的实习马上要接近尾声了。通过这三个月的实习,我接触到了真正的规模、工作,亲手进行了简业务单子的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实业务处理的流程,认真观摩了专家们针对公司各项业务的处理,使我对一个公司的运行模式的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。

在学校总以为自己学的是中文,和实际很脱轨,但是在四年大学生活中学到的点点滴滴很多都能代入工作过程中。譬如如何与人相处、真诚对人,譬如不论干什么都需要本着踏实的态度不断学习,此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的,必须要通过实际工作来积累与强化。

三个月实习满后,我带着学满的知识离开了xx公司。从那里,我学会了下面几点找工作的心态:

1、继续学习,不断提升理论涵养

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

2、努力实践,自觉进行角色转化

只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

3、提高工作积极性和主动性

实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。

我认为大学生实习难,就业难,除非你有关系,能给你轻松找到工作,否则就难逃市场选择的厄运。我在该公司实习总结了五个攻略,只能智勇双全,才能在这个社会中出人头地。

(1)宜主动出击:找实习岗位和找工作一样,要讲究方法。公司一般不会对外公布实习机会,可以主动和其人力资源部门联系,主动争取实习机会。可特别留意正在招聘人选的公司,说明其正缺乏人手,在没有招到合适的员工的情况下,很有可能会暂时选择实习生替代。

(2)宜知己知彼:求职信和求职电话要稳、准、狠,即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求,准确地阐述自己的竞争力,自信自己就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态,表示实习的热望和决心。此外,规范的简历,良好的面试技巧都有助于提高实习成功率。

(3)宜避热趋冷:寻找实习单位时,宜避开热门的实习单位和实习发布网站,勇于找冷门公司,回避热点信息和实习高峰期,实习成功的可能性反而更大。

(4)忌免费午餐:实习生与实习单位之间是双赢关系,主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始,说明自己缺乏自信。有价值的付出一定要有价值的回报,不存在施舍性的实习岗位,能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需,而理性考虑到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。

(5)忌盲目实习:未来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养,比如端盘子一类的工作,可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低,从找工作的角度,这样的实习弊大于利。

实际上,实习只是接触社会的一个过程,大学生实习的目的应该是为了自己日后的发展,而不仅仅是累计工作经验,然后帮助找到一个薪水较高的工作而已。在实习中,我严格按照实习规程进行操作。做为一名初出茅庐的普通大学生,我不会放松对自己的要求,我希望用自己一开始的学习热情来对待日后的每一项任务工作。在这次毕业实习期间,虽然经常感到很苦,很累,但苦中有乐,累中有趣,也都表现的非常地积极努力认真。

大学生文员实习报告(篇3)

毕业实习是每个大学生的必备体验。让我们在实践中了解社会,学到很多课堂上学不到的知识,让我们在实践中体验理论,应用理论,受益匪浅的同时,也开阔了我的眼界,增加了我的知识,也让我意识到了将所学知识应用到工作中的重要性,为以后进一步走向社会打下了坚实的基础。只有在实习期间才能尽快调整自己的学习。为了被社会所接受,维持生存,更好地发展自己,你必须在各方面做好充分的准备,以适应社会。

随着社会的飞速发展,当代社会对应届大学生的要求越来越高。对于即将毕业的学生来说,为了更好地适应严峻的就业形势,毕业后为了尽快融入社会,同时为进入社会打下坚实的基础,我校学生带着开展岗位实习活动。实习期间,我在xx咨询有限公司担任办公室行政文员,从找工作到找工作再到工作的过程中发生的一切都给我留下了深刻的印象,也让我学到了一很多知识和很多经验,我相信这段经历对我来说是一笔宝贵的财富。

我。实习目的

毕业实习是我们大学时期的最后一门课程。不知不觉中,我们的大学时光就要结束了。这个时候,我们非常希望通过实践来检验我们所掌握的知识的正确性。这时,我来到了xx咨询有限公司,在这里做我的毕业实习。

二。实习单位及职位介绍

xx网络于20xx年开始运营,专注于xx地区在线招聘,为企业提供专业的招聘解决方案。团队平均年龄不到25岁,是一支朝气蓬勃、充满活力的营销团队。是广东省领先的在线招聘服务提供商。

集团总部以网络招聘为主营业务,旗下品牌包括:xx招聘网、xx招聘网、xx招聘网、xx招聘网等30多个本地化招聘平台

在公司实习期间,我从事办公室行政文员的工作,主要负责:接听和转接电话;接待访客;负责总经理办公室的保洁;保留会议记录;负责公司文件、信件、邮件、报刊分发等工作。

在做上述工作的时候,我采用了看、问、学的方法,对公司文员工作中的具体业务知识有了初步的了解,拓展了所学的专业知识。每次虚心向办公室其他同事请教、学习,按照公司规定,结合自己的理论基础和专业知识,努力创新,做好本职工作。实习结束后,无论是理论基础还是实际工作能力都有很大的提高,为以后正式参与工作打下了坚实的基础。

三。实习内容及流程

刚进公司的时候,对整个公司的工作非常陌生,不知道从哪里开始做文职工作。更不用说管理了。后来,在公司领导和同事的指导和帮助下,我开始了解公司的业务和工作职责,并充分运用在学校学到的知识,很快了解了公司的运作流程。这些东西看起来很简单,但实际的实现却不小。需要注意几个方面:

1.了解工作流程。

2.熟悉应用专业知识。

3.人际关系的协调。

4. 与老板、客户、同事等的沟通技巧。

这些在学校还远远没有学到。它们只能大致理解,不是很清楚。经过一段时间的实践,我有了真正的全面了解。当然,还有很多东西目前还不够掌握,未来还需要更多的理解和学习。

虽然很多人认为办公室文员是一个“得心应手”的角色,但我一方面认真学习努力完成领导交办的任务,积极争取更多的接触机会其他工作。一开始会觉得很尴尬,因为你真的是新人,而且你的同事特别老,所以职位高的员工一般不会给你机会,不相信你,有的甚至给你面子,或者他们会误解你的意思,认为你是在炫耀,或者是在拿荣誉。其实这些都是我们在实习期间要努力克服的。我们唯一的方法是真诚和谦逊,以及不放弃的精神。比如,在我的一再努力和要求下,我有更多的机会参与部门的其他工作,而不仅仅是一个文员。

为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会的实践环节,这是一个连接过去和未来的纽带,我们对自己和我们的工作有更具体的认识和客观的评价。在整个实习过程中,我一共做了以下工作,能力也得到了相应的提升:

1.工作能力

在实习过程中,积极主动,乐于助人做事,虚心好学,工作认真负责,能胜任单位交给我的工作,并提出一些合理的建议,多做实事,为企业的增效和发展贡献力量。

2、实习方式

在实习单位,老板指导我的日常实习,以双重身份完成学习和工作的双重任务。像本单位的员工一样去下班,完成本单位的工作;作为学生虚心学习,努力吸收实用知识。

3. 实习收获

主要有四个方面。一是通过直接参与企业运营过程,在学习实践知识的同时,进一步加深了对理论知识的理解,理论知识和实践知识双提升,圆满完成了教学实践任务。二是提高实际工作能力,为就业和今后的工作积累一些宝贵的实践经验。三是在实习单位得到认可,促进就业。四是为毕业论文积累材料和材料。

四。实习总结与经历

仅仅几个月后,我的实习经历也结束了。总结实习经验,收获颇多。理论确实很重要,但我们必须在实践中应用它。只有理论与实践相结合,才能最有效。实习期间,我有时明显发现自己的理论把握不够,对现实的把握不准确,创新能力也很有限,只能说明我各方面都急需提高。因此,我会在以后的学习和工作中更加努力。同时,我也相信我的人生正在翻开新的一页!

总而言之,这个实习机会来之不易,工作经验也来之不易。我也相信这次实习会让我受益终生。

大学生文员实习报告(篇4)

(一)实习任务

1、接待工作:负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,持续良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁”,并请访客入坐,请示后引入相关区域;

2、卫生清洁工作:负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净;

3、总机服务工作:铃响三声内务必接听,“您好,‘xx地产’”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

5、负责收发管理报纸、信函、传真,及时送交领导或按要求传送给客户;

6、安全工作:下班前检查复印机关机,关掉所有电源,负责关好门窗;

7、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作,认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

(二)对公司的评价

实习过程中,处于前台这样一个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上,对信息收集起了必须的帮忙,我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式,对xx地产日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。在系统了解了公司经营管理的特点、方式和运作规律后,对xx地产的经营理念、企业精神有了深刻的认识。主要表此刻一下几个方面:

1、坚持以经营为龙头,不断构造新的盈利模式

应对愈演愈烈的市场竞争,xx地产能够立足根本,坚持以经营为龙头,广开信息渠道,用心抢占市场份额,不断加大科研开发力度,不断构造新的盈利模式。xx房地产公司自成立以来,心怀做大的理念持续稳健发展,更兼顾着作为一个房地产企业所应担负的社会职责。除了在项目建设的当中,面临着低碳运用成本的增加和低碳理念的发展,把它作为社会职责来承担,“xx上郡”和“xx御府”的开发,不仅仅是公司对社会承诺的形象问题,更是为了促进公司发展和实现社会愿景,胜于雄心和社会职责感。xx会一如既往努力不懈,持续思维和行动的前瞻性,踏实前进。

2、启动企业人才联盟战略,以科研带动品牌优势

自19xx年以来,xx房产正努力更新着市场竞争观念,公司领导高度重视人才战略联盟的运用。本着“有德有才者:重用;有德无才者:可用;有才无德者:不用”的用人宗旨,广泛吸引优秀人才、业界精英与xx地产共同发展,不断对xx地产进行人才血液的补充。重视员工文化素质的培养与提高。不断借鉴国外企业文化的成功经验鼓励他们发挥个性,透过多种形式的教育与集训,使每个员工技能更加专业化,坚定应对未来挑战的必胜信心。持续培养和开发优秀的员工是xx地产最大的财富。在“‘用人不避仇,举才不避亲’,是金子,在xx就会闪光”的用人理念下,xx地产全体员工以“和睦共处、同舟共济”的哲学为基础,以交心、竞争、成长、进步为行为标准,与公司同步共行、发展壮大。

xx一向重视科技研发为企业生命力,深谙是人才团队的智慧成就了xx的品牌与品质,为使xx地产更趋完美,不吝重金聘请一批高级技术顾问和高级职称的专家人士、高级工程师加盟,目前公司已吸纳研发人员40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,硕士5人;并拥有原值1180万元的科研设备和仪器。拥有很强的自主研发和创新潜力,不断自主创新,保证了新产品研发的质量和速度;拥有一支年轻的科研和开发力量,保证了xx地产在地产界的研发上和应用上独树一帜。并且在与许多经济实力雄厚的兄弟单位联盟的战略实践中,如透过与英国SGS合作,不断完善内部质量管理和保证体系;透过与国内外知名品牌合作,不断拓展营销网络等,实现资金、人才、技术等经营资源的共享,从而增加了企业的经济活力,使xx能够专注与自身“品牌”优势的不断提升,为企业的发展带给了良好的发展契机。

3、强化企业制度建设,实施管理创新战略

完善集团制度建设,弥补制度管理漏洞,建立起科学的考核机制,实行严格的管理职责制,实现管理创新。在公司即将上市之际,透过强化公司制度管理,透过强有力的企业制度来支持公司的日常运营,以ISO14001环境管理体系认证强化公司内外建设的与时俱进。对组织制度进行创新,明确规定组织机构的权利,要立法加以保护,让监事会真正做到监督的职责,职工代表大会应认真执行法律赋予的权利,也还要继续维护员工的利益。在绩效管理上,对员工和企业高层都应进行管理奖罚,尽快应用量化管理措施,个性是对企业各级人员的年度绩效、完成目标所制定措施的实效、工作中有无失效及执行制度功效,分若干个档次进行奖惩评议。组织管理制度是透过员工发挥作用的,所以组织管理制度的完善务必要对企业员工定期培训,提高他们的理解力和对企业的凝聚力。公司还十分注重员工的道德品质培养,透过组织收看专题片、举办专题讲座,请优秀员工交流经验,对员工进行思想品德教育。开展了“八荣八辱”专题教育,并制作广告牌广泛宣传,让员工树立正确的荣辱观,真正做到与公司同谋发展。

4、用心打造xx文化,建设温馨家园企业精神

团结→创造人性的基本动力策划→创造企业持续发展的平台效益→创造企业发展与员工简直的源泉服务→创造客户成功的时针企业价值观:

以高度的社会职责感,促进企业可持续发展;职责共担,利益共享;与公司同舟共济,与员工共创辉煌;先有付出,才有回报。

经营理念:

以研发、服务创造双赢的客户网络。

经营战略:

以人才促进创新、以技术引领市场。

用人宗旨:

用人不忌仇、举才不避亲;有才有德者重用、有德无才者可用(适用)、有才无德者不用。

管理模式:

部门中心化、中心公司化、内部市场管理化。

5。服务理念

在xx,全程化的服务理念绝不仅仅仅是停留在产品交付之后,而是贯穿于企业经营管理的全过程,所有的方案、工序、流程、规定均围绕着以客户为中心而拟定。

公司还开展定期和不定期技术培训,开展岗位练兵,每年均评选优秀员工和技术能手,并予以表彰,提高了员工学文化,学技术的'主动性,为建立学习型企业打下了良好的基础。

四、实习心得

这次的实习,对我来说,是一种挑战,同时也是一个机会。我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能够体现它的好处。我在实习中总结的几点经验:

1、首先,我们要认真了解公司的整体状况和工作制度。只有对本公司有所了解,工作起来才能得心应手。

2、要有坚定的信念,吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们必须要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。另外,作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。

3、除努力工作具有职责心外,要善于经常做工作总结。每一天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,主要是记录和总结工作中的错误。

4、善于把握机会。如果上级把一件超出自己潜力范围或工作范围的事情交给自己做,必须不要拒绝或抱怨并努力完成,我们不会了能够随时学习,因为这也许是上级对自己的潜力考验或是一次展示自己工作潜力的机会。

5、要学会怎样严肃认真地工作。以前在校园,下课后就明白和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在那里可不能这样,那里是公司,是工作的地方,绝对不允许发生这样的事情的。

6、坚持学习。其实大学的结束,并不意味着学习的结束,相反,有更多的知识等待着我们去学习。我们要不断学习与企业相关的知识充实自己,因为现代企业的发展不仅仅在于内部的运作,还要靠外部的推动,要按经济规律和法律规定办事。

7、处理好人际关系。要相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅仅能够放松一下神经,而且能够学到不少工作以外的事情。

俗话说,千里之行始于足下。这次实习虽然短暂,但是依然让我学到了许多书本上无法得来的知识。透过实习,能够更好的了解自己的不足,对我走向社会起到了一个桥梁和过渡的作用,是我人生中的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙,也为我走向社会搭建了一个良好的平台。同时了解了这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划。

大学生文员实习报告(篇5)

一、实习目的

在单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,经过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的本事,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

二、实习时间

20xx年x月x日—20xx年x月x日

三、实习单位

xx单位

四、实习资料

实习刚开始时,我的指导教师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不一样。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自我没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应当从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验。

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的本事”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自我所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。

在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。由于此刻还住校,所以每一天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自我,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校能够睡睡懒觉,实在不想上课的时候能够逃课,自由许多。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每一天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。可是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。一向以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。并且要开始有意识地培养自我的理财本事。

五、实习体会

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,所以刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。每一天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心境好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在教师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自我本事的欠缺和知识的匮乏。

实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是期望自我在工作中积累各方面的经验,为将来自我走上工作岗位做好准备。

大学生文员实习报告(篇6)

刚刚结束的实习期可以说是我大学四年里最辛苦、最充实的一段时光。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面我不能很快适应;而充实的是,在这段时间里,我学到了在校园里学不到的知识和技能,全面提升了自己的素质。同时,实习也给了我一些工作经验,为以后的好事业打下了基础。现将这几天工作中的成绩和不足做一个总结。一是总结经验,二是系统了解自己的工作情况。

我。工作内容

过去一个月左右,我的主要工作内容是协助办公室工作人员做好行政部门的人事和管理工作。日常行政工作。在这个过程中,我通过看、问、学的方法,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先,我总结一下我所有的具体工作内容:

1.接应聘者电话,给应聘者一个简单的首字母缩写,通过者将发给各部门经理进行复试;

2、开试工单,通知复试合格者试工,做好报名工作;

3、协助新员工入职培训、阶段性培训等培训;

4、复印、打印办公文件、发送传真、接收办公表格等;

5、协助办理新员工入职手续、人员调动、离职手续;

6、向各级领导发送文件,签收文件;

7. 整理保存附属卡单和请假单;随时安排员工档案备案和归档;

8. 计算管理人员每月考勤情况,并将考勤明细发给各部门核对签字;

9.输入月度罚款和奖励单,输入员工养老保险信息;

10. 制定厂长2019年全年年休假时间表;

11. 协助接待最大客户德国戴希曼。

12、领导安排的其他工作。

二、收获与体验

回顾我一个半月的工作经历,虽然有泪水和辛酸,但最多的是经历和收获。记得刚到公司的第一天,我就被分配到一个文员旁边学习。真的,第一天是最难的。从学校到社会,环境发生了变化,周围的人角色也发生了彻底的变化。老师变成老板,同学变成同事,相处的方式完全不同。看不见的感觉只有亲身经历过的人才能体会。

还好宿舍的女生对我很好。他们告诉我,他们第一次出来工作的经历也是从他们被视为隐形人开始的,他们来自于打零工。他们建议我站起来坚持过来。我刚开始从事的工作是招聘。我是一个刚进入职场的新手,但是想招人的时候有点紧张和兴奋。

我们公司主要是鞋业。与鞋业相关的专有名词有很多我以前从未接触过的,所以也有很多我不熟悉的工种,比如开发部。做箱包、车包、质量部的成型品检验、检验、缝纫机质量检验、检验;一般仓库打标、下料等。这些和鞋业相关的工作,听的越多,问的越多,理解的越多。求职的人多了,我发现了一个区别,就是南北的区别。

在南方,大多数人20岁就出来找工作了。即使在我们办公室,1987年也有两个女孩工作了一年;刚大学毕业,就进入了社会。从北方到南方寻找工作的年轻人年龄较大,经验较少。所以为了尽快融入南方这个快节奏、快节奏的社会,我必须更加努力地吸收这里的一切。

2019年x至x期间,我在xx县体委训练中心办公室担任文员。这里有许多具有资深工作经验的员工和领导。我认为这对我未来的职业生涯会有很大帮助,能够来这里实习感到非常幸运。也因为这是我第一次正式加入社会,踏上工作岗位,心里很忐忑,也很开心。我明白我要开始与过去完全不同的生活:每天在规定的时间通勤下班,在工作期间必须认真、按时完成工作任务,不能仓促或敷衍。 “如果你不希望自己在紧急情况下匆忙,你必须养成井井有条的好习惯。

“做事有条不紊”,这是我刚进办公室时的领导,它教会了我什么,我意识到我开始把责任扛在肩上,凡事都要小心,否则我会对不起关心我的人。

“实践是检验真理的唯一标准”,从学校到社会环境变了,我们身边的人完全变了角色,老师变成了领导,从前同学变成了同事,相处的方式完全不同。在这个巨大的变化中,我们可能会犹豫、困惑,无法立即适应新的形势。环境。我们可能不习惯人与人之间的勾心斗角,受不了同事冷漠的眼神和言语。很多时候我们觉得自己没有被领导重用,我们所做的只是一些不重要的杂务,我们自己的建议或工作无法得到领导的肯定。

当你没有取得成果时,就会有受到来自四面八方的压力,领导会向同事眨眼和嘲笑。当你迷失时,你很无奈,想找人说真话,却发现没有人可以倾诉。在学校里,在同学和老师的关心和支持下,每天上课很轻松。有句谚语说:“纸上谈兵,浅尝辄止,明知必做。” “虽然两个月的实习时间不长,但我从中学到了很多”,关于做人、做事、做知识。

3. 实习收获

我一直认为,我在大学里学到的不是知识,而是一种叫做自学的能力。 “千里之行,始于足下。开始工作后,我更深刻地体会到了这句话的真谛。除了英语和电脑操作,课本上学的理论知识很少用到。我负责作为文员,平时上班只是接电话,处理一些无关紧要的文件,所学的专业知识几乎没有用到。了解了办公室文员工作中的具体业务,拓展了自己的专业知识,也学到了很多关于招生培训和宣传的知识。

这和我的专业息息相关,通过这次实习,我打下了坚实的基础为以后正常工作的发展奠定基础。从个人发展的角度来看,对我影响最大的应该是作为社会人的工作作风和专业知识在工作中的重要作用。工作流程。 ,因为这些都是我在学校学习中没有接触过的方面,所以我会先在报告中描述一下我在实习期间积累的这方面的知识和经验。

大学期间的实习是每一个大学生必备的经历,让我们在实践中了解社会,让我们学到很多课堂上学不到的知识。打好基础。

四。工作概述

因为我住的地方离工作地点很远,所以我每天7点前都要起床挤公交,不管天气多热多坏天气是,只要不是周末,你就得上班,有时候生意就完成了。一直以来,我们都靠父母的收入,有些人花钱大手大脚。也许下班后才能体会到父母来之不易的收入。

而且我们必须开始有意识地培养自己的理财能力。试想一下,如果你刚毕业,工资水平普遍不高,除了房租、伙食和日常开销。费用方面,有时我会寄一些钱给父母补贴家用,但往往所剩无几。一不小心,我可能就入不敷出,成为月光一族。通过这次实习,我深刻体会到父母赚钱养家有多难,不再因为个人原因而为难。不必要的开支都是向父母要钱,所以我认为很多时候我们必须合理地花费我们的血汗钱。

5.与同事相处

当我们踏入社会时,我们与各种各样的人打交道。由于共同的兴趣和繁忙的工作,很多同事不会像同学一样和你打招呼。另一方面,也有一些同事表面上是笑眯眯的和我打招呼,但背后却是勾心斗角,肆无忌惮,踩着别人的肩膀,不断往上爬。因此,当我踏出校门时,常常无法适应。

比如我们同一个办公室的同事,为了博得领导的赏识,总是在背后给领导八卦,搞不正常的关系。正因为如此,办公室里的关系往往会有些冷漠,人与人之间的关系有时会有些紧张,但环境往往会影响一个人的工作态度。

在一个冷漠、没有人情味的办公室里,每个人都不会有任何执着,更有机会肯定会毫不犹豫地换工作。他们情绪低落导致工作效率低下,每天都在等着下班早点回家。偶尔的同事生日聚会,生病时的温柔慰问,都有助于营造愉快的工作环境。

我不止一次在电视上看到过职场的危险,也看到过办公室同事之间的纷争。作为一个新人,我觉得我能做的就是“低着头多干活,抬头少说八卦”。而通过这次实习,我更加意识到大学同学之间的关系是多么珍贵。

六。总结

我是一名人力资源管理专业的学生,??在书本上学过很多套经典理论,看起来很有说服力,但我从来没有付诸实践过,也许只有当我真正工作时,我才会意识到这有多困难。虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢转变,我的思想也是。非常感谢与我一起工作的同事,他们给我留下了友好和真诚的回忆。我们从老师或书籍中看到了很多精彩的知识。看似容易,实则难,而且我们总是不喜欢深究。

也许只有身临其境,或者亲身体验,才能意识到自己的能力不足,知识的匮乏。两个月的实习,开阔了眼界,增长了见识,也体验了社会竞争的残酷,但希望能在工作中积累各方面的经验,为以后的工作道路做好准备.

大学生文员实习报告(篇7)

1、实习时间

20xx年12月1日到20xx年4月30日

2、实习地点

广西硅谷建设集团有限公司

3、实习背景

顶岗实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们真正走向社会打下了坚实的基础,也是我们走向工作岗位的。为了毕业后能顺利进入社会参加工作,我于20xx年12月1日在广西硅谷建设集团有限公司进行为期6个月的实习。虽然实习的时间不长,工作量也不大,但在实习过程中我还是学到了很多宝贵的知识,也丰富的社会经验,这些将对我日后的工作有很大帮助。

4、实习目的

通过顶岗实习,将平时学习到的理论运用到实际工作中去实现理论指导实践,实践检验理论。充分发扬一切从实际出发的优良作风,不仅要在工作当中获得专业知识相关的知识,扩宽自己的知识面,学习如何成为一个综合性人才。而且学会将理论运用在实践当中,让自己的知识更加牢固,调和理论与实际的关系。培养良好的职业道德观,恪敬职守,用于创新。不断学习和进步,在了解自己专业方面知识的同时,培养自己的职业素养,养成严谨的工作态度。认真负责的工作作风。学习处理复杂的公司人际关系,汲取他人的优秀成果和品质。以期将自己培养成一个综合型的人才,为未来激烈的竞争打好一个坚实的基础。

5、公司简介

广西硅谷建设集团有限公司成立于二OO七年九月十九日,公司具有房屋建筑总承包贰级、水利水电施工总承包三级。市政施工总承包三级资质。注册资金3000万元。

现公司已发展有4家集团子公司:广西硅谷建设集团劳务有限公司、广西硅谷建设集团投资管理有限公司、广西硅谷建设集团测绘有限公司、广西硅谷建设集团物业管理有限公司。公司技术力量雄厚,拥有一支结构合理、专业理论知识扎实,实践经验丰富的队伍。现公司拥有职工386名,各类专业人才157名,其中:高级工程师5人.中级职称29名,初级职称28名。造在这些专业技术人员中,有的长期从事建筑工程及水利水电工程建设长达二十多年,实践经验丰富。

公司拥有各种施工机械100多台(件),总功率10000多千瓦,价值1000多万元,公司近年来所承建的工程大中项目达500多个。工程质量验收合格率达100%,优良率75%以上,部分工程得到有关部门表彰。自成立以来无质量安全事故发生。

我公司在全面建设和谐社会的伟大征途上,坚持科学发展观,致力于和谐市场关系、和谐党政关系、和谐干群关系、和谐员工与员工关系,营造班子建设一流、队伍作风一流、工作效率一流、人文环境一流的和谐企业新形象。将在更加广泛的领域继续与各界朋友真诚合作,互助互利、共同发展;真诚为广大用户服务并以用户期望目标为努力方向,共同雕塑无愧于时代的建筑精品,共同创造更加美好的未来。

6、实习过程

6.1实习任务

文员的工作内容多且杂,负责公司日常行政事务的组织实施,规范行政事务处理流程,提高行政办公效率,为公司各部门提供高效优质服务。主要工作内容:

1、办公区域的日常环境维护,确保接待区的干净整洁;

2、负责来访人员的接待工作、安排及员工外出登记工作;

3、负责各部门办公用品的领用发放及登记工作,并在每月月底进行账物盘查,将盘查表交财务部审核;

4、负责公司的快递寄出、收取工作,饮用水、服装清洗管理工作;

5、负责名片的制作联系;

6、负责区域内的安全事项的管理;

7、负责个部门的报餐汇总后至后厨,并监督执行及报餐数据的核对工作;

8、通知各级领导及员工的安排事项,签收文件,撰写公文;

9、整理及保管休假条、请假条等出勤记录,并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管;

10、负责员工入职、离职手续办理及员工名册录入;整理员工档案,以备随时出档和归档;并新员工30天内签订劳动合同;

11、负责文件的打印、复印、装订工作;

12、负责公司行政文件的整理、编号、归档;

13、协助组织、策划相关活动;

14、负责区域内的办公设备管理工作;

15、负责会议事项的通知、准备工作,记录会议纪要并整理;

16、领导安排的其他工作。

6.2实习内容

自从实习后,每天就必须按时上班,不能迟到,所以周末可以算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一种奢望。虽不至于一大早就起床去挤公交车,只要不是周末,都得去上班的日子的确很令人疲惫。有时候业务繁忙,晚上或者周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,接待人事处每天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地为客人斟茶倒水等。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

在实习的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文员兼销售。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文员及销售工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

我用到的计算机知识有word,excel,powerpoint等办公自动化软件和Internet邮件收发、处理技巧。在信息化社会中,以电子计算机为核心,通过网络而建立的高效信息处理一体化系统,标志着人类办公活动进入了办公自动化阶段。办公自动化以其特有的高科技、新思维冲击着每一位办公室工作人员,特别是文员工作者。我用word主要是用来处理文本文件,对所打印的文件进行排版,打印等,比如做合同、购货单、标书,还拟制一些规章制度和各种日常通知等等。Excel做财务报表,记录工作人员的出勤率和产品的存量,还用于生产过程中的数据统计与人事,工资等数据量极大的工作方面的统计与分析等等。Powerpoint主要是做幻灯片,用于公司到其他地方做宣传和公司内部认识及了解公司产品等。我曾经学过计算机方面的知识,应该对这些软件非常熟悉,但是由于在校期间我们用到这些软件的地方非常少,所以刚开始我还不能得心应手,但是我毕竟有基础,所以学起来就比较快,工作也非常顺利,不懂的地方我也会问一些老员工,毕竟三人行必有我师。

后面的两三个月里,我们公司的工作不是很忙,我的工作任务也不算多,于是我就向公司领导提出想到电脑公司兼职,该电脑公司与我们单位长期合作,

主要负责我们公司的电脑,网络,办公设备的采购、安装、维护等,我们单位里的电脑不管出了什么问题,他们都能很快地修复好,在工作之余到电脑公司兼职,既让我学会了工作上的内容,又学习到了电脑以及办公设备的销售,组装,维护等,丰富了我的业余时间,让我的实习生活过得很充实。

刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:

1、工作流程的了解;

2、应用专业知识的熟悉;

3、人际关系的协调;

4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。

这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。

7、实习总结

7.1收获

一转眼,六个月实习生活过去了,回首这段时间的实习,最大的收获是学到了更多的知识,增加了自己的经验,锻炼了自己,提高了自己的能力。来到实习单位,我首先面对的是个人角色的转换及整个人际关系的变化。学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人变成了我的前辈我的同事我的师傅,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。我还要努力实践,自觉进行角色转化。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。在公司中做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。六个月的实习让我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。只有拥有自信才能够克服一切,去实现自己的理想,创造自己的人生。

7.2体会

刚来的`时候,什么都不习惯,因为是第一次上班,有点累,觉得力不从心,不知道从哪里入手,去学习哪方面的知识。后面慢慢就习惯了,但有时候想想,我一个大专生在外面又能干些什么呢?复杂点的也不会,连简单的有时候都做不好,以后怎么干大事呢?这也是个很好的锻炼机会,好好磨练一下自己也有好处。不是有句古话“吃得苦中苦,方为人上人”吗?接下来的几天我主要是熟悉公司环境,主要了解一些公司的背景、业务、发展方向等。另外,尝试跟同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西,同事们都很热心,很照顾我。通过本次实习,我把所学的知识与解决实际问题相联系,不仅计算机专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。两个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的几点心得:

第一,要真诚。你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去经营部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道上司怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和他们融合在一起,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,赢得了信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。

第二,沟通。要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到公司,老板并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟上司建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,他们对我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如教我怎么正确使用打印复印机还有投影仪,还有怎样和顾客接洽等。在这次的工作中,我真正学到了读万卷书不如行万里路,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。

第三,激情与耐心。激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。虽然我学习的是计算机专业,但是知道的大多是书本上的知识实践经验很少。在公司时,同事们教了我很多,对文员所应该了解的各种硬件及软件我都了解了很多,在公司里我有不会的就问同事或者经理,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。老板说做什么都要具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好前提。

第四,“主动出击”。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮公司做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师们请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。

第五,细心负责和基本的专业素养。细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。虽然作为一个文员工作的性质不定,做的事很杂,但是不用干什么小事都要拥有细心的态度,这样不论干什么都会赢得别人的满意和赏识。

第六,讲究条理。如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小爸爸给我的忠告。在公司时的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理好,以免在用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以,经理的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深,同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事,一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。所以说:养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

7.3存在的不足

这段时间以来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:

1.思想上个人主义较强,随意性较大;

2.有时候办事不够干练;

3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;

4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

7.4对策与建议

在这5个多月的实习期,我观察了一下,该公司还存在一些不足之处,对此我对公司提出以下几点建议:

1、员工迟到、旷工现象比较严重,应该制定一套有效的惩罚制度,以杜绝这种不良的现象;

2、公司员工大部分都是80后、90后,工作时间上网、玩游戏的现象比较严重,直接影响了工作效率,建议对在上班时间做与工作无关的事情者给予一定的经济处罚;

3、部门与部门之间的工作衔接不上,文件、材料归档管理混乱,无专人管理,应该明确指定专人管理,责任到人;

4、公司大部分是年轻人,应该经常组织一些健康的活动,比如球类比赛,唱歌,徒步旅行等,给大家一个互动空间,素质扩展的平台,有利于增强工作的协调性。

8、结束语

顶岗实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多工作要做,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。总之,这段时间,我看到了自己本身存在着许多问题,也会遇到这样那样的问题,当前的时代日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后的工作存储更多的能力。

六个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为办公室文员不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。

实习,是自己步入社会工作的开始。在实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人。

谢辞

实习即将结束了,我们即将毕业,也即将走上自己的工作岗位,在学校的日子里,学校领导和老师的培养让我受益匪浅,除了文化基础外,职业道德和素养全面都有很大提高。老师将他们多年积累的经验毫无保留的传授给了我,在此感谢学校老师们的辛勤耕耘,你们的努力使得我们每个同学都收获到了知识的果实,你们的努力,你们的辛勤汗水换来的是大家美好的工作、幸福的生活。感谢公司里的领导同事,你们的耐心指导让我积累了丰富的工作经验。最后感谢母校——桂林电子科技大学职业技术学院对我的栽培!

大学生文员实习报告(篇8)

经过三年半的专业课学习,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,x月初本人在xx公司开始工作实习。已不知不觉半个多月过去了。在过去的这些日子里,自己在xx公司的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程。所以,也是一个不断成长的过程。

一、实习概述

我工作实习的地方是xx公司机械制造工厂的办公室文员,在这样的一种大环境里锻炼充实自我,使自己学到了很多的新知识,这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是企管部,日常的工作有些办公室文员的性质,主要由经理给安排。企管部在自己来到以后刚好达到四个人,而且xx的大部分日常工作借助于网络办公,即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑,所以能做的工作也是一些简单的工作,如帮助经理打印材料,填写产量表,接听电话,收发传真、快递等。

办公室文员工作多涉及文秘专业,文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。

办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。不过,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净,茶水备好,之后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐。有时,也会跟随经理进车间查看工人的生产情况。看到那些工人们忙碌的身影,不禁使自己对今后生活而计划,现在必须努力加油。

二、实习所见所感

办公室文员的日常工作多需要文秘专业的知识,但经济学知识也是不可或缺的。尤其在日常文件处理中多用到会计与金融方面的知识。当然还有其他经济学方面的知识。通过这段时间的实习工作,我发现所有的事情都是需要百分百的认真和努力。我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。

也许是和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际经济学与管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

在过去的一段工作实习时间里,不仅较快地融入了组织的工作生活中,而且培养了实际的动手能力,增加了对实际办公工作的了解,充分认识到了自己的不足,受益匪浅,为以后踏入社会打下了坚实的基础,是大学生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了一定的认识和感想。同时,对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些也可以作为自己对我们公司的几点建议。

1、在管理制度、模式和组织结构要适应组织的良好发展

一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行,来源于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的积极工作。当企业的发展规模相对较小时,它可以采用直线型的组织结构形式。所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式,以求有效、合理地把组织成员组织起来,为实现共同目标而协同努力。

随着企业规模和实力的日渐扩大和增强,成长为一家中大型的企业时,组织就需要把组织结构形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进行领导,各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。

在xx公司的现有组织结构形式采用的便是直线职能型,公司设立董事会,其下设立总经理办公室。总经理负责管理指导其下各个部门,例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式,它们的采用要根据组织的自身情形作出选择。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组(项目组)结合成矩阵型的一种组织结构形式。这种组织结构形式多用于项目管理。事业部制是一种最新的组织形式,也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织结构形式适用于大型的跨国集团。

2、企业文化作为企业的软实力需培养和深化

一个企业或组织的健康而良好的发展,不仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全,而且还要培养自己企业组织的文化,对组织的各成员形成正确指导规范与良好激励。企业文化是指企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂。

企业文化对组织具有导向功能,具有约束功能,具有凝聚功能,具有激励功能以及调适功能xx集团的企业文化开展多种多样,并通过这些形式不断深化企业文化,提升企业的形象。公司在坚持“以人为本,发展创新”指导思想的前提下,努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境,使员工感到有家的温暖,找到组织归属感,并把xx作为自己的第二个家,从而为xx更加积极工作,带来公司的更加强大。

首先,公司定期开展的内部职工体育比赛,不仅放松了心情,缓解了工作压力,而且还使员工内部关系更加融洽和睦,从而为组织带来更大的绩效。其次,公司的各个宣传栏及时把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布,使职工能够看到公司的发展和变化。再次,公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定,保证做到奖罚分明,是非分明,使职工能够各尽其责,兢兢业业。对职工的奖惩的通知、通报,及时下发通知到职工,使其他职工引以为鉴,学习榜样,自觉纠正不良行为,端正工作态度。

对个别员工的批评,本着充分尊重人的前提,向其做细心开导指正,使其在心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱。另外,公司每周召开一次的管理者会议,也对企业运行过程中出现的问题进行讨论和总结,各抒己见,畅所欲言,并形成解决意见,充分发扬民主,使各个部门能够做到良好的沟通与协调,从而更有利于企业各项决策开展与执行。各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对近一段时间内出现的生产问题,员工在公开的场合提出自己的看法和见解,使员工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和认可,更加对组织充满信心,更加安心投入地为组织工作。

3、对于日常工作和生活中出现的问题的处理解决方法

一个企业或组织的生产和管理不可能完美无缺,毫无问题出现。企业或组织它们都是在不断地改进和探索中逐步成长起来的,针对日常工作和生活中出现的问题和突发事件,作出有效地处理和解决。而对突发事件的解决和处理,可以建立预警机制,做好事先预防和防范,保证组织各项活动正常有序的进行。

在xx集团的日常工作和生活中,同样会有一些问题和特殊情形出现。因此,公司的管理人员就有必要采取积极有利的措施,将出现的问题解决和处理好。同时,要对解决问题的经验和方法进行归类总结,以避免日后再次发生相类似的问题,或者为再次出现的类似问题提供处理依据和解决机制。

三、实习对今后道路的影响

通过在职的一个多月工作实习,我深感自己的不足,比如容易被挫折绊倒,情绪容易受波动,工作耐心度还差于自己的同事。因此,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!

经过在xx公司短暂时间的工作实习,让自己学到了不少新东西,积累了宝贵的社会经验,同时也增加了丰富的社会阅历,对今后迈入社会,踏入工作都产生了积极的影响,起到了指导意义。

这次工作实习的锻炼,让自己对待工作的态度有了更深刻的认识:以后为公司工作都要敬业奉献,兢兢业业,热情忠诚。并且,也让自己学会更好地沟通协调人际关系,增强了自己的语言表达能力,人际沟通能力和协调能力。这些都为自己以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。同时,也有利于更好地实现由学校向社会的转变。