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药店活动总结 篇1
有人说毕业就意味着失业，药店顶岗实习总结报告范文。于我而言，这种感觉更甚。不可否认，我对学校生活有厌倦，对即将到来的工作有种向往，但是，当我终于经历了面试、离校、上班、辞职等等这一切之后，我也不禁发出和那些在职场里生活多年的人类似的感慨：还是学校好，还是老师好……无法否认，在这短短的几个月的实习时间里让我经历了，也学到了在学校里学不到的东西，我成长了，我成熟了，我长大了。我所懂得的，这所有的一切对我来讲都是收获，是财富，是我今后的路的借鉴。
一、实习目的
1、有一定的谈价议价的能力。
2、能够熟悉药品的摆放。
商品名，功能主治，禁忌等等。
4、能准确为顾客的症状进行用药配伍。
5、锻炼自己说话的水平，学会与人沟通。
分析问题的能力。
二、实习时间与单位
这半年我的工作单位共有两个，分别是烟台立健医药城、栖霞通泰大药房。前者是我在学校参加招聘而去的单位，在那里我呆了两个月;后者是我自己在家乡找到的工作，从无奈和忍气吞声，如果换不来什么，那也没必要继续，于是就回家了，在家休息了平淡的过每一天吧，就像我现在这样。
三、实习地点与岗位
**大药房.是成立于西药、非处方药、保健品类、中成药等等。本店经营面积大经营品种多。店内从事药品质量管理、检测检验、调配处方的工作人员，以及从事药品营业、保管、养护、销售工作的人员，都经过专业培训。每年对经营的人员体检一次，并建立了健康档案。该店位于栖霞市立医院对面，针对广大医院患者售药，历史悠久服务态度热情，店员有很好的亲和力和信誉度。店有较多的老客户，所以客流量大。
我是在十月中旬来到通泰大药房的，因为我哥哥在医院工作，与该店的经理关系不错，于是同事们对我也很照顾，有不懂的地方大家都会照顾。我的工作就是药店导购员，和收银员，现在工作的久了，在大家倒班的时候也会替换一下，基本上我对这些工作不挑剔，哪里需要我我就去哪里，根据领导的安排来定。
四、实习内容和过程
我的工作是药店营业员、收银员。因此我的工作主要是，销售药品和收票，开单子，忙的时候还要帮忙调货。我的实习内容主要有：
1、对所在单位和所从事的行业的认识。要在药店工作就要知道企业的沿革，所在行业的特点及发展前景，比如通泰大药房经营情况很好，每天的客流量不少，其优势是良好的地理位置，还有历史悠久，口碑好。
会维修。
商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等，实习报告《药店顶岗实习总结报告范文》。能准确为顾客的症状进行用药配伍这点很重要。
气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、腰腿疼痛等等，这都是常见的病症，在药店里经常会有人来买相关的药品，因此针对这些病症，相关的常用药品也应该知道，类似药品中要推阿种药品，为什么，这些都该牢记。
刚上班的时候我很享受每次来货时，点数还有往货架上摆货的过程，那样我能很快的熟悉药品的摆放位置，并且给自己限时找药。后来，在我习惯了这种工作以后，我就喜欢上销售的过程，当患者取药时，我热心接受询问，了解其症状，同时向患者详细讲解药物的功效、用途、用法用量、注意事项及副作用，以便他们能够放心使用。在配药过程中，不能依据个人主见随意更改用药剂量，要保证患者用药和身体安全。我觉得看着他们信任自己，购买自己推荐的药品，这也是一种精神上的收获，是最大的满足。五、实习体会和收获通过实习我能熟练的使用和了解仓库的一些设备，也能够准确的知道药品的货位，在顾客需要的时候能自己给其配药，对药品的性能，不良反应和类似药品的差别也有所了解。更重要的是我现在很能讲话，沟通能力不错，能处理一些突发事件，在销售的过程中也能出一些点子，做一些策划，为药店的业绩贡献自己的一份力量。
另外，我也发现一些问题，有些常见的药品是需要处方的，但是患者买药时没有处方，药品一样被卖出去了，然后店里人员事后补处方。我一直觉得这种行为是极度不负责任的，可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题，但凡事都有万一，药品毕竟是与人相关的物品，我们都不该冒这个险。
其次，每过一段时间，药店都需要检查药品是否过期，并作出记录，这个过程中，若发现药品有过期的现象应该清理干净，而不是放到货架上继续销售还有，顾客一般都有自己常用的药物，一但这种药物减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，像是广告中常出现的药物：感康、白加黑等等，可是这些药品也不一定真的对症。这时候就应该向顾客推荐适合的药品，而不是放任不管。说到底医嘱很重要，药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业知识外，还要具备优质的服务态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素质，这关系到病人的用药安全问题。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。
然后，就要说说健康咨询服务的问题了，很多人在购药时还是相信医生的话，但是有些小病是没必要去医院看医生的，这时候有的人喜欢询问药店营业人员，而有的人则更愿意问一些专业人士，这就证明了药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生提供健康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购买药品或健康类产品的同时，希望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。因此，药店内是否有药师提供健康指导，也是影响人们选择药店的一大因素。这与大家关注的营业额是息息相关的。六、总结一直以来认为学校让同学们去实习是多此一举，可现在我却认为，顶岗实习的意义真的很重大。他不是想象中的那么简单，或者说做做样子就可以，他是为了让同学们把知识和实践二合一，从而提高和锻炼我们自身的实践技能的一个很好的途径。
在单位里，不会有老师帮助你解决困难，不会有同学和你心心相映无话不谈，不再是刻板的书本，而是真刀真枪的面对顾客，面对同事，面对领导，一切都不在简单，我们只能通过自己的摸索来处理问题、解决问题，一切只能靠自己。所以，种种经历我们只能把其作为是考验，然后努力克服，最后征服它。这个过程难道不是更为可贵吗?能体会到这其中的酸与甜，才是最重要的吧。
通过实习，一方面，我锻炼了自己的能力，在实践中成长;另一方面，我也为社会做出了自己的贡献;更重要的是我交了很多朋友，认识到生活的不容易。尽管在实习过程中，我也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题，但我相信，我会不断充实、鼓励自己让自己更加努力的去掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基矗
实习还没有结束，它给我带来的巨大影响也将继续下去，它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。尽管实习比较辛苦，但是却为我以后人生的道路做好了铺垫，我知道一切都是不容易的。我也终于明白，乏味中总会有希望，苦涩中总会有甘甜。
我希望大家能像我一样珍惜这离校前仅剩的半年实习，我想如果我们认真做了一定会有很大的收获。我也希望在明年毕业时，自己能对此次实习无愧于心!
药店活动总结 篇2
药店活动失败总结
在当今社会中，随着人们对健康的重视程度不断增加，药店作为一个重要的健康服务机构，也需要通过各种活动来吸引顾客，增加知名度，并提供更好的服务。有时候这些活动并不能达到预期的效果，甚至失败。本文将详细分析一个药店活动失败的原因，并提出对策。
活动介绍：
药店A以"关爱健康，放心选择"为主题，策划了一次为期一周的健康咨询活动。活动期间，药店邀请了专业的医生和药剂师，提供免费的健康咨询服务，同时还推出了一些特惠商品及赠品活动。尽管这个活动在前期宣传方面做得较好，但实际效果却并不尽如人意。
失败分析：
1. 咨询服务缺乏专业性：尽管活动策划了专业的医生和药剂师提供咨询服务，但实际上他们的回答仅限于简单的常见问题，缺少专业性的深度解答。这导致顾客对药店的专业性产生了怀疑，对活动的信任度也降低。
2. 活动宣传不够到位：虽然活动在前期进行了广告宣传，但是宣传内容主要集中在特惠商品和赠品，并没有突出健康咨询服务的重要性。很多顾客在了解到活动详情后，并没有意识到药店提供的专业咨询，而是将其仅仅视为销售促进手段。
3. 活动设计缺乏创新：药店在活动策划时，没有考虑到顾客的多样化需求。只提供了咨询服务和一些特惠商品，并没有考虑到顾客可能希望通过活动获得更多的健康知识或提供更多的互动环节。这导致活动缺乏吸引力，吸引不了更多的顾客参与。
4. 活动期间销售表现不佳：尽管活动期间提供了一些特惠商品和赠品，但药店的销售额并未如预期增长。这表明活动并未能有效吸引顾客的购买行为，可能是活动宣传和运营过程中出现了问题。
对策建议：
1. 提高咨询服务质量：药店应该更加注重咨询服务的质量，提供更专业的解答。可以通过与一些知名医院或医学机构合作，邀请专业医生进行讲座或提供个性化的咨询服务，以提高活动的专业性和吸引力。
2. 加强活动宣传：在活动策划阶段，药店应该更加注重宣传活动的专业性和健康价值。可以通过各种媒体渠道进行宣传，并在宣传内容中突出专业咨询服务的重要性，吸引更多顾客参与。
3. 创新活动设计：药店可以增加更多的互动环节，例如健康知识竞猜、免费体检等，以满足顾客对健康知识和互动体验的需求。同时，可以与其他健康相关机构合作，举办专题讲座或推出特别活动，提高活动的创新度和吸引力。
4. 优化销售策略：药店可以在活动期间提供更具吸引力的特惠商品和赠品，同时引导顾客进行购买行为。可以设置购买特定商品即可获得免费咨询服务的优惠，或者提供一些特别优惠的会员权益，以增加销售额。
药店活动失败虽然令人沮丧，但通过分析失败原因，并采取适当的对策，可以从失败中吸取经验教训。希望药店能够认真总结这次失败的经验，不断提升自身的专业性和服务质量，为顾客提供更优质的健康服务，提高活动的成功率，进一步树立品牌形象。
药店活动总结 篇3
药店开业活动总结
近日，本市一家名为“康健药店”的新型药店盛大开业，吸引了大批市民的关注与参与。为了给顾客带来一次难忘的开业活动，我们策划团队精心准备了各种精彩纷呈的互动游戏和特色活动。通过这次活动，我相信“康健药店”已经成功树立了良好的品牌形象，并取得了开业初期的业务成功。
为了让顾客能够更好地了解“康健药店”主打的健康理念和产品特点，我们在开业现场设立了一个展示区域。展示区域中分别设置了保健品、药品、美容护肤品等多个小区域，每个小区域都有专业的药师和美容师负责为顾客进行产品讲解和推介。顾客只需凭借购物小票即可参与抽奖活动，丰厚的奖品吸引了不少市民的积极参与。通过亲身参与和了解产品，顾客对“康健药店”的产品和服务有了更深入的了解，从而为“康健药店”赢得了更多的忠实顾客。
我们还开设了一个“健康文化知识问答”环节。通过与顾客分享健康知识和文化，我们希望能够提升顾客的健康意识，并且让他们更加了解我们店的定位。这个环节非常受到顾客的欢迎，大家都积极参与其中。我们准备了丰富的奖品，包括保健品、免费体检券等，作为对参与者的奖励。这不仅吸引了众多市民参与，也增加了顾客的互动性和对“康健药店”的认同感。
为了给顾客留下难忘的开业回忆，我们精心准备了一个特别有趣的环节——“药品DIY体验”。我们请来了专业的药剂师，现场演示如何制作一种常见的中药颗粒，并邀请顾客亲自动手体验。这个环节不仅增加了顾客对药品的了解和信任，也让他们感受到了药店的亲和力和专业性。顾客们在体验过程中，不仅学到了经验和知识，还能够自己亲手制作一种健康的产品，给自己带来了乐趣和满足感。
我们还邀请了当地一家知名的保健医疗机构为顾客提供免费的体检服务。这个环节得到了市民的热烈欢迎，很多人利用这个机会进行体检，大家纷纷赞扬“康健药店”的体贴服务和责任心，也对“康健药店”的形象和信任度产生了进一步提高。
小编认为，本次“康健药店”的开业活动是一场精彩纷呈的盛会。通过多样化的互动游戏和特色活动，我们不仅向顾客展示了“康健药店”的产品和服务，也传递了“康健药店”健康理念与关怀的核心价值。同时，这次活动还展示了我们团队的专业性和创新性。相信在未来，“康健药店”会越来越好，为广大顾客提供更优质的健康产品和服务。
药店活动总结 篇4
药店促销活动总结
本次活动通过公司各级领导的支持，以及同仁们的齐心协力，取得了佳绩。20012年9月7号至9号，是激动人心的三天，通过这三天振奋人心的促销活动！我受益匪浅，不但提高了个能素质能力，增强了对各药品的了解，更懂得了以人为本的服务理念。当前促销活动往往不被消费者所关注，消费者参与热情不高，容易导致促销活动效果不佳，其实并不是促销本身不具备吸引力的问题，而是由于当前促销活动太多，太乏乱，部分活动在宣传中没有将促销活动的核心利益表达清楚，宣传执行力度也不够，但我们这三天的活动，克服了以上的缺点，达到了稳定忠实消费群的目的，现场有奖促销更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段，加强了药店外在形象，扩大了知名度。具体的感受如下：
一、准备工作充分，为促销宣传活动打下了良好的基础。
这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投，共投宣传单总量约为一万份，投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行街等等，并发布促销广告。在药店悬挂活动内容为主的条幅标语，活动现场布臵好后，为促使活动进行的有条不紊，吸引更多的人参与，还在药店门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果，密集了人员，掌握好了活动节奏，维护好现场秩序，引导顾客进店参与活动，发放资料和奖品发放并及时登记签字。这种新型营销模式给消费者带来了一些新意，使单县市民对誉天有了充分的了解，加强了药店的外在形象，扩大了知名度。
二、以人为本的的服务理念，赢得了客户的掌声。
本次促销宣传活动的主要对象为：本店周围社区居民，工厂员工，商铺居民。在具体操作中，特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的，特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用，与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值，达到稳定忠实消费群的目的，现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段，是活动成功的保证。特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动，给顾客进门第一印象就是“哇，划算！有东西送！”。对这种以人为本的服务理念，赢得了客户的掌声。这次活动的增长，主要是抓住了顾客对赠品的需求之心，把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢？赠品，只有赠找总结能影响客单价。这样的活动对药店推动性很大，借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。
三、以此为契机，让微笑成为我亮丽的名片。
通过这次活动的开展，让我充分理解了：关怀无巨细，服务无止境. 对于进店的每一位顾客，第一时间就应该送上最和蔼的微笑，与最温馨的关怀问候语.与顾客交谈，语言文明，语气亲切，自觉使用”服务用语”，”请”字当先，”谢”字不离口.从细节关怀顾客开始，到无止境的服务礼仪.我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心.特别在这次活动中，主动加强了与顾客的沟通，明白客户心里想什么，需要什么！使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具，主动解答顾客的疑问，让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识!并且还能在销售中发现自己的不足，特别是对药品的了解上，还有些盲区，以此为契机，促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识，明白每种药品的用途及注意事项，安心工作，刻苦锻炼，规范自己的服务，提升服务质量，让微笑成为我亮丽的名信片。
把弓劲射，与誉天药店同行。鹰的理想是崇高的，翱翔苍穹；鸟的事业是豪迈的，搏击长空。而我生活最大的能源是对美好理想的追求，最能激发我的热情是豪迈的誉天事业。满怀对未来的憧憬和希望，带着对誉天事业的满腔热情，我为迈进了梦寐以求的誉天公司而自豪，为终于有了实践自己的舞台而兴奋不已，我将投身到我所痴爱的这片热土中，将自身的人生价值与誉天的事业紧紧相连，用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名誉天员工的青春乐章。
药店年度促销活动工作总结
江苏**药店连锁有限公司具有里程碑意义的一年，国药控股国大药店有限公司收购**全部自然人股权，以80.11的股权控股江苏**药店连锁有限公司，使**成为国大药店的一个控股子公司，为**的稳定，快速、健康发展提供了良好的契机。一年来，尽管内部矛盾突显，千头万绪，纷繁复杂，外部医药零售市场竞争激烈，形势严峻，我们能够正确面对困难和挑战，今年重新设置了内部组织架构，出台了多项管理制度，更新了微机程序、统一了国大编码，快速开发了多家连锁直营店，成立了自己的配送中心，取得了经营管理的良好业绩。
1.加盟国药控股国大药店有限公司，完成股权转让
今年，公司顺利完成了自然人股权转让，并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会，企业更名为江苏**药店连锁有限公司，成为国药控股国大药店有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件为**长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。
2.实现“批零分离”、整合组织架构
按照国药控股“批零分离”的要求，上半年**与江苏公司整体分离，并重新整合了内部组织架构，组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。
3.强化内部管理，健全规章制度
综合管理部是今年刚组建的部门，是管理服务并重的职能部门，他们在强化内部管理，健全有关规章制度的同时，做好经营的后勤服务工作。
1)狠抓制度建设：今年来制定“20XX年发展目标规划”、“三年(20XX-2008年)发展目标规划”、“20XX年分配制度及绩效考核办法”，逐步完善内部激励机制，体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理，制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。
2)细抓行政管理：建立健全了各项基础台账，收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册，并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作，保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档，统一管理房屋租赁合同，配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作，为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料，为确保任务按质、按时完成，节假日加班是非常正常的事情。
3)实抓安全工作：连锁门店众多，分布面广，安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度，出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材，如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患，发现问题及时解决，从而确保了全年无重大安全事故。
4)狠抓质量管理，巩固GSP成果。我们严格按照GSP规程操作，质检人员严格把关，经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象，发现问题及时纠正，确保了台账完整规范，手续完备无缺，巩固了GSP成果。
5)强化人力资源管理。今年综合管理部在优化人力资源，提高人员素质，绩效考核，员工培训等方面做了许多工作：一是及时考核，发放岗薪工资;二是根据企业发展需要适时招聘各类技术人员;三是进行了执业药师、从业药师继续教育，员工上岗培训;四配合收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排。五是正常申报各项社会劳动保险。
4.完善信息系统，保证经营工作的顺利开展
今年信息系统进行了三次较大的调整，一是**批零兼营程序调整，二是部分品种独立采购时程序调整，三是彻底独立后程序调整，三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力，加班加点，及时完成程序调整，保证了三次调整的顺利进行。
今年新开门店的不断增加，信息人员在不增加的情况下，完成了所有门店的计算机新增、系统安装及维护工作，为门店销售任务的完成提供了保障。同时还为领导及各职能部门及时，准确的提供各类分析数据。
5.保障货源供应，追求成本最低化
批零分离后，采购部逐步担负起保障各门店货源供应的艰巨任务，并为追求成本最低化作出了艰苦努力。一是新增自行采购品种1500条(个);二是不断更新T类品种，由年初的110个种现已增加到400多个品种;三是进行比对采购，虽然今年国家进行了四次较大范围的降价的情况下，**的商品毛利率不但没有降低，而由去年的22.5上升到今年的22.9，上升了0.4个百分点。四是积极与供应厂商沟通，多方寻求供商厂商的支持，全年争取到返利100万元，其他收入(如进场费、端架费等)110万元，为提高企业经济效益作出了努力。
6.强化财务管理，准确财务核算
财务部在财务管理方面做了大量的基础工作。特别是按照国大药店的新要求，在合理调拨使用资金，严格财务把关等方面起到了一定作用。特别是今年新开门店的会计核算，不仅增加手工帐，还要去所属地税务机关申报纳税，工作量大大增加，财务部基本完成任务。大量、复杂的201X年经营、财务预算报表也按时完成上报。
7.门店开发紧锣密鼓、连锁规模迅速扩大
按照国大药店长远发展战略，开发新门店的任务很重，门店开发部克服困难，放弃许多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇江地区，进行考察、选址，招聘人员、办理证照，举办开业活动。
一是新选址、考察、开业连锁直营店9家。二是整体收购加盟店为直营店28家。特别是高邮、宝应等加盟店由于矛盾突出、遗留问题较多，开发部的人员想方设法，认真细致的逐个做有关人员的思想工作，切实解决实际问题，取得明显效果。三是吸取社会药店为加盟店，对于志愿在**百分之百进货，并付给一定加盟管理费的证照齐全的合法社会药店，经变更名称、签订协议后发展为加盟店，对于名不符实的原邗江各乡、镇加盟店17家药店按加盟要求，重新签订了加盟协议，对加盟店加强了监督、管理。
8.开展多项促销活动，狠抓T类产品销售
门店管理部针对社会药店越来越多，规模越来越大，市场竞争更加激烈的严峻形势，认真研究对策、积极拓展市尝提高应变能力、注重细节管理、强化优质报务、提升品牌形象上做出了应有努力，较好的完成了销售和利润任务。
一是层层动员较早地落实销售、利润任务，并分解到各地区门店;二是正确面对挑战，坚持每周召开一次地区经理会议，分析形势、检查进度、研究对策，及时解决门店遇到的新问题;三是加强品类管理、加大“T”类商品的销售力度，及时实现奖励政策，促进了“T”类产品的销售，其销售比例由上年的2.8上升到今年的10;四是积极开展多种形式的促销活动，利用黄金周、节假日，及“3.15”绿色销费活动、下社区宣传活动，促进了销售任务的完成;五是弘扬企业文化，培养知识型员工，对新进员工及厂商联合举办的以营销技巧为主题培训达1100多人，支持和鼓励参加考试，有效地提升了员工素质;六是与扬州晚报社联合举办了“健康与保奖、“安全月”、“我心中的放心药店”，为主题的第二届“**杯”有奖征文活动，进一步提升了**的知名品牌形象;七是强化优质服务，增强企业竞争力，积极开展十多项便民服务项目，全年送药上门2002次，电话预约购药3165次，代客切片8520次，代客煎药12468次，夜间售药12422次(14.5万)，增强了企业竞争力，取得了市民良好的口碑。
附：药店圣诞节元旦促销方案
一、活动背景
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大，但机会不可放过，将两节合并一块，借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的
加强药店外在形象，扩大知名度。
三、活动主题
送给你家一般的温暖
四、活动时间
20XX年12月24日-11年1月3日
五、活动方式
打折、买赠、义卖
六、活动内容
活动一
1、凡在促销期间，本店所有感冒类药品均九折销售，会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上，可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒（共500份）。
活动二
本店开展**老年人保健品义卖活动，所得利润全部捐于**贫困基金，用于无钱就医的同胞。凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传
八、宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
八、活动预算
九、活动注意
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事，加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备，统一定做。
最后，再次提醒，药店的两节活动的准备要提前，规划到每个时间点，宣传要到位，每年的宣传要有一个主题，且有新意，药店可以借鉴商超的活动，结合自己的受众人群适度调整。
主题口号：
1、 真情回报，购物有礼，大型优惠活动
2、 专家现场免费义诊 ，仪器免费检测
3、 会员奖品大派送
药店活动总结 篇5
药店高血压活动总结
近日，本市某药店举办了一场高血压活动，旨在提高公众对高血压的认识和预防意识，同时为患有高血压病的患者提供专业的健康咨询和药物服务。本次活动取得了良好的成效，为更多人的健康保驾护航。
活动组织方积极宣传，提前发布了活动的时间、地点和内容，并通过社交媒体、宣传栏以及传单等方式广泛传播。这有效吸引了市民的关注，吸引了大量的参与者。在活动当天，药店装饰一新，洋溢着热闹而喜庆的气氛，吸引了更多顾客的注意。
在活动现场，药店准备了专业的血压测量仪器和设备，以及一支经过专业培训的医护团队。顾客可以免费测量血压，并获得医生的指导和建议。这种贴心的服务让参与者感到温暖和安心。同时，还准备了名医健康讲座，邀请了著名高血压专家给大家进行了一场生动的讲解。通过讲座，参与者了解到了高血压的危害和预防措施，掌握了科学的知识和方法，使公众对高血压有了更深刻的认识。
活动组织方还为参与者提供了优惠的购药政策。根据参与者的血压情况，医生会制定个性化的用药方案，并为他们提供最适合的药物。药店内的工作人员也耐心解答了参与者对药物的问题，提供了专业的用药建议。这样的优质服务赢得了很多赞誉，参与者表示药店的态度让他们感到非常满意。
此次活动的成功举办得益于药店的细致筹划和准备工作。在筹划阶段，药店团队与相关机构进行了积极的合作，确保活动的顺利进行。他们邀请了医生、药师和护士等专业人士到现场提供专业服务。他们还充分利用各种媒体渠道，广泛宣传活动，并通过线上线下各种方式，吸引了大量的参与者。活动现场的布置也充满了创意，设置了互动环节、展板和小游戏等，使活动更加生动有趣。这些都是活动成功举办的重要因素。
通过本次活动，药店不仅提高了公众的健康意识，还为高血压患者提供了专业的咨询和服务。这不仅有助于减轻患者的痛苦，还有效地预防了高血压所带来的严重并发症。同时，活动也提升了药店的知名度和声誉，为药店的长远发展奠定了坚实的基础。
小编认为，本次药店高血压活动的成功举办离不开活动组织方的精心筹划、专业服务和创意布置。通过这次活动，公众对高血压有了更全面的认识，患者得到了及时的帮助，药店提升了自身形象。相信在未来，类似的活动将继续在药店中开展，为更多人的健康保驾护航。
药店活动总结 篇6
xxxx药房连锁有限公司具有里程碑好处的一年，国药控股xx药房有限公司收购xx全部自然人股权，以健康发展带给了良好的契机。一年来，尽管内部矛盾突显，千头万绪，纷繁复杂，外部医药零售市场竞争激烈，形势严峻，我们能够正确应对困难和挑战，今年重新设置了内部组织架构，出台了多项管理制度，更新了微机程序、统一了国大编码，快速开发了多家连锁直营店，成立了自己的配送中心，取得了经营管理的良好业绩。
1.加盟国药控股xx药房有限公司，完成股权转让
今年，公司顺利完成了自然人股权转让，并于董事会、监事会，企业更名为xxxx药房连锁有限公司，成为国药控股xx药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑好处的重大事件为xx长远、稳定、快速、健康发展带给了良好契机。
整合组织架构
按照国药控股“批零分离”的要求，上半年xx与xx公司整体分离，并重新整合了内部组织架构，组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。
3.强化内部管理，健全规章制度
综合管理部是今年刚组建的部门，是管理服务并重的职能部门，他们在强化内部管理，健全有关规章制度的同时，做好经营的后勤服务工作。
发展目标规划”、““多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理，制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。
档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册，并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。用心配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作，保证新开门店的顺利开业。建立了资料全面的房屋租赁合同电子文档，统一管理房屋租赁合同，配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作，为申报了中华老字号用心收集、整理、申报相关材料，为确保任务按质、按时完成，节假日加班是十分正常的事情。
灭火机等；三是开展经常性的安全检查工作；四是排查安全隐患，发现问题及时解决，从而确保了全年无重大安全事故。
4）狠抓质量管理，巩固GSP成果。我们严格按照GSP规程操作，质检人员严格把关，经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象，发现问题及时纠正，确保了台账完整规范，手续完备无缺，巩固了GSP成果。
药店活动总结 篇7
一、活动执**况
1、药店纯销数据（就是销售情况），最好提供数据对比，就是活动前后销售数据对比，这样才能体系活动带来的效果；
2消费的礼品数量，投入产出比，就是我投入多少钱，销售产出多少，计算成本率；
3、活动现场展示，拍点**吧，例如药店的陈列情况、活动现场气氛等等。
二、消费者沟通情况
1对消费者进行分类，描述或统计不同类型消费者的比例，以确定活动是否符合既定的消费群体；
2消费者的反馈是消费者对活动和礼品的偏好；
三、终端反馈
1药店的反馈，包括药店老板和店员的反馈（偏好、建议等）；
2竞争产品的反馈，如活动对攻击直接竞争对手的影响，竞争产品是否有针对性的行动。
四、活动总结及建议
1综上所述，对活动效果给出自己的整体评价；
2得失分析和启发，总结活动的优点和需要改进的地方，并对下一次活动提出个人建议。
拓展阅读：药店活动总结范文【一】***x药房连锁****具有里程碑好处的一年，国药控股xx药房****收购xx全部自然人股权，以80.11的股权控股***x药房连锁****，使xx成为xx药房的一个控股子公司，为xx的稳定，快速、健康发展带给了良好的契机。
一年来，尽管内部矛盾突显，千头万绪，纷繁复杂，外部医药零售市场竞争激烈，形势严峻，我们能够正确应对困难和挑战，今年重新设置了内部组织架构，出台了多项管理制度，更新了微机程序、统一了国大编码，快速开发了多家连锁直营店，成立了自己的配送中心，取得了经营管理的良好业绩。
1加盟国药控股xx药房完成股权转让
今年，公司顺利完成了自然人股权转让，并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会，企业更名为***x药房连锁****，成为国药控股xx药房****的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件，为xx公司长期、稳定、快速、健康发展带来了良好机遇。
2.实现“批零分离”、整合组织架构
按照国药控股“批零分离”的要求，上半年xx与xx公司整体分离，并重新整合了内部组织架构，组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。
三。加强内部管理，健全规章制度
综合管理部是今年刚组建的部门，是管理服务并重的职能部门，他们在强化内部管理，健全有关规章制度的同时，做好经营的后勤服务工作。
1）狠抓制度建设：今年来制定“20xx年发展目标规划”、“三年（20xx-20xx年）发展目标规划”、“20xx年分配制度及绩效考核办法”，逐步完善内部激励机制，体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范**费管理，制定了“关于加强厂方终端**费管理的有关规定”。
2） 抓好行政管理：建立健全基本台账、收发文件登记、档案保管、工作印章使用登记。对固定资产进行了全面清查、登记、备案，建立了电子文件。
及时完成新老门店的改造改造。用心配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作，保证新开门店的顺利开业。建立了资料全面的房屋租赁合同电子文档，统一管理房屋租赁合同，配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。
及时完成各类证照变更登记工作，为申报了中华老字号用心收集、整理、申报相关材料，为确保任务按质、按时完成，节假日加班是十分正常的事情。
3） 抓好安全工作：连锁店众多，分布广泛，安全工作一点也不能放松。一是健全了安全制度，出台了“安全生产管理”制度及“安全工作职责制”；二是配备安全设备，如报警器、灭火器等；三是开展经常性的安全检查工作；四是排查安全隐患，及时解决问题，确保全年不发生重大安全事故。
4） 狠抓质量管理巩固普惠制成果。我们严格按照gsp规程操作，质检人员严格把关，经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象，发现问题及时纠正，确保了台账完整规范，手续完备无缺，巩固了gsp成果。
拓展阅读：药店活动总结范文【二】药店多半会在节日里举行**活动，即给顾客带来好处，又给药店带来利润。纵观上千家药店**活动，发现不少药店并非缺乏创意，而是缺乏执行力。
一般包括物资到位、氛围到位、宣传到位、培训到位四个方面。
物料到位
物资到位主要包括商品、礼品、宣传品等。
首先根据季节、节日、地区、常见疾病和畅销产品，进行数据分析，找出常见疾病对应的畅销产品、重点产品，进行充分备货。譬如，我们找到了30款秋冬季节重点产品，如果每月要货8次，某次要货时库存有35盒，上月销量为160盒，平时**公式为，要货量=160/8=20，20*2=40，40-35=5，5盒就是要货量，要保证库存有两个周期销量，根据经验可以适当上调，这样确保重点产品有足够库存，便于满库存丰富陈列。在活动期间，通常建议重点产品的销售量作为库存保证一个月，即货物到位。
第三，根据销售目标和购买免费摊位，计算赠品种类和数量，并准备到位。最后，根据横幅、dm单、音频、录音、pop、海报、扩音器等准备宣传材料。
氛围到位
店内店外氛围到位，拉拱门、挂横幅、招牌干净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣传、店内音响店外音响**活动录音、重点产品推介录音、企业文化录音、养生录音、店内悬挂相应活动和产品pop等。
一定要确保卖场营销氛围足够，员工满面堆笑，热情服务；产品丰富丰满，重点产品有pop、**卡、云卡提示；比如展示梯子、圆形、心型、空盒中国结、做风铃、一些向日葵牌。这些都是让顾客在进入商店时感到美丽的氛围。愿意多停留一会儿，增加与店员互动时间。
宣传到位
以门店为中心，分区、分时段、分组发放传单
发单界定统一的话术：您好，我们是xx药店，x月x日-x月x日举行十万礼品大放送活动，欢迎您来参加。界定动作，界定表情，制作活动录音，买赠录音、**录音、养生录音……店外音响**，拱门、横幅、门口义诊、会员**、会员短信、电子字幕等。
培训到位
让每个店员知道活动计划是关键。我们必须让全体员工练习，而不仅仅是简单的训练和背诵。
要注意三个统一：统一使命、统一语言、统一行动。
使命就是明确每天销售指标，客单价、交易次数目标、重点产品目标，然后交代每个店员想尽一切办法让每个顾客拿一份礼品走。
语言是统一的，从第二层开始，以提高客户的**。比如一年级买48元以上的，买两袋洗衣粉；买88元，买不锈钢盆一个。要求全体员工对顾客说一句话：
你好，今天我们做活动，买88元免费不锈钢盆！
动作就是要求全体店员在营业时间里全程抬盆，盆内装好既定物品（一张dm单、一包第一档赠品洗衣粉、一个第三档赠品水杯）每一个细节必须到位。如果是连锁总部统一对店长培训，店长统一对店员培训，总部到门店抽查，总部再活动前一天统一对店长培训检查落实，提出考核奖惩，执行不到位，考核分数不及格的店长甚至就地免职。
药店做**活动通常是三分策划，七分执行，可见重要的是执行到位。如果药房在实施**活动的过程中能够真正做到活动到位，那么**活动就会成功。
拓展阅读：药店活动总结范文【三】本次活动通过公司各级领导的支持，以及同仁们的齐心协力，取得了佳绩。200xx年9月7日至9日，是一个激动人心的三天，通过这三天激动人心的**活动！
我受益匪浅，不仅提高了个人素质和能力，增强了对毒品的认识，而且懂得了以人为本的服务理念。当前**活动往往不被消费者所关注，消费者参与热情不高，容易导致**活动效果不佳，其实并不是**本身不具备吸引力的问题，而是由于当前**活动太多，太乏乱，部分活动在宣传中没有将**活动的核心利益表达清楚，宣传执行力度也不够，但我们这三天的活动，克服了以上的缺点，达到了稳定忠实消费群的目的，现场有奖**更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段，加强了药店外在形象，扩大了知名度。具体的感受如下：
1、准备工作充分，为中国共产党的宣传活动打下了良好的基础。
这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投，共投宣传单总量约为一万份，投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、xx烈士陵园周边、步行街等等，并发布**广告。在药房悬挂活动内容为主的条幅标语，活动现场布臵好后，为促使活动进行的有条不紊，吸引的人参与，还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、**箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果，密集了人员，掌握好了活动节奏，维护好现场秩序，引导顾客进店参与活动，发放资料和奖品发放并及时登记签字。
这种新型营销模式给消费者带来了一些新意，使单县市民对誉天有了充分的了解，加强了药店的外在形象，扩大了知名度。
2、 以人为本的服务理念赢得了客户的掌声。
这次宣传活动的主要对象是：商店周围的社区居民、工厂员工和商店居民。在具体操作中，**和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的，特别是部分敏感药品**的**极易起到事半功倍的作用，与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值，达到稳定忠实消费群的目的，现场有奖**是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段，是活动成功的保证。
特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药**活动，给顾客进门第一印象就是“哇，划算！有东西送！”。
这种以人为本的服务理念赢得了客户的掌声。这项活动的增长主要是为了把握顾客对礼品的需求，唯一的出路就是推高顾客的单价。什么可以影响客单价呢？
礼品，只有礼品才能影响顾客的单价。这种活动对药店有很大的推动作用，借机宣传和加强我院药学的影响力。
3、 以此为契机，让微笑成为我亮丽的名片。
通过这次活动的开展，让我充分理解了：关怀无巨细，服务无止境.对于进店的每一位顾客，第一时间就应该送上最和蔼的微笑，与最温馨的关怀问候语.
与顾客交谈，语言文明，语气亲切，自觉使用”服务用语”，”请”字当先，”谢”字不离口.从细节关怀顾客开始，到无止境的服务礼仪.我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心.
特别是在这次活动中，我们积极加强与客户的沟通，了解客户的想法和需求！使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具，主动解答顾客的疑问，让顾客在购药的过程中也能学到的药品知识！并且还能在销售中发现自己的不足，特别是对药品的了解上，还有些盲区，以此为契机，促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识，明白每种药品的用途及注意事项，安心工作，刻苦锻炼，规范自己的服务，提升服务质量，让微笑成为我亮丽的名信片。
把弓劲射，与xx药房同行。鹰的理想是崇高的，翱翔苍穹；鸟的事业是豪迈的，搏击长空。而我生命中最大的能量就是对美好理想的追求，而最鼓舞人心的热情则是英勇无畏的xx事业。
满怀对未来的憧憬和希望，带着对xx事业的满腔热情，我为迈进了梦寐以求的xx公司而自豪，为终于有了实践自己的舞台而兴奋不已，我将投身到我所痴爱的这片热土中，将自身的人生价值与xx的事业紧紧相连，用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名xx员工的青春乐章。
药店活动总结 篇8
双十二促销活动是许多药店经常举办的一种促销活动，旨在吸引更多的顾客前来购买药品。以下是一些药店双十二促销活动总结：
1. 打折力度大：许多药店在双十二期间都会提供大幅度打折，一般打折力度在50%以上，有时甚至高达100%。这样的打折力度可以吸引更多的顾客前来购买药品，增加销售额。
2. 推出新品：双十二期间，许多药店都会推出新品或新药品，以吸引更多的顾客。这些新品或新药品往往具有独特的特点或优势，可以帮助药店增加销售额。
3. 推荐有礼：许多药店在双十二期间都会推出推荐有礼的活动，即如果顾客通过推荐链接或短信等方式购买药品，可以获得更多的礼品或优惠。这样的活动可以激励顾客进行推荐，帮助药店增加销售额。
4. 满减优惠：许多药店在双十二期间都会提供满减优惠，即在购买药品时，如果顾客购买的数量达到一定数量，可以享受到相应的折扣或优惠。这样的活动可以帮助药店降低购买成本，增加销售额。
5. 多级优惠：有些药店在双十二期间会提供多级优惠，即在购买药品时，顾客可以根据不同的条件享受不同的折扣或优惠。例如，顾客可以根据不同的购买数量或购买频率享受不同的折扣，这样可以激励顾客进行更多的购买。
以上是一些药店双十二促销活动总结，不同的药店可能会有不同的促销活动策略，但总的来说，通过打折、推出新品、推荐有礼、满减优惠、多级优惠等方式，药店双十二促销活动可以帮助药店吸引更多的顾客，增加销售额。
药店活动总结 篇9
促销时间：20xx.x.20----20xx.x.15
1.促销地点
xx超市xx路店
2. 促销人员
xx, xx
3. 促销总结
活动安排与春节假期销售高峰期密切相关。 x月和x月之间连续出现xx元的平均成交额，这种形式延伸到x月。
本次活动费用：共xxx人，每次加班xxx人；
礼品发放：与去年相比略有增加，增加x%，但有可能在控制范围内。主要原因是我们的产品跨度大，知名度和xx、xx还有一定的距离，所以需要依靠促销产品的力量来吸引客户。
x日活动期间店铺总销售额为xx元。与xx超市合作，这种模式给消费者带来了一些新的想法。当然，我们也撬动了永辉超市的客流，尤其是永辉超市营造的春节氛围起到了很好的作用。同时，永辉超市为了在外墙上宣传天佑的主打产品，在大门上方免费悬挂了一张xm*xm的大海报，既宣传了我们的活动，也让消费者安心了。买买喝。
本次活动虽然取得了不错的销售业绩，但在实际执行中还存在不少不足，具体体现在：
1.前期准备工作：
本次活动缺少时间选择。总体来说，之前的活动气氛还不够，尤其是店面布置欠缺。从 x 到 xx，我们的活动效果与正常销售没有区别。 ，本来应该在x日前后让顾客体验x节天佑产品的系列活动，但由于人手不足；春节前一周成交量应呈上升趋势，尤其是促销活动下方，成交量增长应更为明显。但是，从数据上看，我们的宣传范围较窄，与目标人群有偏差。
2.缺乏规划：
本次促销活动是在时间压力下组织实施的，虽然有一定的门店基础，但在单一活动或整体发展方向上企业与年度规划存在较大偏差。单一事件对企业品牌的积累不利，影响品牌积累的步伐。比如，本次活动在奖品的制定上明显违反了市场规则，很多促销品对顾客没有吸引力。同档次产品提供的礼品的吸引力，天佑礼品明显低于竞品。策划部要汇总最新市场信息，整理好信息，多了解时尚前沿时尚资讯
3. 执行力差：
一个活动，无论大小，“三计占七”，可见活动执行的重要性。即使没有人执行 最好的策略，他还是什么都不等。员工对活动的宣传知识不够，对服务缺乏热情，在宣传活动中缺乏技巧和活力，在宣传员的头脑中，没有“ 活动是大量资金和人力投入的营业额大幅增加”。此外，活动在销售过程中没有激进的计划，销售任务没有细分，“一般管理，近似销售”， 这也限制了销售额的增长。
药店活动总结 篇10
本次直播时间为xx,xx,2021至xx,xx,2021，共活动x天，总销售额xxx元，环比增长xx%，剔除节日期间xx%的自然增长，实际增长率也达到了28%，超过了活动前5%的预期增长目标。
从赠品的分配来看，单是消费金额有所增加，但消费金额比较集中。
赠送数量比实际预估数量少x%。
x-day活动期间，将出售x xx手机体验卡。从与xx公司的合作活动来看，这种新的营销模式给消费者带来了一些新的思路，尤其是xx公司在各个主管营业厅挂上了“中国xx强联盟购物手机体验卡”，并印制了xx宣传单张，“多彩节日xx中国xx强联盟购物获得xx体验卡”不仅宣传了我们的活动，也让消费者感受到了“xx联盟”的好处。
从以上情况来看
1.媒体选择：【WwW.JAb88.COM 88教案网】
本次活动缺乏媒体平台选择。 (第 x 周) 与上周六相比，销售额下降了 xx%。 xx前夕，营业额应呈上升趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应更为明显。从数据上看，我们在媒体选择上的宣传范围狭窄，目标群体有偏差。
我们的主要口号是时尚休闲，针对时尚女性和年轻群体。在媒体选择上，也要选择在媒体中知名度高的平台。符合市场和目标群体的共性。
2. 缺乏策划：
促销活动是在时间压力下组织实施的，虽然有一定的市场基础，但在单一的活动或整体的发展方向上企业与年度计划存在较大偏差。单一事件对企业品牌的积累不利，影响品牌积累的步伐。例如，在本次活动中，在制定奖品时参考了畅销品牌的销售记录。但本次活动却有几个畅销品牌没有参加，不仅影响了活动的强度，也影响了商场的凝聚力。
3、营利部门与非营利部门协调不力：
各楼层特展厅的推广活动不能定期反馈给策划部，特展厅将这些信息对外公示 促销信息已成为国内销售文件，无法起到增加品牌客户的作用，薄利多销的目的也成为了勉强。规划部门已经失去了这些信息的支持。在制定活动方案时，商场活动不能与专场活动相结合。不仅有独立性，而且活动甚至是孤立的。当销售部门与代理商或制造商谈判时，就会失势。
4. 活动执行力差：
一个活动，无论大小，“三计占七”，可见活动执行的重要性。当人们实施它时，他仍然等待并归零。员工对活动的推广认识不够，对服务缺乏热情，在推广活动中缺乏技巧和活力，员工头脑中没有“活动是大增加营业额，大资本和人力投入”。此外，活动在销售过程中没有激进的计划，销售任务没有细分，“一般管理，近似销售”，也限制了销售的增长。
5.前瞻时尚表现不够：
策划部成员要经常外出了解最新市场信息，整理好信息，多了解时尚和时尚。前沿时尚资讯。
药店活动总结 篇11
江苏**药店连锁有限公司具有里程碑意义的一年，国药控股国大药店有限公司收购**全部自然人股权，以健康发展提供了良好的契机。一年来，尽管内部矛盾突显，千头万绪，纷繁复杂，外部医药零售市场竞争激烈，形势严峻，我们能够正确面对困难和挑战，今年重新设置了内部组织架构，出台了多项管理制度，更新了微机程序、统一了国大编码，快速开发了多家连锁直营店，成立了自己的配送中心，取得了经营管理的良好业绩。
1、加盟国药控股国大药店有限公司，完成股权转让
今年，公司顺利完成了自然人股权转让，并于董事会、监事会，企业更名为江苏**药店连锁有限公司，成为国药控股国大药店有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件为**长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。
整合组织架构
按照国药控股“批零分离”的要求，上半年**与江苏公司整体分离，并重新整合了内部组织架构，组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。
3、强化内部管理，健全规章制度
综合管理部是今年刚组建的部门，是管理服务并重的职能部门，他们在强化内部管理，健全有关规章制度的同时，做好经营的后勤服务工作。
发展目标规划”、““多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理，制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。
档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册，并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作，保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档，统一管理房屋租赁合同，配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作，为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料，为确保任务按质、按时完成，节假日加班是非常正常的事情。
灭火机等；三是开展经常性的安全检查工作；四是排查安全隐患，发现问题及时解决，从而确保了全年无重大安全事故。
4）狠抓质量管理，巩固GSP成果。我们严格按照GSP规程操作，质检人员严格把关，经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象，发现问题及时纠正，确保了台账完整规范，手续完备无缺，巩固了GSP成果。
从业药师继续教育，员工上岗培训；四配合收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排。五是正常申报各项社会劳动保险。
4、完善信息系统，保证经营工作的顺利开展
今年信息系统进行了三次较大的调整，一是**批零兼营程序调整，二是部分品种独立采购时程序调整，三是彻底独立后程序调整，三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力，加班加点，及时完成程序调整，保证了三次调整的顺利进行。
今年新开门店的不断增加，信息人员在不增加的情况下，完成了所有门店的计算机新增、系统安装及维护工作，为门店销售任务的完成提供了保障。同时还为领导及各职能部门及时，准确的提供各类分析数据。
5、保障货源供应，追求成本最低化
批零分离后，采购部逐步担负起保障各门店货源供应的艰巨任务，并为追求成本最低化作出了艰苦努力。一是新增自行采购品种；二是不断更新T类品种，由年初的110万元，为提高企业经济效益作出了努力。
6、强化财务管理，准确财务核算
财务部在财务管理方面做了大量的基础工作。特别是按照国大药店的新要求，在合理调拨使用资金，严格财务把关等方面起到了一定作用。特别是今年新开门店的会计核算，不仅增加手工帐，还要去所属地税务机关申报纳税，工作量大大增加，财务部基本完成任务。大量、复杂的财务预算报表也按时完成上报。
连锁规模迅速扩大
按照国大药店长远发展战略，开发新门店的任务很重，门店开发部克服困难，放弃许多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇江地区，进行考察、选址，招聘人员、办理证照，举办开业活动。
一是新选址、考察、开业连锁直营店9家。
二是整体收购加盟店为直营店宝应等加盟店由于矛盾突出、遗留问题较多，开发部的人员想方设法，认真细致的逐个做有关人员的思想工作，切实解决实际问题，取得明显效果。
三是吸取社会药店为加盟店，对于志愿在**百分之百进货，并付给一定加盟管理费的证照齐全的合法社会药店，经变更名称、签订协议后发展为加盟店，对于名不符实的原邗江各乡、镇加盟店管理。
8、开展多项促销活动，狠抓T类产品销售
门店管理部针对社会药店越来越多，规模越来越大，市场竞争更加激烈的严峻形势，认真研究对策、积极拓展市尝提高应变能力、注重细节管理、强化优质报务、提升品牌形象上做出了应有努力，较好的完成了销售和利润任务。
一是层层动员较早地落实销售、利润任务，并分解到各地区门店；
二是正确面对挑战，坚持每周召开一次地区经理会议，分析形势、检查进度、研究对策，及时解决门店遇到的新问题；
三是加强品类管理、加大“T”类商品的销售力度，及时实现奖励政策，促进了“T”类产品的销售，其销售比例由上年的2、8上升到今年的10；
四是积极开展多种形式的促销活动，利用黄金周、节假日，及“下社区宣传活动，促进了销售任务的完成；
五是弘扬企业文化，培养知识型员工，对新进员工及厂商联合举办的以营销技巧为主题培训达1100多人，支持和鼓励参加考试，有效地提升了员工素质；
六是与扬州晚报社联合举办了“健康与保奖、“安全月”、“我心中的放心药店”，为主题的第二届“**杯”有奖征文活动，进一步提升了**的知名品牌形象；
七是强化优质服务，增强企业竞争力，积极开展十多项便民服务项目，全年送药上门，增强了企业竞争力，取得了市民良好的口碑。
