在写检讨书时你是否觉得毫无头绪?写检讨书是很多人都经历过的事情。对自己的行为作出检讨,迷你句子网小编制作出了这份“银行检讨书”期待您能满意,如需了解更多相关内容请继续访问我们的网站!

银行检讨书【篇1】

尊敬的领导:


我是一名银行职员,最近我深刻反思了自己的工作表现,觉得有必要写一封检讨书向您说明。近期在工作中我存在一些不够严谨的地方,给客户和银行造成了一定的影响,因此我深表歉意,并郑重承诺今后会更加努力、细心地工作,以赢得客户和领导的信任。


我在处理客户的业务时,有时因为工作繁忙或疏忽大意,没有对客户的资料进行仔细核对,导致出现了一些差错。这给客户带来了困扰和不便,也损害了银行的形象。我意识到这种错误的严重性,我会加强自己的工作态度,严格按照流程和规定办事,确保每一项业务都能正确无误地完成。


在与客户沟通时,我有时在语言表达和措辞上欠缺得体,给客户带来了误解和不快。我意识到这种沟通不畅的问题,我会加强自己的语言能力,学习更好的沟通技巧,用温和耐心的态度与客户交流,解决问题,化解矛盾,确保客户满意。


在工作中我也存在一些自律性不强的问题,有时不能严格遵守工作纪律和规定,导致任务完成不及时或效率低下。我深感自己的不足,我会加强对自己的管理和监督,严格遵守公司的各项规定,保证工作任务能够按时保质完成,提高工作效率和质量。


在此,我再次向您表达我对这些错误和过失的深深忏悔,保证今后会以更加高度的责任心和职业操守,尽心尽力地完成工作,不辜负您对我的信任和期望。希望领导能够原谅我的过失,给予我改正的机会,让我能够更好地成长和进步。感谢您对我的包容和支持。


再次向您致以诚挚的歉意!


此致


银行职员:XXX


日期:XXX

银行检讨书【篇2】

敬重的领导:

您好!

2020年xx月xx日我在事务操作上的粗心与失误,构成结算型过失,给营业室以及支行都构成了十分不良的影响,为此,我感到十分抱愧和内疚。

作业经过是,xx月xx日我在给客户处理开立网银事务时,因为当天在大厅内等候的客户较多,客户现已排队等了好久了,心里想快点儿给客户办完,干事着急,在录入网银限额时没有细心跟客户请求书上的限额核对,凭形象录入并且在班后看传票看的不行细心,没有发现传票上面打印的限额跟客户请求书上的限额不一致。构成了结算性过失。

这次问题的发生,让我深化知道到自己存在的问题:

1、性情比较烦躁,不行慎重当心。结算序列的柜面作业要求要适当的慎重细心,每笔事务都有不只一个危险的控制点,要做到笔笔核对,要素齐备精准无误。在平常办事务的过程中,我根本上大的危险点例如核对客户身份证,客户签名等当地仍是比较当心,都有重复核对。但关于一些比较小的当地例如介质的勾画,有时也因为客户比较多比较忙而疏忽了。根本上还没有可以养成一个合格柜员应具有的处理事务时核对的固定套路形式,特别忙起来的时分就比较难统筹。

2、没有摆正心态,得失心过重。参加作业半年多了,我一直是自我学习,自我训练的状况,十分想得到咱们的认同,不乐意自己处理事务太慢,或许比他人差许多。当因为这样或那样的原因比较慢或许处理欠好的时分比较简单着急。看到等候的客户比较多的时分十分想在有限的时刻里都处理几笔事务,不想因为自己慢让其他搭档吃亏。因为这样有时分速度提上了,缺丧失了事务的精确度,难免呈现一些问题。

这段时刻我重复进行了自我检讨,深化知道到了自己在作业中的缺乏之处并明晰了自己往后尽力改正的方向,从过错中自我反思,不断进步和蜕变,才干尽力成为一名优异的职工。

1、要骄傲自负,在为顾客处理事务时要细心核对,细心地依照过程一步一步的处理,确保正确率的状况下进步功率。在班后严厉依照规章制度,细心勾对传票,翻看传票。

2、不要急于求成,不要自认为自己许多事务现已逐步了解,总是期望可以加速速度,看着长辈们比自己快那么多总是期望自己也可以相同,但别忘记了他们的娴熟是在铢积寸累中构成的,而咱们的根本事务技术原本就不娴熟,也没有下功夫去操练却要求速度,更多过错的呈现就不可防止了。

此致

还礼!

检讨人:xxx

2020年x月x日

银行检讨书【篇3】

20xx**年某月的一中午,12点整,这个时间是我们门前柜员***的时间,在这个时间,为了***的顺利,钱款清楚。所以,***时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:要干什么,***,等一下再来,由于***时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解***的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

要坚定不移的正确理解坚持顾客永远是对的要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。

一叶可知秋,一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层楼当喧嚣的一天结束时,我开始放松身心,整理思绪,不知不觉中信步走到窗前。仰望天空皎洁的月光,呼吸着窗外清爽的空气,很惬意,很陶醉,此刻,睡意渐渐退去,回忆涌上心头。

记得20多年前,我经过寒窗苦读,收获了金榜题名,在众多的入学志愿中,我选了又选,挑了又挑,最后,朦朦胧胧地填报了基建财务这个专业。母亲问:这个专业学什么呀?将来能分配到哪儿呀?未见过世面的我被问得茫然不知。无奈,便去向有学问的老师请教,老师说:你选择的专业主要是学习建设银行会计的,将来有可能到建设银行工作。可回到家里,母亲又问:建设银行是做什么的,好不好呀?哎!那时,人们很少听到建设银行这个词,对我而言就更是一个未知数。银行检讨书银行检讨书。就这样,母亲的问题悬而未解。毕业了,我很幸运获得了一级分配资格,被学校直接分配到鞍山市建设银行工作。刚一入行,我就急着了解建设银行的一切,进而解答我入学时母亲提出的悬而未解的问题,在当时,建设银行虽谈不上名声显赫,但也是个很正规、很体面地单位,因此,母亲直夸我入学时的选择很英明,我当然也感到很欣慰。

夜深了,窗外霓虹闪烁,马路上车少人稀,可我的心情似乎难以平静,索性打开记忆的天窗,任思绪在苍茫的夜空中遨游。

回首与建行一起走过的20年,一幅幅壮美的画面在眼前一幕幕闪过,伴着跌宕起伏的回忆,我仿佛又走进那***燃烧的岁月,回到了那可歌可泣的年代。

在祖国建设的热潮中,可以说,哪里有建设的热土,哪里就有建设银行,勇敢无畏的建行人承载着祖国的重托,人民的希望,不计较生活条件的好坏,也不计较个人待遇的多少,以建设祖国为己任,以造福人民为目标,创造了一个又一个奇迹,铸就了一个又一个辉煌。几多艰辛、几多那一世。奋斗,一座座摩天大楼拔地而起,一条条高速公路阡陌纵横,一栋栋厂房、一排排高炉、一条条生产线无不凝聚着建行人的聪明才智和无私奉献。

银行检讨书【篇4】

银行系统检讨书

尊敬的客户们:

我们的银行系统出现了一些问题,给您带来了不便和困扰,我们深感抱歉。在此,我们针对出现的问题进行详细的检讨和反思。

一、个人信息泄露

我们发现,在银行系统中,有些客户的个人信息被泄露出去,这给客户带来了极大的麻烦和困扰。我们深知个人信息泄露的危害性,也承认这是我们的管理不到位导致的结果。我们将加强对于系统中敏感数据的保护,采取更加安全的措施来保障客户数据的安全。

二、系统运行不稳定

我们也注意到了,我们的系统在最近出现了一些不稳定的情况,导致客户在进行一些操作时会出现异常情况。这严重影响了客户的正常使用体验。我们正在对系统进行全面升级和维护,尽快解决这一问题,同时也会严格对系统进行日常维护,避免出现类似事件的发生。

三、服务质量不达标

我们非常重视客户对我们服务的评价。我们注意到,在过去的服务过程中,有些客户对我们的服务表示不满意,我们深感遗憾。我们会认真地听取客户的意见和建议,改进我们的服务流程和质量,加强服务的标准化和规范化。

四、隐性收费问题

我们发现,我们在服务中存在一些隐性收费问题,需要承担一定的责任。我们会开展与相关业务的评估和整改,并剥离一些过多收费的行为,让客户能够清晰地看到服务收费的透明度,消除不必要的误解和不满。

最后,我们要向所有客户表示深刻的歉意。我们会全力以赴,认真地解决和整改上述问题,给大家提供更加安全、优质、便捷的服务,并承诺将更加严格地对服务和设施进行管理,确保客户的权益能得到最大的保障。

感谢您对我们的信任和支持,我们会用实际行动,回报您的信赖和支持!

敬礼

xx银行

20xx年xx月xx日

银行检讨书【篇5】

尊敬的行领导:

我深深的忏悔,我感谢您们给我新生,给了我机会,感谢您们的宽宏大量。想起我以前的一个失误(不,在您们眼中应是大错)是太不应该了,愧对上级多年培养。

单位发生这事后,我自认为没什么错,初期对我的处分还不服气,认为咱只是办事人员,主要责任不在我,居然认为不公平,偏重,还说什么深文周纳,所以才提出上诉。您们批评我为什么搞“串联”,这确也太冤,我是在向上级申诉八次无果下,向部分不明真相的同志(仅限本单位同事)传阅了向您们反映了八次的情况说明,而不是什么蛊惑人心,动摇军心,也只是证实一下自己清白,只是没有提前向您们请示,现在想起太不应该了。事后,通过您们批评教育,我才深深体会到了“只许州官放火,不许百姓点灯”这句古话,今后没经您们准许一定不点灯。

我以前也错误的认为“真理掌握在群众手中“,通过教育,今后一定走正常渠道,相信群众,相信党,不,应是相信您们——党。的确八次申诉不成,还有九次,十次嘛,这点都沉不住气,给领导添了麻烦,我悔过。这次全靠上级对我们的真诚关心,而不是我们上访的结果,把我们从走人改为缓期两年执行,以观后效,且这两年虽不发工资,却发当地最低基本生活费,比低保强多了。感谢领导,终于又喝上稀饭了。

千言万语说不完我之过,万语千言道不完关爱情,正是:巍巍大巴山数不完上级爱,滔滔长江水诉不尽领导情。

最后仍真诚的感谢帮助过我的人,特别是尊敬的领导们!

尊敬的经理:

今天我在处理业务的时候,因为粗心大意没有看清楚户名和帐号,将A客人的款项误入了B客户的帐户,而B客户又支取了这笔款项。由于我这笔错误的操作,营业部一方面要派人手给A客户做款项没有到帐的解释工作,又要因银行工作的失误道歉,一方面还要派人去把B客户支取的金额追回来,B客户还撒赖认为支取自己帐户的钱,银行无权

追问,后来在经理和保卫科一齐做B客户的思想工作才收回误入款项。

因为我的这个工作上的粗心大意造成了在客户产生了不良的影响,给银行的工作带来了不少的麻烦,为此,自己深感内疚,认识到自己的错误效果非常严重。特向经理检讨自己。并引以为鉴,决不重犯。以后要注意提高业务水平,细心处理好每一笔业务。让顾客满意。因为这个错误本人愿意接受银行规章制度的处罚。

尊敬的XXX:

由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误,不仅给支行、给团队造成了不利的影响,更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误,在这里,请大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我认真的地成了一天的业务:迅速的平完账后,打印了柜尾箱余额表,我便开始核对***的尾箱。

经过捆把,清点零头,加计总数等系列流程后,确定现金、一卡通7个;双整存单20个;普通存折13个;这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后,我开始与柜员*姐互相查库,清查无误后,我和她先后各自完成封包,我与*将尾箱进行了封包,*姐则对尾箱进行了封包,或许是新人的缘故,我在业务流程的熟悉上还有所欠缺,一时马虎大意,便没有与田姐共同清点,直接导致在核对项目上有了漏洞,*姐在对进行封包时,有3个存折未装入柜箱内,失误就这样的产生了。这次失误的发生,让我深刻的意识到一点:细节决定成败。要想做一名好银行柜员,尤其是要成为一名优秀的.“新兵”,按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的,我要做的是多动脑筋,多想问题,避免问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把服务做到最优。

俗话说:“温故而知新”。几天里我深刻反思,系统的又学习了银行业务的服务流程,今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病,我会将双人查库,双人封包,再次核查认认真真落实到实处,做到万无一失。然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定,并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。

尊敬的XX:

对于我工作态度不端正导致的工作失误,以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施:

第一,关于我思想觉悟上存在的严重不足,科学地来说,一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有,而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作,在此次犯错和深刻反省的基础上,逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。

其二,我在业务操作方面依然存在不足,今后需要继续刻苦努力学习,从我所犯的一些工作失误,倘若我平时能够多刻苦一些,工作方面的经验再多积累一些,遇到这样自己还生疏的工作环境,能让自己的操作缓一缓,更加清晰地来办理,就很可能避免我此次失误的发生。

其三,我的危机意识严重欠缺。须知如我这样一名柜台职员,我是业务处理的第一线。我们在柜台实际操作的业务情况,是要为整个银行工作的整体发展分析提供准确的数据的,任何一项业务办理都需要严肃对待,不容许发生差错。而一旦出现工作失误,我们的业务情况就会存在一定的不准确性。而工作不规范的情况倘若屡屡出现,整个银行在业务数据分析方面就会进行很大程度上的重新核定与修改,对本行的工作也产生极为不利的影响。而我恰恰没有这样关键的危机意识,才会态度不端正地对待此次的工作,犯下一项工作失误。

200x年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员***的时间,在这个时间,为了***的顺利,钱款清楚。所以,***时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,***,等一下再来:“,由于***时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理

解***的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

二:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

三:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。一叶可知秋,一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层楼。

银行检讨书【篇6】

导语:为深入学习实践科学发展观,优化xxx发展环境,切实转变工作作风,提高服务质量和工作效率,xxx县卫生局卫生监督局特向xxx县人民做以下承诺:

各位带领;各位同事:

200X年某月的一午时,12点正,这个时候是我们门前柜员交班的时候,在这个时候,为了交班的顺利,钱款明白。所以,交班时是差错外收付款交易的。

当我正在紧急有序的盘点库存时,忽见一女子正走入大门,筹办走向窗口时,为了不感化清库存,为了不感化顾客等待时候,我自动对她说:“要干甚么,交班,等一下再来:“,因为交班时候紧,钱款较噜苏,所以立场不敷轻柔,语气有点生疏。因为客户不睬解交班的法则,又觉得顾客便是银行的衣食父母,硬要存,这时候,我放脱手头的工作,耐烦,规矩的解释,但这位女子没法接纳,在柜台外负气兼夹粗话,最终愤然投诉。

以上变乱之所以产生,我觉得要汲取以上教训。

一:不论交易多么的忙碌,不论手头的工作多么的紧张,都要坚定微笑办事。

二:客户是五花八门的,本质有凹凸。所以,我们在对话时要委婉,要讲究技巧。

三:要刚强不移的精确明白坚定“顾客永久是对的”要记取,顾客的不睬解便是我们工作的不细致,客户的不满意便是我们工作的不自动。

一叶可知秋,一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,不时自照,日日面对,在今后的工作中,暴露一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐烦的解释。最终到达办事无尽头,更上一层天。

银行检讨书【篇7】

尊敬的领导:

5月12日至15日,全场一直在宣导有关项目风险控制的事项,源于名单系统导致的风险问题,并当即决定相关名单不得外呼,同时本班次三天下线练习,学习风险控制相关知识,在13号全场恢复开打的第一天前,公司就进行了全明的宣导和强调,存在风险的名单不容再碰,晨会上我们也对各组内部进行了宣导。但我组员工在13号开打的过程中,部分员工还是再次callback了相关名单,原因包括开打预约客户,回相关inbound,以及部分员工在项目编号上的不注意,导致了严重的后果,当天我发现情况后,立即汇报给我的上级经理,并采取了相关的补救措施,同时再次在下线的时候着力强调身份证号码有显示的名单不可以再碰,同员工强调了风险控制的重要性。

对于这件事,我作为团队的负责人有着不可推卸的责任,在风险控制方面没有恪尽职守,导致对项目,对公司,也对交行管理层方面造成了麻烦和不利,对此我想各级领导深表歉意,因为我会做以下举动来尽力弥补个人的错误

本次事件的发生,让我深刻意识到两点,首先是风险控制的意识一定要强,有任何相关信息一定要及时同上级反馈,保证项目的正常健康运行,同时另一点则是高效的执行力,对公司以及银行颁布的相关规范一定要严格执行,因为这不仅仅是个人的事情,更加关系到整个项目的运作和银行的运作。

在此,我诚恳的向各级领导表态,在以后的工作当中,我一定会严格遵守公司的规章制度,并严格监管本组人员的相关行为规范,确保不再发生类似事件,经过此次教训,我也会定期在本组进行行为规范的培训,确保组内的健康发展,在此,也请银行的领导,公司的领导给我给过的机会,请领导们监督。

此致

敬礼

检讨人:

X年XX月XX日

银行检讨书【篇8】

尊敬的各位领导,同事们:

大家好,由于日前我误用自己的操作码为自己办理业务,违反了我行柜员操作的基本规章制度,造成了极其恶劣的影响,在此我向大家做出深刻的自我反省!

XX月XX日,由于我的马虎大意和精神不集中,我错将自己户名的借记卡当作同事的借记卡,用自己的柜员操作码存入500元。当我发现时便立刻进行了冲账,但为时已晚,违规操作既成事实。对此,我深表歉意。经过多日的自我反省和深刻自剖,今天,我在此写下我的检讨.这篇检讨,绝对不是敷衍塞责,也绝非无奈之举,更不是阳奉阴违.而是我非常诚恳,态度极为端正地检讨自己在思想上的懈怠与行动上的谬误!

经过深刻的自我检讨与分析,我认为我所犯的错误为以下两点:一,将私人物品带入柜台;二:用自己的柜员码为自己办理业务。造成这两点错误的主要原因是对基本规章制度的不够重视和思想上的漫不经心,粗心大意。由于平时疏忽了对自我行为的规范约束,和对自身素质修养的锻炼,时至今日,祸起萧墙!我行曾三令五申,禁止柜员为自己办理业务。支行各级领导在平日的工作中也常常提醒我们,要严格按照规范进行操作,一定要细心谨慎,避免失误。而身为储蓄组组长的我,不仅没有为各位同志做出表率,反而身先士卒,以身试法!给支行声誉带来了及恶劣的影响。

作为一个工龄将近xx年的老员工,对自己工作水平的过分自信是造成本次事故的罪魁祸首!长期从事储蓄工作的我,在增长专业知识的业务能力经验的同时,也滋生了自大自满的不良心态!由于过分的自信,轻视了对我行规章制度的学习,习惯了用自己所谓丰富的经验来解决工作中的问题。