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述职述责述廉报告 篇1

一年来,我以党的教育方针为指导,坚持做到思想上积极进取,工作上求真务实,生活上严格自律,力求各项工作有创新、有成效,谦虚谨慎、踏踏实实、尽职尽责,圆满完成了组织上交付的各项任务,现代表班子成员将学校一年来的工作汇报如下:

XX年,各级政府很“给力”。

一是投入中央财政资金54万余元,建成集师生就餐、会议活动为一体的多功能餐厅,让学生彻底告别了“风吹、日晒、雨淋、冰冻”的就餐历史,更为学生良好就餐习惯的养成搭建了平台,同时6万余元的餐桌餐具厨具等配套设施即将安装到位,届时,我们的农村娃也将享受到和城里孩子一样的就餐条件。

二是投入国债资金56万余元,对南综合楼进行拆除重建,目前主体已完工,明年春天交付使用,届时学校的功能室将更加齐全。

三是镇政府、中心校先后投入物力、财力3万余元,用于学校配备图书、房顶维修、餐厅前硬化等,一定程度上缓解了学校经费的严重不足问题。

另外,市财政共投入近15万元,用于贫困学生的生活费资助,平均每生在校每天补助4元钱。

XX年,全体师生很“给力”。

一年中,学校发表通讯报道济源日报上4篇,教育网和教育电视台17篇;教师在cn刊物上发表论文4篇,市级以上获奖论文11篇;优质课市级5人次,镇级2人次;辅导奖市级13人次;单项表彰9人次;优秀班主任市级2人次、镇级2人次。学生参加各级各类活动获奖35人次。XX年中招考试我校圆满完成任务,历次期中、期末考试师生也都取得了优异的成绩,受到了上级领导和辖区群众的高度赞扬。

XX年学校很“给力”。

一年来,学校以"三个代表"重要思想和科学发展观为指导,以创建省市“规范化管理学校”为目标,“内强素质、外树形象,科学管理、内涵发展”,以实施名师培养提升教师素质为动力,深化课堂教学改革,努力提高教学质量;以规范学生就餐行为为切入点,强化养成教育,开展第二课堂活动,丰富师生文化生活,让每一个师生都能得到快乐、健康、和谐、充分的发展。全体师生员工同心同德,拼搏进取,学校各方面工作进展顺利,先后获得河南省“法制教育工作明星单位”、济源市“师德师风建设先进单位”、济源市“廉政文化进校园先进单位”、济源市首批“规范化管理学校”、镇“教育教学工作先进单位”、镇“中小学教师文艺大赛优秀组织奖”等多项荣誉称号。

作为学校来讲,具体做好以下几方面工作:

一、千方百计争取支持,用好资金,不辜负上级的信任和群众的期望。

二、健全规章制度,民主管理

学校逐步修订完善并形成了《五龙口二中教师奖励性绩效工资考核方案》(含师德考核、教育科研考核、教学常规考核、教学业绩考核及加分项目等细则)、《考勤制度》、《教职工管理条例》、《行管人员管理制度》、《教师外出学习培训制度》、《财产管理制度》、《教师职称评定考核制度》、《岗位设置实施方案》、《学生行为规范十分考评及处罚细则》等一套比较科学、严谨的管理制度,使学校各项工作有章可循,有力地保证了学校教育教学工作的正常开展。(教师评先宣讲制度)

学校本着积极、稳妥的原则,对学校规章制度、分配制度等方面的改革和考核奖惩方案等重大决策广泛征求意见,交教代会讨论、表决通过后执行。学校实行校务公开,接受全体师生和社会的监督。让教师参与学校管理,进行自我服务,自我教育,自我管理。(评优评先晋级宣讲、考核、民主评议、公示等)1/6

述职述责述廉报告 篇2

下面是小编为大家整理的2022年X党委书记述责述廉述职报告,供大家参考。

X党委书记2022年述责述廉述职报告

经验显示,成功多因于赤忱,而少出于能力。胜利者就是把自己身体和灵魂都献给工作的人。下面是小编为您推荐X党委书记2022年述责述廉述职报告。

在××市委的坚强领导下,我能够深入学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神,紧密结合新时代党建工作新要求、××区全面从严治党新情况和××县深化改革新变化,扎实推动党风廉政建设工作,认真履行“第一责任人”责任,全力把管党治党责任落到实处。现将一年来职责履行及个人廉洁自律情况报告如下: 

一、严格落实全面从严治党主体责任,扎实履行第一责任人责任。

一是学在实处强思想。坚持以党的政治建设为统领,把思想建设作为重要基础,带头学习、遵守和维护党章,持续抓好学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的讲话精神以及习近平总书记关于××省提出的系列重要指示批示精神。坚持全面深入学、扎实贯通学、持续跟进学,进一步领会把握其中的丰富内涵和实践要求,全年组织中心组学习××次,举办政治理论培训班××期;按照党中央总体部署和××省、××市委具体安排,深入推进党史学习教育走深走实,以“三个结合”为抓手,指导开设×个学习专栏,带头讲党课×次,围绕×方面内容开展了学习研讨××次,切实提升政治理论水平。同时,在扎实开展“我为群众办实事”,制定县委办实事清单××条,个人带头认领××项,进一步密切了党群干群关系,解决了广大群众急难愁盼问题,增强了理论联系实际、指导实践能力。

二是干在实处抓部署。坚持把党建工作和党风廉政建设与中心工作同安排同部署,同落实同考核。一方面不断压紧压实工作责任。年初与××个支部签订了党风廉政建设责任书,根据县委领导班子调整,牵头调整了党风廉政建设领导小组,建立完善领导干部“三项清单”,研究制党风廉政建设工作分解表和任务台账,明确了××条责任内容和××项重点任务,进一步细化和靠实了党风廉政建设责任。同时,在书记述职会、党建综合考评、民主评议党员和评优评先等工作中,明确要求将党风廉政建设情况作为重中之重进行说明、考核,有力推动了党风廉政责任落细落小,全面从严治党工作落到实处。另一方面坚持整体谋划推动,主持召开党建工作会议对党的建设和党风廉政建设工作进行安排推动,成立包片督导组对全县工作开展和管党治党情况进行综合督查。在此基础上,认真督促党委班子以及人大、政府、政协按照各自责任落实“一岗双责”,将分管工作与党风廉政工作协调推进、互动发展,切实把落实到行动上、贯彻到工作中,确保在圆满完成各项任务的同时,全面担负起从严治党的政治责任。

三是管在实处严整治。强化运用监督执纪“四种形态”,特别是第一种形态,本着有则改之、无则加勉的原则,与党委、人大及政府班子成员、各环节干部开展廉政谈话,加强对苗头性、倾向性问题的提醒。组织全县党员干部根据自身工作实际制定廉政风险防控措施和流程图,做到了警钟长鸣、防范在先。同时,坚持问题导向,抓好问题整改。将以案促改工作对照查摆问题整改与日常监督管理中发现问题整治整改同步推进,从加强廉政警示教育,强化纪律执行等方面做起,组织党员干部在××××爱国主义教育基地重温入党誓词,实行工作纪律不定期明察暗访,不断增强党员干部遵规守纪意识。

四是律在实处转作风。认真贯彻执行党的纪律规矩,把落实党的民主集中制和《准则》、《条例》作为加强党的建设,防止权力失控、决策失误、行为失范的重要抓手,确保权力在制度下、阳光下规范运行。积极倡导和践行求真务实、担当作为的工作作风,围绕加强党风廉政建、深化改革、经济发展、社会稳定等课题开展调研,不断强化效能建设和跟踪督办,以现场办公会、专题办公会等方式把问题解决在基层一线。同时,大力支持纪委依纪依法查办案件和开展各项监督,不断加大对慵懒散干部治理力度,不断深化改进机关作风建设,及时帮助纪检监察部门排除工作中的干扰和阻力,推动政治生态持续优化。

二、严守党的纪律规矩,带头树立廉洁自律形象

一是带头做管党治党的表率。带头落实中央、××省和××市委关于党要管党、全面从严治党的各项部署,努力抓好班子、带好队伍。始终严守党的政治纪律和政治规矩,要求自身和班子成员带头讲政治、讲原则,种好自己的“责任田”,切实把廉洁自律和推动分管领域党风廉政建设落实落细贯穿于工作始终。

二是从严贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神,认真贯彻上级和本级廉洁自律相关规定,正确使用手中权力,始终坚持依法用权、秉公用权、廉洁用权,从严要求亲属和身边工作人员,注重培养良好家风,在生活待遇上不搞特殊,在人情交往上把好尺度,以实际行动维护班子和个人廉洁形象。

三是严格遵守廉政准则和各项党内监督制度,主动接受党员干部、人民群众和社会媒体监督,严守做人做官的“底线”,远离为官从政的“红线”,严格执行“一把手”四个不直接分管制度,对物资采购、工程招投标、干部任用等事项,做到不插手、不干预,认真执行个人有关事项报告制度,定期、主动对照有关要求对自身相关情况进行说明。

三、存在的差距和不足

虽然一年来个人在履行岗位职责,落实全面从严治党主体责任和履行党风廉政建设“第一责任人”职责中做出了一些努力,但对照上级相关要求,还存在一些差距和不足。一是对习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神及上级管党治党决策部署的理解还需再深化;二是全面从严治党责任压力传导不够到位,抓班子成员和主要环节干部责任落实多,对普通党员的任务责任强调少,管党治党合力还有待进一步凝聚;三是对干部约束和激励机制建立还不够完善,对如何在从严管理与调动党员干部工作积极性、主动性的有机结合做得还不够。

四、整改措施和下步工作思路

一是不断提高政治站位。持续在“学懂弄通做实”习近平新时代中国特色社会主义思想上下功夫,以党的十九大、十九届历次全会等重要会议精神为指引和导向,进一步树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,全面履行好第一责任人责任,认真谋划年度党风廉政建设工作,将维护政治生态与各项工作有机结合,以高度的责任感和使命感,推动全面从严治党不断向基层延伸,切实把中央各项方针政策和××省、××市委各项决策部署落到实处。

二是树立正确的权力观、地位观、价值观,坚持按照民主集中制谋事办事,按照党纪国法正确行使权力,做到用权不任性,不因私谊而废公事,不因感情而弃公道,严以律己、廉洁自律,带头从严要求,真正做到自己请、亲属清、身边清。同时,坚持有责必查、失责必问,根据××县实际推动制定和落实好主体责任、监督责任,抓好作风建设长效机制的制定和完善,保持良好的工作势头和优良的政治生态。

三是继承和发扬党的光荣传统和优良作风,坚持权为民所用、利为民所谋,深入落实党的群众路线,巩固和发扬好伟大建党精神,不断推动党史学习教育,巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,不断推动“两学一做”常态化制度化力,求在调查研究、转变作风上再有新提升。同时,进一步深化宗旨意识,做到信念坚定、勤政务实、敢于担当、清正廉洁,以“我为群众办实事”活动为起点和契机,尽心竭力为人民群众办实事、做好事、解难事,带头遵守政治品德、社会公德、职业道德、家庭美德,带头引领良好道德风尚、

四是始终保持积极进取、奋发有为的精神状态,不断挖掘潜力、激发活力,坚持一切从实际出发,在谋划工作上把上级精神与××县实情深度结合,把对上负责同对下负责深度结合,在谋发展、强引领上下更大力气,在抓班子带队伍上投更多精力,充分调动××县党员干部队伍干事创业的积极性主动性,以踏石留印、抓铁有痕的精神,以奋发有为、一抓到底的劲头,奋力推进各项事业高质量发展。

 


述职述责述廉报告 篇3

按照县委要求,现将自己一年来履行职责和党风廉政建设方面情况汇报如下:

一、个人履职情况。

(一)执行政治纪律和政治规矩情况。

从我做起,严格约束自己的一言一行,在县政协带头严格执行党的政治纪律和政治规矩,确保政协组织的思想和行动始终与党中央保持高度一致。

参加了市委举办的各类培训。认真学习了党的十九届四中五中全会精神、《习近平谈治国理政》第三卷和习近平总书记在重要会议上的讲话精神,还学习了《民法典》、《宪法》等知识,重新温习了《党章》,及时学习传达贯彻上级各类会议精神。通过学习,提高了政治理论水平,在思想、行动上同党中央保持高度一致,明确了党对新时期政协工作的要求和方向,为正确执行县委的决策部署提供了有力的政治保障。严格落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等制度,通过主题党日活动学习警示教育材料及相关文件等方式,使政协每一名党员时刻保持清醒头脑,不得报有任何侥幸心理,时刻自省、自警,严肃政治纪律和政治规矩。

认真落实集体领导与个人分工负责相结合制度,严格按照党内政治生活准则和各项规定办事,强化决策公开和监督效能,每个班子成员都能尽其才、尽其用、尽其效。

3、坚持正确的选人用人导向情况。本着实事求是、公平公正的原则,坚持正确的选人用人导向,着力打造一支素质高、能力强、作风好的机关干部队伍,县政协目前各委、办主任队伍稳定。严格约束自己,坚持党性原则,没有利用职权和职务上的便利为他人打招呼、递条子、违规干预选人用人及其他人事工作安排的情况。

开展委员专题培训,学习《民法典》,通过学习培训和讨论,委员们对等新时代法律法规有了更深的理解,保证了政协工作沿着正确的方向前行。

(二)履行党风廉政建设职责情况。

1、履行主题责任情况。

一是认真落实党风廉政建设“第一责任人”职责,组织制定县政协党风廉政建设工作计划,逐层签订目标责任书,把党风廉政建设目标任务细化、量化,确保人人身上有担子。同时,制定并严格落实年度个人党风廉政主体责任清单、年度个人党风廉政建设目标责任制报告,落实谈心谈话制度,定期约谈秘书长、委办主任。二是强化制度建设。严格遵守《准则》、《条例》规定,与班子成员签订落实《党风廉政建设主体责任承诺书》,建立“月通报、季点评、年总结”制度,研究党风廉政建设工作,进一步强化党风廉政建设责任。三是认真落实“两个清单”责任内容。带头做出廉政承诺,带头履行县政协党组和第一责任人“两个清单”责任,带头严格执行“三重一大”制度,带头执行县级领导干部联系点制度,全年到所包河南乡督促检查落实党风廉政建设、扶贫济困等项工作30多次。同时,认真抓好政协机关成员“两个清单”责任落实,每半年听取1次班子其他成员履行党风廉政建设主体责任落实情况汇报,全面掌握班子成员“一岗双责”履职情况,与班子成员共同履行主体责任。

2、执行中央“八项规定”精神情况。

确实需要书面发言的,也力求言简意赅,力戒官话套话;

在县广播电视台和魅力克山的新闻报道,力图简洁。严控文稿发表,全年未在广播电台和齐报克山版上提字、提词和发表贺电贺词。

3、整治形式主义、官僚主义情况。

按时召开政协机关作风整顿专项会议。对政协机关领导班子以及各委、办存在的形式主义、官僚主义进行自查自纠,对领导班子中查存在的以会议落实会议、与基层委员联系少等问题进行督办。对各委、办工作计划不细、工作重点不突出等问题列入整改方案。目前,全年班子成员平均下基层调查研究、解决问题次数超过×次,对较好完成政协全年工作目标起到了较大作用。

4、领导干部厉行节约反对铺张浪费工作情况。

严格遵守公务接待等规定,严格控制接待规模,不浪费、不超标;

尽量压缩各种会议经费,全年包干经费没有超标。按规定严管每项开支;

全年没有参加出席各种剪彩、庆祝会活动;

拒绝各种纪念品,年节不发贺卡贺信。严格管好自己的家属子女,管好身边工作人员,全年政协机关及我的家属没有发生任何违纪违规问题。

5、运用“第一种形态”情况。

认真贯彻落实省委《关于实践监督执纪“四种形态”办法(试行)》。对工作中发现的机关个别工作人员,存在上班时间早退的情况。由于政府机构改革原因,有些年龄偏大的同志心态不稳,工作懈怠。发现问题后,我利用讲党课、日常谈心谈话的机会,和老同志们讲党性,讲纪律、讲初衷。通过耐心细致的思想工作,目前政协机关形成队伍稳定,组织纪律性强,团结奋斗的集体。

(三)落实承担政治生态建设任务情况。

从严管理干部,不护短,不包庇,树立人人是环境,个个是生态的理念,人人爱护政治生态。

二、个人廉洁自律情况。

我没有出过国。我没有公务用车,我没有配备专职秘书。工资关系已转至本县,符合国家有关规定。20××年,部队分配了一套经济适用房,在×小区,建筑面积×平方米,当时购买的价格是每平方米×元。20××年,在×花园购买了一个车库,面积×平方米,购买的价格是每平方米×元。我爱人×,是×的普通干部,月收入×元左右。女儿×,×,月收入×元。已于20××年结婚,已向市委申报,其丈夫在×工作,月收入×元。

三、下一步工作措施。

20××年,我将带领政协班子强化履行职能、全面履行党建主体责任、深入落实党风廉政责任,积极为县委、县政府建言献策,发挥智囊作用。在今后的工作中,要以党的十九届历次全会精神为指引,积极改进工作方法,提升履职能力,不断开创政协工作新局面。

1、持续跟进学习。

充分发挥领导干部以上率下作用。在原有学习的基础上,结合各类会议和理论学习契机,抓好集中组学和个人自学,持续跟进学习习近平总书记最新重要讲话精神,深入开展研讨交流,切实把学习成效体现到增强党性、提高能力、改进作风、推动工作上来。充分利用好“学习强国”、“×干部教育”等学习软件,采取每天网上学习一小时的方式持续抓好理论学习。

2、持续创新履职方式,推动民主协商制度化发展。

充分发挥政协联系广泛的特点,把协商民主贯穿政治协商、民主监督、参政议政全过程,健全政协协商民主制度机制,坚持协商议题和协商形式相匹配、视察调研和协商议政相衔接,建立社会各界广泛参与的议政平台。充分听取社区群众和社会各界的意见建议,完善民主协商座谈会制度建设,做到县委和政府工作推进到哪里,政协工作就跟进到哪里,理论智慧就汇聚到哪里,提高协商实效。

3、强化民主监督,推动民生工作的落实。

建立完善民主监督双向选择机制,积极争取和承接县委、县政府交办监督事项,主动配合县委、县政府、县纪委监督全县重大决策部署贯彻落实情况。紧紧围绕群众关心的热点、难点问题,组织开展调研视察和民主评议活动。探索建立派出民主监督员制度,对职能部门进行有效民主监督。加强特邀民主监督员队伍建设,支持鼓励政协委员担任监督员,依法依章开展民主监督活动。进一步健全会议协商监督、委员视察监督、提案监督、反映社情民意监督等监督形式,做到监督有计划、有题目、有载体、有成效。

4、加强自身建设,提高履职尽责的能力和水平。

牢记使命”

主题教育。

常态化制度化,深化作风整顿优化营商环境,深入开展解放思想推动高质量发展。

大讨论。

以思想大解放促进观念大更新、能力大提升、

工作。

大创新。遵守党的政治纪律、组织纪律和工作纪律,带动机关干部和政协委员懂规矩,守底线。三要着力加强委员队伍建设。增进高度的政治认同、思想认同、理论认同、情感认同,提高履职能力,真正做到建言建在需要时、议政议到点子上、监督监在关键处。努力建设一支守纪律、讲规矩、重品行,爱岗敬业、无私奉献的政协委员和政协机关干部队伍。

述职述责述廉报告 篇4

各位、们:

大家好!

20年月,我由监理公司调任工程管理部主任,按照工程部的管理职责团结工程部的人员做好本职工作。下面将我一年来的工作、学习等汇报如下:

一、认真学习、廉洁自律,严格要求自己

按照集团公司委的要求和集团公司20年工作会议确定的工作目标,严格要求自己,始终按照集团公司委、纪委的要求去规范约束自己。能够遵守集团公司制定的干部工作标准和工作作风的一系列制度,执行廉洁规定,不违法乱纪。在工作中勇于、敢于负责,承担自己的责任。

二、工作情况

到工程部工作后,首先按照集团公司20年的工作安排修订了《集团公司计算机管理办法》、《科学技术进步工作管理办法》等规章制度,加强了公司计算机管理和科技进步工作的管理。为了进一步做好集团公司分包工程的管理,起草了《工程项目分包管理办法》,经过集团公司讨论后发布执行。按照集团公司加强施工项目管理的要求,组织编写了《施工项目管理手册》,组织了印尼亚齐2110mw机组《施工组织设计》的审查,举办了集团公司项目经验交流会。加强了已完工程资料的收集归档工作,为规范项目管理,提高项目管理的水平起到了良好的促进作用。认真进行合同评审工作,共计评审了23份合同,并了评审意见。按照依法治企的工作要求,清理了公司有关工程管理的法律法规、文件和制度,规范了工程管理的行为。

认真做好“三标一体”体系的宣贯和实施工作,根据年初公司的机构调整,对体系文件进行了修订,进一步明确了各部门人员的职责权限。为了做好“三标一体”体系的内审和管理评审的工作,组织了内审员培训班,提高了内审员对“三标一体”体系的理解及审核的工作技巧。通过内审和管理评审保证了体系的有效性、充分性、适宜性。加强了顾客满意度的调查,通过对管理公司、调试公司、监理公司的项目业主顾客满意度调查的反馈,本年度顾客满意度调查为99%,超过了质量目标规定的95%以上的要求。迎接了方圆集团认证公司对集团公司“三标一体”体系的外审,并且顺利通过。督促检查各个项目部按照“三标一体”的要求做好施工管理、监理、调试工作。

编写《集团公司20-20年发展规划及工作规划》中工程部的三年发展规划。

在今年加强了在建工程的管理,保证工程的质量、进度满足业主的要求。多次安排工程部的人员深入施工现场检查工作。本人多次去宝鸡、秦岭、陕北、新疆、越南等地多个工程现场了解施工管理情况,了解业主对我们的要求。今年的各个项目均能够按照业主的要求正点实施。

三、存在不足及今后改进方向

经过一年的机关的工作,通过学习和们的支持,我在政治和业务能力方面取得了一点进步。但我仍然感到,在工作中仍然有许多需要学习和改进的方面。在今后工作和学习中,要坚持不断的学习,不断的提高自己的政治素质、专业水平和业务能力,在工作中开拓进取,提高创新的能力。

在今后的工作中要做到:

1、进一步加强风廉正建设,努力学习,加强监督,落实责任,不断自勉,促进自身的廉洁自律。做到堂堂正正做人,清清白白为民,实实在在干事。

2、转变作风,认真踏实的做好工作。要积极开动脑筋,不断创新工作方法,探讨新思路、寻求新方法,做扎实有效的工作。

3、在新的一年里要按照集团公司的要求,认真履行自己的职责,努力做好本职工作。加强施工项目的质量、进度的管理,继续深入施工现场,不断提高工程项目的管理水平,为集团公司的发展努力工作。

述职述责述廉报告 篇5

通过与班子成员积极协调,密切配合,xxxx年到目前,公司安全局面总体稳定,营销指标完成较好,优质服务水平不断提高,职工队伍稳定。我在这一年里,重点做了以下几方面的工作:

1、在规范企业管理方面,我要求各科室、各基层单位由以前的每月上报工作计划改为后来每周上报,对相关单位工作计划没有如期完成的,要求相关负责人说清楚,督促各部门养成按计划开展工作的习惯。通过此项措施,公司工作节奏明显加快,各项工作任务如期完成。

2、在安全管理方面,我坚决要求执行违章人员连带考核办法,因为,只有采取连带考核才可以形成职工互相提醒,互相监督的安全氛围。当我在施工现场发现违章时,公司生产副总、安保科长、违章人员单位负责人、违章人员、在场的其他人员均要受到考核。为了确保施工安全,我要求公司安科人员每周不少于一次到基层单位进行安全稽查。而且自己也经常深入施工现场进行安全稽查。

3、在做好客户安全用电方面,今年,我把渔塘安全用电作为一项专项工作来抓。通过依靠地方政府、安监、公安、村委会的支持和配合,在迎峰度夏期间,对辖区的所有渔塘用电进行了一次大规模的安全整顿。首先,要求各供电所对渔塘用户的安全隐患进行摸排,然后,让其对存在隐患的一千余户客户下发《安全隐患整改通知书》,为了及时了解各所的整治进度,我要求安保科每周给我一份进度表,对工作进度慢的单位进行督促。通过紧盯此项工作,虽然遇到阻力,工作仍得以稳步推进,整治取得了效果,公司今年到目前未发生客户因触电死亡的事件。

4、在做好优质服务方面,3月29日,我到太和供电所门前参加大型优质服务宣传活动,接受客户的用电咨询。为了避免服务乱收费现象的发生,6月25日,我提出出台了《优质服务反馈意见卡二级回访制度》,该制度通过供电营业窗口人员和公司营销科管理人员二级进行服务回访,了解服务人员有无乱收费的现象。为了保证供电所人员值班到位,我常常半夜到各供电所检查人员值班情况。