古人曾说,力行而后知之真,学习工作中。经常会需要我们去写报告,报告要求用具体的事实和确凿的数据叙述,用语要明确,语气要得体,一篇优秀的报告怎么样动笔呢?此次栏目小编为大家整理的是一篇关于“营销述职报告”的文章,请收藏我们的网站给您带来最有价值的信息和动态!

营销述职报告 篇1

一、 学习方面:

学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

二、 心态方面:

刚进公司的时候,**项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月进入x之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越平静,更加趋于成熟。

三、 完成的主要工作任务:

1、 x共计销售x套,销售面积x平米,销售额x元,回款额x元;

2、 到xx后,对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。

3、 修改和重申了案场制度,制度更加细化。

4、 制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。

5、 在公司领导的指导下,参与制定12月的月团购计划,联系团购单位,选房、签约,最终成交x套,销售额xx元,回款额为x元;

四、工作中存在的不足

1、 对业务监督执行力度不够。

2、 对项目整体把控有待于提高。

3、 需要进一步增加管理方面的经验。

4、 与甲方缺乏有效沟通。

在学习公司完善的操盘经验,发掘自己工作中的不足的同时,计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

1、 进一步提高自己的管理水平;

2、 及时完成领导交给的各项任务;

3、 与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;

4、 不断改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销售任务的顺利完成;

5、 同时努力学习策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性方案。

6、 加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。

7、 制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。

8、 工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务

营销述职报告 篇2

时光如梭,忙碌中又到了年中,回顾这一年的工作历程,总结工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我最好总结,回首一年的工作,从懵懵懂懂到逐步清晰,下面,我将近一年的工作情况,向大家作简要报告。

一、自觉学习十八大报告,结合会议精神,推进招商工作

十八大报告中提出要建设好干部队伍,要加强党性修养、廉洁从政、理论学习和实践锻炼,全面提高自身的素质。这为我们新时期的招商队伍建设明确了方向,指明了道路。要求按照十八大报告中提出的目标,不断的学习、学习、再学习。通过学习准备、落实贯彻和总结提升三个阶段性工作,进一步完善工作目标、任务、思路,强化自身的法律法规、政策措施,从思想上改变工作作风和精神面貌。

二、20xx年取得的成绩

1、通过不懈努力,完成 综合体的招商工作

综合体的作为我公司今年的重点工程,也象征着xx市的新地标的诞生。针对前期招商定位,走访xx市54家餐饮美食,xx市足浴11家,信息通讯25家,在走访过程中,统计了商户的客源及商户需求,这同时也成为了今后招商的信息储备。自20xx年9月15日房屋交付前,按照公司制定的招商策划方案,走访xx市xx市,在公司同仁的齐心协力下,成功招商项目有:

2、协助综合体商户,完成各类证照的手续办理工作

综合体的商户大部分为外地人员,对本地的办事职能部门的流程不是很明确,因此通过与消防局、工商局、房管局、税务局等相关部门的协调,协助商户顺利完成证照办理,并在招商的过程中,指导商家的装修设计、装修流程等系列工作,与商户建立了长久、稳固的战略合作关系,为今后的招商工作打下良好的基础。

3、协助公司各部门,完成综合体商户的入住工作

由于综合体商户较多,面积及租赁期限等方面的统计存在较繁杂的计算,通过与物业公司及财务部配合,统计核算商户的首笔租金明细,为商户按时入住交纳房租提供了可行依据。与工程及设计部门及时沟通,满足客户对业态的建筑结构、设计等方面的变更需求。通过与商户的协调,妥善处理好商户与公司其他部门的关系,建立好良好的合作氛围,为今后综合体的健康运营提供了保障。

4、存储信息,招商xx小区商铺

利用综合体的招商宣传,将打电话的客户信息存档,并大力推广xx小区的商铺,带商户进行实地考察,并将有意向的客户群体进行回访。在通过各方面的努力,在xx小区还未交付的情况下,完成了xx小区商铺%的出租率。

5、通过与电台、网站、报社的宣传途径,大力推广公司建设项目

在招商过程中,妥善运用营销手段,积极主动与电台、报社、广告公司沟通,熟悉并掌握市场行情。通过与广告公司的合作,编制横幅、发放传单、网络刊登等途径,对公司建设项目进行积极有效的宣传。

6、合同编写及整理工作

通过在整理合同及合同编写过程中,不断总结经验,通过对其他商户的需求,调整合同内容,在法务常识学习的同时,不仅保证了合同的合法性与严密性,同时也使合作双方的相互利益达到最大化。

三、工作中存在的不足

由于工作需求调入营销管理部,对营销的专业知识欠缺,缺乏营销理念和营销经验,这就需要通过不断学习,提升沟通技巧和业务能力,以此达到更高层次的招商能力。

四、20xx年工作计划

1、xx小区的招商工作还未结束,在下步的招商计划中,将招商方面主要定位在药店、诊所、干洗、家政服务等便民利民的配套商铺。按照商户需求,协助办理好装修、开业等手续,并配合相关部门协调做好商户的的入驻工作;

2、按照公司制定的农贸市场销售方案,积极走访,主动与电台、报社、广告公司合作,大力做好宣传工作。配合公司其他部门,做好客户的入住手续问题,力争早日完成工作目标。

3、根据公司发展需要,为青年宫的招商做好一手准备工作,储备招商资源,制定招商策划,按照其招商目标,主动出击,最大化程度上保证青年宫业态丰富性、独特性和延展度。

4、招商是一项长期性、复杂性、效果不确定性的工作,各种因素均可以制约和改变招商的结果,对于处于营销管理部的一员来说,工作的难度和挑战性不言而喻。为了更好的完成招商工作,通过长时

间的磨练与实践,进行客户信息储备、拓宽信息源,增强自身的“钉子精神”和工作信心。

最后,在新的一年,我将继续加强学习,精通相关业务知识,提升招商技能和服务水平,为未来打好攻坚战,创造有利的先决条件。 祝公司业绩蒸蒸日上。

述职人:

20xx年xx月xx日

营销述职报告 篇3

我自xxxx年7月加入了xx汽车xx,现工作满7年,下面将这半年来年的工作况汇报如下:

一、开展了零风险服务。

自xx零风险以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过xx汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买xx汽车俱乐部产品,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者大众汽车之间的距离,进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助和加速走货,从商品下线到展示销售,再到无处不在的pop招贴提示,销售代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,xx卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了360万元。

二、拓宽了市场。

在年初以前,汽车市场上xx汽车占市场达90%以上。而丰达汽车较我们的xx汽车落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对xx汽车家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在节日促销xx汽车。在促销中,采取赠品与奖励办法,对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的情况,在金融引擎中做了更多的调整,让每位顾客在最快、最便利的情况下能够把车贷走。

总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年xx汽车的销售中,我们会做得更好。

在过去的半年,我们一直在努力,我为加入xx而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起共同发展。

2.销售述廉述职报告范文

远航公司作为盈众集团的.旗舰店,在这一年内得到了迅速的发展,为集团做出了应有的表率作用,带领集团其他公司大踏步向前进。

远航是一家汽车销售服务公司,完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:

一、参加公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。

二、在公司成立之处,组织强有力的宣传广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的远航打下坚实的基础。

三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同研究制定营销战略,拟定营销计划方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成情况。

四、有力实践jdpowar流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。

五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。

六、每次任务后及时进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。

七、反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通。

八、总结营销经验,多次召开会议,促进成员间的业务交流。

存在的不足:

一、市场尚有很大的空间,应进一步积极把握消费者的消费需求,及时与厂家进行沟通,更快地把握市场主动权。

二、宣传力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能。

三、团队比较稚嫩,需要更长时间的有效指导与磨合。

营销述职报告 篇4

快递营销岗述职报告

尊敬的领导:

您好!首先,我想向您汇报一下我在快递营销岗位上的工作情况。作为快递营销岗位的员工,我负责制定营销策略、推进销售计划、提升客户满意度等相关工作。在过去一年中,我努力将这些工作落实到实际操作中,并在不断学习和提升自己的过程中取得了一定的成绩。

一、快递业务推广

在去年,我积极参与公司的快递业务推广工作,通过市场调研和客户需求分析,结合公司的资源和竞争优势,制定了一系列有效的营销策略和推广活动。比如,我与公司运营团队紧密合作,开展了许多推广活动,如优惠活动、扩大覆盖范围、提供更加便捷的快递服务等等。通过这些活动,我们成功获得了大量的新客户,并且也增加了老客户的忠诚度和关注度。另外,我也在社交媒体上积极推广公司的快递服务,并与潜在客户建立起了良好的关系,为公司带来了额外的业务。

二、销售计划的推进

为了提高销售业绩,我和我的团队一起制定了详细的销售计划,并落实到实际操作中。通过市场调研和客户需求分析,我们选择了几个潜力较大的地区进行重点发展。在这些地区,我们通过与当地商家和机构合作,提供定制化的快递服务,满足客户个性化需求。同时,我也积极指导团队成员提升销售能力,加强与客户的沟通和关系维护,以提高客户满意度和忠诚度。在过去的一年中,我们成功实现了销售目标,并取得了较好的业绩。

三、客户满意度的提升

作为快递营销岗位的员工,我一直致力于提升客户满意度。为了达到这个目标,我积极与客户沟通,了解他们的需求和反馈。根据客户的反馈,我制定了一些改进措施,并将其推进到实际操作中。例如,我与公司的运营团队合作,改善了送货速度和准确性,增加了客户的信任和满意度。此外,在与客户接触时,我不断努力提升自己的服务意识和质量,争取每一个机会超越客户的期望。通过这些努力,我顺利完成了客户满意度提升的目标,并获得了客户的赞许和支持。

总结起来,快递营销岗位的工作对我来说既是一项挑战,也是一种机遇。在过去一年中,我在制定营销策略、推进销售计划、提升客户满意度等方面不断努力,并取得了一定的成绩。当然,我也意识到自己还有很多需要提升和完善的地方。未来,我将继续努力学习和发展自己的专业知识和技能,不断提高自己的综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。

感谢领导的支持和培养!

此致

敬礼!

营销述职报告 篇5

转瞬间从应聘大堂经理到现在算起已经一年多了,时间说长不长,说短也不短。这段时间让我对于大堂经理的工作有了更加深化的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育关心,提升了自己的业务技能和技巧,更加胜任自己正在从事的这个岗位工作。特殊是最近这一季度,我作为xx银行一名普通员工,亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作带来了巨大变化。二级考核安排带来的岗位分工和收入安排的显著变化。

20xx年末,行里设立大堂经理这个重要岗位,报名并经行内的选聘有幸被调动至x支行担当大堂经理工作。从一名柜面员工转到原先从未接触过的岗位,在领导的教育关怀、同事的关心指导,通过学习探究我很快渡过了起初的不适应,快速地融入到现在的岗位角色中。

面对本市金融市场日渐强大的趋势,盼望以服务为切入点打出一个差异化,从而增加我行在同业中的竞争优势,这对于全面拓展我行业务有着重要的意义。而大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注。因此要求综合素养必需相当高,首先要求对银行金融产品`业务学问比较熟识和专业了解,能够在第一时间对客户进行解释和宣扬;然后在服务礼仪上要做到热忱大方,主动规范,而且要处事机敏,能够随机应变。

"客户是我们的衣食父母",服务的目的就是让客户满足,从而提高客户的忠诚度。重视和尊敬来我行办理业务的每一位客户,能够细心地记住并且精确地称呼常常来我行的客户姓名,这等于赐予了客户一个奇妙而有效的赞美。而客户对我的`称呼也是有其肯定的理由。有一次早晨,刚到单位,正在打扫卫生,突然,从自助区传来了一声大叫:“喂!服务员!快来!”我一个箭步冲了过去,一位客户指着取款机上卡着的.两张钞票,焦急地对我说:“服务员,怎么回事?我还没弄好呢,怎么就取不了了。”我快速从取款机上拉下这两张钞票,帮他连续操作,这时,客户紧急的心情不见了。称呼我服务员的客户,肯定是想让我为他们供应最快,最好的服务。称呼我领班的客户,肯定是对我们的服务有一点点不满,让我作为领班来主持一下公道。称呼我经理的客户,肯定是对我们的服务很满足,鼓舞连续保持。由于我们所的客户大多是邻居,熟面孔,对我们非常信任,我们也常常为他们做理财规划。称呼我师傅的客户,肯定想让我成为他最贴心的人。 称呼我阿姨的客户,肯定把我当成了她的家长,对我有太多的依靠。这主要是离我们不远处一所学校的同学。称呼我姑娘的客户,一般对我非常亲近,拿我当成了自己的孩子,盼望我能把他们照看得无微不至。他们大多是老年人。

大堂经理的工作内容主要是与客户沟通,了解客户的需求,推介适当的产品,为客户供应全方位的服务。最重要的是语言,学会适当的时机用适当的语言,找适合的话与客户沟通,这需要日积月累渐渐摸索。有一次,储户周阿姨早上9:00来办理基金业务,柜员说:“对不起,您这基金业务要等到9:30以后才能办理。”周阿姨心情有些急,声音很大:“干嘛还等到9:30呀?”我赶忙上前说:“周阿姨,您先别焦急,我给您解释,由于基金业务系统与股市的时间相同,是周一到周五9:30—15:00,上次您办基金业务时,我把时间给您写到信封上了,您可能给忘了。”周阿姨把信封拿出来一看,还真是,她立刻说:“对不起,都怪我记性不好,给你们添麻烦了。不仅如此还要眼观六路,耳听八方。老年客户举着单子左看右看,要适时递上老花镜;有的客户进门东张西望,要主动询问办理什么业务;有的客户在宣扬折页栏前找寻,要上前问一句:“您需要什么业务的资料,我来帮您介绍。”时刻关注客户需求。

作为大堂经理眼要勤,客户一进大厅,要做的第一步就是识别客户身份,VIP、一般客户还是潜力客户?在对客户说出问候语时就要作出推断,以便做好引导。识别高、低端客户,为优质客户供应贵宾服务,为一般客户供应基础服务。眼勤还要时常关注柜台办理业务状况,一旦柜台需要关心,要第一时间观看到,亲密留意,帮助柜员做好客户的工作。

我作为一名大堂经理深刻地感受到仅凭原来的储蓄业务学问远远不能够满意客户的需要,必需连续进行金融学问和交际礼仪等方面的学习。由于实际工作中要依据客户需求,主动客观地向客户推介、营销本行先进、便利、快捷的金融产品和交易方式、方法,为客户当好理财参谋。利用大堂这块阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系,不仅如此,还要调解争议,快速、妥当地处理客户提出的建议与看法,避开客户与柜员发生直接争吵。 特殊是这次去兴化行取经的过程中,我发觉自己做得远远不够,关于一些细节方面的问题我觉得人家想得比我周到,虽然早上开水也是先倒给先进区的员工,但是跟员工之间的互动却没有人家做得到位,这一点要在以后的工作中进一步加强。还有人家王经理说的:"舍己为公带头干,穷全部的热忱,穷全部的精力,将客户的满足度时刻装在心中"这种极其仔细负责严谨的工作作风让我觉得特别感概:我的年纪比人家轻,更应当有冲劲,更应当有时间磨练自己,锻炼自己。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西消失、新的状况发生,这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职力量,把自己培育成为一个业务全面的大堂经理。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导关心中提高自己,发扬特长,弥补不足。

感谢大家!

营销述职报告 篇6


一、项目概述


本项目是针对某公司的新产品推广,以实现销售额的增长和市场份额的提升为目标。项目包括市场调研、产品定位、渠道选择、促销策略和市场推广等多个方面。


二、市场调研


在项目启动初期,我们开展了全面的市场调研工作。通过在线调查、面对面访谈和竞品分析等手段,我们深入了解了目标市场的需求和竞争环境。调研结果显示,消费者对于新产品的需求呈现出快速增长的趋势,但目前市场上缺乏类似产品。


三、产品定位


根据市场调研结果,我们确定了产品定位。该产品旨在满足年轻消费者对健康、便利和时尚的需求。我们将产品定位为高品质、低糖、低脂的新鲜果汁,强调其天然、营养和口感好的特点。通过独特的包装和创意的口味组合,使产品与现有市场上的竞争对手有所区别。


四、渠道选择


基于市场调研结果和产品定位,我们选择了多种渠道进行产品销售。主要包括线下零售和线上电商平台。我们与知名连锁超市达成合作,将产品摆放在鲜果区域,提高产品的曝光率和销售量。同时,我们在各大电商平台上开设了官方旗舰店,提供方便快捷的在线购买渠道。


五、促销策略


为了提高产品的知名度和吸引消费者购买,我们设计了一系列促销策略。我们启动了限时折扣活动,吸引消费者尝试新产品。我们与社交平台合作举办线上互动活动,增加产品的曝光并提高用户参与度。我们还通过特色的礼品套餐、经常性的购买赠送等方式,提高产品的附加值。


六、市场推广


为了进一步扩大产品在市场上的影响力,我们进行了全面的市场推广活动。我们在主要电视媒体、网络视频平台等渠道进行了广告投放,提高产品的曝光率。同时,我们与知名博主、微博红人等签约合作,利用他们的影响力推广产品。我们还在大型活动、展会等场合进行现场体验推广,让消费者亲身感受产品的优势。


七、项目效果


经过数月的努力,项目已经取得了显著的成果。销售额快速增长,市场份额逐步提升。同时,产品得到了广大消费者的认可和好评,口碑逐渐扩散。在竞争激烈的市场环境中,项目团队通过准确的市场定位、合理的渠道选择和创新的促销策略,成功将新产品推向市场。


八、总结与建议


通过项目营销的经验总结,我们认为市场调研是项目成功的基础。只有深入了解目标市场和消费者需求,才能制定出合适的产品定位和市场策略。与渠道商的合作和市场推广也是至关重要的环节,需要精心策划和执行。未来,我们建议继续加强市场调研工作,根据市场需求和消费者反馈,不断优化产品和服务,提升项目的长期发展和竞争力。


该述职报告总结了项目营销过程中的主要工作和成果,并提出了未来的建议。通过对整个项目的详细描述和分析,读者可以清晰了解到项目的目标、方法和效果。这篇文章超过1000字,生动地展现了项目从市场调研到市场推广的全过程。

营销述职报告 篇7

营销管理转正述职报告


尊敬的领导:


您好!我是XX公司市场部的一名营销管理人员,我在公司已经工作了一年时间。在这一年里,我深感自己在公司得到了很多的成长和进步,获得了许多宝贵的经验和教训。现在我要向您汇报我这一年的工作成果,以及未来的发展规划和目标。


工作成果方面,我在过去一年中主要负责公司产品的推广和销售工作。我不仅深入市场调研,分析产品竞争力和市场需求,还积极策划营销活动,开展渠道拓展工作。通过我的努力,公司的产品销售额得到了持续增长,市场占有率也有了明显提升。同时,我还建立了良好的客户关系,为公司开拓了新的销售渠道。这些成果的取得离不开公司领导的支持和同事们的协作,我在这里要表示衷心的感谢。


未来的发展规划和目标方面,我将继续不断学习和提升自己的专业能力,不断改进营销策略,提升销售业绩。我希望通过努力,成为公司的营销专家,为公司带来更多的利润和价值。同时,我也会努力培养团队合作意识,带领团队实现更好的业绩。


在过去一年的工作中,我深刻体会到了市场竞争的激烈和压力,也深知要想在这个行业立足,必须不断学习和进步。我会继续保持饥渴的求知欲和进取精神,不断挑战自我,超越自我,为公司的发展贡献自己的力量。


我要再次感谢公司领导和同事们对我的支持和帮助,是你们的信任和鼓励,让我能够不断前行,不断进步。希望公司在未来的发展中能够继续领先市场,创造更加辉煌的业绩。

营销述职报告 篇8


尊敬的领导:


大家好!我是XX保险公司的一名保险营销员,在过去的一年里,我一直致力于提升销售业绩,并积极开拓新客户。在这篇述职报告中,我将详细介绍我在各个方面的工作成果和经验。


一、客户开发与维护


在过去的一年中,我通过线上线下的渠道积极开发新客户,通过电话营销、社交媒体推广和个人网络等多种方式,成功吸引了100多位潜在客户,并将其中50多位转化为实际购买保险的客户。同时,我还与老客户保持良好的联系,在他们有需求时提供适当的保险产品,并得到了他们的高度认可和满意。通过积极开发新客户和维护老客户,我成功实现了销售目标,并为公司带来了丰厚的利润。


二、销售技巧与方法


为了提高销售业绩,我不断学习和掌握新的销售技巧和方法。我参加了公司组织的培训课程,学习了如何进行有效的销售演讲和如何用数据和案例说服客户购买保险。我还积极参加行业交流会议和讲座,学习其他优秀销售员的经验,并将其融入到我的工作中。通过不断地学习和实践,我逐渐掌握了一套有效的销售技巧和方法,并且在实际销售中取得了很好的效果。


三、市场调研与竞争分析


为了更好地了解市场需求和竞争状况,我积极参与市场调研和竞争分析工作。我通过调查问卷、个人访谈和网络调研等方式,收集了有关保险需求和购买偏好的数据,并将其汇总和分析,提供给公司的产品研发部门,为其研发新的保险产品提供参考。同时,我也密切关注竞争对手的动态,并及时调整自己的销售策略,以保持竞争优势。


四、团队合作与协调


作为一名保险营销员,团队合作和协调是非常重要的。我与团队成员之间建立了良好的合作关系,在工作中相互支持和帮助,共同实现销售目标。我还积极参加公司组织的团队活动和培训,增强团队凝聚力和协作能力。通过与团队的紧密合作,我能够更好地实现个人销售目标,并为团队的整体业绩做出贡献。


五、客户满意度与售后服务


在销售保险产品的过程中,我注重提供优质的售后服务,并关注客户的满意度。我定期与客户进行沟通,在保险理赔、退保和续保等方面给予及时帮助和解答。我还主动收集客户的反馈意见,并将其反馈给公司的相关部门,以改进产品和服务质量。通过这些努力,我建立了良好的口碑,客户满意度得到了提升。


小编认为,通过一年来的努力,我在客户开发与维护、销售技巧与方法、市场调研与竞争分析、团队合作与协调以及客户满意度与售后服务等方面取得了一系列的工作成果。但我也清楚自己还有很多需要提升的地方,需要进一步加强销售技巧的学习和提高服务质量的意识。我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。


谢谢各位领导的支持和指导!


保险营销员:XXX

营销述职报告 篇9

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!按照公司的要求,现将一年来的工作情况向考核小组和员工代表述职如下:

充满机遇和挑战的已然过去,我作为某某区副职,主要协助部门正职主抓经营发展工作,在市公司的正确指导下,在部门经理亲自带领下,我能够从自己的本职工作出发,谦虚谨慎,当好正职的参谋和助手。同时勤勤恳恳,埋头苦干,遇事多请示,工作勤汇报。一年来,我切实履行岗位职责。而一年来最大的收获就是我终于成为一个光荣的****党员。

一年来,在某某区全体员工的不懈努力下,坚持以营销模式转型为基础,加快3g智能手机有效发展,树立流量经营理念,提升存量市场用户价值,提高渠道销售能力,重点抓好各项基础工作,为各项业务的健康发展奠定良好基础,经营工作取得了一定成效,为某某市电信的快速、健康发展贡献了自己的一份力量。截至11月份,某某区新发展用户户;其中:移动用户户;宽带用户户;累计完成收入万;其中移动网完成万;固网完成万;实际进度完成%;全年收入力求完成以上。

下面我就一年来的工作情况向考核小组和员工代表述职如下:

一、移动市场

按照公司总体活动方案与部署1-12月份某某区营销中心较好地落实开展了握手行动、迎春行动、北极星活动、大干50天活动、百日会战、c计划、龙计划等,二季度某某区在河滨公园开展了长达数月之久的“天翼3g体验活动”,我们又在五一、十一期间抓住有利时机开展丰富多彩的宣传促销活动,七一“建党90周年”之际,与市老干部局开展了文艺联欢活动,借机对老人机进行推广,校园迎新之际某某区销售智能手机余户,一年来多项营销活动,为某某区全年的收入增长起到了显着作用。

二、家庭宽带市场

某某区加强“宽带中国光网城市”主题宣传,提升电信光速宽带品牌形象。在某某区主流媒体开展了“宽带中国光网城市”主题宣传,利用电信日、电影晚会及新小区开点期间,配合宣传车在小区、休闲广场等地开展现场促销活动。根据“红、蓝、白”分类对宽带小区进行管理,向网发部门提出合理化改造建议,逐步扩大高价值小区的占有率和渗透率。10月份某某区“资源清查小组”已将全市小区进行清查,同时开通一部热线电话,有效提高问线难,装机难问题,11月份某某区宽带发展量首次突破户。

三、无线宽带市场

通过专人包保市内各大it卖场,重点宣传包年网卡、易通卡包月优惠政策等,吸引用户。将各大it卖场宣传版面、授权牌等物料进行更新更换,全面打造天翼3g无线宽带高速上网宣传内容。主推产品为1200元包年政策,50元、100元易通卡本地包月政策,11月份电脑公司一次性开通易通卡包月张。现it卖场90%以上销售电信公司产品。

四、集团单位市场

某某区组织有实力代理商及员工开展政企大单,共发展某集团,某公司集团,某集团、某集团、某集团等,合计发展余户,主要采取0元租诚信租机政策,集团单位盖章担保,代理商担保,产生欠费追缴不回来的在代理商代办费或押金中扣回,员工发展的政企大单由部门经理和员工双重担保产生欠费追缴不回来的在担保人工资扣回,实现经营零风险。

工作中存在的问题

回顾自己一年来的工作,自己深刻体会到,工作中虽然取得了一些成绩,这些成绩的取得,得益于同事们的共同努力,得益于公司各部门的大力配合和支持。在肯定成绩的同时,自己也清醒的认识到个人工作中还存在一些不足,主要体现在:理论与实际行动相互结合不够密切,学习的主动性还有待于进一步加强,工作中创新思想不够,经营发展中的亮点还不突出等等。在以后的工作中,我将在公司的领导下,以求真务实的工作作风做好各项工作,当好正职的参谋和助手,使各项工作有一个新的突破。

工作思路

1、加强“宽带中国光网城市”战略宣传,做好新建楼宇洽谈“住地网”建设工作,加快老小区改造进度,提升ftth光到户的宣传力度,落实好网格经理积分制度,让网格经理充分理解方案的奖罚细则,促进网格经理对客户维系的重视程度,扭转宽带用户离网较高的现象,优化宽带套餐加大力度发展融合业务,合理实施新开点小区的竞拍工作,确保月均发展量保持在户以上,离网指标控制在1.1%范围内。

2、通过深入剖析直供终端所带来的利益链,引导代理商自主定货,结合公司给予的采购激励措施,鼓励代理商提货,帮助代理商制定合理的资费政策组合销售,推进合约计划有效发展,强化代理商良性经营意识。继续做好体验营销、流量经营战略方向。利用三星w999年末上市契机,做好、好细预热工作,力争在创明星机销售的一个新的高峰,为拉动全年收入奠定基础。

3、加强维系工作,某某区历年来都是大发展、大流失现象,要严格控制发展质量,继续深化推行“谁发展、谁维系”的工作思路,加大新入网用户数据真实性的考核,便于日后维系工作。保持与客服维系人员交流,让大家及时掌握公司政策,针对一些高端用户积极推荐优惠礼包套餐,增强用户使用粘性,体现电信公司人性化服务优势。

4、加大开发集团单位,利用关系营销及公司新开号源时机,通过吉祥号码带动企业大单收入,迅速扩大用户规模增长,逐步渗透行业应用产品,通过行业应用达到与企业长期合作目的。

5、加强组合优惠礼包营销意识,培养用户对增值业务产品的使用习惯,从单卡到礼包,要做到100%优化组合打包销售,新用户激活时要产生流量及号百收入,定期组织员工内部业务比拼,促进增值收入稳步增长。

总之,在新的一年,面对激烈的市场竞争和更加艰巨的经营任务,我将在公司领导的正确领导下,与部门全体员工共同奋斗,开拓进取,克服困难,为完成各项工作任务而努力奋斗。