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试用期总结报告怎么写 篇1

地板厂试用期总结报告

一、引言

在地板厂试用期结束之际,我特此撰写此份总结报告,以对自己在试用期内所取得的成绩、遇到的困难以及自身的成长进行回顾和总结。

二、试用期工作内容及成绩

在地板厂试用期期间,我主要负责生产线上地板的质检工作。根据生产计划,我及时、准确地对每一块地板进行检验,确保产品质量符合标准。通过不断学习和实践,我逐渐掌握了各种地板的质量特点和常见问题,能够迅速发现并处理产品缺陷。在我的努力下,通过率不断提高,同时投诉率也有了显著下降。这一成绩,得益于我的认真工作态度和扎实的专业知识。

三、遇到的困难与解决方法

在试用期期间,我也面临了一些困难和挑战。首先是工作压力较大,需要在短时间内处理大量产品,且要求高质量。为了解决这个问题,我在努力提高自己的工作效率的同时,还向老员工请教,学习他们的经验和技巧。在实践中,我逐渐掌握了一些提高效率的方法和技巧,如分组处理、优先处理重要订单等。这些方法有效地缓解了压力,并提高了工作效率。

其次,由于地板的质量问题较多,需要对产品进行详细的检查和记录。在面对大量的产品时,有时会出现疏忽和错误。为了解决这个问题,我采用了系统化的记录和检查方法。我将不同类型的质量问题进行分类,并建立了一个详细的记录表格。在检查过程中,我逐项进行核对,确保每一块地板都得到了正确的检查和记录。这种方法有效地减少了错误率,并提高了质量检查的准确性。

四、个人成长与发展

在地板厂试用期中,我不仅仅积累了专业知识和实践经验,同时也锻炼了自己的沟通和团队合作能力。在与同事的合作中,我学会了倾听和尊重别人的意见,互相协作,共同完成任务。通过与老员工的交流和学习,我了解到了地板行业的发展趋势和技术更新。我积极主动地参加行内培训和讲座,提高自己的专业知识水平,并不断提升自己在地板质检领域的竞争力。

五、对未来的展望

通过试用期的工作经历,我更加坚定了在地板行业的发展方向。在未来,我将持续学习和提升自己的专业能力,争取在地板质检方面取得更高的成就。同时,我也希望能够扩大自己的工作范围,了解更多关于地板生产的环节,并在团队中发挥更大的作用。我相信通过不断努力和学习,我将能够在地板行业取得更多的成功。

六、总结

地板厂试用期是我人生中的一段宝贵经历。在这段时间内,我通过努力工作和学习,取得了较好的成绩并获得个人成长。同时,我也面临了一些困难和挑战,在解决问题的过程中不断成长和进步。我相信,通过不断的努力和追求,我将在未来取得更加出色的成绩,并为地板行业的发展做出更大贡献。我将始终以全新的姿态面对未来的工作,不断学习和提升自己,成为一个更好的地板质检员。

七、参考附件

1. 产品质检记录表格

2. 与老员工交流记录

附件1:产品质检记录表格

日期 地板类型 数量 质检结果

2022.01.01 A型地板 100 合格

2022.01.02 B型地板 50 不合格(花纹有问题)

......

附件2:与老员工交流记录

日期 讨论内容 结论

2022.01.03 如何提高工作效率 分组处理、优先处理重要订单

2022.01.05 检查过程中易出错情况 建立详细记录和核对方法

......

(以上内容为虚构内容,仅供参考)

试用期总结报告怎么写 篇2

电厂试用期总结报告

一、引言

经过为期三个月的试用期,我作为一名新入职的员工,在电厂的各个部门中进行了全面的学习和实践。通过实地工作和培训学习,我掌握了电厂的基本运营原理和工作流程,并逐渐适应了电厂的工作环境。本报告旨在总结我在试用期中的工作表现和所取得的成绩,并提出改进建议,以进一步提升电厂的运营效率和安全性。

二、工作表现

1. 岗位职责

在试用期中,我主要负责协助工程师进行设备巡检、维护和故障排除。在执行岗位职责时,我保持了高度的责任心和工作积极性。我准确地记录了设备巡检数据,并及时向工程师反馈,保障了设备的正常运转。

2. 学习成果

通过三个月的学习和实践,我对电厂的发电系统、输电系统和配电系统有了深入的了解。我熟悉了各种设备的工作原理和操作流程,并掌握了紧急情况下的处理方法。我还学会了使用各种检测仪器和设备,如温度计、电量表等。

3. 与团队的合作

我与团队成员之间保持了良好的沟通和合作。我积极参与团队会议,提出自己的意见和建议。我能够与团队紧密配合,在工作中共同解决问题并取得良好的工作效果。同时,我也很愿意帮助其他团队成员,互相学习和进步。

4. 安全意识

在电厂工作中,安全是首要考虑的问题。我在试用期中严格遵守了电厂的安全制度和操作规程,做到了严密的安全防护。我始终保持警惕,注意观察和发现潜在的安全隐患,并及时采取措施进行处理。在试用期中,我没有发生任何安全事故,且能够妥善处理突发的紧急情况。

三、成绩与亮点

1. 工作成绩

在试用期中,我认真履行自己的岗位职责,保障了设备的正常运行。我按时完成了巡检任务,并及时向工程师上报了问题和异常情况。我在发现设备故障时能够迅速进行排除,并提供有效的解决方案,保证了电厂的正常生产运行。

2. 问题解决能力

在试用期中,我积极主动地解决了一些突发问题。例如,一次发电机故障使得电厂面临一定的停电风险,我迅速反应并与工程师团队紧密合作,成功修复了故障,并防止了停电事故的发生。这次经历提高了我的应变能力和问题解决能力。

3. 学习进步

在试用期中,我不仅学到了很多理论知识,还积极参与实践操作。通过不断学习和实践,我提高了自己的专业技能和知识水平。我也参加了一些有关电厂运营的培训课程,使自己对电厂运营有了更深入的了解。通过这些努力,我在电厂工作中的熟练程度和自信心得到了提升。

四、改进建议

1. 设备维护和故障排除

在试用期中,我注意到一些设备的维护情况和故障率较高。我建议电厂加强对设备的维修和保养,并制定更加详细和科学的维护计划。同时,应加强对员工的培训,提高其对设备故障的识别和排除能力,以提高设备的可靠性和稳定性。

2. 安全培训与意识

电厂作为一个高度危险的工作环境,安全意识至关重要。我建议电厂定期组织安全培训,提高员工的安全意识和紧急处理能力。同时,应加强安全设施的维护和更新,确保员工的安全。

3. 制度和流程优化

在试用期中,我发现一些工作流程和制度不够科学和高效。我建议电厂对相关流程进行优化,减少冗余环节,提高工作效率。同时,应建立健全的奖惩机制,调动员工的积极性和主动性。

五、总结

通过试用期的学习和实践,我在电厂的各个方面都有了进步。我在工作中始终保持高度的工作积极性和责任心,不断提高自己的专业技能和解决问题能力。同时,我也意识到电厂仍然存在一些问题和不足之处,需要进一步改进和优化。我相信,在电厂的全体员工的共同努力下,电厂的运营效率和安全性会不断提高,为社会做出更大的贡献。

试用期总结报告怎么写 篇3

试用期工作总结可以对来公司后在遵守公司规章制度、工作态度、工作适应程度、工作能力发挥等方面作一总结以及今后的打算。并对所在部门及公司的管理现状、存在的不足提出自己的看法。下面是找总结网整理的试用期工作总结报告范文,欢迎参考。

试用期工作总结报告(1)

非常荣幸成为中天地林产集团的一员,转眼间,已过了两个多月,在领导与同事的热心帮助下,已慢慢适应了公司的工作环境,并顺利开展本职工作,取得了一定的进步,同时也有一些需要改进的地方。通过这一个多月的工作,对森管部内勤工作也有了初步的认识,现就近期工作情况总结、汇报如下:

一、个人成长点

1.了解了会议纪要的编写;

来公司第二天参加了森管部和项目部的内部工作会议,在语言不怎么习惯和会议内容不太了解的情况下,完成了第一个会议纪要,经过曾总的多次引导,慢慢了解了会议纪要的构架和几个要素,这个也是我职业生涯中一次小小的突破,之后也写了几次会议纪要,修修改改中,不断前行。

2.学会统计报表、编写工作计划;

通过做生产情况的登记、周报表、月报表的制作,认识到工作不但要严谨认真,且要有效率的去完成;通过编写工作计划、总结,使得每日工作变得清晰有条理,从而有目的的去完成每一项工作。

3.提高与人沟通能力;

通过和分公司同事、管护人员的电话沟通,慢慢掌握了些与人沟通的技巧,只要真诚、淡定的与其交流,一切将顺理成章,也深刻的认识到“敬人者,人恒敬之”的道理。

4.时间观念的增强

在这一个多月的时间里,非常清楚的意识到,做事情必须要有很强的时间观念,否则就会影响整个事情的进度,也慢慢的改变之前工作中的不良习惯,争取做到不拖延、不迟到,尽一切可能提前完成工作任务。

5.了解森管内勤的本职工作

在这一个月时间里,在同事与领导的帮助下,对森管部内勤工作内容有了初步的了解,熟悉了本职工作内容与工作职责以及公司的规章制度。

6.公司资料的归档

在此试用期间,把公司纸质文件进行了统一的归档编号,目前已经把所有文件分类,完成了300多个文件的编号。通过对资料的整理,认识到合理的资料归类会让我们的办公变得更轻松更便捷。

二、工作上存在的不足

1.对公司组织架构不熟悉

领导和同事都介绍过公司的架构,但由于平时少于走动,对公司人员架构了解还是不够,有时会遇到人和名字对不上号的情况,这个必须在接下来的工作中,尽快熟悉。

2.工作时间安排

工作中的事情有轻、重、缓、急,刚进入中天地工作的时候,有时分不清轻重缓急,也给公司同事开展其它工作带了麻烦,但后来慢慢的认识到了,应把重、急的事情放在前面,这样才让工作有条不紊的开展。

三、森管内勤主要工作内容

至目前, 对森管内勤工作内容的认识如下:

1.森管部资料的收发,电话的接听,文件扫描等; 2.每日登记生产下材情况,并与生产部郑舟加以核对;

3.每月需与管护人员沟通20个人次以上,并记录对方的反馈;

4.每周、月、半年、年的报表收集、整理;

5.每周森管部会议的组织、参加,并编写会议纪要,每周、每月各分公司会议材料的收集;

6.对分公司发文的收集、处理(如林权纠纷等各类报告)

7.协助完成项目部(项目部的电话接听,协助请假单、出差单的签字交办;借款单、资金审批单的签字;各类文件的盖章,并发送到相关部门;以及文案的整理;资料的交接、整理归档;领导交待的临时工作); 生产部的月底相关报表的收集;

8.森管资料的归档、整理;

9.每周项目部、森管部工作总结与计划的收集、整理并发送给相关部门;

10.部门出差、外出申请的办理、出差费用管理与报销;

11.曾总日工作计划和总结的编写并交总经办

12.领导交待的临时工作;

13.其它(以后工作中出现其它各类事项)

四、对公司氛围及人文环境的感受

1.集团公司同事相处;

来到中天地这个大家庭感觉很温暖,同事相处非常愉快,尤其是我们办公室的几位同事都很优秀、待人热情,刚来有很多不懂的地方,同事都耐心教导,这才让我的工作得以顺利进行。 领导也很关心支持我的工作,并加以指点,以致于在工作中少走很多弯路。在此对同事和领导表示最诚挚的谢意。

2.管护人员沟通方面

虽然在少数民族区存在一些语言上的沟通问题,但基本上还是能完成交流,显管护人员都非常认真、热情的反馈林区情况,才使得我的工作顺利进行。

3.分公司同事方面

分公司同事方面,虽然有时会需要催几次,但目前为止,所有的工作,都得到了他们的支持与配合。

五、针对现森管工作存在的问题提出的建议

通过这段时间个人的观察,针对森管部目前存在的问题提出个个人观点:

1.林区情况不够清晰

据我所知,目前中天地林地的面积、树种数量、分布、界线都不太清晰,这导致我们后期可能会出现林权纠纷、盗伐等问题。【解决方法】:应安排森管部专人对集团拥有的林区的分布、树种、面积、界线等问题做一个详细的核查、落实,并由森管部存放好资料档案。

2.工作目标不够明确

目前来说,森管部可能缺少一个大致的方向,不太清楚将来要把这个部门发展到个什么程度,发挥一个什么样的作用,所以在工作中,难免会盲目;【解决方法】:这个是需要团队来完成的,结合众人的智慧来确定接下来一年或者几年,森管部的发展方向以及最终目的。(目前曾总已经提出,森管部主要是做到协助解决问题的一个管理理念。)

3.文件较散乱,不易查找;

公司文件有点散乱,找起来不容易,尤其是纸质文件,没有合理的分类;【解决方法】:把所有的文件重新归类,并用档案盒装上,每一份文件编号,制作一个电子检索,便于查找。

4.分公司提交材料不够积极

虽说分公司每次资料还是交上了上来,但如果不去催,就不一定能及时交上来,这是工作积极性的问题。【解决方法】:要加强制度管理,需要把森管部的管理制作行之有效的利用起来,也可制定相应的奖惩机制。

5.管护人员的管理

管护人员因为比较零散,不便于管理,具体有没有去护林,也无法现场确认,只是电话抽查,无法确保其真实性。【解决方法】: 森管部把每次抽查对方反馈结果都发到管护人员所属分公司,分公司对工作突出的人员进行相应的鼓励。

6.盗伐问题

通过这一个多月管护工作的抽查,发现盗伐问题也一直存在,林权纠纷也存在不少。【解决方法】:1.管护人员加强防范工作,对发展盗伐、盗运及时为公司挽回经济损失的管护人员加以褒奖,2.联合当地政府和村委会等机构,共同管护林区;

3.用法律的手段对盗伐树木的村民进行相应惩罚。

以上几点,纯属个人鄙见!

六、转正后的规划与期望

如有幸转正成为中天地林产集团正式员工,将竭尽所能为公司贡献自己一份力量,在完成本职工作的同时也非常乐意协助生产部、项目部的内勤事宜。

最后,再次感谢领导给我一次来到中天地林产集团试用的机会!

试用期工作总结报告(2)

尊敬的各位领导:

20XX年XX月XX日,我正式成为XXX公司的一名职员,到现在已经XX个月了。在领导和同事们的关怀和指导协助下,我比较顺利地完成了自己职责范围内的工作。在工作中逐渐学会了多留心、多思考、多学习、多总结的工作方法,虚心向领导和资深前辈请教、与同事们沟通,了解公司各项规章制度及业务现状。加强学习以弥补自己业务上的不足之处。同时利用手上资料加深理解,向资深前辈询问、学习,提高自己的业务水平。现将本人在 个月试用期内的工作情况总结如下:

一、试用期工作总结

(一)行政管理方面

1. 熟悉了公司的基本规章制度,了解了公司的组织架构和职能权限。

2. 在工作中做到严于律己,不迟到,不早退,不无故旷工。

3. 对分配的任务能够做到加班加点,按时完成,不拖沓。

4. 利用工作之余不断学习与公司业务紧密相关的知识。

(二)业务工作方面

1. 首先熟悉公司的相关业务资料和项目内容,在XXX的指导下完成了 。

2. 参加公司项目考察报告等会议,并撰写会议纪要。

3. 利用Access数据库软件制作公司通讯簿,对名片进行统一管理,已经投入使用。

4. 在领导和同事的指导下,参与 项目的调研和跟进工作,协助完成 整理工作;随后将所有有关该项目的资料进行规整、制作、排版,最终打印装订成册,归档备用。

5. 制作公司宣传画册,初步小样完成。和 商议后,根据他们提出的意见和建议,画册有待进一步精加工。

6. 参与 的相关项目资料包括:

1) 项目;

2) 项目;

3) 项目文件及工程量清单;以及 地材价格的整理;

4) 项目招标文件;

(三)协助管理方面

1. 协助制作各类文件模板,做好会议签到,与客户会谈记录,公司会议纪要等工作,使公司管理规范化。

2. 配合完成考察项目资料的整理、印刷和归档工作,通过多家比对,选定性价比较高的印刷厂进行长期合作。

3. 在领导和同事项目考察期间,能积极配合完成考察商谈所需的资料。

二、待改进事项

1. 由于缺乏专业知识且经验不足,在翻译外文资料的有时不能非常准确深刻的理解;在日后的工作中,需不断加强专业知识的学习。

2. 在翻译、分析资料时,方法有欠妥当,缺乏宏观把握资料内容的意识,有时过于纠结于细节,反而造成耗时低效的状况;因此工作思路需要转变,多动脑、多思考、多总结,善于提取和分析核心内容,同时不断提高自身的语言表达能力。

3. 由于目前接触的资料以英语为主,所以在语言方面还需不断学习,增强理解能力,提高阅读效率;同时逐步接触了解 相关内容及商务工作的流程,提高自己的业务能力。

三、下阶段工作目标与计划

1. 对语言进行深入学习、扎实工作,着手考取和专业相关的 证书,增强语言能力。

2. 继续对收到的各种项目信息进行初步筛选、翻译、整理、分析及汇报讨论。

3. 协助同事做好文件登记、收发、拟写、打印、归档等工作。

4. 配合领导、同事开展工作,跟进项目进展状况,完成各项工作。

总之,在这 个月的工作和生活中,本人真实体会到公司轻松愉快的工作氛围,良好的人文和学习环境,注重进取和创新的工作团队。在这种氛围下,我也坚信,在未来的工作中,本人会以更加负责和主动的心态,将分内的事做得更为精细和到位。

以上是本人试用期工作报告,在此,期望领导审核并批准我成为公司的正式一员。

试用期总结报告怎么写 篇4

三个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的'回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为___公司的一份子而惊喜万分。

这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:

一、通过理论学习和日常工作积累我对拉线技术和技术管理方面的认识。

首先,写一下对拉线技术的认识。我们生产的拉线主要是车辆上用于力传递的机构。因此,它必须满足车辆相关的国家和行业标准和法规、车辆整车和部件的功能要求。在这些标准、法规和功能要求下考虑拉线经济成本,对钢丝绳接头、钢丝绳、软管、软管接头和拉线上的各种辅件等零件进行形状、材料、制造、技术处理、装配方式等的设计。经过三个月的工作,对部件形状不同特性的要求,例如:钢丝绳和软管的不同编法对拉脱力的要求和对抗弯曲疲劳都有所不同。材料种类和特性,例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑料材料在典型零件上的应用。它们之间机械、热塑、化学等性能的特性和差异。制造方式。技术处理的不同和它们之间各自达到的效果,装配方式的差异,等等。有了整体的思路和了解。

其次,写一下对技术管理的认识。

(1)技术文件的管理。

我们公司是总公司的制造分公司,公司技术文件管理上主要有两个平台,一个是网络文件管理公司“KnowledgeTree”。一个是在公共服务器“Pre—Production Drawing”。这两个平台我主要是使用。“KnowledgeTree”的使用是通过文件名在平台上搜索,文件格式都是PDF的,文件名编号都是用的内部图号。“Pre—ProductionDrawing”平台是我们公司的一个公共服务器,我这边也只有查看的权利,它里面的文件管理分类是按项目不同分开的。里面是图纸文件包含有catia的2D和3D数据。这两个平台上的图纸文件基本上都是已经量产的零件和拉线。

因此,我们这边大量的设计过程图纸都需要管理,我们公司设计的过程图纸是由我这边管理的。工作中我一直都深有体会,设计容易管理难,所以在刚接手这份工作时,首先是对公司管理制度学习,再掌握技术文件管理,最后进行设计工作的学习。现在我这边过程图纸主要是继承以前的管理办法,再进行优化细致的。我们这边文件主要是分零件图和拉线总成图。零件图的管理包括图号和存放,它主要是根据零件类型和材料的不同进行分类。总成图的管理也包括图号和存放位置,它们主要是根据项目的类型和拉线在整车上的属于哪类进行区分的。现在优化和细致的方面主要是2D和3D的文件链接出现了不少问题,需要完善,还有一部分图纸存放错误,得调整修改。

(2)技术流程的管理。

我们公司产品实现的管理是依照TS16949的要求采用PRP的项目管理模式进行的,它分为四个阶段:计划阶段。样品阶段。生产准备就绪阶段。投产阶段。每个阶段都有十多个关键任务。项目管理方面项目的启动,工作组的建立,PRP的制定,BOM表编制,FMEA的分析,OPENISSUES 的评审通过等阶段和任务与我以前设计公司的流程和文件内容都类似。现在我们公司中有更多关于:

①模具,工装试验设备、DVP&R设计验证的任务和阶段。

②供应商选择,评估,接受的任务等流程。

③品包装等的任务和阶段。类型和拉线的生产计划、控制,工艺流程、员工培训,GP—12和产品包装等的任务和阶段,等等,这些流程、任务都是新接触和认识的。并且我们公司各部门围绕项目进行工作,而制定的文件也很完整,并且可以体现到企业的文化上去,让我感受最深的是我们公司的质量这一边。

我们公司质量体系推行ISO/TS16949:__标准,根据它导出的五大工具为基础,制定满足汽车行业,整车厂和产品的特殊要求的一整个质量管理体系,它把企业文化中质量方针做到了每一项具体检验表格中了。特别虽它其中的一些处理方法例如,减少特异变异的自我管理模式—5M+E。问题解决的8D方法这些方法对我平时处理和解决工作和生活上的问题都有很好的帮助。

二、明确岗位职能,认识个人不足。

根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是:

(1)拉线及各零件设计,制造、安装要求的设计。

(2)CATIA软件和制图标准要求的规范。

(3)设计过程图纸的管理与维护。

(4)设计问题点的积累和反馈。

(5)项目管理流程和控制文件表格的熟悉。

(6)英语水平的提高。

(7)领导交办的其他工作。

个人不足处也很多,目前主要是在:

(1)拉线及各零件设计、制造和安装方面缺少积累和系统的整理归纳学习。

(2)项目流程和控制文件不够深入了解,特别是生产和外协方面。还有项目过程中各部门相互配合和权责等不明白。

(3)英语水平偏低。

为了让自己做一个更称职的人员,一定努力学习并克服各种不足。

试用期总结报告怎么写 篇5

地铁试用期报告总结

一、引言

地铁试用期报告总结是对试用期期间工作的回顾与总结,通过全面、客观地评价工作表现来确认员工是否能够正式成为地铁的一员。本报告将对地铁试用期工作进行详细、具体且生动的总结,以展示所做工作的成果和达到的目标。

二、工作概述

在地铁试用期期间,我被分配在乘务岗位上,负责乘客服务、安全执勤和车站管理等工作。我努力学习和适应工作环境,认真履行职责,下面将详细总结我的工作表现。

1. 乘客服务

在乘务岗位上,我积极主动地向乘客提供帮助,包括解答咨询、引导乘客上下车等。我注重细节,每天都会主动询问乘客遇到的问题,并及时提供解决方案。在日常工作中,我尽力保持礼貌和耐心,从而提升顾客满意度。

2. 安全执勤

作为一名安全执勤人员,我时刻关注着车厢内外的安全状况。我按照工作流程,认真检查车厢设备是否正常运行,确保紧急情况下能够及时处理。我积极参加培训课程,学习自救与互救技巧,提高了自己的应急处理能力。

3. 车站管理

在车站管理方面,我认真维护车站秩序,引导乘客有序进出。我定期巡视车站,及时发现并处理人员异常行为,确保车站安全。我与同事配合默契,共同维护车站整洁和环境卫生。

三、工作成果

在试用期期间,我取得了一定的工作成果,具体以下几个方面:

1. 增加顾客满意度:通过我的努力,乘客对地铁的服务态度和质量给予了较高的评价,顾客投诉事故大幅减少。

2. 提升安全管理水平:通过参加培训和学习,我成功应用所学的安全知识和技能,有效预防了一些安全隐患的发生,提高了车厢和车站的安全性。

3. 加强团队合作:在与同事的共同努力下,我们保持了良好的团队合作氛围,互相支持、配合,为顺利完成任务提供了有力的保障。

四、个人成长与反思

在试用期期间,我不仅取得了一定的工作成果,也收获了一些个人成长的经验。首先,我提高了与乘客的沟通能力和服务意识,学会倾听客户需求,尽力满足他们的要求。其次,我增强了应急处理能力,学会在紧急情况下冷静决策和迅速反应。最后,我意识到团队合作的重要性,明白只有相互支持和配合,才能够更好地完成工作。

然而,我也意识到自己在一些方面还存在不足和需要改进的地方。例如,我在应对突发情况时可能会有些慌乱,需要进一步提高自己的应变能力。同时,我需要更加深入地了解地铁的规章制度,以更好地履行工作职责。

五、展望与规划

在未来的工作中,我将继续努力做好本职工作,不断提高自己的专业能力和素质。具体来说,我计划参加更多的培训课程,不断学习各方面的知识,提高自己的综合素质。同时,我将加强与同事的沟通合作,形成更好的团队合作氛围,共同努力提升工作效率和服务质量。

六、结语

通过对地铁试用期工作的总结和评价,我对自己的工作表现有了更加清晰的认识。我在这段时间里努力工作,取得了一定的成绩,同时也认识到了自己的不足之处。我将以此为经验,继续努力,不断提升自己的能力和素质,为地铁的发展和乘客的满意而努力。

试用期总结报告怎么写 篇6

企业培训总结报告怎么写

主要内容

1,XX年培训总结

2,附社区经理培训心得

3,XX年培训需求

培训总结报告

培训概述

我公司XX年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩。

同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。

取得了良好的培训效果。

同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。

上交营销服务案例。

最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。

培训对象及培训内容

本次培训人员范围主要有:全体营业人员10人,全体社区经理(包括城区和农村片区)10人,农村统包人员5人(覆盖全局农村网点),商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计培训78课时

主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:

(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。

共计培训课时。

(2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,

组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。

(3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。

培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。

同时课后采用现场评估方式加强学习效果。

(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,

客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。

(5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。

(6)crm系统业务培训:前台综合受理、号线系统,工单处理系统等。

培训小组成员及人员分工

培训工作我局领导非常重视,特成立主讲人员小组:内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。

各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训,培训小组分为3组:营业组、社区经理及商业客户组。

活动过程总结

进度

本年度培训与计划进度相比,因为业务营销工作的影响。

总体进度与实际进度有一定的差距。

我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。

工作量

我局今年由于新业务,新政策较多:春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约,

我的e家等业务更新很快,培训为不影响公司的正常经营和生产,把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行,培训主讲人员加班加点坚持进行,各社区经理特别是农客经理因家里县城较远,克服困难积极参加培训,工作量较大。

培训过程中存在的问题

培训工作结合公司实际,采用了一些新的培训方法,如分组讨论、互动分享培训心得过程中,在培训过程中出现以下问题:

(1)课堂学习气氛不够活跃,有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。

(2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好,如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识,

但是实际在村子中组织在农家乐营销中,农客经理好多因素没有顾及到,首先计划营销的当天下小雨,

活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题,因此本次培训后,应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。

(3)有个别员工对培训工作不重视,不参加培训、迟到早退的现象时有发生。

(4)培训工作后评估和跟踪不到位。

培训效果评估

通一系列培训,全面提升了一线人员营销服务技能,加强了用户服务的理念,加强了企业文化,主要表现有:

(1)、通过营业人员营业厅服务营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有个别人员没有化淡妆,

通过服务礼念的培训,使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重,同时通过营业服务礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。

另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采用用户投诉处理七步法,把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。

(2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后,首先明确了自己的职责,

做为一个社区经理除了正常维护工作外,在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。

(3)、强化学习型组的企业文化理念。

今天是正式上班的第三十五天。

这一个多月过得十分漫长,每天都接触新的知识,每天都迎接着新的挑战,每天脑海中都充斥着形形色色的问题。

但这一个多月也过得飞快,尽管几乎每天都8点以后才回家,但时间还是不够用,要学的东西还有很多很多。

首先,简单回顾一下这段时间在各部门培训的收获。

人力资源部安排的培训,使我从观念和行为上进行了由学生到职业人的转变,对公司有了系统的了解并产生了归属感。

研发中心的培训,实实在在地从公司组织管理,到小至原器件的原理大至国家行业标准的严格等方面使我对电表这个看似简单却技术含量高深的“小盒子”有了720度的改观。

另一方面,作为技术服务中心的后备力量,市场部和国际贸易部也对我们进行了国贸进出关的相关知识培训以及电表行业英语的培训,虽然此前较少接触这些知识,我却从中感到浓厚的兴趣和坚定的信心。

此外,西点军校的拓展训练更是给了我非常深刻非常多方面的对于团队和个人的思考和感悟,收获非常深刻。

接着,就让我分开来说说我在前一阶段里的感受。

一、 如前所述,我对电表的认识从“见山是山”,进入了“见山不是山”的阶段。

“见山是山”是指一开始我对电表的硬件构成及软件系统组成都毫无头绪,肤浅地认识“这是一块三相四线表,这是一块集中器,”如是而已。

现在我对电表有了跨越式的认识了,开始从焊接联想到各种器件,从器件联想到硬件电路,有硬件电路联想到不同模板的作用以及针对行业国标要达到怎样的要求。

另外,从文件体系的学习中我尝试着比较不同类型的电表产品,通过查询各类文件查到功能类似的电表产品,由其功能的差异性尝试着归纳出市场上表现的差异性。

这就是我认为“见山不是山”的阶段。

二、 知道的越多,不懂的知识点越多,学习的紧迫感越来越强,就像中子撞击原子核的连锁效应。

就比如当我学习到电表通信方式分别有电力线载波、485、gprs和红外线等,我第一反应就是各种通信方式的原理以及应用范围,各自的优缺点,在实际应用上的注意地方。

这样由一个知识点变成四个,由四个发展到更多。

而培训的安排紧凑,容不下我及时对每个小知识点的深究,无形中造成了紧迫感。

解决这个问题的方法可以是把所有问题汇总列表,按照问题的实用性和重要性排序,逐一解决。

遇到新问题作为寄生问题在下一轮解决。

三、 从理论联系实际中找到了愉悦感和信心。

在前阶段的学习中,我发现我大学课堂上学习的专业的知识能运用在电表的实际研发和应用中,比如说电表的供电分为电压器、阻容分压和开关电源三种。

在电路图中找到了熟悉的感觉,是对我大学学习的肯定,增强了我信心和动力。

四、 知识不等于技能,要领先就要加倍努力,善于归纳总结和觉悟是提升的最好途径。

有句话说得好,“大学毕业等于零”,如今来自五湖四海的毕业生齐聚在泰瑞捷,每个人站在同一起跑线上,不往回看,只往前赶,但每个人的起跑速度和加速度都不同。

焊接这个环节给了我很大的感悟。

每个人此前都甚少接触片组片容和飞线割线,在同样的学习和准备时间内,谁焊得快,谁焊得好,都是通过自己的努力来达到的,与你此前的知识储备无关,与你聪明与否无关,更与你天分无关。

于我来说,虽然在通过请教前辈和自己练习把焊接技术掌握了,但是在考试的时候速度不够快的问题严重影响了焊接质量和完成的效果。

练习不充分是无可辩驳的原因,必须要更努力更多练习,并且更重要的是总结方法和技巧。

考试之后我反复针对性练习,通过比较不同方法,总结出最适合自己的最有效的焊接方法,大大提高了速度和质量。

态度决定一切,我时刻把自己放在较低的地方去向其他人去学习,诚惶诚恐地警惕自己,只有强者才得以生存,只有不断努力和感悟才能变强。

五、 高标准要求才能有高标准的收获。

这也是在考试中感悟得到的。

在讲器件的时候提到过锰铜分流器,ppt上有一张图片,当时大家都记住了它的作用是分流。

后来在复习ppt、认识继电器和实验室里都出现过几次锰铜分流器,我对它的原理越发觉得奇怪和好奇。

于是跟同事讨论,最后请教器件的陈工获得了很完美的答案。

在器件的考试中碰巧出现了锰铜分流器的相关计算,我完整地解答了,而后来知道这道题只有请教过的几个同事答对了。

我就感到之前的刨根问底是非常正确的和有价值的。

对待理论技术就应该要高标准要求,把问题弄透彻,才能最正确地指导实践,最后收获最大的还是自己。

总的来说,通过前一阶段培训我开始“进入状态”,感受和不足都有许多,希望自己在下一阶段能不断改进,更有激情,更有效地学习、工作和生活,努力成为有能力的合格的泰瑞捷的一份子!

试用期总结报告怎么写 篇7

保洁领班试用期总结报告

一、试用期概述

在过去的几个月里,我作为保洁领班在公司进行了试用期工作。试用期从xx年xx月xx日开始,至今为止已持续了xx个月。在这段时间里,我努力工作,积极学习,并且逐渐适应了公司的工作环境。以下是我对过去试用期的总结和反思。

二、学习与成长

在试用期期间,我通过不断学习和提升自己的技能,取得了明显的进步。首先,我深入了解公司的保洁工作流程和标准化操作规范,并能够灵活运用。其次,我学习并熟练掌握了各种清洁设备的使用方法,并能够进行简单的维护和故障排除。此外,我还主动参加了公司组织的培训班和学习交流活动,提高了自己的沟通能力和领导才能。通过这些学习和成长,我在保洁领域积累了丰富的经验,为今后的工作打下了坚实的基础。

三、团队合作

作为保洁领班,与其他团队成员的合作是必不可少的。在试用期期间,我积极参与团队活动,并与同事们建立了良好的工作关系。我始终保持积极的工作态度,与团队成员共同解决问题和完成任务。在日常工作中,我积极与同事进行沟通协作,提高了工作效率和团队凝聚力。同时,我也尊重并倾听了员工的意见和建议,并提供积极的反馈,帮助他们在工作中得到更好的发展。通过积极参与团队合作,我加强了与同事间的默契与信任,有效提升了整个团队的绩效。

四、责任与管理

在试用期期间,我始终把对工作的责任心置于第一位。作为保洁领班,我精确分配工作任务,并严格监督工作进展。我时刻保持警惕,及时发现并解决工作中的问题,确保每一项工作都按时完成。同时,我注重个人管理和团队管理,提供必要的培训和指导,帮助员工们不断提升工作技能和专业水平。我也时刻与上级保持沟通,及时向他们汇报工作进展和存在的困难。在实践中,我深刻体会到责任和管理能力的重要性,并不断加强自己的学习和实践,以承担更多的责任。

五、工作成果

在过去的试用期中,我取得了一系列令人满意的工作成果。首先,我有效提升了团队的工作效率,保证了每天的工作任务都能够顺利完成。其次,我通过改进和优化工作流程,减少了资源和时间的浪费,提高了整体工作效率。另外,我也加强了客户服务和沟通能力,在与客户沟通中得到了许多表扬和好评。这些工作成果不仅对我个人的发展有所帮助,也对公司的发展起到了积极的推动作用。

六、进一步发展计划

基于上述经验和教训,我制定了以下进一步发展计划,以提高自身的能力和业务水平:

1. 持续学习:通过参加相关的培训和学习交流活动,不断更新自己的知识和技能,并与时俱进。

2. 加强沟通:进一步提升沟通能力,尤其是在与员工和客户的沟通中更加敏锐和灵活,以更好地解决问题。

3. 学习管理:进一步学习和实践团队管理及人力资源方面的知识,提高自己在管理岗位上的能力。

4. 提升专业技能:通过不断学习和实践,提高清洁设备使用和维护的技能,并掌握更多的清洁技巧和方法。

七、结语

通过试用期的经历,我在公司的保洁领班岗位上取得了可观的进步,并且积累了宝贵的经验。我对工作充满热情,愿意接受新的挑战和机会。我相信,在公司的指导和支持下,我将能够持续发展并取得更好的成绩。感谢公司给予我试用期的机会,我将继续努力工作,为公司的发展做出更大的贡献。

试用期总结报告怎么写 篇8

办税服务厅试用期总结报告

随着我国的税务改革进一步加快,为了更好地满足纳税人的实际需求,政府在全国各地相继开设了办税服务厅。办税服务厅试用期正式开始后,我作为一个负责人员,对其运营情况进行了全面的总结和评估,现将相关情况汇报如下。

一、试用期总体情况

在试用期内,办税服务厅得到了大量纳税人的积极支持和反馈,收到的好评率超过了90%以上。纳税人对于办税服务厅的评价主要从四个方面来评估:服务质量、服务效率、服务态度和环境条件,在这四方面,办税服务厅得到了高度的评价。除了受到大量纳税人的支持与赞扬,办税服务厅在试用期内也暴露了一些问题:

1.人员不足: 受限于人力、物力和财力等条件,办税服务厅人员相对不足。

2.装修环境需要改进: 虽然办税服务厅的环境已经比较不错,但是由于细节问题和些小的装修瑕疵,还需要进一步补充设计和装修。

3.宣传需加强: 办税服务厅虽然推广了宣传,但还是有一些纳税人并不知道办税服务厅,并且对办税服务厅的理解还存在一定的偏差。

4.数据管理方案需要改进: 在试用期内,办税服务厅的所有数据都是手工进行编辑和存储的,这会使发生错误率增加,人工处理的时效也会更加的低效。

虽然办税服务厅仍存在以上的一些问题,在总体上办税服务厅的试用期运营已经成果颇丰。通过运营总结及分析,我们也可以发现一些并不容易察觉到但是却对办税服务厅发展产生重大影响的事情,如果办税服务厅能够将问题进一步优化并加以解决,相信在未来正式运营中会得到纳税人的更多信任和支持。

二、未来发展方向

根据总体试用期情况的总结,结合纳税人实际需求,未来办税服务厅应进一步发展措施如下:

1.加速人员的招聘并加强培训,提升人员专业、规范、高效和服务态度的水平。

2.装修环境需要进一步改进,从细节上优化和巧妙处理可以缓解人员不足问题,增强纳税人对办税服务厅的信赖感和满意度。

3.宣传需加强紧密结合纳税人在线上和线下进行推广,用心的传播我们优质的办税服务,让纳税人深入感受到办税服务厅对他们的帮助和关爱。

4.数据管理方案改为智能化管理, 这样可以提高数据处理的效率,更确实、精准有力地减少和消除可能出现的问题。

5.加强数据安全保障,确保纳税人个人或商业信息的保密,消除纳税人在使用办税服务厅时的顾虑和担忧。

6.定期开展反馈调查和研究, 及时了解纳税人的期待和诉求,以更好地满足纳税人的实际需求。

以上是本总结报告针对办税服务厅试用期运营以及未来发展方向的一些评估和建议,希望能够为办税服务厅的持续稳健发展提供参考价值。最后,感谢各位领导及团队成员的支持和协助,我们必然会不断优化提升办税服务厅的服务水平,在更广泛地方的应用与推广之上实现“智慧化税务”的方向,持续推进信息化、智能化、现代化税务办理模式,不断提升纳税人的感恩之心和服务满意度,为实现国家税务体系的创新发展做出贡献。

试用期总结报告怎么写 篇9

仓管试用期总结报告

一、引言

这篇报告旨在对我在仓管试用期的表现进行总结和分析,以便于更好地了解自己的优势和不足之处,为今后的工作发展提供参考。

二、试用期概述

作为一名仓管,在试用期内,我通过实际操作和与团队成员的沟通协作,逐渐熟悉了仓库管理的基本流程和工作要求。试用期的主要目标是掌握仓库设备的使用、货物存储及出入库管理、物料分类和盘点等基本技能,同时熟悉公司的规章制度和安全操作规范。

三、工作成果

1. 熟悉仓库管理流程

在试用期内,我通过逐步了解和实践,掌握了仓库管理的各个环节。从货物的验收、质检、拣货、装卸、入库、出库到盘点等,我逐渐熟悉并能够独立完成这些工作。

2. 优化物料存放和分类

仓库的物料存放和分类对于提高工作效率和减少错误发货具有重要意义。在试用期期间,我主动学习并参与了物料分类和存放的工作,并提出了一些建议来优化仓库空间的利用和物料的存放方式,有效地提高了库存管理和查找效率。

3. 严格执行安全操作规范

安全是仓库工作中最重要的因素之一。在试用期内,我始终严格执行公司的安全操作规范,如正确使用各种搬运工具、佩戴防护装备、注意货物负重限制等。并且,我还根据公司的要求及时参加了相关的安全培训,提高了自己的安全意识和应对突发情况的能力。

四、个人发展建议

在试用期中,我也发现了自己的一些不足之处,如对仓库管理系统的熟悉程度还不够,有时候与同事之间的沟通协作还不够顺畅等。为了进一步提高自己的工作能力和适应能力,我制定了个人发展计划:

1. 提升技术水平

学习并掌握更多的仓库管理系统操作技巧,熟悉系统中各项功能,以提高工作效率和减少错误操作的发生。

2. 加强团队合作

加强与同事之间的沟通和协作,培养良好的团队合作意识和工作积极性,共同完成仓库工作任务。

3. 持续学习

通过参加相关培训和学习,扩充自己的专业知识和技能,了解仓库管理行业的最新动态,不断提升自己的竞争力。

五、总结

通过试用期的学习和实践,我初步掌握了仓库管理的基本技能,具备了一定的工作能力。同时,我也意识到了自己在某些方面还需要进一步提高。通过制定个人发展计划,我相信我能够不断完善自己的工作能力和职业素养,为公司的发展和自身的职业生涯做出更大的贡献。

综上所述,我将以更加积极主动的态度和专业的工作精神,继续在公司的仓库管理岗位上发展,为公司的发展做出更多的贡献。