透过学习“供水公司述职报告”,我们能够获得许多有益的启示,非常感谢你来体会这篇文章的芬芳。通常来说,只有通过实践才能纠正经验上的错误,尤其是在完成任务或达成目标之后。通常情况下需要撰写报告,因为数据比语言更有说服力。

供水公司述职报告(篇1)

20__年,乡镇供水总站在上级业务主管部门的'导下,在局各股室大力支持下,全站职工努力工作,团结协作,不断创新,不断提高自身素质,狠抓安全管理,提高经济效益、社会效益,为确保我区集中人畜饮水安全做出了积极贡献,现就全年工作总结如下:

一、供水站基本情况

市乡镇供水总站现下辖供水站、供水站、供水站、三堆供水站四个乡镇供水站(按照行政区域管辖20__年4月盘龙供水站已移交经济技术开发区),现共有职工17人(总站3人,4人,三堆5人,1人,4人)。

二、落实责任,开展安全生产大检查活动

供水站必须坚决贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,树立安全就是效益的观念,并强调围绕落实安全生产责任制为中心,强化各项安全生产工作落实。层层分解落实安全责任,一级抓一级,做到上下合力,齐抓共管,从责任上强化了安全管理,做到了责任落实,为安全生产工作奠定了坚实的基础。为保证重点工作得到有效落实,完善各项管理制度,提高供水安全水平。在原有基础上,又进一步完善了各项岗位职责。各站与制水人员签定安全责任书,制水人员负责供水设备的保养维修及检查供水设施安全运行。

三、社会效益明显

乡镇供水站成立后,逐步完善了《市乡镇供水章程》、《管理办法》、《目标管理细则》,严格按照企业经营模式经营、运行,取得了明显成效,供水期间未发生一起安全事故和水事纠纷。供水保证率达100%,水质合格率90%,受益人口4.2万元。

四、安全供水有保障

为了保护水源安全,供水站与各站签定了安全供水责任书,把供水安全工作落实到各供水站人头,重点加强了水源保护措施,对所有的蓄水池池盖、机井门重新换新锁,我们始终坚持水质定期检测制度,市区预防控制中心对我区乡镇供水站水质进行了2次全面的检验,除了个别站总大肠菌群超标,其它指标合格,合格率达90%。严格按照《制水施药制度》,专人进行制水并达到饮用水标准,确保了我区集中供水安全卫生,无一例饮水事件发生。

五、供水工程基本情况

20__年,由于广陕广巴高速公路连接线工程红线图,镇集中供水站位于拆迁区域,按照市区有关要求和广陕广巴高速公路连接线工程要求,供水站拆迁重建。经过拆迁,招标,开工等一系列的实施,该工程现已在7月顺利通过全部完工验收。

六、20__年供水站工作安排

我区乡镇供水要以保障农村人畜饮水和企事业生产用水为目标,提供优质、安全供水为服务宗旨,逐步建立和完善与当地经济社会发展相适应的管理体制和运行体制。

1.尽快实施拓展园供水管网改造工程。

2.随着新增用水户的增加,原供水能力已不能达到生活生产供需要求,我站将积极寻找新的水源。

3.接管三堆新供水站。

4.供水目标总量350万方,总收入170万元;

5.各供水设备运行良好;确保管理安全,无误操作,无责任事故;

6.各站站容站貌好,站区清洁卫生、环境美观,职工责任心强;

7.水质检验综合合格率达到100%;确保安全供水。

供水公司述职报告(篇2)

我作为公司班子成员,根据公司会议分工主要分管办公室的工作。过去的一年在公司党政的正确领导下,在全体办公室人员的共同努力下,在各部门的通力协作下,立足服务、强化管理,充分发挥了办公室工作的承上启下,协调各方的中心作用,在人员少、事务多的情况下,通过不懈努力,较好的完成了公司下达的各项工作任务,现将工作情况汇报如下。

一、发挥了“参谋助手,综合协调”的职能作用

督促办公室及时完成各项工作,增加工作的主动性、实效性,协助办公室起草各类总结、报告、合同、投诉回复等文稿任务,做到了高效、优质。在文件的传阅、审批、签发、重要事项的答复以及接待群众的来电、来访等方面做到规范准确、传递迅速。

二、加强厂区绿化、后勤管理和创卫工作

本着勤俭的原则,今年在业务招待、环境绿化、安全保卫、创建卫生城市等方面做了许多努力。为了确保安全,公司在厂区内安装了监控设施,对值班室、沉淀池等重要生活区进行24小时监控。投资40多万元对厂区进行绿化,修建了鱼塘、栽种了果树花草,使厂区环境焕然一新。为完成创卫工作任务,购置了清扫工具,坚持每月一次对卫生包干区进行清扫,积极上报创卫相关资料,圆满完成了创卫工作任务。

三、加大信息宣传工作

每月坚持在政府网上公开相关信息,并及时通过手机、短信、电视、电话等多种形式通知用户停电、停水相关情况。对投诉信件进行及时回复,不搪塞、不拖拉。对来访用户进行耐心的解释,得到了绝大部分用户的理解与支持。

回顾工作,我们在积极努力地做好本职工作的.同时,也还存在许多不足之处,主要表现在工作的主动性有待加强,工作效率亟待进一步提高,如文书档案管理、办公区日常卫生等工作还须加强。对此在今后的工作中,将进一步发挥自己的参谋、服务、管理等功能作用,更加细致地做好本职工作,做为分管办公室的日常工作,通过总结一年来的工作情况,深深体会到要搞好办公室工作,领导的重视支持是关键,健全管理制度是基础,加强制约激励制度是动力,做到各项工作有章可循、有规可依,进一步促进办公室工作更加规范。希望通过自己的不懈努力为全面完成20xx年的各项工作任务作出新的贡献。

供水公司述职报告(篇3)

20__年,供水稽查处全体职工在集团公司党、政、工各级领导的正确领导下,以饱满的工作热情,严谨的工作作风,扎实高效地开展工作。在巩固前几年稽查工作成果的基础上,不断加强对内监督和对外管理职能,拓展稽查工作范围、创新稽查工作方法,持续对我市供水市场秩序进行维护和纠正。现将全年各项工作总结如下:

一、严格执法,严厉打击各类违法违章用水行为

1、截至20__年12月31日,查处各类违规违章用水案件193件,追缴水费1985741.60元,合计水量381877吨。

2、受理12319、客服派单和用户投诉举报26件(次),办结率和满意率均为100%。

3、稽查自来水用户4740户(次),双系统供水(含二次供水设施)727户(次),已关闭自备井用户664户(次),夜巡525户(次)。稽查的重点为餐饮业、洗浴业、旅栈业及施工用水和城中村用户。

4、配合和参与、监督各营销分公司对多种性质用户进行分项核实水量,年度共计核定785户。在稽查过程中发现多种性质用水未核定或核定不切合实际的用户及时通知反馈给营销部门整改,重新分项核定水量。

5、每月从营销信息中心调阅和拷贝用户信息,对用户用水量进行比对,确定当月重点稽查用户,并进行跟踪监控,核实当期用量。

二、加强学习、拓宽思路,努力提高职工的素质队伍建设

1、加强班组学习。每周二、五下午为政治、业务学习时间,并制定严格的学习考核制度,定期检查、定期考核。结合自身工作实际,与日常稽查工作有机结合起来,坚持学习、工作两手抓。

2、各分队每天对外出稽查的用户进行统计、整理,填写稽查日报表,由专人负责将用户资料录入电脑,建立资料库。使稽查工作有序、有效开展。

3、采取专项组、课题组与分队相结合的工作模式。专项组主要负责道路施工、建筑工地、洗浴、桑拿等全市范围内的专项工作;课题组主要进行素质提升攻坚、技术创新攻坚和市场监管攻坚;各分队按区域划分,有序有效地开展稽查工作。在全市范围内进行点、线、面、区的大排查。

三、严格落实各项制度,确保稽查工作规范化、程序化完善各项制度

在稽查工作中能够行为有规范、权力有制约、过程有监控、违法有追究。进一步加强供水行政执法监督,规范供水行政执法行为,提高依法行政透明度,确保供水行政执法工作能够公平、公开、公正的开展下去。

四、加大执法监督力度,树立文明执法

优质服务形象加强廉洁自律建设,每周或每月的例会都强调规范稽查、程序合法、从严要求、严格自律,绝不允许发生吃拿卡要现象,接到用户和客服转来的各类投诉、举报在规定时限内处理和办结。

五、问题和不足

今年稽查工作取得了一定的成效,但还存在许多问题和不足。结合工作实际情况分析原因,在稽查工作中虽然采用了一些新思路,但缺乏新的稽查手段和方法,未能深挖细抠,缺乏主观能动性,面对隐蔽性较强的偷盗水行为往往不能够及时发现。针对目前稽查工作的瓶颈,我处将积极寻求解决方法,加大对打击偷盗水行为工作的宣传力度,保证稽查工作顺利开展,保障集团公司合法权益不受侵害。

相信在集团公司各级领导的指导、带领下,在我处全体人员的努力下,在不久的将来稽查工作必将迎来一个由量变到质变的转化,为太原市供水市场的更加规范提供有力的保障。

供水公司述职报告(篇4)

刚进入一份工作时,我们难免会有点紧张和不自信,因为我们并没有多少经验,那么新入职的员工会写出怎样的工作总结呢?以下是由小编为大家整理的“新入职员工工作总结2019”,仅供参考,欢迎大家阅读。

新入职员工工作总结2019(一)

时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,2019年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:

对于工作这个词,是潜移默化的理解的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:

一、学习业务知识,作好本职工作

学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,之后经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作资料有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。

二、理论联系实际,在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是就应具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改善自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想文化建设,提升综合素质

我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的职责重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的潜力,以提高自身的素质层次。

我平时也持续着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。

新入职员工工作总结2019(二)

2019年我来到了xx有限公司,我在这已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职“”,虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮助我们尽快完成角色转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。

进公司的第二天。。带领我们新员工参观xx工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。

一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引。。介绍说办公楼占地9000平方米,预计在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。接着。。又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。

通过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下面将我自己的感想一下:

一、态度决定一切

一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习,以及在工作中与。。的接触,让我印象颇深的是。。对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向。。学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,面对诱惑能坚持自己的底线,保持一颗冷静的心。

二、认真第一

要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“责任”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们可以把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但可以获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许可以获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。

三、加强学习

从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不同的地方走到一起,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有通过培训学习,才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。

新入职员工工作总结2019(三)

我是在2019年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点:

在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央和国务院的政策方针。积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。

在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。在理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了以客户为中心的重要性。在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地.在学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习(cfp),这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济政治形势的变化,开阔了视野,丰富了知识,为更好的服务客户打下基础。

不积跬步,无以成千里。在这段时间中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在组织参加半岛网举办地宝龙相亲会时,行领导很信任的把这项工作交给我来完成,做了前期的准备工作,却没有实地考察,导致活动组织当天耽误了很多时间,使同事搬着重重的宣传工具跑了很多路,在此向大家道歉。在过去的时间里很多工作总是说的多做的少,想的多行动的少,没有行动永远都会处于婴儿期。每一次经历都是一笔财富,因此在今后的工作中,我将坚持多实践的工作作风,宽以待人,严以律己,不断完善和细化自己的工作。

在营销方面,由于计划不清晰、目标不明确,以及思想上未能真正的解放,以致营销工作没有实质的进步。总结这段时间的工作,今后的营销工作应贯彻到每一天,走出去营销客户,将营销工作作为我的基础性工作来抓,只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项营销工作量化到每月,每星期,每天不断总结,对比。

路还很长,需要努力的事情还有很多,尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的模式,需要我们共同努力。新的一年,我行的个人业务会不断完善,我将紧紧跟随行的领导,不单单销售我行的业务,让看客户对我行有新的认可。

新入职员工工作总结2019(四)

时光似箭,岁月如梭,转眼2019年了,进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在2019取得了不小的进步。

一、工作情况

1、熟悉了解公司各项规章制度。

我于2019年x月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉了解工作流程

作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。

二、存在的不足以及改进措施

回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、缺乏沟通,不能充分利用资源

在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好三人行必有我师,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。

2、缺乏计划性

在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果

3、专业面狭窄

作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

三、下一年目标计划

1.加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。

2、积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

年末,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习的平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的希望我们在明年越走越好。

供水公司述职报告(篇5)

供水公司年终总结

随着经济的不断发展,生活水平逐渐提高,供水公司的重要性日益凸显。维护稳定的水资源供应,保障广大市民的生活用水需求,已经成为供水公司应该承担的社会责任。为此,各供水公司在今年的工作中有哪些亮点和收获呢?以下是供水公司年终总结。

一、加强供水设施更新

今年,各供水公司都在加强供水设施更新上下了一番功夫。通过对水源、输水、储水、净化等方面的设施进行更新,保证了供水公司的供水能力和供水质量的不断提高。

二、做好应急抢修服务

在供水过程中,常常会出现一些突发情况,如管道泄漏、水压不足、水质受污染等。供水公司在这方面做得非常出色,建立了完善的应急抢修机制,随时为市民提供优质的抢修服务。

三、加强水资源保护

水资源是珍贵的自然资源,供水公司认识到了这一点,在保障市民用水需求的同时,加强对水资源的保护和管理。通过加强管控、精细管理等措施,确保水资源的可持续利用,为社会经济发展做出了贡献。

四、优化服务体验

服务是竞争的重要领域,供水公司在服务过程中注重“人性化、高效化、智能化”,通过建立“互联网+水务”平台,利用移动应用、客服热线等方式,为市民提供快捷、便利、优质的服务体验。

五、推广普及用水知识

水资源的有限性对于每个人都是非常重要的,供水公司也同样意识到这一点,积极宣传普及用水知识,调动广大市民节约用水的积极性,为水资源的保护和利用做出贡献。

总之,供水公司的年终总结显示出各公司在服务市民、保障水资源、提升水质水量等方面取得了丰硕的成果,为社会经济的健康发展做出了贡献。未来,各供水公司还将继续发挥自身优势,为市民提供优质、高效、可靠的供水服务。

供水公司述职报告(篇6)

20__年是__市中心城污水处理厂投入生产运行的第x年,在今年x月份,我司维修部对全厂设备进行了大规模的检修和更换,在正常的检修过程中出现了一些突发事件,造成氨氮超标,经过后期一系列的整改,目前我厂运行正常、出水达到合同约定的标准。从今年整体情况来看,无论是从工艺控制还是人员管理或是设备运行,都在运营的过程中取得了一些进步和成长,在市、区领导的关心与公司领导的支持下,__市中心城污水处理厂全年生产运行基本稳定,无重大安全生产事故发生。现将处理厂这一年来的工作总结如下:

一、运行概况

1、工艺控制(笔稿范文网 WWw.BiJiaOgAo.CoM)

我厂x月份处理厂累计处理生活污水预计达到x万吨,日均处理量约为x万吨,最高日处理量为x万吨,平均进水CODxmg/L,出水CODxmg/L,累计削减COD为x吨;平均进水氨氮xmg/L,出水氨氮xmg/L,累计削减氨氮为x吨;x-x月份产生剩余污泥x吨,共耗用PAM絮凝剂x吨,污泥含水率平均低于x%,其中x吨剩余污泥已全部运送至__区生活垃圾填埋场进行无害化处理;x-x月份处理厂共用电总量为x万度,月均耗电量约为x万度;日均耗电量x度,平均吨水耗电量为xkg/L(标准值≤60mg/L),BOD58.1mg/L(标准值≤20mg/L),SS8mg/L(标准值≤20mg/L),总磷0.3mg/L(标准值≤1.0mg/L),氨氮4.5mg/L(标准值≤15mg/L),符合《城镇污水处理厂污染物排放标准》国家一级B标准的规定。

2、设备运行

自20__年x月份运行以来,我厂已经运行x年多,为保障处理厂设备的安全、高效、正常持续运行,今年对设备进行了全方位检修、更换,除了按照设备说明做好零部件上油润滑保养工作,延长设备使用寿命外,目前已经完成的主要工作为:x台曝气风机的润滑油及皮带更换;x台提升泵润滑油的更换及止回阀的检修;x台推理器更换润滑油;压泥机系统更换润滑油及高压清洗系统;x台水阀及气阀的检修;x台回流泵及污泥泵检修;3#曝气风机更换扇叶;3#滗水器更换液压螺杆;紫外消毒设备更换灯管、套管及镇流器;对生化池曝气盘进行全面检修、更换;对生化池在线监测设备(污泥浓度计、溶解氧仪、液位计)进行全面的检修、更换;完成对污水厂各池体旁防护栏杆刷漆、防腐工作;完善了中控系统等,我厂根据实际运行中出现的问题,逐渐完善设备设施操作规程,并对全部职工进行了培训,保障污水处理厂设施、设备正常运转。

3、化验分析

污水处理厂化验室通过对进、出水水质开展各项检测工作,指导配合运营工作。根据化验室监测结果表明:今年x-x月份我厂运行稳定,出水基本达标,x月、x月出水氨氮出现部分时段超标现象,化验室在日常水质常规检测基础上加大了对各池出水氨氮的检测频率,为工艺调整提供依据。从今年x月底开始,出水逐渐恢复到达标,目前各池运行正常,各项污染物指标均达标排放。另外化验室每月配合__市环保局监测站对污水厂水质进行取件监测;配合在线监测设备运营维护商对在线监测设备做比对试验、保证设备准确度;此外在做好处理厂日常检测分析工作的同时,化验室还承担着相关数据的上报工作。

4、其它

今年我厂接待外来参观及各级领导部门检查达x多次,每次都争取以最好的状态迎接检查和参观任务,对各级领导提出的问题我们积极进行整改,好的意见积极采纳。今年年x月x日,市政府x市长、区政府x区长、园区x主任、市环保局x局长、区环保局x局长等带领专家组莅临我厂,在听取了污水处理厂工作汇报的基础上,对我厂的实际运行情况进行了现场检查,对我厂的整改情况及运行情况都给予了充分的肯定,专家组也为我厂的运行提出了宝贵的意见。

二、人员管理情况

1、人员培训情况

目前污水处理厂在岗人员x名,其中管理人员x名、运行值班人员x名、化验x名、财务x名、电气维修x名、采购x名、厨师x名。今年结合处理厂实际运行,通过辅导+考试的形式,组织全厂人员培训x次,考核x次。

通过一系列的培训及考核,一方面使全厂职工更详细的了解我厂运行的工艺流程和对工艺流程会产生较大变化的影响因素,以便在日常运行操作中及时掌控各个工艺参数;另一方面也提高了全体职工的专业技术知识及操作水平,为建设一支专业的污水厂员工队伍打下了较好的基础。

2、管制制度

制度化、规范化的管理是污水处理厂发展的主要方向,今年我厂制定并完善了一系列的规章制度,包括各岗位的岗位责任制、安全生产管理制度、交接班制度、失职追究制度、卫生管理制度、早会制度、化验室管理制度、食堂管理制度、值班记录填写制度及运行报表管理制度,另外还根据实际运行情况,完善了设备操作规程、各类报表及生产资料。通过上述一系列规章制度及规范规程的实施,我厂的管理工作更上一步,为今后的正常运行打下了坚实基础。

三、二期工程建设情况

1、二期工程进展情况

由于__市城市发展需要,目前我厂已经上马的二期工程项目预计投资x万元,主要建设两座CASS池、一座格栅间及配套设备、管道及电气安装工程。二期项目于20__年x月x日正式开工建设,至今已累计投资x万元,目前二期两座CASS生化反应池土建施工完成,细格栅间主体工程已完成,剩余格栅间的装饰装修部份预计将于明年x月x日前完成,其余二期配套的土建部份将于x月x日前全部完成并进行设备安装,约x月底完成全部工作,争取x月开始进水、调试、运营。

2、目前二期工程的工作重点

目前已经进入冬季,由于__市地理气候因素,不宜继续施工,当前的工作重点是二期土建工程的越冬防护工作,为明年的工作打下良好基础,我们准备实施的措施是:

1)外墙采用砂石土等不膨胀材料进行回填x米。

2)内池壁粘贴xm高保温板,池内注水xm深;24小时专人巡查、破,削减池内冰水对池壁的内压力。

3)裸露在外的梁、柱四周采用保温板或保温棉覆盖防护。

4)池体及池壁周围装置防护栏杆及警戒标识,加强日常管理和维护。

5)随时跟踪天气变化,根据具体情况,采取相应的防范措施,严格按照我公司项目部越冬方案实施执行,限度地平安顺利的渡过这个冬季。

四、20__年工作思路

20__年对于__市__污水处理厂是非比寻常的一年,明年二期工程将会进入正式运行,届时整个污水处理厂的日处理量能力将达到x万吨,更多的压力代表更多的动力,经过今年全厂设备的检修,我们相信新的一年,在市、区各级领导的关心和公司领导的支持下,我们全体员工必将一如既往,全力以赴,尽努力完成新年度各项任务及的工作目标,保证污水处理厂稳定运行,设备正常运转,出水达标排放,为污水处理事业交上一份满意的答卷。

供水公司述职报告(篇7)

水务集团的办事公开工作,始终坚持《国务院办公厅关于实施中华人民共和国政府信息公开条例若干问题的意见》(国办发(XX)36号文件)精神为原则。紧紧围绕贯彻执行市政务公开工作办公室下发的《XX年市政务公开工作要点》文件精神,认真落实《关于进一步做好政府信息公开工作的通知》,在市政务公开办公室的指导帮助下,结合实际,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实上级关于办事公开工作的部署,坚持以人为本,以确保城市供水服务为主题,以解决群众实际问题为重点,以市民满意为标准。不断推进水务集团办事公开工作向纵深发展,以务实的工作作风完成了各项办事公开工作任务,并取得了一定的工作成效。

年初,根据市政务公开工作办公室下发的《关于进一步做好政府信息公开工作的通知》要求,水务集团对照《通知》中的具体内容,结合实际,进行了全面的自查,并按时上报了自查报告。通过自查,进一步加大了水务集团办事公开工作力度,坚持以总经理负责制,班子成员各负其责,具体办事公开职能部门认真督促、协调、指导、配合水务集团和基层单位全面做好各项办事公开工作。

一、制定下发了水务集团《XX年办事公开工作实施方案》

根据工作需要和人员变化重新调整了领导小组成员,进一步建立健全和完善了办事公开工作及组织机构,《方案》中制定了责任追究制度和监督、考核、奖惩等办法,进一步明确和完善了各基层单位、部门办事公开的工作职责及各种需要公开的工作内容、公开方式、办事纪律和具体的工作要求。从而更加明确了办事公开责任主体和工作原则,为加强对办事公开的组织领导和制度建设,把办事公开与企业生产经营管理、对外服务、转换经营机制和加强企业作风建设,打下了良好的工作基础。

为了全面开展好办事公开和政务公开工作,总公司能注重抓好厂务公开工作,定期向职工公开企业工作情况。年初,水务集团召开了职工代表大会,会上,由总经理向与会代表报告了去年的重点工作完成情况和职工关心的有关问题及今年水务集团的重点工作任务,副总经理分别向大会报告了企业生产、经营服务、计划指标完成情况及业务招待费使用情况和今年的各项重要经营指标分解情况的报告。到会的代表认真讨论审议了大会的报告,并就职工关心的问题提出建议。同时,各基层单位也相继召开了职工大会和职工代表大会。各基层单位的一把手在大会上,向本单位的职工报告了本单位去年的重点工作完成情况和今年的重点工作任务。同时,还分别向大会报告了企业生产、经营服务、计划指标完成情况及业务招待费使用情况和今年的各项重要经营指标分解情况。各基层单位到会的职工对大会的报告进行了认真的讨论。并就企业管理、经营、服务等方面提出了合理化建议。职工代表大会为全体职工参政议政和水务集团全面完成全年各项经营服务任务,进一步提升经营管理和供水、排水服务水平打下了坚实的基础,同时,也使厂务公开工作落到了实处和向纵深发展,从而有力地促进了企业行业作风建设,营造了公开、民主、和谐的企业氛围。

二、完善落实企业内部相关管理制度

一年来,按市政务公开办公室的指示精神,结合实际,在巩固完善企业办事公开工作的基础上,水务集团还通过新闻媒体等途径,先后公开了应公开的工作内容及各项便民举措。一是公开了本企业和水务集团各部门及下属基层窗口单位的工作职能、管理权限、内部机构设置、各项服务规范、办公地址、监督举报电话及现行各种水费价格标准、收费依据和服务承诺等工作内容。现水务集团办理用水审批事项已进入市办事大厅,并开通了绿色通道,确保了市、区重点工程项目到哪里,自来水就能供到哪里,从而为经济发展提供可靠保障。二是水务集团依照《市城市供水用水管理条例》行使供水企业职能,并在全市的重点街道进行公开宣传和发放《条例》手册。三是水务集团制定印发了《服务工作三层区域管理方案》,方案中制定了监督制度,明确了的工作纪律,并通过市有关新闻媒体进行了公开;在廉政勤政制度建设中,水务集团制定印发了《开展治理商业贿赂专项工作实施方案》,并通过市有关新闻媒体进行了公开;对违规行为,水务集团以《职工奖惩条例》做为追究处理办法,并将条例制成手册进行印发和公开。四是水务集团以文件形式下发了《开展创建优质服务示范社区活动实施方案》,此《方案》目的是集中继续解决社区实现“六无”的标准,即实现水质无污染、水表无超期、管网无漏失、水费无漏收、用户无投诉、泵站无高耗。水务集团已将《方案》中的具体内容通过市相关新闻媒体进行了公开。从而,体现了供、排水企业为百姓办实事、办好事,主动接受监督,进一步提升水务集团的供、排水服务水平和办事公开工作的力度。五是即时公布供、排水信息,保城市供、排水大局稳定。特别是在保奥运供水和反恐安保工作期间,水务集团领导班子预以高度的重视,相继多次召开专题会议,采取相应措施,制定了《奥运应急供水方案》及《奥运反恐工作预案》,确保在奥足赛分赛场供水的安全稳定,同时也全力保证了生产、生活用水,并及时的利用新闻媒体对外公开相关供水信息。

同时,集中对34处重点水源、2700公里市街管网、1131个二次加压泵站供水设备进行全面维护保养,储备了必要的备台和备件,各水厂和各区营业处都成立了应急抢修队伍。水务集团下属的城市供水应急中心,24小时不间断生产,在中心下设的饮用水储备站和储水点,保证每天储备桶装水3万桶、瓶装水10万瓶,应急送水车全天处于待命状态,消防水带等临时接水设备设施在各区抢修队里准备齐全,水务集团“22702270”供水服务热线24小时开通,随时处理各种突发无水问题,从而,保证了沈城供水大局的稳定。六是为了进一步提高办事公开工作能力和办事工作质量,努力营造社会和谐氛围,构建和谐社会环境,建立了相应组织机构,成立了以集团董事长和总经理为组长,副总经理和纪委书记为副组长,水务运营有限公司相关部门负责人和各区营业处党政一把手为成员的领导小组,并下设了办公室。进一步增强员工办事公开的服务意识,提高服务技能水平和办事效率;解决不履行承诺、用户反映问题办理缓慢造成用户满意率下降问题;解决因设备故障率处理不及时造成的影响居民供水问题;解决小区内网无控制阀,导致大型泵站停水频繁问题;解决不认真查表、乱催费及查收人员服务不规范问题。水务集团在相关媒体进行了公开,主动真诚的接受社会各界的建议和监督。从而,不断的加强和完善了企业供水服务管理水平,提高了办事公开工作质量,进一步树立了企业良好形象。

(一)按市政务公开办的部署和要求,制定上报了水务集团参加“”政务公开日活动方案,充分做好了活动前水务集团展板及相关资料上报,活动中集团主管领导接受新闻媒体采访等准备工作。并组织相关部门人员按时参加了“”政务公开日活动,现场发放《市城市供水用水条例》小册子100余份,接待群众咨询80余人次,共受理群众咨询问题65件,其中现场解答和办理19件。剩余的46件在活动结束后进行整理分类,并分别转交给责任部门和单位进行核实办理,同时将办理结果回复反馈给咨询人,做到件件落实到人,得到了咨询人和市政务办的好评和赞扬。

(二)认真办理了省“民心网”和市政务公开办转来的群众政策咨询件15件,并截止到11月30日共办理了各类转办件133件,其办结率达到100%。做到了件件有结果,事事有回音,得到了上级部门的肯定和投诉人的赞扬。

(三)按照市政务公开办的要求,水务集团及下属的各营业窗口单位,及时上报和开通了“政务咨询”和“投诉举报”两部“114公民政务咨询热线电话”,集团及下属各营业窗口单位的 “热线电话”,均保持有人职守接听,并对所咨询和投诉的问题进行了耐心详细的解答和认真的办理,目前共受理、反馈群众通过“114公民政务热线”、政府的网站等诉求渠道提出的咨询、投诉,意见的解答600余件,其办理结果均得到用户的满意,办结率达到100%。从而更加方便快捷的解决了用户所遇到的用水方面的问题。

(四)在“四清理四公开”工作中,集团按照市政务公开工作办公室的要求,将集团工作职责、内设机构及工作职责和下属单位主要职责、人员编制、工作流程、审批事项、收费项目和收费标准等事项进行了整理汇总,并按时上报了市政务公开工作办公室。

(五)为了配合好市政务公开办实施政务公开阳光工程,集团领导应邀,接受了市公民公共服务网在线访谈“阳光行动”的现场视频采访。通过现场采访,进一步公开了水务集团的工作职能等内容,尤其是让社会群众更加了解,水务集团在九年未涨水价的情况下,克服困难,自加压力,全力保沈城供水大局稳定。并常年坚持开展“党员进社区”、“吃水难,找党员”、“主动服务、超前服务、延伸服务”、“创建优质服务示范社区”等公开便民服务活动,扎扎实实地为百姓办实事、办好事,充分体现了水务集团履行企业公民责任的自觉意识和实际行动。

在日常工作中,按市政务公开办有关要求,水务集团能做到将有关办事公开等信息及时反馈上报,全年共上报信息12条。另外,水务集团在开展公开便民服务工作中,注重培养树立先进典型,广泛宣传和总结经验,不断用先进典型事例,促进水务集团办事公开工作和供水服务工作进一步得到提高。

在建立健全信息发布保密审查机制中,水务集团制定了相关制度,并以文件形式下发了《关于认真做好供水服务宣传工作的通知》,《通知》中明确要求了信息发布必须有指定部门、指定专人负责,各基层单位在组织各项活动时,如需要宣传或公开发布,需拟定宣传或发布方案上报水务集团批复后进行。方案要包括活动的目的、目标、时间、内容、拟请媒体单位和及宣传提纲。从而,进一步明确了水务集团信息发布保密审查的程序和责任。

全年日常工作中,水务集团坚持便民、利民的办事公开工作原则,大力弘扬“供水胜于救火,责任重于泰山”的服务理念和“保障城市供水,创建诚信企业”的工作方针。通过组织开展 “党员进社区”、“吃水难,找党员”、“主动服务、超前服务、延伸服务”、“创建优质服务示范社区”等公开便民服务活动载体,全面施行了水务集团办事公开工作。并做到“两个坚持”,“三个突出”。 “两个坚持”,即:“坚持把市民投诉做为第一信号,把市民满意做为第一目标”,“坚持把解决办理市民投诉问题做为第一要务,把市民满意做为服务工作的落脚点”。“三个突出”,即:一是在营业查收窗口服务方面,重点突出查收管理的透明度,公开查收工作各项规章制度,适时召集社会义务监督员会议,听取他们对供水服务工作和履行公示承诺情况的意见和建议,进一步完善企业办事公开的监督机制和长效机制。二是在二次加压供水服务方面,重点突出供水服务质量,公开泵站负责人姓名、值班电话及供水加压泵站职责范围,保证全市用户24小时供水,随时帮助解决用户在用水方面遇到的问题。三是在管网维修服务方面,重点突出维修效率,公开维修服务承诺和职责范围。对新发展的用水户,及时办理,按时供水。从而,有力的推动了水务集团供水服务工作的顺利进行,进一步促进了企业政风行风和软环境的建设,为振兴与发展提供了供水保障。

为了进一步抓好水务集团的办事公开工作,全面提升企业办事公开工作水平,为明年水务集团的办事公开工作奠定扎实的基础。按照《市政务公开工作考核办法》的具体工作内容,结合实际进行了自查工作。首先是依据《XX年水务集团办事公开工作实施方案》对集团各基层单位的办事公开工作情况进行了检查。二是对已公开的相关材料进行了综合整理分析,同时对办事公开工作的相关制度进一步加以了完善。三是按着《市政务公开工作考核办法》中考核评分标准,进行了自评得分,其自评得分结果为125分。并按要求将自评得分结果按时上报市政务公开工作办公室。

水务集团XX年办事公开工作在市政务公开工作办公室的大力支持与正确领导下得以顺利开展,也取得了相应的成绩与收获。XX年,水务集团仍将在市政务公开工作办公室的正确领导下,立足便民、利民、公开的原则,继续认真贯彻落实国家、省、市关于公共事业单位开展办事公开的工作要求,全面认真及时的完成市政务公开办公室部署的各项工作任务,结合水务集团实际,对做好今后工作准备从以下几方面继续努力:

第一、进一步加大办事公开工作力度,努力营造企业办事公开的良好氛围,做到“一个明确”、“两个加强”、“三个结合”,以此不断增强办事公开工作意识和提高办事公开工作水平。

第二、按要求,继续认真深入组织开展好“四清理四公开”工作,并及时将水务集团的清理情况和新增加的应公开的内容及时上报市政务公开工作办公室。

第三、继续做好“114政务咨询热线”工作,积极认真办理解决好通过“114”转来的市民关于用水方面的咨询和投诉问题。并及时将各种类型问题进行分析整理,按时上报市政务公开工作办公室。

第四、注重拓宽公开渠道,充分利用市公民公共服务网、电台、电视台、报刊等新闻媒体,及时发布关于城市供水、用水方面的各种信息,进一步畅通便民渠道。

第五、继续开展“创建优质服务示范社区”、“党员进社区”、“主动服务、延伸服务、超前服务”等具有企业自身特色的各项公开便民服务活动,使用户能够及时了解水务集团办事公开动态,全力为解决好用户在用水方面遇到的问题,提供方便快捷的办理条件。

第六、以“”政务公开日和“阳光行动”为契机,努力创新办事公开工作举措。对现有的公开内容适时加以修改和充实,并坚持执行办事公开的规范化、程序化、制度化。使办事公开工作不断上新台阶。

第七、按照水务集团制定的《办事公开工作方案》,结合相关规定,坚持做好对各基层单位的办事公开考核工作,并将此项工作纳入到全年重点考核工作项目之一。通过考核,不断总结经验,树立和推广好的典型和做法,进一步推进水务集团办事公开工作向纵深发展,确保供水服务工作顺利进行,为振兴,创建和谐社会提供供水服务保障。

供水公司述职报告(篇8)

一、加强管理,减少水损,提高供水效益。

由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:

1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的'管理和发展跟上新形势。

2、做好水表管理工作,不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。

3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。

二、配合我县城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网。

为适应我县的发展,实现合理化供水。20xx年我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我县供水主管网,切实

做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:

1.在田坝片区朝阳路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水主管,全面提高我县供水压力和用户用水保证。

2.计划改造沙坪北路天桥至沙坪东路烟草公司铺设一条dn 300给水管连接高滩。

3.在双江桥铺设一条dn108给水管至向家坝镇至双家巷。

4.加快高滩给水工程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年解决全面正常通水。

5.继续加大力度改造城区老化的给水支管,提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。

6.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。

在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为*县城的发展做出自己的贡献。

供水公司述职报告(篇9)

今年对于我们供水公司来说是一个充满挑战和机遇的一年。在这样的大背景下,做为公司的大堂经理,我想要和大家分享一下今年的工作总结。

一、全员投入迎战疫情

今年疫情对我们的公司带来了影响,大家都陷入了焦虑和无助中。但相比较其他行业,我们的这个行业更加需要投入和贡献。在公司的掌舵者们的有力领导下,我公司全体员工都投入了这场主题是知“抗疫”的行动中,我们调度中心的同学在车间达成“一个不少,同舟共济”的共识,工人师傅们继续坚守岗位,抗击疫情,还有我为公司管理岗位的重要性而引导、激励团队士气的经理们也坚持在抗疫第一线。我们与民同舟获得了业内和公众的广泛认可。

二、提升用户服务水平

19年的下半年,公司针对用户的服务提出了一个“提高服务水平”的目标。我们进行了大量的市场调研和用户满意度的抽样调查,并根据每次的反馈进行了持续的改进。通过不懈的努力,我们取得了显著的成效,许多用户对我们的服务和服务品质表示了强烈的认同和满意,并在社交媒体留下了许多积极的评价和好评。

三、推进用水质量升级计划

大家知道,供水公司的传统模式的供水存在不少的问题,如用水质量差、管网繁杂等。针对这些问题,公司的领导们制定了一个升级计划,我们密切关注水质的变化,大范围的升级管网,并且对原有的水源进行彻底的改造。这些升级工作是非常有意义的一步,可以明显的提升每一个用户的用水品质。

四、宣传“节约用水,保护环境”

知道吗?全球的水资源日益减少,而我公司的水资源在我们的生活中是至关重要的。基于这个原因,我们在今年的宣传方面做了不少的工作,鼓励用户和员工一起保护环境并节约用水。我们在公司周边设置了一些水资源资讯牌,宣传一些节约用水的效益,另外我们也结合现代化科技,发布了许多专业且有吸引力的宣传资讯。

综上所述,今年是我公司非常成功的一年,无论在经济、品质和宣传等方面,我们都取得了显著的成绩,对于这所有的成绩和成果,我们所有的员工们都应该为此感到非常自豪和满足。同时,我们也坚信,明年的我们在不同的挑战和机遇中,必定会取得更加骄人的成果!

供水公司述职报告(篇10)

20__年,在公司党委的正确领导下,在主管领导的大力支持下,在各部门的密切配合下,收费科全体同志努力遵守各项规章制度,认真履行岗位职责,顺利完成了本职工作和领导交办的各项任务。现将全年工作总结如下:

水费收缴是一项细致繁琐的工作,在工作过程中,科室人员能够严格执行财务制度,照章办事,做到日清日结,并每月及时上报水费报表,以便领导及时了解收费情况。由于今年户表改造工作的深入展开,用水客户逐渐增加,至年底家庭户已达到6500多户,业务工作量明显增加,无形之中给收费工作提出了更高的要求,我们在钻研业务知识提高业务水平的同时,不忘为客户优质服务的思想,对客户咨询给与耐心的解答,较好的完成了工作任务,同时积极协助营业科清欠水费。

随着城市建设的不断发展,为了更加方便群众缴纳水费,公司投入五万元升级水费收缴系统,购置了数据库,十月份已开通使用,加强了水费数据的准确性,更加提高职工对外服务的工作效率。系统中增设的预存与余额转存等功能明年也将陆续开通。

回首过去的一年,我们虽然取得了一定的成绩,但同时应清醒地看到存在的不足之处,职工的政治素质和业务素质还有待进一步提高,在服务质量上离行风建设的要求还有一定的差距,一些细节工作做得还不够完美,这都是我们需要努力的方向。在今后的工作中应加强以下

工作:

1、加强业务学习,提高职工的业务水平。

2、加强服务工作的主动性,为客户提供更优质的服务。在新的一年里,收费科全体人员将在公司党委的正确领导下,紧紧围绕公司的中心任务,勤奋工作,不断提高服务质量,争创优异成绩,为公司发展做出新的贡献。

供水公司述职报告(篇11)

供水公司年终总结

随着社会的发展,供水公司成为了城市中不可或缺的一部分。人们对于水质和水量的要求越来越高,因此,供水公司的职责更加重大。在这一年中,我们供水公司积极响应号召,放弃了单纯卖水的做法,转向了更加可持续的经营发展之路。在这次总结中,我们将回顾过去一年所取得的成就并对未来做出计划和承诺。

供水公司一直致力于改善水质。我们意识到水质对于人类健康和环境的重要性,因此,我们采取了不同的措施来提高我们的水质。我们完善了过滤系统,更换了部分老化设备,并加强了在管道安装和维护方面的管理。这些改进使得我们的水质得到了显著提高。我们咨询了当地专业人士,了解到居民对于水质的要求。他们推荐我们改用更环保的化学药品,这种化学药品对于水质的影响更小,但是价格更高。我们公司决定将这一方案纳入计划,以满足居民对于更高品质的水质的需求。

此外,我们也注意到了供水管网老化带来的问题。我们在各个区域建立了检修中心,对管道进行定期检测和维护。我们对于老化的管道进行了更换和改造,并加强了管道的抗震能力。这些措施使得我们的管网更加健康和可靠。我们的维修团队接受了专业化的培训,并在全年内进行了数百次维修。维修的质量得到了居民的认可,我们的维修效率也提高了许多。供水公司致力于提高供水的可靠性,为城市的居民提供更加优质的供水服务。

我们也开始关注节约能源和减少碳排放的问题。我们采用了更加环保的设备,并在节能和减少碳排放方面做出了实际行动。我们使用甲醇氢气车,这些车辆排放的是更加环保的氢气,能够大幅减少对环境的污染。我们加强了各个区域能源的监测和管理,降低了能源的使用。我们也推广了节水的意识,号召居民浪费水。供水公司一直在不断尝试和探索,为了能够达到我们的节能减排目标,我们还需要更加努力。

供水公司同时积极回馈社会。在过去一年中,我们与当地慈善机构和社区团体合作。我们帮助城市中的老人和孤儿,捐赠水和资金,并在城市公园里建造了一个小型喷泉。这个喷泉能够提供清凉的水源,在炎热的夏季为市民们带来了福音。我们也参与了城市的清洁行动,并积极推广环保的意识和文化。

未来,我们供水公司还将继续深入推进改革,把工作做得更好。我们需要提升我们的管理和技术水平,提供更加优质、安全和可靠的供水服务。我们也需要更加注重社会的反馈和需求,改进我们的服务和工作方式。我们的目标是在未来的几年中,成为一家全国领先的供水企业,以改善人们的生活和环境为己任。

总之,供水公司在过去的一年中取得了关键的进展,重点关注水质、供水管网、可持续经营,节约能源和减少碳排放,以及社会的反馈和需求。我们还需要在许多方面进行进一步的改进和改革,以更好地服务于城市的居民和社会。我们的分享和承诺非常重要,我们将努力实现我们的愿景,以期为居民和社会带来更加清晰、健康和可持续的未来。