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医务工作总结 篇1


医院医务科半年工作总结

2018下半年已过去,医务科在上级主管部门的指导下,在院领导的大力支持下,在各科室的积极配合下,坚持以病人为中心、以全面提高医院医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得各项工作得以有序的进行。现将上半年的工作总结如下:

一、积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作。

医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。上半年全院医疗业务活动规范、有序,医疗业务工作较好完成。

二、提高医疗质量

1.完善院级质控

完善每月质控报告,要求把每个职能科室的问题汇总,并针对科室存在的问题进行质量管理考核反馈,提出改进措施。

2.核心制度的执行落实

科室三级医师查房,重点督促三级医师查房的规范落实;住院病历的书写质量和内涵质量;科室讨论制度的落实,包括危重病例讨论、疑难病例讨论;危急值报告制度,详细了解其记录及执行情况。将发现的问题及时反馈到各科室并提出反馈意见监督执行,针对不足提出合理改进意见。

3.加强重点科室的监管

(1)对妇科、产科、新生儿科医疗质量监控,各科室诊疗常规、流程有待完善,实际察看医务人员对各项诊疗措施的规范情况;严格规范病历书写(包括门诊病历及门诊登记制度的督查);医护人员交接班记录;科室实际查房情况;抓紧各项核心制度的落实;加强会诊制度实施,实施院内多学科会诊制度,加强院内会诊及科室之间的会诊和疑难病例讨论;术前讨论制度落实情况;输血管理,输血指征的把握;抗生素的合理使用。抓住主要问题逐步实施PDCA持续改进。

(2)对麻醉科的监控,每月定期到麻醉科进行检查,主要内容包括:术前、术后麻醉访视的实际进行情况;手术安全核查情况;严格执行麻醉药品管理制度。

三、保障医疗安全

1.医疗安全教育及相关法律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗安全教育,在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。

2.加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理条例》,对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件,要进行责任追究,着重吸取经验教训。

3.从不良事件上报管理制度、控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。

4.定期召开医疗安全会议,通报不良事件事件及医疗纠纷的分析及处理情况,总结经验。

四、积极调解医疗纠纷,保障医疗工作秩序

在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,每起纠纷的协调、资料的整理、均能及时组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。

五、开展医疗培训,提高医务人员素质

1.对新进人员的培训。

2.人才梯队建设,引进优秀人才。

3.根据各科室的进修计划合理安排科室人员到市级或省级医院进修学习;选送医疗骨干参加各种短期培训班学习。

4.加强技能培训:组织新生儿窒息复苏培训,成人心肺复苏培训,开展急诊急救应急演练,提高急诊急救的绿色通道应急反应速度,三基技能操作培训和考核,组织合理用血和合理用药的培训和考核等。提高医护人员应对各种突发事件的应急救治的能力,加强我院医务人员急诊急救意识。

5.开展系列教育活动:科内业务学习管理,严格每月各科室定期进行业务学习,医务科不定期抽查各科室实际学习情况。利用外请专家讲学,邀请上级专家对我院进行专业技术指导,提升学术氛围,不断促进我院业务水平的提高。

五、积极开展临床科研

科学研究是学术发展的基础。积极鼓励医院各科医务人员,结合临床实际,积极开展临床科研和撰写科研论文。

六、积极配合上级部门督导检查

七、树立大局意识,积极配合政府工作

回顾下半年工作,在取得成绩的同时,还有很多不足,在今后的工作中,医务科将以科学发展观统领医疗工作发展全局,不断将各项医疗工作推向深入。

医务科

2019年1月1日

医务工作总结 篇2

在镇卫生院的领导下,我村医疗卫生室基本完成了上级领导下达的各项任务,履行了一位忠职于卫生事业的基层医务工作者应尽的义务和责任,彰显了一个基层乡村医生忠实、务实、踏实的工作作风。禀承“吃苦耐劳,乐于奉献”的工作精神,遵守“用心服务,感动村民”的服务理念,立足于超前的服务意识,用比较专业的医技,热情的服务,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。

一年来,本人积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生室的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。在平常医疗诊察中严格执行各项工作制度,把握诊疗常规和操纵规程,一丝不苟并认真接待处理每位病人,从最大程度上避免误诊误治。一年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。

每次到卫生院开会,我都认真听取并积极完成上级领导布置的任务,积极向广大村民宣传党和国家的惠民政策。

在村民健康档案的建立中,顶烈日冒酷暑走家串户送档,对村民的询问总是耐心的给予解释,提出的要求总是尽量满足。目前,已经建档份,待完善的份,完成了总任务的xx%,剩下未建档的xx人,都是挂靠本村户口或者移民迁居县城居住或者外出打工未在家。

在日常门诊工作方面,严格按照县卫生局、镇医院领导的工作要求,抓好“预防为主”这条主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格准确记录门诊和逐日登记,准确及时上报和登计发现的传染病,把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中,使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式,让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。全年主办健康宣传专栏六幅,并及时适时更新内容。认真开展门诊工作,举止庄重,态度和蔼,工作服穿戴整洁。严格按照执业许可证上的执业范围、执业地点规范执业。严格执行零利润政策,解决了老百姓看病贵的问题,全年实现逐级转诊20余人次,门诊总量突破3000余人次。

在新农合工作方面,积极宣传,正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗活动,使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民的良好政策当中。

不平凡的一年,我的20xx年再见了,而作为基层的乡村医生,却任重道远,我将继续秉承忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,完成下一年的融入了我人生,倾注了感情的医疗卫生事业,为把党的卫生事业贯彻执行的更彻底,老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗!

医务工作总结 篇3

医务处工作总结


一、工作概述


医务处是医院的重要部门之一,负责医疗服务的规划、组织、协调和管理工作。在过去的一年中,我作为医务处的一员,积极参与各项工作,兢兢业业,以提高医院的医疗服务质量为目标,取得了一定的成绩。


二、医疗服务管理


1. 建立有效的医疗服务管理制度:我参与制定了医疗服务管理相关的制度和规范,包括医疗流程、风险管理、护理质量评估等,为医院提供了规范的管理流程。


2. 健全医院医疗质量监控体系:我们建立了医疗质量监控系统,定期进行医疗质量评估和监控,及时发现和解决存在的问题,提高了医疗服务水平。


3. 加强医患沟通和投诉处理:我们定期组织医患座谈会,及时了解患者的需求和意见,积极回应患者的投诉,并进行改进,增强了医患关系。


三、医疗教育培训


1. 提高医疗人员技能:我们组织了各类培训课程,包括新技术培训、临床操作规范培训等,提升了医疗人员的专业水平,确保医疗操作的安全和准确性。


2. 培养医院内部培训师团队:为了更好地满足医院内部培训的需要,我们成立了一支内部培训师团队,定期开展培训活动,提高了全体医务人员的综合素质。


四、疾病预防控制


1. 加强疫情监测和报告:我们建立了疾病预防控制系统,对各类疾病的监测和报告进行统计和分析,确保疫情能够得到及时有效的控制。


2. 推广健康教育:我们利用医院的宣传栏、电子媒体等方式,向患者和社区开展了相关疾病的健康教育活动,提高了公众的健康意识和预防意识。


五、综合管理


1. 有效的人力资源管理:我们根据医院的需求,制定了科学合理的岗位设置和招聘计划,加强了对医疗人员的培训和绩效考核,提高了医疗人员的整体素质。


2. 良好的医疗设备管理:我们定期进行医疗设备的巡检和维护,确保设备正常运行,为医疗工作提供了可靠的技术支持。


六、存在的问题和改进方向


1. 需要进一步加强医患沟通和投诉处理的工作,增进医患关系。


2. 提高医院内部培训的效果,加强全体医务人员的综合素质。


3. 进一步加强疫情监测和报告工作,提高对疫情的预防和控制能力。


在过去的一年中,医务处在医疗服务管理、医疗教育培训、疾病预防控制等方面取得了一定的成绩。但也存在一些问题需要解决和改进。未来,我们将继续努力,不断提高医院的医疗服务质量,为患者提供更好的医疗服务。

医务工作总结 篇4

医务处工作总结


一、概述


医务处是医院的中心部门,负责协调和管理医疗服务,保障患者的医疗质量和安全。在过去的一年中,我们医务处团队积极努力,全力推动医疗服务的发展,以及改善患者的就医体验。本文将详细总结我们医务处的工作,并介绍我们所取得的成果和面临的挑战。


二、重点工作


1. 患者医疗质量与安全管理


医疗质量与安全是医务处的核心工作。我们通过建立完善的质量管理体系,加强医疗过程中的监测与评估,提高医疗服务的质量和安全水平。我们定期开展医疗事故、医疗纠纷的分析研究,并制定相应的预防措施,以减少医疗风险。同时,我们还开展培训活动,提高医务人员的责任意识和专业技能,进一步保证患者的医疗安全。


2. 医疗团队管理与培训


医疗团队是医院的核心资源,我们致力于提升团队的合作效能和管理水平。我们与各科室密切合作,开展多学科病例讨论会,增强医务人员之间的沟通与协作。我们还组织专门的培训班,提高医务人员的专业素质和综合能力。通过这些管理和培训举措,我们取得了较好的团队合作效果和医疗服务质量的提升。


3. 医疗信息化建设


医疗信息化的推进是医务处的重要工作之一。我们加强了电子病历系统的建设和使用,实现了医疗资料的共享和数据的统一管理。这极大地提高了医疗服务的效率和准确性。我们也加强了与其他科室信息系统的对接,实现了医院信息的互通互联。这不仅方便了患者就医,也提高了医务人员的工作效率。


三、成果回顾


在过去的一年中,我们医务处取得了以下的成果:


1. 实现了医疗服务的全面信息化,提高了工作效率和患者就医体验。


2. 强化了医疗质量与安全管理,医疗事故和纠纷的发生率明显降低。


3. 积极组织医疗团队的培训和交流,提高了医务人员的专业水平。


4. 加强了与其他科室的协作,提升了医疗服务的质量和连续性。


四、面临的挑战


尽管我们取得了一定的成绩,但我们也面临着一些挑战:


1. 医疗资源不足:患者数量与医疗资源之间的失衡仍然存在,导致医务人员的负担过重,同时也限制了医疗服务的提升。


2. 患者对医疗服务的期望:随着社会发展和患者教育水平的提高,患者对医疗服务的要求越来越高,我们需要进一步提升服务水平,以满足患者的需求。


3. 医疗技术更新换代:医疗技术的不断更新换代,需要医务人员进行持续学习和更新,以保持在医疗领域的竞争力。


五、对策与展望


为了应对上述挑战,我们将采取以下对策:


1. 加强与其他科室的协作,优化资源配置,提高医疗服务的效率和质量。


2. 继续推进医疗信息化建设,实现医疗数据的共享和交流,提高工作效率和患者就医体验。


3. 加大对医务人员的培训力度,提高专业水平和综合能力,以适应医疗技术的更新换代。


展望未来,我们医务处将继续秉持“以患者为中心,追求卓越”的理念,不断创新和改进我们的工作方式,提供更好的医疗服务。我们相信,在全体医务人员的共同努力下,我们可以为患者提供更好的医疗体验,实现医疗服务的更大发展。

医务工作总结 篇5


2020年医务科工作总结

2020年在院领导的正确领导下,在各职能科室的帮助下、各临床科室的配合下,医务科按照年初制定的工作计划,顺利完成各项工作,现将医务科各项工作总结如下:

1.2020年全院上下抗击新冠疫情,医务科在院领导下、在临床科室的配合下全力投入抗疫中,加强了对发热门诊、核酸实验室的建设,顺利通过了上级对发热门诊、核酸实验室验收工作,并完成了多次上级对疫情防控的督查。

1. 严抓医疗质量。医务科每天对每份住院病历的入院录、首程、手术记录及术后病程记录的时效性进行质控,病例时效性与去年相比有了较大幅度提升。监管每个科室质控例会开展情况,与月度考核挂勾。每季召开医疗质量与安全委员会会议,对存在的问题进行反馈,提出改进意见,并跟踪管理。

2. 结合单病种临床路径管理要求,对137个病种,开展147种路径,1-11月份全院共出院31006人次,入径13804人次,入径率42.5%.正常出径人数12414,变异人数1507,路径完成率89.9%。

3. 加强业务学习及培训,2020年医务科外派学习培训68次,外出进修25人次。

4. 顺利完成政府指令性工作任务。2020年顺利完成高考中考保健、纪委基地医疗保障、各项体育赛事以及全市大型会议、运动会等医疗保障工作共计150余次,医务科落实,急诊配备人员,完成了全年看守所医疗保障任务。作为全市的残疾评定资质机构,共组织完成评残400余人次。

5. 2020年我院共组织20次大型义诊活动,接诊人次共计3300人次。提高了广大居民的健康知识、科学防治疾病的意识,进一步宣传扩大了医院的影响力。

6. 举办了2020年第二届医师节活动,进行了瑞昌市人民医院十佳医生和最佳科主任评选活动。

7. 我院今年7月31正式启动“呼吸与危重症医学科规范化建设”创建。