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保洁个人述职报告【篇1】
幼儿园保洁工作是我在过去一年中负责的重要职责之一。在这篇述职报告中，我将详细介绍我的工作内容、工作成果以及未来改进的计划，以展示我的工作能力和为幼儿园保洁做出的贡献。
我要感谢幼儿园领导给予我这个机会，让我参与到幼儿园的保洁工作中。我深知作为幼儿园保洁员，我肩负着保持整个幼儿园环境清洁和卫生的重任。
在过去一年中，我每天准时到达工作岗位，开始我的工作日程。我会检查幼儿园的公共区域和教室，确保它们干净整洁。我清理地面上的垃圾、擦拭桌子和椅子，并保持地面无尘无污渍。我也会定期清理教室的黑板，并确保玩具和学具摆放整齐。
除了日常保洁工作，我还负责卫生设施的清洁和维护。我每天清洁幼儿园的厕所，使用消毒剂清洁马桶和地面，并定期更换洗手液和手纸。我也会清洗和消毒幼儿园的水龙头和洗手池，确保水源的干净卫生。我负责定期清洗幼儿园的地毯和窗帘，保持它们的清洁和良好状态。
在过去的一年中，我对自己提出了很高的标准，并努力工作，取得了一些显著的成果。在幼儿园的保洁工作中，我始终保持高效率和高质量。通过我的努力，每天的清洁工作可以在时间上得到合理安排，从而确保整个幼儿园的清洁和卫生。同时，我也与其他保洁员保持密切合作，共同完成工作任务，提高了团队的整体效率。
我注重细节和质量，并充分利用各种清洁设备和工具。我学习如何正确使用各种清洁剂，并选择合适的工具和设备来处理不同的清洁任务。这意味着幼儿园的地面、家具和卫生设施都可以得到很好的清洁和保养。我每天定期检查幼儿园的卫生设施，并及时报告任何需要修理和更换的项目，以确保幼儿园的设施始终处于良好状态。
在未来，我将继续努力改进我的工作。我计划进一步提高我在清洁工作中的技能和知识。我会参加相关的培训课程，学习新的清洁技术和方法，以提升我的工作水平。我还计划与其他学校和幼儿园的保洁员交流经验，分享工作心得，并从他们的实践中获得启发和改进。我还希望能够与其他部门合作，例如教育部门和建设部门，共同制定一份更全面的清洁计划，以确保幼儿园的清洁工作更加有序高效。
我对过去一年中在幼儿园的保洁工作中所取得的成绩感到自豪。我将继续致力于提供高质量的保洁服务，并不断改进我的工作。我相信通过我的努力和团队合作，幼儿园的清洁工作将进一步得到提升，为幼儿们创造一个洁净、卫生和安全的学习环境。
保洁个人述职报告【篇2】
尊敬的团队领导和各位同事：
大家好！我是车队的保洁员，今天非常荣幸能够向大家述职。在过去的一年里，我在车队保洁岗位上付出了努力，积极履行职责，始终以一颗敬业精神为车队的整洁和卫生做出贡献。在此，我将和大家一起回顾过去一年的工作，并对未来提出新的目标和计划。
一、过去一年的工作总结
在过去一年里，我主要负责车队车辆的清洁和整理工作，我的工作内容主要包括以下几个方面：
1. 车辆清洁：我按照规定的时间表，对车辆进行定期的清洁工作，包括车身的洗刷、轮胎的清洁和保养、内饰的清扫等。同时，我也根据车辆的不同情况，进行有针对性的清洁，确保车辆始终保持良好的卫生状况。
2. 车内环境整理：在车辆停靠期间，我会对车内环境进行整理，包括清理座椅、拭洗玻璃等，使乘客在乘坐车辆时能够拥有舒适、整洁的环境。
3. 垃圾处理：我每天都会对车辆内的垃圾进行清理，将垃圾分类处理，并定期清运垃圾，确保车辆内没有异味和不卫生的情况。
4. 技术保养：我会定期检查车辆的保洁设备和工具，保证其良好的功能和状态。同时，我也会对自己的保洁技术进行学习和提高，以更好地适应车辆保洁工作的需要。
通过我的努力和不断地提升，车队的整体卫生状况得到了很大的改善。我们的车辆在客户群体中得到了高度认可和好评，乘客对我们的卫生环境表示满意。同时，我也与车队其他成员保持了良好的合作关系，大家互相帮助，共同推动车队工作的顺利进行。
二、未来工作目标和计划
尽管在过去一年里取得了一定的成绩，但我也意识到自己还有很大的提升空间。为了更好地完成保洁工作，我制定了以下几个未来工作目标和计划：
1. 提高保洁技能：我计划参加相关的培训课程和学习，提高自己的保洁技能和知识水平。通过不断地学习，我将更加熟练地掌握各种保洁工具和设备的使用，提高工作效率和质量。
2. 加强团队合作：我将继续与车队的其他成员保持良好的合作关系，互相学习和支持。同时，我也将积极参与团队的工作，帮助解决工作中的问题，为车队的整体运营提供更好的支持。
3. 完善工作流程：我计划与相关部门和同事共同探讨和改进车辆保洁的工作流程和标准。通过优化工作流程，可以使保洁工作更加高效和规范，提升车队整体的工作效果。
4. 关注环保问题：我将在保洁工作中更加注重环保问题，提高垃圾分类的意识和能力。通过垃圾分类的有效实施，可以最大程度地减少对环境的污染，为保护生态环境贡献自己的一份力量。
总结：
过去一年里，我在车队保洁岗位上尽职尽责，努力工作，取得了一定的成绩。在未来的工作中，我将进一步提升自己的保洁技能和知识水平，加强团队合作，完善工作流程，关注环保问题。相信通过大家的共同努力，我们的车队将在保洁工作中取得更好的成绩，为乘客提供更加舒适和整洁的环境。
谢谢大家！
保洁个人述职报告【篇3】
尊敬的学校领导、各位老师们：
大家好！我是幼儿园的保洁员XX，非常荣幸能够在此向大家汇报我在过去一年工作中的情况和成果。我深知作为一名幼儿园的保洁员，我的工作不仅仅是保持环境整洁，更是为孩子们打造一个良好的成长环境，保证幼儿园的卫生和安全。
一、工作内容和任务
在过去的一年里，我主要负责幼儿园的日常保洁工作。我按照学校的工作安排和要求，划定了保洁区域，合理安排时间，以确保每天的工作都得到充分的完成。我的主要工作内容包括：
1. 教室清洁：每天早晨，在幼儿们还未到校之前，我会清扫、擦拭和消毒幼儿园的教室。我注重环境的整洁，保证地面、桌椅和黑板等的清洁度，并定期清理垃圾和尘土。
2. 厕所清洁：幼儿园的厕所是孩子们使用频率较高的地方，保持厕所的卫生非常重要。我每天都会进行多次清洁和消毒，保证厕所的干净整洁，并注意厕所纸、肥皂等洗手用品的补充。
3. 走廊和公共区域：我负责清洁学校的走廊和公共区域，如门厅、办公室等。我定期清扫地面，清理垃圾，保持这些区域的整洁。
4. 应急处理：除了日常保洁工作，我还负责应对突发情况，如孩子们发生呕吐或者摔伤等，我会迅速进行清理和消毒，确保幼儿们的健康和安全。
二、工作成果和创新
在我担任保洁员的这一年里，我努力克服各种困难和压力，全力以赴地完成了每一项工作任务。同时，我也不断探索和创新，希望能够提供更好的环境给孩子们。
1. 引入绿色清洁产品：为了减少对孩子们的伤害，我从环保角度出发，引入了绿色清洁产品。这些产品不含有害物质，对环境和人体安全无害，能够更好地保护孩子们的健康。
2. 定期开展卫生宣传活动：我和学校的卫生保健教师合作，定期开展卫生健康宣传活动。我们邀请医生和专业人士给孩子们进行卫生常识和健康习惯的讲解，帮助他们养成良好的卫生习惯。
3. 提高保洁质量：为了提高保洁质量，我定期参加保洁培训和学习。我了解并掌握了一些新的清洁技巧和方法，比如使用电动器械清洁地面和墙壁，使用微波消毒器对玩具进行消毒等。这些创新和改进，能够更有效地保持幼儿园的卫生水平。
三、存在的问题和改进措施
然而，我也深知自身的不足和问题。在过去的一年中，我发现了一些问题，并积极采取措施加以改进。
1. 人员不足：由于幼儿园规模的扩大，现有的保洁员人数已经无法满足需求。因此，我建议增加保洁员人数，以提高工作效率和质量。
2. 私人物品整理：有时会出现孩子们将私人物品掉落在教室或厕所中的情况。为了方便家长寻回丢失物品，我决定改进保洁流程，规定将捡到的私人物品统一放置在指定位置。
3. 清洁时间合理安排：有时，由于孩子们在幼儿园休息时间或午休时间玩耍，我很难在这段时间内进行保洁。为了解决这个问题，我提议将休息时间或午休时间提前或推后15分钟，以便能够充分进行保洁工作。
四、工作目标和展望
为了更好地履行职责，我制定了以下工作目标和展望：
1. 提高工作效率：我将采取更加科学、高效的清洁方法，提高清洁工作的效率。通过合理安排时间和人力资源，确保每天的保洁工作得到全面完成。
2. 细化保洁任务：我将进一步细化保洁工作，确保每个区域每个角落都能得到适应性和全面性的清洁。特别是需要经常清理的地方，我将加大力度，确保保洁效果。
3. 加强自我学习：我将继续积极参加各种保洁培训和学习，提升自身的技能和知识水平，为幼儿园提供更好的保洁服务。
总结完毕，我将继续努力，不断提升自己，在保持环境整洁的同时，为孩子们创造一个更加美好、安全和良好的学习成长环境。谢谢大家！
保洁个人述职报告【篇4】
尊敬的上级领导：
我是某商场保洁部门的一名保洁员，特此向您汇报本季度的工作情况。经过团队的共同努力，我们在各项工作中取得了显著的成绩，也充分展现了我们的职业素养和工作能力。
一、保洁工作情况
本季度，我们认真贯彻商场管理要求，按照工作计划，确保了商场的卫生环境整洁。在日常保洁工作中，我们做到了按时完成，保持了商场公共区域的清洁度。定时清扫商场大门、玻璃等，保持了我们商场的良好形象。
二、临时需求应对
在本季度中，我们也积极应对了各类突发事件，确保商场的日常运营正常进行。比如，在某次大型活动结束后，商场地面上的垃圾堆积较多，我们立即组织人员清理，保持了商场的整洁。另外，也有一次商场电梯突发故障，导致商场顾客滞留。我们迅速赶到现场，协助商场员工疏导顾客，并将电梯及周边进行临时封控，确保了顾客的安全。
三、环境整治
在本季度，我们还主动参与商场环境整治工作。我们利用非工作时间进行商场内外环境的清理。不定期清理商场周边的垃圾，清除油污，确保商场周边环境的整洁。同时，我们也定期参与商场举行的环境整治活动，与商场员工共同清理公共区域，营造出舒适、整洁的工作环境。
四、团队合作
作为一支保洁团队，我们非常注重团队精神的培养。在日常工作中，我们相互协作，互帮互助，共同完成工作目标。同时，我们也注重学习，通过培训和知识分享，提高自身的保洁技能和专业知识。在工作中，我们互相支持，不断进步。
五、存在问题及建议
尽管在本季度中我们取得了一定成绩，但也存在一些问题。商场人流量大，公共区域较大，因此对于特定区域的保洁需求仍需加强。在某些时间段，因顾客集中，我们人手不足，导致保洁工作有所延误。建议增加保洁人员，提高工作效率。另外，商场内部一些设施老旧，需要进一步维护和更新，以提供更好的保洁环境。
本季度的工作中我们保洁团队对商场保洁工作充满热情和责任心，通过团队合作和个人努力，完成了各项任务。但在今后的工作中，仍需加强各个方面的能力，努力提高工作水平。
此致
敬礼
某商场保洁部门保洁员 xx
保洁个人述职报告【篇5】
标题：述职报告——车辆保洁
一、
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是负责车辆保洁工作的XXX。今天，我很荣幸能在这里向大家汇报一下我在过去一年中的工作情况，并分享一些心得和经验。
二、工作概述
作为车辆保洁工作人员，我主要负责公司内部车辆的清洁和维护工作。每天，我按时按点到达公司，检查并清理各个车辆的内饰和外观，确保车辆的整洁和卫生。除此之外，我还负责处理车辆维修和改装方面的事宜，确保车辆的安全和舒适性。
三、工作内容
1.车辆内部清洁：我每天负责清洁公司内部车辆的内饰，包括座椅、地板、仪表板等等。我使用专业的清洁剂和设备，确保车辆内部干净整洁，并保证车内的气味清新。我还会定期清理车辆的空调过滤器和车内除臭剂，以提供更好的乘坐体验。
2.车辆外观清洁：我每日巡检车辆外观，包括车身、车窗及灯光等。我使用洗车设备和清洁剂，确保车辆表面无尘、无油渍、无雨斑，并进行精细擦拭，让车辆焕然一新。我还会定期涂抹保护蜡，以增加车辆的光泽度和清洁度。
3.车辆维修与改装：作为车辆保洁员，我还负责处理车辆的维修和改装事宜。我密切关注车辆的性能和安全问题，及时排查损坏和故障，并与维修人员协商并跟进解决。在车辆改装方面，我会与相关部门协商并安排改装计划，以提升车辆的功能性和舒适性。
四、工作成果
在过去一年的工作中，我兢兢业业，努力提高自己的专业素质和工作能力。通过我的努力，公司内部车辆的整洁度得到了极大的提升，同事们对车辆的使用体验也大大改善。我还通过积极参加学习培训，提升了自己的维修和改装知识，使车辆的安全性和舒适性得到更好的保障。
五、心得与经验
1.细致入微：对于车辆保洁工作来说，细节非常重要。只有做到每一个细节都尽善尽美，才能提供给乘客和同事一个完美的车辆环境。
2.及时维修与改装：对于发现的损坏和故障，一定要及时处理，以免影响车辆的正常使用。在改装方面，要注重与其他部门的合作，确保改装计划的顺利进行。
3.持续学习：车辆保洁工作需要不断学习新知识和技能。通过参加培训和借鉴他人的经验，能够提升自己的专业素质，并为工作带来更大的价值。
六、未来计划
在未来，我将继续努力提高自己的专业技能，不断完善车辆保洁工作的流程和标准，并加强与其他部门的沟通和合作，为公司提供更好的车辆保洁服务。
七、结束语
感谢领导和同事们对我一直以来的支持和关心。我将会不断努力，不辜负大家的期望，以更好的状态投身到车辆保洁工作中，为公司的发展贡献自己的一份力量。
小编感谢您的阅读！
保洁个人述职报告【篇6】
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是保洁部经理，今天非常荣幸能够向大家汇报部门在过去一年的工作情况和取得的成绩。
一、工作概述
自我担任保洁部经理以来，我始终坚持将部门的工作定位为提供高质量的保洁服务，为公司和员工创造一个整洁、舒适的工作环境。在过去的一年中，我带领团队共完成了各项保洁任务，并且取得了一系列显著的成绩。
二、工作内容及成果
1. 优化保洁工作流程：我对原有的保洁工作流程进行了全面的分析和优化，建立了一套科学、高效的保洁工作方案。通过合理的任务分配和流程优化，成功地提高了保洁工作的效率和质量。
2. 健全员工培训机制：我注重培养和提升员工的专业技能和工作素质，建立了完善的员工培训机制。组织了一系列培训活动，包括保洁技巧培训、安全操作培训等，有效提高了员工的保洁水平和服务意识。
3. 推行环保措施：为了积极响应国家的环保政策，我在公司内部推行了一系列环保措施。例如，采用了环保清洁剂，提倡节约用水，倡导垃圾分类等。这些措施不仅减少了对环境的污染，也提高了员工的环保意识。
4. 加强协调与沟通：作为部门的负责人，我重视与其他部门的协调与沟通。我与行政部门、设施部门等建立了良好的合作关系，及时解决了各种保洁工作中的问题和困难，确保了保洁工作的顺利进行。
5. 提升客户满意度：始终将客户满意度作为工作的重要指标。通过不断提高服务质量和效率，成功地提升了客户的满意度，并且获得了一批新客户的信任和合作机会。
三、存在的问题和改进措施
在工作中，也面临着一些问题和困难。由于公司规模的扩大，保洁需求也日益增加，人力资源有待进一步加强。同时，一些员工对岗位要求理解不够深入，对工作态度存在问题。针对这些问题，我将采取以下措施进行改进：
1. 加大人力投入：我将提议适当增加保洁人员的数量，确保能够满足公司的保洁需求。同时，我会积极参与招聘工作，争取能够招揽到更具专业素质的保洁人员。
2. 强化员工培训：为了提高员工的工作素质和服务意识，我将加强对员工的培训力度。除了定期的保洁技巧培训外，我还会组织一些沟通技巧和团队合作的培训，以促进员工的综合素质提升。
3. 完善绩效考核机制：为了激励员工的工作积极性和主动性，我将建立完善的绩效考核机制。通过对员工的绩效进行科学评估，及时发现问题，对优秀员工进行表扬和奖励，对业绩不佳的员工提供相关培训和指导。
四、展望未来
展望未来，我将继续努力做好保洁工作，推动保洁部门的发展。一方面，我将不断提升自己的管理能力，提高部门的整体运作水平。另一方面，我将积极引进新的保洁技术和设备，提高保洁效率和质量。同时，我还将与其他部门密切合作，为公司提供更全面的保洁服务。
在过去一年的工作中，保洁部门取得了一系列的成绩，这离不开我的辛勤付出，也离不开全体员工的共同努力。展望未来，我将继续带领团队，致力于打造一个更加整洁、舒适的工作环境，为大家提供更满意的服务。
再次感谢领导和各位同事的支持和合作！希望在未来的工作中能够得到更多的指导和帮助，共同努力，开创保洁部门更美好的明天！谢谢！
保洁个人述职报告【篇7】
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。大概是这样，稍微改一下吧。
xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着您的满意，是我们永远的追求的物业服务宗旨，以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先的公司管理理念，以上水平，创效益，树品牌作为公司的发展目标，服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为xx年的工作打好基础。
1、人员管理保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区，8人离职。
2、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
3、保洁工作完成方面
（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。
（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
（5）完成大厦垃圾的清运工作。
（6）完成大厦外墙的2次清洗。
（7）完成外围地面冲刷工作。
（8）对b1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）
（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木质上蜡保养工作。
4、绿化工作方面5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在xx年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种，xx年4月份应全面从新设计绿化。
5、有害生物防治方面根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。
6、卫生质量监督方面随着iso9001—xx质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。
7、成本控制方面xx年保洁平均清洁费用5500/月。
保洁个人述职报告【篇8】
尊敬的领导和各位同事：
大家好！我是公司保洁工作小组的负责人，今天我将向大家展示我们保洁小组一年来的工作成果，并述职我个人在这一年中的表现和感悟。
首先我想回顾一下我们小组在过去一年里所做的工作。我们保洁小组负责全公司内外的卫生保洁工作，这其中包括办公区、厕所、员工休息室、会议室、楼梯间、过道等各个角落的保洁。我们按照公司制定的保洁标准进行工作，确保公司环境的整洁、卫生和舒适。
在过去的一年里，我们小组共收到保洁工单1200多张，覆盖了公司各个区域。我们按照工单的优先级和紧急程度制定了详细的保洁计划，并充分利用每天的工作时间，确保保洁工作的高效完成。我们小组的每个成员都非常勤奋，兢兢业业地完成了自己的工作任务。我们积极参与保洁设备的维护保养工作，确保设备始终处于良好的使用状态。同时，我们还不断学习新的保洁知识和技巧，提升自己的工作能力。
除了日常保洁工作，我们还积极参与公司各项活动的筹备和保洁工作。比如公司年会、新员工培训等活动，我们不仅保证了会场的清洁、整洁，还协助布置会场，确保活动的顺利进行。我们还负责公司大扫除工作，定期清理公司内外的垃圾，并及时处理问题区域，为员工提供一个舒适、整洁的工作环境。
在我们小组的努力下，公司的卫生保洁得到了明显的改善和提升。员工的工作环境更加整洁、宜人，这无疑提高了员工的工作积极性和幸福感。我们积极采纳了员工的建议和意见，改进工作中存在的不足，进一步提升了保洁工作的质量。
在这一年中，我深刻认识到保洁工作的重要性和挑战性。保洁工作需要我们有一颗细致入微的心，耐心和恒心。每天面对不同的工单，每天和不同的员工打交道，我们要保持良好的心态和工作态度。只有这样，才能保证我们的工作高效、有序地进行下去。
同时，我也意识到作为保洁小组的负责人，我需要起到榜样的作用。我要带领小组成员不断提升自己的工作能力，保持团队的凝聚力和战斗力。我会不断学习和研究保洁工作的最新发展，不断提供改进措施和建议，推动公司保洁工作的不断发展和完善。
我要感谢领导和各位同事对我们保洁工作的支持和鼓励。感谢大家的理解和关心，正是因为有你们的支持，我们才能顺利地完成工作任务。
小编感谢您的阅读！
以上是我对公司保洁年终述职报告的具体描述，希望大家满意。我相信，在大家的共同努力下，未来我们的保洁工作会取得更好的成绩！
保洁个人述职报告【篇9】
20xx年，*服务中心在公司领导的亲切关怀与正确指导、支持下，作为小区负责人，时刻以身作则，与服务中心员工团结一致，敬业爱岗，努力工作，不断提高服务质量，发扬不怕苦，不怕累的工作精神，自觉加班加点催收物业管理费，在同事们的共同努力下，较好的完成了公司的各项工作任务。现对一年来的工作如下述职总结：
一、履行职责，努力做好本职工作
作为小区经理，我深感领导支持对我的高度信任和殷切期盼，深感工作责任重大。为此，一年来我刻苦学习业务知识，积极向领导请示汇报，努力开展各项工作。把精力用在抓管理、服务上，用在抓队伍和品牌建设上，任职10个月来，工作上坚持按照公司制定的各项工作制度、工作标准和考核办法，按照精干、高效的原则，制定符合服务中心工作特点的工作方法，并对各部门工作运行情况进行不间断的检查。坚持定期到班级听取意见，指导工作，帮助解决困难，在抓好管理和服务的同时，我与班子成员一起积极协调外部各方关系，为搞好小区各项工作打好基础。在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员学习业务知识，提高基层管理人员的工作能力。在日常工作中，时常下到小区与业主进行沟通，听取他们对小区各项管理工作的建议，对中肯合理性的建议，及时吸取并运用到工作改进中。并取得较好效果。工作中，我注重发挥班子成员的作用，坚持重大问题集体决策，具体工作分工负责的原则，及时沟通交流。工作上能够尽职尽责，尽心尽力形成合力地做好各项工作。
二、严格自律，树立良好形象
日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，注意听取员工的意见，尊重、团结每一个成员，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，自觉遵守廉洁自律的各项规定，严格要求自己堂堂正正做人，踏踏实实做事。
三、任职来的工作目标完成情况
1年来，在服务中心员工的共同努力下，各项工作目标均圆满完成。
一是完成经济目标。服务中心认真贯彻公司第三个五年计划，通过服务中心全体员工的不懈努力，放弃休息日，克服各种艰难，担负着巨大工作压力，在20xx年收取到物业服务费x元，完成工作指标 x %，停车费x元，完成工作指标 101%，装修管理费 x元，完成工作指示 x%，有偿服务费 x元，完成工作指标x%。较好的完成了各项工作。
二是加强与辖区派出所联防工作沟通。针对*小区地理位置的特殊性及人员结构密集的特点进行警、民工作的沟通联系。我小区秩序维护员当班过程中，协助派出所多次抓捕作案嫌疑人。体现了当班秩序员高度警惕的责任心及积极的工作态度。
三是理顺小区业主违章乱搭乱盖、占用公共空间等住房违规装修问题。小区少数业主为图一时之便，置小区物业管理规定不顾，违章乱搭乱盖，占用公共空间等住房违规装修，在工作人员多次下户做思想工作，并通知业主整改，对拒不执行整改的业主，服务中心将有违规行为的房号上报柳南区建设局、执法局、银山街道办事处、航星社区行政主管部门。
四是积极参加物业协会小区评优工作。服务中心工作人员积极响应,以极大的热情投入到评优工作中，经努力服务中心最终取得了物业协会颁发的环境卫生优秀奖。
五是响应小区多数业主对于完善小区文体设施提出的意见。公司在小区内增设了室外羽毛球场，闲暇时间业主都到球场打球，丰富了他们的业余娱乐生活，也体现了物业服务中心对业主生活的关心，促进小区和谐。
六是对恶意欠费户，服务中心采取法律诉讼途径维护公司利益及交取物业费业主的权益，同时提高了小区的收费率。
七是加强对在职及新入职员工的培训。对消防应急培训、电梯困人培训、防洪救灾培训、燃气泄漏等进行专项培训，教会他们操作的技巧。
八是搞好小区绿化做好修剪、培土、防病、防虫等工作，冬季对灌木进行了过冬保护刷石灰粉。保洁服务工作为小区的亮点之一，在减编后人员思想不稳定的状况下，服务中心做好保洁团队建设，增强员工服务意识，提高服务工作质量。
九搞好工程、消防管理工作。在春节、五一节、国庆节等节假前，对小区商铺进行逐一安全检查，发放安全提示，提醒租户做好消防安全工作。对小区消防设施进行检查，确保消防水、灭火器的正常使用。并对消防设施进行防锈、润滑保养；检查排水工程，确保畅通无故障； 维修广场木桥护栏。消除了木桥的安全隐患，保障了小区业主的人身安全；解决小区内车辆无序乱停、摆放堵塞单元通道及休闲广场现象， 服务中心于4月设置了24个石桩，解决了因车辆乱停放，占用广场的现象。
十是丰富小区业主文体娱乐，融洽业主关系。物业服务中心5月携同平安保险公司举行庆六一游园活动，2月携同柳州南国今报，航星社区举行欢度元旦，和谐邻里游园活动，小区业主参与热情高涨，活动现场气氛融洽。
四、需完善及改进的问题
1.提高服务品质，细致工作中的各个环节,维修工作及时跟进,反馈业主要及时。
2.规范化管理,收费台帐列清明细表作到不漏。
3.加强秩序队伍形象、思想品质教育。
4.加强车辆停放管理、停车收费，确保车辆有序安全停放。
5.积极催收物业费，把尽可能收上来的费用，都进行催收。
6、完善各类档案资料的收集存档管理。
7、不断加强专业知识学习，提高实际工作专业能力，使业主得更加细致、周到的服务。在新的一年，我将以百尺竿头更进一步的工作干劲，以饱满的工作热情，开拓创新精神，励精图治，开拓进取，在公司的正确领导下，发扬成绩，以新的姿态、新的服务理念，全身心为业主服务，为公司事业的可持续发展再创佳绩而努力奋斗。
保洁个人述职报告【篇10】
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是公司的一名保洁阿姨，非常荣幸能在此向大家进行初次述职报告。在过去一段时间的工作中，我深入学习、刻苦钻研，尽心尽力地完成各项任务，极大地提高了自己的工作能力和服务质量。在这里，我要向大家详细、具体且生动地描述我在职期间的工作情况和成绩。
首先，我始终把公司的安全卫生工作放在首位。在日常工作中，我始终严格按照公司制定的卫生标准进行操作，认真清扫办公区域、洗手间、走廊等每一个角落，并定期对环境进行消杀，保持环境的整洁和卫生。我时刻注意督促员工牢记个人卫生，不吃零食、嚼口香糖，防止环境脏乱和传播疾病。通过我的努力，员工的工作环境更加清洁、舒适，公司的卫生状况得到了显著改善，取得了良好的效果。
其次，我积极参与了公司的环保工作。在我上任后，我深入学习了公司的环保政策，并将其贯彻于日常工作中。我主动提出了一些环保的改进措施，例如在清洗地板时使用环保清洁剂、定期清洗垃圾桶等，以减少对环境的污染。我还带领员工组织了一次环保宣传活动，向大家宣传环保知识，号召大家共同参与环保行动。通过这些努力，我不仅提高了员工对环保的意识，还为公司树立了良好的形象。
同时，我积极参与公司的安全工作，努力防范和消除安全隐患。我每天巡查办公区域，及时发现并处理一些安全隐患，防止员工发生意外伤害。在日常工作中，我注意时刻关注员工的工作状态和情绪，及时发现并处理员工意外事故的影响。通过我的努力，公司的安全形势得到了很大的改善，员工的工作环境更加安全舒适。
总之，我在过去的时间里，始终将工作作为自己的责任和使命来对待，不断学习和提高自己的工作能力和服务质量。通过我不懈的努力，公司的卫生状况得到了显著改善，环保工作取得了突破性进展，员工的工作环境和安全水平得到了很大提升。
接下来，我将继续发扬不怕苦、不怕累、勇于进取的精神，进一步提高自己的工作能力和服务质量，为公司的发展贡献力量。同时，我也真诚希望获得领导和各位同事的指导和批评，让我更好地改进自己的不足之处，更好地为公司服务。
谢谢大家！
保洁个人述职报告【篇11】
尊敬的领导及各位同事：
大家好！我是车队的保洁员，今天我很荣幸能够向大家汇报我的工作情况以及工作成果。在过去的一段时间里，我兢兢业业，努力工作，不断提升自己的工作水平和服务质量。
我要感谢领导和同事们对我的信任和支持，让我有机会在这个岗位上发挥我的专长和能力。作为车队的保洁员，我深知自己的工作和责任，每天早上我都会按时到达工作岗位，开始整理清洁车辆。我会认真清洗车辆表面的灰尘和污垢，清理车厢内部的垃圾和杂物，确保车辆的整洁和卫生。
在日常工作中，我注重细节，勤勉工作。我时刻保持着良好的工作状态，认真对待每一辆车的清洁工作。我注意到车辆表面的每一个角落，确保每一寸地方都被清洁干净。我也很注重车辆内部的卫生，保持车厢内部的整洁，让乘客乘坐起来更加舒适。
除了日常的保洁工作，我还会根据车队的实际情况，及时做好应急清洁工作。如果车辆出现了污染或者杂物，我会迅速处理，确保车辆在最短的时间内重新焕发出光彩。我会主动与驾驶员和其他同事沟通协作，共同保障车队的车辆整洁和卫生。
我还会不断提升自己的工作技能，参加相关的培训和学习，提高工作效率和服务质量。我会根据领导的要求和要求，不断改进自己的工作方法和工作技巧，确保做到更加专业和出色。
在未来的工作中，我将继续努力工作，不断改进自己的工作水平和服务质量。我相信，通过我的努力和付出，我一定能够为车队的整洁工作做出更大的贡献。我也相信，在领导和同事们的支持和帮助下，我们一定能够共同打造一个更加整洁和舒适的工作环境。
再次感谢领导和同事们的信任和支持，让我有机会在这个岗位上工作。我会继续保持良好的工作状态和态度，努力工作，不辜负大家的期望。小编感谢您的阅读！愿我们一同努力，共同前行！
谨以此报告。
