自古圣贤之言学也，咸以躬行实践为先，当我们完成一项任务时。写报告是很常见的事，报告不需要长篇大论，应言简意赅，直切主题。经过细致的分类栏目小编为您整合了“如何写工作述职报告”，请您将本页添加到收藏夹中更便捷地浏览网站！
如何写工作述职报告 篇1
我校以开展少先队活动为载体，全面培养学生的个人素养。一年来，学校少先队工作有序开展，卓有成效。学校按年级轮流每周一举行一次特色升旗仪式，进一步培养学生爱国旗、爱学校、爱祖国的思想感情，另外，开展了“早唱十分钟”“一班一品”等活动。“六一”儿童节前，举办一系列丰富多彩的校园艺术节活动；教师节、元旦节以及传统节日也举行一些的庆祝和娱乐活动，丰富了师生的校园生活。
我校一贯开展各种日常行为常规性活动，红领巾门岗和班队干轮流制已形成习惯。“争当环保小卫士“小学生安全教育知识”等内容的活动，使学生开阔了眼见，增长了知识。我校还丰富了红领巾广播站的内容，培养队员们自我管理的能力。
在体育特色学校创建的道路上，我们继续稳步前进。无论参加县级还是市级各项比赛都显示了很好的实力。
我校以激发教师热爱教育事业，热爱自己的学校，激发教学热情为出发点，不但要关爱自己的学生，而且关爱每一位教师的工作和生活，把教师的困难当作学校的事、自己的事，做力所能及的事，让大家感到学校大家庭的温暖。特别是对有特殊困难的退休老师，经常上门或者是电话慰问，只有这样才有凝聚力。
如何写工作述职报告 篇2
尊敬的领导、各位同仁：
大家下午好!承蒙各位错爱，今天有幸在此为大家做xxxx年前厅部迎宾部长述职报告，今天我的报告分为三个部分：
第一部分：
我叫xxxxxx，有幸于20xx年2月来到老船夫大酒店，通过对酒店理论与实践的学习，让适应工作与社会学习成了我重要的目标，在这一个短短的时间段内，即让我学习了酒店操作流程规范，也让我结识了来自五湖四海的朋友，使我的生活添加了更多的乐趣与奋斗目标。
第二部分：前迎宾部长岗位介绍及工作情况
在担任前厅迎宾部长期间，首先要感谢各部门领导的信任和指导，还要感老船夫帮助过我和支持我信任我的全体同仁。下面我简要介绍一下本人在担任前厅迎宾部长期间的工作情况与主要职责：首先，前台迎宾部长主要职责。
1、协助前厅部经理做好日常接待工作，主持前台、礼宾、商务中心全面工作，创造良好的工作氛围。
2、主持前厅部例会，及时了解员工的思想动态并为员工做思想动员，检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率、及时纠正问题。
3、负责编制员工工作休息作息时间表，合理安排员工的工作，学习，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示。
4、掌握当天预订情况与客情，根据当天到达及离店贵宾名单，及时与销售部、餐饮部保持联系与沟通。
5、负责安排宾客的接待工作和留言、行李的落实、检查。记录好宾客车牌与就餐房间信息。
6、督导迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯应接服务的进行，满足客人合理的要求。有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。如协助楼层服务部门唱生日歌，向厨房传达就宾客餐时间信息等。
7、制定并组织实施培训计划，正确地评估员工的工作，帮助员工树立正确的价值观与酒店职业道德。负责对部门员工的考核工作，做好工作日记。
第三部分：日常工作中着重从以下三个方面入手：
统筹安排各种工作的协调，专业技能的学习与培训，对客服务技巧。在安排各种事宜的情况下，能够利用有限资源创造更大的成果，协调员工与员工，部门与部门之间的工作交接，避免工作当的中遗漏，使工作得以完美的承接。及时纠正员工所范的错误，对员工所范的错误予以指导，监督改正!同时细心听取员工所反应的问题，找到关键问题所在，对于自己权限范围内的，给予尽快回复。对于超出自己权限的，及时拿出方案，进快向上层领导汇报!
在培训方面我们精心做出培训计划，经部门经理审核同意之后，定期在员工间做细心的培训。一般分为：礼节礼貌、仪容仪表;酒店产品知识、专业技能三大块。使培训的知识得以更好的运用到工作当中电梯井吸音板厂家大连T3紫钢管 喷油拉 iko滚针轴承代理商。对客户要有一个热情的服务，首先要让自己保持一个良好的心情，以心服务，以诚服务，做到真心，细心、周到、耐心。还要加强与客人的沟通，通过对客人的沟通，来及时解决客人所面临的问题!
述职人：xx
xxxx年xx月xx日
如何写工作述职报告 篇3
在这一学年中，我紧紧围绕学校建设发展的奋斗目标、工作重心，着重抓了以下几个方面的工作。
（一）兴利除弊，营造公平正义的教学环境，教职工工作积极性空前高涨。
继续实行阳光分班，坚决废止办重点班、分快慢班的错误做法；同年级各班教师力量搭配相对均衡。与此同时，学校改革考试管理办法，本校任课教师不命题，命题权上收到学校，由学校请外校教师命题；考试时实行交换监考，两人监考以严格考风考纪；阅卷时实行年级交换阅卷以确保考试的信度。考试后，学校把成绩排名到班到科任教师，成绩排名情况在全体教师大会上公布；分年级及时召开质量分析会；奖励考试成绩前5名的任课教师，惩罚成绩最后一名的教师，在绩效工资中兑现。学校规定一学年共举行6次考试，连续6次考试成绩都排在最后的教师必须转岗或调离学校。这样做，教师和学生都得到了尊重。
我们认为，教育的前提是尊重。过去分快慢班，或者分班不均，最终导致的是教师多数不使力，人心涣散，军心不稳。如今学校的改革，让教师们个个卯足了劲，因为大家有了一个公平竞争的环境，有了展示自己的舞台，有了成功的机会。改革后更让我意想不到的是有偿家教的举报也从此消失了。是什么原因呢？因为我们的评价制度和考试命题权的上收等，从源头上杜绝和制止了有偿家教举报的发生。对此我的体会是，当校长的主要工作是建立科学有效的机制，更多的时候它比做思想工作要管用得多。
（二）出台创建特色学校教师实用工作手册，坚持狠抓教育质量的提高。
一所学校，归根到底要靠教育教学的质量来说话，要用较高的教育教学质量向学生、家长及社会做出交待。为此，我们结合学校特色创建活动的开展，出台并印制了创建特色学校教师实用工作手册，内容包括四个方面：校本教研活动管理实施细则，学生“学习行为规范、作业规范”管理方案，“学困生”转化实施方案，学校“阳光分班”、教师分工及考试与成绩认定的实施方案。工作中，首先狠抓了教师对手册内容的学习，做到了思想认识的高度统一；其次是成立了相应的组织机构，狠抓了各个方案的贯彻落实；三是强化考评，纳入绩效工资兑现。
（三）狠抓教师队伍建设，给教师点燃心中的希望，使其永不熄灭。
人生存发展的动力和源泉在于心中有希望，教师也不例外。我们常说有的教师存在着严重的职业倦怠，那是因为他们心中没有了希望。有这样一个故事：一个小孩不小心，让一只飞虫钻进了耳朵，引起疼痛和噪响，这时候，如果小孩因为害怕而又哭又闹，或用手或其它物品去掏，这样做的结果，只会使飞虫更进一步往耳朵里钻。正在这时，来了一位智者，他把小孩牵到黑暗处，并拿来一只手电在小孩的耳边照射，不一会，小飞虫就驱着亮光，飞出了小孩子的耳朵。这个事例给我一个很深的启示，做校长的如何给教师的心灵一束亮光呢？
为此，我坚持做了如下一些尝试：首先坚持经常性的给教师以思想的引领和文化的熏陶。如利用教师例会，给大家讲故事，或阐述做人的道理，或表达某个教育观念，或抨击某个教育流弊。一年来，我做了这样一些讲话，《上帝阅读着尘土的每一个人》、《换位思考》、《为自己工作》、《我坚持“允许提意见”和“反对“发牢骚”》、《保护自尊心》、《如何消除孩子的厌学情绪》、《让我们快乐的生活每一天》、《对创建学校特色的思考》、《赴上海学习后的汇报》、《悟到的才是自己的》、《反观龟兔赛跑》、《学生要学会合作与宽容》等等。为了与教师一同成长，我经常写一些小文章，或用小故事表达一个观点，或用具体事例阐明深刻的道理，文章通俗易懂，在例会上推介给教师时很受他们的欢迎；我还将这些文章放在我的博客里，或发表在学校网站上，时间长了，我感到好像就是在老师的心中亮起了一盏灯。去年放寒假前，我还组织全体教师观看德国电影《浪潮》，在教师中引发对教育价值观等方面的深层次思考。通过上述这些活动，我更加深刻的认识到，只有思想才能引导思想，当校长的必须坚持用高尚的、正确的、主流的思想去引领或占据教师的头脑，让自己努力成为教师们的精神领袖，而不仅仅是学校权力的中心。
其次是在教师中广泛开展各种活动，为他们搭建施展才华的平台，坚持多元评价教师，使他们尝到成功的喜悦获得成就感。一年来，我们在教师中开展了以下一些活动：优秀教案、优秀课件、优质课的评比；优秀论文评比；教师书法大赛；优秀教师、优秀班主任、优秀教研组长的评选；组织各种体育运动比赛；组织教师参加市教育局庆祝建国72周年暨艺术节展演活动等。
（四）狠抓校务公开工作，赢得了人心，开创了学校工作的新局面。
学校制订了校务公开工作方案，健全了组织，强化了落实，收到了明显成效。一是广大教职工的主人翁意识明显增强；二是学校干部责任感进一步加强，工作更加严谨自律，素质进一步提高；三是学校的办学行为日趋规范，受到社会各界的一致好评。因此，市教育局工会在我校召开了校务公开工作现场会，我校经验在全市推广。
（五）关注学生成长，育人育心，高度重视学校的德育工作。
“五育并举，德育为先”是我们办学的指导思想。在长期的德育工作中，我校形成了以下一些特色：
第一是领导机构健全。学校成立了书记、校长任组长，法制副校长、分管副校长、家长委员会委员为副组长，政教主任、教务主任、总务主任、家长代表为组员的领导机构，从人员组成看体现了学校、家庭、社会三方面组成的德育网络，也体现了校内各个层面齐抓共管、全员育人的工作格局。第二是德育工作有总体规划，有年度工作计划，实施过程中有检查、有总结。各项管理制度健全。第三是狠抓德育队伍建设。学校非常重视班主任队伍建设，定期召开班主任工作例会和经验交流会，让班主任相互学习、取长补短；组织阶段性的座谈交流、主题班会观摩。学校本年度还先后派出三批班主任赴重庆、北京、宜昌参加全国班主任培训。在此基础上学校加强教师职业道德建设，根据形势发展有计划地对全体教职工进行德育工作的培训。第四是注重校园文化。学校校园绿化、净化、美化，育人氛围浓厚，常规教育阵地齐全。特别是布置在各班走廊及楼道墙上的300多块可定期更换内容的展示挂牌，及时展出教师、学生获奖情况照片及学生的优秀作业、书画作品，让学生感到榜样就在身边，育人效果极为明显。第五是注重对后进生的转化和教育。对他们的家庭情况、现实表现、教育过程、教育效果都有完整的记载，同时实施教师与学生之间的结对帮扶工程，帮扶效果与教师绩效工资考评挂钩。第六是践行“养习修德，求知明理”的校训，让学生“自主教育、自主管理的德育管理和实践活动”持之于恒，重视德育制度管理，加强学生行为规范的引领，形成分年级的德育目标系列教育机制：七年级为目标教育、文明礼仪教育；八年级为体验实践教育，感恩责任教育；九年级为自强人生教育，诚信法制教育。
总之，我校的德育工作始终坚持从实际出发,以学生活动为起点,以学生的习惯养成为抓手，将德育贯穿到了教育教学的各个环节之中，通过各种德育活动做到了内容与形式的统一。我校始终积极倡导德育工作宏观控制,微观落实,坚持与时俱进,努力开创学校德育工作的新局面,确保了我校德育工作的特色及实效。今年被评为宜昌市学校德育工作先进单位。
（六）注意把握学校工作的全局，协调好各方面的的关系。对学校全方位的工作加强指导和检查；对重点工作比如安全工作亲自抓；同时全面完成上级交办的各项工作任务。工作中没有出现顾此失彼的现象。
（七）学校多方筹措经费，为每位教师添置了一台笔记本电脑。
如何写工作述职报告 篇4
最新大学生村官半年工作述职报告
半年来，我作为大学生志愿者xx县分队副队长，兼任皂市镇团委副书记，服务于皂市镇农村党员干部现代远程教育试点工作。工作期间我得到了各项目办领导、各远教办领导、皂市镇党政领导、同事、村干部和广大农民群众的大力支持和帮助，我非常的高兴，同时对他们表示忠心的感谢！这半年是我参加工作的开始，是增长知识、增长才干、感触最深的半年。回顾过去的工作情况，总结出三点体会：
一、转变角色，不断提高
刚到岗位的时候，对于刚刚走出象牙塔的我，怎么去适应新的环境，新的角色？怎么把工作做好？一大堆问题摆在我面前。随着工作的进展，我一一解决了。“活到老，学到老。”这是父母告诫的老话，我始终没有忘记它。因此本人没有放弃过学时事政治，学中央的方针政策，特别是专业知识的学习。很多不懂的问题，如果是工作方面的，就虚心请教了老干部的指点，如果是专业方面的，就请教我们志愿者朋友，并且坚持在实践中学习，在实践中不断积累工作经验，增长工作才干。
有幸当选为志愿者副队长，我知道我的职责，随时了解队友们的思想、生活情况，为队友分忧解难，我不能解决的.问题及时向项目办反映。协助项目办组织开展丰富多彩的活动——义务助教、篮球比赛、联谊晚会等。在充分体现自己组织能力的同时也得到了很大的提高。在志愿者队伍远教培训中，我努力学习的远程教育技术知识。同时也把我已经掌握的知识与大家分享。
二、勤奋工作，亲民爱民
“走群众路线”是共产党历年来的基本工作经验，群众是我们的衣食父母，群众是我们的力量源泉。刚来的时候，在办公室为领导起草报告、拟写讲话稿的过程中曾引用省、市领导报告中的语言，高谈阔论，不管群众高兴不高兴，答应不答应，满意不满意。那仅仅是停留在笔头纸上。其实任何时候、任何场合都要从群众的利益出发，特别是在兼职移民工作中与群众零距离接触后，我才感受到那么真切、那么透彻、那么深刻，因此，在实际工作中，本人总是愿意付出百倍的努力，真正为群众的实惠做点事情。在下村培训管理员的时候，他们的年龄都比较大，接受能力较差，但是我很耐心地讲了一遍又一遍，最终他们还是掌握了操作，让他们深受感动。由于群众一时不了解远程教育，本人每天到农民家里、田间地头宣讲远教，一直未对群众使用过激语言，一直未在群众面前耍派头、抖威风。在兼职移民搬迁过程中，处处为移民着想，可谓无微不至。对于移民，他们为了国家利益，为了长远利益，背井离乡。尽管我在寒冷的冬夜还要值班，但是我觉得他们比我还伟大。xx月xx日目睹桐梓溪村4组林中陆一家在雨夜的塑料棚下与猪、狗、羊、鸡混住的场景，我忍不住流下了眼泪。
三、严于律已，甘于奉献
自私是人的天性，谋财是人的私欲，我也自私，我也爱财，但“君子爱财，取之有道”，本人一贯严于律已，时刻警示自己，决不可打开欲望的大门。虽然我不可能经手什么财务，虽然我不可能大捞不义之财，但我时刻把握，我还年轻，必须于细微处展示志愿者的形象。第一：我是志愿者，志愿者是来奉献的，不是来要官挣钱的。我始终践行志愿者精神，不给服务单位增添支出，不给村委会和农民增加负担。第二：自觉严格遵守各项规章制度，从不大吃大喝，工作中处处想以最少的开支完成工作任务。
回顾半年，不足之处在于各方面的学习漂浮，只注重学皮毛，没有深入钻研，盲目追求各方面都要满意，只愿意做“老好人”，不愿得罪人。一个人的工作难以做到十全十美，但我相信：只要认真做事，总会赢得精彩。
如何写工作述职报告 篇5
（一）多措并举，创新德育模式。
高度重视学校德育工作，德育常规工作有计划且有序开展，重视学生文明素养教育、爱国主义教育、法制教育、国防教育、环境教育等。加强家校联系，推动家庭教育工作开展。一年来学校共举行国旗下讲话30多次，每次一个主题演讲，领导讲、教师讲、学生讲，形式活泼，内容丰富，特色鲜明。共青团组织的校园文化艺术节也提高了学生素质，促进了学生全面发展。
重视学生的心理健康教育。利用心理健康课，心理健康主题报告会、开展心理咨询活动等，并开设心理健康教育专栏，全方位加强对学生心理健康教育，培养学生健康的心理，使学生积极健康的成长。
（二）突出安全教育重心地位
我始终将安全教育工作放在重中之重的位置。完善了安全工作各项管理制度，明确责任，加强巡查，重视学生的安全教育工作。将《xx一中校园安全管理应急预案（处置措施）》中的内容在各班级张榜公布，一学期组织一次全校学生的安全技能演练，如安全自救、紧急疏散、消防逃生等；
20xx年初，就建立健全了学校安全工作制度，明确安全工作第一责任人和直接责任人，学校几次对教室、宿舍、水电卫生设施定期检查维修。利用多种形式对学生开展了食品、交通、防火、防溺水等安全教育知识培训。安全防范措施到位，有人防、物防、技防，全面推行校方责任保险，着力创建平安校园。
（三）求真务实，努力推进各项管理效能建设。
注重加强学校干部作风和效能建设，进一步规范推进校务公开工作，努力使决策科学化、民主化和公开化，有效推进学校各项事业发展。在班子中，我充分发扬民主，有重大事情集体商量决策，不搞“一言堂”，班子的凝聚力、战斗力明显增强。
（四）坚持以教科研为先导，以质量求生存，
高度重视教科研工作，鼓励课题实验与教学实践相结合，20xx年xx一中有两项省级课题开题。同时在校内大力提倡年级组教师集体备课，加强学科间横向联系和纵向沟通，鼓励举办一年一次的教学开放周活动，每次都有大量外校教师来校交流。此外学校大力支持并承办市、县各项教研活动，充分利用这个平台促进教师的专业发展。
积极的教研工作，扎实的教学管理，对提升教学质量起到了积极的作用。
（五）规范办学行为，办人民满意的教育。
在规范办学行为上，严格执行收费政策，建立收费公示制度，严厉查处、制止乱收费行为。严格执行国家课程方案，除高三毕业班外，高一高二周末坚决不补课。
20xx年高考喜获丰收，学校本科达线稳中有增，二本以上达线率73%，一本以上达线率超46%，重点院校录取率有大面积提高。
（六）积极推进新校区建设，后勤管理工作积极有效。
20xx年底，学校克难攻坚，加大力度，新校区建设各项主体工程顺利封顶。
校内完成了国家贫困高中学生资助工作，按照个人申报—班级推荐—学校评议—组织公示的程序，公平公开，阳光操作，稳妥地把好事办好，一大批寒门学子受惠，在社会上起到了积极的影响。始终关注教职员工的生活，努力提高他们的待遇，20xx年在外部经济困难的情况下，仍想方设法确保他们的福利待遇。
如何写工作述职报告 篇6
各位领导、同事，你们好！
现在，由我对客服部岗职进行陈述。我们××X商城经过七年的风风雨雨，发展到今日，我还是第一次站在这个讲台上，进行岗职陈述。随着中国加入WTO，首联集团成立，公司产权制度的调整，我们企业面临生存与发展的重大压力。
三年磨一剑，如今剑出鞘，我们的直线化工作已全面进入实施阶段。
客服部虽说是一个新建立的部门，但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区分，只是把三个部门合成了一个。但是对我而言，在这个年纪，担当这个职务，仍感到很大的压力。因为我知道，顾客是商城的上帝，顾客的满足度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后，我要干脆负责全部为上帝服务的环节。这就意味着每一天，我都将干脆面对成千上万的上帝的考核。
我深知责任重大，必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职安排：
一、提升值班经理素养，树立四有形象。
我这里所说的四有形象是指：有学问、有涵养、有耐性、有热忱。值班经理作为管理人员，不仅肩负解决顾客投诉，维持卖场秩序的任务。更为重要的是，他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈，接人待物，员工看在眼里，顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平，可见，他们的素养对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说，他们比任何一个××人都更体现商城的素养。所以，提升他们的素养，是在顾客眼中提升商城素养的最干脆快捷的方法。
素养的提升不是一朝一夕之功，须要环境的熏陶和长期的引导。所以，重点要座以下四点：
第一，业务技能的训练，我将利用一切机会，让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理，尽可能让他们具备更多的能量，这样才能在工作中游刃有余。
其次，严把素养教化。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点，但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有好处的。所以，我希望让值班经理多接受传统文化的教化，熏陶儒雅之风，能够渗透诸如老吾老以及人之老的精髓。这样，首先从为人上会得到一个认可，利于他们处理解决卖场内出现的'问题。
第三，发挥个人优势，树立职业化意识。值班经理年纪轻，形象好，这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要擅长发挥他们的特长，同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。
第四，多沟通，多谈心，不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻，年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总，什么样的人都有，每天好听难听都听了，很可能就烦了。烦了，是干不好工作的。所以，我作为领导应当为他们服务，让他们把胸中的郁闷吐出来，把不快说出来，然后有问题解决问题，没问题接着工作，保障工作气氛主动、通达、乐观。
二、以快准稳树立收银品牌形象。
到超市购物的顾客十之×××都怕交钱排队，所以，收银速度的快慢干脆关系到顾客对超市的认可，也是干脆影响我们客流淌速的瓶颈。如何能够把这个口扩大，才能在现有人力下，即保障平常不富有闲散劳力，又能供应诸如两节时期的繁忙需求，这是我首次接手收银部后要考虑的工作。
我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使××X收银员不仅仅成为一个部门，还是有口皆碑的一个品牌，这个品牌的特点就是快准稳。假如这个品牌树立起来了，并且能够通过社会媒介向大众传播，那么不仅仅利于稳定收银员心情，利于收银部本身的管理，还可以为商城增加一个招引客源的亮点。可谓一举多得。
三、注意员工的思想动态，不仅关注本部门员工，还要帮助营业部部长与主管调动员工主动性。
调动职工主动性，是在物力财力都不占优势的状况下，能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋芒，人员调动较多，员工们此刻的心情必不稳定。所以，稳定他们的心情应当是目前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和运营流程；另一方面要关注员工中的低倾思潮，刚好纠偏。我们总说惩罚不是目的，而我认为惩罚也不是的方法。我想我们不仅要为顾客创建良好的购物环境，也要为员工创建良好的工作氛围。让员工心情平和、愉悦的工作，让他因工作感到压力与挑战，同时也感到自信与荣誉，这样才能够帮助营业部管理者调动员工主动性。
四、稳定老顾客，开拓新商圈。
购物大班车始终是我们巩固客源增加竞争力的有力举措。现在，大车班工作基本上已按部就班理顺流程。所以，下面我们要接着对各个客源点进行监测，按购买力与车辆费用、美誉度的比率综合评判是否须要更换客源点。尽量挖掘大车的潜力，提高它们的运用效率，同时留意维护和保养。让我们的四辆大车开得更稳定更许久。
以上是我就职之后的部分安排，因为对收银部还不了解，对服务办也不过只接了三个月，所以可能有些安排框架还很粗，须要与详细主管进行进一步的探讨。有些安排还不深化，须要进一步挖掘。今年商城实施预算管理，虽然我们没有明确的预算任务，但是我们的收银、退换货、大车维护保养都干脆涉及商城大块费用支出。所以，我会在尽快熟识工作的同时，结合预算管理，使我们能够为商城的增收节支作出贡献。
最终我要讲的是，一个部门要有灵魂，而部门的灵魂就是本部门的文明素养。通过我们的努力，以优质的服务给顾客带来便利和享受，让大家感觉到和谐和友善。以上就是我的述职报告。
如何写工作述职报告 篇7
一、工作概述
儿科工作是一项重要而且挑战性的工作，我在过去的一年里担任儿科医生的职位。在这个岗位上，我负责诊断和治疗0-18岁的儿童患者。本报告旨在详细描述我的工作内容、工作成果以及面临的挑战。通过这份报告，我希望能够向领导和同事们展示我的工作状况和成绩。
二、工作内容
作为一名儿科医生，我主要负责以下几个方面的工作：
1. 诊断与治疗：我经常与家长一起进行详细的病史调查和体格检查，以确定患儿的疾病类型和病因。在确认诊断后，我会制定个性化的治疗计划，并与患者及其家属进行充分的沟通和解释。我注重治疗的持续性，在确保患者康复的同时，也不断进行随访。
2. 预防与宣教：我积极参与儿童疾病的预防与健康宣教工作。我负责为患者提供全面的疫苗接种服务，并向患者家长传授正确的照顾儿童的知识，包括饮食、睡眠、运动和安全等方面。
3. 协同团队合作：作为一个医疗团队的一员，我与其他科室的医生和护士密切合作，共同为患者提供优质的医疗服务。我与团队成员之间的合作无时不刻体现着协作与信任。
三、工作成果
在过去的一年里，我取得了以下几方面的工作成果：
1. 精确的诊断：通过全面的病史调查和体格检查，我准确地诊断了大量的儿童疾病，包括感染症、呼吸系统疾病、消化系统疾病等。通过早期发现和治疗，大大提高了患者的康复率。
2. 多种治疗手段：在治疗过程中，我采用了多种治疗手段，包括中西医结合和综合治疗等。通过根据患者的具体情况量身定制治疗方案，我成功地帮助许多患儿康复。
3. 提供全面的健康宣教：通过与患者家长的沟通和指导，我传授了许多关于儿童健康的知识。许多家长反馈他们在我的指导下改善了孩子的饮食结构和生活习惯，孩子们的健康状况得到了明显改善。
四、面临的挑战
在工作中，我也面临了一些挑战，主要包括以下几个方面：
1. 时间管理：由于儿科工作量大、患者多，加上急诊情况的出现，对我的时间管理能力提出了更高的要求。有时不得不连续工作数小时，这对体力和精神的消耗都是巨大的挑战。
2. 沟通与协调：与患者的家长沟通是儿科医生非常重要的一部分。不同家庭有不同的教育背景和认知水平，因此与他们沟通需要更多的耐心和智慧。
3. 紧急情况的处理：儿科工作中不可避免地会遇到一些紧急情况，如抢救、心肺复苏等。这些情况需要医生们保持冷静、迅速作出决策，并能够独立地应对。
五、工作总结
回顾过去一年，我深感儿科工作的重要性和责任感。我很庆幸自己能够为儿童的健康成长做出一点贡献。与家长和孩子们相处的过程中，我也从中学到了很多。面对种种挑战，我始终坚持以患者为中心，尽自己的最大努力提供高质量的医疗服务。
在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业能力，不断学习和进步。我将加强与团队成员的合作，共同为儿童的健康发展贡献一份力量。同时，我也会通过不断学习和思考，提出更多的改进方案，为儿科工作的发展做出更多贡献。
我充满激情和动力，将一如既往地投身于儿科工作，为儿童的健康与幸福贡献自己的力量。
如何写工作述职报告 篇8
标题：支撑工作述职报告
本文是根据我的担任支撑工作一年的经验，对我的工作进行详细的述职报告。在这一年中，我充分发挥自己专业知识和技能，积极配合团队合作，克服了各种困难和挑战，取得了一定的成绩，同时也发现了一些问题和改进的空间。下面将对我的工作内容、工作成绩以及存在的问题和改进措施进行分析和总结。
一、工作内容
作为支撑工作人员，我的工作主要包括以下几个方面：
1. 提供技术支持：根据客户需求，积极响应并解决问题，解答客户疑问，确保系统正常运行，提升客户满意度。
2. 开展培训工作：定期组织培训课程，培养客户使用系统的技能，提高他们的工作效率。
3. 分析问题：收集用户反馈和系统运行数据，深入分析问题原因并提供解决方案，对系统进行优化改进。
4. 协助团队工作：和团队成员配合工作，协助其他部门解决技术问题，提高整个团队的综合工作效能。
二、工作成绩
在过去一年中，我努力发挥自己的专业优势，取得了以下的工作成绩：
1. 提升客户满意度：通过及时响应客户需求和问题，提高了客户满意度；针对一些重复性问题，我总结了解决方案，制作了详细的操作手册，方便客户自行解决问题，减少了客户对技术支持的依赖。
2. 改进培训工作：我根据客户的不同需求和水平，制定了培训计划，并创新了培训方式，使培训课程更加生动、实用，提高了客户对系统的接受度和使用效果。
3. 提高问题解决效率：我深入分析用户反馈和系统运行数据，及时调整系统设置，确保问题得到及时解决；同时，我积极总结问题处理经验，建立了问题处理知识库，方便团队成员参考，提高了问题解决效率。
4. 加强团队协作：我积极参与团队工作，与团队成员合作频繁，共同解决难题，提高了团队的凝聚力和工作效率。
三、存在的问题和改进措施
在工作中，我也发现了一些问题和不足之处，主要包括以下几个方面：
1. 学习和更新不及时：由于工作忙碌，我没有及时跟进最新的技术和知识，导致在解决一些问题时存在盲点。因此，我认识到学习的重要性，将更加注重学习和积累，保持技术的更新和迭代。
2. 沟通和表达能力待提高：在一些与客户沟通和团队协作的过程中，我发现自己在表达和沟通上还有所不足，导致信息传达不清晰，解决问题效率较低。为此，我会积极参加相关培训，提升沟通和表达能力，使得工作更加高效和流畅。
3. 技术支持能力上升空间大：我发现自己在技术支持方面的能力还有提升的空间。我打算扩大自己的技术知识广度，不仅仅局限于目前的领域，提升自己的综合能力，更好地服务客户和团队。
通过一年的支撑工作，我深刻认识到自己的不足之处，但同时也为自己有所成绩而感到自豪。在接下来的工作中，我将全面总结过去的经验，解决存在的问题，不断学习和提升自己，在团队合作中更好地发挥支撑工作的作用，为公司的发展做出更大的贡献。
