自从我20xx年加入_公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作实力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20xx年的_月让我担当柜长一职,这是对我工作的最大确定。回首自己一年爱经验的风雨路程,我做出如下工作总结:
一、品德素养修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,工作看法端正,仔细负责,加强专业学问的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信念的源泉。
二、工作质量成果,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的阅历
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满足的珠宝应当时刻考虑的几个方面;1仔细的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松开心的购物环境。2充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝学问缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示非常重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满意感越剧烈,常言道;“满足”是顾客最好的广告。3促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最终成交前压力重重,所以要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力。4熟识珠宝的佩戴,保养,运用,产地,质量。5售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应当具体介绍佩戴与保养学问,最终说一些祝愿的话是顾客的`心情愉悦。增进与顾客的感情,期盼二次消费的发生。6抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等待顾客的到来,注意自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
四、工作中的不足和努力方向
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有许多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应当提高,也须要学习这方面的学问,借鉴他人胜利的阅历很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的缘由,比如对顾客举荐的珠宝是否符合顾客的须要,对顾客的看法是否生硬造成顾客的不满足。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都须要想一想
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个人工作总结报告 篇1这个月我开始在综合队实习了。在综合队实习让我接触到还是有很多在学校接触不到的东西,虽然还有很多的东西不是很明白。但我相信在我的努力下,一定能尽快掌握和了解煤矿的基本知识,能给建新矿在未来创造效益。下面是我在综合队这个月学习实践的内容。
1、思想方面的认识
在综合队这个月里,知道了综合队具体负责的内容和涉及的工作。知道了综合队在瓦斯抽放,防火,防尘等方面的重要作用
2、学习方面的认识
矿井瓦斯抽放,是指为了减少和解除矿井瓦斯对煤矿安全生产的威胁,利用机械设备和专用管道造成的负压,将煤层中存在或释放出来的瓦斯抽出来,输送到地面或其它安全地点的方法,它对煤矿的安全生产具有重要的有意义。
3、生活方面的认识
现在的生活和学校有很大的不同,但我已经适应在矿井工作以及在工作靴继续学习的生活,感谢局、矿领导给予我的关怀和照顾
4、工作方面的认识
瓦斯抽放系统主要有管道、瓦斯泵、流量计、安全装置等组成。
(一)、抽放瓦斯的管道
管道系统的选择应根据矿井的开拓系统、巷道状况、钻场位置、瓦斯流量等因素而定。应尽量做到:井下抽放管道出气系统设于回风巷道内,铺设在运输巷道内时,应固定在巷道壁并有一定的高度,水平段要求坡度一致,整条系统要每隔一定距离或在高度起伏变化处留有放水三通,以便在管道发生积水及有杂物堵塞时采取措施处理。
抽放瓦斯的管道由总管、分管及支管所组成,管材一般选用钢管、铸铁管,支管也可选用玻璃钢管。
常用的瓦斯泵有水环真空泵、离心式瓦斯泵和回转式瓦斯泵。水环真空泵的特点是真空度高、负压大、流量小、安全性好(工作室内充满介质,不会发生瓦斯爆炸),适用于抽出量较小、管路较长和需要抽放负压较高的矿井;离心式瓦斯泵负压低、流量小,适用于瓦斯抽出量大(20~1200m3/min)、管道阻力不高(4~5kpa)矿井;回转式瓦斯泵的特点是管道阻力变化时,瓦斯泵的流量几乎不变,所以供气均匀、效率高,缺点是噪声大,检修复杂。
由于水环真空泵安全性好,抽放负压大,所以使用较为广泛。
瓦斯泵的选择原则与选
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