绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,对于结束的一项工作任务。都会使用到报告,报告是下级机关取得上级机关的支持和指导的桥梁。迷你句子网小编为您特意收集整理了“物业保安述职报告”,希望您乐于分享本文!

物业保安述职报告 篇1

不知不觉中,20xx年已经过去一大半,过去的几个月,是公司提升企业安全,服务平直的一年,值此金秋十月,对之前的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。

在团队工作中,这一段时间让我学到了许多,不管是工作上、生活上,我都缺德了一定的经验。保安部在领导的关怀下,在主管的指示带领下,与各个部门同事的通力协作与配合,稳步前进,取得了一定的成绩。

自20xx年12月下旬正式接手***小区保安部工作,至今已有数月。作为小区保安系统主管,对过去一年中保卫工作总结如下:

XX年9#楼相继交工,保安系统员工大多从外岗划分过来, 只有少数员工能通过小区内保安这一岗位,所以起初会出现这样或那样的问题,一度有些混乱,但经过一段时间的磨合,很快便走上正轨。

在这段时间内,队员与装修人员,队员与业主之间产生的误会,逐渐的小时,并渐渐的变成朋友关系,小区内一片祥和。

3#三栋高层和6#楼相继交工,装修人员出现井喷式增多,有些外部做广告人员冒充业主或装修人员混进小区,散发广告,造成不良影响。后对小区进入人员严格的管理和检查,杜绝了类似事件,但也产生了一些不良影响,有些业主对于这种过于严格的管理产生质疑,但是,随着相互之间的认知和熟悉,得到了大部分业主的理解和支持。

这一段时间内,已经有业主相继入住,因咱们小区为欧式风格建筑群,区内道路最窄处不足2.5米,不能承受重型车辆的碾压,在对于车辆进入题上意见很大,至今仍没有比较稳妥的办法,对于这类问题,只能靠队员之间对尺度的把握。

在这个发现问题,解决问题的过程中,得到了咱们物业公司其他如客服、维修、保洁等部门的协助,在此对各部门同事表示感谢。

一、 主要工作陈述

消防等安全治理事故,保障了小区的正常工作和生活秩序。

2、 做好本职工作的同时,努力发挥职能,在做好日常安全治理工作的同时,不定期的对小区公共区域和楼宇进行全面巡查, 对各类问题进行记录和汇总,清洁绿化,报告部门进行整改,并跟进整改情况。同时保安部积极配合各相关部门的工作及品搬运等。凡本部门所能及的都出动,权利予以配合。

3、 以优质的服务为标准,严格要求尊敬,严格按照保安部人员管理准则,强化

管理,尽到职责,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节、着装、卫生等。同时夜班不间断巡视物业内重点部位及业主的车辆安全。通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,赢得业主的好评和信赖。

设施设备、

消防器材检查和维护,进行不断的完善制度,定期的维修保养计划,使小区内的设施安全正常运行而且延长使用寿命,同时将这些商社分区管理、检查,将责任落实到个人。

二、 车辆出入的管理

1、 严格按照车辆管理规定执行,控制小区内的车辆,保证小区的环境,保持导

论通畅,停放井然有序

语言方面的培训

3、 为保证业主车辆的安全,对外来车辆实施登记制度,对带出的大件物品,按

照出入登记制度严格规范,要求必须有物业开具的出门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,争取全年不发生盗车、丢车事件。

三、 下一年度工作计划及管理措施

随着国人两大节日元旦、春节的临近,对于小区内的防盗、防火作为重点关注,在随后的地下车库接管和运行,及来年春季将会有大批的业主入住,保安部会根据情况作适当的调整,利用今年冬季小区内相对稳定,将利用这段时间,对队员的整体素质及着装、讲话方式处理问题应变能力作为整治和提高的重点。

(一、)1、工作目标

认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和部署,完成各项工作任务,文明执勤,做到热情服务,保障有力的一支保安队伍

2、做好与公司各部门的各项工作的沟通协调工作。

培训、训练工作,形成良好的招聘、吸收人才---培训人才---培养人才---留住人才的良性循环机制

(二、)主要工作计划

杜绝无关人员、车辆进入小区,维护好小区的安全,创造舒适、放心的居住环境

材料进出的各项检查工作。

3、做好消防工作及监控系统管理的保密工作

团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司的业务经营正常运行。

5、全面总结20xx年保安工作的不足之处。加强工作记录,岗位责任,岗位技能的管理,做到周周培训,充分调动全体队员工作的积极性和主动性,增强服从意识,责任感。

讲解、学习、使全体队员在思想认识和日常工作中,有不同程度的提升,从而增强保安队的工作能力。在日常工作中引导队员提高服务意识,文明执勤,礼貌待客。在工作中尊重业主及相关人员,教训队员从心里明白文明所做的工作都是为业主的满意。

仪容、理解、礼貌、行为规范等问题进行定期检查,提高队员落实制度的自觉性。每月进行一次安全检查,对小区存在的问题认真做好记录并上报上级部门,认真做到检查,保证小区安全。

综上所述,我对我们这支保安队伍在这期间的表现基本满意,并有信心搞好来年咱们爱琴海小区的安防工作。

物业保安述职报告 篇2

各位领导,各位同事:

大家好!

本人xxx,行政部保安员。入职时间20xx年xx月xx日。至今已在xx的大家庭中度过x个多月的时间。能够来到xx工作。在这个充满关怀,充满愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。使我受匪浅,学到了很多知识,得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这x个月来的工作述职做如下汇报。

1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。

2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素质。

3、熟悉并且熟练的'掌握工作流程,做到仔细认真,不出差错。

4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。

5、注重自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。

1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进行开门启店。

2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴情况,禁止其他人进入卖常及时做出相关的纪录,并上报主管。

3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭,并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间商场安全。

1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查,并及时做好纪录。

2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。

3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。

请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。

此致

敬礼!

述职人:xxx。

20xx年x月x日。

物业保安述职报告 篇3

商场的客人每天来来往往,我们的工作也一直忙碌个不停,在这样充实的工作中,时间又不知不觉的度过了。回看这一年的工作,我们保安队全年一直严格的遵守领导们的指导,对商场的规定和安排及时的学习,并严格的在商场中执行自己的责任。

一年来,我们保安队圆满的保卫了商场的安全,并因为在工作中帮助了不少的顾客,也收到了很多顾客们的感谢信!但是我们明白,工作没有休止,之后还有跟多的问题需要我们去发现及防范!为此,我们对这一年来的保卫工作做了总结。

一、工作情况

在商场保卫方面,我们对队员做到详细安排,严格规划各自的防卫区域,并做到责任到人,严格要求工作责任。

在商场的门口,我们保安队的人员轮流站岗,并做到在站岗时眼观六路,检查好来往人群中是否有问题发生。在遇上事件的时候,我们要求队员们要有,热心、爱心、细心。在今年x月的时候,商场门口出现顾客起冲突,我们的保安人员及时的上前阻止,防止了事态的进一步恶劣发展。在这次的事件中,我们给予了表扬及鼓励。

二、保安队的学习情况

保安队作为商场的保卫工作者,我们一直秉持这与商场共同进步的信念!这一年商场不断的发展壮大,我们的工作也在变得更加困难。为了强化保安队的工作能力,我们都会积极的寻找机会进行集体的训练,在一年间,我们的队员们都习惯了这样不断训练和提升的生活,在身体素质上有了不小的提升。

但是在这样人来人往的商场中,仅仅只有身体素质是远远不够的!为此,我们积极的组织了队员们参加安全知识的培训。提高队员们对商场各种安全设施的认识,并要求都学会消防器材的使用。并且对商场中容易出现的安全问题都进行知识过关并现场指点。

三、不足的地方

在这一年中,我们虽然在安保方面圆满的完成了任务,但是依然在工作中收到了顾客的投诉。分析原因后,我们认识到,我们在商场工作,我们不仅仅只是保卫人员,也算是半个服务人员,要在面对顾客的时候更加的体现我们xx人的热情,给顾客带来更好的服务体验。不能仅仅制作好自己的保卫工作就不顾其他!

四、总结

物业保安述职报告 篇4

尊敬的领导和同事们:

我是物业保安队伍中的一员,我很荣幸在此向大家述职。在过去的一年里,我努力履行职责,为居民提供了安全、舒适的居住环境。以下是我对过去一年工作的总结和展望。

一、工作目标和任务

物管部门作为业主委员会的代表,承担着安全、卫生、环境、绿化等方面的工作。而保安队员作为物管部门中的一员,主要负责小区安保工作。我们的目标是确保小区内居民生命财产安全,维护良好的社区秩序。我们的任务主要包括:

1.小区巡逻及门禁管理

2.维持小区内道路交通秩序和车辆管理

3.根据需要及时处理突发事件

二、工作成绩

在过去的一年中,我努力完成了自己的工作任务,并在实践中不断总结、改进。具体表现在以下三个方面:

1.小区巡逻及门禁管理

我按照既定计划和制度,每天按时按点完成了小区巡逻任务。除此之外,我还积极参与了其它物业保障活动,并且及时向部门领导报告了工作情况。另一方面,我还负责本小区门禁系统的管理工作,为居民提供高效、安全、便捷的门禁服务。

2.维持小区内道路交通秩序和车辆管理

交通对居民来说至关重要,因此我们将车辆管理和维持交通秩序作为其中一个重点。在我看来,重点是树立警示,并对违规停车较为严厉地进行惩罚。以上手段虽然比较严厉,但效果非常明显,大广居民对此也非常支持。

3.根据需要及时处理突发事件

处理突发事件要求我们的保安队员必须具备敏捷反应能力和冷静的心态。在我服务期间,虽然没有遇到重大的事件,但我和我队友们仍然不断加强应急的训练,并从此类练习中总结经验、修正错误,不断提高自己的应急处置能力。

三、存在的问题和改进

1.巡查和管理任务过于重

目前,我的工作任务比较繁重,主要任务是保安巡查,门禁管理以及交通管理等。因此有时对居民的一些提问和建议不够专注和细致,这是我在工作中需要不断改进的地方。

2.技能和经验不够

青岛百雀羚物业服务有限公司是一家新创建的公司,部分工作的介绍和技能的培训仍不够充足,对保安队员的技能提升和知识储备也有一定的影响,这是需要改进的地方。

四、未来的规划和建议

在未来,我将会继续努力改进自己的工作,并通过吸取失败和总结成功的经验和教训,以及适应战略性变化的快速应变能力,提升自己的工作能力。此外,我还将积极参与公司所提供的培训,并在团队协作的情况下共同学习、共同进步。最后,我建议在今后的工作中,公司应更加注重队伍管理,并加强技能培训,为员工创造一个优高效的工作环境。

以上是我过去一年的工作总结,感谢对我工作一直以来一如既往的支持和关心。在未来的工作中,我会继续努力,为百雀羚物业服务有限公司做出更大的贡献。谢谢!

物业保安述职报告 篇5

在全体队员的共同努力下,在各部门的团结协作下,围绕我市场安全生产标准化的总体目标,按照“四星级文明规范市场”要求,认真贯彻“安全第一,预防为主,全员参与,综合治理”的安全生产方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好市场消防安全防范工作,维护市场良好的治安秩序,较圆满地完成了公司各项安保任务。过去的一年,安保部的各项工作基本步入正规,发展趋势良好,与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中,不足之处也在所难免,在规范部门正规化建设的同时,也深刻查找工作中的不足。现将一年来的工作总结如下:

一、消防安全

市场安全是市场经营的最基本保证,与市场的发展休戚相关,消防安全是市场安全的重要组成部分,消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心,我部门根据“预防为主,防消结合”的消防工作方针,制定了一系列工作计划和安全应急预案。每天都要对所有消防器材及设施进行检查,发现问题及时解决,保证设备的合格率及正常运行能力。

1、隐患排查

在公司领导的指导下,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保市场安全万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防安全隐患279起,其中灯未关144起,比上一年减少16起,门未锁68起,同比上年增加22起,门缝过大18起,同比上年减少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。

加大市场控烟力度,全年累计查处违规抽烟21起,(其中商户抽烟9起,装修工人抽烟12起)同比上年减少11起,开具提示单报市场部处以违约金处理,累计收取违约金400元整。在总经办牵头下,三部门联合安全隐患大排查2次,共查处隐患138起,并全部整改到位,直至复查验收合格,确保了市场消防安全。其他安全隐患排查中,共查处大客户单位安全隐患5起,开具安全隐患整改单3份,压力不足灭火器37具,发生故障的应急灯2只。对所有隐患都进行跟踪整改,直至隐患消除。全年未发生火灾(含未遂火灾),完成了上一年度制定的消防安全生产目标——火灾事故率为零。

2、装修监管

严格按照《消防法》相关条款执行监管,杜绝使用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控,不具有装修资质或无相关操作证件者,一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体,实行备案登记,统一管理,杜绝了无证装修行为。截止20_年_月_日,安保部共装修审批144家,验收合格144家。装修留电275批次,并做好装修监管;动火审批9起。_月_日,装修审批交予市场部执行,安保部一如既往做好装修监管工作,确保市场安全。

物业保安述职报告 篇6

尊敬的各位领导、同事:

大家好!

我叫 xxx,于 20xx 年入职 xx 保安部,并于 20xx 年 1 月份至 20xx 年 1月 27 日担任警卫 c 班领班之职,担任领班期间,在各级领导的批评、教育、指导下,在我部全体队员的共同帮助与扶携下,工作取得了一定的进步,现暂由领班调任本部门实习主管之职。

现就我暂代主管之职后的工作情况归纳总结如下:

作为部门主管,尤其就是实习期的主管,要能当上一名称职的主管,首先要端正自己的态度,认清自己不仅就是一名基层管理员,更重要的就是自己更就是一名员工,在工作中,要身先士卒、积极进取,努力开展和完成上级履予的工作指示任务,此时在实习的这段期间,通过上级领导的帮助、指导,全体队员的通力协助,重点完成了以下几方面的工作:

6、近期,针对个别部门锁匙管理混乱的情况,在部门文员的配合下,

工作中,根据部门实际情况,严格制定部门培训计划,并强调培训时应注意把握的方式、方法:

回顾实习的这几个月工作情况,从工作中可看出存有的很多不足之处,如下:

以上就是我在近几月实习主管对工作情况的汇报,如果能得到继续稳步发展,我将针对上期工作中存有的不足,制定以下整改措施及下步工作计划:

以上就就是我的述职!谢谢大家!

物业保安述职报告 篇7

物业公司保安部述职报告

尊敬的各位领导、同事:

大家××好!

我叫z,于教育、指导下,在我部全体队员的共同帮助与扶携下,工作取得了一定的进步,现暂由领班调任本部门实习主管之职。

职务的变化,工作事务对自身的要求与标准都有了一个更高的档次、要求,如何能在短时间内实现自我对角色的转换,去更好的开展工作,我个人认为除了在部门领导的牵引与指导下,在队员们的共同扶助下,加强自己的工作责任心,还应要了解当前对职务的要求、职责、责任是什么!才能更好的以领导的牵引、指导,围绕这一个中心、一个重点去开展工作,现就我暂代主管之职后的工作情况归纳总结如下:

一、在日常工作中:

作为部门主管,尤其是实习期的主管,要能当上一名称职的主管,首先要端正自己的态度,认清自己不仅是一名基层管理员,更重要的是自己更是一名员工,在工作中,要身先士卒、积极进取,努力开展和完成上级履予的工作指示任务,在实习的这段期间,通过上级领导的帮助、指导,全体队员的通力协助,重点完成了以下几方面的工作:

一"黄金周期间的工作安排和安全接待,部门内部提前制定的警卫方案,及时与各领班沟通,提前对班次人员进行了调整,准备较充分,在相关部门协力配合和部门各队员的共同努力下,做好了这几次安全警戒工作时的人员布置与现场的管控,圆满完成了这几次的安全接待工作,没发生一起安全事故;

烟感有几条线路因短路而时常出现故障报警的问题(温泉区、会展中心、地下仓库)、几处火警电话不能正常使用的情况--温泉区、空调机房)进行了探讨,要求制定整改措施,并对系统全面地进行了检修与维护;尤其是后期,一"的临近,考虑到消防安全工作的重要性,故自身利用自己这几年的工作经验,与其他队员一起对酒店所有的消防系统及设备进行了一次全面的检测与维护,把"五、一"消防安全工作做在前面,提前对一些隐患做出处理,起到一定的效果;

3、利用自身对监控系统及设备有一定的了解,协同几名经验丰富的监控员对监控现行的状况进行了探讨与沟通,对几个重要部位的镜头进行了调整,并联系监控维修检测公司的人员,对度假村整个监控系统及设备也进行了一次全面的检测与维修,并对全度假村所有的监控镜头统一进行了清洗,且经常与维修检测公司进行联系,跟进需要改进或解决的问题,提出改进建议,并对目前度假村整个监控系统的运行情况提出了自己的看法,并针对度假村可能会对目前监控系统及设备进行更换改进的情况,在度假村领导的牵引下,前期与一家综合保修公司进行了沟通,其中包括消防联动系统运行的情况,都一一阐述了自己的意见,进行了交流与探讨;

紧张,针对此情况,制定了几例针对突发情况的预案及处理方案;(如后山失火的应急预案、后山因林木与村民发生纠纷的处理方案、客人醉酒滋事的处理预案等等)同时,对部门各类事故案例进行了汇总,完善了部门的案例分析,并制定了部门首本《案例分析本》;

查勤制度,保障了当值人员的警惕性,增强了防范意识;

6、近期,针对个别部门锁匙管理混乱的情况,在部门文员的配合下,对度假村进行了一次全面系统的锁匙安全大检查,对前期已不能正常使用的锁匙或门锁已更换与调整的,进行了核查并对锁匙进行了添配,保障一把门锁有一把备用钥匙,同时制定和完善了锁匙管理规定;

二、在部门内部培训工作中,根据部门实际情况,严格制定部门培训计划,并强调培训时应注意把握的方式、方法:

结对子的方法展开"传、帮、带"的培训,以此来提高部门的整体实力,针对培训情况,为了检查培训的时效性,找出培训存在的问题与不足,更好的改进培训思路、方法,于三月底组织部门员工对理论知识进行了全面的考核;

体能进行了相对应的摸底测试;

更多、体会更深,在培训之前,认真复习培训资料,并请教前期培训老师,学习经验,培训时开展以理论与讲解实践相结合的原则,以此来提高培训效果;

三、在管理工作上:

本人入职本部门已有四年的时间了,但对于管理,还是一知半解,甚至明显的还存有不足,缺乏对管理知识的了解与经验的缺乏。可是因我部自开业以来,管理工作一直都保持着一种良好的秩序与模式,在此基础上,自身除了继续保持良好的管理及模式外,还极力的加大管理力度,同时还加强了对自身知识的学习,(如自学余世维教授的《赢在执行》一书),并虚心请教,现对管理有一些认识,但望能有一天真正能提高自身的管理水平,成而达到和认识管理的最高境界,--人心的管理;

回顾实习的这几个月工作情况,从工作中可看出存有的很多不足之处,如下:

1、自身对管理学习的进度较慢,没能更快的进行管理角色,工作显得很被动,不能主动开展工作;

紧,导致出现了一些因细节性情况而引起的问题(如前期老是出现的形象、礼节的问题,目前部门宾客意见调查下滑等);

及时,了解不够,至使存有个别队员存有赖散的思想、为人做事我行我素,个人意识较强等现象,导致出现过影响部门工作的情况;

4、现场督导与及时性检查不到位,尤其是刚开始时对标准备不够高,要求不够严,导致在细节方面多次出现类似的问题,且工作中存有落实性与标准不高的现象;

5、专业知识有待更进一步的学习,尤其是在消防工作上,现有的知识不能满足于现在的形式与要求,需认真学习其相关知识;

照本宣科,缺乏灵活性;

以上是我在近几月实习主管对工作情况的汇报,如果能得到继续稳步发展,我将针对上期工作中存有的不足,制定以下整改措施及下步工作计划:

了解与学习,提高自身管理知识水平,同时加强对消防知识的学习,提高专业知识,以便于更好的`开展工作与培训;

2、及时做好队员的思想工作,经常与队员沟通,掌握队员的心理动态及其想法,针对队员不同心理逐一开展思想工作,解决队员的实际情况与问题;

3、加强对现场的督导与检查,抓好部门日常的工作标准及要求,严格落实各项规章制度,并激励大家努力开展工作;

方法,以此来真正提高部门的培训效果;

规定予以完善或改进,使之更规范化;

以上就是我的述职!谢谢大家!

物业公司保安部述职报告

各位领导:

大家好!

保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着"业主至上,服务第一"的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单的述职报告。

1、治安方面

XX年xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长xxx在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长xxx也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。

为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。

在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。

在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。

2、消防工作方面:

消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。

与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。

烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转。

3、日常管理工作

保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位刑事案件、火灾事故的发生。

对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立"友善与威严共存、服务与警卫并在"的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。

4、警队管理:一是抓队伍建设。

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我部在队伍建设上就坚持"两手抓":一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在队伍建设上,我部把"相马"、"赛马"、"驯马"、"养马"相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗后,我部还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

半年来,保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,"不以规矩,不成方圆"。

团队组建后,对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。三是抓思想建设。由于队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。

在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住警队先进人员xxx、xxx拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开"人的价值在哪里?"、"怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?"每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育。

物业保安述职报告 篇8


报告人:XXX


报告时间:XXXX年XX月XX日


一、工作概述


自XX年X月X日起,本人已经在本商场物业担任保安岗位。岗位主要职责包括维护商场的安全和秩序,确保顾客和商场员工的人身和财产安全,同时协助管理层处理各种突发事件和紧急情况。


二、日常工作


1. 责任区域巡逻


作为一名保安,我每天负责巡逻商场内外各个区域,特别是容易发生安全问题的地方,如停车场、货梯口、后台区域等。通过巡逻,我能及时发现和处理各类违规行为和异常情况,保障商场的整体安全。


2. 出入口安检


在商场的主要出入口设立安检通道,对进出商场的顾客和员工进行安全检查。我负责检查顾客的背包、手提袋以及购物车等,以防止携带非法物品或者盗窃行为。同时,我还会提醒顾客保管好个人财物,避免遗失或盗窃事件的发生。


3. 治安案件的处理


在商场经营期间,我遇到过各种各样的紧急情况和突发事件,如盗窃、打架斗殴以及火警等。针对这些情况,我能够迅速反应并与相关部门合作及时处理。通过我和其他保安的配合,我们成功地制止了许多矛盾纠纷,保护了商场内顾客和员工的人身安全。


4. 指挥调度工作


作为保安队伍的一员,我与其他保安员保持着密切的沟通和协作。在面对人员密集场合、警报器响起或其他突发事件时,我会快速做出反应,并组织和协调其他保安人员进行有效应对。这种团队合作精神和身先士卒的作风,为商场的安全保障提供了坚实的基础。


三、工作成果


1. 商场安全形势稳定


在我的任职期间,商场的安全形势得到了显著的改善。通过加强安保力量和采取有效的安全措施,我们能够迅速应对各种安全威胁,最大限度地保护商场内人员和财产的安全。商场的员工和顾客对我们的工作也非常满意,大大增强了商场的声誉和竞争力。


2. 突发事件及时处置


在实际工作中,我积极参与各种突发事件的处置工作,如火灾、盗窃、失窃等。通过迅速响应并与相关部门协作,我们成功地控制了事态的发展并追回了一部分被盗财物。这不仅有效地保障了商场内人员和财产的安全,同时也为商场赢得了良好的口碑。


3. 顾客满意度提升


在我担任保安期间,我们保安队伍不仅提供了安全保障,还积极主动地提供帮助和服务。我们为顾客提供信息查询、引导和解答等服务,使顾客在商场内能够感受到温馨和亲切。这种优质的服务态度和专业的工作能力,大大提升了顾客的满意度和忠诚度。


四、存在问题及改进措施


在日常工作中,我也发现了一些问题:


1. 工作经验和业务知识需要进一步提高:作为一名新人,我意识到自己的经验和专业知识还不够丰富,需要不断学习和提升。


2. 机制建设有待完善:商场在应对突发事件方面的机制还不够完善,需要加强各方的协同配合,提高应急处置的效率。


为了解决以上问题,我将采取以下改进措施:


1. 阅读相关书籍和资料,学习保安工作的专业知识,不断提高自身的业务能力。


2. 参加各类培训和讲座,与同行进行交流,互相学习和借鉴经验。


3. 积极参与商场组织的应急演练和培训,提高应对突发事件的能力。


以上是本人在商场物业保安岗位上的述职报告,希望各级领导和同事们能够给予指导和支持。我将不断努力提升自己的工作能力,为商场的安全和秩序做出更大的贡献。谢谢!

物业保安述职报告 篇9

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

大家下午好!

xxxx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的积极配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有一定的提高。总体而言,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报,不足之处,敬请批评指正!

(一)安全保卫工作。

保安部做为景区的形象窗口,是景区保持正常运转的枢纽部门,也是处理景区紧急事务,和游客打交道最多的一个部门,同时安全保卫工作责任又重于泰山。xxxx年景区陆续举行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动,保安部在景区领导的正确指导和安排下,积极配合其他部门,圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作,做到了无一例安全事故,无一起伤亡事件,无一起游客投诉的要求,在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上,受到了到场领导的一致肯定。今年在正常的游客接待中,我部门员工通过景区视频监控系统,时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时,针对景区地质条件复杂多变等情况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危险排除在萌芽状态。

(二)消防工作。

维护、保养,xxxx年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护,8月低在郴州旅游文化节开幕之前,对景区的消防应急设施进行了及时的更换和补装,确保各项设备正常运行。另外,由我部门牵头,xxxx年的5月和7月份,对全景区进行了两次消防知识培训。在xxxx年度市区组织的各项消防大检查当中,我景区均顺利通过,并受到相关主管部门的称赞。

(三)员工素质方面。

为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部门做好对客服务,一年来保安部积极参与景区组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度出发,我部门规定:个人能解决的问题马上解决,需要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让客人多跑路,对客人的意见及时反馈给景区领导,始终笑脸相迎,当好景区第一道靓丽风景线。

(四)检票和指挥车辆工作。

格的检票制度。确实需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续,其他游客一律凭票入内。另外,我们还实行轮岗轮班制度,有效减少了人情票的发生。应该说,xxxx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外,景区停车场车位有限,在夏季高峰期,每天有四五百辆车来来往往,指挥车辆的工作艰巨而又艰辛,但是我部门员工在其他部门的有效协助下,克服困难,较为出色的完成了这个工作。对此,我深表感谢!

(五)存在的不足。

保安工作确实存在一定的不足,主要是以下两点:

1.员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少,因而部分保安人员的综合素质有所欠缺,普通话不够标准,个人形象及穿着不注意,影响了景区的整体形象,新的一年,我们将着重强化提高员工的综合素质,通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。

由部门经理带头,学习、了解景区景点的相关知识,力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚,争做景区最熟悉的的“讲解员”。

对于这些已经出现的缺点和不足,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际情况,扬长避短,在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在景区领导的支持下,在部门全体人员的努力下,来年我们一定会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。

最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康,万事如意,祝愿王仙岭旅游风景区新旺发达,财源广进!

物业保安述职报告 篇10


一、工作内容与职责


作为酒店物业保安人员,我的主要工作内容与职责是确保酒店内部的安全和秩序。具体包括以下几方面:


1. 安全巡查:每天定时巡查酒店内部和周边的安全状况,如楼层、走廊、会议室、停车场等,及时发现和处理安全隐患,确保客人和员工的人身安全。


2. 安全监控:负责监控酒店内的闭路电视系统,及时发现异常情况,如盗窃、冲突等,并及时采取相应的措施,保护酒店和客人的财产安全。


3. 出入管理:负责对员工和访客的出入进行安全管理,确保只有经过授权的人员能够进入酒店内部,防止外来人员的非法侵入。


4. 突发事件处理:在紧急情况下,迅速准确地组织客人和员工的疏散工作,并与相关部门协调配合,及时处理突发事件,如火灾、地震等。


5. 保安培训与教育:负责组织和参与酒店内部的保安培训与教育工作,提高员工的安全意识和应急处置能力。


二、工作成效与突出成就


1. 安全事故率下降:通过定时巡查和专业监控技术手段,有效预防和减少了安全事故的发生,使酒店的安全问题得到了有效控制,安全事故率明显下降。


2. 及时处置突发事件:在过去一年中,发生了几起突发事件,如火灾、走私等,通过及时的处置和有效的组织,保证了客人和员工的生命安全,并最大限度地减少了财产损失。


3. 建立安全管理制度:根据酒店的实际情况,我积极参与制定和完善了相关的安全管理制度和规章制度,提高了酒店的整体管理水平和服务质量。


4. 沟通协调能力:作为酒店物业保安,我与其他部门的员工建立了良好的合作关系,能够及时沟通、协调并处理突发事件,提高了紧急情况下的应急处理效率。


三、存在的问题与改进措施


1. 缺乏专业知识:在工作中发现,自己在某些专业知识方面还存在一定的不足,如消防和安全知识等。为了提高自己的专业能力,我决定主动学习,参加相关的培训和考试,并在工作中不断积累实践经验。


2. 工作压力大:酒店物业保安工作特点决定了工作压力较大,需要时刻保持警惕和高度集中的注意力。为了改善这一问题,我计划在工作之余进行一些放松和调节的活动,如锻炼身体、听音乐等,以增强自己的心理素质。


3. 与客人沟通能力有待提高:酒店物业保安工作中,与客人的沟通是非常重要的一环。在实际工作中,我发现自己在与客人沟通时有时表达不清晰或者缺乏耐心。为了提高自己的沟通能力,我决定主动加强与客人的交流,提高自己的表达能力和服务意识。


四、工作感悟与总结


在酒店物业保安这一岗位上,我深刻体会到安全工作的重要性和责任感。作为酒店物业保安人员,我们要时刻保持警惕,熟悉掌握相关安全知识和技能,并能在紧急情况下迅速反应并处理问题。


同时,保安工作也需要我们有良好的沟通和协调能力,与其他部门员工建立良好的合作关系,形成工作合力,共同提高安全保卫工作的效果。


通过一年多的工作实践和不断的自我反思与学习,我相信自己的工作成效会越来越好,能够成为一名更加专业和优秀的酒店物业保安人员。

物业保安述职报告 篇11


尊敬的各位领导:


您好!我是XX小区物业服务部的保安XX,借此报告向您详细述职,向您汇报我在岗位上所做的工作和取得的成绩。


一、岗位职责:


作为小区物业服务部的保安,我的主要岗位职责是维护小区的安全和秩序,保障业主居民的生活安宁。具体职责有:巡逻值守、门卫管理、安全事故处置、应急响应等。


二、工作概述:


1.巡逻值守:


我每天按照规定时间进行巡逻,确保小区的安全。我经常利用巡逻时的空档时间,观察小区内外的安全情况,发现可疑人员或事物立即向上级报告,并协助相关部门采取相应的措施。通过我的坚守和巡逻,小区内的安全状况得到了有效的维护和保障。


2.门卫管理:


作为门卫,我不仅要确保小区入口的安全,同时也是小区居民生活质量的守护者。我对进出小区的车辆、人员进行查验,保证小区内无陌生人进出,并及时向住户通报访客信息。我积极与住户沟通,关心他们的需求,尽力为他们提供满意的服务,树立了良好的物业形象。


3.安全事故处置:


遇到小区内的各种安全事故,我能够冷静处理,迅速采取措施,做好现场保护和组织疏散。在一次小区突发火灾中,我第一时间发现火情,迅速拉响警报并组织居民疏散,最终成功控制火势,保护了居民的生命财产安全。


4.应急响应:


每次发生重大灾难、自然灾害或突发事件时,我积极参与应急救援工作。例如,在一次大雨中,由于排水系统不畅,小区道路积水严重。我迅速与其他部门合作,组织疏散、清理排水,保障了住户的生活安全。


三、取得的成绩:


1.安全意识提高:


通过我多次与居民的沟通和宣传,小区居民对安全意识有了明显的提高,对于可疑人员的举报意识增强,使小区安全状况得到了极大的改善。


2.安全事故维护:


在过去一年中,小区内未发生重大安全事故,我在平时的巡逻值守和应对安全事故的处理中起到了关键作用,保障了小区的安全。


3.居民满意度提高:


通过我的不懈努力,小区居民对物业服务部门的满意度得到了显著的提高。他们对我的门卫工作给予了高度赞扬,许多居民表示因为我的耐心和细致的服务而选择继续居住在小区。


四、存在的问题和改进措施:


1.培训提升:


为了更好地履行保安职责,我需要不断提升自己的专业技能和安全意识,参加相关培训并取得相关证书,提高自己的业务水平。


2.与其他部门的协作:


在应急救援工作中,我需要更加积极主动与其他部门配合,加强团队合作意识,提高工作效率。


3.与居民之间的沟通:


我会加强与居民的沟通,了解他们的需求和意见,及时解决问题,提高居民的满意度。


五、


在过去一年中,我一直以勤奋、负责任的态度履行自己的保安职责,通过努力工作和良好的沟通与协作,取得了较好的工作成绩。我也意识到自身的不足,将进一步加强自身的专业知识和技能,并努力改善自己的工作态度,为居民提供更优质的物业服务。


以上是我在过去一年中的工作情况和取得的成绩,希望各位领导能够批评指正,并给予进一步的工作指导。谢谢!