农电工工作总结【篇1】
为了切实贯彻国务院办公厅国办发134号文件和国发（）2号文件精神，进一步深化我县农电体制改革，全面做好对农村用电户“五统一”、“四到户”、“三公开”工作，充分调动广大供电营业所员工的积极性，明确全体员工的工作责任，增强敬业爱岗精神，分局决定进一步加大农电管理考核力度和深度，全面深化农电内部模拟市场考核办法，特对农电工工资管理办法予以修订。员工工资组成：
1．基本工资（最低生活费）每人每月为200元，副所长为230，所长为260元。内含医疗补贴10元/人月，洗理费10元/人月，肉食补贴15元/人月，按月由农电科造表发放。
2．考核工资：
①即各所收支结算后的.维管费金额，按照局规定的比例提取，由各所按员工的系数核算考核工资，造表经农电管理科专管人员审核，科长、局长审批签字后发放。
局规定考核工资核算比例为，当月维管费金额：1万元（含1万元）以下提取20%，1―2万元（含2万元）提取10%，2万元以上提取5%。
②考核工资内含自行车费10元/月.人，差费60元/月.人，三分离收费补贴40元/月.人。
3、激励工资：
按各所平均电价（售电费÷各所供电量）与全局平均电价（全局总售电费÷全局总供电量）的增降比例以及各所线损率指标完成情况作为激励工资的考核基数，前者基数每上升或下降一个百分点，奖励或扣减考核工资的5%，后者按完成情况考核，线损率高过11%，每上升一个百分点，扣发考核工资5%；每降低一个百分点，奖励考核工资5%。，奖励不封顶，处罚不保底，直至扣完考核工资。
4、依据岗位分工，局规定农电人员岗位系数分别为：
各所按三名员工设一名1.2系数的方法核定工作负责人系数。甘亭5人、光明5人、玉蝉5人、天桥3人、 余下5人、石井3人、庞光6人、草堂6人、秦镇6人、牛东 4人、五竹5人、苍游4人、大王6人、渭丰5人、涝店6人、 甘河6人、祖庵6人、蒋村4人、白庙4人。
其他工作人员1.0。
5、增供扩销奖：
凡每月人均供电量超过2万kwh（含2.0万kwh）者，发给每名员工增供扩销奖20元，之后，人均供电量每递增5000kwh，人均加发10元。
6、以上办法考核兑现到所，各所应依据本所实际，制订本所二次经济责任制考核办法，作到奖罚分明，奖优罚劣。所有奖罚及兑现应经所委会研究，逐月记帐公布并上报分配报表，未按规定上报以严重违纪处理。
农电工工作总结【篇2】
XXX供电所共有农电工21人。其中配电组11人，营业组10人。根据实际工作情况的需要我所在两个专业组的基础上又分了3个小工作组，分别有XX、XX、XX进行负责。主要工作是负责各自辖区内用户的抄表收费、线损管理；电力故障报修服务；10kV与0.4kV线路的巡视与日常维护工作，包括10kV与0.4kV线路杆号的印刷、线路“两清理”鸟巢的清除；漏电保护器的管理等工作。根据我所平时日常农电工管理的具体情况总结如下：
一、日常工作管理方面
1、上下班情况，严格考勤制度，按照公司的规定的作息时间进行考核，杜绝迟到早退，严格请假制度，有事请假写请假条，不准无故旷工。实行24小时值班制度，值班期间不做与工作无关的事，并及时处理值班期间发生的业务情况。这一方面全体农电工都能严格遵守并认真执行，未出现过违规现象。
2、线路的管理与维护情况，根据不同分工分别对10kV与0.4kV线路进行巡视与消缺，高低压线路巡视每月一次，遇到雷雨季节以及节假日前要增加一次特殊性巡视，发现缺陷及时处理。包括线路保护区内的违章种植、违章建筑、杆号不清、线下树木安全距离不够、杆上鸟巢、杆根拉线等情况。
3、每月按照规定的时间进行抄表与收费，电费回收率保证为100%
4、统一抄表时间，这样避免抄表不同步等人为原因造成线损波动，同时加大对计量装置的管理，表箱一律加锁，电表定期校验，抄表过程认真细致及时发现缺陷及时处理，对线路老化线径细的线路及时更换，保证线损率都在合格范围内。
5、每月及时测试漏电保护器并认真做好记录，对不合格的及时更换，保证了漏电保护器的“三率”达到100%。
二、安全生产方面
建立健全了安全生产网络体系，完善了安全生产管理的各种规章制度，与农电工签订了各种安全责任状，对大家的安全学习，安全技能的培训和安全措施抓得很紧，不仅每个星期一有固定的安全学习和培训，并且在每一项工作前都要办理工作许可手续、交待安全事项、布置落实安全措施，严格执行“两票三制”。在生产现场积极开展“三不伤害”活动，坚决同“违章、麻痹、不负责任”安全敌人作斗争，严格执行了各项安全规程和制度，加大对习惯性违章的检查和考核力度，随时随地绷紧安全生产这根玄。由于措施得当、管理到位，大大增强了大家的安全意识增强，农电工深深感到人身安全得到了保障，大大调动了农电工的工作热情。
三、优质服务方面
按照彩虹工程的相关要求，全体农电工对辖区的高低压用户提供供用电业务优质服务工作，能够及时提供业务咨询以及故障报修，同时根据公司的要求我所安排专人进行95598电力系统的操作，能够保证所有业务都能在规定时间进行处理，全体农电工都能各司其职相互配合，对工作认真对待。
农电工工作总结【篇3】
20xx，我局的党委工作以十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观学教活动为重点，以“围绕中心为大局，强基固本促发展”的工作思路，以增强思想意识为基础，以组织建设为重点，以制度建设为保证，以电力体制改革为契机，在工作中寻求企业发展的新思路、新境界，全面实施“核心、凝心、暖心”工程，为企业各项工作的有效开展保驾护航，全力推进企业三个文明建设协调发展。
一、思想当先，意识领军，融汇思想，引领实践。
年初，我局党委针对电力体制改革和企业发展中存在的诸多问题，组织全员坚持深入学习，认真领会，以十七大精神和“三个代表”重要思想，指导工作、剖析工作，大力提高和统一员工的思想认识，坚定信念，凝聚人心。
武装头脑，提升意识。结合全局工作实际，深入开展科学发展观学习活动，组织全体党员学习了毛泽东、邓小平和江泽民三位领导人在不同时期对科学发展观的深入论述，及刘振亚总经理和聂盛伟书记对科学发展观的重要讲话，使全员在思想意识上有了充分的融汇提高。
局领导班子成员充分利用中心组学习时间，结合本职工作，对科学发展观进行深入学习，切实将十七大精神和科学发展观融入思想，指导工作。
为使科学发展观能够在企业中得到充分运用，我局组织全体党员召开了专题会议，并发放了征求意见书，使党员干部对我局各项工作中存在的问题进行深入的探讨和剖析，并提出建设性解决方法。
二、重抓基础，把握重点，创新机制，成效显著。
首先，切实提升党员素质。以人为本，是科学发展观的主旨，为此，我局党委将提高党员队伍素质做为工作重点。在坚持“三会一课”制的基础上，明确理论学习重点，组织全体党员学习了《科学发展观重要论述摘编》，进一步深入明确了科学发展观的要义和精神灵魂所在。学习了赵自力题为《坚定信心迎难而上为促进辽宁公司科学发展而共同努力》的形势任务报告，了解了省、市公司在工作中取得的成绩和远景蓝图，达到思想和意识的同步。
创新学习形式，通过有奖征文、交流座谈、专家授课等形式，不断提高党员的思想素质。开展“讲文明、树新风、讲道德、树形象”活动，对身边不道德、不文明的行为进行认真查摆，并及时反馈，进行整改。通过本次活动，在一定程度上，提高了员工的文明意识和道德修养。
按照县委指示精神，我局于3月5日，组织局属各部门人员总计10人，以“学雷锋、献爱心、见行动、树新风”为主题，广泛开展了学习雷锋宣传活动。活动中，我们以张挂横幅标语、发放宣传单等形式，向群众对电力法规和安全用电常识进行了宣传，并现场对群众的咨询进行了解答。
充分发挥榜样的辐射示范作用，在全局各党支部开展争先创优活动，深入挖掘工作中的好榜样、好模范，营造争先进，创优秀的良好氛围。局高岭供电营业所所长李义被授予省级劳动模范荣誉称号，供电营业所被省委、省政府授予“雷锋号先进集体”荣誉称号，所在支部被市公司授予“先进党支部”，其先进事迹多次被市、县新闻报纸刊载，为弘扬正气，局党委号召各支部学习了他们的先进事迹，真正使他们的好思想、好做法、好经验在全局范围内广泛传播、开花结果。
其次，加强组织建设。结合工作需要，有计划的做好入党积极分子培养和党员发展工作。今年上半年，我局对3名预备党员给予按期转正，对2名预备党员，公示完毕，审批通过。并对工作表现突出,努力上进,思想极积要求进步的入党极积分子进行了具体的考察，下一步将继续重点培养，全面发展合格的党员。
第三，创新工作机制。完善党费收缴机制，对我局全体党员的固定收入情况进行摸底调查，按照新旧标准对党费上缴金额进行核算比较，明确党员上缴党费的基数和党费总体调整的额度，严格按照标准，实行季度缴费。完善责任管理机制，将党建工作纳入年终各项工作考核的重要日程，与各科室及基层所长签定责任书，并将我局09年工作目标责任书上报至市公司组织部。实行党员信息化管理机制，全方位实现党员信息档案化管理。
第四、在全局范围内扎实开展“深入学习实践科学发展观”活动。按照市公司要求，我局共分三阶段展开工作，通过本次活动，切实提高了全体党员的思想意识，使企业发展中存在的问题得到细致的剖析，并得到了深入的整改。
三、抓住关键，着力教育，率先垂范，提升素质。
第一、加强领导班子建设。不断提升班子成员素质，坚持中心组学习制度，做到有计划、有内容、有笔记、有心得。在组织建设中，坚持民主集中制和集体领导，充分发挥民主生活会的作用；凡是涉及职工切身利益的问题，均提交职工代表大会讨论。
第二、中层领导干部建设。加大力度健全党员干部述职述廉制度。实行中层干部工作月汇报制、年终考核制和述职制度。
第三、加强党风廉政建设。
（1）年初转发了绥纪委1号文件，要求各部门负责人认真学习、正确对待，切实杜绝奢侈浪费行为。
（2）组织全体党员深入学习了李德强同志的纪检监察工作报告，进一步增强党员干部思想意识，提高反腐倡廉的主动性和自觉性。
（3）开展每月廉政学习活动，组织全体党员观看《秉公用权廉洁从政警示录》，并结合自身实际，撰写心得笔记和观后感。
四、围绕中心，服务大局，注重水平，关注效益。
第一、安全生产、营销管理是电力企业的中心工作。为保证秋检工作顺利开展，按照上级指示精神，我局党委在各基层党支部开展了“党员自身无违章，党员身边无事故”活动，划分责任区，并与局属各支部每名党员签定承诺书，真正做到层层有人抓、有人管，责任落实到位，贯彻到人。同时，为营造良好的舆论氛围，开展安全生产警句格言征集活动，真正使安全意识深入人心。
第二、开展争创优秀“共产党员工程”和“优秀共产党员责任区”活动，针对安全生产、增供扩销、电网建设、优质服务、机关建设等工作中存在的“急、难、险、重”任务和关键项目，开展重点公关。
五、关爱企业，体恤员工，注重枝节，尽现仁爱。
第一、提高职工福利,关爱职工生活。充分发挥职工代表大会职能，坚持重大事项共同讨论、集体表决，全面监督，重新修订出台了《职工带薪休假制度》和《旅游费报销制度》。
开展暖心工程，情暖夕阳红，对退休老党员老干部进行了走访慰问，为他们送去钱物，送上全局干部员工的问候和祝福，使他们感受到党组织的关爱和温暖。
与教育部门协调，针对职工子女就学问题进行协商，并组织召开高考录取职工子女座谈会，为他们发放奖金，对他们的成才之路提供最大的便利。
改善员工就餐环境，加强伙食管理，由专人把关、专人负责，切实提高伙食质量，使员工真正感到企业大家庭的祥和温馨。
第二、急职工所急、帮职工所需。经常性开展基层调研活动，对职工生活中的困难进行及时了解、解决。10月，我局合同制电工杨保辉不幸患上尿毒症，因家中困难无钱救治。局党委了解这一情况后，向全局发出捐献的倡议，局6名领导班子成员每人带头捐赠了500元人民币，全局职工也纷纷解囊相赠。这些款项由局长廉孝文、党委书记李志勇等6名领导班子成员第一时间送到了杨保辉的手中，为他们解决了燃眉之急。同时，局党委积极与县总工会等部门联系，面向社会为杨保辉争取更多的医疗费用，真正做到了“晚秋送春暖，情满职工心”。
六、注重实效，结合实际，独具特色，常抓常新
第一、精神文明建设形式多样，效果显著。按照县委指示精神，结合全局工作实际，制定了《xx县农电局09年精神文明建设实施方案》，明确了工作重点，健全了组织领导，并纳入全局重要工作日程。实行责任签状机制，实施绩效考核，奖优惩劣。开展文明单位创建活动，按照提高质量、奖优惩劣的原则对我局的文明单位创建工作实行动态管理，并对各级精神文明单位进行定期检查、考评、指导，不断提升精神文明建设水平。通过扎实有效的创建，我局至1994年—连续14年保持省级文明单位称号；塔山、王宝等15个供电营业所分别被评为市、县级精神文明单位标兵和精神文明单位。高岭供电营业所被省政府授予省级“雷锋号先进集体”荣誉称号,王宝供电营业所被辽宁省工会授予“工人先锋号”荣誉称号。
立足实际，开展多种形式的群众性精神文明建设活动。成功筹备并召开了“xx年度职工暨家属新春联欢会”，组织员工自编自演文艺节目，丰富员工文化生活，营造企业和谐向上氛围。
第二、行风建设狠抓行风建设及优质服务工作，突见成效。制定并下发了《行党行风工作要点》，用于指导工作。并根据领导班子变动的情况，及时调整了行风建设领导小组。
开展行风建设优质服务工作自检自查活动，做到有方案、有目标、有思路，对各供电营业窗口软硬件设施、资料进行全面梳理，规范统一，发现问题，立即督促整改。
广泛开展民主评议行风工作，形成实施方案，印发了民主测评卷，并得到及时有效反馈。开展大客户走访活动。成立了走访领导小组，并制定了实施方案，赢得客户信任和支持，提高客户满意度，建立和谐忠诚的客户关系，实现双赢。
完善行风建设投诉举报流程，拓宽工作流程。针对群众的投诉举报进行详尽受理、及时上报、认真处理、有效反馈。
七、加强领导，积极支持，发挥群团组织的桥梁纽带作用。
进一步发挥工会工作。局党委非常重视对工会工作的领导和指导，积极支持工会组织依法独立自主地开展工作，发挥工会的桥梁、纽带作用和民主监督作用。局工会严格执行《工会法》、《劳动法》等法律法规，积极培育和开展学习型企业、知识型员工活动，大力提高员工队伍素质。
积极响应上级工会组织号召，09年我局多次参与县工会组织的“捐资助学”、“扶贫帮困”等活动，累计捐赠钱物10万多元，得到社会各界的好评和认可。
充分发挥“党建带团建”的作用，关心、指导和支持共青团工作，发挥共青团的生力军作用，进一步加强团的思想建设、组织建设、作风建设和阵地建设，全面提高团员青年的整体素质。
“五四”青年节来临之际，局团委组织全局青年职工开展了“登寿山,强体魄,青春光明行”活动。活动中，全体青年职工充分发挥了互助互爱的精神，使团结协作的氛围和和谐的工作关系得到进一步升华，全面促进了我局职工队伍的健康发展。
扎实开展“岗、队、号、手”创建工作，结合生产经营实际，开展了“青年安全生产示范岗”、“青年志愿者”等活动，涌现出一批立足岗位成才的青年职工，为党组织提供了坚实的后备力量。
新的时期，我们面对更多的机遇和挑战，在下步工作中，我们要继续发扬创新进取的工作作风，不断去探索，打造一条企业党建工作全新的发展思路，全面推动企业的健康发展。
农电工工作总结【篇4】
按照赤农电劳人[20xx]5号《文件》的指示精神，我局对全体职工（包括招聘电工）进行了为期7天的安全和生产技术培训。通过培训，使全体职工更深刻的认识到了安全是企业的生命，安全是企业的立足之本，增强了职工的安全意识和主人翁精神，同时积累了宝贵的培训经验，保证了企业的安全、健康、持续发展。现就此次培训工作做如下总结：
一、提高认识加强领导
按市局《文件》要求，我局成立了以局长为组长，党总支副书记、分管局长为副组长，各相关科室、生产单位负责人为成员的冬季安全培训领导小组。领导小组成立后，前后三次召开会议，制定培训计划，选定培训内容，安排培训时间，抽调授课老师，领导小组的成立及正确的组织领导为此次培训工作的圆满成功打下了良好基矗
2月5日，在局会议室召开了局机关全体人员及各生产单位负责人参加的冬季安全培训动员大会，会议由局长助理金鑫同志主持。会上，谭立军局长做动员讲话：“企业的兴衰，关系最密切的是人，企业能否发展，关键在于是否具备有一支职业化的员工队伍。我们企业要发展，因此要求我局全体职工只有不断的学习，才能在万变的时代中生存，我们的企业才能适应市场的发展。安全教育是企业，特别是我们电力企业的干部、职工、管理人员都需要接受的教育。所以要求同志们珍惜此次学习机会，各基层单位要周密组织，要真正做到全员、全过程学习，把此次培训当作一次提高自我保护能力、完善自我业务技能的机会”。
二、培训组织周密科室相互协作
为使此次培训工作做好、做细、做严、做出成绩，达到预期的目的，培训考核小组积极工作，各参与培训的科室在领导小组的领导下相互配合协作。劳资科、安监科、生技科、营销科共同制定了详细的培训计划，提出了此次培训的目的、要求及实施方法等。营销科在科长，副科长的主持下，编写了5万字的培训讲义，内容既有电力法律、法规，也有基层单位工作人员继续急需补充的营业知识；生产技术科针对我局设备实际运行情况，制定了以学习调度规程和新设备运行规程为主的学习内容；安监科收集并编制了“安全生产事故案例汇编”，并购买了140分钟的安全生产宣传光盘。
三、授课仔细认真一丝不苟
此次培训工作是近年来比较大型的培训，为了使此次培训工作起到真正的效果，领导小组观大局，着眼于实际，从各个科室抽调骨干人员，成立了一支由9人组成业务精干的授课队伍。在培训前各授课人员都进行了认真的备课，做到了给别人讲的自己得先懂、先会、先精，在领导小组的正确领导和授课人员的努力下，此次培训工作受到了基层单位的好评。
四、培训方式机动灵活
提高广大职工的安全意识和业务技能，培养职工的创新能力、反应能力、学习能力是此次培训工作的目的。为了达到此目的，并实现全员、全过程学习，培训小组没有局限于一种大会战的培训方式，而是采用比较灵活且有效的培训方式。如局机关培训，考虑到各科室都有放不下的工作，这样的工作如放下了就会影响到我们对外承诺的企业形象。因此我们采用了上午工作、下午培训的方式，这样既没有影响正常工作，又没有影响培训，起到了事半功倍的效果。又如乃林供电所，距离局机关比较远，如把全所40人全部集中到局里学习，所里的正常报修没有足够的人去处理，从经济的角度讲，如按每人每天费用30元计算，该供电所的培训费用大概为1万元左右。为解决这些问题，领导小组决定到基层培训，这样既节约了经费，又拉近了同一线职工的距离，便于我们了解职工心理，针对心理进行培训。
我们在培训中还采用了课上讲解课下讨论、“点将台”等方式（即：授课老师点名让某职工就某一违章现象做现场分析）。通过这些新颖的学习方式，充分调动了广大职工的学习热情。培训结束后，还进行了全员闭卷考试，此次考试的及格率达到100%，优秀率达到了80%。这是近年来培训考试成绩比较好的一次。
五、培训工作存在的不足
1、个别职工对培训认识程度不够，存在应付现象。
2、培训组织上虽然经过努力达到了预期的效果，但还存在如时间安排不妥等不利的地方。
农电工工作总结【篇5】
今年以来,农电工作部认真落实公司农电工作会议精神，按照“两个坚持、三个确保、四个提一个领先”的工作思路，紧紧围绕会议确定的奋斗目标和工作重点，坚持以建设“一强三优”供电企业为主线，以经济效益为中心，不断提高优质服务水平，较好地完成了各项经济指标和工作任务，为全年农电工作目标的完成打下了坚实的基础。
一、主要经营指标完成情况
1、20xx年完成10kv供、售电量30345万千瓦时、29179万千瓦时；完成400v供、售电量12595万千瓦时、11588万千瓦时；同比增长分别为19.99%、19.67%。
2、线损率：完成10kv、400v线损率3.84%、8%，同比下降0.67%、0.5%。
3、平均售电单价：10kv、400v平均售电单价0.57683、0.57747元/千瓦时。
4、电费回收率：应收电费16913.89万元，实收16913.89万元，电费回收率100%。
二、主要工作完成情况
(一)认清形势，开拓市场，努力增加电力销售
1、积极服务于招商引资和项目推进、服务于全民创业，努力为地方经济加快发展，提供优质便捷的服务和可靠的电力保障。累计完成业扩报装192户，增加用电容量1789千伏安。
2、针对部分乡镇经济发达的特点，及时解决制约电力需求的网络瓶颈，使配电网络更趋合理、输送能力更强、供电更加可靠。组织人员完成了35kv青蒲变10kv出线配套工程的施工任务。
3、加强检修管理。严格执行停电申请制度，合理安排停电计划，提高供电可靠率，供电可靠率达99.72%。减少重复停电引起的售电量损失，尤其要想方设法保证对大用户的连续供电。
(二)提高认识，强化管理，稳固农电安全基础
1、实现安全生产零事故目标。未发生供电所人员和村电工重伤及以上事故；未发生设备事故；未发生农村人身触电死亡事故；未发生轻伤和障碍、未遂和异常。
2、认真落实安全生产责任制，层层签订安全生产目标责任状。
3、认真组织开展“线路通道无障碍年”和“农电无事故年”活动；先后开展春季暨“迎峰度夏”安全大检查、“迎峰度夏百日安全竞赛”、“4.4安全生产警示日”、“安全生产月”、“安全周”等活动,使缺陷始终在控、受控，有效保证电力设备的安全可靠稳定运行。
4、组织开展国网公司新版《安全工作规程》教育培训考试工作，全面提高遵守规程的自觉性。
5、组织农电“三方面”人员考试，重新明确各供电所三方面人员名单，定期组织对各供电所两票进行集中审核，努力提高两票的合格率。
6、及时按照公司工作计划安排，针对农电系统的特点，按照季度下发“两措”计划，确保现场各项措施准确到位。
7、组织开展配电线路、配电台区和计量装置标准化作业培训，组织制定现场施工作业流程图和人员到位管理规定，对现场施工作业的程序从制度上加以规范。
8、对农村综合变避雷器进行了专项试验，同时开展了安全工器具专项检查、试验。
9、全面贯彻落实《国网公司关于农电检修、施工现场“三防十要”反事故措施通知》精神，明确要求“三防十要”的标准，每一位员工都务必知晓；每一个流程都务必遵守；每一个现场都务必保证。
10、圆满完成高考、中考、两会、节日、抗洪排涝等重大政治经贸活动的保电任务，得到了政府的赞誉、群众的好评。
（三）注重细节，精益求精，全面提高管理水平
1、坚持将创一流同业对标工作与日常工作相结合，定期编制营销（农电）工作简报，作为探讨经验、对标交流的平台，以企业自我分析评价为基础，以学习标杆企业为手段，分析存在的问题,寻找管理上的差距，落实改进措施和办法，推行农电管理的精细化。
2、以迎接国网公司创一流动态复查为主线，及时组织人员对照省公司一流供电所标准，实行动态考核管理。
3、做好农电资源的整合，加快农电公司和农电服务公司的设立，确保农电管理机构的正常运转。
4、要认真抓好农电低维费的管理，严格费用和项目的审批程序。
5、加快农村电能表的轮换进度，改造了客户端电能计量装置，提高了准确度和可靠性。
6、全面规范了农电人员工资和用工形式。
7、深入开展农电线损管理年，始终把线损管理放在重中之重位置，今年以来线损考核达到46.97万元。
8、重视提高供电质量，今年1-6月份电压合格率c点：97.64%、d点：98.00%；
9、建立供电所信息管理系统，加快了农电信息化、科技化、规范化管理进程。
10、加强电价电费政策的执行和营销新系统的规范应用，对供电所的定比、所用电、职工用电、路灯用电情况进行专项专项营业稽查。
（四）内强素质、外树形象，不断提升企业形象
1、20xx年电力供需趋于缓和，但全市仍存在区域性、时段性缺电情况。本着“缺电不缺服务，限电不限发展”的服务理念，按照编制的《东台市有序用电方案》，确保农村高峰用电有序进行。
2、贯彻学习“刘平亲情服务法”和《营销服务行为规范手册》，按照上级要求对业务处理、咨询服务、优质服务三大项十五个方面的工作进行了细化，制定了《供电所营业厅人员基本要求考核评分标准》，提高了服务水平和服务技能。
3、深入开展省公司“和谐节约电力先行”的优质服务主题活动，按时间进度扎实开展了“惠及乡村”专题活动。
（五）加强教育，增强管理，倾心构建和谐电力
1、着力抓好供电所党支部建设工作，并将党风廉政建设纳入供电所年内综合考核，完成了对各供电所规范化支部及党风廉政建设的考核。
2、全面开展社会主义荣辱观教育,利用多种形式进行教育活动，提升供电员工的政治思想素质，树立正确的社会主义荣辱观。
3、继续推行所务管理，增强所务管理的透明度，使供电所各项工作不断规范化、制度化。
4、认真落实督办95598投诉，保证报修反应迅速、咨询准确答复、投诉及时处理。
5、高度重视停电通知工作，采取多种渠道、多种方式，尽量扩大告知面，减少因停电带来的负面影响；
三、工作重点
1、积极开拓电力市场，努力使供、售电电量保持较快增长。广泛寻求和培育新的用电增长点，努力实现电力销售新突破。
2、组织对农网低压网络进行实施调整和改造，解决低压网络布局不合理及部分地区电压低的问题。
3、加强电费回收管理，建立电费回收预警机制，落实回收责任制，综合运用技术、经济和行政手段，杜绝“上清下不清”，确保电费按时足额回收。
4、抓好一流创建，年内要力争创建四个一流供电所，圆满完成三个国家级示范窗口的复查工作，树立标杆、培育典型。
5、配合做好供电所党支部组织关系的交接。
6、制定农电专业标杆供电所的评选办法，选定标杆供电所，对全市供电所进行供售电量和线损率的排序。
7、强化电力设施保护工作，主动与地方政府和相关部门进行沟通，针对影响线路通道安全运行的突出问题，切实解决好当前矛盾。
8、加强新农网建设工程的安全管理，全面贯彻落实“三防十要”反事故措施，开展“四个好”活动和反“六不”严重违章行为活动，切实做好专项督查工作，同时加强对农民工和临时工的使用管理。
供电公司农电工作部
农电工工作总结【篇6】
1、供电量：供电量完成103580.47万kwh，售电量完成103239.12万kwh。 2、线损率：配网综合线损完成9.53%，其中10千伏5.02%，0.4千伏7.89%。
5、按照上级要求正确、准确完成其他收费工作。
1、 认真开展安全活动，加强职工安全思想教育。为了提高班组成员对安全生产重要性的认识，一年来我们班组一直坚持每周一次的安全活动，从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报，更重要的是分析事故发生的原因，从中吸取教训。使每位班组成员清楚的认识到事故的危害性，清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。
2、按时开展安全培训，不断提高职工安全思想意识为了加强工作人员安全方面的知识，我们按照年度培训计划，适时对班组成员进行安全培训，在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试，十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中，及时对工作人员进行安全教育，使工作人员不断提高安全自我保护意识。
为了保证安全生产，我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行，坚持杜绝习惯性违章作业，对工作不认真者，严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理，补充完善了车辆管理规定，严格了出车纪律，杜绝了交通事故的发生。
4、加强客户的安全用电管理，确保电网安全运行 以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。为此，我们依据相关安全管理规定，定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷，做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料，使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作，使客户的安全用电水平有了较大的提高。
1、提高抄表的及时和准确率实现线损核算精准，更换远程集抄式电能表11112598块。
2、清理高低压线路树障1万余棵合计181923.6公里。
3、合理配置变压器，调整变台变压器容量与实际负荷相匹配，年内完成1781个台区。
4、按时按要求完成营业普查工作，为理论减损提供依据。
5、加大用电电检查力度，更换不合格表计268725块。
四、重抓电费回收，不断提高电费回收率电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式，我局电子表数量很大，也是这种情况。使收费上处于被动的局面，我们班组正确对待，千方百计确保电费及时足额回收。现将一年的电费回收工作总结如下：
1、依据《电力法》和《电力供应与使用条例》催费。不能按时缴纳电费，自逾期之日‘按规定’采取停电措施。累计发送欠费通知单4千多份，累计停电次数48963012360余次。 2、加大对违约责任的宣传，使用户主动缴费。在日常的收费和催费中，我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传，特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任，让用户了解按时缴纳电费是一种义务，不按时缴纳电费要承担违约金。通过我们的宣传，大部分用户转变了观念，变被动为主动。在我们规定期限内缴费的用户越来越多。
在日常工作中始终坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为用户办实事的精神，开展了一系列措施。加强服务理念教育，有计划定期对班组成员进行服务理念教育，及待客的热情，用语文明等方面的培训，并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动，通过全班的努力全年来未发现投诉事件。设身处地为用户着想，为用户办事实。经过全体的共同努力，服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。
1、配网线损率仍不稳定，有时会出现反弹现象。
2、居民用户当月欠费不能按时缴纳，这部分用户欠费户数多，电费回收慢。
3、电费回收率虽然有了很大的提高，但仍然存在催费不到位。4、水田灌溉期间线损、供电质量存在隐患和瑕疵。
5、商业用户的用电管理工作还需加强。
6、班组管理工作还存在一定的不足。
1、加强配网线损管理，分析线损不稳定的因素，针对这些因素制定有效措施；
2、加强台区线损的管理，核对台区用户档案，补充、完善台区线损考核办法，有效降低线损。
3、针对今年电费回收中出现的问题，修改、完善电费回收考核制度，并采取有效措施，不断提高电费回率；
4、加强大、中客户的用电管理工作，以切实保证供用双方的合法利益；加大用电检查工作力度，堵绝跑冒、滴、漏现象，坚决制止违章用电及窃电行为，维护正常的供用电秩序；
5、开展低压、商业用户的专项营业普查；
6、加强业务培训，提高全体人员的业务素质和工作能力。
农电工工作总结【篇7】
今年以来，我局党委班子在电业局党委和**市委、市政府的领导下，认真学习在中纪委六次会议上提出的社会主义荣辱观、邓小平理论和“三个代表”重要思想，以党的xx届四、五中全会精神为指导，努力强化思想政治和业务技术素质，认真贯彻上级的指示精神，积极发挥党委的政治核心作用，党支部的战斗堡垒作用，广大党员干部的模范先锋作用，对我局班子的正确决策，对确保我局各项任务的完成和顺利实现“三个安全”目标，促进和谐团队建设，发挥了精神动力，智力支持和组织保障作用。
在今年工作中，我局党委一直把党的基础建设作为重点来抓，认真做好以下工作：一是加强党委组织自身建设，党委班子健全、分工明确、团结协作、战斗力强，各基层党支部都有季度、年度工作计划，按时按规定上缴党费及办理党组织关系接转手续，班子内部未发生不团结、影响工作的问题。二是严格党组织生活，坚持“三会一课”制度，各支部每月一次支委会，每季一次支部大会，党小组会每月一次，党课教育每季一次，并认真填写《党支部工作手册》，记录完整，字迹清楚，按时参加支部书记例会。三是积极开展党员责任区“三无”活动，党员变动都及时调整责任区，进一步加强党员的教育管理，按要求认真开展民主评议党员活动，党员责任区制度得到了贯彻执行，按要求开展了民主评议党员活动。四是认真做好预备党员和入党积极分子的培养教育，按时按要求填写预备党员和入党积极分子考察材料，手续完备，资料齐全，尤其重视在生产一线优秀青年骨干中发展新党员，做到有培养、有考察、有发展计划。在庆祝建党八十五周年之际，我局有2名积极分子发展为预备党员，2名预备党员转为正式党员。
今年以来，我局始终遵循“治国必先治党，治党务必从严”的指示精神，积极贯彻落实“党风廉政建设责任制”的规定，按照上级治理商业贿赂的要求，我局成立商业贿赂治理领导小组并制定了商业贿赂治理工作方案，狠抓了党风廉政建设。其中包括一是按照党风廉政建设责任制的要求，制定了廉政建设措施，与各科室班组签订了廉政建设责任状，并依照措施坚决执行，截止目前，全局未发生任何违反廉政建设和吃、拿、卡、要等以电谋私现象。二是在落实商业贿赂治理工作当中我局进行了动员和自查自纠的工作，收到了很好的效果。三是我局始终坚持每季召开一次班子民主生活会，半年一次廉洁自律专题民主生活会，注重会议质量，讲求实效，发扬民主，开展积极的批评与自我批评，民主生活会记录齐全，会议质量较高，对发扬成绩，纠正不足发挥了积极作用。
我局党委很重视工会、共青团等工作，并将此项工作列入议事日程，坚持每半年研究一次工会工作，每半年听取一次团支部工作汇报，并有详细的记录。我局还建立了厂务公开制度，定期召开职代会，对拍卖电力小区剩余房屋等热点问题进行研究分析，职工参与合理化建议人数达到了95%。积极做好优秀青年入党推荐工作，培养青年入党工作每年保持发展两名新党员。
