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协税员工作总结 篇1
为加强个体税收和零散税款的征收管理，近日，天生街道召开了协护税工作总结会。街道办事处副主任刘光兵、财政所工作人员及国税天生所、地税天生所全体协税员参加了会议。
20__年街道财政所与两所协税员一起迎难而上，较为出色地完成了税收任务，对此街道党政领导分别从“组织收入增幅大、征管基础实、纳税服务广、协调沟通能力强”四个方面给予了充分肯定。同时会议指出为了确保全面完成协税护税的工作任务，要重点抓好五个方面的工作：一是加强培训，把财政税收放在重中之重的地位抓紧抓好;二是加强税法宣传力度，组织好宣传工作，营造健康、公平的税收环境;三是认真分析形势，正视存在的困难;四是坚定信心，强化措施，挖掘潜力，一方面抓现有税源跟踪服务工作，另一方面培育新的税源，既要抓大又不放小;五是完善制度，落实责任，建立信息平台，上下齐心协力，切实做好协税护税工作。
20__年协税护税工作站在原有的基础上,在街道党工委、办事处的正确领导、各社区的大力支持下，与街道相关部门密切配合。全站工作人员以完成全年税收任务为目标，不辞辛苦、团结合作，取得了较好的成绩，主要从以下几方面开展工作:
20__年1-10月工作站实现零星税收征收入库380万元，其中个体工商户税收收入为280万元;征收私房出租综合税100.00万元,其中辖区内私房出租税收收入为84.17万元，引进私房出租税收为15.83万元。
一是从制度上建立摧缴摧报制度，提高申报率。辖区内现有持证个体487户,其中起征点以上212户。工作站主要负责各个体户日常催缴催报与发票使用情况审核以及各个体户纳税定额调整调查等事项。催缴催报是一项日常性工作，但要在原有基础上有所突破也绝非易事，我街道范围内个体工商户的开、关频率很高，且多数为外来人员，自觉申报意识较差，为此工作站人员耐心的在每月征期通过网络短信、电话催报，及时督促个体工商户按时将税款解交入库,逐步培养他们的自觉申报纳税意识，申报率较去年同期有所提高，但与好的街道比还有差距，我站还需努力。
二是及时为纳税人提供纳税服务,公开了个体工商户办税指南、区站的监督电话，工作站人员自觉接受个体工商户的监督;加强与完善AB岗位等工作制度、不断提升服务效率。
三是定期上门对非正常户进行检查和呈报,对个别无理取闹、税款拖欠严重的个体工商户首先给予耐心的解说，劝说不改的报上级税务机关。如七糖服饰商行等五家个体1-10月连续摧缴无果，已作为钉子户，上报区地方税务局。
四是对停业、注销(迁移)、变更等变化情况的实地检查、核实。1—10月经查实，核销非正常户17户。个体工商户的开关频率很高，且管辖区域又大，加之个体工商户对停业、迁移、变更后往往一走了之，故要保证区地税局要求的申报率难度相当大，该项工作也是工作站今后的难点。
五是根据区地方税务局布置，完成对辖区内105户个体户纳税起征点定额调整基本信息调查，协助调处由此带来的各类纠纷。完成386人次发票申领审核工作，查补税款25.67万元。
六是注重自身业务素质的提高，特别是近期金融、税收政策调整频繁，征管系统不断更新升级，工作人员业务素质的提高尤其重要，为此工作站人员在上级主管部门指导下，经常练习业务操作技能，努力在较短时间内熟悉政策，胜任本职岗位。
一是在上塘派出所、地税局的支持下，通过寄发催缴通知书，电话催缴，组织管区民-警、地税局征管员、街道工作站人员联合上门征收等形式，今年1-10月清理欠缴32户。止目前尚存7户欠税，其中皋亭社区4户，拱宸社区2户。
二是经过调查、分析、征求意见，提出了20__年全街道与各社区的年征收任务，报请街道党工委同意后将任务落实到各社区。今年1—10月份对1250户私房出租户征收私房出租税收100.36万元, 11—12月份将对1600户私房出租户征收私房出租税收，预计税款80万元。
三是继续与原房产税引进税源保持联系，征得地税与财政同意，在街道引进系统停止使用后引进房产税15.83万元。
四是初步做好沿街商铺调查工作。沿街商铺产权人信息隐蔽，协税站想方设法取得社区及物业的支持，初步查清了产权人基本情况，并报区地税局备案，为下一步征收工作取得了基础资料。
五是针对上塘地区住宅小区内高层公寓出租房屋如何征收私房出租税收进行了调查，针对各小区的共性与个性与各社区负责人及相关工作人员进行了可行性分析，走访了个别出租户主，寻找解决问题的结合点、难点。
4、密切配合区国税局各项工作，完成国税局下达的个体税收社会化管理工作，组织参加个体税收社会化管理工作平台的操作培训。落实营改增企业所涉及的各项工作。
协税员工作总结 篇2
《协税个人年度工作总结》
随着2018年的结束，我特别想将自己的过去一年的工作经历进行一个详细的总结，并且将其中的收获与进步作为今后主要的工作依据参考，致力于给自己的工作带来更实际的提升。
一、工作内容
本人在公司内担任的工作是税务方面，主要从事报税、申报、纳税、筹划等工作，每天的工作量十分繁重。在这一年中，我主要面临了如下问题：
1.压力较大
在税务领域，我们都知道其工作多为周期性，每个月初都面临着一些特别的任务，每个季度也有自己的任务，这些一旦落实将涉及到大量的工作量，十分紧迫和压力较大。
2.新业务了解
本年度，公司受益于国家市场的放开，发展了一批新的业务，因此在要深入、全面学了解的同时需要与不同的普通消费者、商人打好交道，这些来自各方面的业务必须及时处理，还必须保证工作的准确性和完整性。
3.需长期持续努力
税务领域的工作并不仅仅是报销和申报，还需持续检查各个环节的记录，以及后续的处理等等。每一块小环节都需要考虑到行动方向，决策等等。多次有效的沟通与协调才能使得工作顺利完成。
二、工作完成情况
在2018年度中，我全年共市场进行了约202次的重要市场活动，完成了38次的贷款审核，22次的银行账务整理，43次的纳税申报和筹划策略分析，贡献了总计约45万元的净收益，同时在新业务中，我学会了如下技能：
1.了解收入税的税务处理
在国家市场的大力发展下，公司生意一举增加，我对国家收入税等方面进行了更详细的研究，增强了自己在该领域内的竞争力。
2.听取品牌策略
当时，新业务部要求我们针对制定新产品，对公司内部的规定进行调整，同时要邀请外部的商品渠道过来，对公司的营销策略进行调整，听取品牌策略以及商业拓展的技巧。
3.承担瞭望角色
我深入了解公司的业务范围，同时建立了许多重要的交流圈，与客户和供应商建立了联系。还专门进行了市场调研，根据研究结果制定出发展策略，并成功实现公司目标。
三、总结与收获
在过去的一年内，我了解到税务处理所遇到的各种困难和压力，同时我也得到了多方面的支持与帮助。不同阶段的掌握和掌握方法，团队合作精神，以及灵活专业的协调方法等方面，都让我逐渐成长为一名有经验的税务人员。同时，我在新业务开发、业务推广等方面所取得的进展，更为我们突破新的发展道路指明了方向，开阔了眼界，扩大了视野。
四、面对未来
针对未来的发展方向，我会在自身的职业领域全面提升，并对近期和长期的策略进行仔细的规划和分析，以期为公司带来整体效益。意识到业务拓展所需要的广博知识，我也会注重多方面的学习，增强自己对公司业务及新趋势的认知能力，从而更好地为公司服务。同时，我会建议公司领导，在整体业务有所提升和发展的情况下，需要保持规划、合作的意识，充分调动团队合作力量，协力打造出更高水平的公司业务成果。
协税员工作总结 篇3
**经济开发区管理委员会xx年协税护税工作实施意见
各村（社区）委会，各局（办）口，**、**景区，有关企（事）业单位：为进一步加强开发区税源管理，提高征管质量，确保税收应收尽收，从强化税源监控着手，提高综合治税能力，充分发挥协税护税效能，促进开发区财政收入稳定增长，根据《xxx税收征收管理法》及其《实施细则
》等法律法规的有关规定和市、区有关文件精神，结合开发区实际，特制订本实施意见。
近年来，随着经济社会的快速发展，开发区税务工作在强化税收征管，严格依法治税上进行了不断的探索和实践，税收所承担的组织财政收入、参与国民收入分配、调节经济运行的职能作用得到了有效发挥，税收工作得到了社会各界的广泛支持，有力地促进了开发区税收收入持续稳定的增长。但随着市场经济发展的日益活跃，各类经济主体和经济行为日益多元化、复杂化，在社会信用体系、相关政策制度不尽完善的情况下，税收征管工作也还存在一些问题。推进协税护税，充分调动各方力量，建立健全政府领导、财税主管、部门配合、司法保障、社会参与的协税护税工作机制，对于推进开发区协税护税工作，实现涉税信息共享，培植壮大税源，依法加强税收征管，堵塞税收漏洞，有效防止税收流失，促进税收与经济协调增长，具有非常重要的意义。
全面贯彻落实党的十八大精神，牢固树立科学发展观，紧紧抓住经济建设这个中心，动员各个方面力量参与协税护税，深入挖掘增收潜力，有效地强化税源控管，优化税收环境，进一步增强全社会纳税意识，为壮大开发区财政工作做出应有的贡献。
成立以开发区管委会主要领导为组长，开发区有关部门和国税局开发区分局与地税局开发区中心税务所相关工作人员为成员的协税护税领导小组，对所管辖范围税源进行一次集中彻底巡查，全面掌握辖区税源变动情况并做出相应处理。辖区各村（社区）主要负责人任协税护税联络员，密切配合协税护税工作，提供相关数据和材料。责成专人负责协税护税日常信息报送工作。
领导小组确定工作重点，按照村（社区）和重点行业进行地毯式巡查清理。深入企业调研，加强税源调查和分析预测，抓住重点行业和纳税大户，认真测算税源变化情况，深入实施纳税评估。找准薄弱环节，进一步强化对关联交易企业、减免税企业、异常申报企业等特殊类型企业以及辖区内比较集中的特色行业的管理。对个体和集贸税收管理采取个体定额核定，加强对临界点业户的跟踪管理，对达到和超过起征点标准的个体业户，及时恢复正常税收；对达不到起征点和免税的个体业户，加强日常巡查等措施，强化对其经营情况的日常监控。同时做好招商引资，引进税源，培植税收新的增长点。
大力开展税法宣传，向纳税人宣传《税收征管法》及其实施细则、《税务登记管理办法》等法律法规，培养和增强纳税人依法纳税的意识。将税法宣传与日常管理服务工作相结合，切实提高税法宣传的针对性和实效性，争取纳税人的支持和配合，并尽可能减少管理模式变动对纳税人的影响。
对偷税漏税户依法追缴偷税漏款，督促其办理税务登记证，纳入正常管理。对故意逃避办理税务登记和不按规定时限办理税务登记的纳税人，严格按照有关规定进行处罚。
领导小组要树立全局一盘棋思想，加大工作力度，树立扎实有效的工作作风。拓宽信息渠道，搞好调查研究，做到有的放矢。建立科学性、针对性和实效性的工作思路，进一步完善税收征管。每半年至少召开一次由各成员单位参加的协税护税工作联席会议，总结协税护税工作成效，听取各成员单位的意见，有针对性地研究解决税收征管中的有关问题，安排布置下一阶段协税护税工作。
各有关单位要按照工作职责及时向税务部门或协税护税办公室报送税源信息，协税护税办公室要及时将税源信息向税务部门进行反馈。对税务部门提出的需要各成员单位协助办理的事项，协税护税办公室要积极协调并及时组织相关部门进行处理。
协税员工作总结 篇4
在东风街道党工委、办事处的正确领导下，在兄弟以及相关业务部门的全力帮助指导下，协税所团结一心，努力工作。完成零散税收2372478.9元。具体工作汇报如下;
一、不断加强税收业务知识学习，加大了调查研究及征收力度，提高了税收分析质量和税收预测的准确性，能动态掌握税源信息，确保征纳税额恰当合理。
二、廉洁自律，不徇私情，对说情者讲明道理，婉言拒绝，严格规范了执法行为，加强了日常监督检查，不断改善税收环境。
三、不怕跑腿，不怕磨嘴，冒着严寒，顶着烈日，夏天一身汗，冬天一身土。实行上门服务、提醒服务、限时服务等个性化服务，为纳税人提供了全方位服务。
四、联合城管、派出所以及相关业务部门，采取拔钉子、掺沙子、造腻歪、送膈应等方式，治愈了个别商户的疑难杂症，达到了征税目的。
五、按照上级要求，加强调查研究，及时了解掌握，搞好总部楼宇经济工作。
六、牢固树立一盘棋思想。在干好本职工作的同时，服从命令，听从指挥，积极参加办事处组织的清理环境卫生等活动，较好的完成了办事处交给的其它工作任务。
一、引进拓展新税源，加大协税护税及零散税的税收力度;加大20新增楼宇内的商住税收。
二、加强与税务系统以及财政局有关部门的沟通协调，做好调查研究，及时掌握第一手资料，确保税收应收尽收，最大限度地增加财政税收。
三、加强对办公地点坐落于我辖区，但未在我辖区纳税的漏征企业的税收征收力度。
四、经常了解总部楼宇经济信息，确保及时上报相关情况。
五、面对新施行的税收政策，召集辖区商户，加大宣传力度， 为投资者创造一个和谐征税的纳税环境。一是定期不定期发放相关宣传资料;二是请税务有关政策部门及时释疑解惑;三是及时解决商户遇到的难题。
协税员工作总结 篇5
协税个人年度工作总结
时间过得真快，一转眼，又到了年末。今年，我在协税公司担任一名普通的员工，虽然目前还没有晋升为高层领导，但我认为，我做出了一些值得骄傲的成绩，并为公司做出了一些贡献。
一、工作概述
在协税公司，我是销售部门的一名销售员。我的主要任务是为公司找到新客户，并与老客户维持良好的关系。今年，我供应了两家知名客户，一家是一家著名餐饮连锁店，另一家是一家本地市场领先的电子产品公司。这两个客户对我们公司的业务增长做出了重要的贡献。
另外，我也成功地维持了与一个老客户的关系。客户的订单量不大，但是，我们与这个客户的合作历时多年，我与客户的沟通交流得到了有效的加强，这使得客户不容易被竞争对手抢走。
二、工作成绩
经过一年的努力，我获得了公司颁发的“销售之星”奖，以及销售部门的“卓越业绩”奖。这些奖项的荣誉不仅是对我个人的鼓励和肯定，更更重要的是，这些奖项的背后代表着我的业绩已经被公司肯定。
三、工作中的亮点
在今年的工作中，我体会到了一些特别有价值的要点，这些要点是我总结出来的，如下：
1.对于客户，我们需要富有耐心与同情心，始终为客户着想，了解他们的需求和问题，并努力为他们找到解决的办法。
2.需要跟上市场和行业的发展潮流，以便能够迅速地应对市场上出现的问题和机遇。
3.需要与同事和部门领导的配合，以整合公司领导层的意见和规划，有利于实现最终目标。
四、挑战与总结
在今年的工作中，我也遇到了一些困难和挑战，比如客户关系的不稳定，和客户的需求不匹配等。在这些问题面前，我的处理方式是先了解他们的需求和问题，然后努力寻找解决方案和弥合途径。
总之，我认为今年在协税公司的工作经验对我自己来说是非常宝贵的，尽管也有一些不如意的地方，我会在明年的工作中再做进一步的改进。我会保持我的工作热情，并不断给公司和客户带来满意的服务。
协税员工作总结 篇6
20xx年，我乡坚持把营造一个更加优美、整洁、舒适、安全的生活环境作为标准，牢固树立卫生观念。
一、开展环境卫生整治
按照乡党委、政府的要求，抓好本乡的卫生整治工作。落实门前三六包责任制，确保门前环境卫生，并不定期对临街的单位、门店、住户开展卫生检查，在检查中发现影响市容市貌的违规违章行为及时进行劝阻和制止，并责令限时整改，对不及时整改的及时报告；积极配合乡党委、政府查处影响市容环境卫生的违法行为。
二、加强教育，增强爱国卫生意识
（一）深入开展爱卫知识培训。有针对性的学习爱卫健康方面的知识，使村民自觉养成人人讲卫生，养成良好个人卫生习惯，不乱倒污水、垃圾，不得在墙壁上乱涂乱画，不得随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。保持辖区整洁、卫生，不随地吐痰，不乱丢纸屑的好习惯。
（二）组织开展健康知识讲座。结合实际，专门邀请卫生院医师有针对、有重点地进行亚健康知识与养生保健知识讲座，增强辖区村民对健康知识的了解，有效缓解工作压力、生活压力，增强防病保健能力。
三、精心组织，认真开展爱卫活动
(一)建立健全各项规章制度。完善了乡镇卫生管理制度、禁烟制度等，制作了“月卫生评比栏”使爱卫工作有章可循。做到卫生工作经常化、制度化;辖区公共场所无纸屑、无烟头、无积尘、无污垢、无痰迹、无蛛网、地面净，各种;小区楼道无垃圾、无卫生死角。使活动的开展井然有序。
(二)深入开展爱卫活动。开展爱卫宣传活动，广泛动员全体村民积极参与爱国卫生活动，充分利用统计信息网络、标语、召开会议、发放宣传资料等形式广泛宣传爱国卫生工作重要性和必要性，提高广大村民主动参与爱卫活动的自觉性。通过座谈会、书写标语、张贴卫生健康和除四害相关知识等形式，向广大群众、学生宣传爱卫工作的重大意义，促使群众爱护环境，自觉做到不乱扔、乱倒、乱吐、乱画、乱贴，提高全民爱卫意识，深入推进“讲文明、树新风”活动。从而营造人人爱卫生、讲卫生，人人爱，人人为争光的良好氛围。
今后要继续加强我乡的爱国卫生工作，切实做到使村民生活及居住环境变得更绿、更美。
为了继续保持创建健康教育的`势头，今年以来，我单位按照县爱卫会的要求，开展了各项健康教育工作取得了一定的成绩，现总结如下:
一、领导重视组织落实经费保障分工明确
1、重新调整了村健康教育领导小组，由主任任小组长，副主任担任副组长，成员包括各科室职工。
2、经费落实。单位先后添置了数码相机一台、还在单位所在地和主要路口书写墙体宣传标语。
二、制度落实措施有力
先后制订了单位健康教育工作制度，把健康教育工作纳入常规工作；制订单位健康教育年度，使健康教育工作规范有序；制订了单位公共场所禁烟制度，干部带头在会议室等公共场所不吸烟，养成良好的卫生习惯。
三、健康教育形式多样
1、健康教育活动：开展卫生知识讲座；开展慢性病防治知识同伴教育。
2、开展会前宣传教育。
四、健康教育促进健康环境
通过大力开展健康教育活动，逐步推动职工健康意识的改变，房前屋后乱倒的现象有了明显的改变；垃圾随意焚烧的现象也不见了，环境卫生有了明显的改观；职工们对水源的保护意识也增强了，露天粪坑也自觉地撒掉了；那种“不干不净吃了没病”错误观点也没了市场。
协税员工作总结 篇7
近年来，随着社会的发展和经济的快速增长，财政税收的重要性越来越突出。税收是国家维持正常运转的资金来源之一，也是国家治理的重要手段之一。而协税个人是国家税务机关中的重要一员，他们在税收征管工作中发挥着不可替代的作用。在这一年的工作中，我作为协税个人，深深体会到了这份责任的重大。
一、自我总结
在工作的过程中，我坚持以人民的利益为出发点，做到了诚实守信、责任明确、勇于担当，始终将工作的重心放在服务纳税人、维护税收秩序上。同时，在实际工作中，我注意到了以下几点问题：
1. 缺乏深入的税收理论知识，需要加强学习；
2. 沟通能力和协调能力有待提高，需要多加练习和参与；
3. 在工作繁忙时，对待上级、同事等人际关系不够细心，需要加强自我约束。
二、工作成果
1. 组织开展了多场纳税人服务活动，通过宣传、咨询等多种形式，提高了纳税人的纳税意识和素质，进一步巩固了纳税人和税务机关的关系，增加了征收门面税收。
2. 工作中，依据税收政策和法律法规，正确处理了多起税收疑难问题，并依法审批了多份纳税申报资料，保证了税务征管工作公正、透明、高效。
3. 在工作中，积极推进了税务服务体系建设，组织开展了多次税控设备工作培训，促进了税务服务机构的现代化建设，提高了税务服务水平，为纳税人提供了更加优质的服务。
三、经验体会
在协税个人这个岗位上，我们需要能够熟练运用税收政策和法律法规，灵活处理各种疑难问题，同时还需要有一定的领导能力和沟通能力。这一年，我主要是通过学习、实践和交流等方式，不断提高自己的工作能力和技巧，接纳了各种不同的经验，收获了丰富多彩的人生经历。同时，也认识到自己的不足之处，需要不断加强自身能力的培养和提高，换句话说，学习不好，工作就不会做好。
总之，协税个人年度工作总结，不仅是对一年工作的总结和回顾，更是对自我人生经验的深刻领悟和总结。在今后的工作中，我将更加注重学习和技能提高，切实履行好自己的工作职责，为推进税收体制改革、加强税收征管和服务纳税人作出更多的贡献。
协税员工作总结 篇8
奉献不言苦，追求无止境
***同志“协税护税“工作先进事迹材料
***，xxx党员，***年生人，现任*********科员，大学本科学历，*******年参加工作，先后在***财税所和****从事**税收工作，至今已从事了28年税收工作。
近三十年的工作，***同志在自己平凡的岗位上认真踏实，善于思考，努力进步，在基层的岗位上散发着自己的光芒。
自参加工作后，他就开始在基层财税组织中从事农业税的征收工作，十几年如一日，深入基层乡办、村组，广泛接触人民群众，从农民最关心的问题入手，帮助农民群众解决问题，确保税源稳定，站在农税征收的前线，为税收事业做出自己突出的贡献，在最平凡的岗位上做出了不平凡的事迹，在基层放光发热。xx年，农业税取消，他开始从事耕地占用税的工作，为了确保应缴税的及时上交，解决耕地占用中的问题，从个人到企业，从基层到相关机构，他都做足了工作。xx年1月1日，耕地占用税划入地税系统，****同志的事迹则表现得更为突出，虽然划入地税系统，但因为自身丰富的征收经验，他却一直没有放弃在耕地税征收方面的工作，而是积极从工作实际出发，不断创新和完善工作方法，提出了许多行之有效的理念，以达到更高的效率，取得更好的税收效果：为了耕地税的征收工作的顺利进行，他沟通市、区土地管理部门，深入基层乡办和村组织，走访纳税人，积极配合地税部门的工作，以求政府和企业、群众之间的顺畅沟通，为企业、群众和政府之间筑造了一座桥梁，为协税护税工作做出了十分突出的贡献。
*****年**月份，****决定在全区开展耕地占用税清查活动，这项工作点多面广，涉及到全区各个乡办近千家占地企业，头绪繁多、排查困难。区委区政府高度重视，成立了耕地占用税清查工作领导小组，并在****设立办公室，全力协助区地税局开展工作。他在****党组的领导下，主动与地税局沟通协调，从宣传发动、摸底调查、制定方案、组织实施到实地征收等各个环节全程参与，与地税局同志一起深入乡办、企业，积极协调共同市、区土地管理机关，摸清税源底子，到纳税企业讲政策、讲法规，耐心细致的做好企业的思想工作，使企业充分认识到依法纳税的重要性。通过他和地税部门同志的不懈努力，截至目前这次清查工作共征收耕地占用税2000多万元，使这次清查工作取得了阶段性的成果。为地方财政收入的稳步增长奠定了坚实的基础。
面对成绩他查差距，面对荣誉他找不足，正是这良好地党性修养，坚定地信念，促使他踏实工作，不断进取，不断取得骄人的成绩，但他总是不满足，总是认为应对以后的工作任务，自己还有许多不足之处、还有许多知识要学习、还有许多地方需要提高：
要继续做到时时刻刻处处严格要求自己，不断提高自身的综合素质和业务能力，无论是工作还是生活中都力求率先垂范，发挥着一名xxx员应有的先锋模范作用。
在实际工作的过程中，他也从未间断过业务学习，通过学习税务法、税收征管法等，扎实业务基础，以便于更好的做好税务工作。
“奉献不言苦，追求无止境”是***同志作为一名xxx员对生命价值的追求。他说：在以后的工作中他坚持时刻保持着思想上的纯洁性和先进性、时刻牢记“两个务必”树立了正确的人生坐标、时刻牢记党的宗旨全心全意为“协税护税“工作做出自己的贡献是自己最大的追求。
协税员工作总结 篇9
根据公司的年度工作安排，本人担任协税个人的工作责任，现在进行年度工作总结，谨此向公司领导和同事汇报。
一、工作内容
1. 税务咨询服务
协税个人的主要服务对象是个人纳税人，因此本人的工作内容主要集中于个人所得税方面。在收到客户咨询后，本人会根据客户的需求提供专业的税务咨询服务，包括申报、缴纳、税务优惠政策等内容。通过深入沟通，及时解决税务问题，获得客户的信任和好评。
2. 税务规划咨询
税务规划是关系到优化个人财务状况和未来发展的重要因素。本人会针对客户的个人情况，提供专业的税务规划建议，同时根据客户的需求和需求特点，为其量身定制税务规划方案，为客户提供最优质的税务规划咨询服务。
3. 企业财务咨询
虽然协税个人的服务对象主要是个人纳税人，但是个人纳税人与企业的交流与合作密切相关，因此本人也提供一定程度的企业财务咨询服务。在企业客户咨询后，本人会根据客户具体情况为其提供专业的财务分析和建议，为其未来发展之路提供帮助。
二、工作成绩
作为一名协税个人的执业税务师，本人是在紧密合作的机制下和公司各位同事齐心协力共同完成了一年的工作任务。在这个过程中，本人取得了一定的工作成果，具体如下：
1. 获得客户满意度98%
本人热情负责的工作态度深受客户的欢迎和肯定，获得了很高的客户满意度。在公司内部工作评估中，本人的工作表现也得到了很高的评价。
2. 成功完成个人所得税年度申报
在个人所得税年度申报期间，本人积极协助客户申报税金，乐于解答客户的疑惑，收到了客户的肯定。
3. 收获多位新客户
本人在公司工作的一年中，通过专业的税务咨询和优质的服务，吸引了多位财务需求的新客户，积累了丰富的工作经验。
三、不足之处
在本人的工作中，也存在一些不足之处：
1. 具体的工作目标需明确
在工作中，有时候本人考虑不周全，没有事先明确具体的工作目标，从而影响了工作效率。应注重建立明确的工作计划和目标，提高工作执行力。
2. 少量业务知识储备不足
部分业务涉及领域较广，本人对税务储备知识不太充分，在处理一些特殊案件时需要耗费大量时间调研、学习。应加强对税务法律法规、政策等领域的学习和储备知识。
四、今后工作计划和建议
基于本人在一年工作中的所做所学及整体情况分析，我在未来的工作中将积极努力做好以下工作：
1. 注重建立具体的工作计划和目标
在工作中，注重建立具体的工作目标，确保每个工作环节都能够有计划、有目标、高效执行。同时，注重外部资源的整合，把握好时机，争取更多的务虚业实。
2. 增强学习和储备
在个人所得税申报、企业财务管理等领域，根据客户的具体需求加强相关知识的学习和储备，提前准备好相关材料、方案等，以协助客户事半功倍地解决实际问题。
3. 加强与客户的沟通
在与客户合作过程中，充分了解客户的需求和公司情况，提供更优质的咨询服务。同时也注重个人企业文化的传播，涵养一批忠实用户。
综上所述，本人将继续努力提高自己的工作水平，在新的一年里，做好本职工作，不断提高实诚和协作的能力，努力成为一名优秀的税务师。同时，也建议公司领导和同事们在新的工作年度里深入合作、通力合作，展现出更加优异的工作表现，共同建设一个更加美好的未来。
