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转正工作总结 篇1

供水厂转正的工作总结


一、


供水厂作为城市基础设施的关键部门,承担着为居民提供清洁饮用水的重要责任。由于供水厂的工作直接关系到广大市民的生活质量和城市形象,因此供水厂转正的工作显得尤为重要。本文将从组织调整、质量控制、安全管理和服务优化四个方面进行总结和分析,并提出改进建议。


二、组织调整:


1. 强化岗位设置:根据供水厂在试运行期间发现的问题,重新评估各岗位职责,明确岗位职责与工作流程的关系,避免人员岗位的重合和工作责任的模糊。


2. 建立有效的协同机制:供水厂涉及到多个部门和岗位的协同作业,因此需要明确有效的协同机制,通过定期开展交流会议、建立跨部门工作小组等方式,增加信息流动和协作沟通,提高工作效率。


三、质量控制:


1. 完善质量管理体系:建立完善的质量管理体系,确保水质检测、水源采集、水压控制和管网维护等各个环节都能达到标准要求。同时,建立严格的流程记录和文件档案,为今后的质量审核提供可靠的依据。


2. 加强设备维护和更新:定期对供水设备进行维护保养,及时更换老化设备,确保设备良好运转。同时,引入先进的供水设备和技术,提升供水厂的整体水平。


四、安全管理:


1. 建立健全的安全管理制度:制定并不断完善安全生产规章制度,加强安全管理意识培训,确保员工严格按规章制度操作,减少安全事故的发生。


2. 加强应急预案演练:定期组织应急预案演练,提高员工应对各类突发事件的应变能力。同时,做好消防设施的维护和管理,确保供水厂安全生产。


五、服务优化:


1. 提高服务质量:建立投诉处理机制,及时处理各类用户投诉,增强用户满意度。同时,开展用户满意度调查,了解用户需求和反馈,不断改进服务质量。


2. 加强宣传和教育:通过各种渠道宣传供水厂的水质优势和服务态度,并加强水资源的合理利用宣传教育,培养用户节约用水的意识和习惯。


六、改进建议:


1. 持续学习和提高:加强员工的专业培训和技能提升,不断学习新技术和管理方法,提高整体素质。


2. 加强与相关部门的合作:与环保部门、建设部门等密切合作,共同推动城市供水工作的发展,提高供水厂的整体水平。



通过对供水厂转正工作的总结和分析,可以发现在组织调整、质量控制、安全管理和服务优化等方面的不断努力和改进,是供水厂顺利转正的关键。但也要不断提高工作标准,加强员工培训和技能提升,与相关部门密切合作,共同推动供水厂的发展,为居民提供清洁饮用水贡献力量。

转正工作总结 篇2

一年来,我作为一位电厂xxx人员,以饱满的工作热情,努力学习专业技术知识,严格遵照各项运行规程,虚心请教,团结同事,不断提高工作能力,干好本职工作,现将一年来的工作加以总结:

一、工作认真负责,敬业爱岗。以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,克服孕期反应等身体不适,始终以积极认真的心态对待工作。特别是四月份两台机组同时运转,劳动强度增加,在线外表有的不准确,还要完全靠手工分析,如按一台机组的正常实验程序,做实验就得两小时,期间还要加药,监控水质,巡检设备,夜班还要排污。刚开始是忙的厕所都顾不上去,费尽心力唯恐水质控制不及时。后来又积极调剂自己的工作思路,抓住重点,先做没在线外表的和水质波动大的,再做水质指标较稳固的,两台机组水样交叉做实验,这样虽然一人一岗,仍坚持不懈,及时了解水质情形,更好地调解水质。

二、技术上用心研究,理论上熟记操作规程。自购其他化学学习资料;实践上严格遵照运行规程,培养独立操作能力,保证不产生误操事故,把工作中遇到的问题和获得的体会、注意的事项随时记下来,虚心向师傅、专工请教,虽然已能独立上岗了,但深知要想把化学专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积存,循序渐进,一月才比一月强。即便休产假期间,利用间歇时间,不忘看化学专业书籍,做到身不在岗心在岗,还充分利用家里网络资源,查看电厂化学文献,开阔视野,连续充电,期望在上岗后能以新的认识高度对待工作。

三、能力包括和谐能力和处理事故能力。若说“技术”比作“智商”的话,那么“能力”就可比作“情商”,化学专业亦是如此,智商高就不见得情商高,由于技术是死的,能力是活的。例如在七月份,二号机组凝聚水溶解氧突然升高,化学上并无任何操作,询问汽机人员,因调剂水位有操作,除氧装置上部没有到达真空,造成数值突然变化,并非水质劣化。所以判定能力快速准确,活学活用,才能更好地干好工作。

四、积存工作体会,贯彻公司“节能降耗”。在水质合格的基础上,精益求精,安全运行是重要,还要兼顾经济运行。如在五月份一号机炉水水质还不稳固,就要积极主动询问集控室,了解负荷变化,低负荷时尽量开大连排开度,以保证蒸汽品质,尽快让炉水合格并稳固,而高负荷时连排开大,排污成效既不明显又浪费工况。所以在尽量开大连排的'基础上尽力节省资源,掌控两者安稳点。六月份实行低磷酸盐处理,控制炉水加药量,既要避免锅炉的酸性腐蚀,又不能浪费药品,还要避免锅炉长期的人为积盐结垢,为做到一举三得,更是精心测定,仔细监控,操心设备,耐心沟通。

五、建议:

1、安全设施能否更加完善、细致一些,设定设备误动保护措施,故障演习预案以及酸碱事故求援方案,防患于未然,更新传统的化学监督观念,变被动处置为主动预见预防。

2、加强微机自动化程度,能充分利用网络资源,让其物尽其用,使化学水质监督更加灵敏高效;完善化学在线外表、仪器全自动操作及保护,使化学实验结果更科学精确。

3、现在都讲环保意识,作为热力发电企业,是否也能集思广益,制出更加节水的措施,少用或不用化学试剂,充分实行水的再循环和再利用,这只是我不成熟的想法,因个人能力有限,还需要师傅及专工的专业技术知识来看待。

20xx年行将到来,新的一年有新的开始,有新的压力,制定新的公道目标才有新的突破。

1、连续研究化学专业技术,提高事故处理能力,争取汽水监督工作更加熟练,水处理工作会操作。

2、干好本职工作的同时,了解其他专业知识,争取早日到达公司的“全能培训”目标。

3、连续发挥团结协作精神,强化华润理念,鞭策自己有更高的认识和发展。

转正工作总结 篇3

转正技术支撑工作总结


技术支撑工作是我在过去一年里主要从事的工作内容,通过这段时间的努力和学习,我取得了一定的成绩和经验,现在我将对我在技术支撑工作中所取得的成就进行总结,并为今后的工作提出一些建议和展望。


一、工作职责与目标


作为技术支撑人员,我的主要职责是为客户提供技术咨询与支持。在工作中,我负责解决客户的技术问题,处理客户的投诉与纠纷,并对产品进行故障分析和解决方案提供。同时,我也积极参与技术培训和知识分享,提高团队整体的技术能力。


在过去的一年里,我积极完成了上级领导交办的工作任务,提前或按时完成了各项工作目标。我注重与客户的良好沟通,仔细倾听客户的需求,并通过深入了解产品的功能和技术特点,为客户提供了专业有效的技术支持。


二、成就与收获


1. 技术能力的提升


通过长时间的技术支撑工作,我自己的技术能力得到了有效的提升。在解决客户问题的过程中,我通过不断的学习和思考,提高了自己对产品和技术的理解。我能够迅速分析和判断问题的原因,并给出有效的解决方案。同时,我也积极学习新知识和技术,不断扩大自己的技术领域,提高自己的综合能力。


2. 问题解决率的提高


在过去的一年中,我处理了大量的客户问题,并通过不断的努力,提高了问题解决率。对于一些难解问题,我能够耐心的与客户进行沟通,深入了解问题的背景和相关信息,最终找到了解决方案。我也总结了一些常见问题和解决方法,并形成了一套自己的问题解决流程,使得我能够更加高效地解决类似的问题。


3. 服务质量的提升


作为技术支撑人员,我深知客户满意度对于企业的重要性。所以,在过去一年中,我注重提高自己的服务质量。我保持良好的工作态度和专业的素养,在与客户沟通时能够耐心细致地解答问题,切实提高了客户满意度。同时,我也积极参与客户培训和讲座,提高客户对产品的使用效果和技术参与度。


三、改进与展望


1. 提高自身的专业知识水平


技术支撑工作要求我们具备广泛的技术知识和丰富的问题解决经验。为了更好地完成工作,我将继续学习和深化自己的专业知识。我将定期关注行业动态和最新技术动向,参加技术培训和沙龙,不断学习新知识和技术,提高自己的综合素质。


2. 加强团队合作和协调


技术支撑工作往往需要与各个部门和团队合作,所以良好的团队合作和协调能力对于工作的顺利进行非常重要。我将积极参与团队活动,主动与团队成员交流合作,愿意分享自己的经验和知识,为团队共同进步做出贡献。


3. 进一步提高问题解决能力


在技术支撑工作中,我们经常会遇到一些难解问题。所以,提高自己的问题解决能力对于工作质量的提升至关重要。我将进一步加强问题解决能力的学习和训练,掌握更多的解决方法和技巧,提高解决问题的效率和质量。


通过技术支撑工作的实践经验和自我反思,我得到了很多的成长和收获。我相信,在今后的工作中,我会努力提高自己的技术能力和综合素质,为客户提供更好的技术支持和服务。同时,我也将加强团队合作,与团队成员携手共进,共同为公司的发展贡献力量。

转正工作总结 篇4

监控员转正的工作总结


一、


监控员是负责执行监控、保安和安全管理工作的核心人员。作为一名监控员,我在工作中注重提高自己的技能和能力,努力实现专业素质的全面发展。在转正的这段时间里,我通过积极工作,持续学习和不断进步,取得了一定的成绩。在本文中,我将详细总结自己的工作表现和成长经历。


二、工作表现


1. 提高监控技能


作为一名监控员,技能的提升是至关重要的。我努力学习监控设备的原理和使用方法,并灵活运用在实际工作中。通过多次培训和实践,我能够熟练操作监控设备和软件,准确掌握监控画面中的异常情况,并能够及时采取有效的措施进行处理。


2. 加强保安管理


除了监控工作,保安管理也是我的重要职责之一。我注重对工作区域的安全巡查和日常保安工作的开展。通过细致的巡查,我能够及时发现并处理各类安全隐患,确保工作区域的安全和秩序。在处理突发事件时,我能够冷静应对,果断处理,并及时向上级领导汇报。


3. 做好安全事故处理和记录


作为一名监控员,我遵守安全生产法规和公司相关制度,严格履行安全事故处理和记录的职责。我能够按规定及时报告和处理安全事故,制定有效的事故报告和救援措施,并及时向相关部门汇报。同时,我还能够总结和分析安全事故,提出改进建议,以预防类似事故再次发生。


4. 有效沟通协作能力


在工作中,良好的沟通和协作能力对于顺利完成工作任务至关重要。我注重与同事之间的有效沟通和团队合作,能够认真倾听他人意见,并与他们协商解决问题。在工作中,我与其他监控员密切配合,相互帮助,确保工作的顺利进行。


三、个人成长


1. 持续学习和进修


作为一名监控员,我深知专业技能的重要性。为了提高自己的专业水平,我积极参加相关培训和进修课程。通过学习,我能够不断更新自己的知识,了解最新的监控技术和安全管理理念,以应对不断变化的工作环境。


2. 注重自我反思和改进


在工作中,我时刻保持着对自己的要求。每个工作任务的完成后,我都会进行自我反思和总结,找出不足之处,并制定改进措施。通过这样的反思和改进,我能够不断提高自己的工作能力和专业素质。


3. 勇于承担责任和挑战


作为一名转正的监控员,我接受并承担了更多的责任和挑战。我勇于面对各种工作压力和困难,主动参与重要任务的执行,并能够按时保质完成。这些经历为我的个人成长提供了宝贵的机会和经验。


四、结语


通过不懈的努力和不断的提升,作为一名监控员,我在转正的工作中取得了可观的成绩。在过去的一段时间里,我通过提高监控技能、加强保安管理、做好安全事故处理和记录等方面的努力,提高了自身的工作能力和专业素质。同时,通过持续学习和自我反思,我也在个人成长方面取得了进步。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力,为公司的发展和安全管理做出更大的贡献。

转正工作总结 篇5

作为一名企业班长,我很荣幸能够担任这个重要的职位。在过去的一年中,我通过不断努力和学习,积极履行职责,为企业的发展做出了一定的贡献。现在,我将总结我作为班长的工作经验和收获,以期不断提升自己,为企业的长远发展做出更大的贡献。


一、团队管理能力的提升


作为一名企业班长,我要时刻关注团队成员的工作情况,并及时提供帮助和指导。我与团队成员保持良好的沟通和合作,促进团队合作意识和凝聚力的形成。通过定期的团队会议和讨论,我不仅能够发现团队成员的潜力和亮点,还能够及时解决问题和调整工作方向,使团队的工作效率得到提升。


二、协调能力的培养


在平时的工作中,我注意到团队成员之间可能存在的矛盾和摩擦。为了解决这些问题,我主动与各方进行沟通,并解决纠纷。通过创造和谐的工作氛围,我不仅加强了团队成员之间的友谊和合作,还提高了整个团队的工作效率。同时,我也学会了在工作中保持冷静和理智,化解工作中的压力,保持良好的工作状态。


三、创新意识的培养


作为一名企业班长,我始终坚信创新是企业发展的关键。我鼓励团队成员提出新的想法和建议,并积极参与创新项目的策划和实施。通过新的思路和方法,我帮助团队提高了工作效率,并推动了不断发展的企业。同时,我也自己不断学习和创新,提高自己的能力,以满足企业发展的需要。


四、目标管理能力的提高


作为企业班长,我注重团队的目标管理和绩效评估。通过制定明确的目标和绩效指标,我能够评估团队成员的工作表现,并及时进行调整和优化,达到企业的发展目标。同时,我还能够激励团队成员,提高其工作动力和工作积极性,从而全面提高团队的工作表现。



通过一年的工作实践,我深刻认识到企业班长的工作是一项艰巨但有挑战的任务。只有通过不断学习和积累经验,才能不断提升自己的能力,适应企业发展的需求。作为企业班长,我将继续努力,提高自身的管理能力和综合素质,为企业的长远发展做出更大的贡献。


以上是我作为企业班长的工作总结,也是我对自己过去一年工作的回顾和总结。我相信,通过不断的努力和学习,我能够在未来的工作中更好地发挥自己的能力,为企业的繁荣和发展做出更大的贡献。

转正工作总结 篇6

在我担任客服专员一职的一年时间里,我积累了丰富的工作经验,掌握了一系列的专业技能,并且取得了良好的业绩。在这个春风得意的季节,我迎来了转正的时刻。回顾这一年的工作历程,我认为自己在多个方面取得了重要的突破,现在就来总结一下。

作为客服专员,我非常注重与客户之间的良好沟通。我时刻保持耐心、礼貌和友善的态度,尽可能满足客户的需求,解决客户遇到的问题。我尝试使用多种沟通渠道,如电话、邮件、在线聊天等,确保客户可以便捷地与我取得联系。在处理投诉和纠纷时,我采取客户至上的原则,努力寻求双方满意的解决方案。通过这样的努力,我成功地处理了许多复杂的客户问题,得到了客户的认可和赞扬。

在团队合作方面,我始终保持积极的态度。我愿意主动与同事合作,共同解决问题,互相学习和提高。在团队会议中,我积极发表自己的观点并听取他人的建议。我善于倾听他人的意见,与团队成员进行良好的协调与沟通,以达成共识。我也积极参与团队培训和活动,不断提升自己的专业知识和技能。我的团队精神和合作态度得到了上级的.认可,并赢得了同事们的信任和友谊。

我积极参与了部门的工作流程改进。在实践中,我发现了一些可以提高工作效率的问题,并提出了相应的解决方案。例如,我建议使用自动化系统来处理一些常规的客户咨询,从而减轻客服人员的工作负担。我也建议定期进行用户满意度调查,以便及时了解客户的需求和反馈,改进我们的服务质量。这些建议得到了公司领导的认可,有助于提高团队整体运作效率。

我一直保持了持续学习的态度。我认为作为一个优秀的客服专员,学习是不断提升自己的关键。我积极参加与客户服务相关的培训课程和研讨会,不断学习新的技巧和知识。我关注业界的最新动态,并尝试将新的理念和方法应用到工作中。通过不断学习,我提高了自己的专业水平,为公司带来了更大的价值。

转正工作总结 篇7

总务转正工作总结


一、


总务转正是每位员工期待的一件大事,它代表着公司对员工的认可和肯定。作为一名总务转正员工,我在过去一年中尽心尽力地履行职责,努力提升自己的工作水平。在这篇总结文章中,我将详细描述我的工作内容、取得的成绩和遇到的挑战,以及我对未来的规划和改进。


二、工作内容及成绩


作为总务转正员工,我主要负责公司的日常日常行政事务,包括办公用品的采购和库存管理、会议室的预定和管理、员工的差旅安排、接待来访者等。在过去一年中,我以高度的责任心和工作热情,完成了以下工作内容,并取得了一定的成绩:


1. 办公用品采购和库存管理:我负责定期检查办公用品的库存情况,并及时进行采购以满足员工的使用需求。通过与供应商的有效沟通和谈判,我成功降低了一些固定的办公用品的采购成本,并保证了供应的及时性和合理性。


2. 会议室的预定和管理:我负责会议室的预定和管理,确保会议室的日常使用安排和设备的维护。通过实施一套有效的预定系统,我能够更好地了解会议室的使用率,合理安排时间,并保证在会议举行时提供必要的设备和支持。


3. 员工的差旅安排:作为总务转正员工,我负责安排员工的差旅事宜,包括预订机票、酒店、租车等,确保员工的差旅顺利进行。在这方面,我与不同的供应商建立了良好的合作关系,确保了公司获得最佳的服务和价格。


4. 接待来访者:作为公司的门面和形象代表,我负责接待来访者,并提供必要的服务和支持。通过友好的态度和专业的服务,我与多位来访者建立了良好的关系,促进了公司与外界的交流和合作。


通过以上努力,我成功地完成了我的工作任务,并取得了一定的成绩。这不仅得到了领导和同事的肯定,也为我在公司的发展奠定了基础。


三、遇到的挑战与改进


在工作中,我也遇到了一些挑战,例如:


1. 高强度工作:总务转正工作需要我处理各种琐碎的事务,有时需要加班或临时调整工作安排。在一定程度上,这对我的工作效率和生活平衡提出了一定的挑战。


2. 协调不同意见:作为总务转正员工,我需要与许多部门和员工进行沟通和合作。有时候,不同意见和利益冲突可能会导致工作困难和延迟。


为了改进这些问题,我采取了以下措施:


1. 时间管理:通过合理安排工作时间和优先级,我设定了每天的工作计划并及时完成任务。我也鼓励自己学会拒绝一些不必要的任务,以确保更好地管理时间。


2. 沟通与协调能力:我积极主动地与各部门和员工进行密切合作,了解他们的需求和意见,并寻求共识。通过开放的沟通和积极的协调,我能够更好地解决问题和促进团队的合作。


四、未来规划和改进


以总务转正员工身份,我意识到自身的不足和提升空间。为了在未来的工作中更好地发挥作用,我计划进行以下方面的改进和学习:


1. 提升专业知识:我将持续学习行政管理知识,了解行业趋势和最佳实践。我也计划参加相关的培训和研讨会,以提升自己在总务领域的专业素养和能力。


2. 增强团队合作意识:作为总务转正员工,我将更加重视团队合作和协作精神。我将积极参与团队活动和讨论,并与团队成员分享我的观点和经验,以实现更好的合作效果。


3. 提高工作效率:我将持续改进我的工作流程和方法,采用更高效的工具和技术来提高我的工作效率。我也将关注自己的时间管理,更好地平衡工作和生活,以提高自己的工作质量和效率。


总务转正工作是一项具有挑战性和重要性的职责。通过过去一年的工作,我取得了一定的成绩,也遇到了一些挑战。在未来,我将更加努力提升自己的专业能力和团队合作意识,以成为一名优秀的总务转正员工。我相信通过不断学习和努力,我能够为公司的发展贡献更大的价值。

转正工作总结 篇8

it工程师转正工作总结

时间过得很快,20xx年已接近尾声,回顾从今年8月加入XX公司这个大家庭以来,在3个多月的时间里,慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合,努力提高理论知识,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将工作总结如下:

刚进入公司的时候,对公司的服务器、监控系统以及局域网不是很熟悉,给工作带来了很多不便,渐渐在发现自己大脑对相关理论知识储量不够,通过到东莞图书管查阅相关的书籍、网上查阅相关的资料以及向同事虚心请教,对服务器、监控系统以及局域网慢慢熟悉起来了,同时也发现了在IT方面存在诸多问题。

1.对公司里的电脑进行大规模的维护。由于前任同事的原因,公司里多数电脑好久没有维护了,都出现电脑系统反应慢、接收不了邮件、K3系统无法连接服务器、访问不了公共盘、网络连接不等问题。在这三个多月里给13台电脑重装了系统、其他电脑对其杀毒软件进行更新杀毒,清理文件垃圾。公司里的电脑运行速度明显地加快了。以上问题一般都是电脑使用不当引起的,主要是感染病毒,导致系统文件损坏。

2.经过对公司的监控系统的观察、了解,发现公司的监控系统也存在问题。

(1)监控系统每隔二、三天就会自动关闭。(2)、有些监控摄像头由于没有红外线功能,到了晚上就看不清了。对于第一个问题,我觉得是监控主机的采集卡不太兼容,因为监控主机采用了两张不同型号的采集卡。

在人事管理方面,基本上熟悉了人员的招聘、新员工入职手续的办理、档案的录入,通个对个人办公物品和部门固定资产进行了登记,为此特地制作了统计表。使得个人办公物品和部门固定资得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。在8、9月份,出现生产用工紧张,在10月份,对员工进行了加薪,基本上解决了用工紧张的局面,在一定程度上缓解了生产上的压力。

宿舍管理、办公用品采购,在许主管的帮助下,也有序进行。在宿舍方面,部份员工的卫生意识不强,室内卫生脏、乱、差。走廊过道处垃圾随处可见。可见,员工的卫生意识有待加强。刚接手办公用品采购,对控制办公物品的质量、数量不是太理想,今后在这个问题上会稍加注意。

在3个多月中,也深深地认识到自己的不足:

(1)理论知识准备不够。在工作中,现学现用,忙于查资料,浪费大量的工作时间。

(2)工作思路不清晰,系统性不强。在工作任务繁忙的时候,工作容易出现混乱,有时候不知所措。

(3)还需建立自我,追求小我,达到忘我。树立自己的目标,用公司的发展来实现个人的理想,使个人的利益与公司的利益紧密结合。

对公司今后发展的几点建议:

(1)用公司的管理制度来对公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使员工自觉尊守公司的管理制度。而不是实行“家长式”管理:紧紧依靠管理者的个人威信和道德来对员工的管理。

(2)建设企业核心文化。多开展活动,让员工了解对企业发展史的,组织向老员工、优秀员工学习,激励员工奋发向上。

(3)完善生活措施。现在90后的员工占主体,新一代的员工更多的是追求生活、精神上的娱乐。建立一个舒适的生活环境,使员工有着充沛的精力投入到生产中去。

总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听从领导的安排,积极主动地工作,好好学习理论知识和提高管理水平,为公司做出应有的贡献。

it试用期工作总结

从12月初到现在,我已经在公司工作近1个月了。这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义。

作为一个应届毕业生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大。但是这一个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

在这里对一个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。

在这一个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。

这里我要特别感谢部门经理对我的入职指引和帮助,感谢他对我工作中出现的失误进行提醒和指正。作为应届毕业生初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。

同时感谢对我们的业务指导以及每一次技术培训。由于我们是个IT公司,我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。

在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

it试用期年终工作总结

20xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中,与各部门紧密配合,顺利完成了20xx年度的工作任务,发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20xx年度的工作总结如下:

一、年度大事件

1、海辰传播机构信息化建设,海辰OA的功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行;

2、ERS系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作;

3、MOSS系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中;

4、配合公司的种子计划提供技术支持;

5、海辰机房高温预警解决方案;

6、保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;

7、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;

8、企业域名续费及备案工作;

9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;

10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。

二、开发组工作

(一)ERS系统开发工作:

1. 发布开发商修改的ERS程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。

2. 不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。

3. 分析ERS数据库和MP数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。

4. 开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。

5. 分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系,按照ERS数据库的结构,将MP数据库中的数据统一整理出来,时间截止到20xx年5月31日。

(二)遇到的问题:

1. 在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。

2. 整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。

3. 因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经驿若公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。

(三)经验积累:

1. 对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。

2. 整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训。

3. 需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的办法。

三、网络组工作

(一)服务器安全运维管理

1.服务器安全运维,提高安全级别,病毒防御能力提升,系统优化;

2.服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复;

3.机房高温预警解决方案,并实施;

4.处理驿若OA服务器损坏事宜,OA系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号。

(二)网络安全运维及系统运维

1.保障海辰、驿若网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;

2.海辰、驿若OA及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改;

3.海辰、驿若员工电脑每日维护工作;

4.MOSS系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案,实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中,并进行演示系统搭建;

5.邮件系统管理维护,邮件发送错误报告分析及时解决;

6.闲置、报废电脑配件合理分配利用,有效节约成本;

7.机房频繁断电,请物业配合进行电力改造,技术部连续值夜班维护、服务器等设备;

8.驿若各部门网络综合布线调整;

9.海辰前台装修,协助各部门工位调整,网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公;

10.上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;

11.其他电子设备的调试和维护。

(三)电话、电话程控机维护

1.海辰、驿若电话程控机管理维护,电话终端维护;

2.解决驿若总机拨入拨出经常占线问题,将张总直拨加入程控机,开通程控机端口,并咨询网通关于开通中继线路的方法及相关费用;

3.驿若程控机来电录音,解决来电转接无声音问题。

(四)遇到的问题

1.尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解;

2.执行力仍需加强;

3.部门协作不到位。

(五)经验积累

与其他部门同事沟通能力有待提高,需提升部门单元工作能力,使每一个人的执行力,对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法,争取其他同事的理解和支持。

四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作:

1、电子固定资产日常更新;

2、每月制作《固定资产月报表》;

3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;

4、IT技术部每周会议纪要,日常工作汇报,工作中的问题及下周工作计划整理;

5、新人入职管理流程,固定资产分配;

6、闲置电脑合理分配利用;

7、编排电话分机表,按最新的部门分组,电话排查,对应对话使用;

8、部门内部人事变动,员工招聘、筛选、面试工作。

五、20xx年工作计划

1、ERS系统验收,程序源码了解,为今后系统修改或版本升级做准备;

2、MOSS系统详细分析规划,与微软技术进一步沟通,对MOSS更细节了解。

转正工作总结 篇9

时光飞逝,我已经医院工作了x个月,这x月来,在院领导和同事们的鼓励、帮助下,工作和思想上取得了很大的进步,现总结如下:

一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名助产护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。熟悉了解正常分娩的临床经过及产后、提供全方位优质服务。

三、工作中团结同事,积极进取,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在工作严密观察,细心发现领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心,加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的`工作经验,逐步加强和丰富自己的业务知识,努力提高自己的工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正,争取做一名优秀的护理人员。

转正工作总结 篇10

20xx年的x月,我来到了xxx医院,并在这里打开了本身的试用期工作。作为一名刚刚毕业的医同学,我特别的了解本身在实际工作中的阅历问题。为此在这长达x月的试用期中,我充分的在工作中提升了本身对专业了解,努力研讨专业学问,并在领导的帮忙下重视实践磨练,在学习中充分的改善了自身本领。

如今,我在xxx医院xx科室已经完成了本身的试用期阶段,取得了确定的成绩,并成功获得了领导们的认可,为此,我在这里对本身这段工作的实在情况做如下总结:

一、提高思想素养

作为一名的医生,怎么能在思想的要求上懈怠本身呢?为此,在试用期阶段,我总会利用生活中的一些空闲时间,积极进行思想方面的提高。除了利用书籍和网络来了解的时事和政治进展,我更会深入的去了解一些的与职业相关的政策和法律。这不仅让我对医生这份岗位更加的了解,也扩展了自我的学问面积,充分加强了自身的认得。

当然,回顾这段工作,xxx医院的领导和同事们也对我的思想建设起了不少的作用,与大家的沟通和交流,让我收获了很多阅历和教育,并在思想上进一步的提升了本身,在工作中取得了不少的收获。

二、工作的本领的改善

作为一名刚刚毕业的大同学,尽管如今已经走上了工作的岗位,但对工作方面的情况,我仍有很多不够了解的地方。

为此在,在工作中,我积极的请教了前辈和领导,在各位前辈的帮忙和教育下更加深入的.了解岗位的情况,并对工作中一些细节和问题进行认真的学习!由于有了领导和前辈们倾力的指点,我在工作中也收获了的不少相关的阅历。这不仅让我在专业方面有了大大的提升,对于医院的一些问题和情况,也更加的了解。

如今,回顾本身在工作中的情况。从一开始的什么都不了解,到后来在工作中渐渐的改进自身,调整本身,最后融入到科室中来,这期间真的发生了很多的变动。但也正是由于有了这份变动,我才有了这样的收获和成长!

如今,我也即将结束试用期正式的转正,但我会连续在工作中严格的要求本身,将作为医生的准则牢记在心,让本身能成为一名为病人着想的优秀医生。

转正工作总结 篇11

时间就像下脱了缰的野马,两个月前的试用期的时间飞驰而过,回顾这两个月紧张而充实的工作和生活,感慨万千,学到了不少的新的知识认识许多新的朋友,同时也认识到自己不足,依然需要学习很多的知识。

感谢各位领导成员能够给步入我进入XX其他工作和学习的机会,无你们的信任和赏识,就没有了今天的这份工作总结报告。当我第一次跨进XX的大门的时候,被宽敞明亮整洁的大厅和人性化设计的工作环境所折服,外企那种大气,简约,轻松而不失严肃的基层工作工作氛围袭面而来,接着就是跟XX几次坦诚友好的沟通,都让我认识到XX是个值得信赖的公司目前,XX给了人们美好的夙愿,加入XX也是正确的选择。先对近期工作进行总结如下:

一、对XX的认识

XX公司是一家美国公司,是研制、生产和销售XX系统的跨国企业,在行业内基本处于地位。XX在全球四十多个国家有165个分支机构,XX有1000多项专利技术,在全球有4000多名员工。还有很多关于XX公司的信息都探察是自己从网络等途径探知的,我想用随着时间的推移,对XX的认识会更加深刻,对XX的价值观会愈发认同。

二、XX的新员工培训

回想起培训的场景到现在还记忆犹新,给疲烦专业培训的人员专业的职业素养和不知我们的回答我们的疑问都让我非常感动。人力资源部给我们介绍了XX有限公司及XX(中国)有限公司介绍、XX的企业文化、XX的经营原则、XX环境健康与安全管理等。

IT部给我们介绍了电脑计算机的使用规则、平时日常党务工作所需要使用软件的介绍,网络安全的注意事项以及平时使用网络和电脑所需要知道的基本原则等。行政部门给我们介绍了公司设备简述安全的医学知识和基本原则等。财务部给我们介绍了日常开支和费用报销的流程等。通过培训,让我明白了作为XX人所需要有清楚地职业道德日常行为规范,清楚了日常工作中自己应该做的东西和不应该做的东西。让我从公司认识的软硬件各方面了解了XX的内涵,从更深的层次去认识XX。

三、对XXGroup的`认知

通过将近两个月以内的时间内与我们team的沟通中了解到,XXXXGroup是XX中的一个部门,在XX中国事业精神力量的发展中起到了中坚的力量。我们team中所各个成员都很友好和善,相处起来也比较轻松随和,我们的team隐晦但不缺乏活泼,氛围非常好。我们的成员在工作中都很认真都有比较高的专业水准,如果我遇到什么结构性问题,他们都会乐此不疲的给我讲解,如此一来经理经常会给我工作和职业发展上做一些很有见解的方向指导并给予鼓励,让我明白了自己在XX的工作方向。在我们的team中均感到了浓浓的暖意和一起奋发向上昂扬的斗志,我非常喜欢这样的科研工作非常氛围,完全完全调到了我工作的自觉性和责任感。

四、工作内容培训

根据如此一来经理的安排,参加了多次工作内容方面的培训,明白了自己的准许工作内容和要求。我的工作内容主要有以下几个方面,XX通过工作内容的培训,知道了自己的义务和职能,深感自己的担子不轻,要完美的基本完成自己的工作,依然需要做很多的努力,我相信这些压力是促使勇于创新我锐意进取的动力,我会在以后的工作中竭尽全力发挥自己的潜能把工作做好,为我们的team做出自己应有的贡献。

五、个人努力计划

我们公司的企业价值观是:诚实正直(Integrity)、尊重他人(Respectforpeople)、敬业负责(CustomerPassion)、活力充沛(Energy)、追求卓越(Excellence)。我将把每一条作为自己的探求真理,修炼自己的品格,校正自己的人生轨迹,作为人生规划的指导方针,对自己提出以下计划:

(1)努力学习业务知识,根据工作安排和其要求,认真做好每一项事情。能根据公司的健康发展和变化,修正自己的路线,跟上公司的步伐,与公司一起进步。

(2)积极参与正在进行的项目,为房地产项目的发展献计献策,通过具体的工作,老练和明白项目的流程、控制和各部门的权责现代人,认真做好自己应该做的事情。

(3)工作时通过对讲授产品英文文献资料的学习,加强提高自己的英文发展水平,业余时间更要加强听说读写能力的学习,为工作的需要打下好的基础。

(4)争取较弱在一年之内改善个人的不足,可以做到对公司的方方面面都能清清楚楚了解,为我们XX,我们team的发展发光发力而努力。

磨刀不误砍柴工,千里之行始于足下,将近短短近两个月的培训课程,为将来在XX的健康发展做出良好的铺垫。在诺XX的每一天都是新的开始,每天都有新的需要完成新的知识需要学习,每天都过得很充实而且很充实有指导意义,我沮丧从未有过的充实感。要成为XX的专业人员未来依然的道路还很长很长,认认真真地做好最终目标当下的事情是当务之急,我想对XX说,我已经准备好了。感谢各位领导和同事对我的培训,你们身上有很多值得我去学习的地方,在以后的工作中同中还可能需要你们的指导和教育,你们努力做好自己的本质工作,为我们的team和XX的发展给予自己东亚地区的贡献。

转正工作总结 篇12

在医务部和护理部的领导下,及xx护士长和病区各位老师的认真带教下,有了很多收获。

首先让我深有感受的儿科医护人员对患儿真诚和富有爱心的服务态度。他们视患儿如亲人,积极为病人和家属提供优质护理服务。儿科病区执行各项护理规章制度非常严格尤其是交接班制度和查对制度。记得第一次参加病区的晨会交接班,夜班护士详细地交待了24小时病人的病情变化,内容之详细,尤其是新生儿24出入量的详细记录之精确和观察病情之细微,让我这个长期从事儿科护理工作的护士长也深有感触。我也在NICU学习了1周,NICU实行的是无陪护护理服务,虽然无陪护,但是护士对患儿呵护有加。儿科病区的各位老师对病人优质、爱心、责任心、细心和精心的服务态度给我留下了非常深刻的印象,也使我深深体会到了待病人如亲人的儿科护理服务内涵。

其次我还学习到了各种先进仪器设备的操作流程和注意事项,如小儿呼吸机,远红外辐射暖台和新生儿转运暖箱。熟练掌握了小儿常见疾病的临床表现,新生儿室的各项规章制度和操作规程,小儿高压雾化吸入和新生儿PICC的护理要点和注意事项。同时也学到了儿科的病房管理特点和儿科护理人力资源管理、绩效管理、护理质量控制和持续改进措施。

更让我深受感触的是护士长xx每天坚持早到病区,查看夜班护士工作情况并亲自到病人床前询问夜间病情和睡眠情况,有计划的安排一天的工作。她的组织协调管理能力和提升护士解决问题的能力让我受益匪浅。儿科护士的护理业务技术尤其是小儿股静脉穿刺和留置针穿刺及早产儿的PICC穿刺技术让我非常佩服。病区的年轻护士较多,但她们注重儿科护理业务学习和继续教育,这也得益于贵院的护理继续教育培训。我在进修期间多次参加了护理部组织的护理培训讲座,让我接触和学习到了很多新的护理知识,开拓了我的知识面。

另外病区各位老师节约每一滴水、每一度电和每一张纸的意识及浓厚的.学习气氛和严格的带教让我深有体会。针对儿科病区的实习护生多,带教任务重的特点,病区特别加强实习护生的入科宣教,使实习带教工作有条不紊。护士长和带教老师能针对本病区的工作特点给护生讲解实习注意事项和掌握内容,让护生有针对性地学习和实习。

进修回医院后,我一定把在贵院学习到的儿科护理新技术和服务理念带到工作中去,不断提升服务态度和服务能力及急诊抢救意识。最后非常感谢儿科护士长xx和各位老师在百忙之中积极带教,把儿科护理技术和服务理念完全渗透我的内心,在此衷心感谢医院各位领导和老师的指导! 整形医院护士转正工作总结简短

自xx年x月以来,我到xx医院实习,转眼间X个月的实习就要结束了,这x个月来,在单位领导教师们的精心培育和领导下,我通过自身的努力,我的业务能力得道了实践的验证。下面是我对自己的鉴定:

实习中,我严格遵守医院规章制度,护理工作有措施、有记录,工作期间始终以‘爱心、细心、耐心’为基本,努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急。认真履行护士职责,尊敬领导、团结同事、关心病人、不迟到、不旷工、踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,全心全意为患者提供服务,树立良好的医德医风。

我更严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确看待问题,规范进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格按照无菌技术,‘三查七对’操作。自从毕业到至今,我从没有放弃学习理论知识和业务知识,我一定要用理论知识来联系实践这样工作才能更新。我抱着不断进取的求知信念,在提高专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。

在实习中,我发现我的优点是诚实,我认为诚信是立身之本,所以我一直是以言出必行来要求自己。我也有不足之处,有些地方会过去急躁,作为一个医务人员是非常严重的不足,但我有信心一定改掉坏习惯,努力工作把护理事业做得更好。

我一直在追求人格的升华,注重自我的品行,我的生活塑造了一个健康的我。在提供业务能力的同时,我觉得良好的心态也非常重要。我讲持续这份热情,给每位病人带去阳光,带去微笑.

转正工作总结 篇13

一、引言

缉私辅警是在社会治安状况不断恶化的情况下,为保护国家财产和社会利益而成立的特殊警种。本文将围绕缉私辅警转正工作进行总结,详细记录个人在此期间的工作情况和所获得的经验与收获。

二、工作总结

1、在缉私辅警转正工作中,我们主要围绕以下三个方面的内容进行工作:

(1)执法能力的提升

在工作中,我和同事们不断加强专业知识学习,提高执法能力。我们定期组织模拟演练,研究缉私技巧,并积极参与实际案件的处理。这样的努力使我们的执法水平大幅提升,在处理案件时更加得心应手。

(2)团队合作的加强

缉私辅警工作需要团队的高效配合,我们意识到只有通过团队合作才能更好地完成工作任务。因此,我们积极参加各种培训和讨论会,提高相互间的协作能力。通过共同目标的明确,彼此的支持和信任,我们团队的凝聚力不断增强,工作效率也逐渐提高。

(3)应急处置的能力

应急处置能力是缉私辅警的基本素养,我们在转正工作中充分认识到这一点。通过实际演练和模拟演习,我们不断提高应对突发情况的能力。在工作中,我们能够迅速反应和决策,妥善处理各种意外情况,确保任务的顺利完成。

2、在缉私辅警转正工作中,我也遇到了一些问题和困难。

(1)信息获取方面的困难

缉私辅警的工作需要及时掌握有关情报和线索,但往往无法获取到第一手的信息。这给我们的工作带来了一定的困扰。为此,我们积极与其他部门和同行交流,扩大信息渠道,提高信息获取能力。

(2)外界对于缉私辅警的认知不深

缉私辅警相对于传统警种来说,知名度较低,这使得外界对我们的工作内容和职责认知不足。因此,我们要主动与媒体进行合作,增强对外宣传,提高社会知名度,让更多人了解和关注我们的工作。

三、经验与收获

在缉私辅警转正工作中,我深刻认识到,专业知识和实战经验是提升工作能力的关键。通过与同事的交流和团队的'合作,我不断增长知识和经验,并学会把知识转化为行动。同时,我还体会到自身的不足之处,明确自己的进步方向,并努力进行自我提高。

通过此次工作总结,我也明确了改进的目标和方法。首先,我要进一步加强专业知识的学习,紧跟行业的发展趋势,保持与时俱进;其次,我要进一步提高自身的应急处置能力,保持冷静、果断的态度;最后,我要加强团队合作能力,与同事密切配合,共同完成工作任务。

四、结语

通过缉私辅警转正工作的总结,我深刻认识到了自己的不足,同时也体会到了团队的力量。我将坚持不懈,以更高的标准要求自己,为缉私辅警这个职业做出更大的贡献。相信在不久的将来,我们的工作成果将得到更多人的认可和赞赏。

转正工作总结 篇14

20xx年上半年以来,在公司领导的正确领导及大力支持下,在财务部的业务指导下,认真遵守财务管理相关条例,按财务人员的相关规定操作,较好地完成了自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:

一)、以踏实的工作态度适应财务部工作特点。

上半年,我谨记履行职责,严格遵守国家财务会计制度及税收法规,认真履行职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的'计提到纳税申报、上缴;从提取资金计划、合理安排、到达成本费用的有效控制;从提取各项费用及时准确的计提并上报,做到各项开支都符合规定,从而为领导做好参谋策。

二)、以尽心尽力为园区建设搞好服务,树立企业形象。

以节俭意识,服务意识为宗旨,合理控制园区资金,统一调配,合理安排,科学调配,合理运用园区资金,统一对外报表,统一汇总,确保园区资金、时间、费用的有效统一。以满足业务发展的需要。对园区资金做到日清月结,并与年终进行对账,做到园区资金、费用与开支明细无误,同进每一笔进出帐都相符。

三)、按时完成领导交办的其它工作。

除了完成本职工作以外,还完成了上级及其他单位交办的其它工作。

我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事

转正工作总结 篇15


物业部门作为一个企业顺利运营的重要组成部分,承担着建筑物的维护、管理和服务工作。部门转正工作意味着该部门在工作能力、管理水平以及服务质量方面得到了认可和肯定。本文将详细回顾物业部门转正工作的各个环节,总结经验和教训,以期提供有益的参考和启示。


一、背景


物业部门的转正工作是由上级领导和部门自身共同决定和推动的。本部门于XX年X月正式成立,按照相关规定和要求,需要经过一定时期的试用期才能正式合并入企业的组织结构。经过一年的努力,现在是时候进行转正审查和评估了。


二、工作流程


1. 制定转正标准和评估体系


在开始实施转正工作之前,首先制定了一套清晰的转正标准和评估体系。该体系包括了工作表现评估、员工满意度调查、客户反馈等多个方面的指标,以全面客观地评估部门的综合能力。


2. 总结工作亮点和问题


为了更好地评估部门的工作表现,组织了一次全员会议,总结了过去一年的工作亮点和问题。在亮点方面,重点突出了协同工作的能力、紧急情况下的应对能力以及客户满意度的提升。在问题方面,发现了一些客户投诉问题、工作流程不畅等方面存在的不足。


3. 提出改进措施


针对问题和不足之处,制定了一系列改进措施。例如,加强内部沟通、完善工作流程、提升员工培训计划等。这些措施旨在增强部门的整体协同能力、提高服务质量和提升员工专业水平。


4. 落实改进方案


改进方案的落实是物业部门转正的重要环节。成立了专门的工作小组,负责协调和推动改进措施的实施。同时,也对这些措施进行了细化和分解,明确责任和时间节点,确保改进方案能够得到有效落实。


5. 评估和总结


在改进措施落实的基础上,进行了最后的评估和总结。在评估过程中,采用了多种评估方法,包括工作绩效考核、员工满意度调查以及客户反馈等。评估结果显示,物业部门在近一年的工作中取得了长足进步,有效提升了综合能力和服务质量,值得转正。


三、经验和教训


通过对物业部门转正工作的总结,获得了以下经验和教训:


1. 确定明确的转正标准和评估体系是转正工作的基础。只有通过明确的标准和体系,才能客观公正地评估部门的工作能力。


2. 关注和总结工作亮点和问题,发现不足之处是改进的前提。在总结的过程中,要客观公正地看待自身的优势和不足,及时提出改进措施。


3. 落实改进方案要注重细节和具体执行。一个好的改进方案只有在有效的落实中才能发挥作用,需要注重细节和具体执行,确保改进措施的顺利实施。


4. 不断总结经验和教训,形成持续改进的机制和文化。物业工作是一个持续改进的过程,只有不断总结经验和教训,才能逐步提高工作质量和员工素质。


物业部门转正工作的顺利完成,是对过去一年工作的肯定和激励。通过以往的经验和教训的总结,相信,在未来的工作中,将继续加强团队协作、提高服务质量,为企业的发展做出更大的贡献。同时,也将持续改进和创新,不断提高自身的管理水平和工作能力。