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银行活动总结 篇1
银行企业文化知识竞赛活动方案
一、活动宗旨：配合建设和规范公司CI系统的导入工作，推动公司内部运行体制建设，让全体员工都知晓公司所属外部行业特性，内部各职能模块的运行内容，逐步建设和完善公司企业文化。
二、活动时间：2011年10月14日14：00
三、活动地点：会议室
四、参赛人员：分五个组，每组选手二人，人员名单附后
五、评委：
六、人员分工：工作及名单附后
七、奖项设置：本次比赛设一等奖一名、二等奖一名、三等奖一名，
八、活动过程：
（一）序言（35分钟）
1、主持人宣读知识抢答赛宗旨及现场纪律（10分钟）
2、主持人介绍到场领导、特邀佳宾（5分钟）
3、*总发言（3分钟）
4、省行领导发言（3分钟）暂定
5、主持人介绍参赛队伍，参赛队伍呼本队口号（3分钟）
6、主持人宣布“***杯”知识抢答赛正式开始
（二）比赛第一阶段：必答阶段
1、必答题第一轮比赛。（“牛刀小试”，共10题每题5分，时间15秒/题）规则：主持人按各队事先抽取的答题顺序依次点队名进行答题。主持人提醒答题队“请听题”后，读题并发出“请回答”的口令即进入答题状态，计时开始。在有效答题时间内，该队任选一人答题，回答完后明确“回答完毕”，主持人确认其不再修改后宣布答题结果，答错不记分，答对记5分。
知识宣传活动方案
银行宣传活动方案
应急知识宣传活动方案
安全知识宣传活动方案
银行知识竞赛活动方案
银行活动总结 篇2
为切实提高社会群众防范电信诈骗的意识和能力，切实保护广大社会群众的财产安全和合法权益。近日，中国银行济宁邹城支行积极开展防范电信诈骗宣传活动。
活动期间，该行以厅堂为主阵地，通过张贴宣传海报、发放宣传折页等方式为客户宣传防范电信诈骗的知识;在客户办理业务的等待时间，网点工作人员向其详细讲解电信诈骗的特征以及防范电信诈骗的方法，帮助其增强防骗意识、防骗能力，守护好自己的钱袋子。
为了让更多的群众了解新型电信诈骗的危害和常见手段，该行工作人员走进商铺、社区等地，详细为过往市民普及金融知识，讲解电信网络诈骗常见手段、出借银行卡的危害性等内容，让市民深刻意识到电信诈骗的危害性，进一步提升了市民们防范识别电信诈骗的能力。
通过开展此次活动，有效提升了广大群众防范电信诈骗的意识以及风险防范能力，下一步，该行将持续开展防范电信诈骗宣传活动，积极履行金融机构的社会责任，做有担当、有温度的银行。
银行活动总结 篇3
一、背景介绍
近年来，我国金融业发展迅速，银行作为金融行业的重要组成部分，扮演着重要角色。为了提高银行的销售额和市场份额，提升客户参与度和满意度，我行于近期开展了一次银行代销活动。本文将对此次活动进行详细总结，以期从中总结经验教训，为今后的活动提供参考。
二、活动设计
1. 目标确定
通过该活动，我行旨在提高销售额，扩大市场份额，并增强与客户的互动和沟通。同时，也希望在活动中提供针对客户需求的个性化产品和服务，从而提升客户满意度。
2. 活动内容
本次代销活动主要针对信用卡和理财产品。设立各类信用卡展示区和理财产品展示区，展示各种信用卡和理财产品的特点和优势，为客户提供详细的解说和咨询。同时，安排专门的工作人员进行产品销售和售后服务，以提高客户购买的便捷性和满意度。
3. 活动宣传
为了吸引更多客户参与，我们在活动前进行了广泛的宣传。通过市场传媒广告、网上宣传、社交媒体等多种渠道宣传活动的时间、地点和内容，并积极邀请各大企事业单位的员工和居民参与。此外，还与合作企业进行联合宣传，以扩大宣传影响力。
三、活动实施
本次活动在指定的时间和地点顺利进行。为了提供更好的服务体验，我们事先对工作人员进行了专业培训，使他们对产品特点和销售技巧有着全面的了解。同时，针对客户进入展示区后可能出现的问题，我们设置了问询柜台，及时解答客户的疑问。
对于客户的建议和反馈，我们始终保持积极态度，采取针对性措施并不断优化服务。此外，我们还提供了各类优惠政策和奖励活动，以增强客户的购买欲望和参与度。
四、活动效果
通过此次银行代销活动，我们取得了一定的成效。首先，销售额明显提升，信用卡和理财产品的购买量均超过了往常水平。其次，新客户的增加对于我行来说具有重要意义，通过活动，我们获得了大量的新客户资源。
与此同时，我们也意识到在活动过程中存在一些问题。由于活动场地较为拥挤，客户之间的交流效果不理想，为今后的活动中，我们需要合理安排场地和人员，以提供更好的服务体验。此外，部分客户对于活动的了解程度不够，导致其参与度较低，今后的活动中，我们需要进一步提高宣传效果。
五、总结与展望
通过此次银行代销活动，我行充分发挥了金融机构的优势，提供个性化的产品和服务，增强了与客户的互动和沟通。尽管活动中出现了一些问题，但我们也取得了很多宝贵的经验教训。
展望未来，我行将继续加大活动的力度，不断优化活动设计，提高宣传效果和活动执行能力。同时，我们也将进一步改善客户投诉和建议的处理机制，以提供更高质量的服务。银行代销活动将成为我行进一步发展的重要推动力，帮助我们开拓市场、增加销售额，并为客户提供更好的金融解决方案。
银行活动总结 篇4
为认真落实中国银行业协会《20xx年度中国银行业“普及金融知识万里行”活动方案》(银协发【20xx】6号)及《20xx年徽商银行“普及金融知识万里行”活动方案》(徽银办【20xx】71号)的相关要求,进一步加强金融基础知识教育宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行于6月1日-6月30日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。现将活动开展情况汇报如下:
一、认真落实全面开展
(一)网点宣传
活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线(96588)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。
(二)认真组织集中宣传日活动
根据活动要求,6月1日为活动集中宣传日,我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题X展架,设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。
(三)强化合规销售,构建消费者权益保护长效机制
消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后环节。在产品设计研发环节,于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。售后环节,通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议,作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。
宣传服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度,对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。
(四)多形式、多渠道广泛开展消费者权益保护知识学习和培训
各分行按照活动方案的要求,采取多种方式对《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》进行学习和培训。一是开展集中学习和培训,如黄山分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一,并邀请当地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表动员讲话。二是建立“例会制”,开展日常持续学习。各分行利用支行晨会、夕会及周会,将消费者权益保护知识纳入例会重点学习内容之一,于每日进行学习,消费者权益保护知识的长效学习机制初步建立。
银行活动总结 篇5
一直以来，XX银行XX分行积极开展多种方式的四位一体营销活动，为分行个人业务的发展奠定了坚实的基础。一年一度的端午节，中国的传统节日，已经到来。XX支行与社区联合举办了端午节和谐邻里、香喷喷粽子活动。比赛结束后，支行走访社区贫困家庭，关爱孤寡老人，与社区居民共度了一个不寻常的端午节。
XX年XX月XX日上午，支行员工带着事先准备好的粽子叶、糯米、红豆、蜜枣等各种物资，来到XX社区，与社区居民一起举办粽子制作大赛。在老师的指导下，大家很快进入角色，成为了包饺子的行家里手，并且在活动中，大家和分公司的XX师傅穿插宣传我们的'产品优势。现场气氛十分活跃。在几个理财客户的带领下，社区居民表示愿意来我行办理业务。有些没带身份证的阿姨甚至找人排队跑回家拿身份证体验我们银行的发卡机。他们当场办理了10张借记卡、手机银行和三方存管业务，然后与社区工作人员预约办理信用卡业务。
现场包好了xx水饺，支行工作人员和XX社区居委会，带着新包好的水饺，挨家挨户走访社区的4户贫困家庭，为他们送上节日的问候，把我们的爱传递到每一户。社区工作人员和居民称赞:XX支行是社区的好伙伴，真能为大家着想！
XX小区已经靠近XX银行XX支行。小小的粽子不仅传递了分行对居民的关怀，更传递了一种对居民的感激之情，平日里一直支持XX银行的工作。在今后的工作中，分公司会更加努力，为客户提供更加贴心的服务！
银行活动总结 篇6
为进一步强化全员内控意识，不断提升德安县支行机构内控管理水平。
该行从授信政策、服务支撑、管理效能、队伍能力四个方面稳步提升内控管理水平。该行每周编辑一期《莆田分行授信管理微信息》，信息分为“政策下沉、风控前移、工作落地、同业快递”内容包含授信政策解析建议、成功授信和拒贷案例汇编、同业新动态等。
活动实施方案和中国邮政储蓄银行德安县支行年“活动实施方案的通知》(德邮银企〔〕7号)文件的进行了解读，该行行长张玲对照内控达标年学习手册，亲自给全行员工授课，一是领导内控要求摘要，从管理全行的高度传达健全、有效的内控合规体系的必要性和重要性;二是从上市规范对标、与监管要求对标和与内控评价对标三个角度要求员工深入查找本行内控管理存在的问题和差距。三是是内控管理通报，通过通报20xx年至20xx年三年合规建设活动情况、一级分行内部控制评价情况以及违反“使员工认识到违规的危害性。该行还紧密结合廉洁风险防控工作，双线推进内控建设。两项活动齐头并进，有效结合，共同开展宣传、教育和发动工作，通过查找问题和风险点、自查自评、修正整改，明确岗位工作职责，规范运行流程。
活动提出了三点要求：全行员工要充分领会开展内控建设活动的重要意义，增强开展内控达标工作的责任感和紧迫感，强化日常工作中的合规行为。二是认清形势、突出重点。各部门网点要抓好实现内控达标活动的关键动作，积极开展自查对标，加强整改落实。三是要扎实推进。此次学习活动由抗建中路支行支行长主持召开，该支行支行长带领大家通过学习过去几年银行发生的典型案例，为支行员工敲响了警钟，并根据内控达标年活动的要求，与上市规范对标、与监管要求对标、与内控评价对标”
银行活动总结 篇7
积累语言，丰富知识，而且能陶冶情操，受益终生。”为进一步激发员工读书热情，增长知识，活跃银行文化，树立正气，营造清风屡屡的书香氛围。在这次期的读书活动中我主要做了以下工作：
一、深入宣传，营造读书学习的良好氛围。
根据银行的工作安排，我制定了详实可行的读书活动方案，按照活动方案，我们班迅速地开展了读书活动的动员工作。召开了主题班会、出了主题黑板报、制作格言、名人名言牌等，多渠道、深层次宣传读书、学习的重要意义，通过强势宣传营造文化氛围，提高员工的思想认识，为深入落实读书方案的各项活动奠定了坚实的基础。
二、落实责任，确保读书活动的顺利开展。
为确保读书活动有效、规范、深入、有序地开展，我在班上成立了读书小组，根据活动方案，层层落实责任、分解任务。确保了读书节活动的顺利实施。
三、创新活动，为每位员工的成长导航。
在读书节活动中，我着眼于提高教育质量和促进员工的全面发展，以形成人人好读书，人人读好书的终身学习为目标，开展了一系列丰富多彩、灵活多样的读书学习活动，收到了较好的效果。
1、捐赠图书，建立了银行图书角。好书共欣赏，完善了银行图书角的建设，成立了图书管理小组，开展借阅管理活动，举行了好书交换活动，同学们形成了好书先读为快的愉悦读书氛围，畅游书海，各班洋溢着浓浓的读书气氛。
2、召开主题班会，不断把读书活动推向深入。按照活动方案我召开了动员会、读书经验交流会、古诗词诵读、好词佳句“集词本”的交流等系列主题班会。在读书心得交流会上，员工畅所欲言，气氛活跃。他们谈到了阅读的收获，并向大家推荐怎样选择好书，选择适合自己阅读的好书；怎样合理利用课余时间，有序读书；并介绍了自己在家庭中是怎样带动父母阅读，争取评上“书香家庭”的实际行动。
通过此次交流会，同学们互取所长，学到了更多读书知识和方法，加深了爱书、用书的思想认识，同时又促进了同学间读书竞赛活动的自觉形成。
3、评比“读书之星”。为树立员工身边的榜样，通过班内推荐，评选出了15名读书之星。
四、活动效果
1、初步培养了员工良好的读书阅读习惯、提升了修养。通过读书活动，使每个员工“读好书，净化心灵，启迪人生”。通过读书反省自我、提升自我。
2、促进了银行文化建设学风的进一步转变。通过开展读书活动，银行的文化氛围更加浓厚。课堂纪律好转了，午间员工有事可做了，同学们能静心学习了，日常行为习惯也规范了。
读书学习活动是一项长期、有效、文明、健康的教育工程，需要员工继续投入极大地热情。今后，我要动员员工进一步深入开展读书活动，营造浓厚的读书氛围，培养良好的读书习惯，倡导读书明理、读书求知、读书成才的新风尚。
