行政工作总结【篇1】

20XX年,在集团公司的正确领导和大力支持下,在宁波万达商业管理公司领导班子的正确指导下,面对市场竞争激烈的严峻形势,行政部紧紧围绕管理,服务和学习。 、招聘等工作重点,着力发挥行政部门作为衔接上下、衔接左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度目标作出积极贡献和任务。一年来工作汇报如下:

I.加强基础管理,营造良好工作环境

为领导和员工创造良好的工作环境是行政部的重要工作之一。一年来,行政部认真履行职责,加强与各部门的协调沟通,使行政部的基础管理工作基本规范,相关工作实现了高质量、高效率。状态良好。

如:员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作清晰明确,严格规范;文件收发准确及时,落实领导批示的公文。及时处理,绝不拖延;办公耗材管控和办公设备维护保养、日常行政业务结算报销正常有序。成功举办了户外文化拓展、羽毛球比赛、阅读写作、管理、营销培训课程、员工健康体检等活动,取得了活动前的准备、活动中的指导、活动后的效果。受到好评;行政部门在接待人事、人事管理、优化办公环境、保障办公秩序等方面尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、强化服务,营造良好氛围

行政部门工作的核心是做好“三项服务”,即服务领导,为员工服务,为广场商户服务。一年来,我们围绕中心开展工作,在服务工作中取得了以下三点:

1.变被动为主动。对于公司工作的重点、难点和热点问题,我们力求先考虑,先服务。尤其是对行政部门管理的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材、办公设备的维护保养等日常工作进行了规划、落实、记录,并积极主动。日常工作和领导交办的临时事情基本得到及时处理,日常事务当天清理完毕。在协助和配合其他部门时,他也坚持积极热情,不越位。

2、在工作计划中,每月突出1-2个“重点”任务。使工作重点突出、创新,改变等待领导安排行政部门工作的习惯。

3.在创新和作风上有所突破。在工作思路和工作方法上不断改进和创新,适应公司发展需要,制定工作新举措,推动行政部工作不断改进。切实转变行政部门服务方式,提高工作效率,增强服务意识和敬业精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

如果行政部门的工作人员工作能力强,保持行政的高效运作部门,要切实做好本职工作,及时“负责”,做到基础知识、专业业务知识的深入学习、修身知识的勤学、急需知识的学习,不断补充各方面的知识,深入学习行政部门的业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习公司业务流程、集团制度等业务内容,有效强化了理论和业务学习意识,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范和办公环境、办公秩序的监督。公司严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等方面加大了对员工自律的监督检查力度,对员工行为礼仪和办公区域清洁情况进行了抽查,创建良好的办公环境和秩序。

2、培训工作:为有效提高员工素质,更好地适应市场竞争,我部积极配合公司,将优化人员结构、提高员工素质与公司发展目标紧密结合起来。企业。在“学习培训月”活动中,成功举办了近60小时的管理与营销培训班,并将培训计划纳入部门总体工作计划,大力加强员工政治理论和业务技能.培训方面。

3、人力资源管理:根据各部门的人员需求,为确保人事编制完全控制在标准编制内,以网上搜索、报刊招聘、内部推荐和其他方式,协助部门完成人事录用。对于新员工,定期进行面谈,发现问题随时与他们沟通,深入了解,帮助他们解决思想问题。设计员工职业发展计划。通过考核,肯定优势,毫无保留地指出不足,使员工顺利度过在企业的实习期。完成公司人事档案信息的建立和完善,公司员工劳动报酬的监督和分配,公司人员进出的人事管理;并按时完成员工月考勤记录和月工资报表的上报。

五、不足之处

一年来,在公司领导的重视和指导下,在各部门的大力协助下,科室取得了一定的成绩。虽然取得了一定的成绩,但还存在很多不足,主要表现在以下几个方面:一是因为行政部门的工作往往很细致,我们主观上希望能完成每一项任务,但由于能力有限,做不到完美地做每一件事。二是对公司各部门的一些工作缺乏深入的认识,对存在问题的真实情况缺乏全面的认识,使领导在决策中本应发挥的参谋助理的作用——制作是不够的。三是制度落实不够。由于公司事务复杂,缺乏基础检查,存在一定的重制度建设,轻制度落实的现象。四是公司宣传力度有待加强,加大内外部宣传力度,成立宣传小组,确保月刊、网站投稿率。五是公司其他专业业务学习不够。这些都需要在我们今后的工作中加以解决。

行政工作总结【篇2】

一、加强组织领导,落实工作责任

坚持依法治交的理念,对交通行政执法工作始终高度重视,成立由局党组书记、局长任组长,各党组成员为副组长,局机关各科室、各事业单位为领导小组成员单位的依法行政领导小组,下设办公室,办公室设在局行政审批股。年初,我局根据区委、区政府2018年度依法行政工作安排,制定孝南区交通运输局2018年度依法行政工作方案,并建立起执法有依据、行为有规范、权力有制约、过程有监控、违法有追究的行政执法体系,使依法行政工作落到实处。同时在年内依法行政工作中始终坚持公开执法信息,畅通社会监督渠道,强化执法监督,主动接受人民群众的评议评价,促进执法工作的改进提高,不断提升执法水平,使交通行政逐步走向规范化、科学化、人性化。

二、加强执法培训,提高执法水准

坚持不懈地开展法律法规的学习,把普法教育与行业法规、规章的学习有机的结合起来。制定《2018年行政执法人员法制培训活动方案》,严格按照《交通运输厅行政执法人员三年轮训工作方案》组织执法人员培训,采取集中辅导和自学相结合的学习方法,强化对执法人员的学习培训。强化对综合法律知识和专业法律知识的学习,综合法律知识主要包括《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政强制法》等法律。专业法律知识主要包括《中华人民共和国道路运输条例》、《湖北省道路运输条例》、《公路法》、《湖北省农村公路条例》、《内河安全管理条例》、《机动车驾驶员培训管理规定》等法规。2018年,我局所属执法部门组织法律法规学习培训30余次,参加人员600余人次。区公路局、运管所、地方海事处执法人员还分别统一参加了省公路局、运管局、海事局组织的法律法规知识技能考试,考试合格率100%。通过培训学习,广大干部职工的法律意识得到进一步增强,执法水平和能力得到进一步提高。

三、加强执法监督,规范执法行为。

在交通行政执法监督中,我局不定期对行政执法工作进行督促、指导,确保执法程序、执法行为、案件文书规范、合法。执法部门层层落实责任制,明确职责范围,建立有效的约束机制。一是规范交通行政许可。严格按照《行政许可法》和《交通行政许可实施程序》的规定,将交通行政许可项目梳理成册予以公示,按程序实行阳光审批,规范填写许可文书,有效避免了违规审批许可的现象。二是建立了“双随机一公开”两库一细则,进一步推进了简政放权、放管结合、优化服务,并逐步推进政务服务体系建设。三是规范交通行政处罚。严格遵循《行政处罚法》和交通部、省有关交通行政处罚规定及其实施办法,本着以教育为主、处罚为辅的原则,准确适用法律,规范行使自由裁量权,合理使用处罚标准,确保行政处罚决定公平公正。四是规范交通行政强制。严格执行法律法规,严查严打运政违法违规行为,对扰乱运输市场秩序的行为予以行政强制,避免其继续危害国家和他人利益。在实施强制措施中注重方式方法,避免矛盾激化,文明和谐执法。五是坚持考评、考核制度。将执法人员的考核与绩效挂勾,在执法工作中严格执行《交通行政执法忌语》和《交通行政执法禁令》、《交通行政执法行为规范》的规定。对执法工作中出现的错案“一票否决”,决不姑息。对反映的违纪违规执法人员予以严肃查处,进一步促进依法行政。六是以案卷评查工作为载体,对执法文书的制作、执法程序的运用、自由裁量权的运用等进行监督检查,严格交通执法队伍的管理。七是积极推进“两法衔接”平台建设,及时将处罚案件录入系统以便司法监督的执法行为。八是进一步健全完善投诉处理机制,规范处理流程,畅通信访渠道,及时稳妥处理和汇报反馈情况,确保信访回复率100%。

四、加大法制宣传,开展 “七五”普法

1、认真做好“七五”普法工作。我局在年初制定了《2018年度普法工作目标责任书》并完成对下属单位的签订工作,将“七五”普法工作纳入目标管理。全年共举行普法会议3次,参会人员达180余人次,法制宣传3次,发放资料3000余份,法制宣传栏6期,受教育人达4000余人。今年我们将无纸化学法用法考试系统推广到全系统,有效地核查并统计每位学员的学习情况。

2、积极开展交通运输法制宣传活动。2018年我局组织开展了“法律六进”等法制宣传相关主题活动,并积极参与“12.4”全国法制宣传日活动,组织本系统法制人员到汽车站、火车站参加现场咨询和发放宣传资料活动,广泛向社会宣传交通法律、法规、规章。同时,充分利用广播、电视、标语、宣传栏、传单等媒体大力宣传,尤其是《公路法》、《路政管理规定》、《道路运输条例》等重点法律法规,使交通法律、法规、规章被越来越多的人所知晓,为交通部门开展执法奠定基础。

3、认真做好行政权力网上公开运行工作。我局根据区政务公开领导小组办公室《关于加强政府信息公开目录和行政权力网上公开透明运行平台录入更新工作的通知》文件要求,及时对我局行政执法主体、依据、职权等信息进行网上全面公示。

行政工作总结【篇3】

各位代表:

现在我向大会报告行政工作情况和主要工作任务,请大会审议。

一、工作完成的基本情况和做法

海员总医院在省交通厅党组、省航务局党委、省航务局的正确领导、支持和关怀下,院领导班子坚持以党的十七大精神为指导,深入开展学习实践科学发展观活动,紧紧围绕年初航务局与医院签订的年度双文明责任目标和医院三届一次

职代会的各项决议,继续开展医院质量管理年活动,落实医院三届一次职代会所确定的方针目标和工作任务,坚持走“建设以康复治疗为中心,多治疗学科协调发展”的特色医院的办院道路,全院职工凝心聚力、创新进取,圆满地完成了全年的各项工作任务。

(一)抓好年度方针目标的分解落实,确保各项工作任务的完成。

为确保完成航务局下达的年度任务和指标,年初我们召开了三届一次职工代表大会,会上我们以《海员总医院科室责任制管理任务书》的形式,将的目标分解、落实到各个科室。明确规定了各科室需要完成的各项任务和指标,提出了保证措施、考核细则及奖惩办法。经过全院各科室及职工的共同努力,全院的经济指标较去年相比有较大幅度的增长,经统计,,全院门诊收治病人10537人次比去年同期10396人次增加了141人次;住院病人1394人次,比去年同期1318人次增加了76人次;手术病人517例;全院经济收入958万元,比去年完成的880万元增加了70万元。取得了可喜的成绩,是一个大的丰收年。

(二)连续三年开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医护质量管理年活动。围绕“质量、安全、服务、费用”等医院管理的核心内容,制定了工作管理目标和标准。以精湛的医疗技术,良好的医德医风,合理的收费价格服务于患者。严格执行医务人员准入制度,清理查验全院在岗所有医师和护士的《医师执业证书》、《护士执业证书》。我们还强化医疗质量和安全意识;健全医院各项规章制度和各类人员岗位职责;提升了质量管理执行意识;加强了“三基”业务培训与考核;充分发挥医院各管理委员会的作用,加强医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位的管理。通过检查、分析、评价、反馈等措施,把质量的评估、监督与不断改进融入日常管理之中;为防范医疗纠纷和医疗事故,制定实施可行的医疗事故处理预案,及早发现医疗事故隐患,超前采取预防措施,明确各个岗位与医疗安全相关的角色功能与责任,保证医疗安全、坚持服务质量。在的6月份和11月份两次接受卫生局由10多人组成的专家评价团来我院全方位检查考核评价,在系统通报大会上多次受到表杨,得到了高度赞扬和肯定。

(三)加大对品牌科室的质量提升,充分发挥特色优势。

建立“以康复治疗为中心,多治疗科室协调发展的特色医院”是我院的建设目标,通过近几年的创建发展,现在已发展成具有一定规模、一定治疗水平、一定社会影响和知名度的六大品牌科室:海员康复、海员心血管、海员妇产、海员关怀、海员口腔、海员体检。今年康复科在原有的基础上又千方百计的增加床位接收病人,在医疗技术水平上注重科学整合治疗方式,在护理上大胆推行康复特色护理,使科室管理更具规模,出现了患者预约床位现象。去年是我院体检中心成立的第三个年头,为稳住市场,增加效益,创建品牌,年初我们组织医大营养科专家到交通系统为交通职工举办健康讲座,通过健康讲座,提高了交通职工对健检重要意义的认识,扩大了我院体检中心的知名度。为了提高健检工作质量,院里进一步明晰了体检中心的职责,完善了体检中心的服务模式,延伸健检的后续服务,强化了健检档案管理,坚持对参检单位回访答疑,建立大病、疑难病专家会诊制度,随时提供健康咨询和疾病治疗建议,让来院体检人员真正感觉到体检中心是参检者的健康服务指导中心。一年来,在全院参检科室同志们的共同努力下,体检中心取得了可喜的成绩,得到了交通厅领导广大受检者的充分肯定和好评。据统计,我们共为24个单位4600人次提供了健检服务,收入达150万元。在关怀病房建设的基础上,我们根据国家十一五发展的大目标,经过对市场的多次调研,创建了省内首家爱心护养院,全心全意的为不能自理、完全不能自理和临终病人实施姑息治疗、心理疏导和整体生活呵护。科室成立以来收治了几百例病人,关怀病房的服务受到了广大患者和家属广泛赞扬。也赢得了国家和省、市老龄委的高度关注,国家老龄委、发改委领导几次来我院调研,听取工作汇报,并指定我院为首家试点单位,拟定了国家级失能老人分类标准和服务规范。现已通过技术监督部门的审核和讨证并上报国家。省、市老龄委也非常认可医院的专业养老机构模式,多次组织相关机构和人员来院参观学习,今年10月份省老龄委组织全省各地市70多人来院参观,推动此项工作,我们还与省民政部门沟通,共同成立了省内首家爱心护养院,取得了正式行业执照。春节前省政府副省长孙永波、市政府副市长王莉、道外区副区长以及省老龄委、民政厅等多家单位和领导30多人到医院来慰问指导,对关怀病房取得的成绩给予高度赞扬,进一步提高了医院的社会声望和信誉。

(四)关注职工利益,为职工办实事。

近几年来在全院职工的辛勤努力下,医院的发展和建设一年一个台阶,一年一大步。经济收入不断提高,职工生活逐年改善,我们在抓建设和发展的同时,特别关注职工的利益。今年在连续三年为职工每人

每月增长工资150元的基础上,又为职工增涨工资,按照岗位、职位、职称的不同,最高的为每人每月增资近千元,逐步往事业单位工资标准靠拢。职工或直系家属患重病,院领导都前去看望,红、白事均到场参加。中秋节为离退休老职工送月饼和水果;为职工购买200元的购物卡;确定专人落实职工货币化分房补贴工作,尽力做到让在职职工和离退休老职工稳定、放心和满意。今年三月份,医院利用体检中心的诊查优势,为全院职工进行了一次全面综合体检,所有医护人员(包括外聘人员)都进行了检查,对亚健康者的身体和平时不注重健康的人提出了合理的建议,个别职工查出的身体疾病都及时得到了治疗。为全院女职工做专项体检;针对医院女职工多这一特点,为保护妇女的健康和权益,我们连续5年为女职工购买了大病保险,有的患病职工已经受益。春节前又为每位职工购买300元的购物卡,同时还按年度任务书分别发放了奖金,奖金额度之大,是历年来之最。

(五)加强医院安全管理工作,构建平安和谐医院。

安全工作一直是医院的头等大事,今年尤为重要,我们国家举办世界瞩目的奥运会,同时是省交通厅公路建设三年决战的第一年,安全工作成为重中之重。今年初,医院在三届一次职代会上院长与各科室签定了《医院安全生产责任状》,将医疗和行政安全责任层层分解落实到科室,落实到人头。为提高医务人员的安全防范意识,保证今年医疗工作有序进行,我们开展了许多行之有效的活动,今年3-5月我们开展了春季安全防火活动;4月组织了一次全院性的消防灭火演习;聘请了黑龙江省政安消防中心的教官到我院进行消防安全知识讲座;6月开展了以“治理隐患、防范事故”为主题的安全优质服务月活动;全年开展安全生产隐患排查治理专项活动;4-9月开展奥运安保工作和奥运防恐活动;11月—2月冬季安全防火活动,通过全年开展形式多样、内容丰富的各种安全活动,强化了职工安全意识,提高了职工安全素质,增强了医务人员的安全防范意识和自我保护意识,增进了对安全知识的掌握。全年没有发生一起安全事故、医疗事故。得到上级有关部门的好评,几年来都被厅党委授予安全先进单位。

(六)为奋战在公路建设一线将士送医送药。

根据省委十届31次常委会、省政府第五次常务会议和交通厅党组第十次会议精神,为实现全省公路建设三年决战,交通系统全体职工都积极行动了起来,作为交通系统唯一一家医疗机构,医院如何根据自家条件为公路建设的将士们服务,院党委汇同厅党组、团委共同开展了为一线将士送医送药活动。送医送药医疗小分队由厅机关团委、省海员总医院医护人员组成,历时6天,行程2200余公里,先后为哈五指挥部、哈大大修指挥部、大齐扩建指挥部、g111指挥部、齐泰指挥部、林泉指挥部、双佳指挥部等7个指挥部施工人员健康体检241人次、送出装有常用、急救、防蚊虫叮咬药品的保健盒300余份。医护人员克服晕车、水土不服、坐车时间长、吃饭不定时、睡眠时间短等身体不适因素,每到一指挥部就立即投入到体检工作中,认真的、忘我的工作,为一线公路建设者做更多的医护服务,他们的敬业精神受到随行领导、所有指挥部公路建设将士的好评。送医送药到公路建设一线活动在黑龙江公路建设史上还是第一次。

(七)加强医院的各项管理工作

医院管理工作是医院工作的核心,关系到医院的生存和发展,为进一步提升医院的工作水平,我们以管理为先导,以制度为保障,采取了一系列措施。

1、加强人事劳资的管理工作,医院通过近几年不断的发展壮大,医疗技术专业人才越发显得短缺,人员紧张已是一个非常重要的问题。今年我们完善了经过考核公开招聘进入的12名医护人员的各项手续,为医院增加了新的血液。但是这12名同志的进入只是缓解部分人才紧缺问题,根据医院目前情况,还有很大缺口,院里责成人劳科、工会进行了政策咨询和调研,选定了国家标准合同版本,经过请示上级相关部门,根据科室实际缺少人员情况和科室推荐,进行审核、考试、体检等程序,由院党委指派专人负责监督,过程做到公开、公平、公正,目前已选定32人入围,并准备办理劳动合同手续,解除了这部分人的后顾之忧,医院人才紧缺的问题也得到了缓解。

2、强化医疗质量工作。严格了聘用人员资质、证件、行医资格审查把关工作;在日常的医疗活动中,输血管理、药品采购、物价标准、患者知情权以及医院履行告知义务等方面,都有了明确规定,降低了医疗风险,确保了医疗质量。

3、加强了人才培养。医疗工作是医院的永久主题,医疗质量的好坏,关键在于人才培养。几年来,我们坚持以人为本、注重培养,通过采取多种渠道和多种方式提高医护人员的业务素质、文化素质和道德素质。一是领导认识到位,摆上了重要位置。二是有制度保证,规定时间、确定内容。三是注重检查考核。四是在学习方法上既走出去,也请进来。邀请了中国康复医学治疗专业委员会常务委员,江苏省南京医科大学附属医院的康复治疗师王彤、王翔老师到我院讲学,收到了很好的效果。还请了哈尔滨医科大学附属医院的教授来讲座。根据工作需要选派业务骨干参加国家及省市学术交流;有计划的选送人员对口进修和培训。通过学习、交流和培训,提高了医务人员的业务素质,开阔了视野,增长了学识。

4、加强了保障工作的管理。在财务管理上,严格执行财经纪律,认真按年初职代会确定的目标进行财务核算,控制支出,按政府采购计划购买设备及相关物品。在后勤保障供应上,动力设备科按计划做好全院的维护保养工作、污水处理监测工作、电梯维修保证运行工作以及水、电供应工作。总务科在全年后勤保障供应工作中,思想到位、工作主动、成效显著,各科比较满意,受到了一线职工的好评。

(八)全方位开展双文明建设活动。

医院近几年来文明单位创建工作迈出了几个台阶,从厅文明单位标兵,直接晋级为省直机关文明单位标兵。晋升省文明单位,既是医院三届一次职代会上确定的目标,也是全院生存和发展的一项重要保证。一年来我们把创建工作紧密地与医疗、行政工作结合在一起,将任务、目标融入到日常工作管理。去年初根据省委关于开展学习实践科学发展观活动的实施意见和交通厅党组、航务局党委关于学习实践科学发展观活动的统一部署,结合医院开展学习实践科学发展观活动实施方案,医院党委认真部署,精心组织,周密安排,严格落实,按照实施方案的要求,扎扎实实地开展工作。通过对科学发展观科学内涵的理解,提高了全院职工对开展学习实践科学发展观活动重要意义的认识,思想得到了进一步解放,观念有了更新和转变,取得了良好的效果。去年医院又相继开展了“十佳”及和谐奔小康的劳动竞赛活动,院党委、工会、共青团注重联系医院实际,通过多种形式的活动,对职工进行集体主义、爱岗敬业、无私奉献等教育,在职工中倡导学先进,人人争当模范的风气。二月份医院拿出数万元资金奖励医院“十佳”工作者,出国到新、马、泰三个国家观光疗养,调动了全院职工的积极性和创造性,对外也树立了特有的形象和积极的影响。“

三、八”节,医院组织全体女职工进行了座谈,新老女职工在一起畅谈理想、工作,并为女职工发放了纪念品;

五、一二护士节,组织全院护士进行了专业技能操作表演,康复专业特色护理操作演练,让大家在节日中提升护理专业操作技术,增强护理理念和责任感,为表扬她们的辛勤劳动和无私奉献精神,院里拿出一定的资金,为全院护士购买慰问品;六月医院工会、共青团组织部分职工参加管理局组织的徒步大赛,丰富职工业余文化生活。8月份院工会、共青团组织了全院职工参与的乒乓球竞赛活动。七月份医院拿出近十万元资金,组织全院职工到五大连池仲夏野游,丰富了职工的生活;今年的1月16日又召开了春节团拜会,会上全院职工自编自导自演了许多文艺节目,共同欢聚在一起,庆祝医院取得的成绩,预祝再上台阶。通过这些行之有效的创建活动使医院的文明单位建设工作鲜活、生动、充实、健康,体现出了凝聚和谐的内涵。这些活动的开展,激发了职工热爱医院爱岗敬业的工作热情,职工队伍已形成了健康、和谐、向上、敬业的思想氛围。11月份由省文明办、厅文明办组成的专家组,对医院文明单位的创建工作进行了验收,医院的各项工作开展受到了专家们的好评。

二、年我们面临的问题和挑战

一是品牌科室虽已初步形成,但在做强做大上需要我们开

拓创新,特别是爱心护养院工作的展开上要把握机遇,争取外援,把典型做好。

二是医护工作行为准则和质量还有待进一步理顺和完善,医疗技术、护理规范如何提高,品牌如何更具特色,工作还需要进一步深化。

三是思想政治工作据形势的要求还不深不细、不到位,个别职工等、靠、要的思想还跟不上形势发展和医院建设的要求,强有力的思想政治工作今后在全院还要大力加强。

四是大型医疗设施急需更新,ct、彩超和大生化急需购入,这都需要筹集大笔资金,虽然筹资是一件很困难的工作,但我们要坚持不懈的去努力、去争取。

三、年主要工作及保证措施

是医院发展建设关键的一年,也是全省公路建设三年决战的第二年。医院如何把握机遇再上台阶,摆在了我们面前,这就要求我们要顺应形势、解放思想,以科学发展观统筹医院全盘工作,大胆创新,走出医院特色之路。

指导思想:坚持以党的“十七大”精神为指导,认真贯彻“以康复治疗为中心,多治疗学科协调发展”的办院之路,按照管理局对医院签署的年度任务责任书的要求,团结和带领全院职工,与时俱进,团结协作,开拓创新,为医院取得更好的业绩而努力。

任务目标:完成管理局下达的年度收入指标;保持省级文明单位称号;杜绝重大医疗责任事故;杜绝重大安全事故。

为保证任务目标的贯彻落实,提出如下措施:

(一)强化文化建设,提升生存发展能力。

医院文化建设是医院发展永恒的主题,几年来,我们医院已逐步形成了独具特色的海员文化,确立了适合我院发展的的经营理念、办院方针及办院道路。这一切都是全院形象、目标、服务宗旨以及行为准则的综合体现。我院开展了各种丰富多彩的文化建设活动,在职工中已形成了团结、奋斗和积极向上的文化思想氛围。文化建设我们要突显“严谨、求精、务实、勤奋、奉献、和谐”的海医精神,即业务要严谨,专业要求精,作风要务实,工作要勤奋,大局要奉献、医患上的和谐,形成人人关心医院发展,人人参与医院建设,人人重视医院效益,人人珍视医院荣誉的良好氛围,进一步增强全院的凝聚力、核心力!

(二)进一步加强医疗质量管理,继续推行《医护质控方

案》贯彻实施,坚持各项规章制度得以有效落实,抓好“四条线”的监督、检查和考核。对内严格管理,内强精神;对外优质服务,外树形象。

(三)关心职工生活、重视职工福利,根据医院近年发展良好的经济状况,已开始为职工大幅度调整工资收入,起始时间为1月1日,逐步实现与事业单位工资标准对接,让职工充分享受医院改革、开拓、创新、收获的成果,多发展有益职工身心健康的丰富多彩的文化生活。

(四)争取资金更新医疗设备,ct机、彩超和大生化是更新换代的重点。以提高健检实力和诊测水平。

(五)继续加强人才培养,这方面近几年我们已有许多成功的经验,今年要继续把人才培养这项工作做好,选派一些素质好、能力强、肯专研的人才进修深造。继续深化人事管理制度改革和分配制度改革。为医院发展增添新的动力。

的钟声早已敲响,机遇和挑战将与我们并行,在我院生存、发展的道路上还有许多困难等待我们去克服,还有许多艰险等待我们去跨越,还有许多坎坷等待我们去跋涉。对此,全院职工都应有清醒的认识和必要的思想准备。同时我们还应该看到,我院抓住时机,开拓创新,树立品牌等做法已为我们争取和创造了良好的发展思路和机遇,与同类医院相比,我们的实力、机制、管理和人气都在它院之上。只要我们振奋精神,乘势而上、加快步伐、团结奋斗、抢占市场、站稳脚跟,就能在医疗市场的激烈竞争中占有一席之地。让我们在管理局和管理局党委的领导下,用自己辛勤的劳动和汗水,去创造海员医院美好的明天。

谢谢大家!

行政工作总结【篇4】

(一)建立与完善行政人事管理制度

1、出台人事考勤制度

2、拟定公司管理手册

3、明确各部门个工作岗位

4、初步完成公司组织结构图及相关行政人事表格

5、制定《员工内部合同》

(二)根据组织结构图为企业配置人才

1、人员到岗情况

2、招聘情况

3、人员分析

(三)企业文化宣传栏的创建

(四)常规人力资源管理工作

1、员工入职、离职、转正、合同签订手续办理

2、员工社保、电话卡、集团号等业务办理

3、月度工资核算

4、工伤事故处理及工伤理赔工作

(五)常规行政管理工作

1、办公用品、工程维修用品的采购

2、办公用品费用控制与费用报销工作

第二章 20_年工作规划

(一)进一步建立与完善行政人事管理制度

1、制定相应的行政人事制度

2、完善现有的行政人事制度

3、根据目前公司架构及规模制定符合企业的组织结构

(二)建立持续激励的绩效考核机制

(三)建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续发展

(四)开展相应的员工入职培训及技能培训

(五)做好《20_年新年联欢会》的筹备工作

第一章 20_年工作总结

我部门公司行政人事部工作,至今也有3个多月的时间,在职期间带领行政人事部全体职员主要开展如下工作:

(一)建立与完善行政人事管理制度

建立完善的行政人事管理制度是企业用人、留人、管人的前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《人事管理制度》、《人事考勤制度》、《员工转正程序》、《工伤保险报销的程序》、《办公用品采购制度》等等。

在佛山进行人事整顿期间和佛山市吉丰分公司财务一道组织制定吉丰财务管理制度,使吉丰分公司财务管理有章可循。

根据祥丰公司的实际情况及祥丰组织结构现状组织编写了详细的《岗位说明书》,为今后的人员招聘、培训、岗位调整提供有利依据。

同时明确每位员工的岗位职责,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,今年岗位说明书虽已成文,但各部门只流于形式,未明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施,所以员工还未形成明确的工作目标,不了解工作的结果,使员工在公司制度前提下,并没有实现自我激励、自我管理与自我发展,自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中,实现共同发展。

初步完成公司组织结构图及相关行政人事表格的制定,具体完善的项目如下:《组织结构图》、《应聘表》、《面试通知单》、《员工转正表》、《工衣登记表》、《办公用品领用表》、《会议纪要表》、《办公用品汇总表》、《来访人员登记表》、《维修申请单》、《人事变动表》、《离职证明》、《请假单》等

组织制定《员工保密协议书》、《试用期合同》,现在重要部门岗位人员以及新进员工均已签订以上两项协议,在一定程度上起到规避风险的作用。

(二)根据组织结构图为企业配置人才

1、人员到岗情况

九月至今人员编制情况:(见附件)

2、招聘情况

针对仓库理货员岗位,行政人事部通过熟人推荐结合人才市场现场招聘两种方式进行招聘,从而满足企业的用工需求;针对仓库文员岗位,行政人事部耗时较长,最终通过人才市场现场招聘招到合适人选;财务会计岗位通过在佛山市人才市场现场招聘招到合适人选;行政文员和区域销售则通过网络招聘招到合适人选。

截止目前缺编岗位为保安3人,车队管理1人,区域销售1人;保安岗位将通过熟人推荐结合现场进行招聘,车队管理则通过网络结合现场进行招聘,区域销售通过网络结合现场进行招聘。

3、人员分析

针对前期仓库文员、仓库理货员、保安三个岗位人员难招的现象进行分析得出以下结论:

(1)仓库文员和仓库理货员因为派往佛山分公司,因地域因素(跨区域招聘)、作息时间(上夜班)、工作环境(厂区离生活区较远且较偏僻)导致招聘难;深圳招聘,佛山用人的远程招聘方式和操作方式不利于人员招聘,长远来看分公司是有必要安排兼职或全职的人事人员来管理行政人事工作。

(2)保安招聘难的因素主要在于作息时间较长,且重心在于夜班,较多求职者不愿意长期上夜班,与此同时因前期招聘时有地域限制(限梅州人)导致招聘难。长远来看公司在招聘保安上不应该限定地域因素,至于风险问题可通过制度及合理手段来规避。

(3)观察最近一个季度人员流动情况,仓储部、运输部人员更换频繁,人员流失较为严重,呈不良流动,这不利于企业长远发展和部门技术人才的培养和保留,行政人事部和各职能部门应该在留才、育才方面多下功夫,为企业留住技能过硬、专业扎实、工作努力、服从意识较强的员工。

(三)企业文化宣传栏的创建

企业文化可以说是老员工文化(企业的传统理念和文化),目前在这一方面行政人事部花的功夫较少,企业文化宣传栏的建立只是建立积极企业文化的第一步,后期人事部将通过定期开展有利于企业文化建立的活动及培训,比如专业知识竞赛、仪容仪表大比拼、办公室卫生评比、室外拓展、室外体育活动、员工生日party、组织编制企业文化宣传册、开展“以

企业为家”的主题活动,在新员工入职时进行《企业文化》教育等等。

(四)常规人力资源管理工作

员工入职、离职、转正、合同签订等手续办理方面,行政人事部是能够及时进行处理的,但因前期没有流程作为支持导致离职审批程序混乱,现以根据企业实际情况制定离职流程,基本上解决了这一不良现象,其他程序有待行政人事部后期完善。

员工社保、居住证、电话卡、集团号等业务办理方面,行政人事部能够做到按时、按质、按量完成。

月度工资核算方面因部门配合、工资调整频繁等因素导致经常不能按时出台,后期行政人事部将加强对部门工作效率、工作配合度等方面的监督,同时出台相应的制定,早日改变这一现状。

10月至12月工伤事故频发,工伤事故多达6起,虽无重大工伤事故但必须引起公司及全员的重视,特别是事故频发部门(仓储部)需高度重视。后期可通过加强《安全知识》、《技能知识》教育和加强员工操作监督及技能指导来规避安全风险。

(五)常规行政管理工作

办公用品、工程维修用品的采购方面都是根据实际需求实际采购,在一定程度上实行办公用品预算,同时坚持“货比三家”的采购原则。

办公用品费用控制与费用报销工作方面做得比较好,未出现费用超标,物品积压等不良现象。

员工食堂管理及食堂费用控制方面归功于食堂阿姨的努力和配合,未出现费用超标和员工投诉现象。

员工宿舍管理方面前期工作做得不够好,行政人事部缺少对员工宿舍的监控和管理,后期行政人事部将出台健全、合理的宿舍管理制度和宿舍评比制度,同时加强宿舍的监督和管理,改变现有格局。

(六)组织国庆拓展训练

十月国庆拓展活动总体来说是成功的,在一定程度上加强了企业的集体凝聚力和团队合作精神,期待后期有更多有利于加强团队合作精神和集体凝聚力的活动。

(七)10月受命前往佛山分公司进行为期七天的人事整顿工作

在佛山的一周里主要开展了以下工作,现回顾如下:

1、了解了佛山分公司的工作现状及工作布局

2、组织参加佛山市智通人才市场现场招聘会2场

3、进行面试人员的甄选和入职手续办理工作

4、进行新聘人员的岗前培训工作

5、安排新员工的住宿和工作交接工作

6、执行新制定的《考勤制度》,安装打卡机并为分公司全体职员录入指纹

7、安排调入佛山的保安人员食宿

以上便是行政人事部20_年的工作总结,因接手工作时间较短本总结未能涵盖全年,上级领导指点为盼!

行政人事部 20_年12月23日 第二章 20_年工作计划

20_年公司将搬入东莞,作为公司职能部门之一的行政人事部,我们不得不考虑公司搬迁后的种.种事项,做到未雨绸缪。企业涌入东莞,需要与之对应的人事管理革新措施,新环境需要人员迅速而熟练地处理工作,行政人事部需要提前了解当地的用工政策与法规,需要搭建新的合作桥梁。针对这一阶段的特点,行政人事部工作主要集中在规划企业的用工需求、稳定企业的骨干人才、适当做好人才储备、建立持续激励和创新的行政人事制度以及人员培训、开发的体系。

(一)进一步建立与完善行政人事管理制度

常言道:无规矩不成方圆。制度是规范员工与企业行为的各种约束和规则,起着规范、约束的作用。行政人事制度的核心本质就是规则,它的基本作用是规范与约束员工的行为,通过约束员工的行为而促使员工与企业向同一个目标前进。

20_年第一项工作便是完善现有的制度,加快公司制度化进程,使企业管理有章可循,有据可依。具体急待完善的制度有《员工食堂管理制度》、《费用报销制度》、《员工宿舍管理制度》、《会议制度》、《离职审批制度》、《新员工入职培训制度》、《休息休假制度》、《奖惩制度》、《员工日常行为规范》、《员工手册》等;急待建立的流程有《办公用品采购流程》、《费用报销审批流程》、《转正申请流程》、《入职办理流程》、《离职手续办理流程》、《人事变动审批流程》等。

当然我始终提倡的是“无情的制度,有情的管理”,我希望来年全体职员能自觉遵守各项规章制度,用制度制约并保护自己;同时也希望各管理层能以身作则,以自己的一言一行,一品一貌去教育员工“子帅已正,孰敢不正”;期待全体职员以公司发展为重,自觉遵守各项规章制度,为企业的发展展示自己的才华,去体现自己的人生价值。

(二)建立持续激励的绩效考核机制

管理需要不断完善,人才需要持续激励,只有持续的激励才能持续地调动员工的积极性与创造性,使企业充满活力与激情。因此,行政人事部第二件事就是建立持续激励的绩效考核机制。

从员工层面来说,随着员工素质、员工水平的不断提高,员工的需求也不断提高,随之配套的激励水准也需相应提高。从企业层面来看,应该实行全员绩效,凡公司转正职员均应该列入绩效考核的范围,并且始终坚持这一原则“奖要奖得心动,罚要罚得心疼”,不痛不痒的绩效起不到什么多大的激励作用

(三)建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续发展

优秀的企业文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展,必须管好软数据,具体为:发现优势——因才适用——优秀管理者——敬业员工——忠实客户——可持续发展——实现利润增长,从而达到“企业的使命通过人实现绩效提升”。还需要同总经办和行政人事部合作,通过企业文化宣传栏、企业文化宣传手册、员工活动、员工培训、知识和技能比拼等多种形式,使全体员工加深对企业文化的了解。

行政人事部还将从部门人员的态度、责任为出发点,进行人才的分层次管理,对经营人才、领导人才、销售人才、技术人才进行“人才适岗”为核心的管理模式,即发挥适应岗位需要的人才的积极作用,不能小材大用,拔苗助长,也不能大材小用,让人怀才不遇;人才流动是正常的,培养人、发展人、向公司输送人才是各部门应尽的责任,离职的人才也是免费的宣传员,是企业形象的代言人。因此,以人为本,不仅体现在招人、用人,同样也体现在对员工离职甚至离职后的管理态度和具体办法上。行政人事部应该拥有大人才观念,不仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注重事业留才,机会留才,发展留才。根据“2/8法则”,公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才,因此,管理并激励这企业中的关键人才、优秀人才便成为未来3年人事管理的重中之重。

以人为本,人力资源部将在所有与人相关的管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试、笔试,从签署劳动合同到新员工入司教育,从老员工的传帮带到员工升职晋级的人事通知书的发放,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务。人力资源工作者既是公司形象的代言人(其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人事部的员工)又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我部往往成为矛盾的焦点,明年要求行政人事部所有人员加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为总经办的参谋,员工的贴心人。

(四)开展相应的员工入职培训及技能培训

尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。前期我部在培训上没有发挥什么作用,后阶段我部将高

度重视人才的培养。具体表现在:

1、凡新入职员工一律坚持实行先培训,后上岗的原则。入职培训内容为:《企业文化》培训、《公司规章制度》培训、《岗位技能》培训,以上三项内容经培训考核合格方能上岗,凡培训考核不合格一律辞退。

2、根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,实行专项技能培训,从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基础管理培训等等来满足企业的长远需要。

(五)做好员工食堂及宿舍的管理工作

员工食堂及宿舍管理是行政管理中比较重要的环节,因此在新的一年里我部将精心的管理号员工食堂和员工宿舍,在现有条件的基础上为员工提供舒适的用餐环境和住宿环境,同时要求员工食堂人员在饭菜卫生、味口方面多下功夫。

(六)开拓东莞人才招聘渠道,满足企业搬入东莞后的用工需求

在未搬入东莞之前,我部将先利用网络搜索了解东莞各大人才市场、劳动力市场的招聘情况,并对各市场进行分析和评估,确保搬入东莞后的人才供应。于此同时公司有必要在搬入东莞前一个月与东莞本土的人力资源网站建立合作关系。

(七)公司搬入东莞后行政人事业务往来平台的搭建

1、搭建与东莞社保局、劳动局、公安局、统计局等政府部门的业务往来平台

2、在东莞寻找新的办公用品、工程维修供应商

3、寻找新的商业保险机构并建立合作关系

(八)做好《20_年新年联欢会》的筹备工作

1、做好《20_年新年联欢会》方案

2、安排好节目彩排工作,保证节目质量

3、做好《幸运抽奖》奖品的费用预算和采购工作

4、做好年度聚餐的费用预算和场地安排工作

行政工作总结【篇5】

三季度,玉舍煤业公司坚持以安全发展观、科学发展观统揽全局,认真落实集团公司相关工作会议精神,转变思想观念、转变工作作风,强化安全生产管理,围绕玉煤“十二五”规划(干好一个采区,开发二采区,分步达产)及“三步走”发展战略(一年打基础、两年见成效、三年初达产),突出抓好安全基础管理和生产组织、质量标准化等各项工作任务的落实。通过全体员工的努力,公司安全形势平稳,职工队伍稳定,各项工作有序进行。现将三季度工作简要总结如下:

一、生产完成情况(6-8月)

1.掘进进尺:计划1250米,完成1228.7米,完成计划的98%。

3.煤炭产量: 计划6.6万吨,实际完成8.579万吨,完成计划的130%。

4.入洗原煤:计划3.8万吨,实际完成3.6万吨,完成计划的95%

5.销售:9.469139万吨,(其中,精煤2.041579万吨)。

6.瓦斯发电量:计划180kwh,实际完成218.4322万kwh,完成计划的121%。

7.实现利润275.83万元。

二、安全基础工作扎实推进,安全形势总体好转

三季度,公司发生一起其他事故,死亡1人。为此,公司采取措施努力夯实安全基础,深挖安全隐患存在的根源,狠抓思想整顿、制度整顿、队伍整顿、作风整顿、隐患整改,做到不安全不生产、隐患不处理不生产、安全措施不落实不生产“三不生产”,公司安全基础得到夯实,安全形势进一步好转。

1.按照安全质量标准化要求,切实抓好矿井安全基础工作。

一是每旬组织一次质量标准化验收,发现不合格的立即整改,并将安全质量标准化与区队生产任务挂钩进行考核。二是继续推进“五个一”示范工程建设,以点带面,促进矿井安全质量标准化工作全面提升。三是抓好“一通三防”及瓦斯治理,严格执行瓦斯治理“十二字方针”,做到先探后掘、先抽后掘。四是抓好顶板管理,严格执行“敲邦问顶”制度,防止空顶作业。五是抓好机电运输管理,加强对机电设备的检查维护,发现隐患及时处理,提高设备正常开机率。六是抓好地测防治水管理,做好井下、地面地质测量及资料收集分析工作,加大对采空区及老窑的观测力度,避免误穿煤层,防止透水,做好应急救援方案的编制及救援演练,确保万无一失。

2.抓好隐患排查治理。

一是抓现场管理,公司领导、区队领导坚持每班带班跟班,强化现场管理和落实,提高工班长现场

管理能力,提高生产班组现场解决问题的能力。二是开展好周一安全检查、中夜班查岗活动,对查出的安全隐患限时整改。三季度,共组织安全检查14次,查出隐患276条,整改260条。三是开展机电运输、瓦斯治理等各类专项检查,排查各类安全隐患。四是对查出的隐患及“三违”人员进行亮相曝光,接受职工的监督。

3.抓好职工安全教育培训及安全主题活动的开展。

一是抓《煤矿安全规程》、《贵州省安全生产条例》、《防治煤与瓦斯突出规定》等安全法规、安全管理制度的学习,提高职工安全法规意识。二是抓井下各工种岗位安全操作知识的学习培训,提高岗位工种的岗位操作技能。三是抓持证上岗,对新招工人及转岗工种及时培训、办证,做到人人持证上岗。四是加大安全宣传,营造安全文化氛围。

4.以矿井“一通三防”、瓦斯治理为重点,扎实抓好瓦斯治理工作。

一是抓好井下“一通三防”及瓦斯治理工作,加强瓦斯治理资料管理和瓦斯治理标准化管理,严格按照瓦斯治理“十二字”方针、贵州省瓦斯治理“二十四字”目标管理体系要求,完善瓦斯治理制度、规范管理,制定钻孔设计及施工的安全技术措施,做到监控有效、应抽尽抽。二是强化瓦斯监测监控,对井下各作业地点的监控设备进行定期维护管理,保证了瓦斯监测监控的准确性。三是认真执行瓦检员汇报制度,每班安排瓦检员到各作业地点检查瓦斯浓度,发现异常立即汇报。

5.进一步加强火工品管理,防止火工品外流。为认真贯彻落实火工品管理制度,公司制定下发了《关于强化火工品管理若干规定的通知》,在公司内开展加强火工品管理专项整治活动。通过《通知》的下发和各工区积极开展工作,极大地扭转了火工品领、用、退管理上存在的漏洞。

三、认真抓生产组织,生产工作有序推进

一是抓现场管理。认真抓好现场生产组织,严格落实好领导干部现场带(跟)班制度,尽量做到将问题解决在现场,将隐患消灭在现场。二是抓作业措施的贯彻执行,严格执行作业规程、措施。三是抓质量标准化,公司职能部门每旬对巷道施工质量、文明生产、材料消耗等进行考核验收,既确保了质量,又控制了成本。四是抓好回采工作,确保任务目标实现。抓好11012冒煤工作面生产的组织,严格落实生产作业计划和领导跟带班制度,加强设备的保养及维护,切实抓好机电设备和安全管理,保证正常推采。在采煤过程中做到精采细回,不浪费宝贵的煤炭资源;抓好现场问题的解决和落实,进一步强化现场管理意识,解决现场作业混乱、出工不出力、解决问题不及时和日常检查维护、超前治理不到位等影响生产的问题。五是抓好掘进进尺工作,重点是抓好11032接替工作面的施工,确保公司整个接替计划得以实现。同时,认真抓好11091机风巷、11013(1)风巷、11014机巷、

(1)11094机巷、11262机巷掘进工作。11091风巷、11013风巷在掘进期间加强防治水和防突管理;11091机巷、11014机巷、11094机巷加强防突管理,确保下半年进尺计划顺利完成。六是抓好生产计划的逐层落实分解,精心组织,抓好循环进度,紧盯各工作面的生产组织情况,及时协调解决生产技术中遇到的问题,确保每班采掘计划的完成。七是抓好洗煤及煤炭销售工作。为一步抓好原煤入洗和煤炭销售工作,公司制定了《贵州玉舍煤业有限公司煤炭销售管理办法》,销售部和洗煤帮要根据市场情况,积极调运原煤入洗,围绕市场,做好各类煤炭产品的销售工作,力争多销省外。同时,根据公司生产经营需要,做好煤炭调运及配煤工作。

四、存在不足

一是顶板管理离质量标准化要求还有很大差距,支护需进一步加强。

二是安全形势严峻,职工安全意识淡薄,安全防范意识差,自保、互保、联保意识不强,安全培训欠账多,需进一步加强对职工的安全教育培训。

三是生产组织不好,工作落实不到位。

五、下半年的工作打算

一是强化安全管理,抓好一通三防、瓦斯治理、顶板管理、机电运输管理、地测防治水等安全基础工作,确保安全生产。

二是抓好掘进施工组织,确保矿井正常接替。

三是抓好采面正常出煤、选煤厂正常生产和煤炭销售工作。

行政工作总结【篇6】

下面我主要从以下几个方面对我2014年的工作进行述职,恳请公司领导及各位同事给予指正。

一、人事工作

1、归档人事档案。每位员工入职时都会要求他们提供一系列的资料,按照入职顺序编号整理,方便以后查找。

2、工资表制作、社保及公积金缴纳及福利发放。社保公积金是我以前没有接触过的领域,通过咨询,现已熟知一系列流程。员工福利是公司企业文化一个方面的体现,为他们争取应有的福利也是行政部应该做的。

3、员工招聘、入职转正等工作。本年度,为了保质保量的完成观音山新城安置房建设任务和目标,共招聘了两批新员工,从简历初选、笔试、到最后的面试,都遵循优中选优的原则,为公司注入大量新鲜的血液。新员工经过试用期后,全都按期转正。

4、协助组织员工活动。本年度于年初和年中组织了两次员工活动,通过这两次活动,大大增强了组织的凝聚力、树立相互配合相互合作的团队精神和集体意识,拉近员工之间的距离,形成积极向上友爱的气氛。

5、组织员工体检。员工身体健康是企业最大的财富,维护员工身体健康是企业对员工关怀落到实处的重要方式之一,通过团体体检,提高员工对企业的归属感、工作热情和工作效率。

二、行政工作

1、公司资质延期办理及组织代码证年检等工作。公司的资质和有些企业信息需要每年延期或年检。

2、办公用品的采购和管理工作:办公用品采购及办公用品领用出入库登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工的工作需要。

3、电子设备的简单维护和保养。电脑和打印机换粉、换硒鼓、卡纸等简单的问题都可以解决,遇到解决不了的问题,立即联系专业电脑公司维护人员来维修。

4、公司员工花名册、联系单、固定资产、等电子文档的更新。随着公司员工逐渐增多,方便领导与部门、部门与部门、领导与员工、员工与员工之间的沟通和协调,不断更新花名册和联系单。固定资产每年盘点一次,12月底,对每个办公室的固定资产进行了全面的盘点。

5、各类杂志、报纸订阅统计及后续工作。为了丰富员工的知识和更好的开展工作,公司让大家挑选适合本岗位的报刊报纸。

6、负责文电的收发、传阅、督办、归档、红头文件的整理发放等工作。外面来文或者公司领导要求下发的文,做到及时通知,做好公司对内、对外协调工作,、沟通各方信息。

7、公司一楼背景墙装修的跟进和四楼装修的后期跟进。为了丰富公司的企业文化内涵,让大家更了解我们天山置业的项目进展等内容,把一楼大厅利用起来,变成宣传公司的一块园地。

8、大型会议的前期准备。制作台签会标、通知与会人、会议过程中的摄影等工作。

8、公共区域的卫生管理。

9、完成领导交办的其他任务。

三、存在的不足及改进

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印制名片、文件的保管、大到报销、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这些都需要我们在工作中边考虑边执行,回首去年一年的工作,存在以下不足。(一)计划性不强。虽说平时的工作有条不紊的进行,但是遇到领导临时交办的任务,没有计划周全就着手去做,反而影响了工作效率。(二)学习力度不足。公文写作的能力还停留在一般的通知、请示、决定上,更深层次的文章总觉得无从下手,利用报纸和其他媒介学习的时间没有好好把握。(三)细心程度不够。日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间再做一遍。(四)大局意识有待提高,作为行政部的一员,我充分认识到自己既是一个执行者,也是公司的主人翁。应以主人翁的姿态发挥所长,为公司的事情多做考虑,为公司分担更多力所能及的工作。

四、新一年工作规划JZd365.cOm

人事方面。除常规的人事工作之外,把工作重心放在员工关系上。员工关系应该包括企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的关系,妥善处理好员工关系不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。2015年将通过更多的座谈、团队建设、等方式,引导员工与公司多沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。

行政方面。除常规的行政工作外,把工作重心放在企业文化建设上。公司正处在欣欣向荣发展期,总的来说员工对企业的理念、价值观有一定得了解和体会,但是我们可以做的更好。新的一年要规范、完善公司规章,做到有“法”可依;加大宣传、惩罚、监督力度,做到违“法”必究。积极组织活动,加强员工与员工、部门与部门之间的沟通力度,树立健康的企业文化,营造良好友爱的氛围,活跃气氛,降低员工流动率。

行政工作总结【篇7】

行政工作总结

一、引言

行政工作是指在组织内部为实现目标而进行的统筹、计划、组织、协调、指挥和控制等一系列管理活动。行政工作的重要性在于其对组织的稳定运行和高效管理起着关键作用。本文将就近期的行政工作进行总结,并从四个方面进行详细的分析和阐述。

二、工作内容

在过去的几个月里,我作为行政部门的一员,主要负责组织各项活动的策划和协调工作。这些工作包括但不限于会议组织、文件起草、人员安排、资源采购以及日常行政支持等。除此之外,我还负责与其他部门的沟通和协调,以确保各项工作的顺利进行。

三、工作亮点

1. 提高会议效率:通过细致的会议策划和组织,我成功提高了会议的效率和质量。例如,我合理安排与会人员的时间,准确掌握会议主题,并提前分发相关资料,使会议能够高效地达到预期的目标。此外,我还积极推行电子化会议管理系统,简化了会议的流程和管理,提高了会议的效率。

2. 优化文件管理:为了更好地管理和查询文件,我建立了一个文件数据库,并对文件进行了分类和归档。通过这一举措,文件管理变得更加有序和高效,节省了大量的时间和精力。此外,我还负责撰写和修改重要文件,确保在公司内部以及与外部合作伙伴之间的沟通畅通无阻。

3. 协调人员安排:在组织各项活动时,我需要协调不同部门和员工的安排。为了确保人力资源的合理利用,我积极与各部门进行沟通,听取他们的意见和需求。经过协商和调整,我成功地平衡了各个部门的需求,确保了活动的顺利进行。

4. 优化资源采购:为了提高资源的利用效率,我与供应商建立了良好的合作关系。通过研究市场行情,我及时采购了所需的资源,并通过竞争性招标和议价等方式降低了采购成本。此外,我还与供应商保持了良好的沟通,及时解决了在采购过程中的问题和困难。

四、存在问题与改进措施

1. 行政效能仍有提升空间:尽管我们在会议效率、文件管理和资源采购方面取得了一定的成就,但仍有一些问题需要进一步解决和改进。例如,会议的议题和流程仍有待优化,文件的归档和查询仍不够便捷,资源采购流程需要进一步简化。为此,我计划加强对行政工作的学习和研究,探索新的管理方法和工具,以进一步提高行政工作的效能。

2. 加强与其他部门的协作:作为行政部门的一员,与其他部门的协作是非常重要的。在过去的工作中,我发现与其他部门的沟通和协调还存在一些问题。为了改善这一状况,我计划加强与其他部门的沟通,了解他们的需求和问题,并及时给予帮助和支持。

3. 不断提升自身综合素质:作为一名行政人员,综合素质的提升是至关重要的。在未来的工作中,我将关注自身的学习和发展,提升自己的沟通能力、组织协调能力和解决问题的能力。通过提升自身素质,我相信能够更好地承担起行政工作的责任。

五、结语

通过近期的行政工作总结,我深刻认识到行政工作的重要性和挑战性。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的综合素质,不断完善行政管理的各项工作,为公司的稳定运行和高效管理作出更大的贡献。同时,我也相信在团队的支持和帮助下,我们能够共同取得更好的成绩。

行政工作总结【篇8】

安全生产是基层单位的核心工作,抓这项工作的重点就是提高员工业务技能、安全意识和责任心,还有一个让人很难控制的第三方安全问题,如船方换舱时违章、西炼停泵时找不着人等。

基层单位的矛盾主要体现在干群之间,以人民群众的汪洋大海来对抗于领导班子的三两个人。但二区明显具有扩大化倾象,表现为一部分群众与另一部分群众,也就是所谓的一部分强势群体与大多数弱势群体,且表现为强势愈强、弱势愈弱的浓厚的江湖文化掺杂着眼花缭乱的“盛世真相”。

上半年行政方面主要做了以下工作。

一、安全生产

截止到6月23日,共作业船舶504艘次,吞吐量完成253.4916万吨,较之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196万吨)相比都有所下降。主要原因是国际原油价格大幅上涨,炼厂降量产所致。安全生产方面主要作了如下工作。

1、结合公司下发的《蒸汽使用标准》,制定下发第二作业区“油品管线、储油罐压力控制标准”,切实做好节能减排工作。2、与调度紧密配合,做好原油中转业务。3、制定有关安全生产的相关规定并贯彻实施。4、做好管线温度监控、泄压工作。5、加强与炼厂沟通,保证泄空罐处于较低液位。6、认真落实船舶监护制度。7、积极开展隐患排查。8、按要求做好转岗人员的二、三级安全教育。9、加强应急预案演练。10、严格外来施工人员管理和动火管理。11、开展“安康杯”、安全月活动。12、加强对交通车辆管理和专兼职驾驶员的管理。13、贯彻落实港口保安责任体系,并在实际工作中认真履行职责。

二、理顺管理层次

第二作业区实有人数122人,办公室9人,维修11人,生产岗位102人。其中102人中,正、副班长共40人,大班长7人,形成47人管理55人局面,即1个人管1.1个人,管理层次太多。理顺后的管理层次为:取消顺岸、二码头八个副班长;二、三码头合并为一个岗位,减少一名大班长。作业区缺少的不是管理人员,而是一线员工。

三、建立红旗岗位评比制度

集中精力抓好安全生产,以“红旗岗位”评比为载体,分别设安全生产、劳动纪律、现场管理、会议落实五面红旗,如果本月本岗位相关方面没有达到规定要求,则失去相应的红旗。该活动每月进行一次,不与奖金挂钩,不搞一票否决,年终累计得红旗数最多岗位为“红旗岗位”,根据实际情况给予一次性奖励或荣誉。该活动三月份开始试行,四月份正式实施。

四、强化服务质量管理

1、修改《服务质量承诺》:规定码头员工服务标准、为船方免费提供平板车及公布投诉方式等。

2、强化《码头员工登轮管理规定》:禁止码头员工上船做与本职工作无关事宜及相关考核意见。

3、制定《液化气储油点管理规定》:明确储油点管理责任人,实行双锁制管理。

4、取消作业区向船方收取“码头设施损坏费做法”。遇到码头受损情况,报公司技术部门解决,作业区不得牵头。

5、禁止码头工人处理管线内排放的残油,一切接油事宜全部交由西炼实施,我方人员监护,特殊情况除外。

6、强调员工私家车禁止进港内。

7、借助公司的力量,对“小偷小摸”现象进行整治,取得了阶段性成果。

8、调整对员工反映问题态度怠慢的相关人员。

9、登轮走访,了解岗位员工的服务情况。

10、利用交班会、班长会经常性强调抓好服务质量。

五、切实做好业务培训

如何提高员工的业务能力、如何让员工做到知其然并知其所以然、灵活掌握业务,是基层单位领导培训员工的方向。通过调查摸底,确定由王锡田(总值班长)、史成军(安全员)培训各岗位主要业务操作程序、成品油安全作业常识。时间为3月22日、23日,4月12日、13日,利用四个完整的周六、周日拿出一上午的时间集中授课,中午集体会餐。由于形式欢快,内容结合实际,又能增进彼此间的交流和沟通,效果非常好。6月11日、12日、13日、14日、18日,又由技术员阎锋对陆地岗位油品装卸工、计量工题库进行培训。

六、抓好梯队建设

1、二级调度值班长、值班员的培养。二级调度岗位将作为二区大学生培训的基地,为大中专毕业生提供一个展示才能发挥能力的舞台,为公司人才培养提供后备力量。在此岗位一到两年内如果不能担当值班长、班长、技术员、不能到公司机关,那么必须重新到班组,原则上值班长每个岗位都要走一遍。由于倒班员员工每月增加了平均2个休班,生产人员紧张,制定的培养计划仓促结束。

2、技术人员全面能力培养。为让在技术岗位的大中专毕业生早日成才,有意识地让他们担责任、压担子、做课题、写文章、做计划、搞“外交”、淡名利、重能力提升,对三名技术人员的分工进行了调整,实现从单一、片面到水陆两栖、全面发展过渡。年轻技术人员缺少的是鼓励、动力、认可和激情,如果他们确实不值得重用,再向其进行物质倾斜。

3、班长后备力量的培养。班长的好坏直接影响岗位安全生产,其重要性甚至超过大班长。培养出一批思想素质高、业务能力强、为人正直的班长,就等于间接培养了一大批合格员工,因为班长的意识影响着大多数员工的表现。班长过硬,整个队伍才会过硬或者变得过硬。大班长在一定程度上是作业区领导在各岗位的分身,他需要有较好的综合能力,业务并不一定就比班长强,私心不能太重、不能太虚、不能搞帮派、执行力要强、群众基础要好、为领导当好参谋,这一阶层要相对稳定。

4、岗位业务骨干力量培养。岗位骨干的培养任务,主要交由大班长、班长来做,关键是班组的影响。为此我们经常和班长一起制定一些有针对性的岗位员工培训计划,包括有意识的采取处罚手段,以成就其职业人生。

七、提升团队凝聚力

如果能把员工状态调到最佳,很多工作的开展都会变得轻松。在保证岗位安全生产的前提下,我们先后组织了大横班会餐(以培训为载体)、冰峪沟步云山双日游,感谢公司领导对二区全体员工的关心和班子的支持。

八、调整分配模式

合理分配好公司给员工的薪饷,是员工队伍稳定的关键因素,既要避免平均主义的不公平现象,又不能出现贫富悬殊。原则是保证大多数员工的奖金不能低于一线其它单位太多,又要适当向劳动强度较大的岗位倾斜,做到合情合理。

作业区根据实际生产情况,将不定期对相关岗位给予一次性奖励,用于班组活动。二级调和技术员岗位主要考虑培养大中专毕业生,把能力提升作为首要需求而非物质利益,值班员必须流动起来,否则将形成恶性循环而误人子弟。

九、打造人性化管理

传统管理模式一般可归结为以下三种:一是以“处罚”为手段的严厉管理;二是以“奖励”为手段的温和管理;三是“处罚”和“奖励”合二为一为特征的“严格而公正”的管理。这些管理方法都是以蜜糖为诱饵或以皮鞭相威胁来达到其目的的。随着时代的发展和观念的更新,这种“胡萝卜”加“大棒”的管理方式已经激发不起员工努力工作的积极性。

1、调整激励机制:让每名班长推荐一名自己心仪的接班人,并有意识地培养锻炼。对犯错误员工的考核,采用人性化方式,不服不处理,想方设法让每位员工都成为管理者,都关心本岗位。考核不是目的,员工被考核得越多,反映领导管理得越差。

2、分权、授权及合理晋升:大班长的设置,说法不一,设有设的好处,既然设了,就应给其一定的权力,最大限度地发挥他的作用,用人不疑,疑人不用,要敢于给其授权,如果其滥用权力或授权不当,要具有随时收回权力的能力。领导不要过多干预岗位正常生产工作,放手让员工干,责任由领导担,达到领导无所作为,员工大有作为,培养员工的成功感和责任感,而不是失落感和依靠感。

十、务实创新抓制度落实

基层单位有很多制度,并且都很详尽,我们缺少的不是制度,而是能把制度不折不扣执行下去的制度,导致这些问题主要有以下原因:有人认为工作想到了布置到了就算完了;有人认为以前都这么做,没必要按制度做;有人认为不按制度做也没人管,大家都这么做等等。为了能把好的制度落实好,相关的负责人应把好检查关。要求技术员、班长及作业区领导切实检查、随时抽查,奖罚分明。

行政工作总结【篇9】

由于温度的逐渐升高,水体中藻类等微生物大量繁殖,藻类含量高大万,藻类成为影响净水生产主要因素。采用成倍增加投加指标,缩短滤池反冲周期等传统方法,水处理效果不理想。针对高藻水我们采取了积极的措施,取得了明显的效果。

⒈在沉砂池、中,投加硫酸铜、柠檬酸,进行杀藻。

⒉投加高效脱色除臭剂,用于除灶去色,吸附水中得异味合助凝。

⒊增大药剂的投加量,及时将聚合铁和硅酸钠的投加比例调整为:,提高混凝沉淀效果,并将滤前水浊度控制度以下。

⒋加大沉淀前、滤前的家滤量,滤后采用折点加氯,以保证出厂水水质。

⒌加密对源水检测频率,密切监测源水变化,根据源水变化,随时做出需矾量和需氯量,及时指导车间科学投加药剂。为掌握源水的第一手资料,我厂化验室每星期到沿线十个点进行取样化验,到尖岗水库和常庄水库进行水体自净研究,为生产提供了可靠的依据。

⒍建立源水监测制度。根据每年源水变化的季节不同,我厂了近几年的经验和摸索出的规律,制定了源水监测制度,落实了部门责任,规定了不同季节和暴雨期间的源水监测内容和时间要求,使源水监测程序化,制度化,成为水质管理的一项重要内容。

行政工作总结【篇10】

行政工作总结

近年来,行政工作在各行各业中起着举足轻重的作用。作为一名行政工作人员,我深感自己的责任重大,必须严格按照规章制度履行职责,以确保企业的正常运营和发展。在经过一年的努力工作后,我感到非常荣幸能够为大家总结一下我的行政工作经验和成就。

首先,作为一个合格的行政工作人员,高效的组织能力是必不可少的。在过去的一年里,我负责组织了公司的多个大型活动,包括年会、员工培训、新产品发布会等。为了确保活动的顺利进行,我提前制定了详细的计划,并与相关部门进行紧密的沟通和协调。我还建立了一套完善的文件管理系统,以便于大家能够方便地查阅和使用相关文件。通过这些工作,我成功地完成了所有的活动,并得到了公司上层领导的一致好评。

其次,沟通能力也是我一年来工作中的一个亮点。作为行政工作人员,我需要与不同部门的人员进行良好的沟通,以了解他们的需求并提供帮助。我经常组织各种形式的会议,以便于各部门之间能够就某些问题进行充分交流和讨论。我也时常与员工进行面对面的交流,以更好地了解他们的工作情况和需求。通过这些交流和沟通,我能够更好地发挥自己的作用,同时也增强了公司内部的凝聚力和合作意识。

除了组织和沟通能力外,我还非常重视细节和效率。在日常工作中,我时刻保持着高度的工作热情和积极性,以确保工作的高效进行。我经常会进行工作计划的制定,并及时跟进和解决工作中的问题和难题。同时,我也十分注重细节,对各项工作进行严密的追踪和监督,确保每一个环节都按照规定和标准进行。这些努力不仅让我能够及时地发现问题并加以解决,也是公司能够顺利运营的保障。

最后,在我一年的行政工作中,我意识到个人的学习和成长是非常重要的。我不断地学习新知识和技能,不断地提高自己的专业水平和综合素质。我积极参加各种培训和学习机会,不断地拓宽自己的视野和认知。同时,我也通过阅读各类书籍和参与行业论坛,进行经验交流与学习。这些努力不仅让我个人能够在工作中更好地发挥自己的作用,也为公司带来了更多的发展机会和竞争优势。

综上所述,作为一名行政工作人员,我在过去的一年里积极履行自己的职责,并取得了一定的成绩。我高效的组织能力、优秀的沟通能力、细致的工作态度和持续的学习精神,为公司的发展和运营做出了重要贡献。同时,我也深知自己还有很多需要进一步提高和完善的地方,将继续努力学习和探索,为公司的发展贡献更大的力量。

行政工作总结【篇11】

20xx年即将过去,回顾一年来的工作,即有成绩也有不足,现对自已一年来的工作总结。一年来,本人在企业领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。

一、工作情况

在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到耐心细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发现,并在保修期内及时修复,减少损失。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让企业领导和同事都有一种舒适感。

一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。

二、存在的问题和打算

尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次。在20xx年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。