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地铁实习总结(篇1)

地铁实习生月总结

作为一名地铁实习生,我在过去的一个月中收获颇丰。这是一个学习与成长的过程,也是一个充满挑战的旅程。

首先,在这一个月的实习中,我有幸加入了地铁公司的一个团队,了解了地铁公司的工作流程和各部门之间的联系。从最基础的线路运营到维护和安全管理等方面的知识都让我受益匪浅。我的主要工作是跟随领导负责站点管理和值班,每天都需要我提前到站点进行巡查,检查站点设施的运行情况,确保乘客的安全和舒适。这个过程虽然较为枯燥单调,但也极大地增强了我对工作细节的关注度。

其次,我也发现了自己的不足之处。在与乘客交流的过程中,语言表达能力和沟通技巧都需要进一步提高。有时候,我会遇到一些困难或问题,需要及时向领导或同事请教。这需要我在以后的工作中加强主动沟通和合作意识,更好地完成自己的工作任务。

另外,在整个实习过程中,我所收获的最大收获是如何处理突发事件。有一次,在处理一起状况紧急且时间紧迫的事件时,我意识到了自己的反应速度和处事能力都要得到锻炼和提升。从那之后,我开始了解和学习关于应急预案和抢修工作的知识,以便更好地处理突发事件并保证工作的顺利进行。

总之,这一个月的实习虽然充满挑战,但却是我成长的重要时期。通过实际的工作经验,我学到了如何认真、专注地对待工作,如何优先考虑顾客的需求以及如何融入到一个团队中并发挥出自己的最大潜力。这是一次难得的机会,我会继续努力,争取取得更大的进步。

地铁实习总结(篇2)

为期十五天的地铁实习工作的结束,伴随而来的是经验的总结!在实习中,我尽自己的最大的努力去完成学习任务。我以诚恳的态度服务每一位需要帮助的乘客以及极力协助地铁工作人员处理遇到的各种情况,从而学习了解到地铁站的各部门的分工与协调,了解认识到直接面向乘客的站务员的基本工作任务。以及了解到地铁的环境(温度,隧道通风,照明控制,熟悉进路排列,地铁列车运行图)

这次的实习使我深刻的认识到,对于我们地铁专业的学生而言,亲自到地铁站去,是一种提前认识熟悉工作环境,以便以后的工作。

拓展阅读

地铁站务员职责

工作范围

执行下列工作任务:

— 负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

— 负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒。

— 负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务。

— 负责车站售票设备和其它设备的操作。

— 监视乘客客流情况,巡查出入口、站厅和站台。

— 监控设备的维修情况。

1、岗位的主要工作介绍

按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,同时负责车站内其它客运工作。保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。

2、岗位的工作难点及挑战

站务员工作要求认真负责,保持积极向上,对乘客要热情周到,保证高水平的服务质量。

1、衣着平整,配套穿戴,不可敞胸露怀。禁止缺扣、立领、挽裤、挽袖、拖拉鞋。

2、无论是否当班,穿着制服均视为上岗。

3、服务牌应佩戴于左前胸第一粒扣子上方。

4、肩章应佩戴于左肩距肩膀5厘米处。

5、鞋袜要标准,保持干净。

6、头发整洁,发型优美,男职工头发长度适宜,女职工应梳短发或束发。

7、面部干净整洁,淡妆上岗,精神饱满。

8、主动热情,诚恳周到,文明礼貌,全面服务做到“四心”,重点照顾做到“四鼓劲”。

地铁实习总结(篇3)

完成实习内容,秉承广州地下铁道公司的服务宗旨,以诚恳的服务态度服务乘客。

希望通过这次的地铁实习工作,我们学生能从中获取宝贵的实习经验,为我们以后从事地铁相关工作打下坚实的基础。

二、实习单位及岗位介绍:广州地铁(guangzhou metro)是_市的城市轨道交通系统,由_市地下铁道总公司负责营运管理,于年6月28日开通。现有1号线(西朗—广州东站)、2号线(嘉禾望岗—广州南站)、3号线(机场南—体育西路、天河客运站—番禺广场)、4号线(黄村—金洲)、5号线(滘口—文冲)、8号线(凤凰新村—万胜围)、广佛线(魁奇路—西朗)及apm线(赤岗塔—林和西)正在营运中,广州地铁现时的运营总里程为236公里(含广佛线佛山段)。但远远无法满足交通需求,为解决拥阻的道路交通,广州地铁在亚运后将进行新一轮的建设。广州地铁的远期规划长度为600公里。 广州地铁(含apm线和广佛线)大部分线路及车站都是建在地下,其中也有例外:4号线往南沙方向的后8座车站全为高架站,1号线有两座车站为地面车站,5号线有两座车站为高架车站。

地铁实习总结(篇4)

地铁实习生月总结

作为地铁公司的一名实习生,我有幸参与了为期一个月的实习项目。在这一个月里,我深入了解了地铁运营的方方面面,并且收获了许多宝贵的经验和教训。下面我将详细具体且生动地为大家叙述我的实习经历。

首先,在我进入地铁公司之前,我对地铁的认识只是停留在乘坐地铁上的普通乘客视角。通过实习,我深刻认识到地铁运营是一个复杂而庞大的系统。每一条线路的开通,每一次维修的实施,都需要多个部门的协同合作。我有幸参观了地铁的控制中心,那里有一个巨大的屏幕显示着每一条线路的运行状况。控制中心的工作人员需要时刻关注各个线路的运行情况,一旦出现异常,他们需要立即采取行动保证乘客的安全。这个控制中心的参观不仅让我惊叹地铁公司在运营时的高效和严谨,也让我认识到我作为一个实习生所承担的责任。

在一个月的实习中,我得到了很多实践机会。我先是从最基层的工作做起,比如站台巡视和乘客引导。这个阶段的工作让我更加深刻地认识到地铁工作的艰辛。站台巡视的工作需要我们时刻保持警惕,确保乘客的安全。而乘客引导则是我们与乘客沟通的重要环节,我们要耐心地回答乘客的问题,帮助他们解决困难。在这个阶段,我学到了如何与不同种类的人进行有效的沟通,以及如何保持冷静和专注。

然后,我被分派到了售票处进行实践。售票处是地铁运营的一个核心部门,它承担着售票和服务乘客的重要职责。在售票处,我学会了如何处理乘客的投诉和问题,怎样使用售票系统和设备。在这个过程中,我也收到了许多人们对地铁服务的期望和批评。这让我更加明白,提高服务质量对于地铁公司来说是至关重要的。我开始思考如何改善地铁的服务,使每一位乘客都能得到满意的体验。

实习的最后一周,我有幸参与了一次紧急演练。在演练中,我们模拟了一个地铁车厢突发火灾的情景。我们被要求根据培训所得的知识和技巧,迅速组织乘客疏散并且扑灭火灾。虽然只是一次模拟,但是这个紧急演练给了我很大的压力和挑战。我学到了如何在紧急情况下保持冷静和应对不同的乘客反应。这不仅对于我个人的发展有重要意义,也为我未来应对突发事件做好了准备。

通过这一个月的实习,我收获了很多宝贵的经验和教训。我学会了如何与乘客进行有效的沟通和应对各种情况下的问题。我也认识到地铁公司对于乘客安全和服务质量的重视。在未来的工作中,我将继续努力,将这些学到的经验和技能应用到实际工作中,为地铁运营做出贡献。

总之,地铁实习生的一个月总结对于我来说意义重大。我通过这个实习,不仅加深了对地铁运营的了解,还提升了自己的能力和技能。我会将这个实习经历牢记于心,并在未来的职业生涯中发挥出最大的作用。我感谢地铁公司给了我这个宝贵的机会,并且相信地铁行业一定会继续为城市的交通和发展作出巨大贡献。

地铁实习总结(篇5)

今年,我们西安财经学院行知学院团工委举办了服务地铁,回报社会的支援者活动,我身为校团工委委员同时又是一个地地道道的西安人,生在西安长在西安,对我们这个作为十三朝古都的国际化大都市有着难以分割的情谊,所以我觉得我有责任和义务参加这次的活动,这不仅仅是一次有意义的志愿者活动,同时也是对我自己提供一次很好的社会实践机会。Jzd365.CoM

我有幸的成为了志愿者服务队第八组的组长,这意味着我肩负着比一般队员还要多的责任,我主要负责大家的调配,同时一直流动的在每一个工作岗位,做到第一时间处理问题并且代替那些需要休息的队员。我们组在五月一日劳动节这一天正式到岗,第一次的志愿者服务就要面临节假日的超高人流,大家要为过往乘客提供正确的信息咨询、应急服务等志愿服务,还要积极的与地铁站的服务相配合,详细的介绍地铁搭乘路线和相应所到站点的选择,热情、耐心回答游客的询问,为旅客指路、解疑。除此以外,我们还需要热情地帮助小朋友、帮助带很多行李的乘客、老年人、残疾人还有外国友人买票。这些艰巨的任务摆在大家面前,但是我们的组员缺没有临阵退缩,而是大胆的走进拥挤的人潮,很快的投入到工作之中,这也是我作为组长需要感谢大家的地方,如果没有大家的支持和帮助,我们八组就不能完成接下来两个月的任务,在这里也对我们八组的其余队员说声大家辛苦了,谢谢大家!

我在人员分配上,一般情况主要是在地下两线各安排一名同学,他们的工作主要是疏导乘客上下车,由于我们在钟楼站,人流量可以说是全线最多的,我们的志愿者必须时刻警惕,高度的注意力在乘客的上下车上,尤其是在列车关门的瞬间害怕夹住一些乘客,这些都是十分不安全的,所以对于我们的支援者是要求很高的。这些工作还远远不够,我记得在一次服务中,一位母亲还来不及孩子上车列车就开动了,小朋友在地铁站口大声的哭喊,我们的队员杜彪彪看到后,及时过去安慰小朋友,并且第一时间向值班站长汇报,在与孩子的母亲取得联系之后,将小朋友送到了永宁门站,帮助乘客解决了困难。也同时受到了周围乘客的表扬,并且一一询问我们来自哪一所大学,这无疑不是在为我们学校做很好的宣传。

在出站口abcd口各安排一名志愿者进行人员的疏导,由于出站的刷卡机经常把卡卡住,或者是卡满了工作人员没有及时更换,我们的支援者也成为了刷卡机的保姆,大家都学会了简单的维修工作,对有故障的刷卡机及时的维修,这样既帮助地铁站工作人员的工作量,同时可以第一时间的解决问题,使人流可以很快的通过,为疏导起了很大的作用,有的时候我走过他们时都为他们加油大气,在那里多站一会儿帮助他们的工作。

剩下的主要工作便是帮助乘客买票了,这里我们的工作是十分艰巨的。由于地铁站买票的地方经常聚集很多乘客,所以志愿者一方面要帮助那些不会购票的乘客购票同时还要疏导大家去人数较少的售票处购票,就这一看似简单的工作,却比想象中的更加辛苦,大家拿着小喇叭大声的疏导乘客,从下午三点到晚上八点,大家的嘴就没有停,有时候大家甚至都把嗓子喊嘶哑了,尤其是几个女队员有时候累的都直不起腰,让人看着就心疼。帮助乘客买票主要就是告诉他们操作流程或者直接帮他们买到去目的地的单程票;会有人不知道进了进口该往哪个方向,这时候稍微指一下就会换来别人的一句谢谢;有时候会有人不知道要去的地方是不是在这进地铁或者怀疑这趟地铁会不会到不了他想去的地方,只要我们的队员态度坚定的告诉他一定到,他便会笑容满面;地铁票有时会是无效的,这时就需要找站上的工作人员问问为什么会这样,然后帮助乘客解决问题;有时又会因为票价余额不够让乘客出不来,有时地铁卡会刷不出,有时候乘客将单程票放进去以后自己却没有出来,导致自己一脸茫然的看着进出的人群却不知所措,这时候带着他去补票,帮助他去服务台查找原因或者从绿色通道放他出来,当问题解决时每一个乘客都不会忘记说上一句谢谢。这样大家再苦在累,换来一句谢谢也是心里甜滋滋的。但是有时候也会面对一些乘客的无理要求,他们还要细心耐心的对他们进行劝导,甚至有时候还会受到乘客的埋怨,但是大家都忍下心中的委屈,还是一次次出色的完成任务。

我们这一组的服务时间是每周日的下午三点到八点,大家每次都要在晚上结束后结伴回到白鹿原上,本来就带着一身疲惫,在回学校的路途中有时候可能还要站一路,大家都是很不容易。但即便志愿者活动很辛苦,大家还是坚持了下来。没有一个人抱怨,没有一个人轻言放弃,大家都微笑着互相鼓励着,因为我们身上穿的是志愿者专门的红马甲,我们不能辜负它!

两个月的服务已经结束了,但是大家从原来的陌生变成了熟悉,走在校园里,依旧会开开心心的见面打招呼,然后自豪的告诉身边的同学,那个人是我们地铁志愿者八组的组员,大家都引以为荣。

在地铁工作的这十天,我受益匪浅,即使是每天很早起床、很晚回校、挤公交,我都挺过来了,坚持住了,虽然每天一直都站着,虽然脚很痛,嗓子说话说哑了,有时被组长批了,我也都忍过来了,因为在我心里一直坚信着:路是自己选择的,不管怎样我都要坚持着走完。虽是短短的几天但我觉得自己真的比以前成熟了好多,经历了形形色色的人,我可以一一应付,遇到事情可以沉着处理。在服务中我感受到了聆听的重要,只要去沟通就没有解决不了的困难,从服务中我还感受到了微笑的力量,虽然服务很辛苦,但是只要看到乘客们的笑容,顷刻间的疲惫都会消失心情也极其舒畅。我喜欢笑,所以给我一个微笑就是给我的最好的良药,我希望每个人都能展现出自己的微笑,因为这样我们的社会才会五彩缤纷,我们的社会才会更加和谐。

在今后的学习和生活中我会深层次的改变自己的态度,不管是在为人处事的态度上还是学习上,我都会端正态度,用积极的心态去面对,我会不断给自己充电,丰富自己的知识和阅历,努力跟上时代发展的步伐,抓住每一次可以锻炼的机会,多融入社会,了解社会。把自己锻炼成一名合格的中国青年。

地铁实习总结(篇6)

各位领导、同事:

大家好!

我叫李xx,目前在盾科担任安全员。

在盾构分公司领导的正确领导下,在分公司全体员工的大力支持下,认真落实今年各工点的工作部署,坚持各工点的实际情况& ldquo以人为本,安全第一。管理理念,深入开展自己的工作,为了全面完成绩效指标做出应有的保障责任,现在我汇报一下我的年度工作,请大家点评。

第一部分是20xx年X-5月主要工作(x x地铁2号线14标)的目标责任

1、根据《x x市建设工程施工现场安全保证材料》,建立了地铁二号线安全生产责任制;

包括14标段工程的安全监督制度、各部门及管理人员的安全责任制、责任目标考核等。

2.建立健全安全生产操作规程

已经制定了钢铁工人、电工、焊工、脚手架工、混凝土工人和临时用电的安全操作规程

3.建立安全检查制度(日检、周检、月检)

督促工程部向施工班组进行技术交底,及时进行安全检查和记录,对存在的隐患发出整改通知,并督促限期整改

4、根据项目计划安排每月对员工和管理人员进行安全教育

建立安全教育制度,编制安全教育计划并按月实施,督促作业班组每天安全讲话,督促特殊工种持证上岗。

5.提高综合管理

督促完善本工程各类证件的归档整理,按时上报企业安全报告,坚持安全例会制度,开展月度安全活动总结,完善现场危险场所标志管理

6、完善文明施工管理体系

已建立消防责任制、消防检查记录、消防申请制度、消防合格证和消防监测记录

7、根据拆除监控记录设置脚手架

8、哥现场临时用电巡视、检查记录

9.督促分公司各工地按时上报安全报告,配合上级开展各项安全活动

地铁实习总结(篇7)

应学院及专业课程要求,这个暑假我参加了暑期地铁志愿者活动,并以此作为契机完成我地铁实习。实习从7月9日开始到8月15日结束。每个星期工作两天,主要是星期六和星期天。实习的地点集中在地铁客村站及公园前站。

作为广州最大型的城市公共交通系统,由广州市地下铁道总公司负责营运管理的广州地铁从6月28日开通至今,已建成开通五条线路,服务范围覆盖广州各区,总里程150公里,运营日均客运量超270万人次。另外,在建线路包括广州市轨道交通四号线、六号线、二/八号线延长线、三号线北延段,珠江新城旅客自动输送系统,珠江三角洲城际快速轨道交通广佛线等。

通过这次在广州地铁实习,了解了解地铁站务工作的主要内容;通过地铁站务实习,熟悉站务员的主要工作内容和工作职责。正确引导乘客进出站;引导乘客通过自动售票机购票;引导乘客选择合适的出站口转乘其他交通方式;做好站台安全防护工作,安全使用屏蔽门;协助车站工作人员做好大客流的引导工作,紧急情况疏散客流的工作;解地铁车站的基本设备;通过票务实习,了解地铁车票的种类、价格,了解单程票的使用时间限制;了解地铁对于乘客携带品的限制;通过参观实习,了解地铁车站环境(包括温度、湿度、隧道通风、照明)的控制;熟悉进路排列、列车运行监督、地铁列车运行图。

希望经过这次实习过后,能充分了解乘客出行分布,地铁公司的服务宗旨及服务水平,为以后我从事相关工作积累宝贵经验。同时通过实习期间所见所闻,得到自己的看法,并能在实习结束后为提供广州市地下铁道总公司哪怕一丁点的有用的建议。

三、实习公司简介:

1、广州市地下铁道总公司成立于1992年12月28日,是广州市政府全资大型国有企业,截至20_年9月28日,拥有资产229

亿元、员工10405名。公司担负着广州市快速轨道交通系统的建设及运营管理的重责,同时经营以地铁相关资源开发为主的多元化产业。

公司成立以来,坚持改革创新,科学管理,加强企业文化建设,形成了“恪守诚信、服务顾客、尊重员工、管理科学、品质效益、学习创新”的企业核心价值观,在地铁建设、运营管理和多种经营等方面取得了令人瞩目的成就。公司先后获得“广东省先进集体”、“广州市精神文明单位标兵”、“广东省优秀企业文化单位”、“广东省诚信示范单位”、“广东省最受尊重十佳企业”等荣誉称号。公司的经营目标是以“安全、快捷、准点、舒适”为目标,精心组织运营,不断提高运营水平和服务质量,为乘客提供了安全可靠的交通运输服务。广州地铁的行车安全、快捷舒适、干净卫生和文明服务始终保持良好状态。国家、省、市领导和社会各界人士以及一些国际友人、海外华侨,对广州地铁的快捷、舒适、干净、文明给予了高度评价。广州地铁已成为展示广州市两个文明建设成果的重要窗口。

广州地铁总公司秉承诚信经营理念,倡导讲诚信的企业文化,坚持“以人为本,科学地建造和经营地铁;开发资源、创效赢利;为客户提供安全、快捷、优质的服务,进而贡献社会。”的企业使命,正稳步朝着“创建优秀现代企业、成为世界一流的城市轨道交通经营单位”的企业长远发展目标迈进。

2、广州地铁是中国广东省广州市的城市轨道交通系统,于196月28日开通。广州地铁由广州市地下铁道总公司负责营运管理,现有1号线(西朗至广州东站)、2号线(三元里至万胜围)、3号线(广州东站至体育西路和天河客运站至番禺广场)、4号线(车陂南至金洲)及5号线(滘口至文冲)正在营运中,但远远无法满足交通需求。为解决拥阻的道路交通,广州地铁正在大规模扩建中。从开始,广州地铁每年将平均开通35公里,到亚运会开幕前,广州地铁将达到222KM(包括广佛线广州段)。而广州地铁的远期规划长度是600公里。

3.2乘客凭有效车票进入地铁付费区,实行一人一票制,乘客应使用同一张车票进、出闸,一张车票不可多人同时使用。

3.3单程票在地铁车站发售,乘客当天在发售站进站乘车有效。乘客在同一车站进出闸,单程票在出闸时由闸机回收,普通月票卡扣除一个乘次,持其他车票的乘客支付所使用车票种类的最低单程票价。

3.4每位乘客可以携带总重量不超过20公斤且外部尺寸长、宽、高之和不超过1.3米的行李,不需另付车费。携带行李总重量20公斤以上30公斤以内或外部尺寸长、宽、高之和1.3米以上、1.6米以内的,应加购2元的行李票;总重量超过30公斤或外部尺寸长、宽、高之和超过1.6米的行李的,一律不得携带进站乘车。

3.5对无票或持无效车票乘车的乘客,按出闸站的线网最高单程票价收取车费,已在无效车票上扣除的金额不计算在内。属于单程票的,广州市地下铁道总公司予以回收。

3.6一名成年乘客可免费带一名身高不超过1.2米的儿童;携带的儿童超过1名的,按超过人数购票。身高超过1.2米的儿童须凭有效车票乘车。

3.7乘客每次乘车从入闸到出闸时限为180分钟。超过有效时限的,乘客须按出闸站线网单程最高票价支付车费,但因广州地铁运营方面的原因导致的除外。

3.8乘客所使用的车票,不足以支付所到达车站的实际车费时,须补交超程车费。

3.9车票已有在地铁车站的进闸记录而乘客未进闸的,可在20分钟以内在发售站免费办理消除记录手续。自有进闸记录之时起超过20分钟乘客未进站的,单程票作废由广州市地下铁道总公司予以回收,普通月票卡按1.9元支付车费,其他车票按所使用车票种类的最低单程票价支付车费,但因广州地铁运营方面的原因导致的除外。

3.10进闸时没有在闸机验卡区正常感应的车票(即没有进闸记录),持单程票的以发售站为出发站支付车费,持普通月票卡的按一个乘次支付车费,持其他车票的乘客应向车站说明出发站名称等情况,由车站按其所持车票种类收取车费。

3.11普通月票卡当月乘次用完后或月票信息无效的,按普通羊城通押金卡处理。

3.12已购买的单程票没有进闸记录且票内信息能被读取,自购买之时起不超过30分钟的,乘客可以在发售站办理退票。单程票在售出30分钟后一律不办理退票。

地铁各站工作人员采用三班倒制度,则7点到15点一班,15点到21点一班,21点到第二天7点一班,8小时制。站定工作人员需要在基层做2~3年,通过考核,才能得到提拔的机会。

1、了解地铁站务工作的主要内容。

2、解地铁车站的基本设备,如扶梯、闸机、票亭、服务厅、车控室等各种设备

3、通过地铁站务实习,熟悉站务员的主要工作内容和工作职责。正确引导乘客进出站;引导乘客通过自动售票机购票;引导乘客选择合适的出站口转乘其

他交通方式;做好站台安全防护工作,安全使用屏蔽门;协助车站工作人员做好大客流的引导工作,紧急情况疏散客流的工作。

4、通过票务实习,了解地铁车票的种类,了解单程票的使用时间限制,了解地铁对于乘客携带品的限制。

5、通过参观实习,了解地铁车站环境(包括温度、湿度、隧道通风、照明)的控制;熟悉进路排列、列车运行监督、地铁列车运行图。

今天我作为地铁志愿者参加了志愿者工作岗前培训,培训的主要内容包括活动的时间、地点、各站点安排、集合时间、着装要求、礼仪要求、行为标准及个岗位工作要求等等。其中具体包括:

1、志愿者应穿浅色上衣、深色长裤、深色皮鞋或运动鞋,外套地铁志愿者红色马甲;在公共区域时,应衣着整洁,不缺扣、不立领、不挽袖挽裤。

2、女性志愿者头发长度超过肩膀的,应将头发扎起;男性志愿者不应留长发、大包头、大鬓角和胡须。志愿者化妆、发型、首饰从简,不能佩戴夸张饰物。

3、服务乘客是,志愿者应站姿挺拔、双手自然下垂或双手握手自然下垂身体前方,走动时应昂首挺胸。与乘客交谈时,应先微笑点头,以“您好”开始,处理完事务后,以“再见”结束,并以单手斜抬起30度角作送别礼仪。

1、在岗期间请勿使用手机、聊天、嬉笑打闹、打瞌睡。如有业务上的问题,请联系地铁工作人员。

2、在岗期间请勿擅自离岗,并站立为乘客服务。

3、积极主动为乘客服务,见到有需要帮助的乘客应主动上前询问,需要协助时第一时间联系工作人员。

4、与乘客交谈时尽量使用文明服务用语。

5、志愿者面对自己无法解答的询问时,应及时请教车站工作人员。 7月17、18日 星期六、星期日

为迎亚运,广州将从今年11月1日开始,实施为期1个月22天的单双号限行,范围包括外地的机动车辆。为为保证广州亚运会、亚残运会期间交通正常运行和空气质量良好,及为亚运会期间正式实施临时交通管制措施积累经验。广州参考北京奥运会的经验,广州在7月17日-20日实行黄标车禁行和单、双号限行演练。有关方面预计每天将有40万机动车受到影响、无法上路。

地铁实习总结(篇8)

短短的一个半个月的时间,外送培训已全部进行完毕,而我们地铁的第一批学员们也踏上了回归的列车。我们激动,我们欢呼,我们高唱,这是胜利的凯歌,因为经过苏州轨道培训学院讲师们的认真授教和车站实践跟岗,我们的学员们已羽翼丰满,待展翅翱翔。在苏州的这些日子里,我获益良多,下面言归正传,我谈一下苏州地铁的一些好的方面和自己的一些小的建议及对我公司的建议。

苏州地铁的好的方面主要有以下几点:

第一、苏州地铁具有庞大的规章制度体系。

不管是从高层还是普通的一线员工,苏州地铁的规章制度建立了明确的标准细则,哪些东西该做,哪些该会,哪些东西不该做,对于违反者奖罚分明,公平、公正,为有效的进行日常运作奠定了基础。

第二、苏州地铁员工学习氛围相当浓厚。

从普通的一名站务员到管理层站长,从小站到中心站,处处能够散发出浓厚的学习氛围,每天一小题就是真实写照。俗话说:“活到老,学到老”。只有不断学习各方面的知识,才能更好的维护车站运作,快捷、舒适地为乘客服务。

第三、苏州地铁起步早,设施设备、机车种类较齐全。

在全国而言,苏州地铁起步早,发展经历了一定时间的考验,经验较多,在具体车站的日常运作中,有很多好的方法,机车的种类在全国来说是种类和车站设备较齐全的,为我们学员学习提供了坚实的物质设备保障。

地铁实习总结(篇9)

地铁实习月总结

在我进行的地铁实习月中,我收获颇丰,学到了许多宝贵的经验和知识。以下是我对这个实习月的详细总结。

首先,我要感谢地铁公司为我提供的这个实习机会。通过实践,我深入了解了地铁运营的方方面面。我在实习期间主要负责站务管理工作,包括安全监控、乘客引导和车站维护等。这些任务需要严密的工作安排和高度的责任心,而我通过这个实习得到了锻炼和提升。

在进行地铁站务管理的过程中,我学会了如何应对各种突发情况和问题。有一次,地铁出现了故障,导致列车停运。这时,乘客开始集聚在站台上,情绪激动。作为实习生,我需要稳定乘客情绪,并及时向他们提供解决方案。我冷静地应对了这一突发情况,并与其他工作人员协作,迅速制定了紧急救援计划。最终,我们成功地疏导了所有乘客,并维持了地铁站的秩序。这次经历让我明白了在紧急情况下的沟通和应变能力的重要性。

此外,在实习期间,我学会了更加高效地管理时间。在地铁的工作中,时间管理至关重要。每天都有大量的人流量和乘客需求需要处理,我必须合理安排时间,确保能够按时完成任务。我学会了根据工作优先级制定计划,并灵活调整工作进度。通过合理规划和高效工作,我能够完成更多的任务,提高了工作效率。

另外,地铁实习让我对社会责任有了更深刻的理解。地铁作为城市交通的重要组成部分,对于乘客的安全和舒适感负有巨大责任。在实习期间,我认真对待每个乘客的需求,提供贴心和周到的服务。我确保乘客能够顺利进出车站,协助行动不便的乘客,提供帮助和指引。通过这些实践,我明白了作为一名地铁工作人员应该具备的精神风貌和责任心。

在这个实习月中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,每天需长时间站立和工作,对身体有一定的消耗。然而,通过坚持和适应,我逐渐适应了这样的工作环境,并找到了一些方法来缓解身体疲劳。此外,与其他工作人员的协作以及处理乘客的各种问题也是一项挑战。但通过与同事的合作和进行积极沟通,我不断地提高了自己的解决问题和沟通能力。

通过这个实习月,我不仅学到了地铁管理的相关知识和技能,也认识到了责任和团队合作的重要性。我从地铁实习中受益匪浅,收获了宝贵的经验和成长。我将继续努力,在未来的工作中发挥所学,为地铁工作做出更大的贡献。

地铁实习总结(篇10)

一、实习目的

通过实习使同学加深对《交通管理与控制》课程书本知识、相关规范、规定的理解和应用。锻炼学生对城市道路交通管理及城市路网主要交叉-通控制方案的设计能力。

二、实习地点、时间

地点、红谷滩新区轨道1号线秋水广场站点周边地区域路网

时间、20__年12月17—12月23日

三、调查组织实施

根据实习任务书,制定的实习计划、

(1)12月18号熟悉任务书并收集相关的资料如交叉口的位置、主要哪个调查交叉口、制定高峰期交通量调查表格,

(2)12月19号去实习目的地,秋水广场地铁施工站点并携带好工具如记录本、皮尺、相机等。进行道路尺寸、围挡尺寸、交通管理措施、交通标志、标线设置以及交叉-通组织方式。

(3)12月20日室内处理收集到的资料,并根据任务指导书的要求绘制相应的CAD图纸。

(4)12月21日再次进行复查,根据绘制图的尺寸到现场再次核对一下,并调查站点周边高峰时交通情况,包括交叉口流量(非机动车、机动车、行人),高峰时期交通安全、秩序情况以及拥堵情况。之后扩大调查范围,调查与地铁施工有关的交通导流措施如交通诱导、信息标准牌设置等情况。

(5)22-23日图纸的校正、实习报告的编写任务以及照片的处理。

四、调查结果

1、地铁站周围的围挡情况,由于施工的需要,秋水广场站围挡占据了道路的一个车道和非机动车道,并将世贸路和赣江中大道处的交叉口全部站地。围挡处的道路形成了一个瓶颈,车流量在高峰时出现了一定的拥堵和停车缓行等情况,赣江中大道上在离围挡20m和50m处设有相应的警示标志,如前方地铁施工慢行,前方地铁施工请绕左行驶。在该处的原本的信号灯、电子警察、人行道都被停用。 如现场调查来照片、

原有的摄像头

该围挡处道路禁停标志

施工警示标志

围挡现场

根据现场调查回来的围挡尺寸,具体见CAD图,图示如下绘制、

2、主要调查路段、交叉口的管理信息

主要调查的是世贸路和赣江中大道、怡园路和赣江中路大道交叉口、会展路和赣江中路大道交叉口,其交叉口的管理信息,有是T型交叉口只有南北方向和东方向,在信号灯的设计上减少了一个进口,在调查到的交叉口处信号灯都是采用柱式的信号灯,并设有交通岛,和右转专用道。限速标志、行人指示标志、机动车驶入标志,以及行人和非机动车的道路分隔线。调查回来的照片如下、

行人信号灯和限速60km/h标志以及车辆驶入标志

柱式信号灯非机动车道上的划线

地铁实习总结(篇11)

到了广州后就坐地铁去了网上联系好的房东家,呃,还有一个短暂的小插曲,广州地铁站售票处会有“好心人”教你怎么买票,然后看你有硬币就问你能不能给个硬币买票,很多人都给了。结果他不是买票,而是继续行骗向别人要钱~警察叔叔!就是这个人!

第一天上班,怀着激动的心情9点半左右就来到了公司。公司在一座很棒的写字楼上,31层的高层建筑,然而我们在30层 ╭(╯^╰)╮,电梯真是造福人类的发明。来到办公室,找到位置,被安排了一系列的工作内容后,我的暑期实习就正式开始了。

我做的是编辑的工作,主要是做电子杂志,出去拍拍照写写文章,同时还运营着公众号。对于工科狗来说,写文章实在是一件让人头疼的事,不过凡事都要敢于尝试, 不然你也不知道自己到底是真的不行,还是害怕去做。写文章时错别字和标点符号是一定要注意的,而且文章反复修改是常事,所以一定要耐心~

上班时间朝九晚五,周末休息,感觉好到不能再好了。下了班就出去玩,周末更是到处跑,满世界撒欢。这也是在外地实习的另一个好处,世界那么大,总要来看看。

说实话这次实习也算不上是正规实习,没有经过正常的应聘程序,只是提交了份简历。在我看来,大家也不必纠结于自己是大一还是大二,是专业对口还是根本不相 关。实际上公司并不看重这些,他们只是招一个打杂的而已。你这一个假期的实习可能并不会给他们带来多少帮助,所以不会有人停下手头的工作专门来带你,他们 只会告诉你目前要做什么。

因此学会请教就成了头等大事,手头的事做完了也要自己去找活干,这样熟悉了整个流程,才能学到有用的东西,切记不要让自己真的成 为打杂的,浪费了好的机遇。

三点实习建议:

1、态度要端正,任何一个公司都欢迎认真做事努力学习的实习生。

2、office一定要会用,而且是熟练的使用,最好还会使用PS。这点非常重要。

3、多听多问,有问题及时去请教,不要带着问题工作。

地铁实习总结(篇12)

地铁实习生月总结

作为一名地铁实习生,我度过了一个充实而忙碌的月份。这段时间里,我学到了很多关于地铁运营管理的知识,也锻炼了自己的能力和技能。下面是我对这个月的总结。

在这一个月的实习中,我主要负责了地铁站台的管理工作。这包括了站点内的乘客引导,维持秩序,确保行人安全等工作。通过这段时间的实践,我深深地了解到了一个地铁站台背后的运作机制。

在高峰时段,地铁站台人流量非常大。为了保证乘客顺利进出地铁,我需要在车站入口处设置引导标志,指引乘客有序排队等候。有时候,因为拥挤的人流和急刹车等原因,乘客很可能会出现摔倒和踩踏的情况。这时候,我需要迅速反应并组织队员进行疏散救援。这个过程让我切身感受到了管理的紧迫性和重要性。

此外,我还负责站台的清洁和卫生工作。每天早上,我和我的团队会在地铁列车运营前清理站台。我们需要清理垃圾、扫地、擦拭,确保站台干净整洁。这个工作看似简单,但却非常重要。站台的整洁度直接影响到乘客的旅行体验,也是地铁形象的体现。

在这个月中,我还参与了一次紧急疏散演练。这个演练让我了解到了紧急情况下应对的策略和方法。我们需要快速引导乘客,确保他们安全撤离车站。这个经历让我明白了危机管理的重要性,也增强了我的应急能力。

除了工作,我还参与了一些培训课程。地铁公司为我们提供了关于地铁运营知识、乘客服务技巧等课程。这些课程帮助我提升了专业技能和业务水平,也让我对地铁行业有了更深入的了解。

在这个月的实习中,我感受到了团队合作的重要性。作为地铁实习生,我与同事们紧密合作,共同应对各种挑战和困难。大家相互协作、相互支持,共同完成了工作任务。这段经历让我明白了一个团队的力量是无可比拟的,只有和谐的协作才能取得格外的成就。

总之,这个月的实习给了我很多宝贵的经验和收获。我学到了很多地铁运营管理的知识和技能,也锻炼了自己的应对能力和团队合作精神。未来,我将继续努力学习和提升自己,在这个行业中取得更好的发展。地铁实习生的这一个月,将成为我人生中一段难忘的经历。