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渠道销售工作总结 篇1

1、 经营工作取得新的成绩

20xx年XXX分公司预计将完成经营收入XXX万元,超额完成年度计划。今年的收入增长是在XXX服务和备件服务结费下调的情况下完成,按去年同期标准其增长幅度会更高。根据测算,今年税前利润将会有所下降,但却比去年同期利润有大幅增长。具体有四个方面的费用已被一一消化:一是在物价和人工费用、社会保险费用不断上调;二是新的服务产品开发费用的投入;三是经营场所搬迁、整修非正常费用增加XXX多万元;四是房屋租赁费用和物业管理费、水费、电费逐年大幅度上调增加费用XXX多万元。

20xx年和上年同期同计算口径相比经营收入和经营利润全部实现较大幅度增长,和当期的预算或计划相比实现了超完成计划任务。

2、 强化管理,规范经营取得新的进展

从规范管理向经营管理的广度和深度发展,是确保经济效益的不断增长的必经之路。20xx年XXX分公司进一步建立完善各

种规章制度。首先公司根据目前相关的法律法规、集团的相关要求、自身的实际情况,制度了新的《XXX分公司日常管理办法》、《薪酬管理办法》、《员工福利管理方案》等,使内部管理走向科学化、系统化、规范化,做到公司管理有法可依、违章可究,保障各项工作有序进行。二是下达全年经营计划,收入和利润指标分解至各项目负责人,每月将各项目财务收支汇总并显示完成进度,9月末,根据计划的执行情况做出调整计划,致使计划可行,顺利完成全年度计划。三是财务报销制度完成了三次修改,每次针对执行中存在的问题修正并公布至个项目部。四是制定了POS机的管理办法,确保收入和资金的安全与完整。五是每年坚持10月份对固定资产和低值易耗品进行就地盘点,确保资产的安全与完整。六是坚持了对各网点财经纪律和经营收入的检查,堵漏保收。七是做好债权债务清理,每月核对,年末询证,无死账坏账。确保资金运用的安全、畅通、有效。对照内控制度不断找出不足或制定今后整改的措施,不断完善管理,确保了经济效益不断提高。

3、服务渠道得到取得新的拓展

20xx年底,根据集团公司的决定,XXX分公司开展了XXX服务工作。20xx年的各项服务工作起步较晚,到20xx年因为人力成本的增加、房租水电等成本的增加,导致XXX服务工作一度出现下滑,影响了员工的积极性。随着分公司领导层的重视,分公司召开了专题经营分析会议,对XXX上门和送修服务工作进行

了调整,扭转了XXX服务全线下滑的局面,站稳了XXX服务的脚跟。目前,XXX分公司的老产品XXX服务带头领先做好表率成为第一梯队,20xx年开发XXX备件服务进入成熟发展,成为第二梯队,后续XXX上门和送修进入开发阶段,成为第三梯队。产品的层次分明,主攻方向明确,服务产品的结构趋于合理,保障了分公司经营的持续发展。同时,面对各部门服务量的下降,保内结费的持续降低,增值业务的拓展显得尤为重要。分公司各服务部门利用多品牌的服务优势,大力提倡合作精神,大家团结协作,互相配合,互相支持,充分资源共享,促进了增值业务的大力开展。分公司内部则定期组织增值服务培训,提升员工的销售能力,并交流增值产品销售心得,各个部门的增值销售能力都得到不断提升,对保内的结费的不足给予了良好的及必要的补充。另外,分公司制定了相应的激励措施,促进了员工的积极性,使增值业务进入了一个良性的发展状态。

4、 服务质量取得新的提升

20xx年,分公司各服务部门在今年PC市场业绩的严重下滑的情况下,克难攻坚,在夯实原有的服务基础上,以开源节流及开拓创新为目标,团结拼博,较好的完成了年度工作任务。一是严格按照PDCA法则开展服务。一年来,分公司努力增强部门工作的计划性,针对性和前瞻性,避免随意性和盲目性,有效地保证了各项工作落到实处。部门在每个月对上月的工作计划及指标完成情况进行检查,总结,并制定有效的改进措施,并对原有的

改进效果进行认真评估,确保工作的有效性。对于工作计划做到有布臵,有检测,可实施,有落实。同时根据对原有的考核制度及运营方式进行不断优化,切实保障部门工作的有序化运转,确保服务质量的稳定性。二是各服务站点的服务质量得到了持续稳定提升。在集团的正确领导及相关部门的大力支持下,分公司的XXX服务站和XXX服务站以及XXX库房一直处于稳定运营发展之中。XXX服务站一直保持原有的良好发展趋势,作为服务公司的优秀服务站,一直坚持规范化管理,不断调整改进工作思路,保证监控常规化,确保业务的持续稳定的发展,在XXX每个季度的评比中,均能取得较好的成绩,并连续两个季度进入TOP10服务站,也被评为优秀大客户服务站。XXX送修及上门服务站作为公司新开展的业务部门,自成立以来,持续的积极地拓展客户资源,努力提升服务量,同时不断的规范流程及优化管理制度,各项业务指标持续稳定提升。在不断缩减人员的情况下,仍然保持了服务的稳定运作。一年来,在大家的团结合作、不断努力,并对每位客户做到认真负责、诚信服务的前提下,服务站的各项指标均能达到并超越规定的KPI要求,在20xx年上半年,XXX送修站被XXX荣评为全国五星服务中心。XXX库房业务今年以来都保持了原有的良好运营势头,库存备件量不断增加,在加大了开源节流的情况下,仍然保证了每个月的运营指标均能名列前茅,持续获得质量考核的满分。

5、 团队建设取得新的发展

员工队伍建设是公司业务规划和经营策略的重要保障。20xx年公司新成立了XXX上门服务站,新增四十多名员工。公司希望将企业的发展与员工的个人职业规划,形成共同的发展,共同成长的“伙伴关系”,在这一年里不断摸索人员队伍的建设。一是重视“关键员工”的管理与参与。由于公司各部门分布散,难于集中管理,所以关键员工对于公司的日常工作起到重要作用。公司在制定目标,方案、规划时,提供尽可能多的机会让关键员工参与决策,取得他们的认同和理解,化企业的战略为个人发展目标。从而激发关键员工自发的,长久的奉献精神。二是充分发挥人才的作用,让员工在公司拥有长期自我展现的舞台。公司实现各部门人才资源共享,努力做到将人才放到最合适的位臵上去,释放个人才能,创造个人价值,努力降低员工的流失率,避免优秀员工的离职。并增强员工的成本意识,服务意识,实现员工与公司的共同发展。三是重视员工的素质开发,创造良好的学习氛围。一年来,公司各部门认真开展各项业务知识的学习,定期参加集团和厂商的各项考核,取得了较好的成绩。四是强化员工的培训学习。面对严峻的市场竞争环境,公司各部门都在稳定原业务拓展新兴业务的同时不断学习,努力提升自身能力。一方面,对总部及公司下达的相关文件和厂商提供的技术培训资料,服务站每周定期组织培训学习,让每位工作人员都能及时的了解并且掌握相关学习内容,并适时检验学习的质量。另一方面,我们努力提升站端人员的多元化服务能力,针对性的进行培训及学习,

渠道销售工作总结 篇2

(JhT868.COm 合同范本网)

为了提高公司的销售业绩,我作为渠道销售人员,一直在不断努力。在过去一个季度里,我取得了一些令人满意的成绩:

1. 积极寻找新的销售渠道,与多家合作伙伴达成合作协议,开拓新市场,提高销售量。

2. 根据市场需求,及时调整销售策略,整合资源,提高销售效率。

3. 加强与客户的沟通,建立良好的关系,提高客户满意度,促进业务的稳定增长。

4. 持续学习市场动态,拓展业务范围,增强自身业务能力和知识水平。

在工作中,我也遇到了一些问题和困难,比如:

1. 部分客户对产品理解不够深入,需要进行更多的解释和说明。

2. 部分合作伙伴反应慢,需要更多的沟通和协商,才能达成合作意向。

3. 产品更新迭代速度较快,需要及时了解产品的新功能和使用方法,才能更好地和客户沟通和销售。

我会结合以上经验和教训,继续努力在工作中提高自己的综合素质和业务能力,为公司创造更多的价值。

渠道销售工作总结 篇3

佳能是世界知名的摄影器材制造商,其销售渠道是公司实现销售目标的重要环节。作为佳能渠道销售人员,我从事了一段时间的销售工作,下面是我对这段时间的工作总结。

首先,我通过对公司产品的深入了解,掌握了产品的特点、优势和适用场景。我积极参加公司的培训课程,学习了产品的技术知识和销售技巧。这些知识的掌握使我能够更加有效地与客户沟通,在销售过程中能够以专业的态度回答客户的问题,满足他们的需求。

其次,我通过市场调研和分析,了解了目标客户群体的需求和购买决策的因素。我借助社交媒体、行业展会和客户拜访等方式,与潜在客户建立了联系,并了解了他们的需求和痛点。在销售过程中,我与客户进行了深入的沟通和交流,帮助他们找到最适合他们需求的产品,并提供了专业的建议和方案。我的销售工作得到了客户的认可和好评。

第三,我通过建立良好的客户关系,提高了客户的忠诚度和满意度。我注重与客户之间的信任和沟通,及时回复客户的问题和反馈,解决客户的问题。我定期与客户进行电话或面对面沟通,了解他们的使用情况和反馈意见,并根据客户的需求进行产品的改进和升级。这样的维护工作使客户感受到了公司的关怀和支持,增加了他们对产品的信心和满意度。

第四,我通过合作伙伴关系的建立和维护,扩大了销售渠道的覆盖范围。我积极寻找合适的渠道合作伙伴,与他们进行合作,通过他们的网络和资源,将公司的产品推广给更多的潜在客户。我与合作伙伴共同制定销售计划,并提供他们所需的支持和培训。通过这样的合作,我成功地拓展了销售渠道,提高了销售业绩。

最后,我持续学习和提升自己的销售技能和知识。我参加行业的培训和研讨会,学习行业的最新趋势和市场动态。我还定期阅读相关的销售书籍和文章,不断改进自己的销售技巧和方法。我认为,持续学习和提升是必须的,只有不断进步才能更好地适应市场的变化和客户的需求。

总的来说,我在佳能渠道销售工作中取得了一定的成绩。通过对产品的深入了解、目标客户的研究、良好的客户关系和合作伙伴的支持,我成功地完成了销售目标,并为公司带来了可观的业绩。我将继续努力学习和提升自己,为公司的销售事业做出更大的贡献。

渠道销售工作总结 篇4

1、年初以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下:

3、今后要加强业务知识方面的学习,更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路,采取新举措,努力开创个协、私协工作新局面。

4、××年的工作在××*委领导的支持和有关同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。××年所得的工作成绩主要有以下几项:

5、我们三位老师也经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程,大家鼎力配合、和谐相处,从孩子们身上,我们也学到了很多,他们稚嫩的心灵,他们活跃的思维,他们调皮的表情,曾经有过多少次的感动、惊喜与微笑,就像“猜猜我有多爱你”那样,我们竭尽全力爱孩子们,孩子们同样用最大的进步来回报,为你们开心、为你们骄傲、为你们喝彩,为我们美好的幼儿园生活加油!在接下来的工作中,我们会做好上半年工作总结及计划,争取将工作做到更好。

6、在将来迎来的`一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!

7、近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

8、在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。

9、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。

渠道销售工作总结 篇5

银行渠道销售工作总结

随着金融行业的日益发展,近年来银行作为金融市场的主要组成部分,其所承担的角色越发重要,银行的渠道销售工作也愈加紧密。本文将从技巧、方法、策略等多角度,对银行渠道销售工作进行总结和探讨。

一、锁定客户目标

首先,银行渠道销售人员必须明确需要给何种客户销售产品,因为不同客户需求不同,相应的银行产品也不尽相同。此时,销售人员有必要对目标客户进行分析评估,确定其对产品的需求和痛点,从而采取相应的营销策略和精准的销售工具,锁定顾客需求,策划包装销售方案。

二、准确把握销售机会

因为销售机会错失即失,因此银行渠道销售人员必须把握好销售机会的每一个环节。在实际销售过程中,要注重传统的渠道营销,如电话推销、电视广告等,同时要善于利用新兴的网络渠道,比如微信等社交媒体平台加强宣传,提高知名度,吸引更多的潜在顾客,并采取多种渠道配合,形成互补。

三、注重信息收集和分析

银行渠道销售工作的成功离不开完善的信息管理体系,银行渠道销售人员应该及时、准确地收集和整理客户信息,包括个人信息、家庭信息、职业信息等等,并分析出客户需要的产品和服务。通过有效的客户数据管理,大大提高了销售目标的实现。

四、注重思维创新

目前,社会发展飞速,技术更新换代迅速,银行渠道销售工作也呈现出快速变化的趋势。在这样的背景下,银行渠道销售人员必须不断进行思维创新,不断研究市场,掌握市场需求,调整应对策略,从而提高销售业绩。

五、强化培训和学习

在银行渠道销售工作前进的道路上,如何既能保持专业水平,又能不断升级成为一个更好的销售精英,为银行提供更加优质的服务等,银行渠道销售人员需要通过各种方式进行不断的培训和学习。因此,在销售工作中,一定要建立起自己的技能点,不断地学习和提高自身职业素质,增强专业性。

六、注重维护客户

客户是银行渠道销售工作的生命线,因此,我们的银行渠道销售人员应该注重维护客户关系,建立良好的客户信任体系。在提供优质服务的基础上,渠道销售人员要不断激发顾客的需要和需求,建立长期互信关系,使顾客更加信任该银行,增强其客户黏性。

总之,银行渠道销售工作是银行业务发展的重要支柱。而为了提高销售业绩,银行渠道销售人员需要不断深入了解市场需求,掌握好市场发展趋势,根据不同的情况,制定出相相应的营销策略,从而提高自身的销售业绩和银行业务发展水平。未来,千变万化的银行业务,我们必须一直处于追求完善和创新的状态中。

渠道销售工作总结 篇6

20XX年度,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于各位同事的支持与默契配合,更得益于xxx优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事对我工作的支持表示深深地感谢!下面将一年来的工作情况作一总结,为 20XX年的工作确立新的目标。

一、我所做的工作

1、渠道建设工作:18年x月公司开展了渠道片区网格化管理工作,配合省公司完成渠道系统网格化基础数据层级搭建工作,同时对 原系统近xx个渠道按新化分片区归属进行迁移。截止x月全年共新增营自营厅xx家、指定专营店共xx家,代办户xx户;

2、社会渠道酬金核算及报账工作。每月准时完成社会渠道酬金核算工作,截止x月全年共发放酬金xx万元。

3、做好渠道基础整治工作,提高渠道效能。我深知“渠道是根,经营是本”,渠道对中国移动的重要性,只有把渠道基础资料做实了,才能对公司的业务发展、经营分析提供正确的信息。因此在20XX年x月我着手对整个渠道信息包括自办厅及社会渠道信息重新整理核查,删除县公司新增渠道权限,专人管理,对自营厅、指定专营店、特约代理点按类制订渠道新增基础资料上报内容,同时分类制订整改计划,在一个月时间将xx个自办厅厅内信 息全部更新,对系统内近xxx户社会渠道代理点逐个核查,清理无代办渠道xx户。之前公司要了解各县自营厅信息都要让县公司自己上报,但经过整理后,分公司只需要通过渠道系统可以对一个营业厅类房屋租赁、地理位置、办公设备配置、厅内面积、营业员配备等信息一目了然。

二、工作需要改进的地方

1、由于日常工作比较繁琐,同一个错误社会网点会多次发生,作为业务支撑的我往往态度不太好,不耐烦和急躁的情绪常有发生;

2、工作做的还不够细,由于渠道基础资还不够 100%准确,每月 下发的酬金明细短信通知,有个别社会代理点仍收不到明细清单;

3、工作没有抓落实,对发现的问题没有及时更进甚至解决,最后不了了之;

4、加快电子派单或电话故障返单时间。因为电话那边等待的是 后台同仁的有力支撑, 对于后台支撑人员而言只是一个小小鼠标的点 动就能让问题化解,让等待、疑惑的客户满意而归。

三、20XX年工作计划

1、督促社会渠道参加岁末年初刮刮卡活动,力保此项活动排名 全省前三;

2、配合省公司启用酬金系统与报账平台的对接工作;

3、继续做好酬金满意度提升,不限于形式的对社会渠道做好相 关解释工作,做到每个渠道都知道每项酬金如何计算。以便于分公司 开项的活动,能更快的落实到各渠道及末梢渠道;

4、对发现的问题及时更进,直至解决;

5、提高自身综合素质,对代理商反映的问题全力帮助解决,加 强与社会渠道情感维系。

渠道销售工作总结 篇7

近年来,教育行业有了长足的发展,新的教育理念也得到了广泛的认同。而这一切离不开教育渠道的销售工作。在这篇文章中,我将分享我在教育渠道销售工作中的心得与总结。

一、了解市场需求

为了满足消费者需求,我们首先需要了解市场需求。通过市场调研,我们可以了解到学生和家长对于教育产品的需求和期望,同时也可以了解到同行业的竞争情况。因此,我们必须要制定出符合市场需求的销售计划和推广方案,以吸引更多的目标客户。

二、建立良好的合作关系

教育行业,特别是教育渠道销售,建立合作关系至关重要。我们需要与各大教育机构、学校、培训机构等建立良好的合作关系,并不断开展沟通与合作。这样可以为学生提供更好的教育资源,同时也可以赢取更多客户的信任和支持。

三、提供优质的服务

良好的服务是促成销售不可或缺的因素。在学生和家长选择教育产品的过程中,我们要给他们提供详细的信息、耐心的回答和专业的建议。同时,我们也要在后期跟进服务中持续提供帮助,为学生提供更好的学习体验。

四、不断提升自身能力

教育行业不断发展,产品和市场也在不断变化,因此,我们需要不断学习和提升自身能力。通过学习行业知识、跟进市场动态、了解消费者需求,我们可以更好地指导学生,同时也可以更好地推销我们的产品。

五、灵活应对市场变化

市场是不断变化的,我们需要随时调整销售计划和策略,以符合市场变化的需求。同时,我们也需要创新,不断推出符合市场需求的新产品,以保持竞争力和吸引更多客户。

综上所述,教育渠道销售工作需要我们不断学习、持续改进,同时也要时刻关注市场需求和用户反馈。通过合理制定销售计划、提供优质的服务、建立良好的合作关系,我们可以为学生和家长提供更好的教育体验,同时也可以提高自身的销售业绩。