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信息工作总结 篇1
在从事学生督导信息员工作的这一年中，学到了很多，也成长了很多，从刚开始的什么都不会，什么都不懂。到现在的得心应手，也经历了一个很重要的阶段。作为一名普通的学生督导信息员，在这一年中积累了许多经验，虽然这些经验可能称不上宝贵，但却也是我人生中的一笔财富。在此，希望可以和各位同学交流经验，共同成长。
作为一名普通的学生督导信息员，最为主要的就是发挥“桥梁”的作用。老师与同学是彼岸的两边，沟通固然存在着或多或少的障碍，而学生督导信息员，就正是连接着两岸的桥梁，在日常生活中起着不可或缺的沟通作用。正是因为督导信息员的“桥梁”作用，所以在日常生活中出现的问题才能及时得到解决，存在的矛盾才会更加快速的化解。
针对学院教学方面。学院最主要的职责就是把握好教学关，提高教学质量，为社会培养能动性强，对社会有用的人才，所以教学质量就起着至关重要的作用。学院一直在严抓教学质量。而作为接受载体的我们，在努力的吸取知识的同时，还要及时地反馈教学中存在的问题。
针对学院管理方面。一个出色的学院，必定拥有一个严紧的管理系统，但是作为一个年轻的学院，管理方面存在漏洞是必然的现象，但是只要及时纠正错误，并且避免以后类似事情的发生，学院一定会得到更好更快的发展。
针对学院后勤方面。良好的后勤运作是一个学院正常运转的保证，后勤工作是最贴近学生日常生活的一方面，保证良好的后勤运作，可以为在校师生提供一个干净卫生，舒适整洁的学习生活环境。打造一个文明和谐的校园是我们在校学生义不容辞的责任。正所谓“校荣我荣，校耻我耻”。
我认为一名优秀的督导信息员需要具备以下几点素质：
首先，就是认真。世上无难事只怕有心人，我相信，只要做事肯认真，就没有办不到的事情。认真负责，是一种态度，作为一名督导信息员是光荣的，所以一定要以身作则，对得起督导信息员这一光荣的称号。一名督导信息员所代表的不仅仅是自己，代表的更是一个专业，一个系别。所以，认真负责的工作态度是每一名督导信息员都应该具备的素质。
其次，就是细心。细心观察身边的事情，一名信息员的职责就是负责把学校发生的事情细心的进行总结，汇总，随后进行上报。可以让学院领导了解学院的最近动态，及时修正存在的不足，不断地完善管理，把学院办成让学生，让家长，让社会满意的学校。促进学院的又好又快的发展。
最后，是善于总结。每个月一次的信息反馈表并不是例行公事，也并不是三言两语就能表达出来的，“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”。要重视反馈表，把一个月发生的大小事情进行总结压缩，反映最实际，最迫切需要解决的事情。
下面我就结合我在过去一年中的经历，谈谈我的经验。
在课堂上，有些老师的教学方法并不一定适合每一名学生，所以很容易出现教学节奏过快，授课内容理论性过强，教授内容过于枯燥等问题。最初的时候介于师生间的交流代沟，并没有进行当面交流，但是督导信息员就是为了保证老师与学生的交流与沟通。但是针对这一问题我在以后的生活中加强了与授课老师之间沟通，反映问题，说出同学们的心声，当老师了解同学们的想法之后也马上针对教学内容进行了改动。使以后的学习更加的顺畅更加方便理解，同时也增加了师生情谊。
有的同学可能自身性格比较内向，就算是心里对学校的管理有意见，对学校有一些好的建议，也不会主动跟你交流。这就需要我主动的去询问，去了解，与同学们多沟通。在沟通的过程中，要让同学尽量的放松，没有心理压力，这样的交流也可以加深同学之间的感情。
还有就是在写反馈单的时候总是不知道应该写些什么。往往都是在遇到问题的时候告诉自己要记得反映情况，要记得及时上报。但是当真正要填写报表的时候却忘记了，这就造成了工作上的不便。所以当再发现问题的时候，我就马上记录在备忘录上，之后一并登记在信息反馈表中，进行上报，这样就能保证做到不能遗忘任何一件小事，保证每个月一次的信息反馈表更有内容，更能反映真实的情况。只有当我们真正的爱上这所学校的时候，才会时刻爱护他，关注他，希望他可以更好的发展。我们一直都在为了学校的更好的发展而不断努力着。
每一滴汗水都会浇灌出一朵艳丽的鲜花，每一点付出都会取得回报，希望每一位信息员可以工作的愉快，为学院的发展做出自己的贡献。
信息工作总结 篇2
来到即将满3个月了，在这三个月里，我的主要工作内容是负责售后信息员这一部分，同时也学习接车流程。由之前的措手无从到现在的每日循序渐进，让我学会了很多，也成长了很多。
虽然我现在有时候还是会犯错误，但是较之以往算是很大的进步，通过学习到熟悉，我的主要工作包括以下几大方面。
第一，负责日常售后工单信息的录入存档，并对工单进行检查，对有误工单信息进行辨别及登记。
第二，负责售后服务顾问的养护品、精品、续保信息的收集整理。
第三，负责售后人员进行排班并做好请假、调休人员的信息登记。
第四，每日做好日报表并及时将信息及时反馈给相关领导。
第五，做好售后员工的绩效工资核算。
第六，做好后勤日常工作，负责售后办公用品的计划及申购。
第七，对售后数据进行统计及分析。
第八，学习售后前台接车流程第九，其它临时工作。
通过工作让我深刻认识到信息员的重要性和工作时所需具备的谨慎性。平时收集的数据准确性关乎后面的全部工作甚至于领导的最终决策依据，也让我深刻体会到了细心在工作中尤为重要，我的工作开始渐渐步入正轨;在前台服务顾问忙不过来的时候我也会接待到店保养车辆，我主要负责登记来访车辆的基本信息登记，填写接车预检单，并与前台服务顾问做好车辆交接工作，每周
一、周五我会和前台业务接待练习接车制单流程以及业务能力培训。
我还需改进一下几点;
第一，提高对数据的敏锐性，
第二，工作中要细心，这点尤为重要，
第三，对信息需多次自检，定期反复核对，确保数据的准确性，第四，工作的方法也有待进一步的改进，第五，加强接车交车流程的演练，除此之外还应加强对汽车的基础知识学习，多向同事学习。
针对以上的问题，我一定加以改进，以方便更好的开展工作，相信我可以做的更好。在今后的工作中除了做好信息员工作之外还应多参与前台业务，同时加强服务意识，提高服务质量，争取能早日胜任售后服务顾问。
在工作的这3个月里，让我对这份工作及这个行业有了更深刻的认识，它既能让我了解到汽车保养及维修的知识，透过信息的整合让我了解到一家汽车4S店的售后营运情况，以及学会透过有效的信息过滤如何为提高经营产值做营销推广，这是一个高要求的岗位，不管什么原因，感谢领导对我能力的信任给予了我接触这个行业、这份工作。尽管我现在能力还不足够强大，但是我坚信经过一段时间的反复练习我会尽早摸索出适合我的工作方法，尽快提高工作质量和工作工作效率。积极配合公司，为售后团队贡献自己的一份力量。
信息工作总结 篇3
本学期，我们以区学前教育信息工作要求为指导，根据本园实际情况，以“人人都是信息员”为抓手，建立幼儿园网站，加强信息管理，使现代信息技术更好地为幼儿园管理和教育教学工作服务，为信息技术和教育教学的优化和整合提供强有力的平台，实现现代化管理模式。
一、加强教师信息技术培训
我们积极配合区信息中心培训计划，委派网管员、信息员教师参加各类培训班活动，提高教师信息技术水平。本学期安排网管员参加了进修学院信息中心开设的摄影培训班，并签订了协议和聘任书以及其它信息技术培训。
为了打造高素质的信息化中心组教师队伍，并提升教师教学课程与信息技术整合的能力。本学期我们队教师爷进行了相关的培训：
①组织全体信息中心组教师对幼儿园网站更新的监督管理进行培训，对站的班级网页中各版块的内容上传，再次进行了说明与强调，要求信息中心组成员通过班组小教研传达到各班教师；
②邀请信息员褚老师就“如何撰写信息稿”进行了全面的指导，老师们对信息的定义、信息的分类、信息的特点以及撰写信息稿的注意事项有了全面的认识，培训还结合实例进行分析研讨，使老师们更直观。
③由会计陈老师负责对老师进行“Excel电子表格”常用操作方法的培训，老师们了解到了工作表的插入、删除、复制、移动、重命名等方法的操作，对我们老师的日常工作带来的方便；
④网管员程老师，就Gif动画、Goldwave这两方面的技术进行了培训，老师们不仅在现场进行实际操作，也接受了培训的小任务，并完成相关的动画制作。
二、课题研究与教育实践
本学期继续实施着“幼儿园‘云课堂’资源建设的实践研究”，课题实施小组重点为大班组。具体工作有：对课题“幼儿园‘云课堂’资源建设的实践研究”进行课题组培训；定期开展活动教研，创设云课堂活动室；技术组成员做好相关技术保障；开发适合大班年龄段云课堂资源的内容，形成2个集体教学活动脚本；形成初步的云课堂课件观察评价指标。但在着手准备开展课堂实践的阶段，由于电子薄本硬件出现了问题，使教学研究工作基本停滞了。
我们积极探索信息化与课程的有效整合，使信息技术更好地为教育教学服务。结合我园“七色光电视台”特色工作，首先我们对“七色光”拍摄的场所进行的改造和完善，环境的优美舒适更吸引了孩子们参与的积极性。“七色光电视台”在团干部的带领组织下，调整了工作项目组，他们分工明确，完善节目细节，新成员们能定期开展活动，本学期共制作了三期节目，分别为：9月份：“庆国庆”专辑；10月份：“十届科技节回顾”专辑；11、12月份：“迎元旦”专辑。并要求定期播放给家长和小朋友们看，深受大家的欢迎。
三、完善幼儿园网站的建设
为进一步完善网站建设，我们根据《育秀幼儿园网站管理、更新要求》，加强了每月工作的考核制度。网管员及各班教室能定期上传更新，丰富各栏目内容，但是各班级存在着很大的差异。同时完善了园所两级信息员上传信息的上传、上报工作，有专职的信息员根据幼儿园实际活动及时撰写信息报道，使我们的信息上传量位居榜首，另外各班组也能及时、有重点地将各类活动、班组活动动态等及时上传到幼儿园，由网管员发布到网站上，使更新量有所增加，也提高了时效性，便于家长和社会各界及时了解和关注我园的各方面情况。
我们利用园园通网站，加强了班级主页、家校互动的建设工作。我们有园级层面的论坛，与教师进行了教研互动；有特色教研的延伸探讨，通过网络发帖的方式进行，体现了良好地互动。教师的参与积极性较强，能及时地将各类栏目信息情况上传至主页，做到每月每个版块都有更新，不集中上传；能鼓励家长积极参与论坛讨论，论坛的更新跟帖量有了较大提高。通过园级家委会网上值班、园园通信管员的每月协助检查、统计，进一步加强了班级网页检查和管理，并能细致做好教师信息化工作月考核。
除此之外，各班班级充分利用班级QQ群、家委会QQ群或飞信群、微信群等，有效利用多种形式开展教育工作交流，发挥即时交流的便捷性，使家长工作做得更到位。
四、信息化资源库的优化
我们积极参与区级课题“幼儿园教育教学资源库的创建与共享的实践研究”的实施，优化幼儿园电子资源库的建设。本学期，我们由专职老师对我们进行“树目录”的培训，进一步梳理完善原有电子资源库，使各类资料的电子文档规范有序，内容丰富，分类合理、查阅便利，也丰富、更新幼儿园教师自制教学资源库。但是，我们在对本园科学特色教学活动的教案、课件、课例等的收集整理工作方面，没有很好地落实，有待下学期加强这方面工作的跟进。
五、下阶段思考：
1、优化幼儿园网站建设，继续加强园园通的使用率，落实各班级网页调整更新工作，彰显特色。
2、着手建设幼儿园公益网的建设，提升幼儿园品牌效益。
3、根据区信息中心工作要求，有效开展各项工作，寻求创新与突破。
信息工作总结 篇4
一、开发应用查帐软件的背景和动机
随着会计电算化的迅猛发展，网络和信息技术的广泛应用，税务稽查工作面临着新的挑战。在近几年的日常工作中，我们的检查人员常常感到会计电算化带给传统手工查帐模式的强烈冲击。就以往相关案件的实际操作过程来看，在对会计电算化企业进行检查时往往会面对以下难题：首先是稽查人员对会计核算的逻辑性与真实性难以判断。很多财务软件允许设置多个帐套，各帐套之间可以相互传递数据，可以对凭证科目和帐册再加以筛选、过滤，这就为企业设置ab账，编制虚假财务报表提供了可能。系统超级管理员还能直接进入任意环节篡改，会计信息失去了传统意义上的不可更改性。其次是财务数据存储方式灵活，易遭转移和销毁。电子帐套可以存在本机硬盘上，也可通过网络存储在其他硬盘、磁带、光盘中。再次是稽查人员获取企业财务软件的基础信息的渠道过窄，虽然《征管法实施细则》第二十四条规定“纳税人使用计算机记账的，应当在使用前将会计电算化系统的会计核算软件、使用说明书及有关资料报送主管税务机关备案“。但是税务机关往往因为没有相应的运行环境和人员配置而无法试用。这种情况下想在检查前深入了解财务软件的运用情况就受到相当程度制约。最后是信息化环境下对控管、检查企业财务数据的相关法律依据尚欠完善。《征管法》及实施细则没有明确指出税务机关有检查、封存有关电子数据作为证据的权力。国税发年47号文虽明确了税务机关有开展电算化检查的权力，但法律位阶低，且对电子取证、电子检查的具体执法程序缺少规定。
因此，我局针对税务检查手段滞后于信息技术发展的现状，转变传统稽查思路，创新税务检查手段，从XX年7月起，将部署地税稽查查帐软件列为跨年度的.重点工作之一。一年半来，我们在实践中摸索，在摸索中前进，对稽查信息化进行了有益的尝试，取得了一定成效，初步形成了一套比较完善的执法程序和管理制度。现就软件开发应用过程中的经验和心得与大家做一个交流。
二、查帐软件的功能特点
无锡奇星软件科技有限公司拥有多年税务查帐软件的研发经验，其产品已推广应用于全国二十个省（一百多个城市）的稽查局，取得了很好的应用效果。我局与该公司联合开发的查帐软件包括数据准备、分析评估、项目检查、帐务检查、成本检测、结果处理、综合管理、帐套管理、基础数据、模型管理、系统功能等11大模块，从每个模块中又散射出若干功能子模块，每个子模块又包括若干功能菜单,主要具有以下功能特点：
（一）采集范围广，可采集近百种300多个版本的财务软件中的数据；采集数据类型多，包括：帐务数据、物流数据、工资数据和固定资产数据；提供了多种采集方法。
（二）提供比较全面的分析方法，层层逼近分析技术和模型项目修正。模型分析功能十分强大
（三）提供分税种项目化检查平台，针对不同税种、不同项目提供相关的检查工作表、检查模型和稽查提示信息帮助检查人员完成项目检查。
（四）提供个人所得税和固定资产的专项检查平台
（五）提供物流数据及成本检查分析方法
（六）提供数据集中管理平台(b/s结构)，以实现数据增值应用，加强稽查实施过程监控管理。
信息工作总结 篇5
随着《教育信息化十年发展规划（20xx-20xx年）》推进和实施工作的不断发展和深入，教育信息化正在不断地推动和促进教育教学工作向前发展，在现代教育教学工作中的地位和作用已显得越来越重要。教育信息化设备正在成为教育教学中不可缺少的强有力教学工具，特别是很多教学资源平台为教学提供了优质的教学支持，并起着优化课堂教学，提高教学质量的作用。现代教学设备和教学资源是教学的关键，管好、用好教育信息化对教育教学具有不可估量的决定性作用，所以做好信息化教育教学工作显得优为重要。
教育信息化涉及学校工作各个方面：数据管理、设备管理、课堂教学、教师、学生等。本学年重点以提高教学应用；提高教师操作技能；培养学生操作技能为主，改善网络环境和提高管理员水平为辅。故本学年度信息化教学工作分为以下几项实施内容：
一、改善网络环境，提高网络质量
1、鉴于学校各教学楼这间网络传输采用交换机与双绞线连接，网速损耗较大，不能满足教学需要的情况，须将各楼之间网络连接改造为光纤及收发器连接，以保证网速损耗降到低（每个点网速与入口端基本相等）。按电信报价，每幢楼的网络传输，含两个光纤收发器、一根光纤，共计20xx多元计算，三幢楼（综合楼、群星楼、新教学楼）共计人民币6000多元。
2、网络终端（计算机、笔记本、平板电脑、智能手机等）是教师和学生获取、交互、存储信息的主要工具，如果没有网络终端，教师和学生要获取信息、交流、存储都无法进行。目前，教师和学生已绝大部分拥有智能手机，要充分提高智能手机的利用率，服务于教学。特别是教师在校区间，学校计算机数量不能满足教师需要的情况下。让教师的智能手机能上网获取信息，是提高教师使用教育信息化的重要手段之一。
为实现这一目标，学校需实现无线网络校园全覆盖。整个校园共需6个无线路由器，按每个1200元计算，共需7200元。
二、管理教学设备，教学资源
信息化教学设备及资源，是信息化教学的根本。决定学校教学信息化的质量，所以管理好教学设备及资源，有着极为重要的作用。
设备管理：包括“班班通”设备；计算机室、电教室、年级组等室计算机以及其它各种电教设备和器材的管理。对设备管理做到登记清楚，管理到位，维修、报损以及补配及时，并做到各项管理有明细表册；
教学资源管理：包括“鸿合电子白板班班通教学资源网站”、“博翼教学资源网站”、“农村中小学教学资源网站”、“国家基础教育资源网站”、“教学点数字教育资源全覆盖网站”、“班班通教学资源网站”等网站的资源，并将上述网站资源下载整理，存储到服务器，以便教师教学需要时调用。
三、培训教师电子白板操作技能及教学资源组合课件技能
教师将电子白板应用于课堂教学，是教育信息化得以提高和发展的具体体现。如果没有教师在课堂上的应用，教育信息化将发挥不出优势，所以培训教师电子白板操作技能和教学资源组合课件技能显得尤为重要。
白板操作包括：熟悉电子白板硬件（计算机、投影机、白板）操作技能，熟悉电子白板软件（鸿合电子白板系统软件）操作技能；
教学资源组合课件技能：包括利用鸿合电子白板系统软件将课堂教学所需资源组合为教学课件的技能，以及图片、动画的修改技能。
培训对象：全体教师；培训时间：业务学习时间；培训周期：一学年。
四、培养学生操作技能
学生操作技能包括：图片修改、电子绘画、电子报刊排版等。
培训对象：三、四、五年级，每年级每期20人，
培训方式：兴趣活动小组，
培训时间：每周五下午第三节课
培训周期：一学期
五、提高管理员教育信息化管理水平
信息技术管理员的教育信息化管理水平，是决定教育信息化发展和提高重要因素。因此，提高管理员的教育信息管理水平，是信息化教育的首要任务。
信息技术管理员水平包括：
1、对计算机、网络设备、投影机、电子白板、音像等信息化硬件功能的熟悉和掌握以及硬件、软件管理方法的提高；并能根据硬件的功能结合教学资源，制作课件。应用于课堂教学，优化课堂教学，提高课堂教学效益和教学质量；
2、了解、熟悉教学资源网站，并向教师推荐实用教学资源网站；
3、学习教育教学法规、现代教育教学理论，指导信息化教育教学工作，提升现代教育教学水平。
信息工作总结 篇6
X市财政信息中心工作总结
X年是深入学习实践科学发展观精神，财政信息化工作加速推进的一年。在局党组的正确领导下，局信息中心以服务财政改革为中心，以财政业务系统运维保障为重点，扎实工作，务求实效，运行维护保障取得新拓展，机房建设管理跃上新台阶，为服务财政改革迈出新步伐。在局党组的领导下，按照省财政厅的工作要求，信息中心围绕服务财政改革发展和政务公开，主要从以下几个方面做了一些工作：
一、认真学习实践科学发展观的相关精神，以科学发展观的精髓指导信息中心的具体工作。
我们一方面按照局的统一部署，认真落实科学发展观各个阶段的学习任务，做到按要求不折不扣的完成，认真做好学习笔记；另一方面，我们对照科学发展观的要求，积极查问题，找差距，努力找出工作中存在的不足，并以科学发展观的标准去解决它、检验它。
二、努力提高网络技术水平，推进财政政务网上公开
财政与编制政务公开网是财政部门在互联网上发布政务信息、提供在线服务、与公众互动的平台，是财政与编制部门与公众交流的窗口。
1、财政与编制信息上网做到及时高效。按照财政与编制政务公开要求和责任分工，信息中心主要是对需要上网公开的财政资金分配信息在经审批后及时传输上网，对财政政务信息及时更新。在收到财政监督局收集来的上网信息后，按照省公开办的上网要求进行格式的整理，传入各种信息采集系统，最后做到了及时有序上网。全年完成了109项专项资金、近百条各类信息的上网任务。
2、加强业务技能学习，改版了政务公开主页面。通过对网页制作的学习，X年10月，启动了财政与编制政务公开网页的改版工作，经过十余天的紧张修改主，财政与编制政务公开网于10月20日以全新的页面风格广大网民见面。改版后的主页面得到了省财政厅领导的好评。
3、加强日常的政务公开网站的技术和安全管理，保证考核技术支持满分。政务公开网站一年来没有发生任何技术故障，在省政务公开办的半年考核和年度考核中，技术部分没有出现丢分的情况，为半年考核和年度考核中达到优秀档次尽到信息中心应尽的责任。
4、认真履行职责，扎实推进全市财政与编制政务公开工作的制度化、规范化建设。对市直直接管理的单位进行编码的规范化、报送的制度化规定，使政务公开工作在公开内容上进一步拓宽，在公开的质量上进一步提高，在公开的社会效果和社会影响上进一步扩大，取得了较好的工作成效。
三、加强运维保障服务，确保财政业务系统稳定运行
1、加强设备及网络运维。精心维护服务器、交换机、路由器、防火墙、入侵检测等设备，及时处理设备、线路、操作系统等故障，保证网络系统畅通、稳定。积极寻求技术支持，成功修复出现故障的财政专网用防火墙。特别是日常设备管理中，基本是利用中午休息时间，财政业务不发生的时间进行维护，全力以赴保运行，将影响财政业务系统的正常运行的时间尽量缩到最小。
2、加强业务系统运维。新上义务教育财务管理系统、非税管理系统，升级资产管理系统，完成集中收付系统X年科目变更及初始化工作。一年来，共处理支付系统运行故障30多次，处理资产系统运行故障5次，处理非税系统故障10次，接听处理财政业务系统代维故障电话120余次。为加强病毒防护，根据省统一安排，进行趋势防病毒软件升级和升级服务器的部署工作，以解决内网防病毒软件不能自动升级的问题。
3、加强运维管理。由于非税系统在全市直单位全面铺开，财政接入城域网的规模越来越大，为了加强网络安全管理，对市直部门下发了《关于联入财政专网情况调查表》，收集各单位接入计算机情况，并在防水墙上进行安全设置。日常加强财政局内部及预算单位业务用计算机的内、外网隔离工作的检查，保证财政业务系统在已有的封闭环境中安全运行 。对财政运用系统和设备形成了每周一进行巡查的惯例，及时发现和解决系统运行中出现的问题，保证财政系统正常运转。
4、加强运维制度建设。学习贯彻《湖北省财政工作专网管理暂行办法》，充分征求单位、科室意见，拟定《关于加强财政工作专网接入及财政业务用计算机管理的通知》以局文件下发，规范财政专网管理。明确预算单位财政业务用计算机及其责任人等的管理，规定对不按要求管理使用财政业务用计算机而影响财政业务系统、财政工作专网运行安全的，市财政局将予以通报，同时暂停其网络使用直至按要求整改。
四、加大技术服务支持力度，保障了非税系统按时上线运行
非税收入收缴系统是继“部门预算编制系统”、“国库集中支付系统”、的又一个提高财政资金使用管理规范性和有效性的应用系统，该系统的上线运行，实现了“单位开票、银行代收、财政统管”的管理模式。
信息中心积极配合非税局在X年完成了系统建设的基础上，于今年完成了网络平台搭建，一是完成了与农业银行随州分行、建设银行随州分行、中国银行随州分行、工商银行随州分行、信合联社、邮政储蓄银行的网络互通。二是将原有的预算单位联网范围扩大到全市所有的二级单位、三级单位，联网单位达到108家；实现了财政、银行、执收单位的数据实时传输。
在服务的过程，加强网络新知识的学习，新增网络设备全由信息中心自行调试安装。对新购置的华为路由器是边学边调试，向银行系统、税务系统等先进的单位学习，积极联系银行的技术部门，及时实现了与银行系统的直接互联，保证的非税正常上线。
五、加强计算机及网络管理，推进安全体系建设
1、加强IP管理。近年来，局内计算机更新或新购较多，IP变动较大，原IP管理方案已不能满足工作需要。针对这一问题，重新规划IP分配方案，组织人员逐机调整，并将每台计算机的IP和MAC地址绑定存档，方便今后维护管理。同时详细登记计算机配置、MAC地址等信息，建立健全计算机档案。
2、加强安全管理。加强计算机及网络运行安全监管，明确要求财政业务用计算机未采取保护措施禁止直接联入互联网；使用业务信息系统必须设置登录口令，操作人员离开计算机时必须退出业务信息系统；计算机必须安装和实时运行杀毒软件，杀毒软件必须每星期至少升级一次；规范上网行为，不访问、浏览可能存在安全隐患的网站网页，不下载、运行可能存在安全隐患的文件，不接收、查看可能存在安全隐患的邮件。开展安全检查，督促落实相关安全措施，规范计算机及网络使用行为。信息中心在严格实行内外网物理隔离的基础上，根据工作需要分类部署3台防火墙，针对不同的工作区域进行权限限制，实行IP与MAC地址绑定，上线网络监管系统，及时掌握计算机的安全动向。按省财政厅的要求统一部署网络版趋势防病毒软件，实现同省财政厅的病毒库的级连更新，从设备、技术等方面加大了安全防御力度。
3、加强数据安全管理。严格执行操作系统、应用软件、业务数据库的备份措施，在策略上实行周备份与日备份相结合，在设备上实行硬盘备份与磁带库备份相结合，定期检查备份设备运行、数据库备份情况，保证数据备份安全、有效。
六、加强制度建设，推进规范化服务管理
下发《财政业务信息系统管理办法》、《预算单位财政业务用计算管理办法》等制度，进一步明确和落实信息中心、财政业务信息系统主管科室（单位）、财政其他业务科室（单位）的责任。具体是财政业务信息系统主管科室（单位）对业务信息系统负主管责任；财政信息中心对业务信息系统负运维责任；财政其他业务科室（单位）对业务信息系统负协作责任。为推进金财工程建设提供了制度保障。
X年工作重点：财政信息中心工作仍以保安全、保畅通为最终目的，为财政改革服务，以财政业务应用系统安全正常运转为工作核心。X年主要做了以下几项工作：
1、 按省厅的要求做好财政广域网的扩面、系统升级工作。积极向省信息中心汇报，争取在X年实现下辖随县与省厅实现互联，对广域网线路进行适当改造，保证财政广域网的稳定性。
2、 配合国库科及时完成财政集中收付系统与银行系统的对接，实现财政支付业务与银行业务系统的无缝连接。
3、 按省厅的规划，启动财政身份认证与授权管理系统，进一步加强财政业务系统的安全管理。
4、 进一步规范财政与编制政务公开上网工作，保证公开网的正常运行。
5、 进一步加强财政信息化制度管理，制订网络使用制度、机房管理制度、信息保密制度等等，保证网络的安全。
6、 努力学习，提高信息中心业务技能，更好地为财政信息工作服务。
信息中心
X年X月X日
信息工作总结 篇7
为了促进师生的交流与沟通，是学校能全面地了解教学情况，有针对性的采取措施，提高教学质量，提高同学们的思想素质，本学期教务处对所反馈的教学信息进行总结。总的来说，学生及家长对我们学校及其教师的现状比较满意，但也反映出了一些问题。
一、 教学方面
1. 部分老师上课使用多媒体室翻页过快，同学记录不便。
2. 有的老师上课只顾自己讲，没考虑学生的理解、接受能力。
3. 部分老师教学生动，能调动大多数学生的'积极性，课堂内容丰富多彩，部分教师则课前准备不够充分，上课不分主次，毫无重点。
4. 部分老师上课时课堂气氛不够活跃，比较死板，不能与同学们进行互动。
5. 有的老师课外辅导答疑做得不够好，而且很少和同学们沟通。
二、 硬件设施方面
1. 多媒体教室音响不好，有时出现声音小甚至无声现象。
2. 一些班级在教室开展活动，在黑板粘贴物品，导致粘贴物无法去除，影响老师在黑板写字。
3. 部分教室有很多桌椅不牢固，在上课时发出响声影响教学。
4. 实验设备不够多，不能满足学生的需求。而且实验前都调好仪器影响学生动手能力的锻炼。
5. 电脑室使用不便，计算机部分老旧、网络不够畅通。
三、 学生学习态度方面
1. 课堂上有存在学生睡觉、说话、玩手机等现象。
2. 课堂上不能跟着老师思路走，课后不能按时完成作业。
3. 个别同学考试存在作弊现象。
4. 对于不懂的问题，不能与同学一起探讨，也不及时问老师。
四、 早操、早自习方面
1. 部分同学反映早晨集合太早，导致学生上课发困；部分同学认为早操没有意义。
2. 早自习时间，不能有计划地进行学习。
以上就是本学期信息反馈的情况，与上学期相比，教师在教学水平、教学质量以及教学态度方面都有很大的提高，得到同学的任课；对于学校硬件设施方面，学生则希望学校能给予解决。
Xx中学
2015.1
信息工作总结 篇8
1.什么是“数字化医院”
数字化医院就是利用先进的计算机及网络技术，将病人的诊疗信息、卫生经济信息与医院管理信息等进行最有效的收集、储存、传输与整合，并纳入整个社会医疗保健数据库的医院，使医院的服务对象由“有病求医”的患者扩展到整个社会。患者在世界上任何一个地方，只要通过网络接入，就可轻松查询个人健康档案、向医生进行健康咨询等；需要到医院就医时，可以在家中挂号或预约医生。
2.什么是“HIS系统”
医院信息系统(HospitalInformationSystem,HIS)在国际学术界已公认为新兴的医学信息学(MedicalInformatics)的重要分支。美国该领域的著名教授llen于1988年曾著文为医院信息系统下了如下定义：利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力，并满足所有授权用户的功能需求。
3.什么是“LIS系统”
LIS全称Laboratory Information Management System，是专为医院检验科设计的一套实验室信息管理系统，能将实验仪器与计算机组成网络，使病人样品登录、实验数据存取、报告审核、打印分发，实验数据统计分析等繁杂的操作过程实现了智能化、自动化和规范化管理。有助于提高实验室的整体管理水平，减少漏洞，提高检验质量
4.什么是 “PACS系统”
PACS（picture archiving and communication systems）全称为医学影像存档与通讯系统。是近年来随着数字成像技术、计算机技术和网络技术的进步而迅速发展起来的、旨在全面解决医学图像的获取、显示、存贮、传送和管理的综合系统。PACS在医院影像科室中迅速普及开来。如同计算机与互联网日益深入地影响我们的日常生活，PACS也在改变着影像科室的运作方式，一种高效率、无胶片化影像系统正在悄然兴起。在这些变化中，PACS的主要作用有：联接不同的影像设备（CT、MR、XRAY、超声、核医学等）；存储与管理图像；图像的调用与后处理。不同的PACS在组织与结构上可以有很大的差别，但都必须能完成这三种类型的功能。对于PACS的实施，各个部门根据各自所处地区和经济状况的不同而可能有各自的实施方式和实施范围。不管是大型、中型或小型PACS，其建立不外乎由医学图像获取、大容量数据存储及数据库管理、图像显示和处理以及用于传输影像的网络等多个部分组成,保证PACS成为全开放式系统的重要的网络标准和协议DICOM3.0。
5.什么是“电子病历（EMR）”
电子病历（EMR,Electronic Medical Record）也叫计算机化的病案系统或称基于计算机的病人记录（CPR,Computer-Based Patient Record）。它是用电子设备（计算机、健康卡等）保存、管理、传输和重现的数字化的病人的医疗记录，取代手写纸张病历。它的内容包括纸张病历的所有信息。美国国立医学研究所将定义为：EMR是基于一个特定系统的电子化病人记录，该系统提供用户访问完整准确的数据、警示、提示和临床决策支持系统的能力。
6.医院通常有哪些应用系统？
医院信息管理系统(HIS)、临床停息系统(CIS)、医学影像传输(PACS)、存储与管理系统（ROS）、检验网络信息系统(LIS)和医院办公自动化系统(HOA)等系统高度集成；主要功能：①门诊医生工作站（包括磁卡发行系统、门诊挂号系统、门诊收费系统、门诊配药发药系统）；②病房医生工作站（包括出入院管理系统、医嘱管理系统、病房管理、手术管理系统、麻醉工作站、重症监护网络信息系统、中心药房系统、静脉药物配置中心系统）；③医技管理系统（包括检验网络信息系统、血库管理系统）；④网络安全（包括防火墙安全系统、网络防雷系统、双UPS智能转换电源系统、门禁系统、电视监控系统）；⑤外延的相关管理及社会服务系统；还有一般医院信息化不具有的康体保健系统、检验标本条形码管理系统、重症监护信息系统、静脉药物配置中心系统、网络安全预警系统、全数字化影像存储和通信系统、全病案扫描储存检索系统、网上图书馆系统等等
7.医院还有什么业务系统
有可能包含无线查房、婴儿防盗、视频探视、手术示教、健康跟踪、诊前查询、网上预约等增值业务系统
8.什么是双向转诊
“双向转诊”，简而言之就是“小病进社区，大病进医院”，积极发挥大中型医院在人才、技术及设备等方面的优势，同时充分利用各社区医院的服务功能和网点资源，促使基本医疗逐步下沉社区，社区群众危重病、疑难病的救治到大中型医院。
9.什么是新医改
2022年4月6日，中共中央、国务院向社会公布了关于深化医药卫生体制改革的意见。《意见》提出了“有效减轻居民就医费用负担，切实缓解‘看病难、看病贵’”的近期目标，以及“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务”的长远目标。
《意见》全文１３０００余字，共分六个部分，包括：
一、充分认识深化医药卫生体制改革的重要性、紧迫性和艰巨性；
二、深化医药卫生体制改革的指导思想、基本原则和总体目标；
三、完善医药卫生四大体系，建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度；
四、完善体制机制，保障医药卫生体系有效规范运转；
五、着力抓好五项重点改革，力争近期取得明显成效；
六、积极稳妥推进医药卫生体制改革。
10.什么是新医改之“四梁八柱”
“四梁”指的是公共卫生体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应体系；“八柱”指的是医疗管理机制、运行机制、投入机制、价格形成机制、监管机制、科技和人才保障、信息系统、法律制度
“建立实用共享的医药卫生信息系统”作为新医改“四梁八柱”中的一根柱子，突出了信息化的重要作用。
11.新医改中关于信息化建设内容
1、健康档案
以建立居民健康档案为重点，构建乡村和社区卫生信息网络平台。要让人人享有基本医疗卫生服务，农村和社区卫生服务必不可少。居民健康档案将是农村和社区卫生信息网络平台的基础信息来源。
2、电子病历
以医院管理和电子病历为重点，推进医院信息化建设。电子病历将从局部信息采集、处理和共享，逐步发展到建立跨越机构边界、地域边界、时间和年代的数据共享中心。随着电子病历的合法性，电子病历将成为确定相关医疗责任的重要记录，因此其可靠性、稳定性、安全性等都将对信息化技术提出挑战也带来商机。
3、远程医疗
面对农村及边远地区的医疗需求，互联网技术将发展重要作为。远程诊断、远程会诊、在线检查等将使更多居民享受快捷便利的医疗服务，也将为视频通讯、会诊软件、可视电话等产品及方案提供商带来巨大商机。
4、区域平台
通过信息化手段建立医院间的资源共享，从而实现医疗服务资源的优化整合和协同效应。最新消息，北京计划计划试点区域医疗中心服务模式，鼓励居民首诊在社区，需要时由社区医生为居民预约转诊到大医院。而实现各医疗结构信息系统之间的集成将是当务之急。
12.什么是“居民健康档案”
是以居民个人健康为核心、贯穿整个生命过程、涵盖各种健康相关因素、实现信息多渠道动态收集、满足居民自身需要和健康管理的信息资源。
13.居民健康档案背景
2022年4月7日公布的《医药卫生体制改革近期重点实施方案(2022-2022年)》提出，将促进基本公共卫生 服务逐步均等化，从2022年开始，逐步在全国统一建立居民健康档案，并实施规范管理。
居民健康档案是记录有关居民健康信息的系统化文件，是社区卫生服务工作中收集、记录社区居民健康信息的重要工具；是社区顺利开展各项卫生保健工作，满足社区居民的预防、医疗、保健、康复、健康教育、生育指导等“六位一体"的卫生服务需求及提供经济、有效、综合、连续的基层卫生服务的重要保证。通过建立个人、家庭和社区健康档案，能够了解和掌握社区居民的健康状况和疾病构成，了解社区居民主要健康问题和卫生问题的流行病学特征，为筛选高危人群，开展疾病管理，采取针对性预防措施奠定基础。社区卫生服务中心需要建立完善的社区居民健康档案，并严格管理和有效利用，有针对性地开展系统的社区卫生服务。
14.居民健康档案基本内容
全科医疗健康档案在内容上分为3个部分，即个人健康档案、家庭健康档案和社区健康档案。个人健康档案在全科医疗中应用十分频繁，使用价值也最高。
家庭健康档案则根据实际情况，建立和使用的形式不一。
社区健康档案在全科医疗服务中没有被给予更多的统一要求，主要用以考核医师对其所在社区的居民健康状况与社区资源状况的了解程度，考查全科医生在病人照顾中的群体观点。
15.什么是“远程医疗”
远程医疗是指通过计算机技术、通信技术与多媒体技术，同医疗技术相结合，旨在提高诊断与医疗水平、降低医疗开支、满足广大人民群众保健需求的一项全新的医疗服务。目前，远程医疗技术已经从最初的电视监护、电话远程诊断发展到利用高速网络进行数字、图像、语音的综合传输，并且实现了实时的语音和高清晰图像的交流，为现代医学的应用提供了更广阔的发展空间。国外在这一领域的发展已有40多年的历史，而我国只在最近几年才得到重视和发展。
它包括远程诊断、远程会诊及护理、远程教育、远程医疗信息服务等所有医学活动。从狭义上讲：是指远程医疗，包括远程影像学、远程诊断及会诊、远程护理等医疗活动。
16.什么是“远程会诊”
所谓远程会诊，就是利用电子邮件、网站、信件、电话、传真等现代化通讯工具，为患者完成病历分析、病情诊断，进一步确定治疗方案的治疗方式，它是极其方便、诊断极其可靠的新型就诊方式，它与邮购的紧密配合，有力的带动了传统治疗方式的改革和进步，为医疗走向区域扩大化、服务国际化提供了坚实的基础和有力的条件，也为规范医疗市场、评价医疗质量标准、完善医疗服务体系、交流医疗服务经验提供了新的准则和工具。
17.区域医疗一体化平台解决方案
建立覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应保障体系的信息化综合业务系统；区域医疗综合业务系统实现一个平台多个业务系统:新农合医疗报销监管系统，乡村卫生一体化管理系统，区域医院管理系统，区域居民健康档案系统，合理用药、处方点评系统，区域监督管理平台，“一卡通”系统，便民服务系统等，各系统之间实现互联互通，打破信息孤岛现象。
18.居民健康档案系统
居民健康档案管理信息系统特指为居民提供健康管理的计算机信息化软件，系统为居民从出生到死亡一个完整生命周期内提供所有健康档案,以及这个生命周期内相关的父系、母系的遗传健康史，它以健康卡作为居民身份的电子档案，收集、组织、管理居民在医疗、保健等过程中产生的相关信息，在将来医疗保健过程中提供完整的医疗诊断依据。
19.新型农村合作医疗系统
是整个新农合一体化信息平台的重要组成部分，按照总体规划，分系统、分步实施、总体集成的战略，我们在建立农村合作医疗中心数据库的基础上，同时集中存储健康档案数据，为基于健康档案的区域卫生信息平台建设打下了坚实的基础。最终通过整合其他卫生信息系统的数据，逐步形成具有海量数据资源、可供查询、统计和数据分析的分布式卫生信息数据仓库。
新农合业务系统提供与医院HIS系统的数据交互接口，已经使用HIS系统的医院，在计算补偿金额的时候，可以通过接口导入病人就诊的明细数据，包括**费用、诊疗费用、住院费用等，如果没有HIS系统，则必须手工逐一录入这些明细数据。同时全程监督管理。
新农合业务系统与HIS系统的结合使用，可以实现患者就医“直补”，即患者就诊结束后，在结算就医费用时，直接计算并且扣除新农合补偿费用，患者只需要支付差额部分即可，相关的凭证由医院提交给合管办工作人员。
落实实施药品零差率销售、合理用药、规范用药、减轻农民负担，加强门诊统筹及农合政策宣传、增加参合积极性。
20.乡村卫生一体化管理系统
实行乡村一体化管理体制，由卫生院通过院办院管的方式、实行“五统一两独立”的一体化管理：对村室的设置、人员、业务、药械、财务进行统一管理、法律责任独立、财务核算独立！
21.区域医院管理系统
利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力，并满足所有授权用户的功能需求,主要包括门诊收费、院长查询、财务查询功能。
22.“一卡通”系统
一卡通系统最根本的需求是“信息共享、集中控制”，因此系统的设计不应是各单个功能的简单组合，从统一网络平台、统一数据库、统一的身份认证体系、数据传输安全、各类管理系统接口、异常处理等软件总体设计思路的技术实现考虑，使各管理系统，各读卡终端设备综合性能的智能化达到最佳系统设计。发卡、补卡、停用、查询统计功能；医院挂号、就诊，药房取药，检验项目检查，农合报销等实现一卡多用，信息共享。
信息工作总结 篇9
信息部季度工作总结
时间一晃而过，弹指间，一个季度悄然而去，在公司领导的关怀和指导下，信息部较好的完成了系统运行维护，软硬件维护和数据保存及各部门的培训工作，现就前10-12月的工作做一总结：
一、工作任务完成情况：
1、过去的一个季度里，工作的重点放在了对公司的四家药店GSP认证中，对药店的软件、硬件进行及时更新和维护，对数据进行了清理，逐家进行现场指导、培训，帮助各药店快速熟悉软件、熟悉GSP认证的要求。
2、在公司领导的支持和各部门的配合下，各部门员工的共同努力，确保了公司网络的正常运行，配合各部门顺利的完成了公司的各项工作任务。
3、对公司的系统软件、硬件进行维护，保证公司本部的所有设备电脑、打印机、投影机等设备及信息系统的正常运行，解决日常工作中出现的问题。
4、合理评估陈旧设备的使用价值，逐步替换落后的设备，保证各部门工作能正常运行。
5、做到每日备份数据，定期合理的清理系统运行形成的垃圾数据和系统沉余数据，保证系统高效的安全运行。
二、工作中存在的问题和不足
1、因药店系统刚开始使用，对于GSP的要求理解的不透彻，在认证的过程中，还是出现了很多做的不足，还需努力加强学习。
2、在工作中要保持好心态，尽量做到少一点拖拉，多一些激情，及时的处理好问题。
3、对公司规定的制度，做到认真贯彻的执行。
我们知道，成绩总是伴着智慧和辛劳产生，而这些智慧和辛劳要浇灌出成功之花，又必须建立在人与人之间的相互理解、真诚沟通和友好合作的基层之上，在新的一个季度里，携手公司各部门同事一起继续努力工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更加美好！
万和药业信息部
信息工作总结 篇10
今年XX市卫生统计和信息化建设工作在省卫生厅的精心指导下，认真贯彻执行《统计法》和《中国卫生统计调查制度》，以提高统计质量为核心，切实加强领导，健全制度，强化措施，较好地完成了各类报表的上报任务。同时按照全省卫生信息化建设的要求，加快了卫生信息化建设的步伐。现总结如下：
一、高度重视，把卫生统计和信息化建设提在工作重要位置
市、区县卫生局和各医疗单位把卫生统计工作和信息化建设工作作为加强宏观管理，实现决策科学化、信息化的重要依据，确定分管领导负责卫生统计和信息化建设工作，安排专（兼）职人员具体做统计工作。年初，市、区县卫生局对全市卫生统计和信息化工作作出安排，实行目标责任管理，市卫生局与各区县卫生局、局属各单位签订了今年综合目标责任书，并将卫生统计和信息化建设工作列入年度医改目标考核之中，同业务工作同检查、同考核。
二、切实做好统计报表和第五次国家卫生服务调查工作
（一）圆满完成了去年卫生统计年报和今年定期报表任务。经过精心组织安排和广大统计人员共同努力，按时完成了去年卫生统计年报任务，建立健全了全市卫生系统数据库，为全市卫生改革和发展提供了翔实的基本数据情况。同时按照省上要求，认真组织全市乡镇卫生院以上的医疗单位完成了定期报表任务，组织各区县完成了去年第三期和今年度市级医改监测表的上报工作。在填报中进一步加强质量控制，各区县卫生局切实履行督促和数据审核职责，对辖区内的上报单位按照要求，严格审核，对审核不通过的，退回要求修改、重报。市卫生局加强督导检查，组织开展了卫生统计网络直报及数据质量自查和抽查，对检查中发现的问题提出了整改要求。为进一步做好全市卫生统计工作，我局下发了《关于进一步做好卫生统计网络直报工作的通知》（铜卫办发〔20xx〕53号），就部分医疗卫生机构基本信息维护不及时、部分民营医疗机构未纳入直报系统等问题提出了具体要求。
（二）完成第五次国家卫生服务调查工作。我市XX区、XX区是第五次国家卫生服务调查扩大样本区县。9月10日至9月30日，在省卫生厅的精心指导，市、区县卫生局精心组织，协调有关乡镇(街道)干部和卫生人员50名开展工作，圆满完成了1200户健康询问入户调查、6家医院289名医护人员、2个样本区县基层医疗机构情况的调查任务。
（三）开展了卫生统计执法检查工作。7月份，我局组织相关人员对市级部分医疗卫生机构和XX区、XX区部分基层医疗机构的统计工作进行了督导检查，对检查中发现的问题，有重点、有针对性地进行当场改正，通过此次督导检查，进一步提高了我市各医疗单位卫生统计工作业务能力和对《统计法》的认识，同时将检查结果计入目标责任考核结果。
（四）充分发挥统计提供信息服务职能。将零散的统计数据经分析整理，及时提供给相关部门，确保统计数据数出一门，同时为领导决策提供信息服务。同时为市统计局等相关部门提供了准确翔实的统计数据。我局荣获XX市今年度部门统计先进单位。
三、加快卫生信息化建设步伐
（一）全面做好区域卫生信息化建设准备工作。XX市被省卫生厅列为全省区域卫生信息化建设试点城市，我局精心协调，认真组织，完成了区域卫生信息化建设的调研和前期准备工作，为做好区域卫生信息化建设工作奠定了良好的基础。
（二）全力推进远程会诊系统项目建设工作。为做好全市远程会诊系统项目建设工作，我局成立了以局长为组长的协调领导小组，组织招标了项目监理，先后3次召开项目实施单位和项目建设单位负责人协调推进会，安排协调项目建设工作。目前项目首付款已于今年11月13日支付给建设单位，13个乡镇卫生院的cr设备全部安装到位，远程会诊设备已送达6个，已完成7个卫生院的网络线路铺设工作。
（三）做好卫生系统网站建设工作。我局于今年6月份制定下发了《关于进一步加强卫生系统网站建设的通知》（铜卫办发〔20xx〕30号），就各级各类医疗卫生机构网站建设提出了具体要求，根据《陕西省卫生系统网站群建设维护管理办法（暂行）》和网站测评标准，在各区县卫生局和全市二级以上医疗机构组织开展了网站测评工作，评估对象涉及4个区县卫生局、13个县及县以上医疗机构（含铜川矿务局中心医院）门户网站。区县网站平均得分为42.13分，医疗机构网站平均得分55.09分。今年8月，市政府办委托陕西省网络与信息安全测评中心对全市50个政府部门网站进行了绩效评估，铜川卫生信息网排名第6。
11月16日我局组织各区县卫生局参加了全省卫生系统网站群建设培训会，会后全市县级以上医院、社区卫生服务中心、中心卫生院、疾控、监督等共计97个机构开通了门户网站，覆盖率达到76.38%。为推进全市二级以上医疗机构预约挂号工作，下发了《关于在县级以上医疗机构开展预约挂号的通知》（铜卫办发〔20xx〕50号），在安排预约挂号工作的同时，要求开通预约挂号的医疗机构根据本单位实际制订预约挂号管理办法，完善相关配套设施及服务流程，严格按照物价部门核定标准收取挂号费，不得额外收取任何费用。目前全市共开通预约挂号医院12家，通过网络和电话预约挂号82个。
（四）开展医院信息化测评工作。医院信息化建设是医院发展和建设的重要内容，为适应新形势对医院发展和建设的新要求，进一步加快并规范医院信息化建设，我局下发了《关于进一步加强医院信息化建设的通知》（铜卫办发〔20xx〕34号），要求各级各类医疗机构要在加大医院信息化建设力度的同时科学规划，结合区域卫生信息化发展目标和医院的实际需求，依据中省下发的各类标准科学制定医院信息化建设专项规划和方案，同时注重信息化管理和信息系统安全。我局于8月份组织开展了医院信息化测评工作，对照省卫生厅下发的《陕西省医院信息化建设规范与评测标准（20xx）》对全市县及县以上医院进行了信息化测评，为全市区域卫生信息化建设提供了的数据支撑。
（五）加强信息网络安全工作。根据陕西省卫生厅《陕西省卫生行业信息安全等级保护工作实施方案》，按照《XX市卫生行业信息安全等级保护工作实施方案》，先后2次对卫生系统内的重点信息系统开展了信息系统安全自查工作，并在XX市新区公安局进行了备案。进一步提高了信息安全保障能力和水平，促进卫生信息化的健康发展。
四、存在问题
（一）统计工作中，医疗机构统计人员的业务素质有待于进一步提高。部分单位统计人员更换频繁，统计指标概念模糊；统计数据的利用率不高。
（二）卫生信息化建设工作有待进一步加强，尤其是在人员的培养和资金投入等方面。
五、下一步打算
（一）进一步提高对卫生统计工作重要性的认识，加强统计人员的业务知识培训，提高业务素质。
（二）以网站内涵建设为重点，积极推进各医疗卫生机构网站建设工作。进一步加强预约挂号的宣传、推进工作，确保预约挂号平稳有序开展。
（三）全面完成远程会诊系统项目建设工作。
（四）积极配合省卫生厅做好区域卫生信息化建设的各项工作，全面提升医疗卫生信息化水平。
信息工作总结 篇11
段铁力副局长在2022年全国烟草行业 网络安全和信息化工作会议上的讲话及国
家局
烟草经济信息中心主任陈彤的工作报告
段铁力副局长的讲话
（2022年3月22日）
这次全国烟草行业网络安全和信息化工作会议，是在贯彻落实党的十九大精神开局之年、实施行业“十三五”规划承上启下关键一年召开的一次重要会议。会议的主要任务是，认真学习贯彻党的十九大精神，贯彻落实全国烟草工作会议精神，总结2022年行业网信工作，部署2022年工作任务，动员行业网信战线全体干部职工不忘初心、牢记使命，为开创行业稳中向好新局面提供更加有力的信息化支撑和更加可靠的网络安全保障。
过去的一年，行业网信战线的同志们围绕中心、服务大局，立足岗位、扎实工作，以时不我待、只争朝夕的精神，着力推进信息化与烟草产业的深度融合，行业网信工作取得新的进步。一是提升信息化统筹规划和顶层设计水平。制定印发了《烟草行业“互联网+”行动计划》，理清行业“互联网+”融合创新的发展思路，为工商企业开展互联网应用实践提供行动指南。二是提升信息化资源整合和系统集成水平。基本完成行业统一平台基础资源云环境的建设应用，推动基础资源提供方式、服务交付方式和管理管控模式的转变。三是提升信息化支撑业务和规范管理水平。采用标准作业流程方法，强化项目管控能力，扎实开展专卖、财务等行业重点应用建设。四是提升信息共享与服务水平。依托行业数据中心，深入挖掘数据综合价值，不断提高数据质量控制能力。五是提升网络安全防护和运维保障水平。加快建设安全运维一体化管控平台，狠抓运维管理和容灾备份工作，持续完善网络安全保障体系。行业部分单位在信息化建设中不断创新实践，积极探索云计算、大数据、物联网、移动互联等新技术应用，主动适应“互联网+”发展新要求，着力推进以客户为中心和以消费者为中心的业务模式转型升级；积极打造工业互联网平台，着力探索卷烟智能制造新模式，为行业网信工作创新发展积累了宝贵经验。
上述成绩的取得得益于国家局党组的高度重视和坚强领导，得益于行业各单位和国家局各部门各单位的支持配合，得益于行业从事网信工作全体同志的不懈努力。借此机会，我代表国家局、总公司，向全行业网信战线的干部职工和所有关心支持网信工作的同志们表示衷心的感谢！在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，当前行业还存在对网络安全和信息化发展变化新趋势认识不到位、信息化驱动行业提质增效转型升级的作用发挥不充分、各单位各领域信息化发展不平衡、传统信息化建设模式与“互联网+”融合发展新要求不相适应等问题，还需要我们统一思想、提高认识、坚定信心、锐意进取，努力为行业高质量发展提供信息化支持。稍后，陈彤同志将对今年行业网络安全和信息化工作作具体部署，请各单位认真抓好落实。这里，我讲三点意见。
一、深刻认识行业网信工作新形势
党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视网络安全和信息化工作，强调要努力把我国建设成为技术先进、产业发达、攻防兼备、制网权尽在掌握、网络安全坚不可摧的网络强国。在我国，互联网已成为人们基本生活空间和主要生活方式，推动社会发展与公共服务深刻变革，网络信息技术成为推进国家治理体系和治理能力现代化的关键手段，成为塑造新时代国家软实力、弘扬社会主义核心价值观的重要载体。我们要深刻认识行业网信工作在新的发展阶段面临的新挑战新变化新任务。
深刻认识网络信息技术融合发展的新挑战。伴随网络信息技术与经济社会各领域全面深度集成，正在加速推动产业模式全面创新和产业转型升级，推动产业发展迈入创新、协调、绿色、共享、开放的数字经济新时代。近五年来，中央出台了一系列促进数字经济发展的政策文件，核心就是围绕深化供给侧结构性改革，推动传统产业数字化转型，加快我国经济向形态更高级、分工更优化、结构更合理的阶段演进，实现数字经济与实体经济相互融合、相得益彰。我们要充分认识到，数字经济已经成为推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革的加速器，以数字化转型为主线，走向创新发展，实现经济新旧动能转换，已成为国家和行业经济发展的大势所趋。准确把握网络信息技术发展趋势，充分利用新一代互联网技术改造提升烟草产业，推动信息化与烟草产业的深度融合，不仅是当前推动结构调整、实现可持续发展的优先选择，更是行业抢抓数字经济发展机遇、构筑综合竞争优势的有效途径。
深刻认识网络安全威胁的新变化。当前，网络空间安全问题日益突出，网络攻击日趋复杂，攻击手段日新月异、攻击频率日益频繁、攻击规模日益庞大；重大网络数据泄露事件频繁发生，社会破坏性越来越大，对保障个人隐私、商业秘密都造成了极大影响。同时，网络空间安全从虚拟空间向现实物理世界渗透扩散，“一点”防护不到，就有可能造成“全网”皆瘫、大量信息泄露，影响正常的生产经营管理活动。我们要充分认识到，随着行业面向互联网的创新应用持续推进，面向工业互联网的探索实践深入发展，网络安全已经牵一发动全身，如何保护烟农、零售客户、消费者等个人信息，确保行业网络信息系统、敏感数据乃至生产运行安全已成为行业网信工作面临的基础性全局性问题，必须严格遵循《网络安全法》，牢固树立整体、集成、主动的行业网络安全观，以安全保发展、以发展促安全，坚持安全和发展同步推进，进一步健全网络安全和信息化建设、管理、应用一体化的管理体制与工作机制，增强网络安全防御能力，持续提升行业建网管网用网水平。
深刻认识行业高质量发展的新任务。进入新常态后，我国经济已从高速增长阶段转入中高速增长阶段，由以数量扩张为主转向以质量提升为主；我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。从行业看，当前依然面临着“四大难题”凸显、“三大压力”叠加的严峻形势，同样存在发展不平衡不充分的主要矛盾和不协调不可持续的突出问题，传统生产要素投入形成的驱动力逐步减弱，数据、管理、技术等高级生产要素在行业发展动能中的份量日渐加重。因此，我们必须站在驱动行业高质量发展的高度，把信息化作为推动行业提质增效转型升级的重要要素，把信息化与烟草产业深度融合作为长期努力的方向，将行业网信工作建立在更加扎实的思想认识基础之上，积极拥抱两化融合，用好管好互联网，不断挖掘市场需求，优化供求关系，化解库存难题，促进产品创新与结构提升，为行业改革发展提供更加有力的支撑和服务。
二、准确把握行业网信工作新要求
党的十九大报告明确指出，要推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，在创新引领、绿色低碳、共享经济、现代供应链等领域培育新增长点、形成新动能。我们要深入学习领会，准确把握国家网信工作新要求，结合行业改革发展实际，推动行业网信工作科学发展。
更加注重融合创新。切实把握好创新在发展全局中的核心位置，在坚持专卖制度和市场化取向改革的基础上，抢抓互联网与行业生产经营管理融合创新的变革机遇，积极开展“互联网+”探索实践，推动云计算、大数据、物联网、移动互联等新技术在行业各领域的覆盖应用，推动网络连接和数字支撑从生产领域向消费领域、从实体经济向虚拟经济拓展，实现面向生产经营全要素、全产业链、全价值链的智能服务，构建具有行业特点的信息化创新发展新模式，驱动行业提质增效转型升级，加速行业向数字化、网络化、智能化发展。
更加注重可持续发展。切实把握好我国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段，发展方式由粗放型向绿色可持续发展转变的趋势，着力推动网络信息技术在设计研发、生产制造、物流配送等领域的融合应用，加速推动企业生产经营向节能环保、低碳绿色发展转变；着力推动工业互联网建设，打造人、机、物和信息全面互联的新型网络基础设施，构建端到端的信息融合，推动基础资源的有效整合，实现高精度下的高效率；着力提升行业资源共享服务水平，为行业分散的盈余资源提供供需精准的匹配，有效调整资源布局，提升市场状态，构建信息化条件下行业运行管控决策新模式，驱动行业生产经营全面协调可持续发展。
更加注重网络素养提升。切实把握好提升网络素养是新时代做好各项工作的基础。习近平总书记强调，各级领导干部特别是高级干部，如果不懂互联网、不善于运用互联网，就无法有效开展工作。要努力提升行业各级领导干部对互联网规律的把握能力、对网络舆论的引导能力、对信息化发展的驾驭能力、对网络安全的保障能力。各级领导干部要积极谋划、推动、引导互联网发展，使互联网成为了解市场需求、贴近烟农、为零售客户排忧解难的新途径；成为信息交流互动、提升管理服务水平、接受社会监督的新渠道；成为构建烟草工商零消生态圈的新平台。要落实网络安全责任制，明确各级党组（党委）对本单位网络安全工作负主体责任，主要负责人为第一责任人，主管网络安全的领导为直接责任人，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。
三、努力开创行业网信工作新局面
国家局党组高度重视行业网信工作，凌成兴局长在全国烟草工作会议上明确要求，认真实施《烟草行业“互联网+”行动计划》，按照“一坚持、三推进”的要求，搞好同有关互联网企业的战略合作，扎实推进云计算、大数据、人工智能与烟草产业深度融合，积极开展烟草工业互联网建设试点，搭建行业云和大数据平台，推动互联网在专卖、营销、结算、采购等领域的创新应用，严格依法建设、管理和使用网络。各单位要深刻认识、全面把握，切实把国家局党组的目标要求贯彻到我们的工作之中，紧紧围绕跑赢数字时代竞争新优势的战略主线，构建平台、数据、安全的信息化基础“铁三角”，抓住技术平台创新“牛鼻子”，打通生产经营管理信息“主动脉”，筑牢一体化数字烟草的安全基石，持续强化网信人才队伍建设，不断提高行业网信事业发展的质量和水平。
深入推进技术平台创新。当前，行业“互联网+”发展的技术基础主要聚焦在云和大数据两方面：一方面要围绕行业统一平台升级改造夯实技术支撑保障，完善基于传统架构的行业基础资源云，提供支撑行业内部上下贯通、左右协同、资源共享的技术保障；加快推进新型基础设施建设，与有关互联网企业开展战略合作，引入互联网架构，建设行业互联网架构云，创新基础资源配置方式和供给方式，满足新一代互联网技术体系的应用需要。另一方面要同步推进行业大数据平台建设，全面提升信息采集传输、加工处理、使用管理、安全管控能力，推动数据资源共享，释放数字红利，构筑行业信息优势。行业云平台和大数据平台将为行业提供数据信息、计算能力等资源，提供创新方法、研发工具等服务，支持“互联网+”创新应用，打造行业创新平台。今年，重点开展烟草制造业与互联网融合试点工作，探索卷烟智能制造新模式，构建烟草基础制造云平台和工业互联网平台，形成行业智能制造基础环境，打造行业智能工厂的示范标杆，带动智能制造水平的创新，推动供应链指挥调度模式的创新，驱动运行调控能力的创新，推进行业两化深度融合与创新发展。持续完善信息服务体系。从IT（信息技术）时代进入DT（数据技术）时代，数据成为经济创新发展的基础资源和新动力，驱动要素投入结构变革和资源配置方式优化。行业产业链涵盖的智慧农业、智能制造和工商零之间的交易信息，以及零售终端、消费者数据，这些都是数字经济时代行业的宝贵资源。要推动烟草产业链向两端拓展，逐步实现产业链上下游信息资源的全覆盖，进一步强化信息资源的高效利用，整合共享行业政务信息资源，切实发挥各类信息资源的综合价值，以信息流带动技术流、资金流、人才流、物资流，促进资源配置优化，促进全要素生产率提升。要紧紧围绕国家局党组决策部署，以服务生产经营决策为目标，依托行业数据中心和大数据平台，对海量数据进行建模分析，进一步提升新常态下数据加工服务能力，为各级领导和业务部门提供丰富多样、及时准确便捷的信息服务，构建面向全行业的信息共享服务体系，支撑管理决策科学化。
着力夯实网络安全基础。要牢固树立法治意识，全面贯彻落实《网络安全法》，做到坚持依法建网管网用网，坚持安全与发展并重，坚持全员共同参与。要着力加强网络安全统筹协调，制定实施网络安全责任制，充分发挥企业在维护网络安全中的重要作用，落实运行单位主体责任和行业主管部门监管责任；要着力完善整体防护体系，建好用好行业安全运维一体化管控平台，落实等级保护制度，加强对行业重要系统的安全防护，加强数据安全协调管理，统筹数据安全策略、政策、标准制定工作，协调指导数据安全管理防护、数据跨行业流动安全评估；要着力健全行业网络安全信息共享机制，加强网络安全信息汇集分析共享，强化网络安全漏洞管理，提高网络安全态势感知、事件分析能力；要着力提高应急处置能力，组织开展行业性、实战性网络安全应急演练，确保能快速恢复。
全面加强队伍能力建设。坚持抓业务与带队伍相结合，坚持选人用人与严格管理相统一，选好配强各级网信领导干部，调动各级网信工作人员的积极性，弘扬劳模精神和工匠精神，努力构建一支学习型、知识型、创新型的网信工作队伍。各级网信领导要发挥好示范引领和价值导向作用，用更高的标准要求自己，对新一代网络安全和信息技术多学、学深，对两化融合和互联网创新应用多想、想全。要坚持唯才是举、人岗相适，突出工作需要，把专业知识高、技术能力强、熟悉业务工作，对行业重点业务流程、关键节点把握准，勇于探索创新的人才选拔到网信工作队伍中来，培养出一批起技术带头作用的业务骨干。要持续推动网信工作制度化、规范化、长效化发展，完善人才激励机制，拓宽网信专业技术人员职业技能晋升通道，加大人才引进力度，弥补人才资源短板，营造有效管用、简便易行、有利于优秀人才发挥聪明才智的良好工作环境。同志们，在经济发展新常态和互联网创新驱动新局面下，烟草行业面临的形势更加复杂多变，网络安全和信息化工作面临的挑战更加艰巨。希望大家认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕行业中心工作，锐意进取、攻坚克难、勇于创新，努力以信息化支撑和服务行业开创稳中向好新局面，为行业高质量发展作出新贡献！
融合创新
积极作为
努力开创行业信息化高质量发展新局面
陈
彤
（2022年3月22日）
这次会议的主要任务是贯彻落实全国烟草工作会议精神，总结去年行业网络安全和信息化工作，认真分析高质量发展新要求下行业信息化面临的新使命，部署今年信息化工作任务。国家局对这次会议高度重视。刚才，段铁力副局长作了重要讲话，我们要认真学习深刻领会，切实抓好贯彻落实。根据安排，下面我向会议作工作报告。
一、2022年工作回顾
去年，行业各级信息化部门认真贯彻落实全国烟草工作会议精神，持续推进信息化与烟草产业深度融合，谋统筹强创新，夯基础搭平台，汇数据强服务，严管理保安全，建机制抓队伍，积极推进信息化重点工作，为行业开创稳中向好新局面提供了有力的信息化支撑。
（一）立足谋统筹强创新，推动规划落实落地。 面对经济发展新常态和行业改革发展新阶段，全行业坚持规划引领和创新驱动，谋篇布局新时期信息化发展方向。
编制印发行业“互联网+”行动计划。为贯彻落实国家信息化发展纲要和国务院关于推进“互联网+”、中国制造20
25、大数据发展纲要等系列文件要求，去年国家局召开行业网络安全和信息化领导小组会议，专题研究并确定行业推进“互联网+”行动的指导思想、基本原则、总体目标和发展方向，明确开展四个重点领域融合发展增强创新能力、建设三个应用平台打通价值网络、构建两个技术平台提升支撑水平等重要任务。行动计划是在新形势新要求下对CT—155规划的完善提升，重点解决如何适应网络经济新趋势、开展面向互联网应用实践的问题，两份文件共同指导今后一段时期行业信息化发展。
组织批复企业“十三五信息化规划”。各单位坚持用规划引领信息化工作，截至目前，共有31家单位上报了规划，其中29家单位获得批复。越来越多的单位领导高度重视规划的引领作用。浙江、安徽、四川省局和安徽中烟等单位主要负责同志从企业战略高度对信息化工作提出转型新要求，亲自研究并推动本单位“互联网+”专项行动。广东中烟等单位在行业“互联网+”行动计划印发后修订企业信息化规划，融入互联网新技术的有关内容，做到了规划的滚动调整。
积极推进“互联网+烟草”创新实践。各单位发挥企业创新主体作用，积极探索和推动新技术与业务的融合应用，取得新的进展。去年国家局启动行业制造业与互联网融合试点工作并制定了工作方案。大连市局探索线上线下相融合的新零售模式，将传统POS系统改造为云平台架构，推动终端经营模式转型升级。四川省局推动大数据创新服务，深化行业订单数据、企业业务管理数据和社会资源数据的集成应用，支撑企业“精准决策”、卷烟“精准营销”和专卖“精准打击”。贵州省局为烟农量身定做“杜鹃情致富家园”线上网络营销模式，搭建烟叶精准收购系统，助力烟农增收，提升精益管理水平。
（二）立足夯基础搭平台，推进信息化项目建设。 按照行业统一平台、数据中心、安全运维一体化管控系统三个项目一体化设计和平台化支撑、组件化开发的建设模式，平台建设进一步夯实，CT—155规划中的“四环境、两保障”初步成型，标志着信息中心技术把关的职能成为“硬约束”，有力地支撑了在建项目的扎实推进。
行业统一平台基础资源云完成建设。去年完成统一平台基础资源云建设。各单位克服困难，按期完成统一平台省级前置环境的升级改造任务，基本完成58家单位的单点验收，既确保了决策管理系统等核心应用安全稳定运行，也为新建行业应用提供了更加高效可靠的技术支撑。国家局印发行业地市级前置机升级改造的技术指导意见，为统一平台的纵向延伸提供行动指南。
行业数据中心正式上线运行。行业数据中心构建了一套完整的数据整合和数据管理体系，在强化平台支撑能力、加大后台服务能力、支持业务系统数据传输和数据服务上成效显著。搭建了公共化的行业数据传输环境，为行业跨组织层级的数据交互提供安全可控的接入、传输和交换能力。构建了数据环境，以“两烟”生产经营为主线，形成行业全局性、一致性的稳定数据模型，推动行业级数据集成和数据共享，深化数据应用。制定了统一平台数据环境主数据管理办法（暂行），为专卖、财会、烟叶等行业性应用和工商企业提供主数据服务。
行业安全运维一体化管控系统推广应用。去年国家局推进安全运维一体化管控系统的主体功能开发和迭代完善工作，安全、运维“两保障”体系初步成型，达到预期目标，基本实现了“资产可知、状态可视、流程可管、安全可控”。完成天津市局、安徽中烟等6家单位试点工作，形成包括16个阶段145个步骤的标准化实施作业流程，目前正在行业推广实施。
行业在建项目扎实推进。行业专卖管理信息系统一期建设项目基本建成，33个省级单位完成单点验收，系统既保障行业专卖业务稳定运行，又为国家局专卖监管决策提供数据支持。依托财务管控平台，创新税利预测应用，实现行业税利完成情况逐日反映，预测准确度不断提高；对会计核算软件进行完善提升，满足行业财务集中管控的需要，为行业管理决策和经济运行调控提供及时高效的数据支撑。烟叶信息管理基础软件项目规范了烟叶业务流程，建立了烟叶基础数据和基础设施配套标准，构建了烟叶信息化应用框架并通过验收，为后续建设奠定了基础。这些行业性项目都是在行业统一平台基础资源云环境、传输环境、数据环境、集成环境上建设和运行的，既验证了平台的技术支撑能力，也提高了系统开发模式和系统建设水平。
（三）立足汇数据强服务，促进服务效能提升。 全行业积极推进政务信息资源共享公开，深入挖掘数据分析使用价值，构建数据质量管控机制，搭建行业数据服务体系，不断提升信息共享水平和行业网站影响力。
深入开展政务信息系统整合共享工作。为落实国务院政务信息系统整合共享工作要求，去年国家局对内清理与整合，下线6个“僵尸”系统，建设包含11套用户体系，3.5万个用户的用户中心，实现31个应用系统的“统一用户管理、统一认证管理、统一接入管理、统一权限管理”；对外共享与对接，形成367条政务信息资源目录，向国家工商总局交换了500多万条信息，初步实现了国家局政务信息资源的共享公开。针对省市两级与当地政务信息对接的新问题，提出“两项接入、两级部署”的解决方案，确立政务信息资源目录国家局统一管理、共享公开数据资源备案管理的工作思路，启动行业政务信息整合共享管理系统项目建设工作。浙江省局建成基于地方政府政务平台的专卖行政许可网上办证系统，构建了证照办理“最多跑一次”服务模式，深入推进“互联网+政务”服务。
持续完善行业统计服务体系。为丰富行业数据展现内容和服务方式，国家局提供短信日报、手机终端、大屏展现等多种形式的数据服务，创新性地以图形方式直观展示行业全年经济运行情况，开展细支烟发展等专题分析；向各单位提供“两打三扫”和零售户订单数据的每日下行服务，搭建全方位、多层次的行业统计服务体系，不断提高行业数据共享利用水平。修订完善行业工商统计报表制度，为提升数据质量提供了坚实可靠的制度保障。全年统计工作得到国家统计局的书面表扬。浙江中烟搭建数据交换平台，通过合作生产批次管理项目，加强与上下游企业间数据的实时采集和传输共享，深化零售订单下行数据应用，助力品牌发展。湖南中烟利用时空数据分析发挥数据价值，实现数据中心从具有一定分析功能的展现平台向具有良好展现功能的分析平台转变，为企业管理决策提供更加灵活的数据服务。
着力提升行业网站影响力。为确保政府网站发展指引在全行业贯彻落实，国家局先后印发实施意见及进一步加强行业政府网站建设和管理的通知等两个文件。按照国办要求，国家局对行业57家政府网站开展季度监测抽查工作，截至去年四季度抽查合格率上升为96%。国家局政府网站被列入国务院“政务公开工作开展总体较好”单位名单。行业各省级局网站正在从业务新闻网站向网上履职的政府网站转变。云南省局建管并重，建成以省为单位的外部网站群，修订完善网站管理办法，建立网站运行管理考核机制，定期开展网站监测和安全应急演练。之前未建成政府网站的4家单位已基本完成网站建设。广西区局、重庆市局等单位积极参与国家局舆情监测。在去年行业网站考评中，湖南省局等10家单位网站工作总体较好。在各单位的共同努力下，国家局政府网站去年日均访问量较2022年度上升了47%。
（四）立足严管理保安全，提升安全保障水平。 全行业抓安全体系建设，抓运维管理服务，抓容灾备份工作，完成多次重保任务，全年未发生重大网络安全责任事故，国家局被公安部评为国家网络与信息安全信息通报机制先进单位。
认真贯彻落实《网络安全法》。国家局印发了关于贯彻落实《网络安全法》的实施意见，组织开展网络安全宣传周活动和全员网络安全教育。湖北省局等单位主要负责同志就贯彻落实《网络安全法》工作提出明确要求。黑龙江省局率先建立党组（党委）网络安全工作责任制，自上而下推动网络安全工作。江西省局完善规章制度，加强卷烟零售户及烟叶种植客户个人信息保护。
不断提高安全防护能力。按照有关部门要求，国家局组织开展了三次行业网络安全检查，发出整改建议书49份（含专项通报），协调各单位完成346个高危漏洞整改，并从制度、标准、技术等方面构筑网络安全保障体系。发布行业网络安全事件应急预案，采用实战演练方式抽验行业69个互联网网站“一线断网”应急措施。组织行业快速有效处置勒索病毒，第一时间完成1.5万余台服务器和近26万台计算机终端的系统软件漏洞排查和安全加固，保证了行业生产经营正常进行。山东省局深入贯彻落实国家等级保护制度，注重结合创新开展等保工作，连续四年被网络安全主管单位评为先进单位。
切实加强运维管理工作。国家局坚持以保障信息系统连续稳定运行为目标，在机房管理、运维管理、容灾管理等方面下功夫，行业信息化基础环境管理水平不断提升。去年，国家局开展了第一次完全模拟灾难场景下的行业容灾演练，不打招呼、不备脚本，检验了国家局和行业容灾队伍的备战能力、实战能力、配合能力，提升了行业容灾恢复整体能力，推动容灾中心从“能容灾”向“容好灾”迈进。辽宁省局等单位本着“软件运维联合化，硬件运维一体化”的思路，整合运维服务资源，实现了信息化运维项目的降本增效。北京市局通过搭建基础设施云平台，实现了基础环境的统一管理和动态监控。
（五）立足建机制抓队伍，营造良好工作氛围。 行业信息化部门牢固树立以“责任为首、服务为本”的工作理念，加强人才队伍建设，开展标准制度制修订工作，提高综合管理水平，不断夯实行业信息化基础。
扎实推进队伍建设。据统计，目前行业有23家单位的统计职能划归信息中心，34家单位开辟了专业技术职务和职业技能评聘等多种晋升方式，拓宽人才发展空间。国家局举办了4个专题培训班，500余人次参加，达到了拓宽工作思路、提升岗位技能的效果。发挥信息化专委会人才培养和工作交流平台的作用，开展论文征集等活动，52篇论文获中国烟草学会优秀论文奖。福建省局在中国统计学会烟草分会开展的征文研讨活动中投稿数量和质量均为行业之首。上海烟草集团信息中心党支部高度重视干部职工思想工作，结合当前互联网时代特点，策划“共享读书”主题党日活动，被上海市经信委评为党支部建设示范点。
全面推进规范管理。国家局梳理信息化制度规范文件44份，严格按制度、程序、规范办事。全行业着重在制度建设、项目管理、资产管理、信息化考核和软件正版化等工作上提升水平。广东省局健全完善信息化相关管理制度，制度体系更加全面有效管用。甘肃省局严格信息化资产管理，分类建立资产台账，定期开展资产盘点，为合理高效配置信息化资产奠定了基础。江西中烟处置两起正版软件侵权事件，开展软件使用情况自查自纠，进一步增强了推进软件正版化的自觉性。
有序推进标准化建设。去年，信息分标委调整部分委员，针对行业当前亟需解决的问题，审查通过了“烟草行业信息系统容灾备份建设规范”“烟草行业数据中心数据建模规范”“烟草行业工业控制系统网络安全技术规范”三项重要标准，请各单位在开展灾备系统建设、数据模型建设和工控系统安全建设时做好上述标准的贯标工作。
今年是国家局信息中心成立二十周年。二十年来，行业网络安全和信息化工作在国家局党组的坚强领导下，在行业各单位、国家局各部门（单位）的大力支持和网信工作者的共同努力下，始终坚决贯彻落实国家局党组各项决策部署，开拓进取、攻坚克难、勇于担当，逐步探索出一条符合行业体制特点和实际情况的信息化建设管理应用道路，基本实现了行业信息化从单项业务应用向多项业务综合集成的转变，从单一部门应用向业务流程优化再造的转变，从单一企业应用向产业链上下游协同应用的转变。这是行业各级网信部门真抓实干的结果，更是全体网信工作人员集体智慧的结晶。在此，我代表行业网信办、国家局信息中心，向你们并通过你们向长期关心支持网信工作的各级领导和信息化战线的同志们表示崇高的敬意和衷心的感谢！今后，我们将继续以踏石留印、抓铁有痕的劲头，站在新起点，踏上新征程，实现新作为，描绘出行业信息化高质量发展的新画卷！
二、努力开创行业信息化高质量发展的新局面 党的十九大报告明确提出，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。凌成兴局长在全国烟草工作会议上强调，全行业要牢固树立大局观，全面推动行业高质量发展。这是国家局党组贯彻落实党的十九大精神，对行业适应经济发展新常态提出的新要求。行业信息化经过二十多年的发展建设，已全面覆盖生产经营管理各个领域，但仍然存在不到位、不充分、不平衡、不适应等问题，同样需要由高速增长向高质量发展模式转换。因此，各单位要及时转变传统观念，树立网信发展新理念，以信息化支撑、服务和驱动行业发展方式转变与管理模式变革，努力开创信息化高质量发展的新局面。
顶层设计是高质量发展的前提。高质量发展具有综合性和复杂性，涉及多个层面、多个领域，需要顶层设计、突出重点、协调推进。近两年来，党中央、国务院印发了《国家信息化发展战略纲要》《中国制造2025》《国务院关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见》等一系列指导文件，在国家层面强化了网信工作的顶层设计。国家局制定印发了CT—155发展规划和“互联网+”行动计划，指导和规范当前及今后一个时期行业网信工作。各单位要按照两份指导文件确定的目标任务，坚持统筹规划，坚持两级主体，坚持协同建设，积极转变发展观念，开展前台业务创新，做好后台技术支撑，充分释放网络信息新技术的红利，发挥“互联网＋”对驱动烟草产业提质增效、创新发展和转型升级的重要作用。在认识层面，真正理解掌握信息化发展方向和思路，对本单位信息化规划进行滚动调整，做到与行业发展目标相一致、相配套，与业务模式、管理模式创新相协调、相融合；在工作层面，结合重点工作和难点问题，找准融合方式方法和关键环节，合法合规开展“互联网+”创新应用；在建设层面，坚持统一架构、统一平台、整体推进，避免形成新的信息孤岛和重复投资，提高投资效率，推动信息化建设上下联动和共同发展。
融合创新是高质量发展的核心。高质量发展具有创新性和动态性，要及时研判趋势、融合创新发展。当前，大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术快速发展，数字经济加速成长，融合领域不断拓展，正在引领新一轮技术革命和产业变革，信息化已经由提高效率的工具变成了激发企业思想观念创新、业务模式创新、管理模式创新、市场营销创新等的主要力量，直接影响着企业的发展战略。各单位要牢牢抓住“创新”这个核心，认清信息技术对传统发展理念、发展方式、发展模式产生的重大影响，明确信息化给营销、专卖、生产、烟叶、管理等传统领域带来的革新，推动新技术与烟草产业的深度融合、协同增效，以信息化助推行业提质增效、转型升级。要充分挖掘和发挥数据作为基础资源、创新引擎的作用，切实提升信息资源共享利用水平，促进资源优化配置和全要素生产率的提升，推动管理创新、技术创新和业务模式创新。要推动烟草工业互联网建设，推进卷烟智能制造，激发卷烟制造企业的创新活力、发展潜力和转型动力，创造新的价值与发展生态。
安全同步是高质量发展的保障。高质量发展必须是安全可靠可持续的发展。要深刻认识习近平总书记提出的“安全是发展的前提，发展是安全的保障，安全和发展要同步推进”的重要论断，贯彻落实《网络安全法》，坚持依法管网用网，坚持网络安全与信息化同步规划、同步建设、同步运行。要建立健全网络安全责任制，履行好各级党组（党委）网络安全主体责任，以及信息系统建管用各环节责任单位的主体责任。要统筹推动企业内网络及安全防护的技术改造和演进升级，构建整体防护体系，加强重要数据资源、个人信息及新技术应用安全保护。要完善网络安全事件应急保障机制，组织开展跨部门跨地区网络安全应急演练，提高网络安全态势感知、事件分析、追踪溯源以及遭受攻击后的快速恢复能力。要持续强化网络安全监测预警、风险研判和管控处置，运用人工智能、大数据技术提升网络威胁情报分析预警能力，加强网络安全漏洞管理，加强信息通报预警，主动防御控制化解风险，筑牢网络安全防线。
当前行业网信工作最需要的是“有为”，是撸起袖子加油干。只有信息化高质量发展，才能推动行业高质量发展。我们既要有久久为功打好持久战的决心，着眼长远，搞好顶层设计，构建长效机制，为高质量发展厚植根基，构建新引擎、注入新动力；又要有立足当前、抓出实效的信心，争当创新的推动者、实践者和引领者，从当前重点工作抓起，蹄疾步稳向前推进，积小胜为大成，推动行业信息化发展由量变到质变，探索形成一条适应行业体制特点、发挥行业体制优势的信息化高质量发展之路。
三、2022年主要工作
2022年是全面贯彻落实党的十九大精神的开局之年，是实施“十三五”规划承上启下的关键一年。行业信息化工作的主要任务是，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实全国烟草工作会议精神，以“整合共享、数据驱动、融合创新、服务高效、安全保障”为主线，在“五抓五提升”上积极作为，全面推动行业信息化发展规划和“互联网+”行动计划的落实落地，着力推动云计算、大数据、人工智能、工业互联网等新技术与烟草产业的深度融合，形成平台、数据、应用、服务、安全协同发展新格局，努力开创行业信息化高质量发展新局面。
（一）抓融合创新，在提升两化深度融合应用能力上积极作为。
要紧跟融合创新的潮流，推进云计算、大数据、人工智能等新技术与烟草产业的深度融合，积极探索“互联网+烟草”创新实践。
以规划“回头看”带动工作有效推进。今年是落实“十三五”信息化规划承前启后的关键一年，国家局将组织各单位开展“十三五”信息化规划“回头看”工作。各单位要紧密结合实际，依据行业信息化CT—155发展规划和“互联网+”行动计划，根据国家网信工作发展新形势、行业改革发展新要求、企业提质增效新需求，重新审视规划内容，确保规划质量进度可控，重点项目见到实效。国家局将抽查部分工商企业的规划实施情况，查找问题，分析原因，明确整改措施。
以两化融合试点示范工作推动“互联网+”行动计划落实落地。今年将以开展基于信息物理系统（CPS）的卷烟智能工厂建设试点项目为抓手，以建设工业互联网为突破口，研究制定卷烟智能制造的总体框架，通过“探索一种模式、形成一个平台、研制一套标准”，以点带面，推动“互联网+”行动计划的落地。试点工作以曲靖卷烟厂3D可视化智能制造系统为基础，在昆明、宁波、合肥、成都、龙岩等五家卷烟厂进行验证，形成行业工业互联网平台，由国家局统一推广，各企业依据智能制造系列标准，在平台上自主开发APP应用，打造卷烟智能工厂。各试点单位要根据试点方案的时间节点以及任务分工，精心组织、协调推进，加强统筹、落实责任，试点示范、总结提炼，推动试点工作做出成效，提升行业智能制造水平。
以项目建设助推业务管理水平提升。推进行业政务信息资源整合。国家局统一开发行业政务信息整合共享管理系统，部署在国家局主计算中心和行业统一平台省级前置环境中，供省、市两级单位免费使用，实现信息资源目录统一管理和共享公开数据备案管理。统一平台前置环境不对外交换，省、市两级单位自行实现与当地政府的对接。请各单位坚持“以公开为常态不公开为例外”的原则，实现政务信息资源共享，同时注意行业信息保护。深化财务管控平台应用。推进财务数据的共享与应用，不断提升数据利用价值，提升高效率、深层次、专业性的分析水平，为精益管理、科学决策提供有效财务支撑；探索第三方支付平台建设模式，适时推进互联网技术在支付结算领域的应用；持续完善审计信息系统，促进在线审计与现场审计有机结合，提高审计工作质量和效率。推进烟叶质量追溯体系建设。全面提升烟叶全生命周期质量管理水平，提高烟叶物流管控效率。推进规范管理信息系统建设。搭建国家局对各直属单位采购管理实行再监督的信息系统，通过与各单位采购管理信息系统对接，构建“网上巡查、线下督查”的规范管理新模式，充分发挥国家局再监督职能，提升行业规范管理水平。各单位要按照系统操作规范要求，自行组织招标，加快采购管理信息系统的升级改造。推动行业扶贫工作系统建设。国家局将搭建行业扶贫工作管理信息系统，实现对扶贫工作全程信息化管理，为行业扶贫工作提供决策支持。目前该项目已获批复，待下半年部署实施后，相关单位需按要求认真梳理项目管理流程，整理填报扶贫数据。
（二）抓分析应用，在提升数据增值服务能力上积极作为。 当前，数据已渗透到行业生产经营各个环节，逐渐成为企业战略性资产。要持续提升数据质量和服务效能，提供更加丰富多样、及时便捷的数据服务；进一步加强和完善行业网站建设，推动网站管理再上新水平。
打造依法统计新常态。党的十八大以来，党中央、国务院对保障统计数据质量、增强统计真实性、科学性提出更高要求。各单位要认真学习贯彻落实中央文件精神，把提高统计数据质量作为重大政治纪律和政治规矩立起来、严起来，强化法治统计意识，坚持对统计违纪违法行为“零容忍”。严格依法依规监管统计数据质量，不触碰统计法律法规的红线。进一步压实统计部门保证统计数据质量的主体责任，从体制机制上不断提高统计数据质量和统计工作权威性，从根本上提高统计数据公信力，努力营造不敢违法、不能违法、不想违法的良好工作氛围。国家局今年将开展行业统计工作检查，内容涵盖各单位贯彻落实中央文件精神、统计法实施条例及统计数据生产过程中的质量控制情况等。
实现数据服务新提升。要用数据驱动运营、用数据驱动决策管理、用数据驱动创新发展，努力实现数据对行业生产经营、管理决策的全过程支撑、全流程管控、全覆盖服务。要以构建信息服务新体系为重点，进一步强化信息资源的高效利用和有效共享，持续提升数据质量和服务效能，保证新常态下行业经济运行数据及时、准确、完整，为行业各级领导和业务部门提供丰富多样、及时准确便捷的数据服务。今年国家局将组织建设卷烟统计历史数据整合项目，采集行业各单位从上划至2022年期间的卷烟生产经营历史数据，以及2022—2022年工商数采数据，汇总形成行业数据中心统计数据库集，计划年底统一提供数据服务，并择时向行业共享。请各单位组织所属企业认真查找统计资料和历史数据，做好填报准备，确保填报数据的真实性、准确性。
提升网站发展新动能。要贯彻落实政府网站发展指引，围绕政务公开、网上办事、互动交流三大功能，按时逐项落实18项重点任务，努力提升行业网站的管理、创新和服务水平。要充分发挥网站作为政务公开第一平台、行政审批关键渠道、政务服务重要窗口的作用。开展行业网站政务公开、政务服务、互动交流、整合共享、创新发展等试点示范工作，形成一批适应新发展的网站样板。按照国务院“放管服”要求，国家局政府网站将统一行业政务服务入口并搭建行业统一的互动交流平台，各单位要配合做好相关业务系统的对接工作，建立业务知识库和政务语义库，建立互动交流内容流转答复机制。国家局将继续坚持常态化监测和开展绩效评估，以评促建促管。各省级局要进一步加强政府网站季度监测抽查工作，确保全行业政府网站合格率达到100%。
（三）抓平台建设，在提升技术支撑能力上积极作为。 要按照“两朵云”混搭的技术路线，在运行好、使用好行业基础资源云的基础上，搭建行业互联网架构云和大数据平台，不断强化平台应用，提升技术服务能力。
优化完善行业统一平台基础资源云。基础资源云面向行业内部管理的应用，提供支撑行业内部上下贯通、左右协同、资源共享的技术保障。要进一步完善行业统一平台“四环境”，计划年内制定印发行业统一平台基础资源云运行管理办法，保证基础资源云由建起来用起来向管起来强起来的过渡，提高行业性应用系统建设、开发、部署、实施的规范化运作，提升平台服务能力。各单位要按要求积极稳妥地推进地市前置机升级改造工作，国家局将选择若干试点单位跟踪指导。
加快搭建行业互联网云平台和大数据平台。行业互联网架构云主要是面向互联网应用。去年底，国家局与腾讯公司完成了合作备忘录和赠与协议的签订工作，在“一坚持、三推进”（即坚持烟草专卖制度；重点推进云计算、大数据、人工智能与烟草产业的深度融合和创新应用）的合作原则下，搭建行业互联网架构云平台和大数据平台，将两个平台部署在上海容灾中心。目前，国家局已启动行业云计算和大数据的技术研究工作，上海容灾中心也已启动基础资源支撑环境建设工作，预计三季度完成安装部署。国家局将牵头研究制订互联网架构云应用开发规范和大数据应用设计规范、建模规范等核心标准，为行业互联网应用和企业创新应用提供行动指南。建好用好行业安全运维一体化管控平台。该系统既是行业统一平台的安全运维保障系统，也是行业信息化部门的工作平台，既管资产、管项目、管安全，也管状态、管流程、管操作。截至目前，已有41家单位基本完成设备安装和调试工作，上半年58家单位要全部完成推广实施。全行业要积极运用该平台的功能，实现安全管控与运维管控的有机结合，进一步提升行业网络安全态势感知和协同防护能力，做到网络安全风险、漏洞的统一管理；实现安全信息通报与安全检查工作的有机结合，做到在线填报、在线检查、在线督办。
（四）抓安全运维，在提升安全保障能力上积极作为。近期，国家局组织召开了行业网络安全和信息化领导小组会议，凌成兴局长在会上强调，各单位要抓好行业党组（党委）网络安全工作责任制实施办法的贯彻执行，履行领导责任，严防发生七种网络安全重大事故和重要事件。信息中心作为行业网络安全和信息化领导小组办公室，是行业网络安全主管部门，要加强综合协调、指导监管、考核处置和对外联络等工作。为此，我们要坚持网络安全和信息化同步发展，全面落实网络安全责任制和等级保护要求，强化安全管理、运维管理、容灾管理，保障行业信息系统安全稳定运行。
持续完善网络安全管理机制。要严格执行行业党组（党委）网络安全工作责任制实施办法，明确网络安全主要目标、基本要求和工作任务，健全完善检查考核制度，将考核结果作为领导班子、领导干部和有关人员综合考核评价的重要内容。要按照国家等级保护制度和标准，实行信息系统全生命周期安全管理，加强对工控系统和新技术应用的安全保护，建立自查自评长效机制和问题销号制度，把整改责任压实到具体部门和人员，保证各项措施落实到位。要实行数据分类分级管理，加强重要数据安全保护，完善零售户、烟农及消费者等个人信息保护措施，严格按照《网络安全法》履行好收集、使用个人信息的法定责任和义务。
持续提升网络安全保障能力。要按照行业网络安全事件应急预案完善应急保障机制，6月底前各单位要完成本单位应急预案的制修订工作并报国家局备案，每季度至少组织一次应急演练，通过实战演练提高应急能力。要深入开展风险评估和安全测评，积极运用技术手段提高安全态势感知能力，主动防御安全风险。要完善联网办公设备安全管控措施，实行注册管理全覆盖，重点加强互联网运行系统（包括网站）监测和防护，对高风险漏洞做到及时发现、及时处置，杜绝长期挂账。要坚持以安全保发展促发展，对存在安全隐患的系统不能重保期间一关了之，过了重保继续运行，必须采取有效措施，做到应用、安全双保障。
持续加强行业容灾和运维工作。要切实贯彻落实凌成兴局长提出的“有备无患、加强应用、服务行业、确保安全”的要求，以行业互联网架构云和大数据平台建设为契机，推动上海容灾中心向行业第二运行中心的转变，进一步提升行业网信建设的整体水平。各单位要落实行业信息系统容灾备份工作指导意见，切实加强本地数据保护和系统保障工作，若有在上海容灾中心进行数据级灾备需求的，可向国家局信息中心提出申请，统筹安排。请各单位继续配合做好今年的实战化灾备演练工作。要不断加强信息系统运行保障工作，在提高运维质量、控制运维成本、消除运维隐患上下功夫，重点是按照“统一管理、分级负责”的原则，强化行业统一平台前置环境的运维管理，完善日常运维工作流程化和痕迹化管理，建立运维事件报告制度，确保平台运行稳定。
（五）抓规范管理，在提升服务高效能力上积极作为。 要进一步提升管理和服务水平，抓好队伍建设，努力培养和造就一支政治强、业务精、作风实、业绩好的复合型信息化队伍，提供高效信息化服务。
在提升管理水平上下功夫。今年国家局将结合两化融合贯标评估体系，完善行业信息化水平评价指标体系，健全考核评价工作机制。各单位要以考核评价传导压力，以压力激发动力，总结经验、查找问题，认清形势、明确方向，推动信息化工作持续优化提升。国家局拟引入软件开发与运维成本度量规范，按照先国家局试点后行业推广、先软件开发再扩展到运维等其他领域的步骤，待国家局形成实践成果后，修订行业信息系统建设相关管理和费用计算办法并在行业推广应用，逐步统一规范行业信息化项目成本评估体系。要继续规范项目管理，加强对信息化项目全过程监管，严控关键环节，做到制约监督有力、运作规范透明。
在强化标准研制上下功夫。要贯彻落实新修订的标准化法，结合实际构建层次更加清晰、结构更加合理的行业信息化标准体系，不断提升标准质量，切实发挥标准的约束作用。要通过“课题制”方式推进标准研制，各牵头单位和个人要组织好各自在信息化标准顶层设计、行业统一平台基础资源云运行管理规范、政务信息系统整合共享相关标准、行业智能制造系列标准、急需急用的互联网技术在行业的应用规范、大数据资源建设和管理相关标准规范等六方面的研制工作。
在加强网信人才队伍建设上下功夫。各级信息化部门的主要负责人身兼“一岗双责”、党政同责的使命，务必要绷紧纪律和规矩这根弦，坚决把全面从严治党主体责任记在心上、扛在肩上、抓在手上。信息化部门项目多、招标多、投入大，一定要学会在约束中工作、习惯在监督下干事，把制度变成自觉的行动，把规矩变成自然的习惯，把职责变成自发的责任，严格自律、慎独慎微、心有所戒、行有所止，守住底线、不踩红线、不碰高压线，真正做到对行业、对组织、对自己负责。要发扬劳模精神和工匠精神，建设高素质专业化干部队伍，提升信息化人才队伍的专业水准、专业素养、专业精神，充分发挥人才是第一资源、创新是第一动力的作用，为高质量发展厚植根基、注入动力。要建立符合行业信息化实际的人才培养制度，畅通专业人才选拔和职业发展通道，为行业信息化人才发挥聪明才智营造宽松环境，提供广阔平台，积蓄储备力量。要积极开展学术交流、论文征集、教育培训等系列活动，营造良好的信息化学术氛围。
同志们，新时代是奋斗者的时代，新时代要有新作为。让我们切实肩负起新时代赋予信息化两化深度融合的新使命和新责任，凝心聚力、真抓实干、积极作为，为推动行业发展质量变革、效率变革、动力变革，开创行业信息化高质量发展新局面作出新的努力和贡献！
网络安全和信息化工作心得体会
网络安全和信息化工作座谈会心得体会
信息化工作汇报材料
信息化工作汇报（共8篇）
网络安全保密工作汇报
信息工作总结 篇12
基层版管理系统常见问题
《全国党员管理信息系统（基层版）》
管理系统常见问题
目 录
1.1、安装与卸载 ............................................................................1 1.2、登陆问题 ................................................................................2 1.3、WEB服务应用问题.................................................................5 1.4、数据库问题 ............................................................................6 1.5、加密锁问题............................................................................7 1.6、使用问题 ................................................................................9
I
基层版管理系统常见问题 1.1、安装与卸载
插入光盘后，双击“全国党员管理信息系统（基层版）”目录下的安装程序Setup.exe弹出安装界面，界面上“典型安装”和“高级安装”按钮为灰色不可用状态，如下图。则说明操作系统中已安装过《全国党员管理信息系统（基层版）》（以下简称《基层版》）软件，或安装后进行了非正常卸载，操作系统中存有残留信息。
解决方法：如果已经安装过了《基层版》软件，请先卸载软件，卸载前请首先做好数据备份。卸载步骤如下：
1)在开始菜单——所有程序——全国党员管理信息系统（基层版）中选择“卸载”，执行卸载操作。
2)卸载完成后，在控制面板——添加或删除程序找到“金仓数据库KingBaseES”，执行卸载操作。
若进行了非正常卸载(如直接手动删除了《基层版》的文件夹)，则需要使用“管理系统残留信息清理”功能（该功能包含在安装光盘
基层版管理系统常见问题 “全国党员管理信息系统（基层版）”目录下的“技术支持工具箱”中，或从技术支持网站上下载），进行残留信息清理，清理完成后才可以重新进行软件安装。
1.2、登陆问题
1.登陆《基层版》管理系统，IE浏览器窗口显示区域为空白，仅在显示区域上方提示，阻止弹出窗口，如下图：
解决方法：鼠标右键点击提示条，选择“总是允许”。2.登陆管理系统，IE浏览器窗口显示空白，显示区域上方提示如下图：
解决方法：打开Internet Explorer，工具->Internet 选项->安全选项卡->Internet，设置为“默认级别”，重启浏览器后，重新进入。
3.使用IP为 127.0.0.1 登陆管理系统（多发生于用户采用典型安装的模式下），登陆后总是提示需要下载安装flash 插件，而使用本机的真实IP（即网络IP，可通过查看控制面板中的网络连接，本地连接属性中查看）则可以正常登陆。
解决方法：Internet Explorer 中，Internet 选项->安全选项卡->可信站点，设置为“默认级别”，重启浏览器后，重新进入。
基层版管理系统常见问题
4.管理系统登录页或是通过登陆平台进入管理系统，页面显示为空白，仅在浏览器显示区域左上角有一个红色叉子，这是由于用户的Adobe Flash Player ActiveX插件损坏导致的。
解决方法：可到控制面板-添加删除程序中删除Adobe Flash Player ActiveX，然后到《基层版》安装路径下，执行patch目录下的安装程序 flashplayer.exe。（路径如：D:zzbsoft全国党员管理信息系统（基层版）patch），若安装flashplayer.exe失败，请参看下面的问题5。
5.运行flash安装程序失败，安装flash插件失败。 解决方法：
方法一：使用工具卸载flash(1)可使用Flash 卸载工具（该功能包含在安装光盘“全国党员管理信息系统（基层版）”目录下的“技术支持工具箱”中，3
基层版管理系统常见问题 或从技术支持网站上下载）(2)在全国党员管理信息系统的安装目录，以D盘为例，在“D:zzbsoft全国党员管理信息系统（基层版）patch”文件夹中找到可执行程序“flashplayer.exe”，双击安装即可。方法二：手动卸载flash(1)点击操作系统中的“开始”—“运行”，在弹出窗口中输入“regedit”，打开注册表编辑器（直接使用Flash 注册表清理工具完成清理操作，该功能包含在安装光盘“全国党员管理信息系统（基层版）”目录下的“技术支持工具箱”中，或从技术支持网站上下载）
(2)使用注册表编辑器需要在注册表编辑器左侧的树状结构中找到HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternet Explorer ActiveX compatibility，在其中找到{D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000}项目，右键点击删除此项目。
(3)使用注册表编辑器需要在注册表编辑器左侧的树状结构中找到HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMacromediaFlashPlayer SafeVersions，在其中找到并删除“9.0”键值。
(4)完成清理工作后，在全国党员管理信息系统的安装目录，以D盘为例，在“D:zzbsoft全国党员管理信息系统（基层版）patch”文件夹中找到可执行程序“flashplayer.exe”，双
基层版管理系统常见问题 击安装即可。附：注册表备份的方法
点击“开始”菜单，选择“运行”，在打开的运行窗口中输入“Regedit”命令，回车启动注册表编辑器。打开“文件(F)”菜单，选择“导出”，设置保存位置和保存的文件名之后，点击“保存”按钮。记住文件的名字和保存位置，如果修改注册表之后系统运行出错，用同样的方法打开注册表编辑器，点击“导入”，选择之前保存的文件，即可恢复原有的状态。
1.3、Web服务应用问题
1.通过登陆平台（典型安装）或在浏览器地址栏输入地址，通过IE浏览器进入基层版管理系统“登陆界面”，输入用户名密码后，弹出提示用户名或密码错误，此错误有可能是因为OnceAS 应用服务未启动导致，检查操作系统托盘是否有OnceAS 应用服务控制台（基层版的Web应用服务在操作系统桌面右下角托盘处），如果没有，则进入开始菜单，启动基层版web应用服务。
2.登陆管理系统，浏览器窗口或标签上现实HTTP400，这是由于OnceAS 后台没有完全启动完成造成。
解决方法：可以先耐心等待一段时间，等托盘中OnceAS管理后台变为绿色即可。（OnceAS 后台启动时间长短和机器配置有关）3.进入管理系统显示不了“登陆页面”。
解决方法：请查看是否安装了百度工具栏、google工具栏等具有拦截窗口功能的浏览器插件。在控制面板中卸载后，再次启动
基层版管理系统常见问题 浏览器进入管理系统即可。
1.4、数据库问题
1.管理系统登陆，提示用户名密码错误，系统托盘有OnceAS的管理图标，且为绿色。OnceAS管理控制台有报错如下：
org.mons.dbcp.SQLNestedException: Cannot create PoolableConnectionFactory([KingbaseES JDBC Driver] 不能与数据库建立连接，可能由于网络不连通。)这是数据库没有启动造成的。
解决方法：检查任务管理器中是否有kingbase.exe进程，如果没有请在控制面板 – 管理工具 – 服务 中，查看“KingbaseES Listener Service”服务是否启动，（默认启动类型应是自动启动，状态为已启动），启动类型设置为自动，再手工启动服务即可。也可以直接使用数据库启动工具（数据库启动工具可以从技术支持网站上下载，）
2.双击登陆平台（典型安装才会安装登陆平台），进度条到96%登陆不进去。
解决方法：检查系统服务（同1），或在开始菜单-金仓数据库-启动金仓数据库。若手工启动服务无效，请见3 3.若服务中“KingbaseES Listener Service”状态为自动启动，但没有启动，点击启动，弹出如下图的对话框：
基层版管理系统常见问题
删除金仓数据库文件夹下的 kingbase.pid 的文件，再次启动服务。（默认路径为：D:zzbsoft全国党员管理信息系统（基层版）dbdata）也可以直接使用数据库启动工具（该工具包含在安装光盘“全国党员管理信息系统（基层版）”目录下的“技术支持工具箱”中，或从技术支持网站上下载）
4.启动登陆程序或报表或系统工具，提示连接失败，一般是由kingbase 数据库没有启动成功导致。检查任务管理器中是否有kingbase.exe进程，检查数据库服务是否启动（同1）。
1.5、加密锁问题
1.进入管理系统提示“检测不到加密锁”，提示内容如下：
基层版管理系统常见问题
解决方法：
情况一：加密锁注册失败导致，需要重新注册加密锁，则使用加密锁注册功能（该功能包含在安装光盘“全国党员管理信息系统（基层版）”目录下的“技术支持工具箱”中，或从技术支持网站上下载）
情况二：如果可以直接使用登陆平台，而登陆管理系统弹出如上所示的提示对话框。这是由于浏览器没有加载加密锁插件导致，点击确定，关闭两个提示对话框后，IE浏览器显示区域上方会有提示，右键点击选择“运行加载项”即可。
2.加密锁注册方法
使用加密锁注册功能，该功能包含在安装光盘“全国党员管理信息系统（基层版）”目录下的“技术支持工具箱”中，或从技术支持网站上下载）
3.手动注册加密锁后，依然提示“检测不到加密锁”，有可能是用户使用了64位版本的浏览器。
解决方法：请选择非64位浏览器进行登陆即可。
基层版管理系统常见问题 1.6、使用问题
1.统计报表的统计数据与日常管理中的概述统计数据不一致？这是因为两种统计的统计口径不一致，在统计报表中统计的是报告期内的数据（以2022年为例，统计的是2022年1月1日到2022年12月31日的数据），而日常管理的概述统计是截止当前时间的统计数据，所以两者统计数据是有一定的差别的。
2.正式党员或预备党员有数量变化（如删除操作等），组织树党组织名称右侧的党员数量统计或信息展示区域的概述统计，还是原来的信息，这是没有刷新信息所致，需要手动刷新。
解决方法：党员数量统计使用组织树上方的党员数量统计按钮；刷新概述可使用组织维护菜单中的概述统计按钮。
3.组织树上的人数为0，而实际情况却是在此组织下存在人员，使用组织树上方的“党员数量统计”功能刷新后仍没有数字的。这种情况多数是由组织机构建立错误导致（如组织），请检查组织树结构，和组织类型（组织类别）。（如党支部下建立党支部）
解决方法：从《系统2022》导入的数据，可以直接使用“《系统2022》用户升级导入工具”进行检查，然后在《系统2022》中修改正确再重新导入；也可在《基层版》中通过维护组织卡片中党组织类别的方式，进行修改。
4.照片上传问题，上传失败，提示http 500 等报错，可能是照片的色彩模式引起。（同样后缀名是JPG的图片，CMYK模式，即印刷色彩模式下，图片在网页或浏览器上显示不出来）
基层版管理系统常见问题->附件中），打开有问题的照片，另存为jpg，再上传即可。5.发展党员如何操作？
解决方法：和以往XT2022不同，不能通过填写日期来转变人员身份类型。需要通过发展党员模块，或是在日常管理中对人员拖拽，拖拽到当前类型的下一个身份类型的文字处，进行发展操作（例：如发展对象->预备党员，拖拽发展对象到预备党员文字上即可，系统会自动弹出信息提示，指导用户完成。）
6.转出人员或流动人员数据包，在接收转出人员或流动人员信息包时，信息导入后，不能自动读出数据包内的转出信息。
解决方法：有可能是因为用户下载数据包时，使用下载工具造成下载信息包不完整，用户可以停掉迅雷等下载工具对浏览器或剪贴板的监视，再下载数据包。7.组织生活支持的上传文件类型
图片类型：.bmp，.jpg，jpeg，.png，.gif 文档类型：.doc，.docx，.xls，.xlsx，.ppt，.txt 多媒体类型：mp3，.avi，.rmvb，.mp4，.3gp，.wmv，.rm，.mpg，.mpeg，.mov，.flv，.asf，.asx 8.导航页提示标准，所有提示只是针对当前登录用户的所在党组织信息和人员提示，不会提示下级组织和人员的信息。
组织关系转入：查询该组织人员状态为转入待确认的人（包括正式党员，预备党员，入党申请人）
基层版管理系统常见问题 届满日期：查询该组织的当前届满日期，提前30天提示需要换届。（届满日期过了都提示）
预备党员到期：查询该组织的所有预备党员的支部大会通过日期，提前30天快要满一年提示。（已经满一年的都提示）党费连续6个月未交：6个月未交党费，没有交纳记录 党员生日：根据党员的出生日期，计算生日为当前月份的党员。
图书信息管理系统开题报告
学生信息管理系统设计开题报告
工作汇报系统
信息管理
转正工作总结党员转正工作总结篇
信息工作总结 篇13
南华县中医院
信息管理系统安全工作情况汇报
南华县中医院信息管理系统按照《中医医院信息化建设基本规范》和《中医医院信息化系统基本功能规范》，结合我院信息化实际建设，经过医院多年的不断升级和扩展业务模块，医院HIS系统更加完善和实用。长期以来，我院在信息化建设过程中，一直非常重视网络与信息安全工作，并采取目前国内较先进的安全管理规范、有效的安全管理措施。根据互联网安全和院内局域网安全的相应特点，逐项排查，消除安全隐患，现将我院信息安全工作情况汇报如下。
一、信息管理组织领导机构建立健全，职责明确
医院信息管理系统成立由院长任组长中层以上干部为成员的信息安全管理工作领导小组，统一领导和管理医院信息化工作，制定医院信息化建设总体规划、年度计划，核定资金预算，协调医院信息化建设中的重大问题和事项，全面负责我院信息化服务保障能力建设项目工作。领导小组下设办公室，办公室主任由信息管理负责人沈鸥担任，并负责日常信息管理与技术工作。
主要职责：
（一）拟订信息化建设总体规划、年度计划；
