服装销售工作总结【篇1】

工作半年以来,经历了很多,也有很多的感悟,首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会,有经验的同事给我指导,让我学习他们的实战经验,也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出,从他们身上学到的不仅是做事的方法,还包括了为人处事。现就这半年的工作作心得体会与大家一起分享。

自从进入公司,不知不觉中,半年的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉,完成了角色转换,同时也开始慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开始适应。

进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神,相信别人,相信团队的力量,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素质。

在这几个月的时间里有失败,也有成功,欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉,特别是最初几天,很多很多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担心自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的如果我接触了这个工作,我就要先把它做好来,再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力,员工的产品知识甚至其他知识,员工的服务态度这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。

在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现分享如下:

我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。

我今后的努力方向:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

二、明确任务,主动积极

积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善

三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去工作。

2014年服装销售店长工作总结

能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,XX月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着迪图公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。

作为店长我深深的感受到:

熟业务、责任心强。

2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。

3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的`工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。

稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。

我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,迪图的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。

对于本年度的经营我做如下总结:

科学管理以及合理宣传。

熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。

3、在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪不好的及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展。

4、强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢的服装类型,促进销售额的提升。

打扫卫生、军训、培训等各项活动,让周围的店铺感受迪图员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。

6、配合好望奎,绥化店销售工作,及时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。

在努力做好管理与销售的同时,工作中夜存在不足:

1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习。

2、有时候把微小的负面情绪带到工作中,降低了自己的工作热情。

3、没做到与店员经常沟通,不能及时调动店员的积极性。

成绩只能代表过去,在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点:

1、加强管理,完善制度执行,学习并制定科学合理的管理制度,加强制度的执行力度,做到奖惩分明,使销售业绩稳步提升。

价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训,每个月的第四周进行月工作总结,对前三周的重点知识进行考试,对于考试优秀的员工进行奖励。

做好分店的奖励机制:第一,实施月销售额评比制度,对销售额好的分店进行奖励;第二,每个月的测试成绩进行通报,实行奖励;第三,对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。二、加大分店的管理制度的执行力度:每周不定期对自己的业务范围进行检查指导,做到赏罚分明。

爱好及衣服尺码,使会员感受到店员的用心良苦,让他们体会到迪图的销售理念,爱上迪图服饰。

服装销售工作总结【篇2】

近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:

金峰基本情况:

辖区面积棉纺、纬编、经编、机织、染整等农村居民衣着消费数据, 社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。 竞争对手及价格分析:cabben:cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整洁;价格区间:[299—399]u[399—459]在价格上不具备竞争优势。

美特斯邦威:

所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣两件又有批发市场的优惠价格,价格区间:[49—79]u[89—119]

不足之处:

1、周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。

2、牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。

3、销售人员态度消极缺乏热情,亟待改进。

4、缺少相应的活动,相对而言cabben也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。

计划:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

二、明确任务,主动积极

积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善

三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。

由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

服装销售工作总结【篇3】

服装外贸销售工作总结


随着全球化的发展,服装行业在国际市场上的竞争越来越激烈,对于服装外贸销售工作来说,成功与否取决于销售团队的工作有效性和市场战略的准确性。在过去的一年里,我作为一名服装外贸销售人员,积极参与了销售工作,通过努力和团队的支持,取得了一些重要的成果。在这篇总结文章中,我将详细介绍我的工作内容和所取得的成就。


在市场调研和策划方面,我与销售团队一起进行了广泛的市场调研,分析了国际市场的需求和趋势。我们通过与客户进行深入的沟通和交流,了解他们的需求,并据此制定出合理的市场战略。在一个新的市场,我们发现了一个巨大的机会,在研究该市场的消费习惯和偏好后,我们成功推出了一款新产品,并在短时间内取得了不错的销售业绩。这次经验让我认识到,市场调研和策划是销售工作的基础,只有通过了解市场需求并制定合理的策略,才能得到客户的认可和支持。


在客户开发和维护方面,我积极寻找新的潜在客户,建立了良好的合作关系。我通过电话、电子邮件和参加各种国际展览会来与客户进行沟通和推销。我为客户提供了详细的产品介绍和价格信息,并随时解答他们的问题和疑虑。我努力确保客户的满意度,并与他们建立了相互信任的关系。在某次国际展览会上,我与一个潜在客户进行了深入的谈判,最终签署了一份重要的合作协议,为公司带来了可观的收益。这次经历让我明白,客户开发和维护是一个持续的努力过程,只有与客户建立起良好的合作关系,才能取得长期的商业成功。


在团队合作和管理方面,我通过与销售团队的密切协作,取得了团队的信任和支持。我们定期进行团队会议,分享经验和销售技巧,相互学习和借鉴。在这个团队中,我与其他成员分享了一项关键的市场信息,帮助大家理解市场趋势并制定相应的销售策略。通过团队的努力和合作,我们成功开拓了一些新的市场,并与一些重要的客户建立了长期的合作关系。团队的合作和管理是我在过去一年中最珍贵的经验之一,这教会了我如何领导和激励团队,以取得更好的业绩。


在个人能力提升方面,我积极参加各种培训和学习活动,不断提升自己的销售技巧和专业知识。我参加了一些销售技巧的培训课程,并且每天在销售工作中不断锻炼和实践。通过不断学习和进步,我能够更好地与客户沟通,更好地满足他们的需求,并提供更好的销售服务。同时,我还积极参加各种国际展览会和行业论坛,与其他专业人士交流和学习,以增加自己的人脉和行业见识。个人能力的提升是公司的竞争力的提升,也是我未来职业发展的基础。


过去一年中,我在服装外贸销售工作中取得了一些重要的成果,并获得了宝贵的经验。我学会了与客户进行有效的沟通和合作,制定合理的市场战略,建立团队的合作和管理能力,以及不断提升个人专业知识和销售技巧。我相信这些经验和能力将为我未来的职业发展奠定坚实的基础,并为公司的业务拓展做出更大的贡献。我期待在未来的工作中继续挑战自己,取得更好的成果。

服装销售工作总结【篇4】

我认为做导购就好象在读免费的MBA课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。

我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。在XXXX年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。

作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩最好的导购之一。

做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。

服装销售工作总结【篇5】

时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首往年年这一个年头,可以跟自己略微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。往年自己有幸加进了七色纺这个大家庭,还是在自己喜欢的营运部分工作,固然不是新毕业的大学生,决然还是有种好奇和忐忑,由于究竟是第一次做亵服方面的,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。假如让我总结这一年的收获和进步,是闯四关。第一关,面对题目要冷静而不应当急躁,先要分析缘由,再提出解决方案。在刚进营运部时,在打造教练店,我和彭吉负责打造内江交通路店,有一次在我们中午12点多到达门店后,前面的架子已空了很多却无人补货,而店长此时不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有点不兴奋)就比较着急,直接叫了导购和我一起把货补了,而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住,叫到了店外和我沟通。告知我首先要冷静分析致使没有补货的缘由是甚么,然后我们该怎样来做。店长回来后我们了解到,首先是由于职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是由于店里只有店长,其余的都是导购,假如店长不在,没有同一管理,尔后我们做了各岗位的工作职责范围,和提升标准等。下个星期再来时,这类情况就没有发生了。第二关:学会了与人沟通我是一个北方人,在之前说话比较直接,经常只把自己的想法表达出来而疏忽了他人的感受,没有到达预期的效果。在来到七色纺后,经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习,我学会了简单的与人沟通的技能,首先明确我要沟通的人和同事关系和要沟通的内容,其次知道其性情选,根据性情选择你要沟通的地点和时间。最后选择沟通的方式和沟通的语言方式和语气。第三关:授之以渔,而非授之以鱼在8月份开始有摆设小组摆设后,我一直埋头往工作,而没有把我所知道的教给我的同事,致使在他来了三个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后,我想我应当要把我会的东西教给他们,这时候我就尝试着放手往让他做一些事情,让他承当起一些责任,而不是像之前一样庇护着。对新来的员工,我会先做好学习计划和实践的内容,让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以渔,而非授之以鱼。第四关:宏观掌控题目的能力。最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己以为首先要从宏观上往掌控事情,从这些所有的每步都要想好,头脑里面有一个整体的框架,一定要把每个点做好。在推动一项工作的时候,我总会往想一下,如何来做,甚么时候做谁来做,通过怎样的方式来做,会到达甚么预期的效果,假如错误,该怎样来改正,等等,让自己心思变得周密,换一个角度和高度来思惟。最后希看在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希看自己能够跟同事们共同努力加油! 时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首往年年这一个年头,可以跟自己略微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。往年自己有幸加进了七色纺这个大家庭,还是在自己喜欢的营运部分工作,固然不是新毕业的大学生,决然还是有种好奇和忐忑,由于究竟是第一次做亵服方面的,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。假如让我总结这一年的收获和进步,是闯四关。第一关,面对题目要冷静而不应当急躁,先要分析缘由,再提出解决方案。在刚进营运部时,在打造教练店,我和彭吉负责打造内江交通路店,有一次在我们中午12点多到达门店后,前面的架子已空了很多却无人补货,而店长此时不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有点不兴奋)就比较着急,直接叫了导购和我一起把货补了,而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住,叫到了店外和我沟通。告知我首先要冷静分析致使没有补货的缘由是甚么,然后我们该怎样来做。店长回来后我们了解到,首先是由于职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是由于店里只有店长,其余的都是导购,假如店长不在,没有同一管理,尔后我们做了各岗位的工作职责范围,和提升标准等。下个星期再来时,这类情况就没有发生了。第二关:学会了与人沟通我是一个北方人,在之前说话比较直接,经常只把自己的想法表达出来而疏忽了他人的感受,没有到达预期的效果。在来到七色纺后,经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习,我学会了简单的与人沟通的技能,首先明确我要沟通的人和同事关系和要沟通的内容,其次知道其性情选,根据性情选择你要沟通的地点和时间。最后选择沟通的方式和沟通的语言方式和语气。第三关:授之以渔,而非授之以鱼在8月份开始有摆设小组摆设后,我一直埋头往工作,而没有把我所知道的教给我的同事,致使在他来了三个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后,我想我应当要把我会的东西教给他们,这时候我就尝试着放手往让他做一些事情,让他承当起一些责任,而不是像之前一样庇护着。对新来的员工,我会先做好学习计划和实践的内容,让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以渔,而非授之以鱼。第四关:宏观掌控题目的能力。最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己以为首先要从宏观上往掌控事情,从这些所有的每步都要想好,头脑里面有一个整体的框架,一定要把每个点做好。在推动一项工作的时候,我总会往想一下,如何来做,甚么时候做谁来做,通过怎样的方式来做,会到达甚么预期的效果,假如错误,该怎样来改正,等等,让自己心思变得周密,换一个角度和高度来思惟。最后希看在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希看自己能够跟同事们共同努力加油! 齐心协力,努力把工作做得更好。服装销售工作总结范文二:

近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:

金峰基本情况:辖区面积棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。

所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的.别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。

消费特征及市场需求分析:将农村居民衣着消费数据,社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。

竞争对手及价格分析:

cabben:cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整洁;价格区间:[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。

美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣两件又有批发市场的优惠价格,价格区间:[49-79]u[89-119]

不足之处:

1.周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。

2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。

3.销售人员态度消极缺乏热情,亟待改进。

4.缺少相应的活动,相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。

计划:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

二、明确任务,主动积极

积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善

三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

服装销售工作总结【篇6】

服装销售每天工作总结


每天的工作总结对于服装销售人员来说是非常重要的。通过总结工作,我们可以回顾一天的销售情况、分析销售业绩、探讨销售策略和改进销售技巧。下面是我以服装销售人员的角度,为大家详细、具体、生动地写一篇1000字以上的文章,介绍了一天的服装销售工作总结。


一天的服装销售工作总结从早上的准备开始。早晨,我们要提前到店,完成店铺的开展工作,如清扫、收拾货架、展示产品等。一切准备就绪后,我们需要检查商品库存,确认货物是否齐全,并做好对应的标签标示。我们还要确保灯光和音响等设备正常运行。


随后,在店铺正式开门之前,我们会进行一次晨会。这是一个重要的环节,我们可以通过晨会了解今天的销售目标、特别促销活动和优惠,以及需要重点推荐的产品。晨会也是我们交流经验和分享销售技巧的机会。在晨会结束后,我们会分配每个人的工作任务,并确保店铺的运转顺畅。


在一天的工作中,我们的主要任务是与顾客进行销售交流。我们要主动迎接顾客,向他们展示我们的产品,并提供专业的意见和建议。对于那些有特殊需求的顾客,我们要尽力满足他们的要求,并提供个性化的服务。我们要具备产品知识,了解每个款式的特点、材质、尺码等信息,以便能准确回答顾客的问题。同时,我们还需要学会观察顾客的需求和喜好,从而给出恰当的推荐。在销售过程中,我们要保持微笑并保持专业礼仪,以给顾客留下良好的印象。


除了与顾客进行销售交流之外,我们还要及时处理退换货物和解决消费者的投诉。当顾客对产品不满意或遇到质量问题时,我们要耐心倾听,并协助顾客解决问题。对于退换货物,我们要按照店铺的政策进行处理,并尽量满足顾客的要求。如果有消费者投诉店铺的服务或产品质量,我们要认真听取意见,并着手解决问题,确保顾客的满意度。


在一天的工作结束之前,我们会进行一次收铺工作。这包括清理、整理货架、摆放产品和收银等。我们要确保商品展示整齐、货架清洁,以便顾客第二天继续购物。我们还要整理销售数据,记录销售业绩和顾客的反馈意见。这些数据对于评估销售业绩和制定未来销售策略非常重要。


以上是一天的服装销售工作总结的内容。通过总结和分析,我们可以了解销售情况和销售表现,从而找出问题并改进销售策略。而且,总结也是与同事交流经验和分享技巧的机会。通过不断总结和改进,我们可以提高销售技巧,增加销售业绩。所以,服装销售人员每天工作总结是非常重要的,并且我们要坚持不懈地完成它。

服装销售工作总结【篇7】

服装外贸销售工作总结


一、工作概述


在过去的一年中,我作为一名服装外贸销售人员,经历了许多精彩而充实的工作。我所在的公司是一家专业从事服装外贸的公司,致力于拓展国际市场,并与世界各地的客户建立长期合作关系。在这一年中,我不仅熟悉了销售流程与技巧,也提高了自己的业务水平与团队合作能力。以下是我对这一年工作的总结。


二、销售技巧的提升


在这一年里,我积极参加公司组织的销售培训活动,学习了各种销售技巧与方法。我们公司很注重客户关系的建立,因此我特别注重沟通技巧的提升。我学会在与客户交流时,注重倾听和理解客户的需求,针对性地为客户提供解决方案。我还学会了如何用简洁的语言表达产品的优势,通过演示和实例来增加客户的信任与兴趣。


三、拓展国际市场


作为一家专注于国际市场的公司,我们的目标是拓展全球各地的客户群。为了实现这一目标,我积极参加各类国际贸易展会与展销会,与海外客户进行面对面的洽谈。通过展会,我积累了大量的客户资源,并成功签订了一些合作订单。我也通过互联网平台,如国际贸易B2B网站等,寻找潜在的客户,展示我们的产品与实力。通过这些渠道,我成功扩大了我们公司的业务范围,并取得了良好的销售业绩。


四、团队协作与管理


在这一年里,我有幸加入了一个高效且凝聚力强的销售团队。我们共同努力,相互帮助,共同为公司的发展贡献力量。我学会了如何与同事合作,充分利用团队资源与经验,共同解决问题与挑战。在销售中,我们共同制定了销售目标,并为之努力奋斗,取得了显著的成绩。我也积极参与内部培训与分享会,向团队成员传授自己的经验与技巧,提高团队整体的销售水平。


五、客户关系管理


在服装外贸销售中,客户关系至关重要。在这一年里,我发现与客户建立长期稳定的合作关系对于我们公司的发展至关重要。因此,我注重与客户保持定期的沟通,了解他们的新需求与问题,并尽力为他们提供最佳的解决方案与服务。我始终保持耐心与尊重,用专业的态度对待每一位客户,赢得了他们的信任与长期合作。


六、总结与展望


通过这一年的服装外贸销售工作,我不仅收获了丰富的经验和技巧,还提高了自己的人际沟通能力与团队协作能力。同时,我也意识到在这个竞争激烈的市场中,如果想要取得更好的发展,就需要不断学习和完善自己。未来,我将继续努力,提高自己在销售方面的专业素养与业务水平,与团队一起为公司的发展贡献力量。


在这一篇文章中,我详细地总结了自己在服装外贸销售工作中的经验与成果。通过不断学习与提升,我成功地提高了销售技巧与业务水平,拓展了国际市场,建立了良好的客户关系,并在团队中展现了自己的能力。回顾过去,我对自己的表现感到非常满意,同时也对未来充满信心。我相信在未来的工作中,我会继续发展壮大自己,并为公司的进一步发展做出更大的贡献。

服装销售工作总结【篇8】

作为一个普普通通的merchandiser,首先第一个重要的任务便是跟牢工厂,保证大货交期。

还记得客人在20xx年4月8号下了一大批订单,有几百个之多,因为是初来咋到,很多东西都是不懂,一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍(matalan订单很碎,每个订单的数量相对较小,导致每年有一千多个订单)如果说一个新手,在没有经历过如此多的订单的情况下如果内心不慌,那是骗人的,当时自己内心同样压力很大,再加上跟老员工的交接也是在很短的工夫内完成,很多东西也只是了解很少,并且很多故事都不明白,以至一些流程都不是很认识,一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了我们这个team每一个人的面前,带着一颗惶恐的心开始了摸索之路。

很庆幸maggie、pbobby、karen的指导,后来直接领导frank的到来更是缓解了压力。

跟着bobby到工厂学习跟工厂的沟通,跟着karen学习跟客人的交流,心里面逐渐踏实了很多。使自己能够静下心来思考手里面的单子,曾经跟老同学说过每天像打仗一样,都要闯很多关,每次眼瞅着就要闯不过去了,为了船期跟工厂纠纷过,以至因为找不到its的测试负责人而愤慨过,因为进仓的事情去仓库搬过货…也就是经历了很多,让自己明白了一点:无论什么问题,学会追根溯源,无论什么问题,多留一个心眼,小到工厂寄一个大货样,并不是你发了邮件,打了电话就ok了,中间有可能工厂的人忘记了,导致无法及时寄大货样等等。

闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解:无事时如有事般提防,方可消意外之变;有事时如无事般镇静,才能解局中之危。