在当下自媒体盛行的线上时代,许多人都可以分享文字心得。句子传递着人们的情感,你近期有向朋友分享短句吗?有请驻留一会,阅读小编为你整理的实习对企业总结12篇,但愿对你的学习工作带来帮助。

实习对企业总结 篇1

两个月的前台接待员岗位社会实践很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着社会实践的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。社会实践过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴,感触颇多:

一、角色认识

这段时间,我的主要社会实践岗位是前台接待员,因此对于这份工作认识最深刻:前台接待员是公司的窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人的言行举止关系着整个公司的形象,服务的态度同样向外界传达的是整个公司的……

二、沟通能力提高

作为一名前台接待员,作为公司的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对公司的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次社会实践中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

三、突发事件应变能力提高

在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护公司的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

四、工作独立处理能力提高

通过这次社会实践,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

五、服务意识提高

作为一名前台接待员,时刻都代表着公司。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着公司的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

六、社会实践体会

1、自身不足与缺点。

通过这次社会实践,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城公司的客源主要是国内客人以及xx客人。但是在xx会期间,公司主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的公司工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。

2、就业前景。

据不完全统计,目前全国有各类公司旅馆xx多家,公司人才缺口超过xx万。而且现在大部分的公司基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的公司行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中,一线工作经验是十分重要的。所以,作为即将毕业的大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战的心理准备。

实习对企业总结 篇2

在我即将结束为期三个月的实习经历后,我深感有必要对实习企业进行一次认识总结。这家实习企业是一家国际知名的科技公司,总部位于互联网发达的城市。以下是我对该企业的认识总结。


该企业在行业中享有很高的声誉。作为一家科技公司,该企业在技术创新和产品开发方面一直处于领先地位。它不仅在国内市场占有很大份额,而且在全球范围内也备受青睐。我的实习期间,我有幸参与了一些重要项目的开发和测试工作,深切感受到了这家企业的技术实力和创新能力。我了解到,该企业在研发上投入了大量资源,拥有一支庞大而专业的技术团队,实力雄厚。


该企业具有良好的企业文化和管理体系。作为一家国际公司,该企业对员工的培训和发展非常注重。在我入职之初,我接受了一系列的培训,包括技术培训、沟通与合作培训等。这些培训不仅提升了我的专业技能,也提高了我的团队合作能力和沟通能力。该企业鼓励员工积极参与各种项目和活动,提高员工的自我管理和创新能力。在实习期间,我有机会参与了几个团队项目,与同事们共同解决问题,这给了我很大的成长机会。


该企业注重员工福利和关怀。在实习过程中,我发现该企业提供了良好的办公环境和工作设施,员工的工作效率得到了极大的提高。该企业还提供了完善的员工福利制度,包括弹性工作制、年度体检、员工旅游等。这些福利让员工感受到了企业的关心和照顾,提高了员工的工作积极性和幸福感。


该企业重视社会责任和可持续发展。在实习期间,我了解到该企业积极参与公益事业,鼓励员工参与慈善活动。他们也注重环保和节能减排,采用了一系列环保措施,减少了对环境的影响。这体现了该企业对社会和环境负责的态度,让我对它产生了更深的敬意。


通过我三个月的实习经历,我对这家实习企业有了更加详细、具体且生动的认识。它拥有优秀的技术实力、良好的企业文化和管理体系,注重员工福利和关怀,同时也重视社会责任和可持续发展。我相信这家实习企业将在行业内持续发展,成为更加卓越的企业。

实习对企业总结 篇3

IT公司技术部门的个人实习总结范文

1、熟悉ugccnet标准协议;

2节,并进行英文版文本的三轮校对,对文本中所有句子和语法进一步完善;

3、熟悉ieee—sa标准模版,并针对ieee标准撰写格式规范,将ieee1888标准移植到ieee—sa标准模板,并添加工作组相关信息;

4、主要学习了sip,soap,xml,ipso—wp—1,ipso—wp—2,obix,bacnet,bacnet数据通信协议的webservices及xml编码格式,以及sip在数字家庭中的应用等协议和应用内容,并结合ugccnet标准文本在组内进行讨论,实现对ugccnet标准文本的`补充和完善;

审查等规定,在线仔细研读,形成报告材料;

6、ieee1888相关材料的准备,讨论和完善,实习总结《IT公司技术部门实习总结》。进行ieee 1888投票准备,整理ugccnetq&a的整理,并对ugccnet文本中面向对象数据模型进行完善;

7、中日绿色it合作项目。项目准备工作,进行自控技术方案和自控设备选型的相关调研;

8、公司部门的其他事务。协助部门领导进行中日绿色it合作项目日方来访工作安排。

回想这短短两个月的实习经历,我每天都学习到很多的新知识充实了自己,结识了新朋友,也得到了很多宝贵的经验,收获了很多,非常感谢天地互连对我的指导、包容和帮助,我对这一期间公司给我的照顾表示真心的感谢!

衷心祝愿天地互连所有同事身体健康,工作愉快!祝愿天地互连明天更加美好!

实习对企业总结 篇4

企业实习生个人总结


作为一名企业实习生,这段时间的工作经历让我受益匪浅。在这篇文章中,我将对我在实习期间所学到的重要经验和教训进行总结。


实习期间我明确了自己的职业目标。进入实习前,我对自己的职业发展方向有一定的模糊概念,但通过与不同部门的员工交流和观察他们的工作,我逐渐厘清了自己的职业目标。我意识到我对市场营销方面有浓厚的兴趣,并且发现自己在市场分析和市场策划方面具备一定的才能。我决定将来在这个领域中努力发展,并购得更多相关的专业知识和技能。


我学会了有效地与不同层级的人沟通。在企业中,与不同层级的人打交道是每天工作的一部分。在实习期间,我积极主动地与领导和同事进行交流,并且学会了提问和倾听。我发现,通过与他人的有效沟通,我可以更好地理解公司的目标和任务,并能够更好地与他人合作完成工作。这个经验将对我以后进入职场有长远的影响。


我加强了自己的专业技能。在实习期间,我有机会接触到许多与我的专业相关的工作,并学到了许多实用的技能。例如,我学会了如何使用市场调研工具,如何撰写市场分析报告,以及如何策划和执行市场活动。这些专业技能的培养使我在实习期间能够胜任不同的工作任务,并且提高了我在市场营销领域的实际操作能力。


我还有机会参与团队项目并学习了团队合作的重要性。在实习期间,我参与了一个跨部门的团队项目,与其他实习生和正式员工一起合作完成了一个复杂的市场营销计划。通过这个项目,我学会了如何与他人合作,如何分工协作,并且领悟到了团队合作带来的巨大效益。我发现,每个人都有自己的专长,只有通过合作,我们才能够充分发挥个人的优势并实现更大的目标。团队合作的经验不仅对我在职场中的表现至关重要,也增强了我的领导和沟通能力。


在实习期间,我不仅提高了自己的专业能力,也认识到自己的不足之处。通过与优秀的员工合作,我意识到他们在工作中的高效和专业,对细节的重视以及对问题的解决能力。同时,我也反思了自己的不足,如时间管理上的不善、对细节的马虎等。这些教训让我认识到自己在某些方面需要改进,并且鼓励我努力提高自己的能力和素质。


这段实习期间对我而言是一个宝贵的机会。在这段时间里,我不仅明确了自己的职业目标,学会了与人有效地沟通,加强了专业技能,也认识到了团队合作的重要性,并发现了自己的不足之处。我相信,这些经验和教训将对我未来的职业生涯产生深远的影响,并且帮助我成为一名更优秀的职场人才。

实习对企业总结 篇5

20xx年7月8日至20xx年8月25日,在合肥学院的安排下,我有幸来到了万郎磁塑集团公司进行企业锻炼,这是一次难得的充分展示自我能力和加强自我学习的机会,同时也让我学到了在学校里面学不到的东西。其间感触颇多,受益匪浅。现将这我在企业锻炼期间的所见所闻、所思所想,身临其境体验企业的体会汇成文字,作一次总结。

一、实践企业介绍

万郎磁塑集团公司1995年成立于中国白色家电之都顺德,伴随着中国家电产业由沿海向内地阶梯式转移,20xx年公司将总部搬迁到国家级合肥经济技术开发区。万朗致力于做家电行业能耗和成本问题专家,业务涉及磁性材料、化工原材料制造、模具制造、冰箱零部件、冰箱整机制造、境外投资等领域。 万朗是国际知名品牌惠而浦、伊莱克斯、海尔、三星、LG、日立、松下、东芝、三菱、夏普、三洋、VESTEL等一级供应商;以及中国著名家电企业美的、海信、美菱、格力、万宝、创维等一级供应商。 自20xx年起,万朗集团规模每年以30%的速度保持增长。 20xx年,万朗集团销售收入16亿人民币。20xx年,预算销售收入将超过20亿人民币。 下设战略发展部、雪祺电器、万朗磁塑、国际业务部、安徽邦瑞、长城制冷等子公司。

二、实践过程

赴万朗磁塑集团公司锻炼,,对我们青年教师来讲,是一个难得的机遇,更是一次终身难忘的经历。我不能说在短暂的几个月里面为公司做多少贡献或有多大帮助,但是对于公司安排给我的每一件事情我都能够认真的完成,不求十全十美,但能尽量做得更好,争取达到自己与领导满意为止。虽然只有短短的两个月,但万朗集团对此非常重视,对整个培训内容进行了精心的安排。主要包括三个方面的实践及其培训。一是中职教师的企业意识形态培训;二是听取专家顾问的讲座,吸收职业教育的先进理念;三是进行实践操作和顶岗实习

(一)、端正态度、明确思路

由于本人从大学毕业进入合肥铁路工程学校从事专业课程的理论教学工作,尽管期间在学院的实习工厂有过相关的实践锻炼经历,但是时间较短,而且学习也不系统化,因此多数时间都是担任理论教学工作。我深知自己在操作方面和实践知识方面离企业要求的差距,因此,进入企业后,我首先清醒的认识自己,把自己当做一个刚毕业进入企业的大学生,当做一名普通的工人,每天按照企业的作息时间按时上下班,在实践过程中忘记自己的身份,放下人民教师的架子,虚心向企业的工程师和工厂一线师傅请教和学习并作好了工作笔记,与一线师傅一起动手操作,不怕脏,不怕累。

万郎集团在工作态度及作风方面也做了专项课程设置,朱雷老师也用他的经历告诉我们企业和学校的性质完全不一样,因此到企业里来,做的第一件事就是不要再把自己当成一个老师,在企业里面的每个人都是一样的,任何事情都会严格按照企业的规定来执行。因此,万郎对国培老师指定了严格的考勤和绩效考核制度,早,中,晚都要按照规定时间进行考核。为更好的融入公司管理,还特意设置口号训练课程,通过口号训练提升士气增强认真刻苦的精神 。这样做在一定程度上对于老师转换角色有很大的帮助。

(二)、倾听讲座,扩大视野

在万朗实践期间,万郎邀请了在集团等各方面的专家、学者为我们做了重要的讲座。万郎磁塑集团公司副总经理曹明才作的讲座《企业介绍》和《走出去-创业》。 《企业介绍》让我们了解到万朗企业的发展历程及产业介绍。《走出去-创业》 让我们开阔眼界,了解到国外的一些风土人情以及国际上目前冰箱产业的制造技术。项目经理何初阳作的《多元化发展》介绍了万朗制定了企业未来十年发展规划,提出了“做白色家电零配件整合供应商”的企业使命,并按规划逐步进入了冰箱内衬、蒸发器、冷凝器、压缩机直至整机生产加工与销售领域,确立了公司在家电(白色家电)配套行业的领军地位。吴运海工艺工程师作《冰箱门封条制作工艺及流程》讲座详细的介绍冰箱门封的制作工艺以及生产过程的质量控制要点。朱雷老师做的《浪费与改善讲义》、《6 TOOL》、《5s管理》系列的讲座从生产企业的ISO9000发展到现在5S和6S的管理模式,到企业的人性化与个性化管理详细介绍工厂现场管理的细节问题以及习惯养成。这些讲座使我们从更深层次理解当前在中职学校加强职业技能学习及职业道德是非常有必要的。

(三)实践操作,提升专业技能

让我收获最多的还是进行实践操作和顶岗实习 在万朗集团江中献老师和朱雷老师的精心组织下先后到长城制冷工厂、雪祺冰箱工厂 、美的吸塑工厂、海尔门封工厂、美菱吸塑工厂、万朗模具工厂进行顶岗实习。去每一个工厂顶岗实习时都给我们安排经验丰富的师傅,师傅们都很热心的给我们传授技能。

通过参加设备的安装调试、电气设备故障检修等工作,不仅提高了自己的实践技能,也对以前所教理论课程有了更深一步的理解,使理论教学的针对性、应用性和实践性大大增强,提升了自主技术开发研究和指导学生解决技术难题的能力。不同类型企业进行实践锻炼,熟悉了解企业生产工作流程,了解与自己所教专业相对应企业、行业的生产、技术、工艺、设备的现状和发展方向,有利于他们在教学中及时补充反映当前生产现场的新技术、新工艺,从而丰富教学内容,提高教学质量。在课程教学中,把行业现状和特点如实地展现给学生,让学生尽早与社会接轨,不至于让学生走出校门,与行业实际脱离太远,从而产生种种不适应。

三、实践收获

我通过参观、座谈会和个别请教等形式,尤其对公司如何定岗,如何培训员工,如何招聘等问题,进行了比较深入的分析。同时,也为自己回校后进行课程改革,探索工学结合的教学模式做好调研和准备工作。使我对企业的生产流程、工艺技术有了一定了解,我开拓了视野、提升了技能,加强了我的动手能力,加强了我的实践经验,同时培养了我理论联系实际的能力,提高了我分析问题和解决问题的能力,增强了独立工作的能力。最后,感谢合肥学院和万朗集团给了我这次企业锻炼的机会,我会把我在企业所学用于中职的教学中。作为职业院校的教师,我将在工学结合的实践道路上继续前行。

20xx年8月25日

实习对企业总结 篇6

公司培训实习个人总结


作为一名实习生,我有幸参与了公司的培训实习项目。这个经历为我打开了一扇通向职业成功的大门,并为我提供了宝贵的学习机会。在这篇文章中,我将详细回顾我的培训实习经历,并总结我所得到的经验和教训。


一、项目简介


我们公司的培训实习项目是为期三个月的专业培训项目。该项目旨在为大学生提供实践机会,使他们能够深入了解公司的运营和管理工作。在这期间,我们被分配到不同的部门,并与导师一起工作,参与日常任务和项目。


二、学习收获


1. 专业知识:在实习期间,我得到了全方位的专业知识培训。我学习了公司的产品和服务的相关知识,了解了行业的发展趋势和最新的技术进展。这些知识在未来的职业生涯中将起到重要的指导作用。


2. 团队协作:在实习期间,我参与了多个团队项目。通过与团队成员的合作,我学会了如何与他人共同工作,如何沟通和协商,并学会了尊重他人的想法和意见。这些技能对于一个成功的职业生涯至关重要。


3. 问题解决:在实习期间,我遇到了许多问题和障碍。通过与导师和同事的讨论和合作,我们一起解决了这些问题。这培养了我的问题解决能力和团队合作能力,让我能够更好地应对未来的挑战。


4. 沟通能力:在实习期间,我不仅与团队成员合作,还与客户和其他部门进行了良好的沟通。这提高了我的沟通能力,并让我学会了在不同情况下使用适当的沟通方式。


三、教训和反思


1. 时间管理:在实习期间,任务和项目通常是有时间限制的。我意识到时间管理的重要性,学会了如何合理安排时间,并提高了工作效率。


2. 学习机会:实习期间,我发现了许多学习机会,但有时候由于其他任务的压力而错过了这些机会。这让我意识到要充分利用每一个学习机会,并提醒自己要保持学习的动力。


3. 自我反省:实习过程中,我也有一些失误和错误。但通过反思和与导师的讨论,我学到了如何从错误中吸取教训,并及时改正。


四、实践结果


通过这个培训实习项目,我不仅学到了很多理论知识,还掌握了实践技能,并结识了许多优秀的人。这次实习经历为我提供了一个更好的职业发展平台,并让我对未来的职业目标有了更清晰的认识。我相信这些经验和学习将成为我未来职业生涯的宝贵财富。


小编认为,公司培训实习项目为我提供了一个宝贵的学习机会,让我在专业知识、团队协作、问题解决和沟通能力等方面得到了全面的提升。通过这次实习,我不仅获得了实践经验,还学到了许多关于自己的价值观和职业目标的东西。我相信这次实习经历将在我未来的职业生涯中起到积极的推动作用。

实习对企业总结 篇7

中共******热电有限责任公司党工委为了进一步深入学习开展科学发展观活动,立足本职工作,树立全面、协调、可持续的发展观。按照集团公司开展科学发展观学习教育活动的总体要求,我公司提出铸造精品工程为目标,对照科学发展观的要求,认真组织和落实各项学习活动和整改活动。

一、活动建设情况汇报

1、统一认识、组织到位。4月4日,公司党工委召开深入学习实践科学发展观动员大会,成立践行科学发展观活动办公室。提高认识,高度重视,以先进理论、科学发展观为指导,结合公司建设情况制定活动方案,对公司现有9个基层党支部层层传达,贯彻落实。

紧紧围绕主题,加快建设,开展活动和项目建设,做到两手抓。

2、深入调研、求真务实。公司党政领导班子成员根据目前新建工程建设情况分别制定了调研课题,以科学发展观为指导思想,以工程建设为载体,深入基层党支部和群众中展开实践科学发展观活动调研和讨论,对当前公司工程建设发展阶段、水平、定位和矛盾等都进行了比较充分认真的分析,对公司电力经济发展与和谐发展、科学发展和可持续发展的差距都有了比较深刻的认识。

3、完善管理、健全机制。制定两级领导班子学习任务和制度、领导小组例会制度、联络员制度、活动总结、中心组学习规划、基层联系点、调查问卷、活动方案。制定基层党支部学习例会制度,活动指导小组指导基层党支部开展学习实践科学发展观活动的讲话精神,解决突出问题,系统梳理,围绕工作,提高认识。

4、大力宣传、灵活多样。运用集团矿工报、公司网络、电脑大屏幕、简报、标语等形式宣传活动精神,引导公司员工树立科学发展观的意识,集中活动计划、教材、资料,掌握员工思想动态,分领导、党员、群众三个层次调查问卷,及时反馈基层信息。

5、结合实际、实践运用。举办政工、后备干部、技术人员综合培训班,学习科学发展观、党的基本知识、企业管理知识和高科技电厂运行知识。采取“走出去,请进来”的培训方式,选派年轻员工奔赴大连培训,聘请鞍山设计院和设备厂家专业人员到厂指导技术学习。

选用流化床锅炉、背压式汽轮机、dcs操作系统、gis组合电气等最前进设备和技术,提升公司科技发展的水平。

二、存在问题

1、由于电厂运行特殊情况,部分员工出现不愿上夜班、工作病、家里特殊情况等问题,给公司员工稳定工作带来隐患。

2、随着xx热电新建项目的加速建设,公司运营存在的问题突出显现出来,最主要的问题是公司运营人员不足,紧缺专业技术人员,希望能够招聘大中专院校毕业生补充公司运营岗位。

3、通过深入调查问卷,掌握大量困难员工的实际情况,如何提高扶贫救助资金的使用率,合理发放救助款项,维护员工队伍稳定等问题已经显现出来。

4、承担项目建设的施工单位人员缺乏安全施工意识,在施工过程中多次发现违规作业、违规用电、不文明施工等现象,对项目建设安全形势带来隐患。

实习对企业总结 篇8

婚庆公司实习总结


在过去的几个月里,我有幸能够在一家知名的婚庆公司进行实习。这次实习经历非常宝贵,不仅让我学到了专业技能,还让我更深刻地了解了婚庆行业。在这里,我想分享一下我在实习期间的所见所闻,并总结一下这段时间对我个人和职业发展的影响。


我要说的是,在婚庆公司实习给予了我一个非常大的锻炼机会。在工作中,我不仅仅是一个实习生,更是一个团队中的一员。我责任重大,必须承担起自己的工作任务,并且与团队成员紧密合作。这对我来说是一次非常宝贵的经验,因为我学会了如何在团队中有效地沟通和协作。婚庆行业是一个快节奏的行业,工作任务往往是紧凑而且在时间上要求高效。这也让我锻炼了我的时间管理和压力处理能力。


通过实习,我不仅仅学到了专业技能,还了解了婚庆行业的内部运作。在婚庆公司,我参与了一系列任务,包括策划婚礼、与客户沟通、布置场地等等。通过亲身经历,我学会了如何进行一场婚礼的策划,并且能够根据客户的需求进行个性化设计。我也学会了如何与客户有效沟通,婚礼是一个非常重要的时刻,对于客户来说,每一个细节都至关重要。我努力学习如何倾听客户需求,并提供最佳方案。我还学会了如何布置场地,包括花艺布置、灯光音响调试等等。这些经验让我更全面地了解了婚庆行业的运作流程。


除了专业技能,这段实习也对我的个人成长产生了重要影响。我学会了如何处理与人沟通的问题。在婚庆行业,与客户、供应商、团队成员等等的沟通是非常重要的一环。我学会了如何倾听和理解他人,以及如何有效地传达我的意见和想法。我也锻炼了自己的领导能力。在一些项目中,我被赋予了一定的责任,需要带领团队完成任务。这让我意识到作为一个领导者,必须具备耐心、责任心和团队合作精神。我还学会了如何在工作和生活之间保持平衡。实习期间工作紧张且时间安排紧凑,但我努力克制自己在工作之外找到属于自己的个人时间,有时间放松和恢复,这对我个人健康和工作效率都非常重要。


这段婚庆公司的实习经历对我个人和职业发展产生了积极的影响。我通过参与各种任务,学会了婚庆行业的专业技能和工作流程。我在与客户和团队成员的沟通中,提升了我的人际交往能力。我也从工作和生活之间的平衡中获得了更多的压力管理和自我约束能力。这段实习不仅给了我一个机会来学习和锻炼,还让我更加确定了自己对于婚庆行业的热爱和追求。我希望将来能继续在这个行业深耕,并且为每一个幸福的婚礼做出自己的贡献。

实习对企业总结 篇9

1. 实习时间:

20____年6月25号---20____年7月6号

2.实习地点:

上海华谊天原化工物流有限公司;上海新华联制药有限公司

3.指导教师:

周波老师,田思进老师

4.实习目的与要求:

4.1实习目的:

1.了解上海华谊天原化工物流有限公司涉外码头作业工艺,安全技术设施及安全管理要求。

2.了解企业主要事故隐患。

3.熟悉化工企业常用的安全管理方法与管理制度。

4.2实习要求:

1.事先搜集有关实习单位的相关资料,包括主要产品,产品性能,企业规模等资料。

2.在实习现场了解生产工艺及事故隐患。

3.及时总结实习现场资料,综述理论与实习所获得的相关知识。

5.实习内容和方式方法:

5.1实习内容:

1.深入上海华谊天原化工物流有限公司和上海新华联制药有限公司现场,了解现场相关生产工艺及事故隐患。

2.通过现场实习,获取现场有关安全生产的安全防范措施,包括安全管理措施和安全技术措施。

3.总结理论知识与实习所获得的现场实际知识,分析研究安全生产管理和安全生产技术问题,为后续专业课的学习奠定基础。

5.2实习方式方法:

1.查阅资料

2.深入现场

3.考察,咨询,总结。

今天由龙经理带领我们参观仓库。他们的企业精神是:1%可能,100%努力;企业文化:理念创新,自我超越;企业理念:安全准确,及时满意。HSE管理理念是强化科学管理,确保本质安全,倡导绿色物流,体现社会责任,满足顾客需求,创造双赢价值。 我们参观的第一站是堆场,露天广场上整整齐齐地放了几排大型集装罐。经理介绍说这些罐子里装的都是些液体物质。集装罐自身就具有隔热保温功能,工人定期会对罐子进行检测检验,以防危险发生。

第二站是7500平方米的丙类库,里面堆放的都是一些用袋子装好的固体颗粒状物质,如丙烯酸酯等等。这个仓库的顶棚都有消防水喷淋装置,为了降温,采取晚上关上仓库的措施,这样可以让冷空气进来。

我们参观的第三站就是液体仓库了。这些产品的闪点都是在60℃以上,仓库中整整齐齐地堆放着大大小小的桶装物质。通常情况下进这类仓库,都需开门通风30min后方可进入。

我们参观的是最后一站,也是最最危险的甲类仓库。这些物质的闪点都在28℃以下,属于重大危险品仓库。进去之前,经理一再强调:手机必须关机!在这个仓库的门口有一个很醒目的危险性告示牌,如甲基丙烯酸甲酯,其危险性类别为:第3-2类中闪点易燃液体,闪点在10℃。可对人体造成麻醉,刺激,中毒等危害。其余还有甲苯二异氰酸酯,甲基丙烯酸等等。旁边是安全操作牌,急救措施牌,还有逃生通道示意图。进入这类仓储之前,鞋子要换掉,戴防护眼镜,穿长袖长裤,开门通风30分钟后才能进入。这些甲类危险品仓储中所有东西设备都是防爆的,地板是防滑防静电的。 最后,龙经理又给我们讲解了很多仓储安全管理方面的知识,其实仓储的工艺都很简单,但是要做好安全的工作,一是要有非常强的责任心,二是要注重细节,科学合理地给工人安排工作,例如,这里每个岗位上都是安排2个人,互相监督,大大减少了操作失误情况。

7.4 上海新华联制药有限公司参观实习 今天迎来上海入夏以来的最高气温,虽然是早上,已经可以感受到炎热了,我们顶着炎热,戴着安全帽,来到新华联制药厂。在教室,孙振明经理首先向我们介绍了新华联制药厂的大致情况,新华联制药厂目前在肿瘤治愈,载体技术等方面有比较多的研究。 听完孙经理的介绍后,一名员工带领我们实地参观。首先来到消控中心,在那里可以看到厂区内所有摄像头的监控画面,还有报警装置,专门用来监测烟气,温度,一旦出现险情,装置报警,工作人员会及时发现并马上到现场进行处理。值班人员有两人,并保证24小时轮流值班。然后来到KOH溶液釜,员工想我们介绍了离心机和反应釜,,设备依靠蒸汽升温,靠冷却水降温。还有一个液氮装置,用来对产品进行进一步冷却例如甲醇经液氮装置冷却后可达到要求的-20℃,-30℃等。 槽罐区分门别类的放置着不同种类的储存罐,有甲苯,甲醇,乙醇,醋酸乙酯,丙酮的槽罐,而且对于同种物质的槽罐,又分为“满”和“空”两种不同的状态而决定槽罐放置位置。 在夏季高温天气,白天是不适宜室外工作的,如果有生产任务会按时间供给,例如在下午四点之后开始工作。

7.5 上海新华联制药有限公司的孙振明经理的安全管理讲座

今天孙振明经理来到一教A208给我们带来有关化工安全的讲座。首先,孙经理强调我们自己要树立安全第一的意识:安全第一,预防为主,综合治理。他指出,事故是由于人的不安全行为和物的不安全状态导致的,这点和我们在课堂上学到的知识一致。他向我们举例他所知道的事故教训,并通过10万人死亡率提醒我们中国目前生产环境的严峻性。在每十万的工作人员中,英国死亡0.9人,美国和德国是3.2人,意大利是5.5人,而中国则有10.03人。我国目前在生产中,对于生产人员的保护防范措施仍然不到位,同时生产人员的自己防护意识低下,这就导致事故频发。 人的需求分为生理,安全,社交,尊重,自我实现等五大需求,层层递进,人在满足前一个需求后会进一步想要达到下个层次,对于安全人员来说,就要在管理过程中注意这点,合理正确运用。 至于管理企业,孙经理强调首先要建立安全生产责任制,从上到下对每个人都明确规定其生产责任 。公司要对员工进行三级教育,加强员工防范意识,特别是安全人员,不仅自己要严格按安全规章做事,管理他人时更要以安全制度为准则,杜绝事故发生。管理制度要完善,一 综合安全管理制度;二 人员安全管理制度;三 设备安全管理制度;四 环境安全管理制度。

8.实习心得体会

实习是安全工程专业教学的重要组成部分,除验证课堂理论外,还是巩固和深化课堂所学知识的环节,更是培养学生动手能力,思考能力和训练严格的科学态度和作风的手段。通过去企业的参观学习,通过企业安全工作人员实战经验的讲解,作为一名安全专业的学生,我们可以对安全工作的性质,形式,责任有更加深刻的认识和理解。提高解决工作中实际安全问题的能力,为今后参加工作打下坚实的基础。通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

实习期间,我从未出现无故缺勤情况,我勤奋好学. 谦虚谨慎,认真听取工作人员的讲解,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风,也培养了我的耐心和素质。

为期两周的实习结束了,我在这两周的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,总结理论知识与实习所获得的现场实际知识,为后续深入学习专业知识奠定基础。

一. 化工企业安全生产的必要性

化工是我国国民经济的支柱产业,但化工生产往往存在着许多潜在的危险因素。任何一项设备隐患、制度缺陷、工作疏忽或个人违章行为,都可能造成安全事故的发生。实际上,一个化工厂从建立到生产出产品。要经过很多环节,包括环境评价、产品和生产装置的安全性评价等。这些企业虽然表面上可以获利,但实际会造成各种各样的隐患。因此,目前国家仅有环保部门和安监部门来进行管理是远远不够的。

安全生产是化工生产的前提,由于化工生产品中易燃易爆、有毒、有腐蚀性的物质多,高温、高压设备多、工艺复杂、操作要求严格,如果管理不当或者生产中出现失误,就可能发生火灾、爆炸、中毒或者灼伤等事故,影响到生产的正常进行,甚至毁灭整个工厂。无数事实告诉我们,没有一个安全的生产基础,现在化工就不能够健康正常的发展。

安全生产时化工生产的保障,要充分发挥现代化工生产的优势,必须实现安全生产,确保生产长期连续、安全的运行。发生事故就会造成企业不能正常运行,影响生产能力,造成一定的经济损失。安全生产是化工生产的关键,化工新产品的开发、新产品的试生产必须解决安全生产问题,否则便不能进入实际生产。

二.事故产生原因分析(1)原料的不稳定性决定事故多。化工企业生产中很多化工原料的易燃性、反应性和毒性决定了易出现火灾爆炸及中毒事故的情况。而压力容器的爆炸及反应物的爆燃,都会产生破坏力极强的冲击波。

(2)生产过程事故多。化工生产中的副反应、处于临界状态或爆炸极限附近的反应都易引发火灾事故。

(3)设备破损引起爆炸泄漏。生产原料的腐蚀、生产压力的波动、生产流程中的机械振动引起的设备疲劳性损坏以及高温、深冷等导致的压力容器破损,设备设计不合理或加工工艺存在缺陷,都易引起事故发生。

(4)小型化工企业的工人素质往往不高 。职工对作业系统的操作,随意删改安全操作规程 , 误操作或在设备检修时发生事故的几率高。特别是在检修工作时 , 焊接与切割、使用喷灯、电钻、砂轮等可能产生火焰、火花和赤热表面的临时性作业往往都是在易燃易爆的化工装置区域内进行。违章动火主要体现在: 违章指挥 , 动火审批不严,贸然动火酿成火灾,现场监督,现场措施不力。

综上所述,造成化工事故的根本原因主要在于人的过失,上述列举的事故起因,无不与人相关,事故既然主要由人造成的,那么人们就必须想方设法的去控制事故的发生。

三.预防措施

(1)科学规划,合理布局。要求对化工企业的选址进行严格规范。要充分考虑企业周围环境条件、散发可燃气蒸汽和可燃粉尘厂房的设置位置、风向、安全距离、水源情况等因素,尽可能设置在城市的郊区或城市的边缘,从而减轻事故发生后的危害。

(2)严把建厂审核和设备选型关。化工企业的生产房应按国家有关规范要求和生产工艺进行设计,充分考虑防火分隔、通风、防泄漏、防爆等因素。同时设备的设计、选型、选材、布置及安装均应符合国家规范和标准,根据不同工艺流程的特点,选用相应的防爆、耐高温或低温、耐腐蚀、满足压力要求的材质,采用先进技术进行制造和安装,从而消除先天性火灾隐患。(3)加强生产设备的管理。一般讲,经过一段时间的运行,受高温、高压、腐蚀影响,设备材料就会出现性能下降、焊接老化等情况,可能引发压力容器及管道爆炸事故。此外还要做好生产装置系统的安全评价。

(4)强化教育培训,做好事故预案。化工企业从业人员要确保相对稳定,企业要严格职工的全员消防安全知识培训、特殊岗位安全操作规程培训并持证上岗、处置事故培训等,要制定事故处置应急预案并进行演练,不断提高职工业务素质水平和生产操作技能 ,提高职工事故状态下的应变能力。

(5)落实安全生产责任制,杜绝责任事故。从领导到管理人员,明确并落实安全生产责任制,特别是强化各生产经营单位的安全生产主体责任,加大责任追究力度,对严重忽视安全生产的,不仅要追究事故直接责任人的责任,同时要追究有关负责人的领导责任,防止因为管理松懈,“三违”等造成事故。随着化工安全生产职责的明确,责任的落实,管理环节严谨,基本可以杜绝责任事故的发生。

四.建议

化工企业部门应根据行业特点,制定化工企业重大事故应急救援方案编制的指导性导则,企业依据导则的主要内容以及本企业重大危险源的具体实际情况,编制重大事故应急措施方案,对企业职工进行实施应急措施培训和教案,并进行模拟演练,按照应急措施进行救助和躲避,以提高企业领导和全体职工在发生重大事故后的应变能力。通过各种措施的落实,将事故造成的损失控制在最低限度。

制药企业虽然不是政府重点监察的五类高危行业,但也涉及到危险化学品和压力容器使用、管理等内容。生产过程中的危险有害因素不仅多,而且复杂。一旦失控,将会造成很大危害。在制药企业发生人员伤亡,财产损失的事故时有发生,企业应该按照>第十九条的要求,设置必要的安全管理机构或配备具备相应安全生产知识和管理能力的专职或兼职安全生产管理人员。安全管理机构是确保安全生产管理的有利组织保障,安全管理员要切实落实国家安全生产的法律法规,负责好单位内部的日常安全管理工作,及时整改各种事故隐患,监督安全生产责任制的落实等等。没有了组织保障,安全管理工作就无从谈起。在若干制药企业,没有按规定配备必要的管理机构和管理人员,或者由不具备安全生产知识和能力的人员负责这项工作,这样会使安全生产管理工作的效能大打折扣。对于企业而言,安全规章制度是安全管理和各项作业的指导性文件,通过安全规章制度的实施可以有效地贯彻、执行国家、行业、企业的法律、法规,准确把握和驾驭安全生产过程中的客观规律,做到规范生产,安全生产。安全规章制度建设其核心就是对危险有害因素的辨识和控制,通过危险有害因素的辨识,可以有效地提高规章制度的目的性和针对性。安全生产责任制是企业各项安全生产规章制度的核心,它明确了各级管理人员、各职能部门以及岗位人员的职责,安全生产责任制不仅能增强各级人员对安全生产的责任感,还可以充分调动各级人员和各部门在安全生产方面的积极性和主观能动性。

制药企业应按照安全系统工程原理,建立包括综合安全管理、人员安全管理、设备设施安全管理、环境安全管理等内容,涵盖全员、全过程、全方位的安全规章制度体系,做到目的明确,流程清晰、责任和标准明确,从而能够规范管理和作业行为,使得单位的安全生产有基本保障。例如防火安全责任制中的“三不动火”原则(没有动火作业票不动火,没有防火措施不动火,监火人不到现场不动火)和事故调查报告处理制度规定的“四不放过”(事故的原因未查清不放过,事故的责任者未受到处理不放过,其他员工未受到教育不放过,没有防范措施不放过)原则,既是对相关事故教训的借鉴,又可以指导人们如何防止类似事件的发生,对于动火作业和事故管理有普遍的指导意义。

安全生产检查是安全管理工作的重要内容,是消除隐患、防止事故发生、改善劳动条件的重要手段。通过对生产过程以及管理中可能存在的隐患、有害因素、缺陷进行查证,可以使企业有计划地制定纠正措施,保证生产的安全进行。安全检查的具体内容应该本着突出重点的原则,对于制药企业而言,应该重点检查易造成重大损失的易燃易爆危险品、锅炉、压力容器、电气设备、起重设备和本企业易发生工伤、火灾、爆炸的设备、工种、场所及其作业人员。对于检查中发现的隐患、或有害危险因素,应提出隐患整改意见和要求,检查组(人员)对整改落实情况进行复查,获得整改效果的信息,实现安全检查工作闭环管理。

安全检查应该注重实效,切忌走过程,例行公事。在制药企业涉及到危险化学品和特种设备(例如锅炉、压力容器、起重设备)的使用、管理,均在国家重点安全监察之列,自身的特性决定了其易发生较大事故,造成较大经济损失,所以制药行业应该按照《危险化学品管理条例》和《特种设备安全监察条例》的规定,作为安全管理的重点内容,切实作好管理,杜绝事故的发生。

安全教育能够提高管理者和员工的安全生产责任感和自觉性,能够提高员工安全技术知识,增强安全操作技能,强化安全意识,保护自己和他人的安全和健康。正确识别和控制危险有害因素,防止产生不安全行为,减少人为失误。

《安全生产法》第二十条、二十一条对生产经营单位的主要负责人、安全管理人员、从业人员必须具备的从业资格有严格的规定,制药企业必须按照这一规定,做好安全教育工作。对于特种作业(如电工作业、压力容器作业、危险物品作业、焊接作业)人员必须做到持证上岗;对于新从业人员必须进行“三级安全教育”培训。应该确立终身教育和全员培训的目标,对在岗人员进行包括安全生产新知识、新技术,安全生产法律法规、作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施等内容的安全教育培训,为安全生产提供有力的人员保障。

正确选用、穿戴劳动保护用品,可以使从业人员在劳动的过程中免遭或减轻事故伤害和职业危害,是企业必须认真履行的责任。《安全生产法》第三十七条规定:“生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品??”。

在制药企业普遍存在的问题是,使用未经国家指定、不符合国家标准和行业标准产品,特别是特种劳动防护用品没有严格按照“三证”(生产许可证、产品合格证、安全鉴定证)和“一标志”(安全标志)的要求选用,这样就失去了安全防护的作用。

例如在易燃易爆场所应该穿着防静电工作服,这样可以有效防止静电带来的危害,登高作业佩带安全带,可以减少高空坠落危害等等。施工作业佩戴安全帽可以防止物体打击伤害等。

通过对制药企业生产过程中危险有害因素的识别,提出了从制度建设、组织保障、安全检查、安全教育、劳动保护等方面进行危险有害因素的控制措施,以期对企业的安全生产起到抛砖引玉作用。

在这两周的实习过程中,我发现了很多之前在课堂上没有发现也无法发现的问题,我想,这就是安全我们实习的重要目的,只有在实践中才能对自己所学的知识有更深入的理解。在上海华谊天原化工的实习过程中,我们进行了两次实地参观,一次是码头,一次是仓储区。在码头起重机作业时可以看到地上放置的严重腐蚀的两个滑轮,说明公司确如所说会定期更换设备,确保安全工作的进行,在消防炮的操纵室,因为是还在扩建进行中,操纵室还未正式投入使用,所以面板上落有不少灰尘,也说明那里确实有一顿时间没人使用过。听经理介绍说会每年进行一到两次的消防演习,在操纵室我见到墙上确实有演习时的图片,总体而言,码头上的安全防范措施还是很完善到位的。Jzd365.coM

仓储区我们参观的基本都是新建好的仓库,整体来说,安全措施都很到位,而且设备先进,仓库空间大,房屋设计高,我们两个班的人进去后不会有压迫感,这对于员工在作业时是比较有利的,若是空间狭窄,会让人产生不舒适感,影响生产时的工作。仓库上方都配有多根管道,是以防产生火灾等意外情况的安全保障措施,产品堆积的量不是很多,而且不同种类的产品都被划分在不同的区域,进去仓库能闻到产品的微刺激性气味,仓库设计通风较好,而且会定期人工通风,将事故发生可能性降到最低。特别是甲类仓库,进去之前严格要求关掉手机,地板也是防滑防静电的,相比于之前的仓储区,甲类仓库明显室内暗度较暗,应该是防止日晒使其化学品产生自燃现象,而且仓库内温度比之前的仓储区较低,这是针对化学品的低闪点的措施,仓库内有个大空调,应该会在仓库内温度较高时使用使之降温。

作为一个大型企业,上海华谊天原化工公司的安全防范措施很到位,员工无论是经理还是一线员工统一穿工作服,戴安全帽,穿长裤,工作鞋,员工安全意识到位,遵照安全规章制度作业,设备定时更换,将生产保持在最佳或接近最佳状态,还会定期安排消防演习,增强员工在事故发生时的防范意识。 但我们参观的是刚扩建好的码头和新建好的仓库,产品存储数量较少,设备都较为先进和崭新,安全设备也是配备好的使用不是很频繁的。所以只能作为以后生产情况的参照。若要想真正地判断其安全生产是否到位,我们还应该到其主要生产与存储车间参观,特别对于使用时期较长的厂房,看看那里的设备损耗情况和安全设备是否到位。不过应该是考虑到一是那里生产环境比较危险,我们去那里可能发生意外事故,二是我们的参观会影响公司的正常生产生活,所以我们未能到生产中心去。相信在以后的实习中,当我们更加深入,熟练地掌握所学的专业知识后,我们是有能力到生产中心去的。 上海新华联制药有限公司的规模就要相对小很多了,消控中心的设施,人员配置还是很到位的。在现场我发现设备的老化程度比较高,设备外表的腐蚀生锈比较严重,我试了下阀门,因为生锈比较难旋转。设备间的距离比较小,地面有油渍,这些都可能引发事故,而这些可以说是只要稍加注意就可以避免的。新华联制药厂的设备整体来说比较陈旧,是使用多年的缘故,相对于设备陈旧,安全设备就必须要保证到位才能防止事故的发生,在室外,我看到原料罐的周围有冷却水管道,因为这几天是高温天气,虽然没有生产任务,但冷却水一直在给原料罐降温,措施还是挺及时的。参观时因为是高温天气,厂区内有的生产活动停止。员工介绍说,这是高温假,防止员工中暑。如果有生产任务,则会安排在下午四点之后开始工作。

新华联制药厂的规模不是很大,设备也不是很先进,但员工的安全意识比较强,生产过程中的安全防范措施及时和到位,这在一定程度上弥补了设备的不足之处,这同样可以做到很好的安全生产。 经过两家公司的实习,我觉得,要想做到安全生产,有两点是很重要的,一是设备本身,包括生产设备和安全设备,先进,崭新的设备安全指数相对较高,定期保养,维修,更换,是保证安全生产的方法;二是人员的安全意识,自觉严格遵守安全规章制度,加强安全防范意识,在生产过程中牢记安全第一。处理好这两点的辩证关系,就能在生产中起到事半功倍的效果。

回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而 更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。

本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开 眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧。在短短的两个星期中,让我们初步从理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发。

我会把这此实习作为我人生的起点,在以后的工作学习中不断要求自己,完善自己,让自己做的更好。

6.公司概况:

6.1上海华谊天原化工物流有限公司公司概况

上海华谊天原化工物流有限公司是上海氯碱化工股份有限公司(英文缩写:SCAC,股票代码600618)组建投资的化工核心物流企业,是目前中国具有领先地位的专业化工物流服务供应商,2006年11月变更为上海华谊天原化工物流有限公司,现直属于上海华谊集团旗下,是中国具有领先地位的专业化工物流服务供应商,全国物流百强企业。目前公司拥有三大物流基地:上海吴泾基地、上海漕泾基地和西部(宁夏十内蒙苦)基地,并辐射到国内经济发达的沿海地区和其它战略性地区。 公司目前拥有8股道铁路固、液体运输专用线;吴泾、漕泾两个万吨级散货、危险品专用涉外码头;9万平方米的各类仓库、五万吨液体储罐和持有危险品剧毒品准运证的各类运输车近百辆。主要经营范围有:各类(固体、液体、气体)化工危险品(含剧毒品)的运输业务;仓储业务、漕罐储存业务、码头装卸业务、铁路运输业务;国际货物运输代理业务、包装加工业务及起重机械的安装、改造及维修、汽车维修业务。经营业务地区包括广东、福建、上海、浙江、江苏、宁夏、蒙古等国家发展迅速的沿海地区和其化战略性地区,并用有一个广泛而全面的服务网络。

公司成立至今已逐步拥有了较为完善的物流运营关键资质,主要有:专业报关、一级货运代理:国际展品、私人物品国际货运代理及海关监管仓库资质;化工危险品运输(含剧毒品、集装箱危险品运输)、危险品码头营运资质;特种设备安装改造维修许可证(起重机械)和无船承运证书等。目前公司承揽的各类化工液体危险品和固体物流业能力,拥有严密的安全管理控制保障系统。目前公司还承接了拜耳、华胜、联合天原等世界知名企业的整体物流项目,并在上海化学工业区(SCIP)建立了一体化的化工物流基地,在2006年中,公司投资建设的30000平方米的智能化仓储中心和5万吨级的多功能固液综合型码头已投入使用。

公司所获荣誉有:2005年被评为三星级质量诚信会员单位;2005年被评为质量诚信消费者(用户)信得过单位;2006年被中国物流之星评为“十大优秀物流企业”;2007年被授予“全国百家企业”荣誉称号;2007年被授予“中国物流最具成长力企业100强”;2007年获3A级综合服务型物流企业。 为实现成为具有竞争力、国际知名的物流企业的战略目标,华谊天原将进一步深化企业改革,推进科学管理,优化资源配置,以现有物流节点为依托,拓展精干的经营人才和员工队伍,树立诚信、高效的华谊天原物流品牌形象。公司将竭诚为各方合作者提供安全、快捷、方便、高效的物流服务,以我们的尽心服务取得双赢和你的满意。

6.2 上海新华联制药有限公司概况

上海新华联制药有限公司是一家新型高科技制药企业,销售中心设在上海中山西路1800号兆丰环球大厦15楼A座。生产厂区在上海奉贤星火开发区,交通便利,距离浦东机场30多公里,距离上海火车南站40公里。企业占地341亩,建筑面积6万多平方米。拥有价值2000多万元的国际一流检测设备,企业设计规模年生产能力可超30多亿元人民币,是上海最大的原料药生产基地和发酵基地。 公司现有职工650人,其中管理人员和技术骨干200多人。拥有领先的医药产品研发和产业化能力,规范的GMP管理体系、完善的药品检测手段、先进的制药设备、完整的环保和安全设施、技术精湛的科研工作者与员工团队,目前拥有40多个药品批文,13项国家级药品发明专利。有相当比例的领先技术为国内独创。与一批著名跨国企业(包括先灵、奈可明、罗氏等在内)建立了互惠互利、共赢的合作伙伴关系。

公司具有全面的化学合成与口服固体制剂生产制造能力,具有广泛的化学反应能力及手性合成、纯化、氟化等领先的技术特色,能为广大客户提供价廉质优并符合GMP生产要求的原料药产品和口服固体制剂产品。其中米非司酮等产品通过了美国FDA、欧洲EDQM、俄罗斯等国家与地区认证机构的认证与注册。

公司迎来新的机遇,携手药业精英,树立“高品质,高效率,高信誉”的管理理念,追求企业效益、职工利益和社会价值相和谐的发展理念,继续致力于高科技医药产品的研发与制造,竭诚为社会提供优质药品,以真诚成就卓越,用科技造福人类。

7.实习内容

7.1 上海华谊天原物流有限公司码头参观学习

20____年6月26日上午八点四十五分,我们安全专业10级的同学对上海华谊天原化工物流有限公司的码头进行了参观学习。 该码头位于上海化学工业区(金山区),包括新建码头一座,内外两侧靠泊。外侧码头三万吨级,内测码头五千吨级,码头总长度498米,其中工作平台453米,宽度39米。改扩建工程完工后,总装卸能力将从165万吨扩大至700万吨,可为上海乃至长三角地区化工产业发展提供有效保障。

今天上午我们参观的时候,起重机正在进行作业,经理介绍说,这个吊机一次吊的重量就有8吨,地上放置着两个腐蚀很严重的滑轮,经理介绍说,由于风吹日晒和海水中盐分的作用,设备腐蚀情况是很严重的,因此,码头的诸多金属设备要定期及时更换,这点是绝对不可大意的,因为若未及时更换,很容易发生事故。 另外码头上还放置着很多复杂的管道,这些管道运送的主要是化工液体物质和气体物质。其中黄色的管道输送的是氮气,绿色的是废水管,白色的是二氯乙烯管。 工人进入操作区的时候必须先要消除静电,因为一旦静电而产生火花,就有可能造成极其严重的后果。 码头上各处都安装有探头和警报装置,来监测气体液体是否有泄漏和工人是否有违章操作,其中防爆区域还有各种防爆装置来防止爆炸的发生。 消防炮主要是针对船只着火时进行喷水,喷泡沫等进行灭火的,在操纵室的控制面板上我看到有多个控制按钮,通过观察码头的实际情况进行远程控制。 经理介绍说,这里每年会进行一到两次的消防演习,为的就是时刻提醒员工注重安全,增强安全防范意识,在生产过程中必须严格按照规章制度操作,安全第一,这句话在每个员工的心目中根深蒂固。

7.2上海华谊天原化工物流有限公司的钱经理的安全管理讲座

20____年6月27日,上海华谊天原化工物流有限公司的钱广集经理就安全管理方面的相关知识给我们进行一次讲座。 首先,他向我们介绍了上海华谊天原化工公司的历史,生产,物流等诸多情况。作为一个大型企业,其安全制度也是先进与规范的,这是保障低事故甚至是零事故的关键,制度是要不断随着时代的发展完善和改进的,出现新的问题,就要有相应的新措施解决。做好安全工作不是简简单单地制定出规章制度就可以的,钱经理强调:首先要进行安全教育,其次是制定规章制度,然后是生产现场安全管理,接着是设备管理,同时注重人员安全,公司的目标是了“零死亡率,零违章”,事故管理也很重要。钱经理给我们讲了很多惨痛的的案例,并结合自己多年的经验向我们讲解如何在实际工作中做好安全工作。相比于规章制度,在实际中想要做好安全工作是难度较大的一件事。这需要冷静,果断,勇敢与睿智。 在加强危化品运输管理方面:要明确职责,各尽所能,重实监管,严格执行强化管控,严格制度,提高认识,深化教育,管理投入,作业标准,动态控制,定期警示,诚信服务,社会责任。

7.3 上海华谊天原化工物流有限公司仓储车间的参观学习

实习对企业总结 篇10

两个月的工作生活,让我们真切体会到了学习与工作之间的不同之处,尤其是,感受到了工作的艰辛和不易。作为客服代表,经过两个月的实际工作,我们已基本掌握了作为一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和处理事件的方式,同时,我们也对快递这个行业有了一个比较大致的了解。

同时,也相应的认识到了,成为一名合格客服人员,远远不只能是声音甜美、普通话标准、打字速度快等,而更多的是一份责任。在需要耐心细致地为客户解决每一个问题的同时,也需要勇于承担责任,为客户承担、为公司承担、也为自己承担。

在公司的两个月时间里,虽然每天都是匆匆的上班和下班,但是,还是可以通过平时与同事的交流和自己的观察、以及自己的亲身体验,感受公司的文化和一些列管理规范、制度等。

首先,是公司的组织结构。作为顺丰速运集团下的子公司——四川顺丰通讯科技有限公司,承担着顺丰速运集团华中、华北等二十余省市的话务量,有效的组织结构为企业正常运行提供了良好保证。组织架构清晰、各部门职责明确,这是公司组织结构最明显标志,同时,企业在实际运中,也是按照公司设计架构而运行,因而公司在实际的运作时,就会显得很高效。如公司的技术支持组就是为整个运营管理部提供技术支撑,一旦热线组或是质检组的系统或是硬件出现故障时,便可以很快进行相关问题的跟进和解决,从而提升公司服务质量和水品。

其次,公司给人印象深刻的是公司的和谐、互助、开放的企业文化。所谓企业文化是指企业在长期的经营活动中积淀起来的全体员工共同持有的信念、价值观、行为准则和道德规范,是一种渗透在企业一切活动中的东西,是企业的灵魂所在。简而言之,就是企业信奉并付诸于实践的价值理念。而顺丰作为中国民营快递的标杆企业,其企业文化为“成为最值得信赖和尊敬的速运公司”。致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作,是顺丰对员工的真实承诺;致力于快速、安全、准确地传递客户的信任,是顺丰给与客服最忠实的承诺;致力于成为速运行业持续领先的公司,是顺丰对自身的承诺;致力于承担更多社会责任,是顺丰向社会作出的庄重承诺。

无论是刚进公司开始培训的时候,还是到后来在总结会上,公司的同事、领导都告诉我们说,有什么需要公司为自己提供的都可以向公司提出来;同时,自己对公司有什么建议的也可以提出来。此外,我们也发现公司的上层和一线员工开展了一系列活动和会议,以加强上下级之间的交流和沟通,相互听取各自意见,以便加以改进;同时,公司也鼓励同事之间相互帮助、相互交流,以求得员工的进步和公司的发展。我想,正是公司拥有这样一种开放的、互助的、和谐的企业文化,从而促进顺丰在今年来的发展。

再次,是公司规范的人力资源管理模式。总的来说,公司的人力资源是外包给泛亚人力资源公司来做的,因而公司的人力资源管理工作相当规范。无论是从人员的招聘、到员工入职、培训、上岗、以及后面的绩效考核和工资发放等,无不体现出了人力资源的专业性。

第一、公司人力资源管理的制度性、详细性。如:公司人力资源部门对公司的每一个具体的工作岗位都做了详尽的岗位说明书,明确了岗位员工的具体任职资格、岗位职责等;再如,公司对员工的绩效考核方式,也做了及其详尽的奖惩方式,如加分、扣分,以及最后的奖金基数与指数都列出了详尽的考核模式,进而可以有理有据的对员工进行考核评估,同时,公司绩效考核的基本模式遵循着:基本工资+绩效奖金,在保障员工基本工资水平的条件下,通过奖励来激发员工高效工作。从而公司在促进员工提升服务质量和提高自己的话务量的同时,也增加了公司的效益和产出。

第二、公司在员工提供劳动薪酬与奖励的同时,公司也注重对员工的人文关怀。公司针对客服这一具体行业性质,可能遇见一些刁难客户对客户代表带来负面影响,专门设立了心理发泄室,如有需要,员工可以让自己的感情在这里得到宣泄;同时,虽然,现在公司还没有自己专门的心理辅导老师,但是公司每隔一段时间,会邀请心理医生到公司为全体员工尽心心理干预;此外,公司为员工提供了数个可以员工进行休息的休息室和床位,员工有需要的话还可以进行放松式的休息。

第三、公司对员工的专业的、高效的培训。作为快递行业的支撑性公司,总公司每增加一项业务,子公司的客服代表就必须在第一时间内知晓,从而才能从根本上提升公司服务的质量。成都呼叫中心,拥有早晚班制度,早上可以对一天即将开展的工作进行安排,同时也可以通过对公司最新的小的业务进行介绍和简要培训;晚班则是对一天的工作进行总结,发现一天工作中存在的问题,同时也可以最新的业务进行一些简要的提醒和介绍。针对一些重要的、新开通的业务知识,公司会通过周密的'安排来对公司员工进行培训,首先是主管、组长,再由组长对组员进行培训。这样,一来节省了公司培训的成本费用,同时也提高了公司的培训效率,而培训的效果也是相当好的。

最后,是公司的工资发放问题。公司规定的在每月上旬的具体发放工资,工资统一发放在员工所给公司提供的自己的工商银行账上。同时,公司也为每一位员工提供一份工资详情单,具体基本工资、绩效工资、个税等项目,以供员工进行核对。

总之,在顺丰的这两个月,让我深切的感受到了一个公司的运作的模式,体会到了公司的文化,真正见识了人力资源管理在企业中的具体运用。当然,在看到公司规范化的管理同时,我们也发现了一些公司还可以进行改进的地方。如:

1、公司在一味强调提升服务质量的同时,规定了客服在任何情况下都不能挂机。一般情况下,客服代表是可以做到,但是,当遇上一些蛮横不讲理的客户对我们客服代表进行侮辱性的人生攻击时,这样规定是很难让人接受的。我们在为员工提供物质报酬和改善硬件设施的同时,我们也不能忽视对员工的人文关怀;

2、由于客服这以行业性质的原因,始终呈现出一种普通员工远远大于管理者数量。因为,就相应的限制了员工的内部晋升路线。因而,这就很难满足一些员工自身发展的需要,从而导致员工的流失,一般说来,客服代表的职业生命周期是短短的2年;

3、公司员工之间缺乏必然的交流和沟通。虽然公司开展了一些列上下级交流沟通活动,但一般同事整日忙于上班与下班基本没有交流沟通机会。从而导致出现一些员工从刚开始工作到最后离职也能认识不到公司几个人情况。

4、公司员工离职率较高,当然,这是所有呼叫中心所共有的问题,一是由于这一工作性质的枯燥乏味决定了很多员工不愿意过久从事这份工作,但,同时,我们也可以看到,公司可以通过尽可能多的为员工提供一些福利保障,以增强公司内部员工凝聚力,提升员工对公司的认同感等,从而来降低员工的流失率。

总之,四川顺丰通讯科技有限公司作为顺丰速运集团下属的子公司,其拥有的一整套详尽的管理制度和模式,从而保障了公司高效的运作;同时,做为顺丰速运的指挥中心,成都呼叫中心也为顺丰的快速发展做出了很大的贡献。

实习对企业总结 篇11

见习的时间到了,我怀着高兴的心情去到学校分配的给我的公司——广西顶佳计算机信息有限公司。这也是我以前兼职的公司,也是我的荣耀,据在网上了解该公司成立于商品系列最全、综合实力最强的IT产品供应商和服务商。

顶佳目前总营业面积突破渠道分销和行业开拓相结合的综合营业模式。在零售连锁方面,目前已有近公检法、财政、税务、交通、教育、证券等行业拥有广泛的客户基础。

顶佳已通过ISO管理规范、实力雄厚、形象鲜明的国内知名的IT企业。20**年,顶佳在中国电脑商500强排名中分列零售商第21位和分销商第93位,继续在广西IT业中领跑。

未来的顶佳将以“行业旗舰,电脑专家”为己任,长期专注于IT事业,完善零售连锁网络和服务体系,继续为客户提供专业和诚信的服务,打造中国IT业界的新坐标。

进了公司,突然发现公司与以前有一些不同,我了解后,才知道公司面积变大了,以前的11楼的仓储部搬下7楼了,技术部的面积没有变大,但服务面积却变大了,变得好明朗。员工的面孔也多了几个,似乎是新来的,又可以认识新的技术员了,尽快的再次适应我的岗位。

上班的前几天,我还是向以前一样的,看着师傅怎么操作,看着师傅和客户怎么交流,帮师傅拆箱子,有时候师傅忙的.时候我就帮师傅操作,希望能让客户尽量快一点,节省时间。在此段时间尽可能多做一些事情,让自己学得更多。

两个周过去了,以下是我在见习的总结:

一、明确见习的目的

首先,我要明确我见习要达的目的——是让我走入社会,了解社会,让我们认识理想工作与现实工作区别,在往后的学习中更加努力,改变理想与现实的差距,见习中不能只看重眼前利益,见习是为以后作铺垫基础,认识社会本质,认识公司本质,认识公司的工作流程。

二、认识学习遵守公司纪律

所谓“国有国法,家有家规”,公司也不例外,这是我们必须遵守的规定,我在顶佳公司见习期间,发现和我一起去的同学并没有遵守,让领导感到很气愤,然后马上招集我们招开了会议,矫正我们的行为。在我看来,我们每做一件事情必须了解公司的文化、纪律,做每一件事情时想想要注意些什么,其实在自己看来不重要的事情,但可能会对公司或人家造成损害利益,我们要换角度想想,是否有什么不对。这是我们必须自己觉悟的道理。

三、认知自己,认知公司

“既来之,则安之”,我们要认知自己,不能盲目的、短时间判断自己能在公司做什么,不要因为公司所给的工作太累,或是工作的范围不是我们所学的专业相关,而去放弃见习机会,这是不可取的,所以我们必须为长远想想,没有哪份工作是不累的。来之前,公司不知道你能做些什么,当然是没分配什么好的工作给你,只能在考验你,慢慢认识你,发现你能做什么才分配,当然我也不要因为公司不分配工作就没有去做,只有积极主动去做,公司才会给我们事情做。不管做什么,必须知道我是新来,必须从基层做起,在当中要慢慢的看着同事做事情,跟着学怎样去做好一件事情。我在技术部工作是跟着师傅学,开始只是光看,不太敢操作,怕出问题,损害公司名誉。在技术方面:师傅并没主动的去教我怎么去做,而是我自己看着跟师傅学的,遇到不懂的问题就问师傅,师傅也很乐意的帮我解答,但我觉得重要的一点就是,很忙的时候最好不要问师傅,师傅也没时间回答,也可能弄机子出问题。这样对师傅好,对自己也好,这是我们必须清楚理解的。交流方面:我们也必须主动去跟客户交流,对客户礼貌,尽量讲一些对客户关心电脑的问题,例如:电脑箱子要保留15天,15天内有电脑问题可以包换,是符合国家三包的。对于这些问题我们可以尽量的多说一些,让客户他所花的钱值得,知道我们公司的服务。这些看起来并没有什么,但已经煅炼了我的口才,懂得怎样跟形形色色的陌生客户交流。交流方面也是我存在一个重要问题,所以我必须把握好这样的机会煅炼自己。煅炼是自己把握的,我必须找出更多能够煅炼我的机会。在于公司对员工方面,员工待遇挺好的,毕竟是一家大公司,在精神和物质上都有一定的奖励,每个星期都会定时开会,对一些存在的问题进行解决,在待遇方面,从我们“顶佳校园实践团队”就可以体现出来,虽然不是很好,但对于我们也满足了。

四、敢于发现,弥补不足,探究人生,定位自己

经过两个周和以前的上班时间,让我受益不浅,我发现的我在交流上还存一些不足,在工作上遇到的客户类型多,有些还不可以的自然的说出我想要表达的内容,让客户半懂半不懂,当时由于我个人不够细心,工作没有交接好,途中还出现了一些问题,让师傅出糗了,我感到愧疚,我必须加强交流与责任这一方面的煅炼,在工作中我们还应该寻找符合自己的岗位,定位自己人生,为以后更好的发展,少去更多麻烦工作。我们还可以发现自己的不足,以后可以在不足的方面上加强,如:在学校学几节课的时间,在实际工作中,几分钟就可以学得会了,并且印象方面比在上课更深刻。像这样这见,如果请允许的话,建议多搞一些!

实习对企业总结 篇12

企业实习生个人总结


在我即将结束一学年的大学生活之际,回顾过去几个月的实习经历,我深深感悟到了实习对于我的成长和未来职业发展的重要性。通过这次实习,我不仅学到了许多专业知识和技能,还锻炼了自己的沟通能力和团队合作意识。


这次实习我选择了一家IT科技公司,主要从事软件开发和网站设计工作,对于我这个计算机专业的学生来说,这是一个很好的机会学习和实践。从实习的第一天起,我就感受到了公司的团队氛围和工作氛围的浓厚,在导师和同事的帮助下,我很快适应了工作环境并开始了自己的实习项目。


在这个实习期间,我参与了一个软件开发项目,负责开发一个数据管理系统。由于我之前对于这方面的知识和经验比较欠缺,所以一开始的工作进展相对较慢。在导师的引导下,我开始认真学习相关的知识和技术,在不断的实践和调试中不断提升自己的能力。逐渐地,我掌握了项目所需的技术,并且能够独立解决一些问题。这一过程不仅让我更深入地了解了软件开发的流程,还培养了我的分析和解决问题的能力。


除了技术能力的提升之外,我还在实习中学习到了很多软技能。在团队合作中,我学会了倾听他人的意见,学会了和不同性格的同事合作,懂得了如何调动和管理团队的力量来共同完成任务。我还提升了我的沟通能力。在与其他部门的同事合作时,我不仅需要清楚地传达自己的想法和需求,还需要积极聆听对方的建议和意见,以达到更好的合作效果。通过这次实习,我发现,一个优秀的实习生不仅要有卓越的专业能力,还需要具备良好的沟通能力和团队合作意识。


我还要感谢公司的导师和同事们对我的帮助和支持。他们在我遇到问题时总是耐心指导和解答,让我的实习过程更加顺利。他们不仅教会了我许多专业知识,还分享了他们多年的实践经验和职业规划建议。通过与他们的交流和学习,我对于自己的未来有了更清晰的规划和目标。


小编认为,这次实习经历对于我的个人成长和职业发展产生了非常积极的影响。通过实践,我不仅学到了更多的专业知识和技能,还提升了我的沟通能力和团队合作意识。我相信,这些宝贵的经验将对我以后的工作和学习有很大的帮助。我会将这次实习的经历和所学到的知识应用到未来的职业生涯中,并不断努力提升自己,成为一名优秀的专业人才。