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医院述职(篇1)
1。做他们的日常工作??是不是不够详细，深化，往往是有限的格式，并停留在表面上，并没有发挥真正的作用，在这种情况下，如何做到深耕细作，它应该是今后工作的另一个重点。2。金融工作，反映医院的经营活动，从监管，医院作为一个整体来考虑的数字反映了不仅要了解医院的财务状况，并考虑在医院和其他部门的信息组合。
出纳工作的会计核算工作的一个不可缺少的组成部分，是经济工作的第一线，所以它需要一个熟练的政策和精湛的业务技能，严谨，一丝不苟的工作作风的收银员水平完全熟悉，作为一名合格收银员，必须符合下列基本条件：
1。学习，理解和掌握会计法规和医院系统，并不断提高自己的专业水平。
2。出纳需要较强的业务技能。作为一个全职的出纳员，拥有专业的东西，一般会计财务会计的基本知识，而且更高的处理出纳事务的出纳的专业水准和强大的数字计算能力。
3。做收银员的工作，我们首先要爱收银员，要有严谨细致的工作作风和职业道德。
4。出纳人员强烈的安全意识，现金，有价证券，票据，各种密封的，我们必须有劳动，义务的监护权，并限制内部和外部的安全性措施，以保护人身安全和公司的利益分工不会受到影响。
5收银员必须具备良好的职业道德，热爱自己的工作，精业，特别是基于最核心的工作单位，该单位所有员工的整体利益，牢固树立为人民服务的思想。
其次，目前的计划：加强基础上准备在地面上做例行的日常核算工作的各部门之间的联系，但还积极参与医院的业务活动，所以事先事后分析的知识，只有主前的第一手信息，以加强在按照医院的要求，预测，分析工作，并做出最好的工作计划和数据分析。医院资金的监督，他们在日常工作中按照财务计划，合理，有效使用，最大限度地提高医院的效率。实际的业务活动和数量的计划，在某大医院检查，分析，找出及时沟通差异的原因，在行动上的差异，或纠正偏差或调整现有的计划和安排自己的事业积累经验，同时也为未来的计划。两个。做每天做会计工作的会计核算工作的规范化和制度化的努力
医院述职(篇2)
医务科在今后的工作中会再接在励，院委会的支持与领导下。不时实现自我完善，加强服务和监控力度，为构建和谐医院贡献力量。
以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标，转变观念，使科室的各项工作高效有序的进行。现将20xx年医务科上半年工作总结如下：
一、医疗质量管理
严格医疗质量管理，不时提高医疗质量是促进医院发展的动力。全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务，病案质量管理与科室自身建设三个方面不时深入。
1开放床位数420张
2病床使用率：111.3%
3全年门诊总人次：19911人次
4住院中人数：10541人
5平均住院日：7天
6全院实际占用床日数：69875
7病历甲级率：99%
8处方合格率：
9入院诊断符合率：
10手术前后诊断符合率：
11ct检查阳性率：
12急危重症抢救胜利率：
13无菌手术切口甲级愈合率：
14无菌手术切口感染率：
15病理诊断准确率：
16开展成分输血比例：
17择期手术患者术前平均住院日：
促进各项制度落实到实处2严抓管理。
特别是全院开展职能科室参与科室交班、查房工作以来，零九年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度。医务科进一步深入到科室，每天参与科室交班、三级查房、分组查房，对科室的实际情况有了更全面的解，这使我加强制度落实的基础上更加人性化的管理，面对科室的危重症患者的重点督察方面，首先要求科室及时上报相关信息，医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后，具体安排全院或科室内会诊，组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量，这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上，有效提高了科室救治危重患者的胜利率，降低致残率和病死率。
提高病历书写质量3规范病历管理。
每月不定期到病案室抽查终末病历，环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及时发现、及时反馈、及时更正；终末病例的抽查中，医务科重点强调病历书写的高质量和完整性，包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量，依法执业，医嘱执行记录等。通过严抓病历质量，将各项规章制度落实到工作中的每个环节，并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。现场督察反馈的基础上追踪更正情况，对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的医疗文书质量考核奖惩方法”针对不同问题进行相应处分。截至终末病历丙级病历，甲级率为100%,零九年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历。总体书写质量较好的科室有：
加强科室自身建设4立足自身。
才干确保科室各项工作的有效开展。根据零八年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发现的缺乏，只有不时提高科室的自身素质。医务科不时自我完善、更新，重点包括：转变工作作风，进一步强化服务意识，提高服务工作的时效性，对于科室反应的各种问题及时上报，院委会的指导下快速做出解决方案；统筹安排组织科室院内会诊，联系院外会诊或转诊医院，规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化；完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录，令各项工作均有详细规范的文字记录。
二、医疗平安管理
最终和理解病人，切实把“以病人为中心”作为保证医疗平安相关工作的动身点和落脚点。此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中，医务科在零九年依旧从源头和细节上消除平安隐患，对危重患者实行跟踪式管理，即接到科室上报信息后，从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者情况、医疗信息，布置、组织和参加会诊，并在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中，依旧加强对病情告知的督察力度，严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必需将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中，对填写不完整和空白告知书的医务人员严格依照“医疗文书考核奖惩方法”实行处分。
经市医学会鉴定起，09年上半年医务科共处理医疗争议起。协商解决起，医患沟通不到位，缺少相应临床检查是发生争议的主要原因。
三、继续医学教育管理
人才是关键，医院要发展。随着医院规模的不时扩大，医务科协助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训计划，为医院贮藏人才。
对进修结束回院的进修人员将学到新知识、新技术很快应用到临床工作中，住院医师分别到齐鲁医院、省立医院、北京儿童医院进修心内科、血液中心、nicu病理、麻醉等专业。派出各类短期学习班、研讨会共60余人次。对提高我院的医疗结束水平起到较大作用。
其中进修人员杏林医学院、现代职业学院等医学院实习生43人，同时我科专门制定了住院医师规范化培训制度，结合其教学大纲保证其来院学习的质量。
共组织包括手足口病、甲型流感病毒流感在内的业务培训和讲座共共考核500余人次，合格率99%
4完成住院医师规范化培训基地的申报工作
医务科在院委会的指导下开始了省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业的申报工作。先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组，自零九年四月份开始。医务科兼任培训委员会办公室，处置各项具体申报准备工作。五月份为保证基地申报和考核网络化的顺利开展医务科派专人到省红十字会参与讲座培训。截至六月初各项申报表和专科情况数据表已全部提交至市卫生局，保证了院今后住院医师规范化培训的有效开展。
四、配合医院全面开展手足口病、甲型流感病毒流感的救治和防控工作
院迅速做出反应，自手足口病、甲型流感病毒流感在国出现伊始。医务科在院委会的指示下迅速制定并启动了手足口病和甲型流感病毒流感的应急预案，协助内四科完善病房、门诊和所需人员、设备的建立。根据卫生部下发的技术指南制定了陵县人民医院手足口病、甲型流感病毒流感的诊疗方案，下发到各科室并组织全院学习。自防控救治工作开展以来医务科共组织相关全员培训四次，加深了医院工作人员对此类疾病的认识。特别是院接受到手足口病重症患儿以来，医务科在院领导的指示下对患儿进行了包括制定诊疗计划、组织上级医院会诊、患儿情况上报等工作的全面介入，有效保证了辖区内疫情的隔离和控制，为我院的防控工作做出了最大努力。
医院述职(篇3)
医院服务投诉述职报告
尊敬的领导：
我是XX医院的服务投诉部门工作人员，根据您的要求，我特此向您汇报本月医院服务投诉情况及相关处理情况。在过去一个月的时间里，我们共收到来自患者、家属及其他相关人员的投诉共计184起，其中医疗服务相关投诉占比为60%。通过调研及核实，我们对每一起投诉进行了认真分析，并分别进行了相应的处理和改进。
我们发现目前医院服务人员素质不高，态度不够友好，导致患者及家属感到不满和不理解。在此次投诉中，涉及到医院服务人员的态度问题共计45起。在检讨之后，我们为医院服务人员提供了相关的培训和指导，以提高他们的服务意识和服务态度。同时，我们还建立了客户服务投诉管理制度，明确了投诉处理流程及责任分工，以确保每一起投诉都能得到妥善处理。
关于医疗过程存在问题的投诉也占据了不少比例。患者们对医生诊断不准确、治疗方案不合理等方面提出了质疑。我们加强了医生的培训和医疗质量的监督，确保医院的每一个医疗过程都符合医疗规范和标准。在此基础上，我们还不断推动医院医疗设备的更新和升级，以提高医疗服务的水平和质量。
我们也注意到了医疗安全方面的问题。患者及家属对医院的医疗环境和安全措施提出了不少的疑问和建议。我们加强了医院的卫生和安全防控措施，定期进行了医疗设备的维护和检修，以确保患者及医护人员的安全。同时，我们还加大了对医疗事故的隐患排查力度，确保医院的医疗环境和医疗质量都能达到国家标准。
小编认为，本月医院服务投诉工作已得到了有效的应对和处理。通过对每一起投诉的认真分析和处理，我们不仅能及时解决问题，还能够不断改进和提高医院的服务水平和质量。我们将继续保持对医院服务投诉工作的关注和监督，确保医院的服务质量能够不断提升，患者及家属的满意度能够持续提高。
衷心感谢领导对我们的支持和关注，我们将不负重托，努力推动医院服务工作再上新台阶！
此致
敬礼
XX医院服务投诉部门工作人员
日期：xxxx年xx月xx日
医院述职(篇4)
本人自2011年3月进入院感办，2012年3月主持医院感染管理工作，在各级院领导和相关科室及全体医务人员的大力支持帮助和共同努力下，在医院感染管理工作方面开展了一些工作，现将有关情况简要述职报告如下：
一、完善我院医院感染管理的规章制度
及时向科室宣传学习上级部门下发的新知识，学习《医院感染管理办法》、《医疗废物管理条例》等有关资料，《医务人员手卫生规范》、《医院隔离技术规范》、《2012消毒技术规范》、《空气净化管理规范》、《环境卫生学监测规范》等。依据新标准健全了我院《医院感染管理制度》。强调重点部门重点部位的管理要求和医用垃圾的分类及处置。
二、完善医院感染日常监测
按照规范做好卫生学监测：定期到各科室进行各种标本的采集，包括无菌物品、消毒灭菌剂、医务人员手、物体表面等进行细菌培养，对于细菌超标的科室及时给予指导，帮助找原因，提出改进措施，并督促各科室监控人员做好本科的院感监测及院内感然病历的上报工作。对全院紫外线灯管进行常规监测，对不合格的灯管及时督促护士长进行更换。在2012年下半年我院引进快速高压灭菌生物监测仪，并对相关人员进行技术培训，顺利开展了高压蒸汽灭菌生物监测工作，对手术器械、口腔科器械及换药室的器械统一使用酶洗、除锈、润滑三步操作执行，从而保证我院的灭菌物品合格率100%。
三、手卫生目标性监测
根据《医务人员手卫生规范》要求，制定并落实手卫生管理制度，统一配备洗手液和速干手消液，七步洗手标志牌。定期开展手卫生的全员培训，加强医务人员掌握手卫生知识和正确的手卫生方法，并把医务人员手采样作为目标性监测，实行了奖惩制度，从而提高医务人员手卫生的依从性。
四、根据院感管理要求，做好病例回顾性调查
在病例方面，采取回顾性与前瞻性相结合的方法，调查院内感染病例的`填写，每月协同医务科、质控办到病房翻阅病例，查看病人，看院感调查表的填写情况及抗生素使用情况。防止院感病例漏填漏报。
五、环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测情况
为规范全院各项消毒灭菌工作，预防院内感染，我院院感科加强院感采样监测，对全院各科室进行了消毒灭菌效果监测。
六、加强对抗生素使用的管理
根据《抗菌药物临床应用指导原则》有关规定，加强抗菌药物临床使用的管理，严格落实抗菌药物临床应用分级、分线管理制度，各临床科室根据自身实际情况，做到合理应用抗生素。
医院感染管理科积极参与抗菌药物临床应用管理，加强抗菌药物应用的督查，并每月向全院通报结果。
七、加强了医疗废物管
院感科不断完善各项规章制度，明确各理类人员职责，落实责任制，加强医疗废物管理并常规督察，成立了医疗废物管理领导小组和督导小组，发现问题及时整改并反馈。并对工勤人员和保洁人员及回收焚烧专职人员进行培训，使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接焚烧等做到规范管理，严防因医疗废物管理不善造成医疗废物流失事件的发生。
八、教育培训
随着医学知识不断提高，院感知识的不断更新，院感科组织全院医务人员认真学习院感有关的法律法规和各项规章制度，职业防护和手卫生等专项培训和考试。并不定期组织相关重点科室区务人员院感知识培训，开展了工勤人员手卫生、新上岗人员、保洁人员、医废回收焚烧人员进行专人专项院感知识培训和考试。圆满完成本年度院感教育任务。
九、消毒药械及一次性使用无菌医疗用品的管理
为加强消毒药械及一次性无菌医疗用品的管理，院感科对其使用进行常规督查及验收，药械科索证齐全，合格方可入库。使用后的无菌医疗用品的进行回收、毁形、焚烧处理，并做好相关各环节记录。
十、加强院感质量管理，提高控感质量
1、制定了医院感染管理质量考核标准，并成立了医院感染管理质量考核小组，按季度对我院院感相关科室进行考核，考核结果及时反馈到科室。
2、根据人员的变动重新调整了医院感染、消毒隔离、医疗废物管理委员会成员，并履行其职责;科室成立院感质量控制小组，每月对科室消毒隔离工作检查，发现问题及时整改。
十一、感受
述职报告：
局办公室主任述职报告
办公室工作人员述职报告
办公室主任的述职报告范文
医院办公室副主任述职报告
医院医保办公室主任述职报告
电信企业办公室主任述职报告
医院护理部办公室主任述职报告
1、医院感染管理工作作为医院质量控制工作的一个重要组成部分，是在刘华龙、和张正胜院长的直接领导下和各位领导同事的支持配合下进行的，如果说在此期间工作中取得的一些成绩，首先要归功于他们。在此对他们对我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。
2、对于在此期间，我在医院感染管理工作中存在的一些问题和不足，如耐药菌监测、清洗消毒灭菌集中化管理、及相关人员的配备等工作，还需得到各位领导和同事们的帮助支持。
3、由于本人从事医院感染管理工作时间短、经验不足、专业知识相对缺乏，在此希望得到各位领导和同事们的帮助支持和指导，多给我提供培训学习机会，拓展我的专业知识面，以便更好为提高全院各类人员院感意识而服务。
述职报告：
局办公室主任述职报告
办公室工作人员述职报告
办公室主任的述职报告范文
医院办公室副主任述职报告
医院医保办公室主任述职报告
医院述职(篇5)
标题：平安医院述职汇报
尊敬的领导们，大家好！我是平安医院的一名医务人员，我非常荣幸能够在这里向大家汇报我们医院的工作情况。自成立以来，我们一直以提供高质量的医疗服务为使命，努力为社会各界的患者提供安心、放心、满意的医疗保健服务，今天我将为大家展示我们医院在过去一年所取得的成绩和发展方向。
一、医疗服务质量的提升
作为医院的核心竞争力，我们一直致力于提升医疗服务质量。过去一年，我们全面推行了全员素质培训计划，通过继续教育、远程培训等方式提升医务人员的专业技术水平。同时，我们优化了医疗流程，提高了患者的就诊效率和满意度。我们引入了一流的医疗设备和先进的技术，提供更加精确、安全、高效的医疗服务，以保证患者的健康和安全。
二、医院管理的优化
医院管理体系的优化是提高我们整体运营效率的重要方面。过去一年，我们加强了科室之间的协作与沟通，建立了更加高效的信息共享机制，有效解决了工作中的协同问题。我们还推行了院内质量管理制度，建立了医疗事故报告和分析机制，以及医患纠纷处理机制，加强了医疗风险管理和事故防控能力。同时，我们通过信息化手段，实现了部分业务流程的数字化管理，提高了工作效率和精度。
三、医疗服务的创新发展
创新是医院发展的动力源泉，过去一年，我们积极探索新的发展方向。我们开设了健康管理中心，为患者提供全面的个体化健康管理服务，包括健康评估、健康指导等，以满足人们对健康的全方位需求。我们与一流的研究机构合作，开展临床研究和医学创新，推动医学科技的进步与应用，为患者提供更有效的治疗方案。我们还注重宣传医学知识，开展健康教育活动，提高公众的健康意识和科学素养。
四、服务社会责任与建立品牌形象
平安医院一直将服务社会作为自己的责任与使命。过去一年，我们积极参与各类公益活动，捐助医疗设备、药品等，帮助贫困地区的患者获得更好的治疗机会。同时，我们加强了与社会各界的合作，建立了良好的社会关系，提升了医院的品牌形象和声誉。
通过过去一年的努力，平安医院在医疗服务质量、管理体系优化、医疗服务创新和社会责任方面取得了可喜的成绩。但我们也要清醒地认识到，在新时代的背景下，医疗行业面临着更加严峻的挑战和机遇。未来我们将继续深化医院内部的改革、提高服务质量、加强科研创新，积极融入社会发展的大环境中，为建设健康中国贡献自己的力量。我要感谢领导和各位同事的支持与合作，也希望大家继续携手努力，共同开创平安医院更加美好的明天！
医院述职(篇6)
医院基层党建述职报告
尊敬的领导、各位同事：
我院党组织近年来致力于推进基层党建工作，积极落实各项党建工作措施，为加强医院内部管理、提高医疗服务质量、实现医院的可持续发展奠定了坚实基础。现就我院基层党建工作进行述职报告如下：
一、加大基层党组织建设力度
我院按照“点对点、面对面”原则，纵向贯通、横向联通，强化机关与基层的联系与协作，加强基层党组织建设。围绕院内各科室，有针对性地建立了科室党支部，不断夯实基层党组织的建设，加强了机关与基层、上下流动的联系与配合，有效促进了基层党建工作的落实。
二、强化党员队伍建设
我院运用信息化手段建立了党员信息管理平台，实现了对全院党员信息的全面化管理。针对党员教育管理工作难题，采取了网上学习、集中学习和远程培训相结合的方式，加强党员学习和调研考察，提高党员队伍的素质和履职能力，不断打造一支忠诚、干净、担当的党员队伍。
三、加大思想政治工作力度
面对员工的日常思想状态和工作积极性，我院根据实际情况，设计并实施了一系列有针对性的思想政治工作，引导广大员工树立正确的思想观，加强知识盲区的填补，为员工提供了良好的精神食粮。同时，我院还开展了“两学一做”学习教育活动，深化了“四个意识”教育，推动医院党风廉政建设。
四、加强团结与协作，推进医院各项工作
我院党组织积极发挥政治核心作用，倡导一切以人为本，增强员工的主人翁意识。通过工会等渠道，积极与员工进行沟通，加强团队建设，推进医院各项工作。在工作职责的履行上，我院党员领导干部始终坚持“服务大局、履职尽责”的原则，扎实推进各项工作开展。党员干部带头，向着目标共同努力，实现了医院全体员工的共同愿景，取得了显著的工作成果。
五、推动党建工作向纵深发展
我院党组织充分发掘党建工作的深度和广度，实现了从“单一领域”到“全方位、多渠道”的跨足式发展。党组织开展了中心组学习活动，通过积极组织民主评议党员、党员述职，不断完善党内监督机制和各项制度建设，实现了从“形式化”的工作到“实际化”的跨越发展，增进了同志之间的紧密联系，必将为今后的工作打下扎实的基础。
以新思想推动新发展，我们相信，在各级领导的关心下，在全体同仁的共同努力下，我们的基层党建工作一定能够创新、发展，迎接未来的挑战，为医院的发展作出更大的贡献。
谢谢大家！
医院述职(篇7)
医院收费员述职报告范文
各位领导、同事们：
大家好！
时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！
作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。
下面将我在工作向大家汇报。
一、收费工作
在xx年这一年里，琐碎的.事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，认真的研究每月报表，找出其中的不同之处，认真分析原因，比如门诊量的下降，挂号人次的减少，住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了，我才发现其中的乐趣，让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从xx年2月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢赵办与小倪的帮助，我逐渐理解了医保政策，并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、his系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在xx年医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作，在最短的时间内熟练收费操作过程，门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况，不仅认真加强对我们的培训，同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名，其中一次还得到了院里的奖励，使我更坚定了我的工作，不断地提高自己的工作水平。
从九月份开始，我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了，我很荣幸的两次被凭为了优秀员工，我很开心，这意味着领导及同事对我工作的肯定，这是给我的最高的荣誉。
