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就业工作总结 篇1
提高就业质量、扩大学院品牌、提供优质就业岗位为工作重心，“出口畅才能进口旺”，就业办在加强学生就业指导，促进学生顺利就业方面，进行了专题研究，特别对今年的全国就业现状进行分析，为顺利完成全年就业任务奠定了坚实的基础。现将全年工作总结汇报如下：
一、20xx年工作成绩与不足
（一）基本情况汇报
20xx年全年共计安排学生就业人，占毕业人数的53．1%，按所在企业生产类型；外贸企业推荐人数211人，占计划推荐人数的7.6%，内销企业推荐人数181人，占计划推荐人数的56.2%，自主品牌企业人数48人，占计划推荐人数的29.9%，其他企业人数9人，占计划推荐人数的6.2%；从事就业岗位来看；推荐制版岗位11人，服装平面设计岗位84人，服装样衣岗位21人，qc跟单岗位23人，ie管理岗位37人，一线车工岗位132人，销售岗位95人。
（二）利用多种渠道，开拓就业市场
今年全国高校有建立合作关系，尤其是今年我们借助教育集团公司的就业网平台，帮助学生熟悉网上就业流程、制作简历，上传简历，推荐优秀学员，手把手的教学生网上求职，帮助学生完成网上求职，自主就业率达31.6%；切实提高了就业工作效率。
目前我院与智联招聘网、新华人才频道、新华就业网开展合作，20xx年毕业生首先将实施网络就业，为毕业生创造了更多的就业机会。
（三）集中优势全面报道就业情况
就业办利用现有资源积极做好就业宣传工作，全校现有对外宣传栏专场招聘会报道同时对就业回访、招聘信息等相关内容做了及时的报道，利用教育集团网站、新华就业网、新华人才频道、兄弟院校就业板块等相关网络，及时更新我院相关就业内容；营造良好校园氛围，增加学生对学校的归属感，提高在校生的就业信心。目前就业办正着手搜集成功学子素材，制做《东方巴黎故事》宣传册。
（四）及时反馈促进教学管理的
就业办每个月对合作单位，通过上门访问、电话回访、邀请企业领导到校等多种方式，收集到就业单位对我院毕业生的评价，就业单位对我院教学、学生管理、就业工作的意见和建议，另外，也了解到毕业生对所学专业、课程设置、教学管理、就业服务等情况；并将回访信息月末以就业工作报表（电子稿）的形式，及时反馈到相关部门，今年共计发送就业工作报表电子邮件9次，促进了部门工作质量的提高。
（五）实施就业教育加强创业指导
《事业职业就业》、《就业指导》、《高效人士的认识自己、认识工作岗位；通过不切实际的思想，消除灰心丧气，萎靡不振等思想，鼓励毕业生以积极健康的心态面对就业，帮助学生清晰定位、明确目标、增强学习方法、提高学习能力以及就业综合能力，全面提升了我院毕业生的竞争力，提高院校整体就业水平。
（六）完善制度保障就业工作顺利开展
就业办自部门员工岗位职责、绩效考核制度，促使就业指导工作系统化、规范化；搜集整理了已就业学生信息、在校学生信息、成功学子信息等并登记造册，全面把控就业工作；建立了学生推荐材料、就业宣传材料、专场招聘会材料、就业回访材料等一系列材料、工具，进一步健全部门档案、材料，全面促进就业工作规范化。日常的部门工作管理严格按照院校工作计划执行，建立工作日清制度，制定合理工作计划，严格按照月度工作计划、周工作计划，实行就业工作月清、周清、日清制度，实现当日事当日毕；部门定期召开总结会议，及时总结工作中的经验和教训，在总结中提高；积极参与集团公司和学院提供的各种学习和培训班，利用外部优质资源，学习他人先进经验，通过各种方式全面提高部门员工的工作
能力；加强了部门联动，积极协调、沟通工作事宜，保障了就业工作顺利开展。
（七）做好服务配合其他部门工作
就业指导中心全体员工以主人翁的责任感，以校为家，积极参与院校各项工作，响应各部门号召。在春秋招生高峰期，在保证部门工作的同时，不遗余力的加入到招生大军中，为学院的招生工作付出自己的全部力量；战酷暑，为院校搬迁工作圆满成功尽一份力；负责人、企业领导、其他院校的同行、服装界精英们都对这次会议的组织、召开及会议的精神给与了高度的评价，进一步提升了东方巴黎服装学院在安徽服装界的影响力。
二、工作中的不足
群力，就业办交了一份合格的答卷，但是工作中还存在一些不足；
三、20xx年工作计划
加强部门之间的协作，提高服务质量与满意度。
新的一年即将到来，让我们振奋精神,扎实工作，发扬团结务实开拓奉献的企业精神，与时俱进，进一步落实“以人为本”的服务理念，在集团公司的指导下，在东方巴黎院务会的正确领导下，为构建和谐社会做出积极的贡献,取得更辉煌的成绩。
就业工作总结 篇2
半年来，我县残疾人就业培训工作在县残联的高度重视和市残联的精心指导下，紧扣年初制定的.目标任务，以强化培训质量为手段，以促进残疾人稳定就业为目标，开拓创新，求真实务，稳步推进我县残疾人就业培训工作。
截止目前，我县共举办残疾人培训班的的111%。其中：
1.残疾人电子商务培训班，培训残疾人16人，就业15人。
2.贫困残疾妇女精工织补培训班，培训残疾人46人，就业46人。
3.残疾人农村实用技术培训班共举办三期，培训残疾人347人，就业314人。
另，报送市残联培训学习24人，就业19人。
一、主要做法和经验
1、加强组织领导
为了做好残疾人就业培训工作，县残联召开专题会议，研究制定了20xx年残疾人就业培训工程实施方案，成立专门领导小组，落实工作责任，做到专人负责。
2、加大宣传力度
为充分调动全县残疾人提高学习各项技能的积极性，形成残疾人自立、自强、自谋出路的良好局面，我们通过公示栏、电话通知、下乡入户等多种形式进行广泛宣传。培训中除了对残疾人进行技能培训，还设置 “残疾人自立自强”的激励小课堂，在普及残疾人就业培训政策的同时，引深残疾人就业创业成功案例，极大的鼓舞了残疾人参与培训的积极性和学习的主动性。
3、积极开展摸底调查
为了有组织、有针对性的开展就业培训工作，我县残联通过摸底调查：
一是将有劳动能力及参与培训能力的二、三、四级残疾人员，尤其是贫困残疾人员，确定为培训和扶持的重点对象；
二是大量收集整理残疾人培训意向，结合本地实际，因地制宜，制定贴合残疾人切身利益的培训项目。
4、认真组织就业培训工作
（1）每期培训前做好残疾学员的摸底筛查，确定培训对象，制定培训项目，选择培训地点等工作，以最大限度的考虑残疾人利益，确保做到精准培训。
（考核制度，合理安排课程，内容充实，通俗易懂，确保了培训工作的质量和效果。
（自立”激励小课堂及师生互动环节，现场答疑，且根据残疾人需求，灵活授课形式，及时增加新的培训内容。
（4）部分培训邀请企业亲临培训现场，详解适合残疾人就业的岗位等，为残疾人提供就业机会。
（5）用心做好残疾人培训的全程服务工作，每次培训安排五名工作人员负责安保及服务，保障学员专心上课及人身安全。在精工织补培训中，年轻的学员母亲带着几个月大的婴儿参加培训，为了保障学员能认真听课，培训期间都有我们工作人员专职帮其照顾孩子。
（细致，零失误。
5、做好残疾人就业指导
协调人力资源、社会保障、财政、税务、民政、教委、扶贫等部门制定残疾人就业政策，贯彻落实残疾人就业政策，总结推广地方残疾人就业经验，指导地方开展残疾人就业工作，促进残疾人按比例就业、集中就业、个体就业、公益岗位就业、社区就业、居家就业、辅助性就业等多元化就业。
二、存在的问题和不足
虽然上半年的五期培训班培训效果显著，受到残疾人的一致好评。但也还存在一些问题和不足，主要是：
文化基础都比较低，身体状况也有着很大不同，培训模式和教学方法有待进一步提高，才能满足更多残疾人的需求。
2、培训班的针对性有待进一步加强，残疾人就业工作需要全社会的帮助和支持。
3、残疾人的就业意识还比较薄弱，思想观念有待进一步转变，很多残疾人不敢也不愿走出家门，订单式培训推进有困难。
再就业、阳光工程等项目培训的残疾人信息收集工作还不到位，培训的残疾人数量还不能准确掌握。
三、下半年工作打算
1、进一步强化服务意识，在工作中，倡导求真务实精神，了解残疾人的情况，解决残疾人提出的热点难点问题。
困补保障等工作。
丰富多彩的培训项目，确保今年培训任务的圆满完成。
总之，我们要继续坚持“以人为本，追求卓越”培训理念，努力解决存在的问题，以市场为导向，不断提高培训的针对性，全面提升残疾人职业技能和提高就业、创业能力，帮助更多的残疾人实现就业、创业和增加收入，提高残疾人生活水平，促进社会和谐，圆满完成今年的就业培训任务。
就业工作总结 篇3
关于促进创业带动就业工作情况的汇报近几年来，在县委、县政府的正确领导下，我局认真实施更加积极的就业政策，加强组织领导，靠实工作责任，狠抓工作落实，就业工作顺利推进。
一、基本情况
全县总人口000万人，辖156个行政村，3个社区。其中农民工000人，占总人口的000%；城镇失业人员000，占总人口的000%，就业困难人员000人。近来年，我县按照统筹城乡发展、构建和谐社会、解决民生问题的要求，围绕就业服务、信息网络、职业培训和社会保障“四大平台”建设，通过各种扶持和保障政策，有力地推进了全县城乡的就业工作，初步形成了“政府引导、市场就业、有序转移、保障权益”的创业带动就业工作新格局。2022年以来，全县高校毕业生创业000人，年创收000万元，带动农村劳动力000人；重新就业人员000人，平均工资福利000元；社会保险缴纳000万元；农村劳动力转移就业19.88万人（次），工资总收入11.74亿元，人均6650元。其中今年1—9月转移就业6.85万人，完成年度目标任务的114.17%，工资总收入3.61亿元，人均5270元，预计年底可达7000元。
二、主要做法及成效
（一）注重政策宣传，强化政策落实。充分利用电视、宣传栏、工作简报、上街宣传等形式，加大对就业政策的宣传。在县电视台设就业创业政策专栏宣传就业创业政策以及自主创业先进典型；组织人员赶场天在人口比较集中的地方摆设宣传点对就业创业政策进行宣传，热情接待群众前来咨询，并向群众发放《就业再就业优惠政策问题》、《农民工进城务工指南》、《政策问答》等各类宣传资料。今年以来，我县共向发放各类资料6000余份。
同时把就业信息发布的阵地延伸到社区（街）组居民和农村村组农民，采取印发资料、张贴就业广告、上门通知等方式，将招聘信息传递到居民和农户手中，广泛宣传动员各类人员创业；撰写和印发就业工作简报发送到乡镇、部门单位及各社区，及时传递我县农村劳动力转移工作的动态及用工信息，为广大群众提供方便、快捷的就业渠道，目前已印发简报42期，宣传标语3条；以落实科学发展观为指导，积极制定了《促进创业带动就业工作方案》和《就业工作实施意见》，把解决少数民族就业困难作为进一步转变工作职能的重点工作，进一步引导他们就业创业。通过宣传和贯彻落实就业创业政策，全县创业带动就业工作取得了明显成效，创业人员从2022年的000人增加到2022年的000人。
（二）拓宽融资渠道，扶持自主创业。不断整合农业、教育、科研、经贸等部门的社会资源，为创业者提供技术、信息、市场分析等帮助，调动全社会力量参与创业指导工作。启动了扶持下岗失业人员创业的小额贷款工作，主动与信用合作社等金融部门定期沟通联系，交流情况，密切合作，进一步完善小额担保贷款管理的办法和措施，鼓励、引导和支持城镇各类失业人员、高校毕业生、回乡创业带头人，以及有创业愿望的城乡妇女等贷款创业，帮助他们解决创业初期遇到的资金不足问题，达到“扶持一个人，带动一批人”的目的。自0000年000月启动至今全县累计发放小额贷款000万元，直接扶持下岗失业人员自主创业000人，带动他人就业000多人。
（三）强化技能培训，提高创业能力。在开展创业带动就业工作中，坚持把技能培训作为一项重要工作来抓，并结合台江实际制定出台推进创业培训工作的综合性政策文件，进一步完
善创业工作长效机制，积极与县农业局、农广校、科技局等部门单位沟通，进行有计划、有针对性的培训、实训，达到目标明确化、操作流程化、管理统一化。针对不同劳动者群体的特点，联合举办建筑、电工、焊工、钳工等实用技能培训班，有效为参训人员搭建就业创业平台。与此同时，还加大对创业培训补贴政策落实过程中出现的问题认真进行研究，完善相关政策，适当提高补贴标准，放宽高校毕业生、农民工等有关人员享受创业培训补贴政策的门槛。今年以来，全县共开展创业培训职业技能培训8期395人次，完成年度目标任务数的55.6%。其中，城镇失业人员108人，农民工287人。经过培训的群众317人顺利实现了创业就业，就业率达80.1%。加强对定点培训机构的监督、检查和指导，从机构认定、监督实施、检查验收等方面，加强经常性管理，严格操作程序，规范操作行为，加强考核和验收，确保培训质量。对定点培训机构实行不定期抽查和年度检查，对完不成培训任务、教学质量差、培训合格率低、就业安置率低、学员评价差、弄虚作假违反有关规定的，取消定点培训机构资格，对符合准入条件的及时纳入。
二、存在问题
二、存在的问题和困难
（一）、我县农民工和下岗失业人员文化素质偏低，缺乏参加培训的积极性，培训基本上是被动性的，没有结合自身需求，文化素质低和劳动技能单一，给求职者就业带来相当大的困难。
（二）、乡镇劳动保障办公室人员业务努力有待加强。由于乡镇劳动保障办公室没有配备专职人员，乡镇劳动就业底数不清，材料上报相对滞后，对我县就业再就业工作的开展有一定影响。
（三）、有组织的劳务输出难度较大。目前我县劳务输出主要是亲引亲、朋带友的自发输出模式，外出务工人员对政府组织的劳务输出兴趣不大。
（四）、小额贷款担保基金总量小，无法扶持更多的失业人员实现自谋职业和自主创业。
（五）、部分县直单位对安置的公益性岗位人员不进行严格管理，甚至在我局去调查到岗到位情况时还存在隐瞒的情况，使我局公益性岗位人员的清理工作受阻。
通过调研督查，我们认为，两州（市）贯彻中央和省的就业政策和开展就业工作的情况总体上是好的，但是，存在的问题和不足也应当引起重视，认真加以解决。
（一）就业形势依然十分严峻。保山市预计2022年全市需要就业的下岗失业人员近3万人，失地农民、大中专技校毕业生、城镇新生劳动力等就业群体2万余人，而每年城镇新增就业岗位只有3万人，实际缺岗达2万个。德宏州预测2022年需要就业再就业人员2.2万人，年新增就业岗位约1.5万个，供求缺口7000人。劳动供求总量与结构上的矛盾长期存在，统筹城乡就业的任务依然十分繁重。
（二）县里今年给各州市下达的就业指标任务，时间过半，但有的地方工作进展离目标要求还有一定差距，仍需努力。
（三）贯彻落实中央和省的就业政策，需要进一步加大资金到位和地方资金配套力度。两州（市）“贷免扶补”政策宣传力度大，工作积极性很高，但上级资金到位不及时，影响了工作的有效开展；同时，中央和县里按规定到位的就业资金，由于地方
财力相对薄弱，投入有限，也影响了就业工作的推进。
（四）对中央和省有关就业和创业的一系列优惠扶持政策宣传不够深入，有的企业负责人、创业人员对有关创业促就业的政策理解、掌握和运用没有完全到位。
三、今后工作建议
为进一步确保中央和省就业政策不折不扣的贯彻落实，促进全县就业工作健康发展，实现经济社会又好又快、更好更快地发展和社会的和谐稳定，我们建议：
（一）进一步深入学习实践科学发展观，深刻认识做好就业再就业工作的重大意义，把加快发展和扩大就业结合起来。 就业是民生之本，是安国之策，促进就业关系到亿万劳动者及其家庭的切身利益，是社会和谐发展、国家长治久安的重要基础。各级政府及劳动保障等部门要认真学习、深刻领会党的十七大精神，把扩大就业再就业作为实践“三个代表”重要思想、落实科学发展观和构建和谐社会的一项重要任务，摆在经济社会发展的突出位置，认真落实好就业再就业的各项政策措施。要处理好发展与就业的关系，以大发展促进大就业，通过大力发展经济，加快工业化、城市化进程，创造更多就业机会，力求使经济持续健康发展与就业持续扩大形成良性互动。
（二）加强就业政策的宣传工作。各级人民政府及其相关职能部门要充分利用广播、电视、报纸、网络等新闻媒介，使中央和县里一系列就业政策和优惠措施深入社区、学校、工厂，使广大干部群众了解党和政府促进就业再就业工作的相关政策，教育大中专毕业生和失业人员树立正确的择业观念，克服等、靠、要思想，鼓励他们积极开展自主创业，自谋职业，进一步发挥创业
带动就业政策的更大社会效应。
（三）加大创业促进就业的工作力度。一要把鼓励创业、支持创业摆在更加突出的位置，加强创业促就业政策的针对性研究，对“贷免扶补”等措施，要加快拨付力度，使其更加快捷简便，发挥其在推动创业带动就业方面的积极作用；二要加强对就业资金的投入和监管。加大就业重点工作的资金投入力度，努力提高就业资金的使用效率。三要推进创业服务平台建设，完善创业系统配套服务体系，开展有针对性地创业培训、开业指导、小额贷款、政策扶持、跟踪服务等工作，大力扶持创业，逐步提高社会的就业再就业水平。
（四）加强基层劳动保障队伍建设。对基层工作机制不完善，工作力量分散，经费不足的矛盾需引起足够重视，有针对性地研究对策，加强力量整合，提高工作效率。
就业工作总结 篇4
就业帮扶工作总结
随着经济的发展和社会的进步，就业问题一直是国家和社会关注的焦点。为了解决这一问题，我所在单位积极开展了就业帮扶工作，通过一年的努力取得了一系列的丰硕成果。现在，我将对这一工作进行总结。
一、工作目标与策略
在开展就业帮扶工作之初，我们明确了工作目标：通过提供帮助和资源，促进失业人员就业，减少就业压力。为了实现这一目标，我们采取了以下策略：
1. 深入了解失业人员的需求和就业难点。通过与失业人员进行沟通和调研，我们了解到他们普遍存在就业技能不足、自信心不够以及信息获取困难等问题。
2. 协调资源，提供培训与就业机会。我们与当地职业培训机构和企业建立合作关系，争取岗位和教育资源。通过组织技能培训课程和提供实习和就业机会，帮助失业人员提升技能，增强就业竞争力。
3. 提供一对一的职业咨询和指导。我们建立了一支专业的咨询团队，由权威专家和职业规划师组成，帮助失业人员进行职业素质评估，制定个性化的职业发展规划。
4. 加强宣传和信息发布。我们利用多种途径，如社交媒体、广播电视和户外宣传等，及时提供就业信息，为失业人员搭建了更广阔的就业平台。
二、工作成果与效果
在一年的帮扶工作中，我们取得了以下成果和效果：
1. 有效提高了失业人员的就业率。通过培训、咨询和资源对接，我们成功帮助了大量失业人员找到了稳定的工作。就业率较去年同期提升了20%以上。
2. 促进了失业人员的技能提升。我们开展了各类技能培训课程，帮助失业人员提升就业技能和职业素质。许多参加培训的人员在就业市场上获得了更多的机会。
3. 提高了失业人员的心理素质和自信心。通过与咨询师进行交流和咨询，失业人员的自信心和职业定位得到了改善，积极面对就业挑战。
4. 打造了一批就业产业集群。我们通过与企业合作，为失业人员搭建了更多的就业机会。同时，我们也积极引导一些新兴产业，在就业帮扶的同时推动了产业发展。
三、存在问题与改进措施
在工作中，我们也面临了一些问题：
1. 资源不足。由于经费限制，我们的帮扶力度与需求不完全匹配。在未来的工作中，我们需要积极争取更多的资金和资源支持，提高帮扶的质量和效果。
2. 就业信息不够及时和准确。尽管我们大力宣传就业信息，但由于信息传递渠道有限，失业人员有时仍然面临信息不足或过时的问题。我们需要加强信息发布的渠道建设，确保信息的准确性和及时性。
3. 部分失业人员对帮扶工作持消极态度。由于个体差异和价值观的不同，部分失业人员对我们的帮扶工作持消极态度，缺乏积极参与意愿。我们需要更加细致入微地与失业人员沟通，理解他们的需求，提供更有针对性的帮扶措施。
为了改进工作，我们将采取以下措施：
1. 加强与合作伙伴的联系与合作，争取更多的资源支持。
2. 积极探索建立更多的信息发布渠道，确保信息准确及时地传递给失业人员。
3. 制定更加个性化的帮扶计划，根据失业人员的需求和特点提供更有针对性的支持。
4. 建立持续跟踪机制，及时收集和分析工作反馈，根据反馈调整和改进帮扶工作。
小编认为，通过一年的努力，我们的就业帮扶工作取得了一定的成果。我们也清楚地认识到仍然需要不断探索和改进。未来，我们将继续加强与相关部门和机构的合作，不断优化帮扶措施，为求职者提供更好的帮助和支持。相信在各方的共同努力下，就业问题将逐步得到解决，社会将迎来更加繁荣和稳定的发展。
就业工作总结 篇5
一、业务工作目标
一、完善企业用工管理，规范用工关系，依法进行管理。为保护用人单位与劳动者双方的合法权益、规范两者之间的劳动关系、促进经济发展，维护社会稳定。我科截止到xx年3月28日共为40多家用人单位的1132名职工鉴证了劳动合同。
二、受理案件，作好登记。
为作好全市劳动争议案件的受理工作，我科严格按照《劳动法》、《劳动合同法》、《企业劳动争议处理条例》等劳动法律法规的规定，认真审查前来申请劳动争议仲裁的各种资料，对不属于劳动争议的申诉，我科均耐心细致地对当事人进行了政策解释，并在有条件的情况下，告知当事人解决问题的渠道，请当事人向有关部门进行反映。此外，为清楚地了解案件的基本情况，我科分别制作了《案件登记表》与《不予受理登记表》，从中可清楚地看出案件双方当事人的姓名字号、案件的起因、案件受理与处理的时间、案件的承办人等基本情况。
三、依法办理劳动争议案件。
xx年一季度共收案7件，经审查立案处理的劳动争议案4件，已结案3件，结案的3件案件均为调解；剩余的1件正按程序进行办理，时限内案件结案率为100%。劳动争议仲裁档案已按相关规定进行了整理。
四、积极配合有关部门搞好对市属国有企业的改革改制工作，做好各企业改革改制中有关劳动政策方面的解释工作。
在市属国有企业改革改制工作中，我科严格履行工作职责，对改革改制工作中有关劳动政策方面的问题，认真细致地对各方进行解释，切实维护好企业与劳动者双方的合法劳动权益，尽量避免不稳定因素的出现。
五、组建区域性、行业性劳动争议调解委员会。按照上级部门的安排，我科积极开展我市区域性、行业性劳动争议调解委员会的组建工作。经过前期大量的准备工作以及红枫湖镇、站街镇的努力，本季度已完成上述两个乡镇区域性劳动争议调解组织的组建。
六、完成信息报送任务5条。
七、其他工作。
一季度除完成上述目标工作外，继续开展劳动用工备案登记工作，完善相关资料，进一步加强了对企业的管理。完成信访件3件，接待来信来访单位与群众100多人次，解答劳动问题100多个；在五矿（贵州）铁合金有限责任公司完成《劳动合同法》培训一期，同时按时完成各类统计报表的上报工作，积极服从局党组安排参加了灾后重建、春风行动、人事劳动工作会等全局的各项中心工作。
二、采取的主要措施
一、认真开展理论与业务知识的学习，重点学习党的__大会议精神和《劳动合同法》、《就业促进法》以及即将实施的《劳动争议调解仲裁法》，深刻领会其精神实质，结合本科室工作实际扎实开展各项工作，力争规范各类用人单位的劳动关系，推动各类用人单位依法与劳动者签订劳动合同；加强对各类用人单位集体合同的审查工作，指导企业签订和完善集体合同，依法维护好双方当事人、尤其是劳动者的合法权益，为构建和谐劳动关系奠定坚实的基础。
二、进一步建立健全企业内部预防和化解劳动争议的机制。积极指导企业建立健全劳动争议调解委员会，合理配备调解人员，落实办公经费和条件。同时在企业聚集的`红枫湖镇、站街镇建立了区域性调解组织，形成企业、政府和社会共同化解劳动纠纷的良好局面，努力筑牢劳动争议处理的“第一道防线”。
三、进一步强化了劳动争议仲裁机构的调解和政策咨询服务功能。
四、实行首问导诉服务。最先接待当事人的仲裁员负责一次性告知其申请劳动争议仲裁的有关事项，以减少当事人来回奔波。
五、实行一步到庭制度。一次性向当事人送达受理案件通知、应诉通知和开庭通知，以减少法律文书送达过程中出现延误案件审理的情况。
三、存在的问题
一是上级的法律法规、政策等不能及时的得到学习，工作开展上容易造成被动；二是《劳动合同法》实施以来，工作难度急剧加大，尤其是机关事业、社会团体等单位的劳动争议隐患逐步显现，处理上存在较大难度，不能较好地维护了双方当事人、尤其是劳动者的合法权益；三是工作量进一步加大，学习时间减少较多，没有处理好工学矛盾等。
四、下步工作打算
一是积极积极联系上级部门与兄弟单位，力争第一时间内拿到所需的文件等资料；二是积极向上级业务部门与局党组进行汇报，力争逐步解决机关事业、社会团体的劳动争议案件，尽量不引起大的波动；三是进一步加强学习，提高自身的综合素质，加强驾驭工作的能力，提高对实际问题的处理应变能力。
