述年述职报告 篇1
我自二零一零年六月份到公司下班，六月底被分配到合肥办事处担当委派公司管帐，如今已有六个月的工夫，这时期在公司列位同任的鼎力大举支持下，在其他相关职员的积极共同下，我与大家一道，团结同心专心，踏实工作，较好地完成各项工作使命。
列位领导、同事大家好！
下面我快要几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做扼要报告请示：
一、严于律己，严酷要求，遵章守纪，团结同志。会计述职报告范文
自到公司下班以来，我能严酷要求自己，每天定时上放工；同时我也能严酷遵守公司的'各项规章制度，从不搞特殊，也从不向公司提出分歧理的要求；对公司的职员，不论司理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无准绳的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。会计述职报告范文
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
回首既紧张而又充分的一年工夫，觉得到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年，企业财务工作是一项专业相称强的工作，作为财务职员，必需掌握肯定的专业知识，借助先进的信息处理技术，才能搞好企业财务核算工作，这也是一名财务职员必需具备的基本素质和本领，至此，我依照《管帐法》、《企业管帐制度》学习了低级管帐实务、经济法底子财务知识、管理制度等，又压力才有动力，紧张而又充分的工作氛围给予我积极向上的工作动力，每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向徒弟和身边的同事讨教，取别人之长、补自己之短，我深知财务工作始终贯串于企业消费谋划的每个角落，对付企业来说是相称重要的，从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、管帐帐簿的注销，到最终天生准确无误的财务管帐报表，为相关领导部门相识企业财务状态、谋划本钱和现金流量，并据以做出经济决议计划，举行微观经济管理提供真实、牢靠的财务数据信息
述年述职报告 篇2
急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务。自己能够熟练掌握科室各种抢救仪器和抢救技术。组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。积极对急、危、重、疑难病人的抢救，充分发挥科副主任业务指导作用，每天亲自参加查房，对相关病例及时进行业务讨论，坚持学习急危重科学理论研究的新成果。
不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，坚持抓好院前急救这项工作，严格急诊出诊制度，院前急救24小时待命，组织安排专人急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项医疗工作的质量，受到了患者的好评。同时，加强传染病防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到及时发现，及时报告，及时隔离，及时治疗。
述年述职报告 篇3
一是完善公共文体服务场所突发事件应急预案。我局应急工作领导小组深入组织开展应急体系建设调研，制定《XX县文体系统突发公共事件应急预案》、《XX县开展重大群众文化体育活动突发性事件应急预案》等公共文化服务场所突发事件应急预案，强化排查、监测、预测、预报、预警体系，完善处置突发公共事件管理工作机制。
二是严格实行和强化值班值守。强化应急值守机制，认真落实应急值班制度，高度重视在重大节假日和庆祝日的值班，做好各种节日期间的安全保卫工作。文体系统应急工作领导小组安排专人对节日期间的安全工作进行全面检查，并着重落实好节日期间的值班制度，定岗定人，初步形成了以局办公室值班电话为主线、分管领导和一名工作人员值班为形式的应急信息,博物馆、文物库房实行二十四小时值班专人制度。
三是加强矛盾纠纷化解隐患排查。矛盾纠纷是引发突发性公共事件的主要内因，为了切实防控公共群体性的事件的发生，我局在图书馆、剧团等服务对象多的人员密集场所，指派小组成员深入群众排查化解各种服务过程中产生的矛盾纠纷，及时掌握相关情况，及时落实解决和整改，做到早发现、早处置，把问题和矛盾解决在基层，化解在萌芽状态。
述年述职报告 篇4
提前准备阶段：
1、通知所有成员准时参加带齐必备物品（本子、述职报告、笔等）
2、会场音箱、投影仪、照相机、电脑（需要的音乐）等设备至少三次调试
3、准备好水杯、奖状、奖品、奖章等物品
4、安排好座位，准备好签到表
5、提前2小时给各位领导流程安排表 流程：
1、签到有序入场（除三位高层），
2、主持人调节人员位置、提出各项会场要求
3、伴随慷慨激扬的音乐欢迎领导入场（下面人员掌声呼喊声响起）
4、主持人宣布到场领导
5、集体司歌司舞展示
6、由领导带领呼喊校训、誓言
7、领导致开幕辞
8、播放西点成长视屏（教官风采视屏）（先做）
9、主持人分享及报幕
10、按照先前安排好的顺序开始述职（各位家人可以提问、建议）
11、述职期间安排一两名教官才艺展示。
12、述职完毕后领导总结
13、上半年及夏令营表彰，颁奖仪式
14、公布优秀人员及颁奖人（几名协助拿奖品）
15、获奖感言，团队奖可派出一名代表时间为3分钟
16、晋升仪式
17、职位职责，感言
18、领导战略方针以及未来规划做最后总结
19、宣誓，表决心
20、歌唱《相亲相爱的一家人》全体动起来
21、组织退场
述年述职报告 篇5
尊敬城规系团委老师您好：
我是社团管理委员会主席王群，在担任社管委主席一职期间，于此期间做如下工作报告，正确剖析自己，总结各项工作中的得与失：
一、工作总结
开学以来我接任社管委主席一职，在此，我向所有关心和支持我工作的团委老师、同学表示衷心的感谢。自从担任主席以来，感觉到自己肩上的担子很重，压力很大。经常在课余时间，考虑开例会时怎样分配安排任务、怎样协调好各部门关系、怎样调动大家的工作积极性、怎样创新活动的内容和形式、如何提高活动的影响力。但是在实际工作中，由于经验不足，考虑问题不周全，还是出现一些意想不到的问题。但是经过团委老师的悉心教导，我学会了如何正确处理与社团成员的关系，我要特别感谢团委：司东玉老师。
1、迎新工作：
安排工作注重人性化往往可以取得更好的效果，迎接新生的工作比较辛苦比较累，在人数够多的情况下我们把队伍分成四队，轮流休息轮流工作，两队在外，两队在大本营休息随时待命，但同时也要做好应急工作，结合新生报到时间高峰期的特点做好人员安排，做到资源科学合理安排，多向老师取经，他们会给我们正确的指导！
做好家长及同学们对本系以及本专业的各方面的询问，让同学们对自己选择专业产生浓厚的兴趣，让家长们放心！
做好迎接新生工作的后勤服务，热情接待家长和同学，虚心回答学弟学妹们提出的各种问题，力所能及的为他们提供帮助！
2、迎新晚会：
迎新晚会是学校对大一新生的希望，是新生入学以来的一个新的开始，做好迎新晚会，我们义不容辞。
迎新晚会的前期，我们为迎新晚会准备了很多，自己准备节目，虽然累，但是为了晚会我们都觉得值。
在9月28号晚上，迎新晚会顺利的结束，大一新生的大学生活已经正式开始，一切正在慢慢的走向正轨。
3、社管委纳新：
纳新前期的宣传工作是很重要的，只有报名的人数越多，我们才能更好的选择出最优秀的社团成员，只有竞争的人越多，大家才会更加重视和珍惜学社团成员的荣誉。
社管委的纳新分两次进行：海选和第二轮竞选。
海选之前向所有的同学说明各部的职能，让大家积极踊跃的报名自己喜欢的部门。
第二次竞选，一个部门成员名额有限，将一些能力和积极性比较强的同学在先征求其同意的情况下调至其他人员不满的部门，资源合理配置。
社管委纳新一定要本着“公平、公正、公开的”的原则顺利进行，这样将有利于以后社团开展各项工作。
4、运动会：
积极准备：做好各方面动员、激发同学们强烈的荣誉感、发掘体育特长生、提前训练、赛前指导。运动会比赛开幕式，每个系都有具有自己特色的展示，组织大一学生经过刻苦的排练，经过大我们的一起努力，取得了较满意的结果。
做好比赛过程中的每一个分工，具体分工做具体安排，在系各社团的密切配合下，我系运动员在各项比赛中顺利进行！
同时也及时写通讯稿，把我系的每一位同学取得的成绩像花香一般飘散到运动场的每一个角落，激励每一个城规系的同学！
运动会口号“青春无畏，逐梦扬威，放马金鞍，唯我城规。”
二、工作不足：
1、作为一个主席应该具有统御全局的能力，主动认清自己各方面的不足，并予以这个缺点认真对待。
2、创新意识不强，没有办出能体现我系特色的活动。
3、性格较直率，有些时候表达方式欠考虑。
4、在用人技巧方面尚待提高。
5、没有一个主席的魄力，做事优柔寡断。
6、我系系属学生社团较少，应努力创建有特色的群众性社团。
三、工作设想
1、深入部门内部，了解社团成员的思想动态和个人的潜能，帮助有思想的社团成员不断进步。
2、举办一些具有我系特色活动。和系内社团、院级社团联谊、交流工作经验等。
3、慢慢改变自己说话的直率，和社团成员能够悉心交谈，及时了解自己工作中的不足。
4、仔细了解社团成员适合做什么，在以后的工作中能够让社团成员到最自己适合的地方。
5、在做事方面努力改掉自己优柔寡断的毛病，展开工作时尽量做到干净利索。
6、帮助、鼓励系内学生成立具有我系特色的群众性社团。
以上报告是我对这一段工作时间的总结和下一段时间的工作设想。取得的成就离不开团委老师、各社团学生干部、本社团学生干部的支持，在此我代表城市城市规划设计系社团管理委员会，对大家表示衷心的感谢。工作不足之处，望各位批评指正。
城市规划设计系 社团管理委员会王群
xxx年10月30日
述年述职报告 篇6
各位领导、同事，大家好！
今年初，承蒙局党委的信任，我从乡镇借调到县农业局办公室工作。一年来，在各位领导、同事的关心支持帮助下，本人同办公室其他同志一道同舟共济、互帮互助、勤奋工作，比较圆满地完成了办公室各项工作任务。现将一年来个人工作、学习、思想情况汇报如下：
一、重新学习，迅速进入角色
尽管有着在基层农技推广站、农业办公室、党政办公室、人大办公室等多个职位20余年的工作经历，但随着环境的变迁、知识的更替，农业局办公室工作对我来说仍是一个全新的领域。为迅速进入角色，我主要做了三件事。
一是认真研读了农村改革开放以来，中央下发的十二份中央一号文件，以期深刻领会党对农村的各项方针政策。
二是重新学习了公文处理的基本知识，把握每一个环节，尽量不犯常规性错误。同时，阅读了近年来农业局大量文件、文献档案资料，熟悉农业行业的办文特点。
三是迅速熟悉环境，明确各科室、二级单位职能职责，主动联系、沟通，以期政令更畅通、下情能上达。
在办公室同仁的帮助下，特别是在ⅹⅹ主任的带领、指导下，我很快熟悉了办公室各项事务的工作流程。
二、勤奋工作，努力做好每一件事
有过办公室经历的同志都知道，办公室特别是综合性的党政办公室的工作，经常是没有节假日，没有正常的作息时间，没有大事小事的区分，也没有愿意不愿意接手的事。而常有的是，对每一段文字都要反复斟酌，对每一个细节都不得有半点疏忽，对每一项事情都要具体布置、督办落实。我局相当于其它县市区“四局一办”（农业、农机、畜牧、水产、农办），具体事务之繁杂就可想而知了，据初步统计，今年来，截止12月上旬，签收办理省市县三级有文号文件945件（其中省级403件、市级148件、县级394件），撰写各类文件、汇报、材料439篇，按全年法定工作日250天计算，平均每天要处理4份上级来文、撰写2篇专题材料。这仅是办文，还有办事（通讯、接访、后勤）、办会（各种会议接待）等，如果没有强烈的事业心和吃苦耐劳的奉献精神，这种压力将很难消受。
今年来，我和ⅹⅹ、ⅹⅹ两位同志一道，克服了办公室事务多、人手少、要求高等诸多困难，事情不分大事小事，责任不分份内份外，任务不分脑力体力，只要有空，就抢着干。今年来办公室成功筹备了全县农村工作会议、全市种植工作会议，长江大学ⅹⅹ校友会成立大会，以及全省“以机代牛” ⅹⅹ现场会等；比较出色地开展了工作绩效考核、党的“五基”建设、政风行风评议、党风廉政建设和“第十一个宣传教育月”等活动；圆满组织了全局“学廉政准则，做勤廉表率”演讲比赛和22户丹江口移民的对接工作。我作为其中一员，遇事从不推诿，总是尽全力，努力把每一件事做到自己满意、领导满意。我有一个原则，就是当天的事当天了，同时也有一个法宝，就是勤能补拙。我的主要分工是办文及材料，为了赶制材料，很少有过午休，为了写好材料，经常是白班之后加夜班。今年6月3日，岳母突然患高血压中风，妻子催我速回送医院救治，而此时正值长江大学ⅹⅹ校友会成立大会如期举行的前2天，在ⅹ市一医安顿岳母脱险后，我没有合眼，连夜赶写了手头的领导讲话材料，第二天一早在附近网吧以QQ方式传到局办公室，才落下了一颗悬着的心，确保了工作不受影响。
一年来，我对自己的画像是：居于幕后，谋于人前，节假虽有，凡心长悬。但是，每当看到办公室所做工作领导露出满意的笑容时，每当听到农业局集体收获了一份份荣誉时，一切委屈得失都烟消云散，一种自豪感油然而生，这不正体现了我们每个农业人默默耕耘、无私奉献的价值么？
三、顶着压力，只为了这份农业情结
我1985年参加工作，最初在ⅹ县司法局ⅹ法律事务所从事法律工作，出于对生物遗传变异现象的兴趣，我参加了1986年全国成教统考，考入华中农业大学农学系学习三年，经申请于1987年转入乡镇农技站工作，先后担任农技员、副站长、站长；1994年调镇政府农业办公室工作，先后任副主任、主任；20xx年调整到政府办公室任主任；20xx年根据本人愿意重新回到农办主任位置至20xx年。由于长期耳濡目染，对农民兄弟的淳朴
和勤劳，对农业技术人员“最后一公里”的奉献和追求，甚至对中国农业的现状及每一个进步，都有了深深感情而息息相关。正是这份情结，我选择了今天的追求。妻子说我自私，因为家中双方父母年事已高且多病；同事说我傻，既没多个子也未升个职。我认为，一个人能用一生时间从事他所热爱的事业，他是幸运的，也是幸福的。至于职位高低并不重要，重要的是他曾经贡献过什么。一晃一年借调期将满，也许由于种种原因不能继续留在农业局这个大家庭，但我不后悔！“缘尽不出怨声，缘生珍藏心底”，在农业局我度过的是一段充实、快乐而美好的时光。
述年述职报告 篇7
从成都恒大绿洲见习回来，我分别挂职过物管中心客服部和金碧雅苑管理处。在物管中心挂职从12月至2月，金碧雅苑挂职3月至4月。
在挂职几个月以来，身感肩负的责任重大，为不辜负上级领导的期望，我时常警示自己激励自己，要竭尽心智，发挥主观能动性，切实履行职责。几个月以来，在物管中心领导的正确指导下，在全体组员密切配合下，在师兄、师姐大力支持下，我不敢有丝毫懈贻，认真履行职责，回顾过去的工作，我主要做到了以下几个方面：
在物管中心工作两个多月里，每天许多琐碎事情等待着处理，打电话、复印、审查等，也许是那时候刚刚接手还有许多不适应地方。在中心工作似乎每个人都在忙碌自己的工作计划，而不像在项目上需要全面工作，看到什么问题都需要处理决。工作上每个人都有自己的计划，就拿我在中心客服部来说，主要是协助卢总开展月工作计划，而每个部门每个月都会出个工作计划，每项任务需要在工作计划时间内完成，否则将会影响工作进度和部门荣誉。
在中心挂职每天会接受到各个地方楼盘传送各种资料，使我对全国楼盘有一个更加详细清楚的认识。在中心挂职使我不仅锻炼了自己细心，还对我统筹能力有所锻炼。对于全国楼盘该怎样去监督管理，使我有一个更清晰的认识，为我将来在楼盘上良好的工作打下坚实的基础。
虽然每天处理许多繁琐的事情，但却觉得很充实！原本以为物管中心工作就是许许多多文件和繁琐的表格文字等，没有太多难度，但让我体会到了想要做好这些工作需要不断学习和付出很多。在物管中心工作是繁忙的，甚至会给的到人一种压力，但这种压力同时也是一种动力，让我们努力向前进步。在这里每天有许多文件和资料传送、查阅等，需要非常的的细心，因为无谓的低级错误是代表着自己工作的认真态度。也许偶尔由于工作压力还会出现一些情绪上的失控，这个时候我们更需要是如何调解自己，如何合.释放压力。
物管中心除了领导外年纪都很年轻，而这样一个年亲的团队也许是由于压力缺少了一些应该属于年轻人的活力。每天大家都各自忙各自的，甚至一天下来某某和某某都说不到一两句话，也许这样大家能更好的静心工作，但是沟通却是慢慢出现了问题。建议多组织活动，多和员工沟通，了解员工真实思想或存在的问题。
由于中心每天有各种文件传送，所以对于自己电脑和办公桌的良好..是非常的的有必要的，而杂乱无章的丢放各种文件会使工作效率下降。建议经常清.自己电脑文件和办公桌，对没用的文件及时删除，提高对电脑的保护和运作效率。
而在金碧雅苑挂职已经很长一段时间了，一直挂职在管理处副经.。每天协助方总开展工作，监督各个部门工作情况的，协助解决管理处接到的各种投诉。虽然作为副经.，但是我一直把自己看做是一名学生，去观察学习相应的知识。管理处作为物业管理公司的基层部门，面对广大业主，所以能否处理好并减少业主的投诉，关系到一个物业管理企业的声誉。我认为，在处理业主投诉的时候，换位思考是一个很好的方式，主要体现在“倾听”、“反馈”、“回复”、“改进”四个环节上。
一、用理性的思维方式、亲情、耐心倾听投诉
管理处以各种形式接待业主的投诉时，因为开始并不知道业主的投诉是否合.，所以应该耐心地听业主把话说完，无论投诉是否合.，作为物业管理人员都必须以.性思维的方式耐心倾听、询问。倾听的同时要给予业主适宜的道歉，对无效的投诉用亲情、温馨的语言与其沟通，不要随便打断业主的话，更不能急于说明或辩解，甚至推托责任。
在管理处，我们的客服人员一天要接几十个业主的电话，但是她们都会始终如一的倾听着每位业主的倾诉，丝毫都不敢懈怠。记得有位业主因楼上经常高空抛物，影响了他的正常生活的，几次来管理处投诉，而且情绪比较激动。众所周知，高空抛物与业主.体素质的高低有关系，尽管管理处已经做了工作，但完全杜绝稍需时日。其实有时候业主明知事情不能完全解决，来管理处只是为了宣泄一番，而此时我们耐心地倾听业主的倾诉正好迎合了他们的心理。所以掌握适当的倾听，无论从心理上，还是在解决问题的实际操作中，对我们处理业主的投诉都是有益的。
二、快速反馈，判断投诉的内容
在受.了业主的有效投诉之后，便进入了处理该投诉的关键环节，受.投诉的人员应迅速地将投诉信息进行归类，分清应该由哪个具体部门负责解决，并将信息反馈给部门负责人，这一环节看起来简单，实际上它需要我们的工作人员有较全面的综合知识和极强的责任心。在管理处有时也会因工作繁杂而出现漏单，报错单的现象，而这也是引起业主对管理处产生不满情绪的主要原因。所以必须引起高度重视，这需要我们在工作中不断地积累经验，苦练内功，提高处理问题的熟练程度。
三、限期关闭投诉，及时落实回复
俗话说，凡事都要有个来龙去脉，有头有尾。所以把问题反映给具体部门后绝对不能就这样置之不.，而应该时刻关注问题的处理情况的，并在当天下班之前通过电话对业主进行回复，了解职能部门对投诉的处理结果以及满意度。进而根据业主反馈的意见进行总结。换位思考一下，如果我们是业主，反映问题以后能及时接到管理处的反馈电话，即使问题得不到解决，但我们在心理上也会接受的。反之如果投诉之后杳无音信，试想谁不会生气？应该注意的是，对业主的投诉处理进行回访时，我们必须做到一对一的回访，决不能顾此失彼。物业管理需要管理处的全体业主一起.思广益才能将小区管理到位，作为物业管理人应该和业主进行深层次的交流，了解业主的真正需求。在与业主的交流达到一定境界时，物业管理人员会自然而然地了解到业主的需求，管理处可以根据业主的反映做到未雨绸缪，将问题消灭在萌芽状态，从而更好地为业主服务。
四、及时总结，加强培训，防微杜渐，持续改进
投诉在很多时候仍无法避免，若就事论事，只满足于投诉处理过程的控制，让业主满意而归而不注意事后的跟踪及投诉案例的分析、总结、培训，同类投诉事件仍会继续发生。如此周而复始，对物业管理公司服务失去耐心的业主将从侧面传播公司的负面信息，导致公司声誉、品牌受损。古人云：“吃一堑，长一智”。今天的总结、改进、培训一方面是为了提高相关人员的技能水准，另一方面则是为下一步工作打下良好的基础，并在此基础上提升客户满意度，增加公司竞争力，扩大公司品牌知名度。
总之，管理处正确接待业主的投诉是我们与业主建立良好的沟通关系、做好服务工作的重要环节。
述年述职报告 篇8
各位领导、各位同事：
大家新年好！
星辰更替，日月如梭。20xx年，我们在伴随着积极应对世界金融危机和全球甲型流感这两大岁月命题的时光隧道中已经匆匆走过。
走过往昔，走过今日，走向明天。人都是这样的匆匆过客。
回忆去年，我们有着许多的无奈，许多的叹息，许多的期待。然而我们无愧于党，无愧于我们的心，无愧于我们所从事的事业。
政研三科20xx年工作的重点主要有三个方面：一是积极完成上级部门安排布置的各项任务；二是紧紧围绕洛阳经济和社会发展的大局，紧扣市委中心工作，开展调查研究工作，为市委科学决策服务；三是不断加强同全市各科研院所、县市区的联系沟通，不断充实“党委工作的外脑”。
首先积极完成上级部门安排布置的各项任务。一是完成省委政策研究室交办的各项调研任务。20xx年重点完成了省委政研室交办的关于洛阳文化强市方面的经验做法、关于孟津平乐牡丹画专业村发展现状、关于大遗址保护经验做法、关于世界邮展筹办经验等调研报告和相关文章10多篇。二是完成了省委办公厅交办的各项任务。20xx年《河南工作》刊物恢复发行以后，我们共向省委办公厅组稿30多篇。其中有2篇文章和调研报告在《河南工作》第10期、第11期上公开发表。
其次是不断加强同全市各科研院所、县市区的联系沟通，不断充实“党委工作的外脑”。我们围绕领导交办的任务，确定重点咨询对象，充分利用外界人才优势，弥补我们自身人员不足、素质不高的缺陷，调动社会人才力量，做好市委的参谋助手。我们通过组织优秀调研成果评比活动、推荐先进单位、先进个人和建立全市的通联组织，不断加强对政策研究工作的网络体系建设。20xx年共向省委推荐优秀调研成果32篇。其中分别荣获“20xx年全省优秀调研成果一、二、三等奖” 的达16篇。向省委政策研究室推荐先进单位5家，推荐调查研究工作先进个人17人。在我市政策研究机构缺矢的前提下，有效地推动了全市政策研究工作的开展。
政策研究工作的生命在于能够不断发挥“党委工作的外脑”作用。思考问题、发现问题、解决问题是我们的基本工作准则！
20xx年，我们紧紧围绕洛阳经济和社会发展的大局，紧扣市委中心工作，开展调查研究工作，为市委科学决策服务。大家知道，20xx年，如何应对世界金融危机和防治甲型流感的大爆发这两大命题在挑战着着全世界、全国和全市人民的智慧。我们全年重点研究和思考的问题也就是两个问题：“洛阳该如何应对金融危机带来的影响？洛阳该如何防治甲流的蔓延和爆发？”
围绕这两个课题，考虑到两个任务的紧迫性、艰巨性、重要性，我们.取了学习红军突围、两路并进作战方略，“分步并走、双拳出击“的办法。即一方面借助外脑，组织由河南科技大学、洛阳.工学院等高等院校方面的经济专家、学者组成一路调研组，主攻“如何应对金融危机带来的影响”课题；另一方面发挥我们自己的智慧，自主研究“洛阳该如何防治甲流的蔓延和爆发？”课题。尽快拿出洛阳的紧急应对之策，报市委、市政府决策。经过大家日夜兼程深入基层、深入实际的调查研究，和群策群力、深入细致的综合分析，两路调研队伍很快拿出了各自的调研报告。专家组提交的《关于世界金融危机对洛阳的影响及其我市的积极应对策略建议》，在市委常委会上进行了专题的研究。连书记批示“转市发改委认真研究，拿出落实的的具体措施”。由我们三科自己承办的关于如何防治甲流的课题，我们认为具体的防治措施政府有关职能部门一定会做出专业的安排和科学的部署，我们洛阳人有防治撒斯病毒的经验和这样的智力势力，我们应该以更高的眼界、向更深的层次、从民生的角度去思考问题。在张钢卿秘书长的直接领导下，大家统一了思想。疾病应预防先行，甲流也不例外。病从口入，健康从口抓起。我们从嵩县、偃师的两起水污染事件得到启发，经过认真调查研究，最后向市委、市政府递交了《关于在我市农村全面实施村村通自来水工程的调研报告》。这一调研成果立即引起了市委主要领导的高度重视和充分地肯定。市委连书记批示要求水利局 “要测算一下需求，论证一下资金来源”，市长郭洪昌批示“很好。请市水利局结合他们的调查情况，认真研究，提出具体意见”，市农工委、水利局等单位根据我们的报告建议和市委主要两位领导的批示精神，积极细化运做，专题进行可行性研究。7月23日。市政府召开了村村通自来水工程动员大会，正式启动洛阳市村村通自来水工程。“村村通工程”计划用5年时间，总投资11.25亿元，其中利用国家投资6.25亿元，市县自筹5亿元。市财政每年安排4750万按照每人不低于150元的标准进行补助，各县区也要参照150元标准进行补助。每年解决50万人，到20xx年之前，彻底解决250万名群众的饮水问题。届时，全市自来水入户人口将增加180万人，达到410万人以上，自来水普及率达到85%以上，实现“村村通上自来水，人人喝上干净水”。20xx年我们这一调研成果最终成为了为市委、市政府的科学决策服务的成功案例。除此之外，我们还按照市委领导的要求，圆满完成了《我市农民工就业问题调研报告》、《关于我市建筑工程营业税情况的调研报告》、《关于一拖职业技术中心用地情况的调研报告》、《关于信诚粮油市场有关问题的调研报告》等17篇。我们的报告全都在市委领导决策时进行了参考和.纳，基本实现了我们做为“智囊团”所应该起到的参谋助手作用。另外，我们作为市委政研室的窗口单位，今年还接待了8批来自全国兄弟省市的政研队伍客人来访，我们也借此机会向客人介绍了无论在经济建设还是机关建设、精神风貌等诸多方面的取得的最新成果，较好地宣传了洛阳形象，宣传了市委办公室的形象，外地客人也都对我们取得的成绩给予了极高的评价。
我依然深信，没有组织上的阳光，没有领导和同志们给我们的点滴雨露，我们政研三科不会有任何的收获。在这里，我代表政研三科衷心地向大家说一声：“谢谢”。
最后，在虎年来临之际，我衷心祝愿各位领导和同志们：虎年虎虎有生气！祝愿大家在各自岗位和工作领域里，学习兽中之王——老虎唯我独尊的秉性，做业务上的最强者！当好标杆！
谢谢。
述年述职报告 篇9
一：
光阴荏苒，转眼又到了岁末年初。本人已进入联通公司工作4个多月，回想起来，这段时间过得既畅快又充实。现将本人总体工作、学习情况汇报总结如下：
参加工作以来，本人先后在各个营业厅接受培训学习并参与实践工作，通过领导的正确指引和同事的热心帮助，本人迅速掌握了各项营业前台业务办理、服务流程等工作技能，而更重要的是，通过不断的学习和自我锻炼，逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业理念。同时，在工作和学习中，本人能够和大家打成一片，虚心求教、热心助人，和领导及同事相处得愉快融洽。目前，本人在工作上得心应手，办理各项业务熟练流畅；在思想上，全心全意为顾客着想，努力做到服务第一。甘当一颗螺丝钉，为公司的前进与发展奉献自己的一份微薄之力。
短短的几个月的工作和学习经历，让我切实感受到了联通公司如一个大家庭，充满了关怀与温暖。在今后的工作中，我愿意努力向上，改正自己存在的缺点与不足，努力做到最好，请领导和同事们监督。
二：
省分公司领导、各部门领导：
xxxx年即将过去了，回顾在吉林联通工作的几年，我感到公司的管理水平在不断提高，业务在迅速发展，新的技术层出不穷，竞争优势在不断扩大。为适应公司发展的需要，xxxx年我部门根据总部文件，抓紧进行mss项目建设工作。下面，就这几年的工作情况，我做一个概要的汇报。
一、前段工作小结
1.技术管理工作
在吉林联通省分公司负责的技术工作主要情况如下：
（1）xx年，负责数据机房的搬迁。当时情况很复杂，设备、电源（包括ups电源）、线缆（信号、信令、语音）等种类繁多，如果不是对技术、业务和工程把握得较好，搬迁的费用、周期、质量都难以保障。在这种情况下，我经过认真、缜密的分析和周密的工作安排，经过两周的准备工作，在我和同事们的共同努力下，用4个小时准确无误地完成了数据机房搬迁任务，保证了工程质量。搬迁费用也由原来设计的69万减少到16万。在此期间，我从头到尾一直坚守在搬迁现场。该工程是第一个数据机房整体搬迁成功案例，成为全国的样板工程。
（2）xx年，在我负责的长春市内骨干网络改造工作中，原来设计的交换机房有一段63米的2.5gb/s的sdh传输。经过分析，我认为这一段网络结构不合理，无形增加了一个传输故障点，不利于今后网络维护和运行。在我主持下，通过在两侧的通信楼之间打3个电缆漕道的方式，直接将交换设备与传输2mb/s接口用电缆连接起来。这样减少了2.5gb/s的sdh传输分接/复接设备，节约了工程投资，给维护和服务质量的提高带来了极大的便利。
2.部门管理工作xx年至xx年3月，我负责数据部的工作。
在这段工作期间，我带领部门的同志，每年都如期超额完成总部下达的计划任务，在数据部工作期间得到总部的3个锦旗，强调部门同事之间的团结，部门员工们树立了高度的责任感和使命感，促进了省分数据业务的发展。xx年3月，根据工作需要，公司调任我担任增值业务部经理。
在我上任的时候，短信业务的投诉，一直是省分非常关注的问题。当时的短信业务投诉高达6,000次/月。每次有关的经营分析会都会提到这个问题。我知道这个情况后，立即着手处理。经过分析，我采用了“投诉取样、问题分类、抓住重点、逐个解决”的工作方针。经过一段时间的努力，迅速将6,000次/月的用户投诉降低到600次/月。同时，短信业务量也迅速攀升。服务质量的提高，促进了业务发展。
在担任增值业务部经理期间，我还负责gpsone定位工程项目。同样的项目，邻省的黑龙江分公司，每个地市都建立了一个定位基准站，每一个站耗资1万元。经过对我省实际情况及定位工程项目分析，我提出了我省的建设方案。在此方案的指导下，我省只需建设4个点，每站4,000元。这样，我们只用了16,000元就完成了定位工程项目中的基准站建设任务，为项目建设节约可观的工程投资。
二、mss项目的进度与安排
xxxx年5月，我调入信息化管理办公室，任经理职务，负责组织建设mss项目。
在做这个项目的时候，根据我从事电信工作多年的经验和具体主抓“九七工程”的工作经验，我着重做了以下几项工作。
1． 总部项目规划和技术规范的掌握与落实；
2． 试点单位的学习与调研；3． 吉林省分工作现状和需求的规划；
4． 技术交流与项目进度落实。技术交流中，包括与国内、外从事这个领域的知名公司的交流（如ibm、sap、kt和skt等），借鉴他们的经验，吸收有用的成分。
经过上述工作，在领导的支持与同事们的配合下，吉林省mss工作由原来起步最晚，已达到目前全国居中的水平。
工作中，我深切地理解到，这个项目的重要性在于它是企业信息化的“牵头”项目，因此，应用是最重要的环节。
1.我们的建设目标，是开始信息整合，不是继续建设信息孤岛。国内、外电信运营公司的应用，可以借鉴，因为他们有相对较深的技术积累与相对比较厚实的沉淀；
2.利用厂家信息，整合所奠定的基础，制定切实可行的省分应用需求；
3.作为个人工作台，体现个性化/人性化的风格；
4.为开拓新的需求奠定基础，满足uni-it架构的需求；
5.通过合作，不增加成本；
在目前省分mss项目建设方面，我们一直希望尽快摆脱落后被动的局面。但是，我们又切忌工作的盲目性，要强调项目的规划性，发挥“后发优势”，达到“后来居上”的目标。因此，我们要做到：
准确的理解与把握总部的意图，加大贯彻执行力度；
借鉴国内外先进经验，指导我们今后项目实施的工作，特别是提高我们的工作起点，宏观把握全局；
以mss项目建设为契机，实现企业信息化及奠定信息整合工作的基础。我们不是孤立地看待这个项目，而是理解到现代企业的竞争，就是在效率，就是在管理上的竞争，从根本上讲，就是在信息化方面的竞争。企业信息化，就是要实现企业在信息层面的整合。我认为：
a) 部分省分试点工作的经验有很好的指导与借鉴意义，应该参考，但不能照搬。mss不是简单地完成oa，或扩展其功能，而是实施企业信息化战略任务的开始；
b) 目前入围厂家的产品或多或少存在一些缺陷。通过与国外有关公司交流后，发现我们近期和将来的需求，国内兄弟单位没有实现，但经过努力，我公司具备实现的能力。如 i.在实现和满足总部规范的基础上，我们提出具有吉林省分特点的需求，包括：
1.在产品的交互性，人性化方面，应该实现人与计算机管理系统的互动性。一方面是系统的严格管理，一方面是人与系统的交互。这些在工作任务的提示，人对系统的设置都要充分体现。如在公文的安全性（认证方式）、执行时限、分发与管理，对资源的使用与管理（车辆、会议室等等）方面；
2.联通公司的优势之一就是移动通信资源丰富，业务综合。如移动办公室（mobile office）功能，将联通现有的终端设备与业务功能与网络资源很好地结合，用好用活；
3.网络环境的利用与联动，如在公司的局郁网上开视频会议（lan video conference）。再如，在查阅到对方联系电话号码后，直接在计算机上拨出，然后摘机会话。
上述这些功能，国内厂家一般都没有。而我们有现成的资源，甚至国外有成熟的经验。 ii.除此以外，与国外厂家合作，一些成熟的技术和经验都可以借鉴，如1.在对企业信息的规划方面；
2.在对企业信息的综合利用、挖掘与管理方面；
3.在制定企业信息化的工作目标方面。比较高的目标与境界是建设成企业“神经系统”，整体地应对市场的竞争与企业的目标。
随着企业信息化工作的不断深入，电信企业有必要更深入地介入到对项目的设计、实施的管理，直至对项目开发的组织中去。
iii.无论是宏观地看mss项目，企业信息的整合，还是微观地看oa系统，就项目而言，虽然项目有阶段性，但更具连续性。因此可以说，这是一项只有起点，没有终点的工作。
三、今后的工作计划
为了搞好对mss项目实施的管理，这里我们建议，这次的mss项目由我们自己来承担，具体做法是：
a)总体上，由我们自己来掌握与控制mss项目。在项目管理的组织机构下，成立项目组；
b)在项目设计阶段，严格把关，选好合作伙伴拿出真正对项目建设有指导意义的设计，避免过去项目设计工作“流于形式”的状况。
c)在项目实施阶段，自己有能力承担的部分，尽量自己承担下来；自己暂时还不具备能力承担的部分可以采取人员招聘与队伍培养方式。以单位可以接受的方式，选取在计算机网络与软件开发有一定实践经验，遵守纪律，工作态度端正，职业操守良好的年轻人才进行培养。逐渐加大在今后项目开发中，单位员工参与开发的能力。
最后，我认为如果继续让我负责mss项目，在前段工作的基础上，我有信心，拿出全国最优秀的项目成果。
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各位代表：
20xx年是xx改革之年。这一年，也是我工作转型之年，主要做了两项工作，现述职如下：
一、积极参与公司的改革试点工作。
改革试点前，任xx，报名参加销售单元负责人的竞聘，为试点工作的推行起到了表率和积极作用。这也是我思想观念转变、认识自觉的一个过程。
二、发挥自身特长，践行改革试点工作。
发挥多岗位经历经验（之前先后任xx岗位），着重于勤调研、多沟通，不断学习、不断提高，也取得了一定成绩，员工观念也有了较大转变，渠道的产能和忠诚度也有了大幅提升。
1、主要业绩情况
（1）全业务收入连续四个月（9、10、11、12月）完成率在城区销售中心排名第一。
（2）移动业务发展完成率在城区销售中心名列前矛。
（3）固网业务下滑趋势得到有效遏制，并逐步回升步入良性发展轨道。
（4）自有厅成功转型，并在“百天百变”活动的开展和考核中，多项指标都名列前矛，受到省、市分公司的好评；12月份在全市自有厅营销任务中完成率排名第一。
2、管理及队伍建设工作（1）抓渠道，提能力。一是重在渠道布局、转型、提能和建设及有效性；二是引导、激励渠道多频次的开展促销活动；三是强化对渠道的服务支撑、帮扶和督导。
（2）抓管控，促发展。一是注重流程讲规范；二是注意方式讲效果；三是重大活动、费用列支群策群力，讲原则、公平、透明。
（3）讲公平，促持续健康发展。通过公平、激励、沟通和事业牵引，打造一支团结向上、战斗力强、激情高昂、可持续发展的队伍。
三、存在不足
1、对市场和销售中心的情况了解不够，估计不足，思想解放上还有差距，业务学习还需要加强，能力还需要迅速提升。
2、因时间紧、任务重，实施过程中的经验和不足没有及时总结和完善。
20xx年，面对新的挑战，我将以此为起点，加强学习，团结和带领中心员工全力争先，努力完成经营任务，为公司改革试点成功多作贡献。
述年述职报告 篇10
20xx年上半年工作报告及下半年工作计划 随着本年5月份加入中北集团的大家庭至今我已在中北世纪城经营部就职两个月了，虽然加入公司的时间不长但通过公司领导对我在工作上的帮助，逐渐的我开始对公司各项流程及租赁模式下商户的管理和维护有了初步的了解。在此我将进入公司后所进行的工作进行阐述：
了解商户经营状况，树立商户经营信心
在接手中北世纪城集三经营部的工作后，先后与负一及一楼、二楼部分重点商户取得联系、预约见面，了解目前商户经营中的困难，并将商城目前发展及调整方向告知商户，增强商户经营信心。针对负一层商户在岗率较低情况进行摸排，并利用晨会时间灌输在岗率的重要性，提升商户在货品安全方面的意识。对于二楼经营效果较好的专柜，了解其销售、进货的技巧，从而将好的销售经验分享到负一层经营能力差的专柜，带动其销售的积极性。
协调卖场整改，提升卖场整体利用率
在销售淡季期间，对卖场空铺及可利用空间进行调整，随着世纪城集二商城的整体调整，身为集三经营部尽量协调集二商户到集三的安置工作，将目前集三负一层不具备经营能力、长期无人管理的店铺逐一进行沟通、劝退，并鼓励新到商户入场装修期间突出店铺风格，提升卖场整体形象。 调整期间商城一楼西南门设立数码新区，积极与集二经
营部对接商户落位，了解集二商户经营能力，优中择优将具备经营能力、货品齐全的商户调至该区域，并督促其进店装修、进场，确定了一楼数码新区与6月28日的正常开业。
对于二楼加强空间利用率，将二楼可利用的墙面进行整合，并逐一洽谈商户落位，督促其货品的丰满度。与二楼中岛银饰洽谈调整至一楼饰品区，从而进一步提升二楼服装商场的丰满度。
由于正值销售淡季，各楼层商户经营情况参差不齐，为方便经营期间的管理，督促各楼层将现有商户进行划分，根据商户装修风格、货品丰满度、进货渠道等进行详细划分，从而达到将商户分级管理的目的。
制定人员管理办法，提升员工自我能动性
通过日常晨会、夕会对管理员灌输管理侧重点，提升管理员在日常管理过程中处理事物的独立性。针对管理员在工作中出现的共性问题，进行整理归纳，在早晨会中对各楼层管理员提出管理建议，从而带动管理员日常工作的自我开展。每日对卖场管理员进行查岗，保证各楼层管理员在岗率，并能够第一时间处理卖场商户的各项工作。
合理安排员工对竞争店进行市场调研，利用现有商户在竞店开店的便利条件，组织商户与楼层管理员对竞店（世贸天街）目前的装修进度，品牌落位等进行摸排，从而提升了管理员对目前市场的掌控，加强管理人员与商户间的沟通。
20xx年下半年工作计划：
1、 随着对商城各项工作及流程的进一步了解，对本部门制定管理制度，制定相关月例会、周例会内容，从而规范员工工作流程。
2、 制定员工培训计划，细化管理人员品牌意识、着装礼仪意识、商品陈列、服装色彩搭配等。
3、 整理目前手中客户资源，逐步洽谈，加大招商力度。
4、 结合负一层商户经营状态进行调整，并制定调整计划，与具备经营能力的商户进行洽谈，扩大商户经营面积，打造负一层品牌服装店。
5、 加强与商户间的沟通，制定商户洽谈会，从而进一步了解商户经营情况。
6、 进一步加强与文传公司的沟通与协作，从促销活动入手增强各档期促销活动期间的聚客能力。
7、 加强自身业务知识，提升工作能力，以便于以后对员工的培训工作可以更加完善。
述年述职报告 篇11
尊敬的一一姥姥、姥爷、爷爷、奶奶，亲爱的一一爸爸及关心一一的各位亲朋好友：
大家晚上好！
时光飞逝，转眼间三个半月的产假即将结束，在此期间本人努力做好陪吃、陪玩、睡等本职工作，工作中取得了一定的成绩，也发现了许多的问题，为了让一一小朋友更加茁壮地成长，现从衣、食、住、行等方面对一一的成长作简要总结，请大家批评指正。
一、衣
怀孕后期开始为宝宝的到来做准备，东西买了不少，但衣服只买了两件上衣，因为大人们说冬天宝宝不用穿多少衣服，有小被子呢。住院期间，除了医院发了一件小和尚服，一一身上穿的都是别的小朋友穿过的旧衣服。出院后，拆了三盒朋友送来的礼盒。现在一一的衣服蛮够穿的，能够适应不同的气候变化。不过随着一一的成长，已经有几件衣服明显变小变瘦了，而且还有五六盒没拆开的，只能等着送人了~~~所以，再次提醒准妈妈们，不要给刚出生的宝宝准备衣服，别人随便送送就够穿的了~~~不过，如果是冬天出生的宝宝，要记得准备好小袜子，因为这个很少有人送。
二、食
怪我没有好好学习理论知识，宝宝都快满月了我才知道什么叫纯母乳喂养，月子里一一除了吃过去黄疸的药之外，还喝了不少水。其实按照纯母乳喂养的要求，冬天宝宝是不用喝水的，母乳足够补充宝宝的吃喝需求。于是一一第二、三个月基本没有喝水，我还能够供应充足的粮草。当然，这离不开一一姥姥和奶奶的大力协助：没有奶奶的辛苦伺侯，妈妈就不可能把一个八斤七两重的小丫头一个月就喂到十一斤；没有姥姥的膳食调理，妈妈更不可能成为一头合格并优秀的奶牛。因此，在这里，我要感谢一一姥姥、奶奶，感谢CCTV、MTV……
对于一个醒着除了吃就是拉的小宝贝来说，拉也从另一个侧面反映着宝宝的饮食与健康。住院期间，一一基本完成了胎便的排泄工作。月子里，拉、尿也是毫无规律可循，不知道什么时候就拉了，一会儿又尿了，不过我总觉得一一是个很聪明的宝宝，就象会用哭来表达饥饿一样，如果是在吃饱的'情况下哭喊，那一定是在告诉我们“快给我换尿布啊~”。出了满月来到姥姥家，很顺利地就变成了一个识把的小朋友，现在我们也逐渐掌握了一定的规律：吃饱了竖完后，五分钟内一定要把一下，这是第一泡尿，有时还会连屎也把出来；再过十至十五分钟要把一下，第二泡尿；然后过十五分钟左右，第三泡尿；之后要么睡着，要么把尿隔得时间就长了。于是，给一一洗尿布的繁重工作得到了缓解。提到洗尿布，要批评一下LAKE爸爸：一一奶奶和姥姥每天要做饭、打扫卫生已经够辛苦了，你休息的时候都不知道主动把尿布洗一下？就洗了不超过五次，还把手指头洗秃噜皮了~~~
这里还想说说一一的稀便。我妈说我小的时候还没出满月就拉成形的大便了，可是一一一个多月的时候，大便还不正常，有时候带血丝，有时候绿绿的，有时候净是蒜瓣儿，还有时候象蛋花汤。去医院化验了三四次，起初发现有炎症，还吃了强必林的阿莫西林颗粒，后来化验没事了，但依然拉得很稀。翻了不少杂志，也上网查，现在觉得可能这就是一种生理性腹泻吧，毕竟只要宝宝经常露出笑脸、体重一直增长就好了。
三、住
宝宝还没出生，我弟就给买了小床，一出院回到家，一一小朋友就有了自己的独立空间。奶奶给做的小褥子用的是新棉花，很厚实、很暖和，每天在初春的太阳下一晒更是软绵绵的透着舒服劲儿，想必一一的每一次好梦都是由此而生的。提到奶奶，这里还是忍不住要抱怨一下。为了喂奶方便，两周前我们从姥姥这边搬了回去，就在一一刚刚适应环境、我马上要上班的时候，她奶奶反倒回家收麦子去了！搞得我们又搬回姥姥家，小朋友晚上还因为认生变得爱哭，郁闷~~~
现在一一小朋友的生活已经比较有规律了：
0：00-6：30睡觉；
6：30-7：30把把，洗屁股，洗脸，换衣服；
7：30-8：30玩耍；
8：30-9：00吃奶；
9：00-13：00玩耍；睡觉；
13：00-13：30吃奶；
13：30-17：00玩耍；睡觉；
17：00-17：30吃奶；
17：30-19：30玩耍；
19：30-20：00吃奶；
20：00-24：00睡觉。
四、行
出生在冬季，满月后又正逢北方风大的春天，一一小朋友前三个月几乎就没出过几次门。太阳好的时候，风大；没风的时候，阴天。于是小小的一一只能偶尔在去游泳的路上见见头顶的天。盼望着，盼望着，天热起来了，姥姥给买了辆小推车，一一终于可以在满三个月后每天出门晒会儿太阳。
五、其他
一一从出生时就会挺头，两个月的时候趴在床上就挺得很好了，现在竖抱的时候已经不用担心她的小脑袋了。
一一出生后几天偶尔会笑（无意识的），两个多月的时候可以被逗笑，现在只要吃完奶、睡醒觉或者见到人，都会主动微笑，从100天左右开始笑出声。
一一现在会抓东西了。以前把东西塞在她手里只能呆一会儿，现在可以抓握较长时间，而且醒着尤其是抱着的时候爱乱抓东西，比如我的衣服、头发等。
一一越来越爱无影脚。腿部力量增强，大腿很粗，小腿爱乱蹬，不管醒着还是睡着，蹬被子的功夫已经出神入化，夜里需要专人护理，导致我的睡眠质量大大降低。
还有，一一二十几天的时候可以用眼睛追物，四十几天的时候开始愿意跟我一起读书说话，六十几天的时候爱吱吱呀呀，三个月左右可以寻找声源……
现在，正在努力学习翻身~~~
总之，一一的每一点成长都是大家共同努力的结果，育子之路修远兮，吾将上下左右而求索！
【清楚得记得一年前的今天那种难以形容的心情，当我把验孕试纸从尿液中拿出来看到浅浅的第二道杠杠时，既深深怀念那逝去的第一个宝宝，又为迎来这个新的小生命感到兴奋，同时还又对这粒小小的种子充满着担忧。真快，一年后的今天正是我产假结束上班的第一天。小小的种子已经破土萌芽，相信她一定会长成一棵参天大树。】
