在工作中文档的撰写和修改是日常工作中需要处理的重要事项之一,范文的重要性已经成为学术界的共识。学会模仿范文的写作框架需要多次反复实践总结和分析,怎么样在工作中找到实用的范文呢?迷你句子网编辑在众多资料中精选了最好的为大家推出了这篇“药店活动后总结”。

药店活动后总结 篇1

为了能更好的服务顾客分散人流卖场增加了多处收银台发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处主要任务是如果有人来买家电套餐就马上给家电顾问打电话。因为顾客很多家电顾问们手头都有不少的单子实在是分身不暇这时候经理如果批准了就可以由我来接待。

活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为9250045元:售卖较好的罗曼迪卡:xx42330元;名艺名居:1080000元;富贵东方:772932元;最低销售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因为品牌效应不强,价格低端,主要走中低端路线。

1、药店纯销数据(就是销售情况),最好提供数据对比,就是活动前后销售数据对比,这样才能体系活动带来的效果;

2、赠品消耗数量,计算投入产出比,就是我投入多少钱,产出多少销量,计算费用率;

3、活动现场展示,拍点照片吧,例如药店的陈列情况、活动现场气氛等等。

1、购买消费人群的分类,描述或者统计不同类型消费者购买的比例,以确定活动是否满足既定消费人群;

3)实抓安全工作:连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。

2、购买消费者的反馈,就是消费者对于活动的喜好、对于赠品的喜好等等;

1、药店的反馈,含药店老板、店员对于活动的反馈(喜好度、建议等);

同时开业当天一次性消费100元都可以获得精美咖啡杯一个,200元以上的活动精美礼品一份,250以上的获得电吹风一件

2、竞品的反馈,例如活动对于打击直接竞争对手的作用,竞品是否有针对性的动作。

1、总结一下,对于活动效果给出自己整体的评价;

2、得失分析及启发,总结活动做的好的地方和需要改进的地方,为下一次活动提出个人建议。

药店活动后总结 篇2

药店高血压活动总结

近日,本市某药店组织了一次旨在提高人们对高血压的认识和健康管理意识的活动。在这次活动中,我们通过举办讲座、检测血压、提供健康咨询等多种形式,取得了良好的效果。下面我将详细介绍本次活动的过程和取得的成果。

活动开始前,我们花费了大量时间准备。我们认真研究了目前高血压相关的最新资料和文献,以便在活动中提供最准确的信息。然后,我们制作了宣传彩页和海报,用于活动的宣传推广。我们还邀请了专业的医生和护士加入到活动的团队中,以保证提供给民众的资讯和服务具有专业性和可信度。

活动当天,我们在药店门前搭起了帐篷,并摆放了展示牌、血压计等设备。我们提前印制了活动时间和地点,并进行广泛的宣传,吸引了很多居民前来参加。活动一开始,我们首先组织了一次高血压讲座,由医生主持,内容包括高血压的定义、症状、危害以及预防和治疗方法。讲座现场座无虚席,听众积极参与,并提出了关于高血压的各种问题。

随后,我们进行了血压检测。我们特意聘请了一支专业的护理团队,他们用最先进的设备为参与者进行血压测量,并记录测量结果。在活动期间,我们发现不少人的血压超过正常范围,这为进一步的咨询和干预提供了机会。我们立即为高血压患者提供了一对一的健康咨询服务,并简要介绍了一些饮食和生活习惯上的改变,以帮助他们控制血压水平。同时,我们还向所有参与者发放了一份关于高血压的健康手册,提供更多相关的知识和建议。

在活动的过程中,我们不仅向参与者提供了准确、专业的医疗服务,也展示了药店丰富的健康产品。我们特意组织了一次展览,展示了一系列与控制和预防高血压相关的产品,如高血压药物、保健品、血压计等。参与者纷纷前来咨询,其中不乏一些患有高血压的人,他们对这些产品表现出浓厚的兴趣。

小编认为,这次药店高血压活动是一次极为成功的事件。通过提供准确的资讯和专业的医疗服务,我们进一步增强了人们对高血压的认识和健康管理意识。活动的举办还使得更多的人们了解到了药店的健康服务,增进了居民对药店的信任度和依赖感。我们相信,这次活动将起到持久的推动作用,让更多的人关注和重视自身的健康,促进社会的健康发展。我们将继续开展类似的活动,为更多的人提供优质的健康服务。

药店活动后总结 篇3

一、活动执**况

1、药店纯销数据(就是销售情况),最好提供数据对比,就是活动前后销售数据对比,这样才能体系活动带来的效果;

2消费的礼品数量,投入产出比,就是我投入多少钱,销售产出多少,计算成本率;

3、活动现场展示,拍点**吧,例如药店的陈列情况、活动现场气氛等等。

二、消费者沟通情况

1对消费者进行分类,描述或统计不同类型消费者的比例,以确定活动是否符合既定的消费群体;

2消费者的反馈是消费者对活动和礼品的偏好;

三、终端反馈

1药店的反馈,包括药店老板和店员的反馈(偏好、建议等);

2竞争产品的反馈,如活动对攻击直接竞争对手的影响,竞争产品是否有针对性的行动。

四、活动总结及建议

1综上所述,对活动效果给出自己的整体评价;

2得失分析和启发,总结活动的优点和需要改进的地方,并对下一次活动提出个人建议。

拓展阅读:药店活动总结范文【一】***x药房连锁****具有里程碑好处的一年,国药控股xx药房****收购xx全部自然人股权,以80.11的股权控股***x药房连锁****,使xx成为xx药房的一个控股子公司,为xx的稳定,快速、健康发展带给了良好的契机。

一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁复杂,外部医药零售市场竞争激烈,形势严峻,我们能够正确应对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营管理的良好业绩。

1加盟国药控股xx药房完成股权转让

今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为***x药房连锁****,成为国药控股xx药房****的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件,为xx公司长期、稳定、快速、健康发展带来了良好机遇。

2.实现“批零分离”、整合组织架构

按照国药控股“批零分离”的要求,上半年xx与xx公司整体分离,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。

三。加强内部管理,健全规章制度

综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。

1)狠抓制度建设:今年来制定“20xx年发展目标规划”、“三年(20xx-20xx年)发展目标规划”、“20xx年分配制度及绩效考核办法”,逐步完善内部激励机制,体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范**费管理,制定了“关于加强厂方终端**费管理的有关规定”。

2) 抓好行政管理:建立健全基本台账、收发文件登记、档案保管、工作印章使用登记。对固定资产进行了全面清查、登记、备案,建立了电子文件。

及时完成新老门店的改造改造。用心配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业。建立了资料全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。

及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号用心收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是十分正常的事情。

3) 抓好安全工作:连锁店众多,分布广泛,安全工作一点也不能放松。一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理”制度及“安全工作职责制”;二是配备安全设备,如报警器、灭火器等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,及时解决问题,确保全年不发生重大安全事故。

4) 狠抓质量管理巩固普惠制成果。我们严格按照gsp规程操作,质检人员严格把关,经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时纠正,确保了台账完整规范,手续完备无缺,巩固了gsp成果。

拓展阅读:药店活动总结范文【二】药店多半会在节日里举行**活动,即给顾客带来好处,又给药店带来利润。纵观上千家药店**活动,发现不少药店并非缺乏创意,而是缺乏执行力。

一般包括物资到位、氛围到位、宣传到位、培训到位四个方面。

物料到位

物资到位主要包括商品、礼品、宣传品等。

首先根据季节、节日、地区、常见疾病和畅销产品,进行数据分析,找出常见疾病对应的畅销产品、重点产品,进行充分备货。譬如,我们找到了30款秋冬季节重点产品,如果每月要货8次,某次要货时库存有35盒,上月销量为160盒,平时**公式为,要货量=160/8=20,20*2=40,40-35=5,5盒就是要货量,要保证库存有两个周期销量,根据经验可以适当上调,这样确保重点产品有足够库存,便于满库存丰富陈列。在活动期间,通常建议重点产品的销售量作为库存保证一个月,即货物到位。

第三,根据销售目标和购买免费摊位,计算赠品种类和数量,并准备到位。最后,根据横幅、dm单、音频、录音、pop、海报、扩音器等准备宣传材料。

氛围到位

店内店外氛围到位,拉拱门、挂横幅、招牌干净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣传、店内音响店外音响**活动录音、重点产品推介录音、企业文化录音、养生录音、店内悬挂相应活动和产品pop等。

一定要确保卖场营销氛围足够,员工满面堆笑,热情服务;产品丰富丰满,重点产品有pop、**卡、云卡提示;比如展示梯子、圆形、心型、空盒中国结、做风铃、一些向日葵牌。这些都是让顾客在进入商店时感到美丽的氛围。愿意多停留一会儿,增加与店员互动时间。

宣传到位

以门店为中心,分区、分时段、分组发放传单

发单界定统一的话术:您好,我们是xx药店,x月x日-x月x日举行十万礼品大放送活动,欢迎您来参加。界定动作,界定表情,制作活动录音,买赠录音、**录音、养生录音……店外音响**,拱门、横幅、门口义诊、会员**、会员短信、电子字幕等。

培训到位

让每个店员知道活动计划是关键。我们必须让全体员工练习,而不仅仅是简单的训练和背诵。

要注意三个统一:统一使命、统一语言、统一行动。

使命就是明确每天销售指标,客单价、交易次数目标、重点产品目标,然后交代每个店员想尽一切办法让每个顾客拿一份礼品走。

语言是统一的,从第二层开始,以提高客户的**。比如一年级买48元以上的,买两袋洗衣粉;买88元,买不锈钢盆一个。要求全体员工对顾客说一句话:

你好,今天我们做活动,买88元免费不锈钢盆!

动作就是要求全体店员在营业时间里全程抬盆,盆内装好既定物品(一张dm单、一包第一档赠品洗衣粉、一个第三档赠品水杯)每一个细节必须到位。如果是连锁总部统一对店长培训,店长统一对店员培训,总部到门店抽查,总部再活动前一天统一对店长培训检查落实,提出考核奖惩,执行不到位,考核分数不及格的店长甚至就地免职。

药店做**活动通常是三分策划,七分执行,可见重要的是执行到位。如果药房在实施**活动的过程中能够真正做到活动到位,那么**活动就会成功。

拓展阅读:药店活动总结范文【三】本次活动通过公司各级领导的支持,以及同仁们的齐心协力,取得了佳绩。200xx年9月7日至9日,是一个激动人心的三天,通过这三天激动人心的**活动!

我受益匪浅,不仅提高了个人素质和能力,增强了对毒品的认识,而且懂得了以人为本的服务理念。当前**活动往往不被消费者所关注,消费者参与热情不高,容易导致**活动效果不佳,其实并不是**本身不具备吸引力的问题,而是由于当前**活动太多,太乏乱,部分活动在宣传中没有将**活动的核心利益表达清楚,宣传执行力度也不够,但我们这三天的活动,克服了以上的缺点,达到了稳定忠实消费群的目的,现场有奖**更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,加强了药店外在形象,扩大了知名度。具体的感受如下:

1、准备工作充分,为中国共产党的宣传活动打下了良好的基础。

这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投,共投宣传单总量约为一万份,投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、xx烈士陵园周边、步行街等等,并发布**广告。在药房悬挂活动内容为主的条幅标语,活动现场布臵好后,为促使活动进行的有条不紊,吸引的人参与,还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、**箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果,密集了人员,掌握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参与活动,发放资料和奖品发放并及时登记签字。

这种新型营销模式给消费者带来了一些新意,使单县市民对誉天有了充分的了解,加强了药店的外在形象,扩大了知名度。

2、 以人为本的服务理念赢得了客户的掌声。

这次宣传活动的主要对象是:商店周围的社区居民、工厂员工和商店居民。在具体操作中,**和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的,特别是部分敏感药品**的**极易起到事半功倍的作用,与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值,达到稳定忠实消费群的目的,现场有奖**是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证。

特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药**活动,给顾客进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!”。

这种以人为本的服务理念赢得了客户的掌声。这项活动的增长主要是为了把握顾客对礼品的需求,唯一的出路就是推高顾客的单价。什么可以影响客单价呢?

礼品,只有礼品才能影响顾客的单价。这种活动对药店有很大的推动作用,借机宣传和加强我院药学的影响力。

3、 以此为契机,让微笑成为我亮丽的名片。

通过这次活动的开展,让我充分理解了:关怀无巨细,服务无止境.对于进店的每一位顾客,第一时间就应该送上最和蔼的微笑,与最温馨的关怀问候语.

与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口.从细节关怀顾客开始,到无止境的服务礼仪.我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心.

特别是在这次活动中,我们积极加强与客户的沟通,了解客户的想法和需求!使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具,主动解答顾客的疑问,让顾客在购药的过程中也能学到的药品知识!并且还能在销售中发现自己的不足,特别是对药品的了解上,还有些盲区,以此为契机,促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识,明白每种药品的用途及注意事项,安心工作,刻苦锻炼,规范自己的服务,提升服务质量,让微笑成为我亮丽的名信片。

把弓劲射,与xx药房同行。鹰的理想是崇高的,翱翔苍穹;鸟的事业是豪迈的,搏击长空。而我生命中最大的能量就是对美好理想的追求,而最鼓舞人心的热情则是英勇无畏的xx事业。

满怀对未来的憧憬和希望,带着对xx事业的满腔热情,我为迈进了梦寐以求的xx公司而自豪,为终于有了实践自己的舞台而兴奋不已,我将投身到我所痴爱的这片热土中,将自身的人生价值与xx的事业紧紧相连,用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名xx员工的青春乐章。

药店活动后总结 篇4

2017药店促销活动总结

江苏**药房连锁有限公司具有里程碑意义的一年,国药控股国大药房有限公司收购**全部自然人股权,以健康发展提供了良好的契机。一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁复杂,外部医药零售市场竞争激烈,形势严峻,我们能够正确面对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营管理的良好业绩。

1.加盟国药控股国大药房有限公司,完成股权转让

今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于董事会、监事会,企业更名为江苏**药房连锁有限公司,成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件为**长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。

整合组织架构

按照国药控股“批零分离”的要求,上半年**与江苏公司整体分离,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。

3.强化内部管理,健全规章制度

综合管理部是今年刚组建的`部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。

“三年发展目标规划”、““多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。

档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是非常正常的事情。

灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。

4)狠抓质量管理,巩固GSP成果。我们严格按照GSP规程操作,质检人员严格把关,经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时纠正,确保了台账完整规范,手续完备无缺,巩固了GSP成果。

药店活动后总结 篇5

有人说毕业就意味着失业,药店顶岗实习总结报告范文。于我而言,这种感觉更甚。不可否认,我对学校生活有厌倦,对即将到来的工作有种向往,但是,当我终于经历了面试、离校、上班、辞职等等这一切之后,我也不禁发出和那些在职场里生活多年的人类似的感慨:还是学校好,还是老师好……无法否认,在这短短的几个月的实习时间里让我经历了,也学到了在学校里学不到的东西,我成长了,我成熟了,我长大了。我所懂得的,这所有的一切对我来讲都是收获,是财富,是我今后的路的借鉴。

一、实习目的

1、有一定的谈价议价的能力。

2、能够熟悉药品的摆放。

商品名,功能主治,禁忌等等。

4、能准确为顾客的症状进行用药配伍。

5、锻炼自己说话的水平,学会与人沟通。

分析问题的能力。

二、实习时间与单位

这半年我的工作单位共有两个,分别是烟台立健医药城、栖霞通泰大药房。前者是我在学校参加招聘而去的单位,在那里我呆了两个月;后者是我自己在家乡找到的工作,从无奈和忍气吞声,如果换不来什么,那也没必要继续,于是就回家了,在家休息了平淡的过每一天吧,就像我现在这样。

三、实习地点与岗位

**大药房.是成立于西药、非处方药、保健品类、中成药等等。本店经营面积大经营品种多。店内从事药品质量管理、检测检验、调配处方的工作人员,以及从事药品营业、保管、养护、销售工作的人员,都经过专业培训。每年对经营的人员体检一次,并建立了健康档案。该店位于栖霞市立医院对面,针对广大医院患者售药,历史悠久服务态度热情,店员有很好的亲和力和信誉度。店有较多的老客户,所以客流量大。

我是在十月中旬来到通泰大药房的,因为我哥哥在医院工作,与该店的经理关系不错,于是同事们对我也很照顾,有不懂的地方大家都会照顾。我的工作就是药店导购员,和收银员,现在工作的久了,在大家倒班的时候也会替换一下,基本上我对这些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,根据领导的安排来定。

四、实习内容和过程

我的工作是药店营业员、收银员。因此我的工作主要是,销售药品和收票,开单子,忙的时候还要帮忙调货。我的实习内容主要有:

1、对所在单位和所从事的行业的认识。要在药店工作就要知道企业的沿革,所在行业的特点及发展前景,比如通泰大药房经营情况很好,每天的客流量不少,其优势是良好的地理位置,还有历史悠久,口碑好。

会维修。

商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等,实习报告《药店顶岗实习总结报告范文》。能准确为顾客的症状进行用药配伍这点很重要。

气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、腰腿疼痛等等,这都是常见的病症,在药店里经常会有人来买相关的药品,因此针对这些病症,相关的常用药品也应该知道,类似药品中要推阿种药品,为什么,这些都该牢记。

刚上班的时候我很享受每次来货时,点数还有往货架上摆货的过程,那样我能很快的熟悉药品的摆放位置,并且给自己限时找药。后来,在我习惯了这种工作以后,我就喜欢上销售的过程,当患者取药时,我热心接受询问,了解其症状,同时向患者详细讲解药物的功效、用途、用法用量、注意事项及副作用,以便他们能够放心使用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,要保证患者用药和身体安全。我觉得看着他们信任自己,购买自己推荐的药品,这也是一种精神上的收获,是最大的满足。五、实习体会和收获通过实习我能熟练的使用和了解仓库的一些设备,也能够准确的知道药品的货位,在顾客需要的时候能自己给其配药,对药品的性能,不良反应和类似药品的差别也有所了解。更重要的是我现在很能讲话,沟通能力不错,能处理一些突发事件,在销售的过程中也能出一些点子,做一些策划,为药店的业绩贡献自己的一份力量。

另外,我也发现一些问题,有些常见的药品是需要处方的,但是患者买药时没有处方,药品一样被卖出去了,然后店里人员事后补处方。我一直觉得这种行为是极度不负责任的,可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题,但凡事都有万一,药品毕竟是与人相关的物品,我们都不该冒这个险。

其次,每过一段时间,药店都需要检查药品是否过期,并作出记录,这个过程中,若发现药品有过期的现象应该清理干净,而不是放到货架上继续销售还有,顾客一般都有自己常用的药物,一但这种药物减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,像是广告中常出现的药物:感康、白加黑等等,可是这些药品也不一定真的对症。这时候就应该向顾客推荐适合的药品,而不是放任不管。说到底医嘱很重要,药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业知识外,还要具备优质的服务态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素质,这关系到病人的用药安全问题。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。

然后,就要说说健康咨询服务的问题了,很多人在购药时还是相信医生的话,但是有些小病是没必要去医院看医生的,这时候有的人喜欢询问药店营业人员,而有的人则更愿意问一些专业人士,这就证明了药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生提供健康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购买药品或健康类产品的同时,希望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。因此,药店内是否有药师提供健康指导,也是影响人们选择药店的一大因素。这与大家关注的营业额是息息相关的。六、总结一直以来认为学校让同学们去实习是多此一举,可现在我却认为,顶岗实习的意义真的很重大。他不是想象中的那么简单,或者说做做样子就可以,他是为了让同学们把知识和实践二合一,从而提高和锻炼我们自身的实践技能的一个很好的途径。

在单位里,不会有老师帮助你解决困难,不会有同学和你心心相映无话不谈,不再是刻板的书本,而是真刀真枪的面对顾客,面对同事,面对领导,一切都不在简单,我们只能通过自己的摸索来处理问题、解决问题,一切只能靠自己。所以,种种经历我们只能把其作为是考验,然后努力克服,最后征服它。这个过程难道不是更为可贵吗?能体会到这其中的酸与甜,才是最重要的吧。

通过实习,一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我也为社会做出了自己的贡献;更重要的是我交了很多朋友,认识到生活的不容易。尽管在实习过程中,我也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题,但我相信,我会不断充实、鼓励自己让自己更加努力的去掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基矗

实习还没有结束,它给我带来的巨大影响也将继续下去,它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。尽管实习比较辛苦,但是却为我以后人生的道路做好了铺垫,我知道一切都是不容易的。我也终于明白,乏味中总会有希望,苦涩中总会有甘甜。

我希望大家能像我一样珍惜这离校前仅剩的半年实习,我想如果我们认真做了一定会有很大的收获。我也希望在明年毕业时,自己能对此次实习无愧于心!

药店活动后总结 篇6

药店活动失败总结

在当今社会中,随着人们对健康的重视程度不断增加,药店作为一个重要的健康服务机构,也需要通过各种活动来吸引顾客,增加知名度,并提供更好的服务。有时候这些活动并不能达到预期的效果,甚至失败。本文将详细分析一个药店活动失败的原因,并提出对策。

活动介绍:

药店A以"关爱健康,放心选择"为主题,策划了一次为期一周的健康咨询活动。活动期间,药店邀请了专业的医生和药剂师,提供免费的健康咨询服务,同时还推出了一些特惠商品及赠品活动。尽管这个活动在前期宣传方面做得较好,但实际效果却并不尽如人意。

失败分析:

1. 咨询服务缺乏专业性:尽管活动策划了专业的医生和药剂师提供咨询服务,但实际上他们的回答仅限于简单的常见问题,缺少专业性的深度解答。这导致顾客对药店的专业性产生了怀疑,对活动的信任度也降低。

2. 活动宣传不够到位:虽然活动在前期进行了广告宣传,但是宣传内容主要集中在特惠商品和赠品,并没有突出健康咨询服务的重要性。很多顾客在了解到活动详情后,并没有意识到药店提供的专业咨询,而是将其仅仅视为销售促进手段。

3. 活动设计缺乏创新:药店在活动策划时,没有考虑到顾客的多样化需求。只提供了咨询服务和一些特惠商品,并没有考虑到顾客可能希望通过活动获得更多的健康知识或提供更多的互动环节。这导致活动缺乏吸引力,吸引不了更多的顾客参与。

4. 活动期间销售表现不佳:尽管活动期间提供了一些特惠商品和赠品,但药店的销售额并未如预期增长。这表明活动并未能有效吸引顾客的购买行为,可能是活动宣传和运营过程中出现了问题。

对策建议:

1. 提高咨询服务质量:药店应该更加注重咨询服务的质量,提供更专业的解答。可以通过与一些知名医院或医学机构合作,邀请专业医生进行讲座或提供个性化的咨询服务,以提高活动的专业性和吸引力。

2. 加强活动宣传:在活动策划阶段,药店应该更加注重宣传活动的专业性和健康价值。可以通过各种媒体渠道进行宣传,并在宣传内容中突出专业咨询服务的重要性,吸引更多顾客参与。

3. 创新活动设计:药店可以增加更多的互动环节,例如健康知识竞猜、免费体检等,以满足顾客对健康知识和互动体验的需求。同时,可以与其他健康相关机构合作,举办专题讲座或推出特别活动,提高活动的创新度和吸引力。

4. 优化销售策略:药店可以在活动期间提供更具吸引力的特惠商品和赠品,同时引导顾客进行购买行为。可以设置购买特定商品即可获得免费咨询服务的优惠,或者提供一些特别优惠的会员权益,以增加销售额。

药店活动失败虽然令人沮丧,但通过分析失败原因,并采取适当的对策,可以从失败中吸取经验教训。希望药店能够认真总结这次失败的经验,不断提升自身的专业性和服务质量,为顾客提供更优质的健康服务,提高活动的成功率,进一步树立品牌形象。

药店活动后总结 篇7

药店社区活动总结

在过去的一个月里,我们药店积极参与了社区活动。这次活动旨在提供一种机会,让居民对药店的服务有更全面的了解,并增进我们和社区的联系。通过一系列有趣的活动,我们成功地实现了这个目标,同时也给居民带来了一些福利和奖品。

为了吸引居民的关注,我们提前在社区公告栏和网上宣传了本次活动的时间和地点。我们还特意设计了一张彩色海报,展示了我们为社区居民提供的各种服务和优惠活动。这些宣传措施起到了不小的作用,有很多居民在活动当天前来参加,还带着家人和朋友一同参与。

活动开始时,我们安排了一个简短的开幕仪式,由一位社区领导发表了致辞。他对我们药店的积极参与以及为社区居民提供的方便和贴心服务表示赞赏,并鼓励居民们积极参与活动,互动交流。

在活动的主会场,我们摆放了几个展示台,分别展示了我们的产品和服务。我们提供了各种类型的药品和保健品的样品,并由专业的药师现场解答居民们的健康问题。居民们可以通过试用样品来切身感受产品的效果,并咨询专业的意见。这一环节深受居民们的欢迎,很多人都争相前来咨询和试用。

除了展示台,我们还设置了一些小游戏和竞猜活动,以增加互动和娱乐性。其中一个游戏是“猜猜看”,我们准备了一些密封的药瓶,居民们需要猜测里面装的是什么药品,正确答案的参与者将获得一份小礼品。这个游戏既考验了居民的药品知识,又增加了一份乐趣和挑战性。我们还准备了一些有关药物的知识问答,居民们可以在答题正确的情况下赢得奖品。这些游戏和竞猜活动增加了活动的趣味性和参与度,让居民们更加投入其中。

除了展示和游戏活动,我们还邀请了一位专业医生来为居民们做一场主题讲座。讲座的内容涵盖了常见健康问题和预防方法,例如感冒、慢性病等。医生详细解答了居民们的疑问,并给出了一些建议和指导。居民们对这次讲座的反应非常热烈,大家纷纷表示受益匪浅,并认为这次活动非常有意义。

在活动结束时,我们进行了一次抽奖环节,送出了一些现金券和药品折扣券作为奖品。这不仅让居民们感到惊喜,也增加了寻求帮助和咨询的动力。

通过这次药店社区活动,我们成功地提升了居民对我们药店的认知和信任度,为社区居民提供了一次全方位的健康咨询和服务机会。居民们对此次活动的评价都非常高,纷纷表示希望药店能多举办这样的活动。同时,我们也收集到了一些宝贵的意见和建议,使我们能够更好地满足居民的需求和期望。

在未来,我们将继续积极参与社区活动,进一步加强与居民的联系和沟通。我们将继续为社区居民提供更多的健康服务和优惠活动,努力成为社区健康的守护者。

药店活动后总结 篇8

一、准备工作充分,为促销宣传活动打下了良好的基础。

这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投,共投宣传单总量约为一万份,投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行街等等,并发布促销广告。在药房悬挂活动内容为主的条幅标语,活动现场布Z好后,为促使活动进行的有条不紊,吸引更多的人参与,还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果,密集了人员,掌握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参与活动,发放资料和奖品发放并及时登记签字。这种新型营销模式给消费者带来了一些新意,使单县市民对誉天有了充分的了解,加强了药店的外在形象,扩大了知名度。

本次促销宣传活动的主要对象为:本店周围社区居民,工厂员工,商铺居民。在具体操作中,特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的,特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用,与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值,达到稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证。特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动,给顾客进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!”。对这种以人为本的服务理念,赢得了客户的掌声。这次活动的增长,主要是抓住了顾客对赠品的需求之心,把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢?赠品,只有赠品才能影响客单价。这样的活动对药房推动性很大,借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。

按照国大药房长远发展战略,开发新门店的任务很重,门店开发部克服困难,放弃许多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇江地区,进行考察、选址,招聘人员、办理证照,举办开业活动。

三、以此为契机,让微笑成为我亮丽的名片。

满298元,送价值118元的施泰福霏丝佳修润洁肤露100ml一支或施泰福霏丝佳修润沐浴露150ml一支或价值198元的施泰福霏丝佳修润密集滋养霜50ml一支。

在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。

通过这次活动的开展,让我充分理解了:关怀无巨细,服务无止境. 对于进店的每一位顾客,第一时间就应该送上最和蔼的微笑,与最温馨的关怀问候语.与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口.从细节关怀顾客开始,到无止境的服务礼仪.我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心.特别在这次活动中,主动加强了与顾客的沟通,明白客户心里想什么,需要什么!使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具,主动解答顾客的疑问,让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识!并且还能在销售中发现自己的不足,特别是对药品的了解上,还有些盲区,以此为契机,促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识,明白每种药品的用途及注意事项,安心工作,刻苦锻炼,规范自己的服务,提升服务质量,让微笑成为我亮丽的名信片。

把弓劲射,与誉天药房同行。鹰的理想是崇高的,翱翔苍穹;鸟的事业是豪迈的,搏击长空。而我生活最大的能源是对美好理想的追求,最能激发我的热情是豪迈的誉天事业。满怀对未来的憧憬和希望,带着对誉天事业的满腔热情,我为迈进了梦寐以求的誉天公司而自豪,为终于有了实践自己的舞台而兴奋不已,我将投身到我所痴爱的这片热土中,将自身的人生价值与誉天的事业紧紧相连,用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名誉天员工的青春乐章。

康佳在深圳全面举行“康佳高清天下再战风云”促销活动,现场统一摆放红色台牌、吊旗及其他装饰物,现场布置整洁,一片红色的海洋,十分醒目。“雷霆优惠 惊艳折扣”把产品价格拉到更低,且特价机货源较充足。

药店活动后总结 篇9

药店多半会在节日里举行促销活动,即给顾客带来好处,又给药店带来利润。纵观成千上万的药店促销活动,发现许多药店不缺少创意,缺少的是执行到位。一般包括四个执行到位:物料到位、氛围到位、宣传到位、培训到位。

物料到位

物料到位主要包括商品、赠品、宣传品。

首先根据季节、节日、地区、常见疾病和畅销产品,进行数据分析,找出常见疾病对应的畅销产品、重点产品,进行充分备货。譬如,我们找到了30款秋冬季节重点产品,如果每月要货8次,某次要货时库存有35盒,上月销量为160盒,平时补货公式为,要货量=160/8=20,20*2=40,40-35=5,5盒就是要货量,要保证库存有两个周期销量,根据经验可以适当上调,这样确保重点产品有足够库存,便于满库存丰富陈列。在活动期间,通常建议重点产品保证一个月的销量作为库存,这就是商品到位。

再次根据活动制订的销售目标和买赠档位,测算赠品种类和数量,并准备到位。最后根据活动宣传所需横幅、DM单、音响、录音、POP、海报、喊话器等做好宣传品准备。

氛围到位

店内店外氛围到位,拉拱门、挂横幅、招牌干净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣传、店内音响店外音响播放活动录音、重点产品推介录音、企业文化录音、养生录音、店内悬挂相应活动和产品POP等。

一定要确保卖场营销氛围足够,员工满面堆笑,热情服务;商品丰富丰满陈列、重点产品用POP、爆炸卡、云彩卡提示;比如陈列阶梯状、圆形、心型、做一个空盒中国结,做一个风铃、来些葵花卡……。这些是氛围到位,让顾客进店感觉很美。愿意多停留一会儿,增加与店员互动时间。

宣传到位

以店为中心分小区,分时段,分小组发放宣传单。

活动对象:本店周围社区居民,工厂员工,造贝里的居民。活动方式:品牌药品特价,保健品买赠,额度买赠。

发单界定统一的话术:您好,我们是XX药店,X月X日-X月X日举行十万礼品大放送活动,欢迎您来参加。界定动作,界定表情,制作活动录音,买赠录音、抽奖录音、养生录音……店外音响播放,拱门、横幅、门口义诊、会员电话、会员短信、电子字幕等。

培训到位

让每个店员对活动方案了如指掌,是关键。一定要让全体店员演练出来,不只是简单培训和背诵。

注重三个统一:统一使命、统一语言、统一动作。

使命就是明确每天销售指标,客单价、交易次数目标、重点产品目标,然后交代每个店员想尽一切办法让每个顾客拿一份礼品走。

各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。

语言就是统一从第二档开始说,为了提升客单价。比如说第一档买满48元送两包洗衣粉,第二档买88元送不锈钢盆一个。要求全体员工对顾客说一句话:您好,今天我们做活动,买满88元送不锈钢盆一个!

动作就是要求全体店员在营业时间里全程抬盆,盆内装好既定物品(一张DM单、一包第一档赠品洗衣粉、一个第三档赠品水杯)每一个细节必须到位。如果是连锁总部统一对店长培训,店长统一对店员培训,总部到门店抽查,总部再活动前一天统一对店长培训检查落实,提出考核奖惩,执行不到位,考核分数不及格的店长甚至就地免职。

e做好日志、月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会,总结经验,进行员工激励,制定发展目标等。

药店做促销活动通常是三分策划,七分执行,可见重要的是执行到位。若药店在执行促销活动的过程中能够把活动真正的执行到位,那促销活动也就成功了。

药店活动后总结 篇10

x 月 x 日,我们终于期待我们在 20xx 的第二次激动人心的促销活动了!本次活动得到了公司各级领导的支持和同仁的共同努力。取得了“提高45%”的好成绩。我代表xx店的同事,对这次促销活动做一个总结。详情如下:

活动主题:“庆祝xx,xx送你一份大礼!”

活动对象:店铺周边社区居民、工厂员工、和贝里的居民。活动:品牌药特价、保健品购买赠品、配额购买赠品。

店面形象:以绿色为主题,呈现出清爽的夏日气息。店里有杭万青xx,还有厂家的产品信息。在壁柜中,可选的搁板插入气球,营造出浓郁的节日气氛。赠品就放在门前。并写出一个很大的“赠品区”,让顾客进门时的第一印象,“哇,好划算!有东西要送!

宣传工作:发传单,张贴横幅,在-店面宣传(分工细致到个人,每个人尽职尽责) 商品管理:早期特药、常用药、当季药(清热解毒药)、流感(口罩、抗病毒药)及西药、家用消毒剂)

活动运行状态:

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活动礼品统计

分析说明:

A.根据业绩统计图,x,x,x的业绩不尽如人意,尤其是25日基本没有达到每日目标量,主要原因是人数只有xx。按照规律第 x 月,第 x 周的人数会减少,因为大多数居民在工厂工作,周六和 S 出差天。没有。 x号的营业额。 No. x 出奇的好。主要原因是客户单价上涨! 11天活动期间客户单价为xx元。

B.根据流量统计表,x天的流量都没有比平时多。相反,与平均每月流量相比,它每天减少 x 人次。本次活动的成长主要是因为大家都为礼品抓住了顾客的心,出路就是对顾客单价收费。什么可以影响客户?单价呢?赠品,只有赠品才能影响客户的单价。因此,适当使用礼品来吸引顾客,是提高顾客单价的一种方式。

C.根据活动礼品的统计,本店的礼品成本控制得很好。促销礼品的成本对任何公司来说都不是一个低成本的成本。因此,我们需要学会使用一些技巧来达到促销和控制礼物成本的目的。努力实践一种经济推广的方式。本店主要擅长利用厂家的礼品资源。 ①如客户购买HP Health系列产品,我们可以下架HP Health系列,赠送HP Health礼品,兑换HP Health礼品。用现金向顾客说明,比如送30粒维生素E胶囊,价值x元,比洗手液等礼物更划算。这样,我们可以节省我们公司的礼物。 ② 对于一些抢购大件如果没有机会增加营业额,我们不会提醒客户我们有买赠活动。 ③对于购买超过xx元的客户,尽量劝导客户不要分单。 ④ 部分低毛产品一律淘汰。

自服务质量月实施以来,本店的礼仪服务和服务沟通已经规范。本店在第一届服务质量月排名倒数第二,主要是因为:店面不够干净整洁。员工着装不符合要求。测评结果出来后,我们荣泰店里的每个人都没有气馁,下定决心要回200元,于是我们进行了自组审核。在店里,我们已经推出了整改措施。在店里,我们做到:每3天少量卫生,每周一大量卫生,专人负责店角卫生。 ,空气清新,温暖宜人。员工仪容仪表严格按照公司要求执行。

在服务方面,我们做到了。关怀至上,服务无止境。对于进店的顾客,我们会第一时间发货。最亲切的笑容,最暖心的问候。与客户交谈,使用文明的语言和友好的语气,自觉使用“服务条款”、“请”、“谢谢”在口中。从细致入微的关怀客户,到永无止境的服务礼仪。我们荣泰店将永远铭刻在我们心中的“关怀”。现在我们在店内玻璃柜台的小角落贴出了“健康资讯”,主要是一些健康生活常识。让客户在购买药品的过程中,也可以学到一些健康知识!

沟通采取三项举措: 1. 主动介绍和宣传公司的促销活动和优惠活动, 2. 主动回答客户的问题。 3.主动加强与客户的沟通。

笑脸,温暖的话语,热情,气氛因为你我而和谐。美丽来自太湖,满足来自微笑,微笑,温暖的话语,热情就像刽子手可以推销客户的满意;上班前记得对着集装箱上的标志照镜子,来张经理教的“E”字微笑,度过快乐的一天!只要你规范自己的服务,你就会发现,提高服务质量,行动胜于口号! !

药店活动后总结 篇11

药店春日活动总结

近日,某市某药店在春日里举办的一场特别活动圆满落幕。该活动旨在为顾客提供更优质的服务和产品,并加强顾客与药店之间的互动交流。通过这次活动,药店不仅增加了知名度和客户忠诚度,还为顾客带来了一场别具一格的消费体验。

首先,活动在药店外部展示区域搭建了一个临时场地,吸引了众多游客和顾客的目光。这个展示区分为不同区域,分别展示了各种健康产品、保健食品和药品,各具特色。其中,最受欢迎的是药店自家品牌推出的新款保健食品和美容产品。顾客们纷纷停下脚步,聚精会神地参观、试用,并咨询相关产品的功效和适用范围。在场的工作人员不仅耐心解答了顾客的各种问题,还向顾客详细介绍了药店的服务项目和特点,增强了顾客对药店的信任感。

其次,活动组织了一系列有趣的互动体验活动。比如,药店准备了一台微缩的人体模型,让顾客通过VR技术进行体验,了解人体器官的构造和功能。这个互动体验引发了顾客们的浓厚兴趣,不少人纷纷排队等候。同时,工作人员还组织了一场有奖问答活动,提供有关健康和药物常识的问题,并送出一系列精美礼品作为奖励。这些互动活动既提供了娱乐性,也增加了顾客对健康知识的了解程度,为药店赢得了更多人气和口碑。

此外,为了回馈老顾客和吸引新顾客,药店特别推出了春日福利优惠。顾客在活动期间购买指定产品,不仅可以享受优惠价格,还能获得赠品或者积分。这种福利优惠策略吸引了大量的顾客前来购买,同时也增加了药店的销售量。而对于那些拥有药店会员卡的顾客来说,他们还能享受更多额外的专属福利。这种细致周到的服务体验大大增强了顾客的满意度,让他们对药店坚定了信心。

最后,药店还利用社交媒体平台广泛宣传活动,吸引了更多的目光。药店的官方微博和微信公众号发布了活动的详细信息以及相关福利,吸引了更多的顾客前来参与。同时,药店邀请了几位网络红人或行业专家到场,通过直播和帖子转发等方式,将活动效果进一步扩大。这种社交媒体的推广方式让更多的人知晓了药店的春日活动,并产生了购买意愿。

总的来说,这次药店春日活动取得了圆满成功。通过丰富多彩的活动内容和优质的服务,药店吸引了众多顾客前来参与,并为他们带来了舒适愉快的购物体验。同时,药店通过这次活动提高了品牌知名度和顾客忠诚度,为未来的发展打下了良好的基础。希望在不久的将来,药店能够再次举办类似活动,为顾客带来更多的惊喜与福利。

药店活动后总结 篇12

促销时间:20xx.x.20----20xx.x.15

1.促销地点

xx超市xx路店

2. 促销人员

xx, xx

3. 促销总结

活动安排与春节假期销售高峰期密切相关。 x月和x月之间连续出现xx元的平均成交额,这种形式延伸到x月。

本次活动费用:共xxx人,每次加班xxx人;

礼品发放:与去年相比略有增加,增加x%,但有可能在控制范围内。主要原因是我们的产品跨度大,知名度和xx、xx还有一定的距离,所以需要依靠促销产品的力量来吸引客户。

x日活动期间店铺总销售额为xx元。与xx超市合作,这种模式给消费者带来了一些新的想法。当然,我们也撬动了永辉超市的客流,尤其是永辉超市营造的春节氛围起到了很好的作用。同时,永辉超市为了在外墙上宣传天佑的主打产品,在大门上方免费悬挂了一张xm*xm的大海报,既宣传了我们的活动,也让消费者安心了。买买喝。

本次活动虽然取得了不错的销售业绩,但在实际执行中还存在不少不足,具体体现在:

1.前期准备工作:

本次活动缺少时间选择。总体来说,之前的活动气氛还不够,尤其是店面布置欠缺。从 x 到 xx,我们的活动效果与正常销售没有区别。 ,本来应该在x日前后让顾客体验x节天佑产品的系列活动,但由于人手不足;春节前一周成交量应呈上升趋势,尤其是促销活动下方,成交量增长应更为明显。但是,从数据上看,我们的宣传范围较窄,与目标人群有偏差。

2.缺乏规划:

本次促销活动是在时间压力下组织实施的,虽然有一定的门店基础,但在单一活动或整体发展方向上企业与年度规划存在较大偏差。单一事件对企业品牌的积累不利,影响品牌积累的步伐。比如,本次活动在奖品的制定上明显违反了市场规则,很多促销品对顾客没有吸引力。同档次产品提供的礼品的吸引力,天佑礼品明显低于竞品。策划部要汇总最新市场信息,整理好信息,多了解时尚前沿时尚资讯

3. 执行力差:

一个活动,无论大小,“三计占七”,可见活动执行的重要性。即使没有人执行 最好的策略,他还是什么都不等。员工对活动的宣传知识不够,对服务缺乏热情,在宣传活动中缺乏技巧和活力,在宣传员的头脑中,没有“ 活动是大量资金和人力投入的营业额大幅增加”。此外,活动在销售过程中没有激进的计划,销售任务没有细分,“一般管理,近似销售”, 这也限制了销售额的增长。