个人年终工作总结300字(篇1)

20xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结行政后勤过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。我就人资行政后勤20xx年度工作情况做如下总结:

一、宿舍:

1、善于了解与沟通,起到调剂作用

2、合理调整班次,组建优良队伍

浴室及活动室上半年由一人管理,由于长期上中班,且晚上员工洗浴时间集中,漏水情况较多,不能得到工程的及时援助,员工工作情绪较大;同时宿舍员工以退休人员为主,年龄偏大,如果长时间在浴室工作,这样在身体方面会受到一定影响。考虑宿舍员工主要以打扫卫生为主,不存在任何的技术性工作,根据班组实际情况,进行岗位调整,实行岗位轮流制。通过这种做法有效的抑制了员工不平的心理。

3、加大检查指导职能,创造良好后勤环境

根据酒店整体要求,为员工提供一个良好的住宿环境是后勤员工义不容辞的职责,平时在要求员工遵守宿舍管理制度的同时,还应要求宿舍管理员不折不扣地按照工作流程进行执行。今年8月份又重新修订了后勤员工工作流程,建立了新的住宿、退宿人员登记卡,规范每日宿舍检查记录。同时每二个月对宿舍卫生、大功率电器使用情况进行大检查,一方面是让员工养成一种良好的卫生习惯、一种团体意识,更重要是确保宿舍安全,排除一切隐患。

4、建立资产台帐,明确资产放置点酒店开业后,后勤班组自身未建立资产台帐,因员工宿舍分为二个点,这对资产盘点工作带来一定的困难,一年下来有部分资产进行了转移及更换,但都未及时调拔与变更,特别是外租房,较多物品都从员工宿舍领取,但都未签字登记。通过一周的时间联合工程部、财务部一起对资产一一进行盘点与登记,大到床、衣柜、小到床单、被套,并对与实际不相符的资产进行查实,与各部门进行调拔与划转。

二、员工餐厅:

1、制定各项员餐制度,规范员工用餐行为

酒店提出的三大黄金法则不仅适用于客用区域,后台区域一样适用。为员工提供一个良好的用餐环境,保证各项设施都能正常使用,这需餐厅员工每天都能做好。但因餐厅面积较大,物品较多,对事物的检查力度存在一定的盲目性,针对此现象班组制定了员工餐厅餐前检查制度,将所涉及到的物品例入表单,方便员工检查。同时还对外包单位重申用餐管理要求,随着外包单位用餐人员的增加,违纪现象有所增多,这对管理带来一定困难,通过重申用餐要求来规范用餐行为。

2、员工餐厅菜品考核,值班经理参与打分。

今年上半年员餐菜肴质量一直上不去,菜品种类少,口味也一般。期间员工对我们的工作表示不满。下半年在部门领导的指导与帮助下,制定了厨师考核制,由酒店值班经理每日对员工餐厅菜肴进行打分,并在早会上进行通报,这个考核方法对员餐的菜肴质量提升有很大的促进作用,同时也得到较大的改观。

3、试菜活动时常推出,丰富员餐菜肴品种

为改进员工餐厅的菜肴口味,做好后勤服务工作,今年员工餐厅多次推出新菜品尝活动。

并对试菜员的意见进行综合分析,经济实惠的菜肴进行全面推广,成本较高或制作难度较大的菜肴,仅作为菜肴品种调剂制作。

4、以问卷调查的`形式,了解员工满意度指数

本年度针对员工餐厅现有的菜式菜品、服务、卫生等进行了满意度问卷调查。做问卷基于两种原因。一是当好行政主管职责。及时掌握员工用餐需求,能向领导提供关于餐厅的准确信息。第二,问卷调查的内容与员工息息相关,如菜肴的卫生、菜肴的口味、米饭、主食口感等,通过调查既找到餐厅在管理方面存在的优势,更发现部分环节的不足,从而不断提高酒店员工整体满意度。

三、司机班组:

1、严格控制车辆油耗,制定正确的核算方法。

目前酒店配有三辆车,除总经理专用车外,其余二辆都供酒店日常使用。为了能更好的控制车辆油耗,行政方面制定了关于车辆出车规章制度,出车路线明细登记,每月油耗统计等制度。一方面为了控制油耗使用;二是约束员工行为。

2、加强与用车部门的沟通,使成本降到最低化

在出车审批过程中,采购部经常在周末或是晚上外出提货,通过一段时间统计,员工累计加班时间较多,这对人力资源成本造成负担。通过与采购部的沟通,除易腐蚀、鲜活食品、部门急需用品及时提取外,一般安排在正常工作日提货,大大节省人力成本。

3、培训工作时常开展,完成独立接待任务

司机班组员工除对酒店日常的应知应会、礼节礼貌培训外,班组还开展了其他相关培训:如接机服务。在日常服务中,酒店除vip客人到机场有礼宾员接机外,一般由司机独自前往接送。为了使接待服务更加标准化,邀请了礼宾员对班组司机进行了培训,包括接机服务流程,对客的言行举止,仪容仪表等方面。使服务更加标准化,专业化。

四、店内、店外活动:

1、员工生日活动

积极组织酒店生日员工活动,员工活动是放松紧张工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,今年共计组织8次生日员工外出活动,有漂流、唱歌、爬香山、自助烧烤、看电影等,活动丰富多彩,趣味横生。

2、捐款活动

今年8月台湾遭受“莫拉克”台风,同胞生命和财产受到巨大的损失时,为了帮助灾区群众渡过难关、重建家园,积极组织以“携手同心共助台胞”为主题的捐款活动。捐赠的3256元资金全部上交于街道用于灾区群众生活需要。

3、中秋物资发放

中秋佳节,酒店对员工发放中秋慰问物资,根据酒店相关标准及要求,认真做好物品询价及员工最喜爱物品的调研工作,尽量使发放物品即实惠又满足大多数员工需求,最后做好物品的验收与发放工作。

4、组织酒店员工满意度测评

根据集团公司人力资源政策,为了解员工对酒店的满意程度,更有利于酒店各项工作更好开展,进行员工满意度调查。行政方面主要落实测评人员的统计工作、时间及场地安排、同时还要负责现场测评人员的次序及签到工作。

5、积极参加社区活动

如果说酒店是一个小家庭,那么街道就是一个大家庭,我们紧紧的依偎在大家庭中才得以更好、更健康的成长。行政方面积极组织参与街道各项活动,如:今年元宵节,员工自己动手设计、制作、安装元宵彩灯作品“福牛”参加街道组织的灯会活动,在一百多件的作品中,我酒店的“福牛”脱颖而出,获得特等奖。魅力社区评选活动,组织员工用手机短信方式为社区项目进行投票;计划生育知识竞答活动,还分别获得1个三等奖和6个幸运奖。

个人年终工作总结300字(篇2)

在过去的一年里,我们舞蹈培训学校有了不俗的表现。在教学、管理、师资各方面上,我们都取得了一系列的阶段性成绩。感谢所有的学生和家长的支持,让我们有了更多的动力和信心,让我来回顾一下我们学校在过去一年里所取得的成绩。

一、教学方面:学校在教学方面不断引进新的舞种和课程,以增强学生们的学习兴趣。同时,学校还重视师生沟通,将教学内容调整为适合不同学生群体的程度,确保每位学生都能有所提高。

二、管理方面:学校注重班级管理,建立了细致的管理标准,通过定期会议和评议的方式,及时的纠正学校内部的问题,同时也加强了内部各个部门之间的沟通。

三、师资方面:学校注重培养舞蹈教学队伍的精神、技能和专业知识,通过内部培训和外部学习,学校的师资队伍和教学质量呈现快速提升的态势,不断满足不同学生需求,避免“一板一眼”的教学模式。

总之,过去的一年里,学校的教师和学生顺利完成了教学计划,吸引了大量学生加入我们的`培训队伍,让更多的舞蹈爱好者受益,这是学校的工作成果并离不开大家的支持和配合。接下来的一年里,我们将继续努力,不断进步,给每一个成员都带来更好的舞蹈和成长。

个人年终工作总结300字(篇3)

转瞬间,紧急、充实的一年即将过去。在这一年里,我和同事们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友情,同时在实践中磨练了工作力气,使我的业务力气和技术水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的关怀和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为xx水电队的一名工人,我深感责任重大。一年来的一幕幕在我脑中徘徊。认真思索总结之后便对自己有了客观,真实的评价,为了将本年度的工作画上圆满的句号,现将本年度的工作做如下总结:

一、工作态度,思想工作

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“虚心,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关怀培育和同事们的关怀下,始终勤奋学习,主动进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚决信念。不断加强学习,结实树立共产主义远大理想,坚决走中国特色社会主义道路的`信念,自觉地为实现党在初级阶段的基本路线和基本纲领而努力奋斗。

二、生产工作方面

1、贯彻执行所里管理工作的法律法规的规定,提高水电业务水平,认真做好对修理工具的使用和维护,定时巡查所里水电附属设施是否完好,发觉问题立刻向队长报告。确保电路、水路设施的完好,保障所里的水电畅通。 2、严以律己,宽以待人,遵守所里的各项规章制度。本人严格遵守所里的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,敬重领导、团结同事。平常,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的水电工的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培育自己的综合素养和习水电方面的有关政策、法规和惩处尺度,把握正确的施工方法,准时对老化和存在平安隐患水电设施进行更换改造。本年度主要完成了如下工作

1、宠爱本职工作,日常工作中不断生疏更新业务,能够做到事事认真负责。

2、做好水电线路的修理保养,做到定期检查,准时修理,保障供电供水设备的正常运行,认真完成必要的改进任务,使线路设备保持良好的状态,合理使用水电材料,疼惜工具。

3、在工作中能做到认真工作,不擅离工作岗位,爱岗不脱岗,不乱作为。

4、留意平安按有关操作程序工作。

5、做到检查和修理,有了问题要准时排除和解决。 6、做好单位水电的抄表工作,对不按规定使用水电的行为即使赐予提示、订正。

7、在日常工作中能够严格要求自己,遵守单位各项规章制度。

8、完成领导支配的其他工作事宜。

回顾一年来的工作,虽然取得了较好的成果,但也有不足的地方,但是我确定不辜负领导对我的信任,面对新的一年工作,一却从新做起,一如既往扎扎实实工作,力争做一名优秀的工人。

个人年终工作总结300字(篇4)

通过这一学期的学习发觉,舞蹈教师在教学过程中不能是主观随意的,应当依据教学对象的年龄、实力所要教授教材的内容和要求制定相应的教学方法。以下是本学期的总结的几点:对于初学者来说,以前没有接触过,协调性、节奏感都不好,但是效仿实力很强,他们擅长效仿老师的舞蹈动作,虽然不易理解老师对动作所作的理论讲解和分析,只要谨慎效仿,一样做的很棒,这是我们要抓住的重点。

一、教授新的动作

1、教授新动作时,老师首先应当给学生正确的示范,同时要求老师讲清动作规格和要领,说明动作的形态和用力的方法。老师在讲解时语言要简练,要精讲多练,把大局部时间用在反复练习上。

2、动作规格和概念要有步骤地提出。不能一味的'追求速度,而把全部动作一股脑儿交给学生,这样做不仅学生记不住,而且也达不到预期的教学效果。而要耐性细致地一个动作一个动作、一个一个人地订正学生动作上的差误。

3、要选择有效的训练步骤。经过由简至繁、由易到难的过程。步骤过于繁琐或者一起先即练习"完成体"明显都是不适当的,前者不仅奢侈时间,而且简单造成动作机械、不连贯的毛病;后者会使学生难以正确地完成动作。

4、教授新动作或开技巧"法儿",老师要谨慎备课。学生往往是先入为主。一个动作初学时养成的毛病,以后改正极为费劲,甚至难以改正。

5、教授新动作和新组合时都是要将节奏及动作记在脑子里。上课时不要当着学生的面不断地翻备课原来进展教学。这样做不仅奢侈时间,而且非常影响教学效果。何况老师应当成为学生的典范,而老师是要求学生记住动作和节奏的。

二、订正动作要有打算、有目的、有重点。

所谓"有重点"就是不能"头痛医头,脚痛医脚",望见什么毛病就订正什么毛病,这样会造成课堂教学杂乱无章,使老师在忙于订正动作中处于被动状态。应当在备课时把易出问题的地方分清晰,那些事口头上说的,那些是要重点强调的,边做边提示,刚好找出缘由。

依据以上状况,我打算下个学期的教学内容削减,主抓学生的舞蹈感觉和舞蹈体态的练习,把自己的速度放慢,争取顾及到上课的每一个学生。

个人年终工作总结300字(篇5)

总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。

工作总结又叫总结报告,它是某一部门、单位在全面检查、评价以往一段工作得失,总结经验教训时,常使用的一种总结样式,也是工作中常用的一种应用文。通过对工作的回顾,及时总结成绩,经验教训;表扬先进,发扬成绩;发现缺点,找出原因,指明方向,推动工作,这是企事业单位负责人的责任。因此,作为一个单位的负责人都必须学会亲自写好工作总结的本领。

工作总结有两种:一种是全面工作总结,它要求对前一段各方面的工作情况进行回顾、检查;另一种是专题性总结,是专门对前一段某一方面工作的具体情况进行回顾、检查。

第一,要明确工作总结的用途。一般说来,工作总结有两个用途。

(1)向上级领导机关汇报本单位的工作情况。例如,机关、工厂、乡镇、学校等每逢年终都要向上级领导机关交送工作总结,以便上级领导了解情况,指导工作。

(2)在本单位内部,对前一段工作进行检查、回顾。总结时,肯定成绩,表扬先进,找出问题或差距,提出下一年或下阶段的工作任务,从而更好地开展工作。

对于上级机关来讲,从下属单位的工作总结中可以了解情况,发现典型,找出问题,及时总结,引起重视。

第二,要实事求是。实事求是就是一切从实际出发,这是马列主义、毛泽东思想的一个根本原则。我们写工作总结时,必须严格遵循这一原则。为此,我们在写工作总结的过程中,一定要从实际出发,有什么成绩,就说什么成绩,有多大,就写多大,有什么经验,就总结什么经验,要老老实实,实事求是。具体要求是:事实确凿、材料真实、数字准确、分寸恰当。对工作中的缺点和错误,也要找出,以便对症下药,改进工作。

第三,要掌握工作总结的结构方法。工作总结,一般由标题、正文、署名和日期四部分组成。

第一部分,标题。工作总结标题有两种:一种是直接写工作总结的名称,这种标题包括:总结单位、期限和内容三项内容。其好处是,明确、具体,一看就懂。在本单位向职工作年终总结时可这样制题。另一种是在上一个标题前面加一个正标题,如《积极开展人劳工作,为我区开展各项工作提供人员保证-**市金海区人事劳动科x年工作总结》。其好处是,正标题是总结全文的中心思想,也是一个行动口号;它既是前段工作的主要体会和经验,也是今后的行动方向。

第二部分,正文。正文由工作基本情况、主要成绩、突出体会或经验、存在主要问题、今后打算五个方面组成。一般说来,重点放在成绩、体会或经验两个方面,其他方面写得比较概括。

第三部分,署名,写全称,位置在正文右下方第三行处,也有写在标题下的。

第四部分,日期。写在署名下,另起一行。这个日期是写工作总结时的日期。

个人年终工作总结300字(篇6)

时至今天,来到丰大国际已经一年有余了。

依然记得那时初入丰大时的心情,崭新的行业,崭新的酒店。对于当时的我来说,酒店是陌生的,富丽堂皇的,也是在那之前的我甚至都很少能接触到的。心怀着忐忑的心情,带着好奇和兴奋开始了我在丰大国际礼宾员的工作。因为其工作特性,使我很快的'融入并熟悉了新的环境,在打消初来酒店不安心情的同时,也从新的集体中体会到了家的感觉。见识且学到了丰大国际‘顽强,勤俭.正气.博大‘的精神和理念,并让我受用终身!

在逐渐适应且熟练了礼宾部的工作后,张总把我调岗至前台!这是一份完全在我能力和学历之外的工作,但还未还得及作过多的思考,就紧锣密鼓地投入到前台缜密且紧张得工作氛围之中。一遇闲时,便会扪心自问,能不能、行不行?

当然,亦如此类的自问自答也只局限在遐想之中…

所谓’师父领进门,修行在个人‘,能力卓越的师父将前台工作的精髓教与我,而我也在师父的督促下完成了一个月的“领进门“,即将面临的则是“个人修行”!

这一年的我,用我们秉承丰大国际八字箴言“顽强、勤俭、正气、博大“的精神理念来概括,一点也不为过!

顽强:纵然前行的路上道路坎坷、荆棘密布,我们也要相信、也要坚强得走过去,也许山重水复的尽头,便柳暗花明。不怕犯错只怕不改过,只要有打不死的精神,困难只是暂时的!

勤俭:‘笨鸟先飞‘谓之勤,声名显赫不忘本谓之俭,即使再充裕也不能浪费,不浪费时间、不浪费粮食!

正气:坚持正确的,不轻移、不亲佞,不能因为无理的、狐假虎威而丧失我们的道德底线和服务尺度,以正立身才能做大做强!

博大:不张狂、不傲慢,每个走进酒店的都是我们的客人,以高规格礼遇相待,对谏言、建议,诚实诚恳、虚心以受!

这一年,最火的汉字无疑是“微“,微意是小,是细节。巨细无遗、体贴入微的微人性、微服务、微管理,彻查周身,细致入微的微心态、微细节,蓄势待发、厚积薄发的四两微力量,以微卓著、以小博大,坚定自己的步伐、赢在当下!

这一年,我在丰大,这一年我们跟着生机盎然、英姿勃发的丰大国际见证了它在这块热土上从诞生逐渐走向成熟的点点滴滴,为其取得的成绩惊喜的同时,也更加的认清了自己!

个人年终工作总结300字(篇7)

1、按总结的时间可分为,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。

2、按总结的范围可分为,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。

3、按总结的性质可分为,有工作、生产、教学、科研总结等。

有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。

总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。

此外,搞好总结还要注意以下几点:

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。

总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。