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组训的工作总结 篇1
尊敬的各级领导、亲爱的组训朋友们以及奋战在一线的优秀将士们们，大家上午好！今天我们在此欢聚一堂，迎来了金龙腾飞的20ｘｘ。在过去的一年里，开北营销服务部在市公司的正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了不错的成绩，一直处于全市个险领军地位。20ｘｘ年，能够在各项工作中健康顺利的发展，是与我们在座的各位分不开的。见此机会，我代表默默无闻、辛勤耕耘的组训朋友们向支持我们的各级领导以及全体伙伴的鼎力相助表示衷心的感谢！谢谢你们！下面结合我的具体工作，谈谈这一年来的成绩与不足。首先：工作成绩
1、积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，经过努力打拼，团队保持了较好的发展势态，为公司的持续发展，奠定了良好的基础。2、全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平。作为一名组训，肩负着上级领导和全体伙伴赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我们去执行落实。因此，我十分注重用科学合理的方法指导团队的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和治理能力。3、不断提高公司业务人员队伍的.整体素质水平。一年来，我一直把团队建设作为一项重要工作来抓，并和经理室一起实施有针对性的工作计划，加强员工队伍建设。4、积极支持公司的各项工作。能够以饱满的热情投入到工作当中去。一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高伙伴们的意识，在行动上用严格的制度规范团队。其次：工作中的不足
由于工作千头万绪，难免忙中有误。在工作当中也存在很多的不足；
1、有时服务不及时，不能够帮助伙伴们解决问题，其实解决问题是我们要做的工作之一。
2、有时工作感到疲惫；职场中，面对众多的伙伴我有些力不从心。不能够及时的给伙伴们提供相应的服务。
3、有时工作急于求成，反而事半功倍，影响了工作的进度和质量；比如：让新人尽快的融入市场，导致一些必要的知识没有传授到位。让新人在市场上遭受一定的打击。
4、个人业务相对较弱。作为辅导团队的一名组训，首先我们的业务能力要跟上。但是，就我个人而言，业务能力较弱，在团队中没有很好的业务功底。再次：未来的工作方向
新的一年扬帆起航，保险市场的竞争将更加激烈，20ｘｘ又是充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身业务素质，朝着以下几个方面努力：1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种科学知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中，通过多看、多学、多练来不断的提高自身和团队的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中迎难而上、积极、热情、乐观地对待每一项工作。
4、多做业务，提高自己的业务能力，为公司的经营发展多做一份贡献。
有句话说的好，“勤能补拙，笨鸟先飞”相信我们在今后的工作中，再加勤奋，再鼓干劲，再攀人生新高峰！我们的成长和进步，离不开各级领导的栽培，离不开各位前辈的帮助，更离不开营销团队土壤的滋润。此时此刻，就让我们感恩的千言万语化作日后回报公司的实际行动！辅导团队做大做强，帮助伙伴激情创富，推动团队亮剑争光，高扬开北个险龙头！最后：祝福在座的各位龙年走红运！龙年发大财！谢谢各位！
组训的工作总结 篇2
组训工作总结收货
随着时代的发展，每一家企业都在积极的开展着自己的业务，也在不断的完善自己的管理制度，而管理者的素质水平不仅仅体现在策划方案、组织落实等方面，更要考虑人的层面，如何让员工具备高水平的综合素质，成为每一位领导者都需要面对的难题。因此，公司开展组训工作也就变得尤为重要。下面，我们就对于公司的组训工作进行总结。
一、组织的开展情况
在这一年的时间里，公司对于组训工作的开展进行了充分的规划和准备，对于人员的分配和培训，公司非常注重。组织者有针对执勤岗位、管理岗位进行分组培训，还举行各种培训和讲座来提升员工的专业素养。
二、培训内容
由于公司的任务比较复杂，所以公司开展的培训内容也非常具有针对性，而且非常实用，例如：运输项目经理工作流程，现场维护流程等等。同时还邀请了一些具有丰富管理经验的企业家和行业专家来授课，为大家传授于生活，提高自身综合素质，这些课程广泛涵盖了管理、心理、安全和法律及规章制度等方面。
三、培训的效果
一方面，公司及时的安排了各种培训活动，提高了员工素质，让他们更加深入地了解运输行业，培养出了一批高素质、专业、有凝聚力的员工，让员工对公司的发展起到了很好的推波助澜的作用。另一方面，由于培训的专业性比较强，员工在学习过程中教好地扩大了视野，增强了工作岗位上的自信，提高了工作效率，同时还避免了工作过程中因为操作不当导致的事故。
四、组训中出现的问题
虽然培训的效果非常显著，但是在整个培训过程中也出现了一些问题。首先，时间上因为员工工作繁忙，安排统一的时间进行培训比较困难；其次，对于公司的新人培训，公司不能将其全部放到某一个时段培训，而需要通过不同层次的突击式培训来避免影响公司正常运作。
综合上述四个方面，我们可以得出以下的结论：公司总体而言，对于组训工作非常注重，开展也很成功，但在整个培训过程中仍然有些问题需要在后续的组织工作中进行改正，以能够更有成效尽快地达到公司的目标。
组训的工作总结 篇3
组训岗工作总结
一、工作内容
组训岗是一个重要的岗位，负责组织和实施各种培训活动，通过提供专业的培训服务，帮助员工提升技能和能力，达到公司的培训目标。我的组训岗主要工作内容如下：
1. 培训需求分析：根据公司战略和员工能力评估，确定培训的具体需求和方向。通过与部门经理和员工的沟通，收集和分析他们的培训需求，了解他们的职业发展目标，为制定培训计划提供参考。
2. 培训计划制定：根据培训需求和公司战略目标，制定年度培训计划。在制定计划的过程中，我会考虑培训方式、培训内容、培训时间和培训资源的合理分配，以确保培训的有效性和高效性。
3. 培训资源整合：负责联系和管理外部培训师和培训机构，组织外部培训资源，确保培训师的专业性和培训内容的适应性。同时，也要利用内部资源，如公司内部专家和高级经理，组织内部培训讲座和工作坊。
4. 培训活动组织：组织和安排每次培训活动的具体事项，包括场地预订、材料准备、设备调试等。同时，还要负责沟通和协调与其他部门的合作，确保培训活动的顺利进行。
5. 培训效果评估：通过培训后的测试和反馈调查，评估培训效果。根据评估结果，及时调整和改进培训计划和培训方式，提升培训效果和满意度。
二、工作亮点和成果
在工作过程中，我取得了一些亮点和成果，如下所示：
1. 优化培训计划：根据员工的反馈和评估结果，我优化了培训计划的内容和方式。通过增加实践环节和案例分析，使培训更加贴近实际工作，并提高员工的学习效果。
2. 拓宽培训资源：通过与外部培训机构的合作，我拓宽了公司的培训资源。引入了更多国内外知名的培训师和专家，为员工提供更多元化和高质量的培训内容。
3. 提高员工参与度：我注意到在过去的培训活动中，一些员工对培训的参与度不高。为了提高员工的参与度，我改变了培训的形式，增加了互动性和参与性，例如小组讨论、角色扮演等活动。这种改变大大提高了员工的学习兴趣和积极性。
4. 培训效果显著：通过培训评估结果的分析，我发现培训效果得到了显著的提升。员工的知识和技能水平明显提高，他们在工作中的表现也更加优秀。这些成果使我倍感骄傲。
三、对下一步工作的建议
根据我在组训岗位工作的经验，我提出以下对下一步工作的建议：
1. 制定个性化培训计划：在制定培训计划时，应充分考虑员工的个性化需求和职业发展目标。因为不同的员工具有不同的学习方式和工作需要，所以培训计划应该更加灵活和个性化。
2. 加强培训师的管理和培训质量的监控：外部培训师是培训中的重要组成部分，他们的能力和专业水平直接关系到培训效果的好坏。因此，我建议加强对培训师的管理和培训质量的监控，确保他们的培训能够达到预期效果。
3. 加强内部培训资源的开发和利用：除了外部资源，公司内部也有很多专家和高级经理拥有丰富的经验和知识。我建议加强对内部资源的开发和利用，组织更多的内部培训讲座和工作坊，提供更贴近实际工作的培训内容。
4. 培训效果的长期跟踪和评估：培训的目的是提升员工的能力和业绩，因此，我们需要跟踪和评估培训效果的长期影响。只有通过长期的观察和评估，我们才能了解培训对员工的职业发展和公司绩效产生的真实影响。
小编认为，组训岗是一个重要而充实的职位，它需要我们提供专业的培训服务，帮助员工提升技能和能力。通过制定个性化的培训计划、加强内外部培训资源的整合和管理，以及跟踪和评估培训效果，我们可以不断提高组织的培训质量和员工的职业发展水平。我会继续努力，为公司的发展贡献力量。
组训的工作总结 篇4
组训班工作总结
一、引言
在过去的一段时间内，我作为组训班的负责人，全程参与并组织了该班级的各项工作。我本着务实、负责的原则，积极主动地与班级成员合作，致力于班级的发展和成长。本文将就我所负责的组训班工作进行总结，以便进一步提高工作效率和团队合作能力。
二、培养班级凝聚力
作为组训班负责人，我首先着眼于促进班级凝聚力的形成，以更好地推动团队工作。我组织了一系列丰富多样的团队活动，包括实践训练、团队建设和社交聚会等。通过这些活动，我们不仅加深了彼此之间的了解，也提高了班级成员之间的交流与协作能力。每个成员都积极参与，并且在团队活动中体验到了合作的乐趣。
三、加强学习指导
为了提升组训班成员的学习和发展能力，我制定了详细的学习指导计划。首先，我针对每个成员的特点和需求，制定了个性化的学习计划，有针对性地帮助他们解决学习中的问题。其次，我经常组织学习交流会，让成员们互相分享学习心得和方法，促使他们在学习上形成良好的互补与互助。此外，我还邀请了一些优秀的学长学姐来给我们做讲座，鼓励成员们学习榜样，激发学习的动力。
四、重视沟通与反馈
沟通是组织中极为重要的一环，我十分注重与班级成员的沟通，并主动寻求他们的反馈。为了保持沟通的畅通，我定期组织班会，通过班委成员的联络，将意见和建议传达给每个成员。同时，我对成员的工作情况进行及时的了解和反馈，帮助他们解决遇到的问题，并根据他们的表现给予适当的肯定和激励。这种沟通与反馈机制提高了团队的效率和成员的工作动力。
五、协调组织工作
作为负责人，我负责协调班级内部的各项工作。我与各部门负责人保持密切的沟通，了解他们各自的工作情况，解决工作中的矛盾和问题。我也积极与其他班级合作，组织校内外的活动，提高班级的影响力和凝聚力。在协调工作中，我注重平衡各方的利益，确保工作的顺利进行。
六、团队的收获和展望
通过一段时间的工作，组训班取得了一系列的成果。班级成员的凝聚力和合作能力显著提升，团队的工作效率和执行力得到了有效地加强。每个成员的学习和发展能力都得到了提高，取得了一定的学术和社会实践成果。此外，组训班在校内外的影响力和知名度也有了显著提升。
未来，我希望继续加强组训班的建设和发展。通过进一步的团队活动、学习指导和协调工作，我相信组训班将取得更为优秀的成绩。同时，我也将汲取经验教训，在工作中不断完善个人能力和团队管理技巧。通过不断地改进和创新，我相信组训班将成为全体成员追求梦想、施展才华的舞台。
七、结语
通过对组训班工作的总结，我认识到一位负责人应具备的责任心、沟通能力和协调能力等方面的重要性。在将来的工作中，我将继续努力，不断提升自身的能力，为组织的成功和团队的发展做出更大的贡献。同时，我也希望班级成员能够继续保持积极的学习态度和团结协作的精神，共同为组训班的辉煌成就而努力奋斗。
组训的工作总结 篇5
组训岗工作总结
作为组训岗的工作人员，我在这段时间里感到非常荣幸和充实。组训岗是一个非常重要的工作岗位，直接参与到公司的组织发展和员工培训工作中去。在这次工作中，我学到了许多新知识，也锻炼了自己的能力和胆识。下面我将详细总结一下我的岗位工作，从整体规划到具体实施的方方面面。
整体规划是组训岗工作的首要任务。作为组训岗的负责人，我需要根据公司的培训需求和发展目标，制定出一份详细的培训计划。我需要调研公司的现状和员工的培训需求，分析员工的不足之处和潜在的提升空间。然后，我会与部门负责人和培训师进行密切沟通和合作，共同制定出培训项目和时间表。这个过程中，我需要全面考虑公司的实际情况和资源限制，确保培训计划的可行性和有效性。
具体实施是组训岗工作的核心环节。在培训计划确定后，我需要与培训师和其他相关人员一起，开始具体的培训准备工作。我会负责与培训师沟通，确定培训的内容和形式，帮助他们准备教材和培训资料。同时，我也需要与其他相关部门协调，确保培训所需的场地、设备和资源能够及时准备好。在培训的过程中，我会负责组织参训员工的签到和资料分发，确保培训的顺利进行。
我还负责培训效果的评估和反馈。在培训结束后，我会与培训师和参训员工进行沟通和交流，收集他们的意见和建议。然后，我会将这些反馈整理和分析，为公司今后的培训计划提供参考和改进意见。同时，我也会关注培训的效果和影响，通过观察员工的实际工作表现和反馈，评估培训的效果和价值。这个过程中，我需要与其他部门负责人和领导进行沟通和汇报，确保培训工作的可持续发展和改善。
在这次工作中，我收获了很多。我学到了很多关于培训管理和组织发展的知识和技能。我熟悉了培训的整个流程和环节，了解了如何根据需求制定合理的培训计划，如何与培训师和参训员工进行有效的沟通和合作。我提高了自己的组织和协调能力，学会了如何合理分配资源，确保培训的顺利进行。我也锻炼了自己的团队合作精神和解决问题的能力，在面对各种挑战和困难时能够保持冷静和乐观的态度。
组训岗工作是一项非常重要和充实的工作。通过这次工作，我不仅学到了很多新的知识和技能，也提高了自己的能力和胆识。我相信，在今后的工作中，我会继续努力，不断学习和成长，为公司的组织发展和员工培训做出更大的贡献。同时，我也希望能够与更多的人分享我的经验和心得，为更多的人提供帮助和启发。
组训的工作总结 篇6
篇1：保险公司组训培训心得
第十四期组训训练营总结
尊敬的x总、x总。亲爱的事业伙伴：大家好！
本次培训是司坚持内涵式发展道路的发展战略应运而生的，本期特训营以系统、专业的寿险培训为主，并实现创新、战略性培养升级、集日常管理、绩效管理、销售支持、互联运作、战略产品运作、增员与辅导等专业训练，同时结合团队的荣誉体系建设等综合训练，实现全面性突破成长。像这样的培训其他同业保险公司因为投入人力、财力巨大，已经逐渐不创建了，所以我们在这样一家重视人才培养、不断改革创新的公司工作而感到骄傲与自豪。
【寿险知识系统化】因为我是“白板”入行，对寿险基础知识掌握不是十分扎实，虽然有了一年多的工作经验但是仍然觉得心里没什么底，在工作中总是不放心，担心自己会出什么差错，所以一直渴望能够参加系统化的培训来弥补自己在专业知识上的不足，能够不断的完善提高自己。参加这次培训真的完成了我从业以来一直期盼的一个心愿。在本次培训中从寿险的意义与功用到基本法实务应用，从日常管理系统到营销企划与运用，最后还学习未来战略产品的运作。从精神上享受了一顿饕餮盛宴，让我更系统化的学习了寿险的知识。在日常工作中，我们往往注重的是销售实践而忽略了应该学习的专业知识，所以而在销售过程中会出现客户比业务员甚至内勤老师还要明白还要懂保险的情况，在这一点上我们还需要给业务员多培训一些专业化和系统化的保险知识，以便他们能够知行合一，更好的占领客户占领市场。同时通过这次培训使我掌握了更专业系统的知识。对今后做好一名合格的训练专业更加有信心。
【营销思路拓宽化】通过学习我在原有营销思路上有了一些新的领会和感受，在日常工作中，前线都是围绕着业务员服务，帮他们开产说会，小说会，帮他们讲、帮他们谈。却没有注意到他们的技能越来越薄弱，因为我们在帮助他们的同事忽略了销售的主体。真正的销售者应该是业务人员而不应该是我们，我们应该把销售的艺术还给业务员，这才是他们独有魅力。随着三进三出的销售平台，酒会、旅说会、产说会越来越频繁，业务员拜访和出勤日渐减少，自己去努力付出，签单后收获的强大喜悦和满足感日渐退化，我们也应该找到一些启迪。随着企划方案的实施，突然间发现物质的东西越来越多，人民币、电饭锅、四件套、旅游??能给的都已经做了方案，出现了很多业务员上单看方案这样不积极的现象，而精神荣誉的方案非常少，外勤团队的文化管理越来越少，我想我们不断的推出物质奖励的同时也应该抓住业务员团队文化方面，抓住他们的心。因为心在哪里 财富和保费就在那里。宣导无论是学习还是抓保费都应该做到目标坚定不移 信念永不放弃的积极精神，【潜力挖掘局限化】就像美国富尔顿学院分析的一样，我们最大的悲剧不是恐怖地震、不是连年战争，甚至不是原子弹投向广岛，而是千千万万人生活着然后死去，却从未意识到存在于自己身上的巨大潜能。在这次学习中不仅是知识方面的领会与感悟，我还有一个最大的感悟就是人身上的潜能是巨大的，只是我们平时隐藏的自己的潜能，首先我们原来本已经自己不可能做到的，但是事实告诉我们，我们都能做到，我们原本不能相信一天只睡觉4个小时还能完成一节节枯燥乏味的课程，我们原本不能相信自己一次能做700个俯卧撑，我们原本不能相信自己能徒步40分钟徒步行走25公里，一个个不相信，一个个的不可能，其实我们都能完成，因为我们的潜力是无限的，只是我们没有去发挥出来，给自己制定的限制太低而已。从今天起期望我们一起唤醒你心中酣睡的巨人，因为你的能量，超乎你的想象。最后希望与各位事业伙伴一起，共同成长，共同进步！篇2：保险公司组训培训班培训心得
保险培训心得
和众人寿保险公司 马 沁 怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了合众人寿保险股份有限公司组织的新险种培训班。通过两天的积极参与和全心投入，我在对新寿险有了全面的了解，保险知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢！下面我从以下三点浅谈一下我的个人心得体会。
一、端正态度，踏实做好每件小事
米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。参加培训的时候，我认为首先要明确在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望。首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个县市的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成习惯，认真对待每项工作
有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。首先要学会做计划，没有计划的人生杂乱无章，同样没有计划的工作也必将杂乱无章。计划像一座桥，连结我们现在所处的位臵和你想要达到的目标。作为保险人员要处理好工作中整体与局部、主要与次要之间的关系，分清主次、理顺流程、定制计划，以避免因忙于重要工作而忽视次要工作，因事务杂乱就忽视流程甚至“越俎代庖”的情况发生，并对可能要发生的事情提前预测，提前准备，做到有备无患，这样遇到任何突发的情况才可以从容面对。其次要早行动。“心动不如行动”，“早起的鸟儿有虫吃”，都在告诫和督促我们工作要积极主动，要做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、脚勤”。当今社会，企业员工要在激烈的人才竞争中不被淘汰，就需要比别人多付出一些努力，增强危机意识和竞争意识，增强工作紧迫感和压力感，坚决克服不思进取、得过且过的心态，把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，积极的投入到工作中去。
三、注重细节，真诚对待每位客户
细节决定成败。做工作要考虑周全、细致，不能出现纰漏。如果工作不细心，很容易造成丢三落四，影响到自身乃至企业形象。因此，我们在工作中一定要做到“细心”，充分考虑各方因素，严谨细致，把握好分寸，把事情办稳妥、办周到，真诚对待每位保户，用真心换理解，用真心换真情。由于客户对保险不了解，所以更要我们要学会主动开口，遇到客户主动介绍产品。当别人拒绝时，能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思，这时我们要区别对待，合理运用词汇，争取到每一个客户。要有责任心、服务心，做到与客户有效沟通。能做到“听，说，问”。做到倾听客户，当客户的忠实听众，了解到客户的真实需求，做到有效沟通。做到手到，眼到，身到，心到。真诚的对待每一个客户，要对客户毫无保留，做到站在客户的立场考虑问题，为客户着想的态度，这样才能跟客户处理好关系，争取到保险业务订单。不断提升自我，锻炼心智，正确理解做好保险业务的是我们的责任，同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作，能更好的服务客户，将好的保险产品介绍给客户。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。本次培训班虽然课程上已经结束了，但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去，以持之恒的精神、认真严谨的作风，将好的保险产品推荐给更多的客户，创造优良的业绩。篇3：5篇保险培训总结汇集
新华保险第54期全国组训专员班培训总结
阳春三月，春风拂面，在这样一个美好的季节里，非常的感谢公司领导给我这个机会参加由总公司在北京举办的“新华保险第54期组训专员培训班”；怀着“学习、交流、成长”的培训期许来到培训班，通过25天的学习，可以说是收获非常大，受益匪浅，感受颇深，让自己又一次得到了很大的提升。
在这个班里，不光让我从专业技能上得到提升，还让我感受到了另外一种激情——年轻、活力、意气奋发；同时在这个班里深深的体会和感受到了团队的魅力和团队荣誉的意识，因为在这个班级当中有着很强的团队荣誉意识，都是“识荣誉为呼吸”，全国28家分公司92位学员都在极其严格、苛刻的纪律要求下，紧绷着弦为一个共同的集体荣誉而努力。
一、本次培训的收获
1、找准定位，今天预备明天
唐卫东总的开训，讲了很多的哲学道理，也给了我很大的启示，他讲道：人生当中有两个选择是非常重要的，一个是和自己长相守的爱人，另外是和自己长相守的事业；今天看似一个组训每天的工作都是很繁琐，但都是为美好的明天而做准备，所有年轻时不努力的人都会在未来为自己今天的轻松买很大的单。听了这些话，我感觉自己的工作更加有了目标，即使还是在从事着之前的琐事，但那是在为更高的目标在做准备。
同时唐总还说道：作为一名组训要不断的充实自己，不断壮大自己的翅膀，让自己有核心竞争力。这一席话惊醒了我；的确，一只翅膀没有硬朗的家雀，一片随时都能被风吹得没了方向的树叶，又怎能承担起更大的重任呢。自己虽然在寿险行业已整整3年了，但我的优势在哪里，我的竞争力在哪里？在这段时间里好像并没有有意识地去学习，自我总结渐渐少了，学习的步伐也渐渐缓慢了。后知后觉，现在的清醒还不晚，在以后的工作中要明确自己的定位，专注于外在形象与内在技能的并驾提升，让主动学习成为整个工作的主流，拥有自己的核心竞争力，塑造自身的不可替代性，为明天做准备。
2、扮演好自己的角色，体现出团结上进、不服输的精神
在培训当中，不管是军训的汇报演出，还是学习项目的比拼，还是活动类的小组竞赛；在整个过程中，感受最深的就是一种团队的氛围，一种奋发向上的激情。在培训当中讲的最多的一句话是：扮演好自己的角色，并体现出团结上进、不服输的精神。在每一次的活动竞赛中，处处闪现着一种友情、亲情，一种同喜同悲、永不服输的战友情。在这样一个团队里，每位伙伴都竭尽全力去扮演好自己的角色，共同捍卫集体的荣誉。这种集体荣誉感、团队使命感，是我们应该在工作中去发扬的，也是指引我以后工作的航标，是一种积极的做事态度，也是真诚的做人原则。
3、不断历练，不断超越
在培训当中，有着为期4天的ptt学习。之前虽然也经常上台演说、讲授，但真正的在ptt课堂的氛围当中去演讲心还是砰砰的跳。如果用一个词来形容整个ptt培训，那这个词就是——历练。我的感觉是整个ptt的魅力全在于这个“历练”上：一分钟演讲、三分钟演讲、五分钟演讲，每一部分都是一次历练，一次超越自我的体现，因为我每次的演讲之后老师都会对我的演讲提出表扬，我觉得这也是在超越自我。不管是对自己心态的控制，还是对时间的控制；不管是对环境的把控，还是对演讲内容的把控，都是一种高水平的历练，一种能够明显感受到提升的学习方法。从一开始的紧张、对时间的压力，到后来对内容、时间的安排，这便是一种质的飞跃。
4、预演未来，减少失误 在ptt培训中，讲的最多的便是：预演未来。我们不能左右明天，但我们可以通过今天来预演未来，让我们明天的失误减少到最小。预演未来，不仅仅是一种方法，更是一种做事、做人的态度。通过四天ptt的学习，让我深刻体会到：投入多少，收获多少；参与多深，领悟多深。在以后的工作中要有一种：未曾经历，不成经验的心态，不放弃没有尝试过的事情，在实践中做到：做你所学，进而教你所做，并在工作实践中将这些通过预演未来有机结合起来。
5、学习着、交流着、成长着
在个人激励、如何做好早会创新、利用kpi分析团队状况及改善措施、业务推动方案的设计及实施、如何做好职场训练、基本法在团队中的运用、职场追踪等方面,这些都是我们组训每天都在做的工作，正因为每天都在重复，却又缺少交流，基本上都是在处于闭门造车状态，导致绞尽脑汁都无法创新。
培训班中共有来自全国28家分公司92位学员，在学习中和每个学员去沟通和交流都可以产生火花，都会让自己得到成长；尤其在早夕会经营和产（创）说会的操作方面，通过大家的相互之间的交流，每天都有符合主题的早会展现，每场产说会、创说会都策划的很有新意，并且进行的特别顺畅。
在如何与外勤团队进行有效沟通，如何更好的辅导团队新人成长也成为了整个学习过程中的重点讨论内容。每天晚上的研讨交流中大家都会各自发表己见，然后进行总结，得出了不少宝贵的经验和诀窍。
二、下阶段工作规划
1、扮演好自己的角色
在以后的工作中，找准自己的定位，扮演好属于自己的角色。在琐碎的工作中，分清缓急、轻重，在将自己的工作保质保量的按时完成。做到让领导放心，让团队称心，让自己负责的工作不能影响到整个工作的进度，不能影响到整个工作的质量，不能影响到整个营销业务的节奏。
2、俯下身子，内外兼修，把工作更加做细
组训工作是一项内外兼修的工作，不仅要有良好的外在形象，更要有过硬的内在技能，只有内外兼修、并驾提升，才是一名合格的组训。2年的内勤寿险生涯都是站在公司的立场上用心的与外勤团队的每个人进行沟通。在接下来的工作中，应该说在整个工作生涯中，我会更加的放低姿态，俯下身子，从工作的每个细节出发，如：与各位业务员的沟通，新人的面谈和规划、业务追踪以及各种会议的运作都做到精耕细作。同时时刻提醒自己，时刻与队伍在一起，及时发现问题，及时解决问题。在日常工作中，不断总结工作，总结自我，找准方向，形成自己的核心竞争力，不断塑造自身的不可替代性。
3、充分预演未来
在做任何事情之前，做好充足的思考，多问几个为什么，多假设几种可能发生的情况，找出多种解决问题的方案，万事做好充分的预演未来，打好提前量。让工作不会因为细枝末节而陷入被动，不会因为日常的突发事件而束手无策。不管是平时的辅导，还是营销节点的业务启动和追踪，都要有充分的预演未来，不仅让预演未来成为一种工作的方法，更要成为一种做事的态度。
4、做我所学，教我所做
学习的目的是要将所学的东西在实践中体现出来，并形成一个完整的套路后再教给其他人，从而带动整个队伍的发展与进步。在下一阶段以及未来的工作中，要不断重复“做我所学，教我所做”这样的动作。学习任何东西，哪怕只是一个细微处，都要及时将学到的东西运用到工作实践中去，指导工作，提高效率，并把在工作实践中检验正确的东西，形成一个框架体系，教会更多的人掌握，带动整个队伍的发展进步。这一点是短时间内难以达到的，但是“做我所学，教我所做”的态度不可缺少，要让它成为指导工作的重要依据。
三、结束语
通过本次培训让自己受益匪浅，终身受用，同时为自己的工作指明了方向，我会将把培训中学习的内容尽快的运用到实践中去，做一名忠诚的寿险信仰者、传播者和文化的创新者，帮助团队取得更好的业绩。
最后再次感谢公司领导给予我这么好的机会，提供了这么好的发展空间，我将不负领导的期望，奋发图强，通过不断的努力来回报新华。谢谢！
临汾中心支公司
陕绍鹏
2010年4月5日
急求保险公司参加训练师后的总结
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作者：hdwav 提交日期：2009-08-24 14:50:00 1# 我局在学习实践科学发展观活动进入第三阶段以来，紧密结合工作实际，牢牢把握解决突出问题的前题，把解决问题与创新体制机制紧密结合，统筹安排交叉进行，认真制定整改方案，严格落实整改责任。较好地完成了第三阶段工作，现总结如下：
一、落实整改方案，做到“四个明确”
根据第二阶段工作要求，对照科学发展观要求查找整理出影响和制约劳动就业事业发展的问题，并广泛征求意见和建议，进行了逐条分析，制定了切合实际，行之有效的整改方案，分别召开了班子会，党员干部座谈会，就整改工作提出了修改和完善意见，并做到了“四明确一承诺”。一是明确了整改落实项目，集中整改的重点问题并进行归类排队，明确列出了哪些是学习实践活动中可以立即解决的突出问题和可以立即解决的问题，分门别类提出整改意见。二是明确了整改落实目标和时限要求，注重把群众反映强烈的热点、难点问题作为主攻方向，在整改中化解了矛盾，赢得了民心。对提高办事效率实行一条龙服务流程，我局即时调整了工作人员在服务大厅开设了一站服务承诺，对解决培训机制不够灵活，培训模式、专业设置不能适应市场需求方面，我局制定中长期发展规划。三是明确了整改落实措施，对需要整改落实的问题，逐项进行了研究分析，制定了解决问题的有效措施和办法，并加强了沟通协调，上下互动，左右联动，形成了合力加以解决。四是明确了整改落实责任，建立健全整改落实责任制和承诺制，逐项明确了责任领导、责任部门、责任岗位和具体责任人员，把任务分解细化，责任落实到位，即分管领导主抓，股室负责人具体落实，工作人员具体实施。实行一抓到底，一步到位。建立了整改台账和销号制度，整改结束通过多种方式组织群众评议，群众满意才算整改到位。并将整改落实方案，在全局全社会公开，落实措施向全体党员和群众通报，自觉接受监督。
二、解决突出问题，惠及人民群众
一是根据县委学办围绕服务基层和促进科学发展的要求，在元、二月开展“惠民月”要求，我局积极成功筹办全县2009年春风行动暨返乡农民工招聘会活动。在活动期间，向县内各乡镇返乡农民工印发《致返乡农民工一封信》份，印发“回归就业指南”手册6000份，发放招工信息宣传资料8000份，组织了县内外62家招聘企业，提供就业岗位8310个，现场签订定向就业人数6210人次。二是积极以组织创建“五型”机关为载体，加强机关效能建设不断提高全体干部职工作效率和行政执行力，促进服务水平提升。三是积极开展“四联共建”活动，局支部党员每人联系一家困难企业、一名农村联系点困难党员、一名下岗失业职工。为他们办实事，排忧解难。四是全体党员积极参加志愿者服务队活动，利用节假日和休息时间上街设立劳动政策咨询宣传台，及时为下岗职工，农村富余劳动力，返乡农民工提供政策咨询就业技能培训、职业指导、职业介绍和创业帮扶服务。五是积极响应县委、县政府“五下乡”活动，组织专业骨干教师将培训技能送到乡镇农民家门口。六是积极开展“扶贫慰问送温暖”活动，为567名下岗失业人员提供免费职业介绍服务；竭力开发公益性就业岗位安置126名“4050”就业困难人员，并为他申请社会保险补贴和公益性岗位补贴150万元；为农村联系点修通通村公路和建文化活动中心共计捐款8000元，捐图书近3000册，组织党员同志到联系访贫问苦，开展一帮一扶贫帮困活动，受到联系村干部和群众高度好评。
三、完善体制机制，健全规章制度
积极稳妥地推进体制机制创新和制度建设，就职工关注的就业训练中心培训机制、培训模式问题，多次召开了班子成员会议、中心工作人员会议和专业负责人座谈会，讨论要创新培训机制，加大培训基地建设力度，要根据市场需求设置培训专业，教师聘用要能进能出，加大双师型教师队伍建设力度。就各项社会保险补贴、失业保险金、小额担保贷款的政策执行把关和申报发放程序制订更规范的操作程序，建立了公示制度，抽查制度和暗访制度，加大了申报发放监督力度。全年共发放失业保险金万元，公益性岗位补贴万元，灵活就业人员社会保险补贴万元，小额担保贷款221万元，做到公正、公平、公开，促进全县社会稳定。加强了内部管理制度规范和健全，为提高就业服务质效，认真落实局党组首问负责制和过错责任追究制，实行了股室目标责任制、工作人员岗位责任制，工作人员业绩与个人职务晋升、职称聘任、年终评先挂钩，鼓励干部职工大胆创新，勤奋工作，确保实效。
四、总结测评完善，确保科学发展
坚持边整改、边总结、边公示，局总结报告形成后，先后多次向局全体干部职工公示征求干部职工意见和建议，总结学习实践活动开展以来的经验和取到的成效。并即时召开了乡镇分管劳动保障工作领导和所长会议、企业政工人事干部会议、培训机构负责人会议，充分发挥他们对劳动就业工作的监督作用，征求他们意见和建议，切实做到了问政于民、问需于民、问计于民。为完善学习实践活动，听取宝贵意见和建议，切实把学习实践活动不断引向深入，促进了劳动就业事业又好又快发展。
保险公司组训培训班培训心得
国寿组训之风雨彩虹路怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第期组训培训班。通过余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢！培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下：
一、态度决定一切，理念产生力量。第期组训班有两条醒目的精神标语：一条是——寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业；另一条是——我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯，体现组训风范。有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是满分，这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。
三、充实知识教育，提升专业技能国寿股份制改革，带给公司全新的机遇，同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理，如何迅速有效地拓展市场，如何健全和完善教育训练体系，如何提高营销员队伍的整体素质，如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明，只有通过专业培训和规范教育，提升各级主管和一线销售人员的综合素质，从而提高公司营销业务的核心竞争力，才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲，充实营销知识教育，提升国寿专业技能是第期组训班的核心要求，也是我参加本次培训班对自己的根本要求。培训班的课程由浅入深，深入浅出，可以体会到是经过老师认真考虑，周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的，主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式，寿险营销团队的经营运作，寿险公司的组织形式与结构，国寿的双成企业文化，一流组训的风范等。第二周课程转入实践性和具体操作性，包含如何填写工作日志，如何进行活动管理，如何经营日志的批阅与指导，职场辅导要领，团队亚文化建设等。第三周课程有：如何安排行事历，如何进行业务推动，如何培养企划力，如何撰写企划案，如何进行沟通和激励，营业单位指标分析，职场训练
组训的工作总结 篇7
组训的工作职责
一、“组训”，顾名思义，即组织训练。
二、组训的工作职责如下：
1、参与营业单位年度经营计划拟定，执行与检讨评估工作绩效，并指导单位建立正确的经营理念、管理技巧与作业控制。
2、督导营业单位经营目标的达成，协助拟定增员、选择、训练计划与活动。
3、达成营业区（督导区）主管所指定的各项工作任务。
4、参与培训部（室）、营业区（督导区）、营业单位培训课程的规划、执行与日常授课。
5、协调业务员、主任与经理之间的沟通与辅导面谈。
6、指导营业单位各项竞赛、激励活动的策划与协助执行。
7、参与策划营业单位各项会报活动：如月会、周会、早（夕）会经营、主管会议……
8、协助营业单位作市场战术分析、市场开拓与监督业务员市场展业活动管理。
9、参与营业单位各项业务活动管理与绩效分析，如：实动率、人均绩效、脱落率、工作日志检查……
10、参与营业单位各项行政管理活动，如：新人登录、考试指导，考（差）勤管理、职场布置、业绩板运用……
11、与分公司（办事处）有关部门联系、协助区（部）经理做好内部人事的沟通，加强团队精神，提高工作士气。
12、其他。
组训的工作总结 篇8
组训班工作总结
一、前言
组训班是一种常见的培训方式，通过集中培训来提高员工的能力和素质。在过去的一段时间里，我参与了一次组训班的工作，并担任了组训班的负责人。现在，我将对这次组训班的工作进行总结，以便吸取经验教训，并为将来的工作提供参考。
二、准备工作
在组织一次组训班之前，我们进行了充分的准备工作。首先，我们调研了市场需求，明确了培训的目标和方向。然后，我们制定了详细的培训计划和时间表，并确定了培训的内容和形式。同时，我们还与专业讲师进行了面谈，并邀请了他们来担任本次组训班的主讲人。
三、组织过程
组训班的组织过程中，我们面临了一些挑战，但通过合理的安排和周密的组织，我们成功地完成了任务。首先，我们按照培训计划，统一安排了培训场地和设备，并准备了所需的教材和资料。其次，我们与主讲人进行了沟通和协调，确保他们准时出席并进行高效的培训。最后，我们组织了参训人员的报名和签到工作，并细致地安排了培训期间的休息和饮食。
四、培训效果
经过一段时间的培训，我们取得了一定的成效。首先，参训人员的专业知识和能力都得到了增强，他们对所学内容有了更深入的理解，并能够将其应用于实际工作中。其次，参训人员的工作态度和团队合作能力也得到了提高，他们更加积极主动地参与到工作中，并能够与同事们有效地协作。
五、反思与展望
通过本次组训班的工作，我也吸取了一些经验教训。首先，我们在准备工作上还有些不足，应该更加深入地调研市场需求，确保培训的内容和形式符合实际需要。其次，在组织过程中，我们应该更加注重细节，提前做好各项准备工作，确保培训的顺利进行。另外，我认为我们应该加强与参训人员之间的沟通和互动，更加关注他们的学习需求和反馈意见。
未来，我将继续努力改进组训班的工作，不断提高培训的质量和效果。我会更加细致地进行准备工作，确保培训的内容与市场需求相契合。同时，我也会加强与主讲人的合作，确保他们的教学效果达到最佳，并积极与参训人员进行互动，关注他们的学习成果和反馈意见。通过这些努力，我相信未来的组训班工作将取得更加显著的成效。
总之，本次组训班的工作经验丰富，收获颇多。通过这次经历，我更加深入地了解了组训班的运作模式和要点，也更加明确了我在组训班工作中的定位和职责。我将继续努力，为组训班的成功举办做出更大的贡献。
组训的工作总结 篇9
组训岗工作总结
作为一个组训岗的工作总结，我想首先向大家分享一下我的角色和职责。作为一个组训岗，我的主要责任是负责组织、设计和实施公司内的各种培训课程。我与其他部门的员工密切合作，了解他们的培训需求，并根据这些需求制定相应的培训计划。我也经常与外部培训机构合作，以确保我们的培训课程与市场最新趋势保持同步。
在过去的一年中，我面临了各种挑战和机遇。我注意到员工对个人和职业发展的渴望越来越强烈。因此，我着手制定了一系列针对不同层次和职能的培训课程，以满足员工在不同阶段的需求。例如，我们开展了领导力培训、技术培训、团队建设和沟通技巧等多个方向的课程，帮助员工提升自己的技能和知识水平。
在组织培训课程的过程中，我注重运用生动而具体的案例来帮助员工更好地理解和应用所学知识。我邀请了一些在各自领域内享有盛誉的专家和成功企业家来做客讲座，向员工们分享他们的成功经验和行业见解。这些案例不仅能够激发员工的学习兴趣，还可以帮助他们更好地将理论知识应用到实际工作中。
我还注重培养员工的创新能力和团队合作精神。我组织了一些创新训练营和团队挑战赛，通过团队合作和解决问题的方式来锻炼员工的创新思维和团队合作能力。这些活动不仅有助于培养员工的领导力和团队合作能力，还可以提升员工的适应能力和抗压能力。
通过我在组训岗的工作中的不断努力，我发现自己取得了一些显著的成果。员工参与培训的积极性明显增强。他们对培训课程的需求和参与度都有了明显的提高。员工的综合素质也有了明显的提升。他们在专业技能、沟通能力、团队合作等各个方面都取得了长足的进步。公司的整体业绩也得到了提升。员工的进步和提升直接影响了公司的竞争力和市场地位，为公司带来了更多的机会和成果。
当然，在工作中也存在一些需要改进的地方。我意识到有些培训课程的安排和时间安排还不够灵活和合理。有时候员工们反馈培训课程的时间安排冲突，或者培训的内容和他们的实际需求不完全匹配。为了解决这个问题，我打算与员工们进行更多的沟通和调查，了解他们的需求和意见，并根据这些反馈优化和调整培训计划。
另外，我也希望在今后的工作中能更多地关注员工的反馈和需求。我计划定期组织员工满意度调查，以了解员工对培训课程的满意度和改进建议。我还打算与其他部门的员工进行更多的互动，与他们共享培训的资源和经验，相互学习和进步。
作为一个组训岗，我从各个方面不断努力，努力为公司的发展做出贡献。通过组织丰富多样的培训课程，我有效地提升了员工的专业素养和综合素质。我也识别并努力解决了一些问题和挑战。在今后的工作中，我会进一步加强与员工和其他部门的沟通和合作，不断优化和改进培训计划，以更好地满足员工的需求和提升公司的整体业绩。
