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药店实习大总结(篇1)

药店人力实习总结


作为一名大学生,我有幸在一家知名药店进行了为期一个月的人力资源实习。在这段时间里,我学习到了许多关于人力资源管理的知识,也深刻体会到了在实践中的重要性。以下是我对这次实习的总结。


在实习的第一周,我主要是负责办公室一些日常的行政工作,包括整理档案、协助招聘流程等。通过这些工作,我初步了解了一个药店的日常运营模式和人力资源管理体系。我学会了如何高效地处理各种文档和信息,并锻炼了自己的组织能力和解决问题的能力。


在接下来的几周里,我参与了一些招聘和员工培训的工作。我发现在人力资源管理中,招聘是一个非常关键的环节。通过与招聘主管的合作,我学会了如何制定招聘计划、发布招聘信息和筛选简历。我还参与了一次面试,虽然只是充当观察者的角色,但我学习到了如何评估求职者的综合素质和逻辑思维能力。在员工培训方面,我参与了一次新员工培训课程的组织和策划,我学会了如何设计培训大纲、制定培训计划和评估培训效果。通过这些实践,我对招聘和员工培训的重要性有了更深刻的理解。


我还参与了一些员工关系管理的工作。在这个过程中,我学会了如何协调员工之间的关系,解决他们在工作和生活中遇到的问题。我学习到了如何建立良好的工作氛围和沟通机制,提高员工的工作积极性和创造力。我还了解到了员工关系管理的关键是要理解和尊重员工的需求和情感,建立起相互信任和尊重的关系,从而共同实现药店的发展目标。


这次药店人力资源实习让我受益匪浅。通过实践,我不仅巩固了在课堂上学习的理论知识,还学会了如何将知识运用到实际工作中。我深刻体会到人力资源管理在企业管理中的重要性,它不仅关系到企业的人才队伍建设和组织效能,还关系到企业的长远发展和可持续竞争力。我相信,在未来的工作中,我会继续努力学习,不断提升自己的人力资源管理能力,为企业的发展贡献自己的力量。感谢这次实习给我带来的宝贵经验和启示,我会珍惜这段宝贵的经历,并努力成为一名优秀的人力资源管理者。

药店实习大总结(篇2)

在我即将结束药店实习的日子里,我不禁感慨万分。这段时间的药店实习经历对我来说是难忘的、珍贵的。通过这次实习,我对药店工作有了更加深入的了解,学到了许多知识和技能,也更加坚定了我将来从事药学工作的决心。


我要感谢我的导师,一位十分负责任的药师,她在我实习期间给予了我很大的帮助和指导。她不仅仔细地教我如何正确地分装药品、挑选药品,还教我如何与患者进行交流,如何解答他们的疑问。她还耐心地讲解药品的属性、用法、用量等方面的知识,让我受益匪浅。


在实习期间,我主要负责对处方药品进行分装和挑选,另外也要负责维护药品的库存。通过实际操作,我深刻地体会到了药品分装的重要性,只有细心、认真地操作,才能保证患者的用药安全。我还学会了如何根据处方合理挑选药品,确保患者的疗效最大化。


除了药品的相关操作,我还学到了很多关于药店管理方面的知识。比如,我学会了如何正确地记录进货、销售等相关信息,如何维护药品的质量和有效期。这些都是药店必须要掌握的基本技能,也是我作为一名合格的药师必须要具备的能力。


在与患者交流的过程中,我也感受到了药师的责任与使命。患者来到药店,是希望得到及时、有效的帮助,而我们药师就是他们的最后一道防线。在与患者交流的过程中,我更加明白了患者的需求和痛苦,也更加珍惜与他们的每一次交流。


小编认为,这次药店实习经历是我人生中一段非常有意义的经历。通过这次实习,我不仅学到了很多实用的知识和技能,还更加坚定了我从事药学工作的决心。我相信,在未来的工作中,我会继续努力学习,不断提升自己,为患者提供更好的服务。感谢这段珍贵的实习经历,让我从中获益匪浅。

药店实习大总结(篇3)


个人实习是每位药学专业学生在大学期间的重要环节之一。通过在药店的实习,我们有机会接触到真实的工作环境,学习并实践各种专业知识和技能。本篇文章将对我在药店个人实习期间的经历和所得到的收获进行详细总结。


实习背景:


我所在的药店位于市中心商业区,是一家大型综合性药店。这家药店拥有完善的药房和健康咨询部门,提供医药品销售、药品咨询、监测和其他相关服务。作为实习生,我的主要任务是协助药师和员工完成日常工作。


工作内容:


在实习期间,我参与了各种各样的工作。我学习了如何妥善处理处方药品的销售。这包括核对处方和药品配方,确保准确无误地给予药品,并向顾客提供相关用药指导。这个环节让我对药品的销售和提供药物咨询有了更深入的了解。


我还负责接待顾客并向他们提供健康咨询。在与顾客的交流过程中,我了解了很多普通疾病的症状和治疗方法,并学会了如何给顾客提供合理的建议和指导。这个过程中,我逐渐提升了我的沟通和表达能力,也增加了自我学习和探索的能力。


我还参与了药品盘点和库存管理工作。通过与药房人员合作,我了解了药品的货架布局和分类,学会了如何有效地管理药品库存,并确保药品的安全和合规性。


收获与成长:


在这次实习中,我不仅掌握了药店的运营和管理知识,还提升了我的专业技能和职业素养。我对处方药的销售流程和用药指导有了更深入的理解,这为我将来成为一名优秀的药剂师奠定了基础。我通过与顾客交流锻炼了自己的沟通和表达能力,这对我今后从事与患者直接接触的工作非常重要。我还学会了如何在工作中保持良好的职业道德和职业修养,如严守职业操守、保护客户隐私等。


同时,通过这次实习,我对药店行业的现状和未来发展有了更多的认识。我了解到,药店不再仅仅是一个销售药品的场所,更成为了提供药物管理和健康咨询服务的综合性机构。因此,我将来要成为一名合格的药剂师,除了掌握必要的药品相关知识外,也需要具备良好的人际沟通和管理能力。


通过这次实习,我对药店工作环境和实践操作有了更深入的了解,并且收获了很多技能和经验。这次实习是我学习和成长的重要阶段,为我今后的职业生涯奠定了坚实的基础。我将继续努力学习,提升自己,为将来成为一名优秀的药剂师而努力。

药店实习大总结(篇4)

一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自我。

实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自我,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中进取主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自我一个能够锻炼的机会,让自我能够独立的去分析确定解决事情,不仅仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变本事。

二、如何提高自我的专业知识。

专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你能够很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你明白你明白的东西他们不明白,仅有你才能够给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去进取的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会进取主动的去帮忙,为的就是从不一样的人那里学到更多自我不懂的不明白的知识,取其精华去其糟粕,不断的来完善自我,让自我的专业知识更上一层楼。

三、对销售技巧的认识。

我们每一天都期望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎样样才能到达目的地呢,我个人认为专业知识+语言技巧+真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自我的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依靠,这时你就能够用你所学到的知识去帮忙他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也到达了自我的需求,岂不快哉!

四、对人际关系的理解。

都说大学是进入社会的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不一样了,为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从学校出来的自我很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢值得吗此刻的我似乎理解了一些,这就是社会,这就是现实。

以前的我们一向沉迷在自我梦幻般的国度里,没有真正的去了解自我生活的这个社会,此刻的我从自我的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自我的世界里无视其他的存在。对一些自我理解不了改变不了的事情自我仅有理解不再抱怨,对那些自我不欣赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自我思想相左的人就是任何话语都是无用的。

凡事做到自我心中有数就好了,也许是因为自我还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情景下还是会做错事情,也许正是这样自我得到了丰富的经验,才懂得如何完美的处理事情,随着时间的流逝自我在慢慢地成长着,也成熟了许多,人生就是这样,仅有经历的多懂得的才会更多,人际关系的处理是一门很难学的课程,也许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。

总之,在恒泰我经历了许多也学到了许多,绝不止以上几点,在那里我就不一一详诉了,有些东西只可意会不可言传的,在有些感情面前这些语言就微乎其微了,我真的很幸运遇到了很多好的人,真的很感激他们,此时的感激是如此的渺小,最真诚的祝福给他们,是他们教会了我很多的东西,教我怎样看待问题分析问题解决问题,这些都会成为我实习期最值得回忆的,我想有些事情会一向的影响着我,更会激励我更好的走下去,同时也会让我更坚强的应对人生道路上更多的荆棘的。

药店实习大总结(篇5)

7月1日-31日,我在西门药店中医馆进行了为期一个月的实践锻炼。虽然只有短短一个月,但是对药理知识、为人处事和经营管理等方面的认识都有了必须的提高。

药理知识有所丰富。中药是我们国家特有且博大精深的一门学问。对我们这一代来说,接触中药的机会是比较少的,即使在自我生病的时候也是西药主治,因此,对中药进行基本的药理知识学习和药物实体认识是十分必要的。从生活上而言,平常的小痛小病能够自行处理,而且中药的药性比较温和,没有西药那么大的副作用;从思想上而言,有助于中药这项国粹的继承和发扬。经过一个月的实习,我已经能分辨一些常用的药物,如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等,并对其药性和作用有必须的认识;能看懂一部分药方,对一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能决定;对于药物的包裹也有必须的技术熟练度。

为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口,所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行必须的交流。对中医馆而言,顾客群比较大,但是年龄特征比较明显,大部分是老年人。老年人由于生理上处于衰退期,所以务必对他们多一份耐心、多一点关心、多一些爱心。另外,也要区别对待患有某些个性病症的病人,如精神上的疾病,这并不是说对他们抱有歧视的心理,但由于其所患病症的特殊性,往往伴随出现一些突发性事件,我们需要对其多加关注。突发事件其实十分能锻炼一个人的随机应变潜力,但是务必把握原则。拿药店来说,就务必坚持顾客第一的原则。比如由于工作人员的估计错误,一位患者拿不到代煎的中药,而且此时正好碰到药店停水,这位患者十分愤怒,一向指责药店不信守诺言,那么此时,我们能够断定职责方是我们,需要弥补顾客的时光和精力,所以我们提出了药煎好后送货上门的对策,并且得到了患者的认同。

管理经验有所积累。在经营管理方面,西门药店给我的感觉是严格要求、顾客第一。作为一家药店,严格的要求是务必的,因为经营的是药材,关系病人的健康,甚至生命,所以不能有丝毫差错。进货,有专门的正规渠道(萧山医药公司);验货,由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的严格审核;出货,由一套电脑系统控制,每次出货都需要登记,并在每个星期一进行盘仓。在撮药时,经理严格要求营业员间不得相互嬉笑,以免因分心而造成药物种类或剂量的差错。作为一家店,顾客的要求和利益应是第一位的,在工作和解决问题上都务必牢记这一点。比如,一次几位黄岩来的患者到药店抓药,撮完药,一位患者发现自我的药撮多了十付,于是,硬要退,一向坚持自我只要抓十付。但当时,店里刷医保和收银台的工作人员发现该患者药量比较多、数额比较大,都个性跟她确认过。顾客一向坚持是店员的失误,坚持要退,最后经过调解,还是给她们退了,让她们满意的回去。由此,我得到启示:有时候,一点小利是不足挂齿的,像西门药店这样名声响亮的百年老店,信誉和形象才是最重要的。

但是,在实习期间,我觉得药店人员分工不是很明确。刷医保和收银的人员是不固定的,撮药的工作人员会被轮流安排操作,个性是刷医保的人员,很多时候是谁有空就去。因此,我推荐各班次就应明确人员分工,落实职责,将刷医保和收银的人员固定下来。这样能够避免因人员流动频繁,交接班时交代不清楚而发生错误;避免代刷医保而产生的职责不清现象;减少员工经常需要帮忙加班刷医保的现象。但是中药师的专业认证还是要同步进行,因为即使是刷医保和收银工作也需要必须的药理知识。

药店实习大总结(篇6)

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转眼间四个月的实习已经结束。起初刚开始工作的时候,常常抱着一颗忐忑不安的心,生怕自己会做错事给店里给顾客带来麻烦。

每天到店里,第一件事就是打开电脑收银、医保系统和清点商品。之后再把店里的陈列和标价签整理好,把调价的和没有标价签的商品进行打印更换标价签,让顾客看起来舒服。没有顾客的时候,我就会把药品说明书里写的性质,功能,用途和用法用量及注意事项认真地看一遍并且把它抄在笔记本里。不懂的就请教店里的阿姨们。

除了掌握用药的技巧,还要学会店里的各项工作。比如说点货、电脑收银、入单、新品建档、机打发票、盘点、近效期等等。但是这些学起来比较容易,难的就在于和顾客之间的沟通,面对各种各样的顾客,必须要用各种各样的语言去灵活变通。但是也有一些无理取闹的顾客上门,不过任凭顾客怎么刁难,为了保持店的形象,我们必须得微笑面对每一位顾客,不能任性,不能冲撞顾客。除了在实习中学到以上的经验以外,以后我们更要注重自己的综合素质,不要把自己的知识仅限于在实习中学到的东西。

专业稳扎,才能在工作时体现出自己的理论优势。只有做到对自身负责,才会对每一位客人负责。我会尽我所能去学习更多的专业知识去报答和回馈这个社会,这才是学药学的根本,让我们为学药救世济人而骄傲自豪。

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药店实习大总结(篇7)


在大学四年的学习生涯中,我有幸选择了药学专业。为了更好地提升自己的专业能力和实践经验,我决定在学业结束前到一家药店进行实习。这次实习不仅让我加深了对药学知识的理解,还让我体会到了工作中的挑战和成就感。在这篇文章中,我将详细地描述我在毕业药店实习中的收获与体会。


实习期间我参与了药店的日常工作。每天的工作从接待顾客、咨询用药知识,到配药、打包,我负责的工作范围十分广泛,也让我能够全面了解一个药店的运营。通过与顾客的交流和配药过程中的实践操作,我加深了对药物的了解,熟悉了常见药物的分类、使用方法和注意事项。之前在课堂上学到的知识,通过实践的过程得到了巩固和应用。


在药店实习期间,我注意到了团队协作的重要性。药店的日常工作需要各个环节的配合和协调。我与其他实习生和药师共同工作,一起处理客户的需求和问题。通过与他人合作,我学会了倾听和尊重他人的意见,也锻炼了自己的沟通和解决问题的能力。药店工作的繁忙和忙碌,使得我养成了高效率和团队合作的习惯,这个经验将在以后的职业生涯中对我很有帮助。


另外,我在实习中也遇到了一些挑战和困难。例如,有时候顾客的需求非常复杂,需要我去综合考虑多个因素给予合理的建议。这时,我需要将之前学到的知识灵活运用,综合考虑药物的效果和副作用,为顾客提供最佳的选择。这些挑战帮助我提高了我的解决问题的能力,也让我更加明确了药师这个职业的重要性。


通过与药师的交流和观察,我深刻认识到药师的职业责任和职业道德的重要性。药师应该保证药物的安全和有效性,同时为顾客提供专业的咨询和建议。药物的特性决定了药师必须对自己所做的工作负责任。因此,我深入了解药物的知识,并且利用实习的机会向药师请教问题,提高自己的药物知识和专业素养。


这次实习让我更加明确了自己未来的职业规划。在实习期间,我发现自己对临床药学方面的工作更有兴趣,因此我决定在毕业后继续深造,攻读临床药学的硕士学位。这次实习经历成为了我决策的重要参考,也让我更加坚定了自己在药学领域发展的志向。


小编认为,毕业药店实习是我大学时期最宝贵的经历之一。通过实践的机会,我加深了对药学知识的理解,锻炼了自己解决问题和团队合作的能力。这次实习不仅让我获得了专业技能,还让我更加明确了自己未来的职业规划。我相信这次实习经历将对我未来的职业生涯产生深远的影响。