迷你句子网的编辑为您整理了关于“个人近三年工作总结”的一些必要知识。没有文档我们的生活将变得非常困难，对范文的运用越来越得到普及了，范文最值得学习的地方，就在于其整篇文档的框架。如果你认为这个想法值得推广欢迎分享给你的社交圈！
个人近三年工作总结 篇1
时光飞逝，转眼间即将过去。在这一年里，酒店管理部在公司的正确经营指导下，以“高效、创新、效劳”的理念落实好部门管理工作，圆满完成了公司交给的各项任务，屡次获得客人的好评。现将今年来的工作情况总结如下：
酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和效劳质量能真实反映出一个酒店的效劳水准和管理水平。作为四星级酒店，我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听语言技巧等。要想客户之所想，急客户之所急。通过培训，员工的业务知识和效劳水平都有了明显的提高。
管理部负责的两楼层里，主要是客户的休闲活动区域。因此，根据市场情况，酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要，为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。这样，不仅锻炼了员工的销售技能，前台的散客也明显增加，入住率有所提高。其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。
一个酒店的形象除了优质的效劳，更表达在细微之处。我们只有把酒店的各个地方清扫干净，保持整洁、卫生，才能让客户住的放心、住的舒适。因此，我们在卫生管理方面更出台了相关的措施，把工作细化，从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起，不留一个死角、不留一个污迹，保证客人所到之处都干干净净。 虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩，但我们也深刻到自身的缺乏之处，具体表现在：在效劳方面还缺乏一定的灵活性和主动性；个别新员工工作还不够熟练；在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。
今后，我管理部会团结一致，在xx酒店的正确带着下，围绕酒店的年度任务目标，以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供最优质、最高效的效劳。继续加强员工培训，从效劳礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化，配合营业部门做好明年的销售任务。
继续落实责任制，抓好卫生配套效劳，以客户满意为宗旨，加强管理人员对现场的督导和质量检测，逐步完善各部门员工的效劳方式方法，提升效劳水准。综合协调，配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的'部门职能作用，这样，才能强化部门的协作能力，为客户提供优质、满意的效劳。
承载着许多人的梦想，进入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，发挥优势，躲避劣势，在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有根底上能得到更大的提升。，我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、效劳第一”的宗旨，更好地做好管理工作，积极树立酒店的品牌形象。
个人近三年工作总结 篇2
20xx年即将成为历史，我们又将迎来崭新的一年，虽过去但却不能忘记，在过去的一年里，我们究竟做过哪些具体有益的工作？又有哪些工作我们做的还不完善？我们又从哪些事件中得到启发等等？为了在20xx年开创一个好的局面，更为了比xx年工作做的有进步，我们应该未雨绸缪，总结20xx年工作经验，吸取教训，推动下一年的工作开展。20xx年我们宾馆客房部完成了以下工作：
1、前台是酒店对外的窗口，为加强对前台的规范化管理，本年度重点对前台工作人员进行了多次专业培训，包括服务意识、客房介绍与销售、电话接听技巧等各项具体工作；坚持每天对ok房进行检查；对客史情况进行了收集整理，建立了完整的客史档案。
2、为了给客人创造一个卫生舒适的环境，楼层严格按照酒店卫生标准，每走一客进行布草更换，杯具、卫生间坚持消毒；在设备设施的维护与保养方面，对客房墙面进行了全面清洗，保持地面的光亮；采取节约成本的措施，如把报损布草缝补好进行利用等。
3、为确保客房出售质量，严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行三级查房制度，即员工自查、领班普查、主管抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》，对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观，据统计，我部在xx年客房质量达标率为98%。
4、开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用的一个部门，本着节约就是创利润的思想，我部号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，同时在员工技能考核中，节能也做为考核项目，目的是加强员工的节能意识，主要表现在：
①管家部一直要求员工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用，牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站。
②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，中班六点后再开启；查退房后拔掉取电牌；房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，为酒店节约了一笔不少的电费。
③为了做好物品的成本控制，客房物管针对酒店给部门下发的预算指标，对各管区的物品领用进行了合理划分，各管区每月申领的物品均有定额，且领货不得超出定额的85%，如确因工作需要需超出的，必由部门经理批示后方可领取，且客用品领用责任到人。
5、坚持做好部门评优工作，努力为员工营造一个良好的工作氛围。部门以《优秀员工评选方案》为指导，各部门坚持每月评出1名优秀员工，进行物质上的奖励并贴照片以公示，并在《内部资讯》上公布，以激发员工的工作热情，充分调动他们的主动性、自觉性，从而形成鼓励先进，鞭策后进的良性竞争局面，避免干好干坏一个样。为了使管家部的'管理工作更加规范化和更具创新力，充分发挥领班真实的管理水平，并以带动班组员工工作积极性为主旨。
6、确保查退房及时、准确。保证查房及时性、准确率高一直是我部的一大难点，如果做得不好，不仅给客人留下不好的印象，而且会给酒店带来经济上的损失。我们通过不断摸索，根据酒店入住的以会议团、旅游团为主的特点，在没有确切退房时间的情况下，我们会主动找有关负责人或向总机打听有无叫醒时间，了解客人的叫醒时间后来推算客人的退房时间，提前做好人员安排，每次接到第二天退房量大、且较集中时的通知，中班员工都主动留下和夜班员工一起查房，同时还要继续当日的工作，工作非常辛苦，但这样避免了客人投诉办理退房时间长，也确保了查房的及时准确性，员工豪无怨言，据统计，今年查退房及时、准确性较去年有了明显提高。但有些退房上的问题，还未能与前收达成共识，但本着维护酒店利益为原则我们还将继续努力
7、设施设备维保计划落实到位。按照工作计划，今年大型的维保计划在淡季时节落实，虽然小规模、小范围的设备保养我部各个管区都在做，如大堂地面的保养、客房不锈钢制品抛光、马桶水箱清洁、热水壶除垢等，客房部的清洁与维护范围相当广泛，各项设施设备种类繁多，但是我们切实按照酒店领导的指示，都认真定期完成了全年的三材维护和保养。
个人近三年工作总结 篇3
时光飞逝，20xx年的日历正一页又一页消然而翻过，伴随着新时代不断前进的步伐，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了一定的进步。回顾20xx年的工作，邮政提供了各种让我自己快速锻炼成长的平台，邮政领导给予自己很多工作上的关心，老师傅们给自己提供了很多宝贵的经验和帮助，这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步，当然，自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中，我将继续务实的工作态度，一如既往地认真学习工作，争取工作水平的更大提高。
一、思想政治表现
思想锐意进取，坚持党的领导，拥护党的路线、方针政策。理论联系实际。把自己良好的思想觉悟落实到工作中，热衷邮政事业、热爱邮政岗位、恪守邮政职业道德、严守邮政服务理念；热爱邮政事业、有高度的责任感和良好的职业操守。时刻传承着总局的各项精神和指示并落实到工作实际中。在邮政工作中理论联系实际，注重知识更新，努力让自己的思想跟上形势的发展。
二、业务工作表现
热爱邮政工作，有高度的责任感、良好的职业道德和敬业精神，能积极主动地完成总局和班主交办的各项邮政工作。平时严格遵守南通邮政系统中的各项规章制度，严于律己，宽待人，团结同志，始终把工作放在第一位，不计个人得失，服从组织分配，努力完成南通市总局分配的工作任务。今年上半年我一直在行政中心班组工作，但每当大学生公寓业1 务繁忙时，我都能根据安排积极主动去帮忙加班或代班；政务中心成立后，我也能服从安排主动从自己熟悉的行政中心到政务中心工作，并通过努力对政务中心的工作渐渐适应顺手。
由于政务中心业务相对清淡，我也会在自己休息的时候根据领导安排继续到大学生公寓代班。在具体的邮政工作中，严格持行班组长的工作分配，认真做好自己的职责。及时认真做好邮车的接送，在接邮车时能清点盘收好当天的函件、报纸、杂志等，在晚上送邮车时都能做好清晰的交接，一年来没出现过任何差错；严格按照国家邮政局制定的各类邮件业务处理规则办理邮件、汇款、储蓄等业务，对每笔业务都能认真检查核对，指地客户认真填写，对不符规定和要求的邮寄都能用心而耐心说服客户，全年无客户投诉；认真执行对包裹、印刷品等邮件的收寄验视制度，做到当面验视，眼同封装，全年没出现过差错。
认真执行邮资机使用管理办法，邮资机符志或邮资机签条打印或张贴在邮件的规定位置，全年工作认真负责，没出现过操作失误；做到对各类票款、有价证券、重要空白凭证使用规范，每个月底能协助班组长做好帐款核对和票据归档；按规定，做好对邮政日戳（包括日戳、机戳等）夹钳、邮袋等邮政专用用具使用与管理等。在日常工作中，能很好胜任各个环节的`工作，保质保量服务好客户。
在日常工作之外，我也能服从班组长的安排，对局里分配给我的各项任务圆满完成。在”协储”任务方面：今年我通过自己和家人的努力，保证了自己在”协储”任务的完成，一直保证了”协储”在100万左右，多的时候达到140多万；在车险方面：全年完成十辆车险；在”自由一族”办卡方面，通过努力办成四张卡；在月饼等方面也略有小成绩；积极参加邮政的各种工会活动和业务学习活动，多次到总局参加学习。
三、邮政业务学习表现
让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本使用的是”站立式服务”，且做到”来有迎声，走有送声”。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持”工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻”创新服务，持久服务”的服务理念鞭策、完善自已，用户满意为宗旨，努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。全年来，我办理业务快速、准确，业务量一直处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从20xx年至今一直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得”最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为”最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。
通过这几年的工作，使我个人的综合素质得提升，也锻炼得更加成熟。在后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
我工作口号是：”向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处！
个人近三年工作总结 篇4
一年来，我作为一名电厂电气人员，以饱满的工作热情，努力学习专业技术知识，严格遵守各项运行规程，虚心求教，团结同事，不断提高工作能力，干好本职工作，现将一年来的工作加以总结：
一、工作认真负责，敬业爱岗，以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，克服孕期反应等身体不适，始终以积极认真的心态对待工作。特别是十月份六号机组运转，劳动强度增加，但我们发扬艰苦奋斗的作风，不怕苦，不怕累，克服一个有一个的难题，使四期工程得以顺利圆满的成功运转。
二、技术上用心钻研，理论上熟记操作规程，自购电气学习资料；实践上严格遵守运行规程，培养独立操作能力，保证不发生误操事故，把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来，虚心向师傅、专工请教，虽然已能独立上岗了，但深知要想把电气专业学透学精，还需要时间的磨练、知识的积累，循序渐进，一月才比一月强。即使放假假期间，利用间歇时间，不忘看化学专业书籍，做到身不在岗心在岗，还充分利用家里网络资源，查看电厂化学文献，开阔视野，继续充电，希望在上岗后能以新的认识高度对待工作。
三、能力包括协调能力和处理事故能力，若说“技术”比作“智商”的话，那么“能力”就可比作“情商”，电气专业亦是如此，智商高就不见得情商高，因为技术是死的，能力是活的。只有做到活学活用，才能更好地干好工作。
四、积累工作经验，贯彻公司“节能降耗”。在水质合格的基础上，精益求精，安全运行是首要，还要兼顾经济运行。如在十月份六号机组还不稳定，就要积极主动询问集控室，了解负荷变化，低负荷时尽量开大连排开度，以保证蒸汽品质，尽快让炉水合格并稳定，而高负荷时连排开大，排污效果既不明显又浪费工况。所以在尽量开大连排的基础上尽力节省资源，把握两者平衡点。为做到一举三得，更是精心测定，细心监控，操心设备，耐心沟通。
个人近三年工作总结 篇5
巩义市地方病防治工作在郑州市地病办和巩义市人民政府高度重视和正确领导下，我市的地方病防治工作按照“政府领导、齐抓共管、科学防治、突出重点”的原则，通过地病办各成员单位的密切协作和共同努力圆满完成了20xx制定的工作目标任务。
一、布病监测
按照国家布病监测方案的要求，市防疫站共调查了市区和16
个乡镇的59个自然村，重点人群调查人数1686人(其中临床医院病例搜索50例)。对布病疫点养殖户进行常规抽血化验，共做试管
凝聚试验500余人，发现阳性38人，其中确诊32名患者为急性期病人，6人为感染者。目前有25名患者进行了链+利+强或头+利+强治疗，已痊愈，有7人正在治疗中。重点人群调查：血检乳肉制品加工做试管凝聚实验21人，均为阴性；血检屠宰人员做试管凝集试验22人，阳性2人；血检交易人员做试管凝集试验63人，均为阴性
二、鼠疫监测
根据郑州市CDC鼠疫监测方案要求，我市制定了20xx年《巩义市鼠疫监测方案》，确定巩义市火车站、回郭镇干沟村（310国道旁）为鼠疫监测点，每单月监测一次，共放鼠笼105次，有效鼠笼105次，没有捕到活鼠。
三、地氟病监测
根据《郑州市饮水型地方性氟（砷）中毒病区村饮水现状调查方案》的要求，我市防疫站对病区饮水情况进行全面调查，掌握了巩义市地方性氟中毒病区村改水现状，共调查出全市155个自然村为饮水型地方性氟中毒病区村，居民住户8234户，共有33114人，其分布于13个乡镇及一个街道办事处。病区累计受益人口31404人，本次调查掌握了巩义市地方性氟中毒病区改水现状，科学评价饮水型地方性氟中毒防治措施落实情况，指导今后我市改水工作。
根据郑州市和巩义市地方性氟中毒防治效果动态监测方案的要求，我站于20xx年9月10日对巩义市氟病防治监测点康店镇礼泉村小学的8-12岁的学生进行了流行病学调查。礼泉村于20xx年完成降氟改水任务，现水源水水氟值为0.76mg/L;东0.71mg/L、西0.48mg/L、南0.65mg/L北0.63mg/L、中0.61mg/L，五个末稍水平均值为0.64mg/L。调查8-12岁学生132名，检查出氟斑牙可疑人数15人，极轻5人，轻度4人。氟斑牙检出率为6.82%，氟斑牙指数为0.16。尿氟抽检50名学生，中位数为1.05mg/L，平均数为0.98mg/L。从调查结果看礼泉村完成降氟改水任务后水氟值达到国家标准，学生的氟斑牙检出率保持在较低水平，氟斑牙为轻微流行强度，需继续进行动态监测观察，为今后科学防治地氟病提供科学依据。
四、健康教育促进活动开展情况
今年我市开展了地方病防治健康教育促进活动工作，确定北山口、站街、西村、康店、孝义5个镇、街道办开展健康教育促进活动工作，市地病办制订下发了活动实施方案，召开了成员单位以及项目镇协调会议。活动时间是5月-9月份，各项目镇在政府所在地、卫生院、项目村卫生所均制作了固定不锈钢宣传栏，每季度更换一次地方病防治知识宣传内容，利用大众聚集日，在集市、闹市设置宣传咨询台，发放宣传资料，解答群众疑点疑问。活动结束后，防疫站对活动进行了效果评价，具体如下：
1、基线调查情况
在项目开展健康教育活动之前，对我开展地方病健康教育宣传活动项目镇村的小学生和育龄妇女地方性氟中毒防治知识知晓情况开展基线调查。
健康教育项目基线调查共调查22所学校660名46年级学生，碘缺乏病回答正确题数之和为20xx题，健康知识知晓率76.4%；地方性氟中毒回答正确题数之和为1953题，健康知识知晓率74.0%。
2、健教活动开展情况
在进行健康教育知识调查的同时，向被调查乡镇卫生院发放宣传折页1310张（发放资料均有签字和记录）。每个目标学生还在家中自带食用盐，检查是否为碘盐，检查学生家庭食用盐660份，全部含碘。5月15日全国防治碘缺乏病日在宋陵大厦联合举办以“科学补碘，持续消除碘缺乏病”为主的碘缺乏病防治宣传活动。此次活动共参加30余人，设有咨询台8个，现场解答了群众有关碘缺乏病防治问题，讲解防治知识和真假碘盐鉴别方法等。现场悬挂宣传主题横幅4条、摆放宣传展板10个、发放预防地方病防治宣传材料和重点人群检测尿碘重要性及意义的`相关宣传单共计500余份。
3、效果评价
健康教育工作结束后，对目标乡（镇）及时开展了健康教育效果评价。
效果评价五个乡镇22所学校4-6年级学生660人（调查学校与基线调查一致），碘缺乏病回答正确题数之和为2601题，健康知识知晓率98.52%；地方性氟中毒回答正确题数之和为2600题，健康知识知晓率98.48%。调查学校所在村家庭主妇440人，碘缺乏病回答正确题数之和为1717题，健康知识知晓率97.6%；地方性氟中毒回答正确题数之和为1697题，健康知识知晓率96.42%。
五、5.15碘缺乏病日宣传活动情况
我市地方病防治办公室和卫生局积极组织和协调，多个部门参与，共同在宋陵大厦广场开展了形式多样、内容丰富的宣传活动，向群众普及碘缺乏病防治知识。
为了搞好此次宣传教育活动，我市地病办做了扎实有效的工作安排，参加活动的单位有地病办、卫生局、广电局、盐业局、市防疫站、市人民医院、市中医院、市妇幼保健院等。本次宣传活动准备充分，场面热烈，形式多样，宣传材料丰富，在宣传活动现场向广大居民免费发放宣传单、宣传画、碘盐监测试剂，受到广大群众和社会各界的好评，媒体作了及时的宣传报道。整个活动期间，全市共发放宣传资料23000份，宣传画120张，悬挂张贴宣传标语12（幅），举办宣传栏18个，免费发放碘盐监测试剂1000份。接受群众咨询500余人次。向市民宣讲如何科学食用加碘盐，让大家充分认识碘缺乏病危害，掌握碘缺乏病防治知识。向孕产妇宣传，要坚持食用碘盐，预防出生缺陷，保护母婴健康。
六、地方病防治规划中期自查考核评估
按照《郑州市重点地方病防治规划（20xx-20xx）终期期考核评估方案》要求，我市在郑州市地病办的组织领导下，根据组织管理和有关部门职责进行了详细的自查评估工作。通过地病办成员单位分工协作、密切配合的共同努力，我市地方病防治工作取得了长远发展的良好局面，完成了地方病五年规划的终期目标任务。
在新的一年里，我们要加强领导，提高认识，克服困难，解决实际问题，向为消除地方病危害的目标努力，使地方病防治工作再上一个新台阶。
个人近三年工作总结 篇6
本学期我们结合本班实际状态，认真制定了德育工作计划并透过实行加强幼儿的品德教育，为幼儿构成健全人格奠定良好基础。经过半年的学习实践，我班幼儿的道德品质和行动习惯有了必须的提高，构成了一个具有良好常规、团结向上的班群众。回想本学年我班德育工作展开的状态作以下总结：
一、创设良好的物质和精神环境，熏陶幼儿的德育情感. 为了创设与幼儿德育相适应的环境。
力求为幼儿营建有浓郁的德育氛围的环境，我们根据每个月制定的德育目标，建立榜样教育;同时为幼儿带给活动与表现潜力的机会，让幼儿成为环境的小主人。其次，重视精神环境对幼儿品德及行动模式的重要作用。例如：平时，我们提出要求让幼儿时时记住用普通话交谈，有一次，孩子不经意一句“我也听你们讲过本地话嘛。”这时，我们立刻意识到自己的'言行不一致给孩子带来的影响，立刻承认了老师的毛病，并请孩子们也随时监督我们，相互督促提示。另外，我们还注意随机榜样教育，及里对幼儿给予夸奖和嘉奖，并鼓励幼儿说说“谁做了什么好事?”激发幼儿向好榜样学习的愿望，以点带面，创设良好的精神环境。
二、从培养幼儿为群众服务入手，建立团结协作的精神。
有快乐的情绪，幼儿才能热情地参加活动，对其身心发展有益，也为活泼开朗的性情打下基础，“学习哪些本领?最爱好什么?最能干的是什么?”这些话题能增进老师与孩子进行亲切的交谈，触摸孩子的小脑袋，让幼儿体验老师对他的爱，既在简单的氛围中探讨，充分激起了幼儿的自信，又使幼儿了解了自我，有利于幼儿的自我评判。例如：本来较内向的赵浩钧、施正鑫小朋友此刻不仅仅愿意回答别人的提问，而且还能主动表达自己的需求及愿望等。另外，有目的地创造一些条件让幼儿做力所能及的事，如：“我是值日生”、“我是小组长”，让孩子在值日工作中逐渐学会自我管理，同时为群众服务。如：帮忙分碗筷、擦桌、整理小椅子等、逐渐构成成“我行”、“我能做到”、“我爱群众”的心理意识和自信。
三、密切家园配合，注意品德教育的一致性。
家庭在幼儿生活和成长中也起着十分重要的作用。家长与幼儿之间有着密切的情感迷恋，家长是幼儿仿照、认同的主要对象。透过与家长的直接交谈、家教园地、家长开放日、家教讲座、定期访问等情势，及时把教育信息、各项活动安排、家教体会和家长任务等资料转达给家长，使家长了解幼儿园的工作，并主动配合，共同做好幼儿的品德培养教育工作，强化幼儿园与家庭教育的合效应，会更有力地增进幼儿良好品德的发展。我们还针对家长常常会忽视正确的言行引导孩子对周围的人和事，及时对家上进行提示，帮忙他认识自身的言行对幼儿成长的重要性，如有个别家长平时有说粗话的习惯，我们老师就耐心身他说明其危害性，以及其孩子言行上表现出来的一些偏向性，使家长认识到“精神环境”对孩子的影响，知道教师的推荐进行改进，收到了良好的成效，此刻幼儿间礼貌行动进步了许多。
四、将德育工作渗透与游戏中。
在游戏中，鼓励幼儿多讲礼貌用语，如”请”，”谢谢”，”对不起”等；不讲脏话，不争抢玩具，大家一齐玩，轮番玩，并鼓励幼儿试着协商解决。
以上是一年来德育工作所获得的成绩，但仍存有不足：
1、有部分幼儿爱惜玩具和公共财物方面还较差，有争抢玩具现象。
2、个别幼儿的功击意识还较强，不能与同伴友好地相处，分享玩具和物品。
3、个别幼儿在整理、整理学具、玩具方面还比较薄弱。
总之，幼儿德育进程是一个螺旋式上升、反复教育、不断培养的进程，需经太长期的、反复的实践活动，在今后工作中，我们将本着“一切为了孩子”的主旨，连续将德育工作推向一个新的台阶。
个人近三年工作总结 篇7
教师年度工作总结
一、
在过去的一年里，我担任教师的职务，学校的风雨同行，教育事业的征途上，我努力奋斗、积极工作，取得了一些成绩。通过这篇年度工作总结，我希望能够回顾自己的努力和收获，同时反思不足之处，并为新的一年制定更好的学习和进步计划。
二、教学成果
在过去的一年中，我承担了高一年级的语文教学任务。通过我的努力，学生们的语文水平有了明显的提高。我注重培养学生的阅读习惯。我选取了一系列有趣且适应学生年龄特点的文学名著，通过精彩的讲解和带领学生欣赏，激发了他们的阅读兴趣。我将“读写结合”融入教学中，通过精心设计的写作题目，培养学生的写作能力。在语文作文方面，我注意批改作文时的指导，并与学生对话，及时纠正错误，使他们在写作中不断进步。
三、教育教学改革
在过去的一年中，学校开展了很多教育教学改革活动，我积极参与其中并作出贡献。我参与了学校的数字化教育平台建设工作。通过在平台上上传学生作业、在线互动等功能，我提高了教学效率并增强了学生与家长之间的沟通。我积极参与了学校的集体备课活动，与同事们分享教学经验，共同探讨优化教学方式的方法。这些改革不仅提高了我的教学水平，也有助于提高整个学校的教学质量。
四、师生关系与德育工作
在过去的一年中，我努力与学生建立紧密的师生关系，与他们互动交流。我注重倾听学生的心声，关注他们的思想动态，并通过各种方式关心他们的生活。我通过组织班级活动、个别谈心等形式，与学生建立良好的信任关系，使他们能够更加主动地参与到课堂中来。我也注重德育工作，通过开展班会、主题讲座等活动，加强了对学生的思想引导和道德教育，让他们塑造正确的价值观和行为习惯。
五、自我提升
在过去的一年里，我注重自我学习与提升。我参加了学校组织的各种教育培训活动，提高自己的教学水平和职业技能。同时，我还加强了自身的专业研究，关注教育教学领域的前沿动态，积极参与教研活动，与同行学习交流。通过这些努力，我在教育教学领域有了新的突破，提高了自己的综合素质和能力。
六、不足与展望
在过去的一年中，我也存在一些不足之处。我在课堂教学中有时候过于强调理论知识，没有足够关注学生的实践能力培养。我在教育教学改革方面也需要更多的挑战自我，积极主动地寻找创新的方法。我也意识到在师生关系方面，还需加强自己的沟通技巧，更好地了解学生的需求和问题。
在即将到来的新一年里，我将继续努力提高教育教学质量，注重学生的实践能力培养，积极参与教育教学改革，加强自身的专业研究和学习。同时，我也会更加注重与学生的情感沟通，更多地了解和关心他们的需求与困惑。我相信，通过不断的努力和进步，我能够在新的一年中取得更大的成就。愿教育的阳光继续照耀每一个学生的心田，让他们茁壮成长、展翅高飞！
个人近三年工作总结 篇8
20xx年，我坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的xx大报告及xx届X中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结
(一)、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
(二)、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的xx大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。
二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。
三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。
(三)、努力工作，按时完成工作任务
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：
一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：
一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。
