处理文档是提高任务管理能力的重要方法之一，现实中有效改善写作效果的就是范文。优秀的范文可以理清文章的基本框架，这篇文章将从多个方面来透彻理解“年度工作总结”，点击进入了解更多关于我们的资讯！
年度工作总结 篇1
今年以来，xx区司法局紧紧围绕年初确定的“平安夺金鼎、服务促发展、为民办实事、基础提效能”的工作新思路，深入贯彻落实全国、省、市的司法行政会议精神，补齐各项工作短板，为推进xx区更快更好地融入大都市区提供优质高效的法律服务和法律保障。
一、xxxx年主要工作情况
（一）发挥法律服务职能，有效助推经济社会发展。创新法律援助工作。
在全市率先推出离岛工作站可行使区法律援助中心的全部权限措施，破解离岛群众因为交通不便利带来的获取法律援助知识难、寻求法律援助帮助难的两难问题；开展全区法律援助工作站整顿规范，保留x个行业性专业性调委会工作站、梳理xx个部门工作站、提升x个乡镇（街道）工作站，方便群众就近申请法律援助；增设人民检察院法律援助工作站，强化法律援助参与化解和代理涉法涉诉信访案件；做好法律援助APP的推广和运用，承办人员全部安装APP，受理xx市首例通过法律援助APP申请法律援助案件；开展“法律援助户”工作，分配法律援助户数，促使更多经济困难人群在全市范围内享有“优先接待、优先受理、优先指派、一站到底”的法律援助服务。
强化法律服务业管理。建立“律师综合管理平台应用情况的通报”和“公证案卷质量检查情况的通报”制度，将通报的整改落实情况列入考核评议；进一步加强全区法律服务行业信用体系建设，完善法律服务机构诚信发布工作，建设信誉约束机制，主动接受社会监督；开展法律服务队伍职业道德和执业纪律教育评查活动，整肃法律服务行业行风，促进行业自律。
深化法律顾问工作。着力推进学校依法办学、依法治校，为全区xx所学校聘请了校园法律顾问，全区校园法律顾问实现了全覆盖；开展农村法律顾问服务村级组织换届准备工作，全程护航村级组织换届准备工作；组织法律顾问参加平安日、政协“六下乡”、等活动。
提升公证服务。创新推出公证数据网上保管服务，率全市之先推行在社区矫正工作中运用数据保管，实现重要执法事项、重点执法环节“全程留痕”；加强与区法院、金融部门的沟通联系，组织开展公证服务金融专项行动，推行具有赋予强制执行效力债券文书公证及执行，主动预防化解民间金融危机；积极参与旧村改造联建房摸文定位和海域使用权公开出让公证，通过现场监督，减少社会矛盾纠纷。
推进法律服务经济社会发展。开展以“心系民工 助您讨薪——法律援助暖冬行动”为主题的农民工讨薪专项行动，解答法律咨询xx人次，受理法律援助申请x件，引导涉及劳资、劳务纠纷x件，涉及金额xx.x万元。与区工商联联合在法律服务非公有制经济发展中加强合作，挂牌成立非公经济法律服务中心，为企业生产经营提供法律保障；组织律师走访区电子商务协会、xx有限xx等企业开展法律体检，编印发放《xx区电子商务企业法律风险调查表》、《xx区电子商务企业企业发展政策和法律风险案例摘编》，开展电子商务企业法律风险专题讲座，规范企业依法经营。截至xx月x日，服务大厅接待人数xxxx人次，法律咨询xxx件，受理法律援助案件xxx件，办理公证案件xxxx件，涉及人数xxxx余人。
（二）规范基层基础建设，切实提高纠纷化解效能。深化矛盾纠纷的排查化解。
针对x峰会、两会、春节等重点时期，加强信息沟通，积极指导各级调解组织加大排查化解力度，确保民间金融风险、两改一拆、五水共治、劳务等各类矛盾纠纷的调处工作的平稳推进，防止和减少因处置不当而激化矛盾。
深化规范化司法所建设。大门司法所、东屏司法所、霓屿司法所均已完成搬迁，灵昆司法所已装修完毕，待本轮全市性的危旧房屋拆建活动完成后，也将正式实施搬迁，北岙司法所也已确定了搬迁地点，满足了高星级规范化司法所建设对业务用房面积的硬性要求，硬件设施严格按照考评细则的要求进行精心布置；加大投入，实现区局、司法所指挥视频系统的有效对接，开展司法所工作台账和业务档案大检查工作，进一步推进司法所的规范化建设；xx月xx日，省司法厅星级规范化创建考评组到区司法局霓屿司法所检查验收省四星级规范化司法所创建工作。
深化调委会规范建设。进一步推行完善“村居人民调解委员会纠纷调解登记册”制度，督促做好日常规范登记；统一制作街道（乡镇）一级的人民调解委员会牌子，进一步规范街道（乡镇）人民调解组织外观标准形象；做好排摸和工作布置，全力推进村级人民调解规范化建设；推进个人调解工作室创建，推广北岙街道的“洪老师法律咨询调处室”经验，在元觉街道新建“唐老师调解室”；修订出台全区的人民调解“以奖代补”实施方案，进一步激发人民调解员工作积极性；开展全区人民调解员业务培训，进一步提升人民调解员业务素质。截至xx月x日，各级人民调解组织共调解纠纷xxxx件，调解成功xxxx件，调处成功率为xx.xx%，协议金额x.xxxx亿元，其中镇街、村居（社区）调处的社会矛盾纠纷xxxx件，占比xx.xx%。成功调解非正常死亡xx件，成功调解海渔事纠纷xxx件，成功调解涉及民间金融风险纠纷xx件。
（三）规划法治宣传进程，不断增强全民法律意识。
做好“六五”普法总结及“七五”普法启动。以区普法办被·表彰为xxxx—xxxx年度“全国法治宣传教育先进普法办”为契机，借助xx电视台、xx日报、xx新闻报、xx新闻网等主流媒体，全方位地宣传“六五”普法先进典型和工作经验；开展“七五”普法调研，接受人大常委会对“六五”普法工作情况及“七五”普法工作安排的审议，编制“七五”普法规划，成立“七五”普法讲师团和法治宣传志愿者队伍。
健全普法责任工作机制。完善“谁执法谁普法”的普法责任制，以两办名义下发年度工作要点和任务分解，建立重点单位普法责任清单，分解各普法成员单位任务；结合年度普法工作任务和各部门职能的不同，制定操作性强的考核细则，实行“差异化”考核；健全以案释法制度，成立以案释法讲述队伍xx人，建立以案释法案例库，收纳典型案例xxx个，开展以案释法巡回讲座xx场；建立宪法宣誓制度，x名新当选的人大常委会委员参加了宪法宣誓仪式；落实非人大任命领导干部任前法律知识考试制度，已有x批xx人次参加考试，参考率和合格率均为xxx%。
联动开展主题宣传活动。发挥各部门的职能优势，合力开展“和谐新春 与法同行”、“春福六送进文化礼堂”、“红七月法律服务月”、村级组织换届选举、青少年第六届“法在心中”、“宪法宣讲xx行”等专项法治宣传活动；结合“x.x”国际妇女节、“x.xx”消费者权益保障日、x.xx安全生产日、x.xx国土日等主题宣传日，多角度宣传专业法律法规。
创新普法宣传方式方法。围绕区委、区政府“全域景区化”战略部署，创新开展“法律进景区（点）”活动，整合旅委、公安、工商、城管、交通、物价等部门职能优势，加强旅游景区（点）的学法用法和依法治理工作，延伸“法律六进”服务触角；结合全民学宪法活动，筹建育才宪法主题园，通过宪法长廊、宪法标语灯柱、宪法常识牌等载体，以图文并茂的形式，向群众展示宪法内容；转变宣传模式，依托移动通信平台开通普法手机报，已推送xx期内容；邀请有关部门共同承办广播“百姓茶坊”法治专栏，以访谈形式宣传相关部门专业法；在xx普法微信平台开辟“一月一法”宣传专栏，以每月一主题的形式普及法律法规知识；深化基层民主法治创建，加强省级、市级“民主法治村（社区）”创建工作指导，着力提高创建质量。截至xx月x日，共举办各类法治讲座xx场，开展现场法律咨询xx场，分发宣传资料xxxxx余份、宣传品xxxxx余份，发送微博xxx条、微信xxx期。
（四）强化特殊人群管控，全力维护社会和谐稳定。
深化社区矫正规范化建设。规范执法程序，制作执法工作手册，严格调查取证、案件查办、迁居变更、结案报批、文书制作送达等程序；联合区检察院、公安局、法院等职能部门组成检查组，对全区x个乡镇（街道）的社区矫正工作进行执法检查，核实社区服刑人员治安处罚、收监执行等情况，进一步规划执法工作。
深化社区矫正信息化建设。发挥xx市社区矫正及归正人员信息管理平台、物联网信息化管理平台、社区矫正综合管理平台等作用，打造电子围墙；确定专人加强网上巡查和督查督办，做好对平台上定位手机的关机、电子腕带情况进行抽查，确保系统报警、提示等事项第一时间得到处理；推广使用电子腕带，实现全区x名重点社区服刑人员和x名重点关注对象“双管控”，目前我区社区服刑人员的手机配备率达xxx%，电子腕带配备率达xx%；配备执法平板电脑，全面铺开推行社区矫正APP绑定，切实解决“八小时”外和节假日期间监管难等问题；尝试利用视频会议系统进行学习教育。
深化社区矫正社会化建设。以“政府购买服务”方式，与幸福泉社工服务中心对接，落实社会专业组织共同参与社区矫正教育帮扶工作；定期组织社区服刑人员到阳光生态园公益劳动基地参加劳动，落实八小时社区服务；完善扶贫帮困措施，在春节、国庆期间对全区xx余名家庭困难的社区服刑人员、归正人员和在监服刑人员家属进行慰问。
深化归正人员安置帮教机制建设。定期开展在监人员的信息核查，核查率达xxx%；组织区亲情帮教团到监狱开展探监帮教，落实重点归正人员必送必接制度，赴x十里丰监狱接收一名重点刑满释放人员。截至xx月x日，在册社区服刑人员xx名，今年以来共接收社区服刑人员xx名，解除社区服刑人员xx名，其中期满解矫xx名，变更居住地xx名，发现漏罪x名，收监执行x名，受警告处罚xx名。受理审前社会调查案件xx件，组织社区矫正对象集中教育xxxx人次、个别谈话教育xxxx人次、走访教育达xxx人次，公益劳动xxxx人次、开展心理咨询xxx人次，风险评估xx人次，困难救助xx人次，社会帮教xxx人次。刑释解矫人员xxx人，帮教率xx.x%，安置率xx.x%。全区社区矫正监管安全形势总体稳定，无脱漏管和重新犯罪情况出现。
（五）围绕找短板补短板，大力促进机关形象提升。
强化“找短板、求突破、树标杆”专项活动。根据市司法局、区委区府“找短板、补短板”工作要求，找出六大类xx个“短板”，并分析了产生的原因，确定普法工作合力较难形成、法律援助实际万人比和初审率低、信息化建设滞后、高星级规范化司法所建设瓶颈、走访教育不够深入五个“短板”做为今年重点要突破的项目，并按照整改措施逐步补齐短板。
强化党建载体创新。召开“两学一做”学习教育动员部署会，根据“两学一做”学习教育实施方案，以微报、微论坛、微承诺、微团队、微榜样“五微一体”为主要载体推动党员干部队伍学习教育活动开展，引导司法行政干警提高党性修养、增强廉洁意识、凝聚团队合力、提升工作能力。微报已编发xx期，微论坛x期，微承诺xx余条，开展微团队活动xx次，微榜样成功推荐x个在xx日报上刊登，推荐x个参与“身边好人”评选。
强化队伍评价管理。积极探索司法所、科室、法律服务单位三结对机制，推行工作任务项目化、工作责任数据化、工作实绩动态化的全员绩效考核管理模式，促进考核评价体系科学化；全面推行“日志式”管理，强化司法所考勤统计备案制度，提高队伍管理质量；开展司法所岗位大练兵，收集业务模拟题库供工作人员学习，开展全体司法所专编人员模拟测试。
强化作风效能建设专项整治。高度重视，积极支持配合好区委巡察组第二轮巡察工作；落实作风效能建设专项整治活动和“敢担当、树标杆”作风建设专项行动，加大作风效能督查力度，从严整治司法行政干部队伍中的执行不力、担当不够，慢作为、不作为、乱作为及其他“四风”问题，共开展专项督查xx次，发督查通报x期。
二、xxxx年工作思路
（一）以完善体系建设为平台，提升服务水平。
要以《x省法律援助条例》修订为契机，主动适应困难群众的民生需求，不断扩大法律援助覆盖面，积极构建一体化法律援助服务平台，优化法律援助便民服务措施，创新法律援助宣传方式，完善法律援助质量评估体系，围绕“开放、动态、透明、便民”目标，构建阳光法律援助机制。全面梳理法律法规规章赋予的监督检查职责，在法律服务监管中全面推行“双随机”抽查监管工作机制，通过运用随机抽查的工作方法，转变监管理念，创新监管方式，提升监管效能，强化法律服务行业的自觉、自律，解决检查任性和执法不严等群众反映问题，营造公平执法的法治环境。进一步整合辖区法律服务资源，激发法律服务单位业务拓展源动力的理念，扎实推进“法律服务五进”活动深入开展。
（二）以创建平安xx为主线，维护社会稳定。
构筑多元化的“大调解”工作体系，充分发挥区人民调解中心作用，进一步健全区级人民调解委员会建设，实现协调、指导、调解和分流社会矛盾纠纷效率的最大化；完成村级人民调解组织换届工作，以星级村级调解组织创建为契机，全面推进村级人民调解组织规范化建设；巩固和发挥好乡镇（街道）、村居（社区）人民调解组织作用，使其调处的社会矛盾纠纷数量要达到本区人民调解化解矛盾纠纷总量的xx%以上，其中村居（社区）调处的数量要达到总量的xx%以上；进一步培育“两代表一委员”人民调解工作室、个人品牌调解室，抓好志愿者队伍建设，全面提高人民调解组织预防和化解矛盾的能力。加强人民调解信息化、规范化建设，健全人民调解工作综合考评体系，规范工作程序，强化业务培训，提高人民调解员队伍职业化、专业化水平。完善星级司法所动态管理体系和综合业务平台，实现工作目标化管理、工作流程规范化、工作效率最大化；深化省级星级规范化司法所建设，力争创成x-x家省级高星级规范化司法所。
（三）以法治宣传教育为先导，推进法治建设。
积极贯彻落实“七五”普法规划，推动国家机关履行普法责任，加快普法社会组织的的培育，拓展部门协同、社会联动的普法格局。注重创新发展，在服务方式上强调“适销对路”，坚持问题导向、需求导向，深入开展“法润xx 德法同行”等系列活动，推进德法融合、法治惠民；强化青少年法治宣传教育，将“以案释法”有机融入青少年学生学习、生活当中；深化“每月一法”活动，结合法律颁布实施日、重大事件等时间节点，组织开展服务经济发展新常态、维护社会和谐稳定、保障和改善民生相关的各项法律法规宣传服务活动。在平台建设上强化整合发展，充分发挥现有的各类法治文化阵地的综合效能，不断释放法治文化建设集聚效应，重点在较大规模法治文化阵地上下功夫；健全媒体公益普法制度，整合新媒体普法资源，扩大xx普法微信影响力，不断推进法治宣传教育全覆盖提质增效。在队伍建设上注重多元共建共享，抓好普法讲师团、普法联络员等普法骨干队伍的培育和管理，发挥好民间志愿队伍和社会团体组织的宣教作用，进一步夯实法治宣传组织基础。
（四）以社区矫正监管为重点，防范社会风险。
努力筹建集接收解矫、宣告宣誓、集中点验训诫、心理矫治、技能培训、教育感化、过度安置、行为督导等功能为一体的“社区矫正中心”，以帮促改，以扶促教。全面推广“风险评估系统”， 逐步推行对社区服刑人员的测试分析和风险评估，作为监管等级调整、强化日常管理的参考，也为其它各个监管环节提供信息支持、科学研判和监控预警；将“学习教育平台”纳入本辖区社区服刑人员学习教育的主要内容，要求社区服刑人员结合平台开展网上学习，扎实推进“两个八小时”的落实；完成声纹采集工作，全面启用电话自动抽查系统，以加强对社区服刑人员动态监管。规范社区矫正执法工作，进一步细化执法流程和执法标准，确保每一个执法行为和执法环节都有据可依、有章可循；强化执法监督，构建执法网上“录入-管理-监督-生成-考核”的管理机制，提高执法效率，促进公正执法。
（五）以加强技能培训为根本，强化队伍建设。
集中精力抓队伍管理，积极推行动态化的全员绩效考核管理模式，促进考核评价体系科学化；继续推行“日志式”管理，强化司法所考勤统计备案制度，提高队伍管理质量。以司法行政法律服务中心“创先争优”优秀服务窗口为重点，进一步精简、规范工作流程，提高群众满意度。集中精力抓学习教育，制定并落实xxxx年司法行政干部教育培训计划，深化政治和业务隔周周五学习制度，进一步挖掘“五微一体”学习教育平台潜力，认真组织开展以岗位练兵为切入点、以条线培训为重点的干部素质教育活动。集中精力抓责任落实，继续谋划好年度党风廉政建设和反腐败重点工作，以抓作风巡察反馈整改和补短板为动力，突出“三书两报告”，细化分解主体责任；严格落实督查制度，强化内部监督机制，严肃队伍纪律，提高行政效能。
年度工作总结 篇2
xxxx年以来，我局继续坚持新常态下文体工作发展方向，抓住xx市创建国家公共文化服务体系示范区、全国首个社会力量办体育改革试点、创建国家运动健康城市以及xx区公共文化服务重点县创建等契机，紧紧围绕区委区政府中心工作，坚持将群众对美好生活的向往作为奋斗目标，推动文体工作不断发展。
一、xxxx年以来工作总结
（一）固本强基，抓好文体设施建设
顺利通过x省公共文化服务重点县建设中期考核，实时跟进xx项两年提升重大项目进展情况。创新实施公共文化设施建设“民办公助”机制，启动文体中心改扩建（区文化馆迁建）工程，建成投用x家百姓书屋、x家城市书房、x家文化驿站等一批城市文化客厅，建设提升篮球场x个、笼式足球场x个、健身苑点xx个、门球场x个。持续督促加强x个薄弱重点乡镇和x个重点村提升工作，完成东岙海洋民俗馆、大门镇“兰小草”道德馆、北岙职工文体服务中心等项目建设。
（二）文体惠民，抓好赛事活动开展
举办xx区首届市民文化节，第六届排舞大赛等近百场文化活动精彩纷呈。组织举办迎新春送文化下乡和文化走亲演出活动，组织送书下乡x.x万余册、送电影下乡xxxx余场、送戏下乡xx余场、送讲座展览到基层xxx余场、送培训辅导到基层xxx余人次、送出春联xxxx多幅、举办阅读活动xxx场，年到馆阅读借阅量达xx万余册。
举办xxxx年全民健身日系列活动，首届休闲运动会沙滩趣味比赛、全区体育公益大培训等活动陆续开展。完成少体校改革、开展国民体质监测工作，监测人数达xxxx多人，获评市级三星健身站点x个、四星健身站点x个、五星健身站点x个，新增三级社会体育指导员xxx人，海岛群众体育人口不断增加。
（三）壮大队伍，抓好文艺精品创作
成立xx家乡村艺术团，开展基层文化骨干培训，积极选送参加省市“星辰计划”“春风行动”等省市区人才素质培训。继续推动文化馆干部“网格化”工程，开展排演活动xxx多场次，积极鼓励专业干部投入文艺精品创作，完成音乐作品x个，舞蹈作品x个，小品作品x个，美术、摄影、书法等视觉作品xxx个。
渔民画入选国家级展览x幅，文艺作品参加省市级各类赛事共获x金x银x铜。竞技体育队伍全面提升，xx籍运动员积极参加各级赛事，共获得国家级赛事金牌x枚，省级赛事x金x银x铜，市级赛事x金xx银x铜的好成绩。
（四）融合为要，抓好文体产业发展
研究制定《文化产业发展三年行动计划》等政策文件。完成全域影视基地接待中心和九亩丘海创园（二期）建设初步方案。启动海陶文化创意村建设，做好白鹭湾渔俗文化度假区文化融入服务工作。联手肯恩大学，开发乾道嘉、茶托等一批文创产品，贝雕、贝壳画获评市特色旅游商品。联合开发成人季沙滩音乐会、音乐夜市等产品，着力推进非遗进民宿项目，成立白迭汐语作家之家。
创新社会力量办体育机制，做大做强体育运动与海 岛旅游结合文章，举办了国际铁人三项赛、第十一届中国·xx横渡半屏海峡冬泳邀请赛等特色赛事，倾力打造“xx韵动海湾健康小镇”项目，帆船帆板运动基地已完成规划设计，xx海洋体育公园一期已建成，目前正在开展二期景观建设。新增三家市民卡消费补贴定点单位。
（五）传承弘扬，抓好文化遗产保护
完成“三普登录点”挂牌工作，完成两家民办博物馆藏品备案工作。举办第九届妈祖平安节，被中华妈祖文化交流协会授予中华妈祖文化交流xx基地。举办“文化和自然遗产日”系列活动，开展慰问传承人活动。开展妈祖祭典、海洋动物故事两个国家级非遗项目成果记录遴选和梳理工作。推行“带薪学徒”项目，基本完成贝雕濒危项目记录工作，组织《xx渔商》编撰工作，出版xx文化手绘地图，东海贝雕艺术博物馆创成市级非遗体验基地。
（六）优化环境，做严文化市场管理
完成重要时段节点文化市场安全巡查。开展文物保护单位全覆盖安全大检查等专项执法行动。开展全区“文化市场安全日”活动，将本岛片区的所有xx、娱乐场所，以及部分重要文保单位的监控视频点位纳入“雪亮工程”。推进扫黄打非工作，着力优化文化市场营商环境，受理申请事项全部实现“跑一次”。牵头做好文创企业组营商服务，营商专员调研对接云海九仙、xx传媒xx，全组共收集问题xx个，化解xx个。
（七）加强督查，确保广电新闻安全
完成农村数字电影招投标，合理确定放映点布局和放映场次，确保室内固定放映点全年放映xx场以上，采取公益影片和商业影片相结合的选订方式，采用菜单式预约公片，满足农村群众多样化观影需求。强化广电安全播出工作，日常监视监听广播电视安全播出。完成x家实体书店建设，实现实体书店全覆盖。
（八）持之以恒，落实党风廉政责任
召开文体系统落实全面从严治党主体责任整改工作暨正风肃纪工作推进会，出台《关于落实全面从严治党主体责任反馈意见整改“回头看”的实施方案》和系列制定规定，加强队伍建设和管理。召开“提振精神专题活动月”动员大会，签订党风廉政建设责任书。开展“铁腕除弊 清风润商”作风建设活动，强化“正风肃纪”督查，管住重要环节，看住关键“少数”，对局科室（单位）节假日期间“四风”问题提醒教育，常念“紧箍咒”。
二、存在的主要问题及薄弱环节
公共文体阵地欠缺，现有文化发展水平与先进发达地区有一定差距，综合性大型设施较为欠缺，基层文体设施维护难度较大；公共文体人才匮乏，专业人才队伍年龄、学历、知识、专业结构不合理现象仍突出，高水平专业人才较为紧缺；文体产业实力有待增强，区内文体产业基层薄弱，总量偏小，整体实力不强，缺乏有广泛影响力的龙头企业和拳头产品。
三、xxxx年工作思路
（一）巩固阵地，推进公共文体服务均等化。推进省公共文化服务“十百千工程”工作，进一步深化公共文化服务重点县建设，提升街道（乡镇）综合文化站，完成区文体中心（区文化馆）改造工程，达到国家一级馆标准。新建文化驿站、城市书房和百姓书屋建设等一批城市文化客厅，确保顺利通过省公共文化服务重点县创建验收。
（二）围绕主线，推进海岛文体活动公益化。深化送戏下乡点单式服务机制，提升激情演绎广场项目，推出“乡村大舞台 民星秀起来”活动。做好第四届文化艺术节暨第二届市民文化节系列活动，筹划举办“国际铁人三项赛”、“全国自行车锦标赛”、“沙滩排球锦标赛”等国家级、省级赛事，办好xx区第六届全民运动会、区中小学生体育节等文体惠民系列活动。
（三）突出作用，推进文体人才素质优质化。创新实施文化派驻员制定，加强乡村艺术团建设，为民俗演艺项目培养人才队伍。强化文艺精品创作，努力打造一批在全市乃至全省叫得响的精神产品。深化少体校改革，积极培育体育俱乐部，充分发挥体育协会的作用，进一步提升竞技体育水平。
（四）把握重点，推进文化遗产保护传承科学化。完善细化传承人档案建设和传承人认定及退出机制，积极申报公布一批各级非遗基地、传承人和项目，做精七夕、元宵踩街等一批非遗民俗活动品牌。完成《xx渔商》出版工作，开展非遗濒危项目抢救性保护记录工作，建立古宅医保体系，举办文博系列专题活动。
（五）融合资源，推进文体旅融合发展产业化。修改完善文化产业扶持政策，推进全域影视基地接待中心、海陶文化创意村、艺术写生基地等项目建设，大力开发贝雕、渔民画等文旅伴手礼。开展妈祖平安节等民俗品牌活动，打造沙滩音乐会、民俗演艺项目等文旅融合产品。完成帆船帆板基地、沙滩排球基地建设，推进韵动海湾健康小镇建设，积极申报省级、市级运动休闲旅游示范基地。
（六）规范管理，推进海岛文化市场监管有序化。坚持市场管理网格化、综合整治高压化、安全监管常态化，确保市场良好率达xx%以上。定期开展文保单位巡查，持续推进“扫黄打非”工作，深化“最多跑一次”改革，优化营商环境，确保广电播出安全。
四、关于我区明年发展思路建议
1.推进招商引资项目加快落地。精准实施招商引资，严格实行项目清单、任务清单、责任清单管理模式，加快推进梦幻海湾、韵动海湾等重大项目实施，持续开展“僵尸项目、蜗牛工程”处置，确保招引一个、落地一个、建成一个、投产一个，加快形成有效投资量。同时要持续提升营商环境，对重点项目实行专班跟踪，进一步提升项目落地成功率。
2.推进文化元素融入全域景区建设。文化是一个地域的灵魂，是有别于其他地域的重要特征，在我区推进乡村振兴、建设海上花园的进程中，按照“植入文化因素，彰显地域特质、产业特色和人文气息”的理念，在xx城市、花园村庄和景区建设中植入文化元素，整合社会力量共同谋划xx城市形象，积极提升xx城市文化景观，积极提升xx城市品味。
3.加强文化产业政策扶持。我区文化xx政策于xxxx年出台，目前已不适应当前发展形势和需要，区委区政府应立足国际旅游岛建设，深化文旅融合，安排专项资金用于文化产业培育、公共服务平台建设、文化品牌打造、文化产品开发补助奖励，并在用地、人才等方面给予支持。
年度工作总结 篇3
一、充分肯定xxxx年工作成绩
xxxx年，我局在市国税局和区委、区政府的坚强领导下，积极应对严峻复杂的经济形势，以全面从严治党为指引，围绕税收现代化目标，牢固树立大局意识、创新意识、法治意识、责任意识、人才意识，突出抓好“三化建设”，圆满完成了全年各项工作任务，税收事业呈现稳中有进、进中提效的发展态势。全年绩效工作排名全市第x，首次进入先进单位表彰行列，绩效排位与新都税源地位趋于一致。
（一）我们攻坚，用精准确保收入任务完成
坚持精准的收入要求，健全精准的收入机制，实施精准的收入手段，全面完成收入任务。全年组织收入xx.x亿元，组织地方收入xx亿元。
（二）我们规范，用标准书写税收工作篇章
一是征管改革更深入。 “转方式，提效能”，前移xx项涉税业务至办税服务大厅办理，并初步梳理出清税注销、非正常户认定、注销税务登记操作等涉税事项的规范流程。
二是征管基础更牢固。加强营改增后税源管理，对xxxx户纳税人进行税户普查。开展实名办税，采集证像x.x万余条，认证比对信息近x万条。先后x次优化增值税专用发票最高开票限额审批行政许可事项流程，细化新都发票工作指引。清理未按规定开具商品编码的发票xxxx张，推广电子发票，实现xxxx户纳税人领用。
三是风险管理更见效。制发风险应对任务xxx批次，入库风险应对税款x.xx亿元。开展走逃失联企业虚开发票治理工作，查补税款xxxx万元。完成x户汽车xs店、x户村镇银行税收优惠的后续风险核查，查补税款xxxx万元。依托综合治税信息平台，清理xx户住宿服务业漏征漏管户、发起风险核查xxx户，承接市局交通运输业风险管理项目，采集xxxx户企业数据。
四是服务举措更配套。深化“便民办税春风行动”，实现“x税务号” xx.x%的纳税人覆盖率，推送风险提示性信息xxx条、宣传信息xxxx条。执行纳税人便利措施，优化发票领用流程，压缩纳税人办税时间xx%以上，减少了xx%的大厅专票认证量。探索邮政配票服务，为xxx户纳税人邮政配送发票xxx份。推进非接触式办税，增设xx小时自助服务区x个，自助服务设备x台。在全省纳税人满意度测评中，我局整体排位第x名，较去年提升x位。
（三）我们争先，用活力启航队伍成长风帆
一是以党建树标杆。突出党建引领，夯实基层支部作用，调整原有x个党支部为xx个，强化部门负责人“一岗双责”。积极推动以十九大精神为核心的学习培训，线上、线下相结合，多渠道、全覆盖。同省局、沐川县局机关开展三方党建共建活动，以培树党建品牌全面带动群团工作。
二是以廉政画红线。围绕“严治队、控风险、强监督、保廉洁”总要求，压实“两个责任”，强化监督执纪问责，运用好监督执纪“四种形态”，尤其是第一种形态。开展了专项治理“微腐败”“三破除三主动”“廉洁从税·优质服务”等活动，全年无一例违纪案例发生。
三是以绩效激活力。抓准、做细绩效管理工作，通过优化考核体系、谋划常态管理、推行追踪问效，实现绩效指标无缝对接、分层分抓的格局。年度绩效排位较上年提升x名。
四是以教育助提升。突出以上率下，组织中心组学习9次，“每周一学”共xx期，局务会会前“集体学法”xx期。紧扣主责主业，分级、分类开展教育培训xxx人次，组织参加“岗位大练兵 业务大比武”活动。全年有x名同志考取硕士研究生，x名同志取得初、中级会计师职称，x名同志获市局岗位能手称号，x人入选市局大企业团队，x人入选总局x特派办。
五是以文化聚精神。持续培树新都文化品牌，以工会兴趣小组活动为主体，开展“我们的节日”“智慧国税·阳光生活”系列活动，有效提升队伍的团结性和凝聚力。区局“赋税经世·守正传家”家风家训家规文化基地位列全市国税系统xxxx-xxxx年度优秀税务文化项目首位，决战“营改增”、税收科研等工作获得全市先进单位称号；x名同志获评 “中国好人”“x省十大最美志愿者”。
（四）我们创新，用务实增添税收工作亮点
一是运用x钉钉，开展移动智慧办公探索，实现 “互联网+税务”深度融合，指数级提升会议通知、工作审批效率，切实有效地降低审批、实地核查等事项的风险隐患，获评全市国税系统xxxx年度工作创新十大优秀项目。
二是联合新都地税，深化国地税合作，先后制定xx项基础合作事项，x项创新合作事项。合作处理完成数据质量指标x.x万余条，联合开展房地产行业风险应对，查补xxxx余万元税款。联合开办xx期纳税人学校，累计培训纳税人xxx人次。
三是集成地方资源，打造x市国税系统家风家训家规文化教育基地，提出以好家风铸党风、优政风、促税风、育干部的文化建设主线，先后接待省内外参观单位xx余家、群众xxxx余人次，被市局党组命名为全市国税系统“两主三辅”的家风文化文化教育主基地。
四是推行“团队化+导师制”，新进干部分团锻炼，局领导、科室负责人、业务骨干聚团引路、多层面指导，全局干部职工团结协作，干事创业氛围更加浓厚。作为青年干部培养的创新项目，区局相关经验在全市国税系统交流发言。
二、以党的十九大精神为指引，准确把握新都国税发展面临的新形势和新要求
成绩是功勋章，带来骄傲和荣誉，成绩更是集结号，声声催人奋进。正所谓“明者因时而变，知者随事而制” 。新都国税要持续推进税收现代化建设，实现新的发展，必须做到因势而谋、应势而动、顺势而为。这个“势”，主要包括三个方面。
（一）顺应外部大势，主动适应新时代
一要把握新时代新的思想。党的十九大作出了中国特色社会主义进入新时代的重大政治判断，把习近平新时代中国特色社会主义思想确立为我们党必须长期坚持的指导思想，对全面建成小康社会、夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利、实现中华民族伟大复兴的中国梦作出系列部署，对“建设现代化经济体系”“深化税收制度改革”提出明确要求。我们基层国税机关要坚定地跟着党走，跟着上级走，自觉用新时代的思维落实新时代的要求，用新时代的担当顶起新时代的作为，用新时代的步伐踏出新时代的节奏。
二要把握新时代新的步调。中国特色社会主义进入新时代，中国发展经过量的积累进入质的提升阶段，已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期。中央经济工作会议提出要推动高质量发展，全国税务工作会议提出要高质量推进新时代税收现代化，高质量要求我们必须高起点谋划、高水平推进各项工作，在组织收入上保量提质，在税收征管上强基固本，在纳税服务上保畅增效，在干部队伍上带稳激活，在基层建设上整体突破。
三要把握新时代新的要求。党的十八大以来，治党之纪越来越严，制度之网越织越密，监督之弦越绷越紧，问责之剑越磨越利。基层国税机关直接与纳税人打交道，更是要从严治队、严格管理，始终把纪律和规矩挺在前面。要给纪律“通电”，成为人人不敢触碰的“高压线”，要把严管作为最大的善待，成为每名领导干部的良心和责任，要让我们的党员干部 “习惯在接受监督、互相提醒监督中成长进步”，要让我们的队伍始终保持担当尽责的精神、昂扬向上的状态、廉洁自律的操守。
（二）紧跟新都趋势，主动抢抓新机遇。
xxxx年，新都经济平稳发展、稳中向好，全年完成地区生产总值xxx.x亿元，同比增长x.x%。随着“中优”“北改”落地实施，xxxx年，新都区政府进一步提出，要把新都建成国际开放新城区、创新智造新城区、品质魅力新城区、生态宜居新城区。随着省级高新技术产业园区成功获批，国际公路港及城市配送中心初具规模、家居外贸市场持续拓展、精品型都市现代农业提质升级，新都经济面临着跨越发展的重要节点，新都国税工作也迎来了提档进位的历史机遇。从税源条件看，新都国税税收总体规模不大、行业门类丰富、纳税人数量适中，开展改革工作有很大空间；从外部要求看，“营改增”以后，我们在地方经济社会发展中承担的责任更大、任务更重，人民群众和地方党政的期盼和要求越来越高；从内部情况看，干部队伍结构不断优化，管理、制度、创新、文化几方面的力量正在磨合并持续发挥出推动力。在此情况下，能否抢抓机遇，稳步提高新都国税各项工作水平，直接关系到与全市同步顺利实现税收现代化的基础牢不牢，直接关系到发挥税收职能作用的底气足不足，直接关系到服务地方经济社会发展的支撑稳不稳。抓住机会，迎难而上则波涛在后岸在前，失去机会，观望动摇则一篙松劲退千寻。
（三）研判工作形势，主动谋划新发展
历经多年不断奋斗和拼搏，新都国税已积累了持续发展的坚实力量、积蓄了科学发展的内在势能、积攒了高质量发展的比较优势，具备了将势能转化为动能、实现突破的良好条件。但审时度势，我们必须清晰认识到当前工作的短板和不足。组织收入方面，地方级收入压力持续增大，局内各单位预测准确率参差不齐，税源情况缺乏深层次分析，组织收入基础不扎实。绩效管理方面，部分干部关注重视程度仍然不够、得分不足失分较多。征管工作方面，事项流程职责不明晰，工作效率偏低，事中事后管理手段仍然薄弱。主管努力水平发挥不稳定，风险管理的一次性收入、偶然性收入比较多。纳税服务方面，排位并不占优，对纳税人宣传、引导、服务的认识和形式还比较单一。
未来很美好、破冰才能向前。我们要准确把握税收现代化新内涵，将思想和行动统一到市局和区委、区政府的决策部署上来，振奋精神、凝心聚力，以求新求高求严的标准来谋划今后一段时期的税收工作。
抓准全面贯彻落实党的十九大精神这条主线，确保税收工作始终沿着正确的方向推进。全面贯彻党的十九大精神是当前和今后一个时期的首要政治任务，要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，高举伟大思想旗帜，坚持党对税收工作的领导，始终保持正确的政治方向。要持续在学懂、弄通、做实上下功夫，深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想的历史地位和丰富内涵，深刻理解“八个明确”主要内容和“十四个坚持”基本方略的重大创新思想创新观点，用党的创新理论统领税收工作，指引税收现代化前行，围绕职能定位抓好落实，不易初心、砥砺奋进，把党的十九大精神转化为深化改革、促进发展的强大动力。
抓实推动高质量发展、建设高素质队伍两个发力点，确保税收工作始终遵循清晰的路径。高质量发展体现在理念“更新”上，进一步解放思想，图新图变，“破”旧路径依赖，“立”新发展方式，大力解决税收工作中的痛点、难点、堵点问题；体现在站位“更高”上，要将国税工作融入地方发展大局，积极发声、主动作为；要拉高标杆勇争一流，对看准了的工作争取跑出比其他地方更快的速度，创出更响的品牌，以更大担当更大作为赢得更多认可；体现在成果“更实”上，要谋划一批纳税人和基层干部最期盼、新都国税发展最亟需的革新措施，增进更多获得感。高素质队伍体现在政治“更明”上，要把政治标准作为选拔任用干部的“第一标准”，把维护政治纪律和政治规矩作为监督执纪的“第一任务”；体现在能力“更强”上，要提升干部大局观，增强把握时代潮流的能力，提升专业素养、专业能力和专业精神，解决本领恐慌和能力不足；体现在作风“更优”上，要崇尚敢于担当迎难干、勤勉敬业埋头干、清正廉洁务实干的工作精神，以干部素质能力的全面提升推动改革发展难题的有效破解。
三、奋发有为做好xxxx年税收工作
谋划只能标明方向，路还要我们脚踏实地一步步地走。xxxx年，新都国税工作的总体要求是：围绕全面从严治党，把握“强基固本，优管促收”工作取向，力促营商环境优化、践行依法治税要求、激发干部队伍活力，全力打造法治规范、业务精良、全员创新、廉洁安全的基层国税机关，扎实做好各项工作。这里我重点强调以下几个方面的工作。
（一）大力抓党建，纵深推进全面从严治党
税务机关是业务性很强的部门，我们要深刻认识到没有脱离政治的业务，也没有脱离业务的政治，大事小事、一点一滴里都包含着政治。今年全市系统全面从严治党工作的总体思路是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大精神，深入学习贯彻十九届中央纪委二次全会精神，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚持以政治建设为统领，继续在常和长、严和实、深和细上下功夫，着力解决突出问题，强化正风肃纪，深化标本兼治，以永远在路上的执着推动全面从严治党向纵深发展，为x国税事业高质量发展提供坚强保障。市局总体思路指明了道路，我们要明确、自觉的践行。
一是完善纵合横通强党建体制机制。推进形成党组统一领导、党委牵头抓总、支部各司其职的党建工作格局，不断提升党组总揽全局、管党治队、依法治税、改革发展的能力水平。健全机关党委工作、政治理论学习等制度，落实基层党建联系点制度，加强党建工作指导。
二是推动“两个责任”落实。认真落实主体责任和监督责任实施办法，压实主要负责人的第一责任人责任、领导干部的“一岗双责”。区局党组全体成员、党委、支部书记都要十分明确，自己的身份首先是政治身份，自己的职务是“实职”而不是“闲差”“冗衔”，自己的责任是政治责任而不是一种荣誉。要树立一切工作到支部的鲜明导向，全面加强基层党组织建设，推动工作延伸到基层，责任落实到基层；要突出税务行业特色，探索开展基层党建工作示范点创建，以点带面，打造坚强有力的基层战斗堡垒。
三是强化党的作风建设。完善对落实中央八项规定精神重要时间节点的常态化提醒、明察暗访、专项治理等机制，管出习惯、抓出成效、化风成俗。驰而不息纠治“四风”，转作风，督促党员干部在各项税收工作任务中，发扬事不避难、义不逃责的精神，保持艰苦奋斗、锐意进取的激情。结合“x榜样·身边好税官”评选等活动，选树身边典型，发挥先进引领示范作用。
四是加强党的政治理论教育。扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化。组织开展党的十九大精神“大学习”“大宣传”“大调研”“大讨论”“大督导”，推动党员干部牢固树立“四个意识”，切实用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作。
五是用好纪律监督问责利器。严格执行《中国共产党问责条例》和总局党组实施办法，对党的领导弱化、党的建设缺失、从严治党责任落实不到位等管党治党宽松软问题，做到失责必问、问责必严。
（二）协力抓税收，努力实现收入量质双升
组织收入是我们永恒的主题，今年的市局目标已经下达。对于这个目标，我们既要有清醒认识，更要有坚定信心。从全市计划分配情况看，这个目标处于居中水平，符合全市税收发展总体趋势；从我局征管能力看，我们在房地产、建安、金融、餐饮、教育等领域都还有征管潜力，符合征管提能增效的管理要求。因此，
一是要确保目标完成，体现保障作用。始终坚持将依法组织税收收入作为税务机关的使命天职和首要任务，不断增强组织收入政治观、大局观、法治观、预算观和责任观，认真落实“四个坚决”，通过加强组织收入过程管理、行业税源变化定期分析、收入质量综合测评、税收收入统筹协调等手段，全力以赴确保收入任务圆满完成，努力为经济社会发展提供坚实财力保障。
二是要压实管理责任，体现工作要求。进一步发挥组织收入工作领导小组工作职能，落实收入规划部门具体牵头、相关业务部门通力协作、税源管理单位和评估部门分头落实的工作责任。任务一旦分解，就要不等不靠不观望，早规划、早行动，并不断督导，确保任务进度。
三是要强化税收分析，体现以税资政。更加突出分析在日常征管、风险管理、纳税服务和行政管理中的基础性作用，构建数据分析应用团队，打造大分析格局，探索国税、地税联合分析途径。围绕党委政府的重大决策、重点工作确定选题，聚焦宏观经济运行、产业结构调整、行业税源发展和税收负担、政策效应等热点，切实发挥税收分析对强化管理、服务经济的作用，提高税务部门在地方经济决策中的话语权。
四是要抓好政策落实，体现调控职能。牢固树立“不落实减免税也是收过头税”的理念，不折不扣落实各项税收优惠政策，重点是落实好鼓励创业投资、支持小微企业发展、助力制造业转型升级、推进新经济、促进外资增长等税收政策，主动服务国家重大发展战略和新都经济社会发展。
（三）齐力抓管服，持续促进营商环境优化
俗话说：栽下梧桐树，引得凤凰来。营商环境事关x市和新都区在新一轮发展中的机遇和地位，同时也是政府转变职能的整体要求，我们要联系地而不是孤立地、系统地而不是零散地、全部地而不是局部地理解营商环境转变的重要意义，运用一体化思维，树立优化营商环境新都国税人人有责的共识，在每项工作、每个流程中体现管理要求和服务理念。
——高质量完成征管转型工作。抓好“放管服”改革。着力于税务机关、纳税人权利义务的明晰化，推进固定管户向分类分级管户、无差别管理向风险管理、事前审核向事中事后监管、经验管理向大数据管理、属地管理向提升大企业层级管理、税源管理管户制向管户加管事制、人工管理向智能化管理转变，全面提高税法遵从度和主观努力程度，有效降低税收流失率和征纳成本。扎实贯彻《国地税合作工作规范x.x版》，重质保量落实xx个合作事项，持续推进“营改增”改革，全面落实各项税制改革措施。做实征管基础建设。持续开展税户普查行动，全面清理僵尸企业，探索个体税收综合治理、黑名单白名单等措施。全面深化实名采集认证，实现存量纳税xxx%采集率，全年保持增量纳税xxx%采集率的“双百”目标，研究拓宽实名认证应用范围。切实加强欠税管理，依法加大欠税追缴力度，大力压缩陈欠，严格控制新欠。优化税收风险管理。推行税收风险集约化项目化管理，构建风险一体分析、联动分析，应对任务统一推送、差别应对、联动应对的新机制。按照市局部署，开展专项风险管理，结合新都特色，持续探索房地产、建筑、交通运输、医药、餐饮等行业的特色化风险管理办法。深入开展打虚打骗等专项整治行动，加大对重大税收违法案件当事人的联合惩戒力度。积极参与“十大”优秀风险管理项目评选。推进信息管税工作。强化纳税人信息、征管信息的常态化采集和数据质量控制，实现信息“单点采集、相互共享、互为补充”。按照税种、行业、特殊事项建立多维度、全方位的税收风险分析指标体系，实现对不同纳税人群体由面到点的全面分析和监控。探索建立涉税信息共享机制，加强业务部门之间的联动分析、联动应对机制。要用好大数据这把“超级理性”的钥匙，扎实推进信息管税从信息采集、数据汇集、线索串联等浅层次操作向全面展现、精准预测、智慧决策等深层次应用转变，进一步提升数据的增值利用。
——高水平推进服务优化工作。吹细便民办税春风。以纳税人所“痛”为改进方向，聘请纳税服务体验员，利用实体会议、日常巡查和网络调查深化纳税人需求和满意度调研，按月分析调查结果，持续优化措施；规范纳税服务行为，认真落实“办税服务清单”“最多跑一次”和“全程网上办清单”，公开服务承诺。提升办税服务速度。进一步清理要求纳税人报送的涉税资料，简并工作流程，完善办税指引。推行新办纳税人“打包式”服务，一次性办结多个涉税事项，研究减少纳税人需反复办理事项的疏导措施，重点解决办税服务厅发票业务堵点。加快推动纳税服务向非接触式服务转型，保障自助办税设备足量高效运转。争取在全市率先实现非接触式办税率提升至xx%以上、大厅办税时间压缩至xx分钟以内的目标。厚植诚信纳税土壤。把诚信纳税作为税收宣传的重要内容，推进纳税人自律管理。完善纳税人诚信档案，实施纳税人评级提升行动，加强评价结果应用，探索将纳税人信用与实行差异化服务、发票管理、风险管理相结合的工作机制。做实税收辅导效果。分层分类开展纳税辅导和政策咨询，丰富辅导形式和渠道，促进纳税人政策理解和办税技能提升，组织办税人员技能竞赛。拓宽合作服务范围。深化国地税合作，全面落实国地税合作规范x.x版，持续开展国税地税合作示范区创建工作，完善办税大厅管理制度；规范中介机构管理，探索引入第三方机构参与培训工作。
（四）着力抓监督，深入践行依法治税要求
一切法律中最重要的法律，既不是刻在x石上，也不是刻在铜表上，而是铭刻在公民的内心里。依法治税的目标，就是要让税收法治成为征纳双方共同的内心认同，我们要朝这个目标不断努力。
一是树立税收法治思维，深化依法治税共识。要加强对税收法律法规的学习，对区情、税情的把握，要善于运用法治思维谋划工作，运用法治方式破解难题。要进一步提高运用税收法律决策的能力，要严格统一依法办事的程序，不简单执法、机械执法，要善于从税收法律视角和社会视角通盘考虑法理、事理、情理，努力实现税收法律效果和社会效果的统一。
二是健全内部管理制度，规范税收执法行为。抓住“转方式，提效能”契机，全面厘清税收执法内容、要求、权责和流程，进一步研发x钉钉在税收实地核查、行政审批、行政许可等事项中的留痕管理方案，全过程、高效率监督税收执法规范性。厘清征纳双方权责，执行税务权力清单和责任清单，积极探索“三项制度”完善（即税务行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度）。按照市局要求，统一规范税收执法标准，联合新都地税统一行政处罚自由裁量标准。落实税收执法责任制，分事行权、分岗设权、分层授权，开展税收执法督察，严格过错责任追究。实行包容审慎监管，以风险导向下的定向抽查为主，适当降低税务检查的比例和频次。
三是深化内控机制建设，提升监察执纪能力。明晰内控制度“落实年”要求，把内控机制建设当抓手，切实推进党建与税收业务工作的深度融合，在业务工作中体现政治觉悟，在政治要求下开展税收业务，用内控手段管业务、防风险、促廉政。要结合区情、税情实际，在“四位一体”内控制度体系基础上细化、创新，绘制好“风险地形图”，标注出“分色预警点”，体现严实要求防范风险，形成可供借鉴的“新都办法”。要做好税务系统内部控制监督平台上线运行工作，实现平台使用业务层级、业务领域和业务部门全覆盖，有效提升内部控制和督察内审工作信息化水平。
（五）聚力塑品牌，有效激发干部队伍活力
一是塑队伍品牌。配强干部队伍，坚持好干部标准，培优、调优、管优中层干部队伍，巩固全局中坚力量。适时组织开展科级领导干部选拔任用工作，用严实的作风选作风严实的人，持续优化各单位年龄结构、专业结构和梯次配备。探索建立紧缺人才和专业人才补充机制，加强税收业务政务财务事务等骨干人才培养。增强干部本领，积极谋划人才培养x年规划，建立完善教、学、练、战一体化教育培训机制。扎实推进“xx”“xx”“xx”人员分层分类递进式培训，力争全局干部基础能力有所提升，潜在能力进一步显化，创新能力进一步激发。组织干部参加领军人才选拔、“岗位大练兵、业务大比武”、三师及初级会计职称等考试，以高定位、高水平、高目标引导干部向上向善。加强干部关怀，党组牵头，层层部署，做好干部职工政治上的关心、工作上的支持、资源上的保障。特别是在落实领导干部联系点制度上，每名班子成员每月至少深入联系分管部门x次以上，帮助基层单位想办法，解决实际困难和问题。
二是塑创新品牌。聚是一团火，散作满天星。在“团队化+导师制”基础上，积极实施干部成才“星辰”计划，全面推行青年干部职业生涯规划管理，着力打造宣传调研、数据分析、智能创新三大团队。以团队为单位凝聚新进人员、骨干精英、资深干部的合力，弥补单兵作战的知识弱项、能力不足、经验盲区，开展全员创新工程，力争在信息管税、x智慧国税等领域中完成x-x个创新项目。
三是塑文化品牌。要积极争创全国文明单位，充分发挥文明创建的指引、激励作用。打造新都国税文化品牌，提炼“新都国税精神”，编制《新都国税文化汇编》。打造“走进X-in（新）空间”文化品牌，一期一主题，开展法治空间、思维空间、科技空间、美丽空间四期活动。打造“启智新税”文化品牌，上线在线读书、线上审核审批等项目。打造家风基地升级版，积极争创省局第四届廉政文化示范单位，充分发挥“两主三辅”廉洁和家风教育基地示范带动作用。
四是塑绩效品牌。绩效是各项基础工作的综合评价，于单位有利于提升整体质效，于个人有益于增强能力水平。我局在xxxx年取得的成绩来之不易，更需加倍珍惜。要全面客观总结上年绩效工作的经验、问题，在市局绩效方案基础上，进一步优化区局考核办法，体现合理分工、整体协作、客观评价的工作要求，强化提前介入、实时监控、立行立改的工作机制，确保不必要的扣分“零发生”、有可能的加分“得高分”，实现保位提档目标，为争创“绩效管理示范单位”夯实基础。
习近平总书记指出：历史的发展是由无数创业史累积而成的，一串串积功兴业的足迹，一个个改天换地的壮举，开拓出历史前行的宽阔航道，演绎出社会变迁的恢弘旋律。同志们，从来没有等来的辉煌、只有拼搏的精彩，新时代新气象，呼唤着新都国税新的担当、新的作为。一分部署，九分落实。我们要用求知若渴的钻研学习作风、不绕路走的攻坚克难作风、不甘于后的争先创优作风，撸起袖子加油干、甩开膀子向前冲，在新的一年，干好税务、再立新功。
年度工作总结 篇4
xxxx年，我局在区委、区政府的坚强领导下，认真贯彻落实中央、省、市、区办理民生诉求工作的要求，紧紧围绕保稳定、促发展工作大局，以解决群众关心的热点、难点问题为核心，强化各项措施，较好地完成了全年办理民生诉求工作任务。现将我局xxxx年办理民生诉求工作情况总结如下：
一、组织领导有力，办理工作机制健全
为进一步强化办理民生诉求工作，切实将办理民生诉求工作落到实处，成立了以局主要领导为组长，各分管领导为副组长，局各科室、直属单位主要负责人为成员的文体旅局办理民生诉求工作领导小组。并安排x名副局长负责办理民生诉求的组织协调、检查督导工作；安排x名业务骨干和x名熟悉网络操作人员，专门负责民生诉求的收集、分发、督办、落实等具体工作，做到分工明确、责任落实，形成了一把手负总责，分管领导具体抓，科室直属单位负责人亲自抓的齐抓共管工作格局，及时办理交办的各类民生诉求工作任务。
二、基础工作扎实，办理工作规范有序
为进一步规范民生诉求交办件办理流程，我局根据市、区办理民生诉求工作相关要求，结合实际，优化了“接件、沟通、办理、反馈、回访、办结”全流程闭合式的民生诉求办理工作机制，让民生诉求事事有着落、件件有答复。
三、抓好民生诉求落地落实，切实解决热点难点问题
我局积极抓好涉及文体旅方面民生诉求的落地落实，加强与网民的互动交流，重视民生问题，及时解决社会关注的热点难点问题，进行正面引导，积极化解矛盾。对网民的咨询、投诉等诉求，无论反映问题的大小，都立即指派专人受理、了解情况、拟文回复，坚持做到“有问必答、有诉必理、有理必查、有查必果”。认真抓好网民反映问题的办理回复，全年受理市长信箱、非紧急平台、局长网络理政、问政x等民生诉求共xxx件，办结xxx件，办结率xxx %，诉求办理工作档案资料归档保存齐全。全年无被区主要或分管领导退回要求重新办理回复件；无办理不到位，导致群众同一诉求重复反映三次以上件；在诉求办理工作中不存在推诿扯皮件；全年无未申请延期造成超期件。
办理民生诉求工作是一种很好的服务社会、服务民众、构建和谐政民关系的形式和手段，对于推动文体旅工作创新发展具有重要作用。下一步，我局将进一步落实市、区办理民生诉求工作的相关要求，着力提高工作水平和工作效率，把办理民生诉求工作抓得更紧更实。
年度工作总结 篇5
xxxx年，我局紧紧围绕区委区政府的决策部署，认真贯彻落实党的十九大和习近平总书记系列重要讲话精神，以及总书记寄语x“四个走在全国前列”的殷切期望，结合我局的实际工作，做到加快民生工程建设，取得了较好的建设成绩。全年承接xxx个政府投资项目，其中，续建xx项，新开工xx项，前期xx项，结算xxx项；全年计划完成投资xx.x亿元，全年完成投资xx.xx亿元，完成比例达xx%。大磡小学项目建设、南头古城深港双年展、地下管线管理以及我局在抗击台风“山竹”中成绩显著，收到区委区政府发来表扬信。现将全年工作总结和下半年工作思路汇报如下：
一、主要工作情况
（一）xxxx年主要工作成绩、做法与经验
1.前期工作推进有序。截至xx月，房建类前期项目共有xx个，其中医院项目x个，文体类项目x个，学校类项目xx个，消防类项目x个，其它类项目x个。市政类前期项目共有xx个，其中自行负责完成前期市政项目xx个，正在开展前期市政工作项目xx个；全过程市政代建配合办理前期项目xxx个，完成代建前期市政项目xx个，正在开展代建前期市政工作项目xx个。其中重点开展了龙苑学校等学校类项目，清华大学研究院新大楼等产业用房类项目，xx医院改扩建等医疗类项目，西丽文体中心等重点开发区域配套市政道路建设项目，深云侨香人行天桥等xx座人行天桥项目的前期工作。
2.招标工作严谨高效。通过采用分片区打包招标和专业打包招标、变招标为国际比赛竞标等模式，有效减少招投标次数，缩短招投标时间，提高招投标。截至xx月底，完成预选招标确定招标代理中标单位x家，新招造价咨询x家，市政管道CCTV检测x家，环保验收咨询服务x家，继续延用上一年预选招标产生的市政监理x家，勘察测量x家、市政道路黑化修缮x家，然后通过抽签的方式发包，并在使用过程中进行动态管理，实行优胜劣汰，提高招标、监理、造价咨询、勘察测量的服务质量。x-xx月累计完成xx项招标，其中代建招标xx项，其它xx项，为项目顺利开工奠定了基础、创造了条件。根据区政府安排，按期完成建成区（白芒、大磡）建筑拆除和废弃物综合利用招标，确保西x库一级水源保护区内建筑清理处置工作圆满完成。同时加强对定标过程的监管，预防廉政风险。
3.项目建设平稳顺利。一是学校建设硕果累累。南外高中部、前海三小（荔湾小学）、大磡小学过渡校舍、望海学校等xx所学校将建成并交付使用，增加公办义务教育学位x.x万个。二是医院项目进展顺利。xx医院一期国诊中心年内将完工，二期污水处理站投入使用；xx医院内科综合大楼、区慢性病院年底完成地基与基础工程施工招标。三是文体设施建设稳步推进。区安全教育体验馆已完工并移交运营；区文化馆总包工程已完工并移交；第二届海峡两岸学生棒球联赛总决赛场地将在年内完工；后海体育健身休闲广场、xx街道文体中心、xx文体公园、大沙河文体中心等一批文体项目正在加快建设。四是市政工程建设整治进展有序。完成平山二路及可园街、南农路等x条市政道路建设；完成高新南十道（科苑南路至沙河西路段）、塘益路及周边道路等x项xx条道路综合整治（含黑化），涉及新建、改造道路里程约x.xx公里；后海休闲体育公园配套人行天桥、留仙小学人行天桥、创业路中心天桥连廊、xx小镇人行天桥等x座人行天桥建设也将于年内将完成。五是其他配套建设推进有序。年底前将完成新建、改造更换消火栓xxxx个；南园、松坪山等六座消防站正在加快推进；第一批城市立面刷新工程已竣工验收，第二批新增项目年内将完成施工。
4.安全生产万无一失。我局认真贯彻落实“一岗双责”责任制，坚持每天组织项目管理人员赴工地巡查安全管理制度和安全防护措施落实情况，每季度聘请安全专家带队开展安全生产大检查活动，按上级要求组织开展脚手架、高支模、塔吊、电焊作业等重大危险源的安全隐患排查整治行动，严格执行安全生产周报制度，着力抓实安全教育培训工作，切实将安全生产闭环管理要求落到实处，严防各类安全事故发生。加强在建项目周、季度和特别防护期安全检查，各工程部在建项目管理人员坚持每周组织检查巡查工地施工安全，特别加强对一些容易被遗漏、被忽视环节和位置的安全隐患进行排查治理，严防死守，确保万无一失。xxxx年，区工务局安委会组织开展拉网式安全大检查x次，x次一般安全检查巡查，检查在建项目xx个；排查出脚手架搭设不规范、临边防护不到位、施工作业不戴安全帽等安全隐患问题共xxx个，现场责令施工单位立即整改的问题xxx个，下发整改通知书xx份，整改率达xxx%，全年安全生产形势持续稳定，无一人员伤亡，无一安全事故发生。
5.党建工作严实并举。一是坚持理论学习制度。持续坚持每周在局党组会议和局务会议的会前开展政治理论学习，传达学习贯彻上级领导指示和上级会议精神。学习教育内容主要包括：党的十九大精神、习近平总书记在x代表团重要讲话精神、习近平总书记关于“四个走在前列”重要讲话精神、习近平总书记视察重要讲话精神，以及《党章》《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党党内监督条例》等一系列有关党纪党规精神。二是开展廉政警示教育。加强党员干部的廉洁自律，做到守住底线，不越红线。今年我局党总支共组织两次党员干部廉政警示教育专题学习活动，组织全员观看《欲水滔天泯初心》《病变的仁心》《政治糊涂自筑囚笼》等系列腐败案件警示教育片，先后赴xx、x龙岗参观廉政教育基地，经过一系列的具体举措，进一步强化了党员干部的规矩意识和底线意识。三是扎实推进党建工作内容。今年我局党总支召开党员干部大会专题学习2次，党组书记进社区上党课x次，专题民主生活会x次，依托“两学一做”、“三会一课”等党内活动，各党支部组织党员干部持续开展“两学一做”学习教育，同时各工程部针对建筑行业廉政风险较高的特点，重点开展了党风廉政建设和风险防控工作，取得了以开展党风廉政建设推动各项工作顺利完成的实效。
6、抗击“山竹”成绩显著。台风期间严格按上级“三防”指令要求做好xx小时应急值班值守，保障我局应急指挥系统的流畅，同时结合本单位建筑工地多、工人多的实际，早计划，早安排，深入一线抓落实，局领导和部门负责人带领全体工程技术人员分头深入工地检查布置预防措施，连夜转移安置工地工人，共安排xx个工地xxxx人。确保了本部门负责的工地无一人在台风中受伤，建筑工地未发生重大工程事故。
xxxx年，我局最主要的工作经验体现在招标理念的提升、代建制管理的成熟和提升两个方面。一方面，是招标理念的提升，以x湾广场概念规划和建筑设计方案双竞赛为标志，实现了建筑与地块景观融合理念、海绵城市建设理念、丰富的城市文化理念、国际化竞赛理念“四x念”的飞跃，为今后重点工程招标蹚出了新路。另一方面，“代建制”工作模式不断成熟，通过创造部门专业化管理机制，严标准引进优质施工单位，劳资纠纷风险管控体系，在招标和合同管理等方面预防廉政风险管控，运用互联网+（互联网加传统的建筑行业管理）搭建运行EIM系统，在线同步动态监管工程项目等手段，实现投资规模、工程质量、安全施工、工作进度、廉政建设的多重效益，实现了工期、欠薪、质量零投诉。
我局今年取得了一些成绩，但也存在一些问题，突出表现在还有部分工程因为各种主客观原因导致不能按期完成任务，特别是南油小学工期延误，在该项目上反映出我局前期管理、施工管理和思想认识方面存在的差距，因而收到区委区政府批评书。
（二）需要市、区层面予以关注和解决的重大问题
一是高压线长廊阻碍xx重点工程建设和土地空间转换。《x市西x库饮用水水源保护区区划调整方案》获省批准，西x库二级水源保释放出x.xx平方公里土地空间，大沙河文体中心项目建设，大沙河生态长廊建设、新释放的水源保护区土地空间用途转换均受到《电力法》和《城市电力规划规范》的制约，使得这一片土地因不能转变为建设用地，其内重点工程项目无法推进，土地空间释放不出其经济发展潜能。请求上级准予参照前海月亮湾做法，实施高压线下地工程。
二是市政消火栓工程进度受三大难题阻碍。我区市投区建项目消火栓新建及改造工程计划新建消火栓xxxx个，改造消火栓xxx个，敷设消防管道约xxx公里。工程项目自xxxx年启动以来，目前已经大部分完成。但仍有部分工程因为遭遇三大难题，难以进场施工，即占道施工许可遭遇新建、改扩建的道路竣工后x年和x年内不得开挖敷设地下管线的政策难题、车行道占道施工申报难、与地铁等在建工程进度冲突。请求上级视情发放特别许可或暂缓推进。对必须占用车行道施工的消火栓项目开放“绿色通道”。与地铁工程进度有冲突的部分，则协商市地铁集团建设总部，待地铁工程收尾时，及时通知我局统一铺设消火栓管道，安装消火栓，防止重复开挖和施工造成浪费和破坏交通。
三是我局任务量用车量与车辆拥有现状不匹配。我局因为工作职责和工作范围的特点，呈现出“三多两少”现状，即为政府投资项目多、年度完成投资总额及人均完成投资额多，交涉环节和下工地多；编制人员少、车辆配备少，已严重制约工作质量和工作效率的提升。参照宝安、龙岗、福田三区工务局车辆配备使用做法，请求上级准予我局再租用几辆小车，以解除工程管理实际需要与车辆严重不足的困境。
二、xxxx年工作思路
xxxx年，我局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，深入贯彻习近平总书记一系列重要讲话精神，特别是视察x的指示精神，在区委下政府的领导下，突出工作重点，突击重点工程，围绕市区绩效考核项目以及投资额较大项目，聚焦存在问题抓实整改补齐短板，采取更加有力的措施进一步推动重点项目建设提速提质提效，把民生实事办好。
一是全面加强全面从严治党工作。以习近平总书记视察重要讲话精神指导和统领工作，切实加强党风廉政建设，狠抓落实，勇于担当，确保各项工作廉洁高效推进。
二是全力谋划好明年的建设任务。xxxx年，我局申报区政府投资项目共计xxx项，其中A类xx项（包含续建xx项和新开工xx项），B类（前期）xx项，计划完成投资额xx.x亿元。在教育设施建设方面，积极推进xx小学拆除重建、沙河小学改扩建、西丽二小等x所学校的前期工作，新建和续建西丽二小改扩建、xx小学拆除重建、望海小学、xx二小、麒麟中学改扩建等xx所学校项目，其中预计完成龙苑学校、x湾中学学生宿舍及食堂扩建等x所学校项目建设。在医疗设施建设方面，新建和续建xx医院改扩建、xx医院内科综合大楼建设、区慢病院改扩建等x个医疗项目，其中xx医院改扩建计划完成二期主体结构施工，总病床数达到xxxx个床位，可设置xxxx个地下停车泊位；xx医院内科综合大楼和区慢病院改扩建计划完成基坑及土石方工程施工；区慢病院改扩建计划年内完成基坑、土石方及主体工程施工。在文体设施建设方面，新建和续建大沙河文体中心、xx街道文体中心、xx文体公园等x个文体项目，其中大沙河文体中心完成基坑支护及土石方工程、基础工程、钢结构工程施工；xx街道文体中心计划完成土方开挖、地下室施工。在其他房建项目及配套建设方面，新建和续建档案服务大厦、党校大厦修缮、x清华大学研究院新大楼、xx科技创新中心（六街坊）等重大项目，其中档案服务大厦计划完成土方开挖、内支撑施工；党校大厦修缮计划完成外立面改造、室内装修等施工；xx科技创新中心（六街坊）计划完成石方施工并移交总承包；清华大学研究院新大楼加快推进主体结构施工；明年x月计划完成南园、松坪山等两座消防站建设，并加快推进后海、x湾、赤湾、安托山等x座消防站的前期工作；消火栓新增及改造计划完成xxxx个；城市立面刷新第二批工程完成施工；在市政道路建设方面，xxxx年计划新开工及续建包含南海大道改造、南海大道下穿、丽康路（麻磡-福光段）等xx条道路，总里程约x.xx公里，其中预计完成长源村城市更新单元规划二号路、香云路、兰桂三路等x条道路；人行天桥项目计划新开工及续建深云侨香天桥、东滨路党校天桥等x座，其中计划完成后海体育健身休闲广场配套x座人行天桥项目；道路综合整治项目计划新开工及续建金世纪路、高新南四道以及高新园南片区人行道综合整治等x项，其中计划完成金世纪路人行道综合整治等x项工程。
三是严格项目流程管理。抓紧对现有管理制度查漏补缺，完善业务流程，明晰岗位责权，使制度涵盖全部业务范围和环节，使权力运行程序清晰、有序，确保责任落实横向到边、纵向到底，不存盲点、不留死角。
四是强化工程合同管理。对我局现有各种合同文本进行再次梳理分析，进一步修订、完善合同内容，特别是将管理制度的有关要求写入合同，形成满足我局工程管理需要的各种标准合同范本，充分保证合同的合法性、严肃性、严密性和科学性，使我局依据合同约定的条款对合同单位实施管理时，真正做到有法可依、有据可循、合法合规。
五是扎实防范代建风险。在加大推行“代建制”管理模式力度的同时，深入研究“代建制”推进过程中的问题和障碍，针对“代建制”风险，严格执行《xx区政府投资项目代建制管理办法》、《xx区政府投资代建项目监督管理办法》和《xx区政府投资工程规范化招投标管理办法》进行有效管控，确保将代建项目建成廉洁工程、放心工程。
六是加强安全生产闭环管理。加大力度开展在建工地的安全文明施工管理，严格施工现场安全文明施工检查制度，依据合同严格执行安全管理奖罚制度，坚决消除安全检查“只查不改”“走马观花”“虎头蛇尾”，对安全隐患排查治理，必须要有计划、有落实、有检查、有总结，确保执行安全生产闭环管理要求制度化、常态化。通过实施闭环管理，进一步推动和优化安全管理水平上台阶。
年度工作总结 篇6
一、数字化城管工作概况
xxxx年x月x日至xx月xx日（系统数据统计时间为xx月xx日），xx区数字化城市管理中心共受理各类问题来源案件xxxxxx件，其中市级案件xxxx件，派遣区级部门应处置案件xxxxxx件，区级部门处置案件xxxxxx件，xxx件正在处理中，处置率为xx.xx%，结案案件xxxxxx件，结案率xxx%。
其中，监督员上报有效案件xxxxxx件，其中市级案件xxxx件，派遣区级部门处置xxxxxx件，区级部门处置结案xxxxxx件，xxx件正在处理中。xxxxx服务热线及xxx值班室共受理各类案件xxxx件，回复xxxx件，回复率xxx%，市民满意度为良好。“天网”共发现城管问题xxxx件，处置回复xxxx件，处置率xxx%。接到市级下发“xxxxx”举报xxxx件，派遣xxx件，及时回复xxx件，及时回复率xxx%。
二、xx区数字化城市管理系统评价
（一）数字化城市管理系统岗位评价。
截止xxxx年xx月xx日，监督员共发现上报案件xxxxxx件，有效上报xxxxxx件，有效上报率为xxx%；核实案件xx件，按时核实率为xxx%；核查案件xxxxxx件，按时核查案件xxxxxx件，按时核查率为xx.xx%；监督员综合指标值为xx.xx分。
平台操作员预立案各类案件xxxxxx件，按时预立案xxxxxx件，按时预立案率xxx%，预立案准确率xxx%；委托核查案件xxxxxx件，按时委托核查案件xxxxxx件，按时委托核查率xxx%；操作员综合指标值为xxx分。
值班长立案案件xxxxxx件，按时立案xxxxxx件，按时立案率xxx%；有效立案xxxxxx件，准确立案率xxx%；结案案件xxxxxx件，按时结案xxxxxx件，按时结案率xxx%，值班长综合指标值为xxx分。
派遣员派遣案件xxxxxx件，按时派遣xxxxxx件，按时派遣率xxx%；准确派遣xxxxxx件，派遣准确率xx.xx%；督查xxxxxx件，按时督查xxxxxx件，按时督查率xxx%，派遣员综合指标值为xx.xx分。
相比去年各项指标都有所提高，平台操作员、值班长综合指标值已提升到了满分，但在监督员和派遣员方面仍有需要改进的地方，按时核查率和派遣准确率有待提高。
xxxx年我区数字化城市管理专业部门综合评价得分xx.xx。区级职能部门中，区建设局处置情况较好，所有案件都已按时完成处置，区交通局和区文广旅局处置情况较差，只有一半案件完成了处置，超期处置、返工情况较严重。局属责任单位中，设备科、绿化科、环卫科、景观科案件处理情况较好，市政养护处情况案件处置率较低。各街道办事处评价等级都为优，整体情况较好，处置率基本都在xx%以上，处置提速率基本在xx%以上。太升街办处置问题情况稳定，每月都保持在全区前三，xxxx年x-xx月列全区第一名。但xxxx年x-xx月，苏坡街办的问题处置率仅为xx.xx%、处置提速率xx.xx%，相比其他街办差距比较明显；西御河街办每月基本都有返工案件，x-xx月总计xx件，占我区街办总返工数的xx.xx%。
相比xxxx年，我区各街办除苏坡街办外，其余各街办的处置绩效和处置效能指标值都有不同幅度的提升，其中草堂街办与新华西路已将全部问题按期处置，处置绩效指标值为满分；xxxx年苏坡街办处置效能指标值相比去年下降x.xx，其余各街办相比去年处置效能虽有提升，但整体在全市街办中仍处于中下水平，仅太升、文家、草堂、草市、新华西路x个街办处置效能排名在前xx内。较低的处置提速率和较高的返工率使我区专业部门考评指标值不甚理想，列全市中心城区第五。
三、存在问题
（一）按期核查率低。
xxxx年我区共有超期核查案件xx件，按期核查率为xx.xx%，列全市中心城区第五。造成监督员超期核查的原因，
一是部分监督员慵懒散漫，收到核查指令后未及时回复；
二是监督员责任心不强，因数字化系统或移动网络故障核查消息无法上传后，未及时与中心联系，造成案件无法修偏。
（二）准确派遣率低。
xxxx年我区共有错误派遣案件xxx件，派遣准确率为xx.xx%，列全市中心城区第六。这xxx条案件基本都是由于问题责任权属不清造成的错误派遣。以占错派总量xx.xx%的路面破损类案件为例，xxxx年共有错误派遣的路面破损类区级案件xx件，其中xx件为区交通局、建设局、兴城公司等单位未移交道路破损，xx件为红线外业主设施，xx件无法确认责任单位最后交街办处置结案。
（三）处置提速率低。
xxxx年我区专业部门处置提速率为xx.xx%，列全市中心城区第五。我区区级职能部门和局属责任单位处置提速率普遍偏低，排名后x位的街道处置提速率都低于全市街道平均处置提速率xx.xx%，尤其是苏坡街办的处置提速率仅为xx.xx%，说明这些处置单位的处置效率偏低，处置问题时间过长。
（四）返工率高。
xxxx年我区共有返工案件xxx件，返工率x.xx%，为全市中心城区最高。造成返工率高的原因，
一是各处置部门终端值守人员与处置人员沟通不畅，对容易反复出现的市容秩序、环境卫生问题没有及时回复中心进行核查，造成返工；
二是街面处置人员管理不严，责任心不强，问题未处理好上报已处理，造成案件返工；
三是部门终端值守人员与处置人员对处置标准掌握全面，达不到结案标准的案件申请结案，造成返工。
四、xxxx年工作打算
通过与去年、与其他各主城区的数据对比，可以看出，今年我区数字化城市管理工作相比去年有所进步，但与其他兄弟城区相比，仍有部分薄弱环节有待完善提升。针对岗位评价和部门评价方面的问题，中心将在xxxx年采取以下措施进行完善。
（一）加强监督员管理，组织业务培训。
加强监督员管理，把工作实效考核与工资绩效挂钩，实现奖勤罚懒、奖优罚劣，切实提高监督员工作效能。针对xxxx年出现的问题，修定更为详尽、科学的考核制度，完善奖惩考核机制，进一步落实工作责任。每月末定期组织街面监督人员，重点讲解案件分类的标准，以及上报案件中当月出现的问题案件，减少案件的错报、漏报及超时核查等问题。
（二）完善问题库，形成专题报告。
为了理清责任单位，减少案件的错误派遣，xxxx年中心着手建立案件问题库，主要针对三大类问题：
一是权责不清、历史遗留、推诿扯皮的案件；
二是建设和管护权限发生转移，无法认定责任单位的案件；
三是新投入使用的道路、林带（绿地）管护归属单位基本情况不明的案件。对问题库里的案件进行重点梳理，理清责任单位。xxxx年，中心将以xxxx年建立的问题库为抓手，逐渐补充完善问题库类别，在问题库数量达到一定程度后，对所获数据进行分类梳理，厘清产生问题的原因，提出解决问题的办法及建议，定期形成专报，送市指挥监督中心和区分管领导，以解决问题为出发点，达到指挥监督的目的。
（三）加强数据运用，形成月通报制度。
中心将定期对街道办事处数据进行分析，形成简报。每月将通报全区处置部门综合评价后三名的街道办事处，并要求责任单位形成书面情况说明返回中心，对返工和超期处置的案件，各街道办事处要倒查责任，并将处理情况上报区数字化中心。
（四）分阶段推广街道综合管理指挥系统，提高处置效率。
针对街办处置提速率较低的问题，街道综合管理指挥系统能够通过提高城市综合管理问题的“网格责任落实”和“扁平化管理”，从而强化区域城管工作快速发现、快速指挥和快速处置能力，进一步提升各处置部门的处置效率。下一步，在草堂街道综合管理指挥系统的基础上，分阶段在全区推进街道综合管理指挥系统，全面提高全区城市管理标准化、精细化、网格化、科技化水平。xxxx年，在总结提炼草堂街办智能城市管理指挥平台建设成果的基础上，力争完成二环路以内六个街办的综合管理指挥系统建设。
（五）加强终端人员的培训交流。
针对系统终端操作人员操作流程、结案标准不熟悉，终端操作人员与街面协管员信息沟通不畅等情况造成的返工，派遣科将针对性的开展业务培训，组织进行学习交流；积极协调各街道办事处，强化监督员与街办处置人员的横向联系，推广发现即处置的工作模式，避免返工。
（六）加强对街面处置人员监督管理，杜绝返工案件。
针对街面处置人员管理不严，责任心不强造成的返工，各街办要将数字化城市管理考核与街面处置人员绩效考核挂钩，实现奖勤罚懒、奖优罚劣，保证各项案件及时、有效地得到处理。
年度工作总结 篇7
xxxx年是极不平凡、极其不易的一年。面对复杂严峻的国内外形势特别是新冠肺炎疫情严重冲击，在区委、区政府的正确领导下，我们紧紧围绕“做精品、当示范、争首善”的工作目标，统筹疫情防控和经济社会发展，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，决胜全面建成小康社会，决战脱贫攻坚，直面大疫大灾、投身大战大考，交出了一份优异答卷。一年来，我们主要抓好了五个方面的工作：
我们致力“党建引领”，“红色xx”活力涌流。我们坚持党建引领，全面推进书记工程，创新“党建+”模式，大力推行“支部进小区、党员进楼栋、服务进万家”，打造“邻聚微治”“红色管家”等社区服务品牌，着力解决了望邮公寓“三不管”等一批群众反映强烈的民生问题，不断提升城市基层治理水平。做实做细村级换届选举工作，率先全区全面实现村（社区）书记、主任一肩挑，选优配强新一届“两委”班子，xx个村（社区）全部一次性圆满完成选举任务，筑牢了基层执政根基。持续深入推进“五化”建设，街道xxx个党支部全部达到四星级，雷锋路、西塘街社区获评市级示范化“五化”党支部，湘陵社区等xx个支部获评区级示范点，党建标准化、规范化水平不断提升。坚持严管厚爱结合，激励约束并重，通过组织党员素质提升班、青年干部座谈会等活动，凝心聚力激发活力，全年有x名年轻干部、xx名村（社区）书记通过推荐考录、换届选举等方式走上新岗位、踏上新征程。积极发挥全面从严治党引领保障作用，深化运用“四种形态”，强化监督执纪问责，在全街道营造了风清气正、奋发有为的干事创业氛围。
我们致力“项目攻坚”，“实力xx”基础夯实。面对区域发展百舸争流、不进则退的竞争态势，我们牢固树立“项目为王”的理念，以“不破楼兰誓不还”的坚定决心和坚强意志狠抓项目建设，高裕九年一贯制学校、艺术路等x个新启动项目实现四清交地，沩水北岸防洪工程等重点项目高效推进，连江路加油站x天实现四清交地，刷新了项目交地的xx速度。面对森林海二期、斑马湖生态家园、旺旺广场西南角等闲置多年的项目，我们，抽丝剥茧化解历史遗留问题，不断激发了发展新动能。坚持以项目强财源，以产业促经济，全年财税收入首次突破xx亿元大关，主要经济指标总量、增速均名列全区前列，经济社会发展呈现稳中有进、稳中向好、稳中提质的良好态势。街道财政所荣获省级先进集体，街道获评财税工作先进单位。
我们致力“城乡统筹”，“魅力xx”特色鲜明。面对城乡发展不平衡、不充分的内在矛盾，我们始终坚持“以城带乡、以乡促城、城乡互动”的发展思路，主动谋划、精准施策，积极推动城乡统筹深度融合。我们主动扛起全区文明创建“国考”主战场的责任担当，狠抓“三市一街”综合整治，深入开展“文明城市提质年”行动，城乡环境持续改善，顺利通过文明创建“国考”。深化“大城管、大创建”理念，突出城管考核、案件处置、市场管理三大着力点，深入开展人居环境整治、拆违控违、蓝天保卫战，强化日常管理和综合整治，切实提升综合执法效能，街道获评市垃圾分类示范街道。大力推进乡村振兴战略，重点支持广源种植合作社、四祥生态种养合作社、龙虎生态等现代农业企业发展，打造了xx村彭家湖市级美丽屋场，xx社区xx、xx村南汊湖两个区级美丽屋场，xx戏乡顺利通过国家xA级景区验收。
我们致力“民生改善”，“幸福xx”氛围浓厚。面对突如其来的新冠肺炎疫情，我们第一时间进入战时状态，严格落实“四早”工作举措，率先实施“四包一”等强有力的管控措施，强化重点区域、人员管控，疫情防控取得了零疑似、零确诊的胜利，王甜佳同志获评省抗击新冠肺炎疫情先进个人，街道获评疫情防控和复工复产先进单位。面对老城区基础设施相对滞后，群众日益强烈的民生需求，我们坚持“以人民为中心”的发展理念，高效推进xx个老旧小区提质改造、插花地改造和红建大厦、红建华府等x个小区维修改造，城市宜居品质进一步提升。深入开展脱贫攻坚“回头看”问题排查整改，因地制宜推进产业扶贫，街道建档立卡户xxx户xxxx人全部实现脱贫。社会事业亮点纷呈，民生福祉不断改善，街道荣获市“示范性退役军人服务示范站”“无偿献血先进单位”、区“双带双促先进单位”等殊荣，社工站建设得到民政部高度肯定。
我们致力“社会安定”，“平安xx”成效彰显。深入推进综治平安建设，切实抓好矛盾纠纷排查化解、突发事件应对等工作，认真落实信访包案、“五包一”责任制，连续两年实现信访维稳“三零目标”，获评“三无街道”。强化指挥调度、责任落实和抢险举措，党员群众积极参与，众志成城迎战洪水，牢牢守住“三河两垸”五十里大堤。狠抓安全生产和食品安全创建工作，成功举办了市级“安全生产月”系列活动，积极开展安全生产集中整治行动，深入推进交通顽瘴痼疾整治，打造了区应急能力建设首个省级示范点，成功创建省级安全发展示范街道。
艰难方显勇毅，磨砺始得玉成。回首过去一年，我们面临的是一个又一个严峻的挑战，历经的是一场又一场艰苦的奋战，洒下的是一串又一串辛勤的汗水，收获的是一份又一份成功的喜悦。一年来，各行各业、各条战线涌现了一大批先进集体和先进个人，他们的共同特点主要表现在三个方面：
一是勇于担当，始终保持着一往无前的豪迈气概。各村、社区班子团结务实，紧密配合，齐心协力干事业，众志成城谋发展，真抓实干创佳绩。湘陵社区主动探索社区 “五社联动”治理模式，成立“红色管家”志愿服务队，在疫情防控、垃圾分类、社工站建设等工作方面树立了标杆。西塘街社区突出党建引领基层治理，创新“民事民议”服务品牌，积极探索无物业管理小区x、x市场长效管理新路径，顺利完成社区析置，各项工作迈上新台阶。斑马湖社区充分挖掘多元共治潜能，创新“一核三网、多元共治”网格化微治理新模式，党建“触角”延伸至小区、楼栋“微单元”，荣获“市三八红旗集体”“市十大巾帼志愿团队”“市标准化社区综合文化服务中心”等荣誉。xx社区创新“一心三带，五邻共治”基层社会治理新模式，率先推行全省首家xxx处警平台前移，打造家门口的“派出所”，疫情防控工作成绩斐然，获评省级书香社区、市级“扫黄打非”示范点等荣誉。xx村深入开展乡村建设、小微水体治理，彭家湖市级美丽屋场等示范片建设由点及面、不断深化拓展，美誉度、影响力不断提升。燃气管网等项目加快推进。xx社区发挥支居两委核心作用，积极协助项目建设，完善戏乡设施配套，充分发动群众参与美丽屋场建设，先后获得省级卫生村、市级农村污水治理示范村、市级计划生育基层群众x先进社区等荣誉。xx村积极协调服务河湖水系连通项目，推进沩水北岸防洪工程建设，巩固水利防洪设施，完善村级公路硬化，助推了乡村振兴。xx村全力支持项目建设，助推电力xxx、望北变电站等重点民生项目投产达效，x信息学院破土动工，xx重建地提质建设成效明显。xx村干事创业氛围浓厚，深入推进脱贫攻坚，着力打造乡村振兴示范点，“美丽屋场”示范点、“小微水体”示范片、“美丽河湖”样板点，彰显乡村建设新风貌。xx村大力改善村容村貌，着力完善基础设施，大力推进“无人农场”建设，获评市级垃圾分类示范村。xx社区围绕“和美民生路 幸福xx”主题，依托新时代文明实践站，倾力打造雷锋讲堂等服务品牌，广泛开展志愿服务，获评市级“十佳扶残助残爱心团队”。雷锋路社区重基础、创特色，着力擦亮“雷锋”金字招牌，打造“十个雷锋”红色服务平台，建设市级科普e站，推进文源小区提质改造，居民幸福感稳步提升。航运社区支居两委凝心聚力，积极投身文明创建，加强创新社会管理，及时将新增区域纳入规范管理，充分发挥了基层组织的正能量。xx社区主动作为，积极配合，推进红建置业等楼盘应急管理、老旧小区提质改造，提升了城市品质，确保了一方安宁。中南社区充分发挥少数民族群众服务站作用，探索退休人员社会化管理新模式，积极创建同心社区，荣获省级民族团结进步示范社区。胜利村以实干谋发展、以党建促创建，支村两委极力维护发展环境，妥善处理矛盾纠纷，板块扫尾推进有力，乡村建设稳步向前。长联村持续改善农村人居环境，积极引进农业产业项目，扎实推进脱贫攻坚工作，为街道和谐发展注入了新的活力。高塘社区支居两委以强烈的责任感和大局意识服务项目，全力推进高裕九年一贯制学校项目征拆，党员干部带头拆迁，广大群众理解、支持、配合项目建设，为重点工程顺利推进作出了积极贡献。xx社区是街道项目建设的主战场，开发早、任务重、压力大，支居两委和基层骨干为项目推进不辞辛劳、不计得失，跨越xx余年、备受关注的森林海二期项目历尽艰辛实现交地建设，望城艺校、澳海项目高效推进，社区荣获区项目建设先进单位。xx村一班人以强烈的责任感和大局意识服务发展，在防汛抢险、高标准农田建设等中心工作中主动担当、拼搏奉献，确保了人民群众生命财产安全和各项工作顺利推进。新河村主动回应民生关切，着力解决关系群众切身利益的热点难点问题，倾力服务沩水北岸防洪工程等项目建设，赢得了人民群众的拥护和支持。xx、xx社区迅速进入角色，圆满高效完成“两委”选举，xx社区治理合力，展现了良好精神风貌。
二是共谋发展，始终保持着团结奋进的和谐局面。各办各线、各企事业单位服从服务于街道经济社会发展，确保了政令畅通，体现了顾大局、识大体的协作精神。xx卫生院、xx卫生院闻令而动、担当作为，积极开展重点人群管控、核酸检测、疫苗接种，落实常态化疫情防控举措，保障了一方安澜。xx派出所、xx派出所加强社会治安防控体系建设，加大巡防打击力度，有力维护了社会和谐稳定。xx自然资源所紧密联系街道中心工作，全力支持、参与项目建设，确保了重点工程项目顺利推进。xx片区校加快推进中小学校硬件设施建设，办学条件不断改善，内部管理不断加强，素质教育取得了新的成果。xx市场所、动物防疫站做实做细常态化监管工作，城区农贸市场畜禽、产品质量安全监管取得新成效。xx敬老院、xx敬老院细致周到服务入住老人，以爱心点亮“夕阳红”，让老年朋友充分享受了改革与发展的成果。胜利垸堤委会全面落实防汛抗旱任务，全力服务抗洪抢险确保安全度汛，支持推进防洪工程等水利水系建设，为农业水利事业发展作出了积极贡献。xx企业公司竭诚当好企业的“娘家人”和“好帮手”，协调左右、沟通上下，全力服务企业复工复产，主动为企业营造了宽松的生产经营环境。
三是无私奉献，始终保持着敬业务实的优良作风。广大干部敢闯、敢拼，凭着执着和无畏谱写了街道发展的崭新篇章。村（社区）书记易迪祥、邓义全、魏军刚、刘德军、熊立刚、钟学龙等同志带头投身项目，敢于直面矛盾，维护了一方发展与稳定；杨丹、周曼红、熊晓燕、王甜佳、纪艳、丁玲、杨燕等同志团结带领社区一班人，潜心创业，奋发有为，工作有声有色。特别是徐铁辉、肖长庚、李茂军、严卫钢、邓志平、刘爱、丁世文、刘建军等同志服从组织安排、积极主动作为，致力村级经济社会发展，推动村（社区）“两委”班子顺利换届交接，做到退岗不褪色。村（社区）干部张文科、何海燕、谭广、郭艳、丁智宏、刘金策等同志满腔热忱服务辖区单位和村（居）民群众，工作尽心尽力、任劳任怨。村（居）民组长张前锡、丁洪泉、胡德明、严正球等同志胸怀全局、深明大义，面对中心工作、紧急任务，自觉与街道党工委、办事处保持一致，遇到复杂问题，主动分忧出力，是化解矛盾、争取群众的可靠力量，是优化环境、促进发展的重要支撑。部门的姚辉、李凤华、杨风光等同志以街道大局稳定和经济发展为己任，带领一班人锐意进取、工作卓有成效。机关干部邓赛雄、邱仟、李丹、戴晟、杨哲、杨浩、刘杰等同志在不同的岗位上争先创优，展现了昂扬向上、锐意进取的时代风采。
扬帆破浪，乘势加力，新的一年我们更待奋进
往日辉煌已为旧，今朝灿烂催扬鞭。成绩已定格在历史之中，我们又在春回大地之时踏上新的奋斗征程。今年是“十四五”开局之年，是我区建设美丽强盛幸福现代化新望城的关键之年。习近平总书记在新春致辞中要求大力发扬孺子牛、拓荒牛、老黄牛精神，以不怕苦、能吃苦的牛劲牛力，在新时代创造新的历史辉煌！吴桂英书记在全市全面推进高质量发展大会上要求全市上下要深化认识，以更坚定的决心、以更务实的举措实施“三高四新”战略、推进高质量发展，着力打造“三个高地”、着力推进长株潭一体化发展、着力构建新发展格局、着力优化城乡建设发展布局、着力提升人民生活品质。拥兵书记在全区项目建设动员大会上指出“项目建设是践行‘三高四新’战略的主抓手，是推动高质量发展的‘牛鼻子’，抓项目建设，就是要抓先抓早、只争朝夕，一刻也不能耽搁。”，他强调要以更高的站位、更快的速度、更优的服务、更强的保障推进项目建设，推动望城在践行“三高四新”战略、推进高质量发展中走在省市前列。面对新要求，街道上下要以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，应对挑战，抢抓机遇，奋发有为，合力推动各项工作上台阶、上水平，创特色、创一流。
xxxx年，街道工作思路是：深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神和习近平总书记考察重要讲话指示精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，践行“三高四新”战略，以“做精品、当示范、争首善”为工作目标，深入推进“党建引领、项目建设、城市管理、乡村振兴、民生保障”五大工程，进一步强化区治担当，抬高发展坐标，压实主体责任，努力实现“十四五”时期发展开好局、起好步，以优异成绩迎接中国共产党成立xxx周年。
——要以“勇于担当的引领感”紧抓基层党建。今年，街道将持续深化党建“书记工程”，以党建引领基层社会治理创新，深度挖掘党建品牌优势，加大谋划、整合、创新的力度，努力打造一批具有较强开创性、代表性、可复制、可推广的党建特色品牌。大力加强基层党组织建设，高质量完成村（社区）换届选举后半篇文章，加大对村（社区）两委干部的教育、培训、管理和考核奖惩力度。创新党员队伍的教育管理方式，精心组织庆祝建党100周年系列活动，大力传承红色基因，深入开展党史学习教育，充分激发党小组长和村（居）民组长在服务经济社会发展中的模范带头作用。切实开展“五星支部”等各项评比，进一步激发各支部和党员干事创业、创先争优的激情，永葆基层党组织的蓬勃生机和旺盛活力。
——要以“舍我其谁的使命感”紧抓项目建设。我们要始终坚持“项目为王”的理念，全力以赴狠抓项目建设，服务产业发展，在全街道迅速掀起抓项目、促项目、推项目的热潮。坚持“四三制”工作模式，落实好指挥长调度、分组包户负责、政策业务归口、经费集中统管四项制度，全力以赴推进TDK二期、胜利垸储备用地等一批新启动项目拆迁，确保新项目如期腾地建设。坚持以“拆迁带扫尾、扫尾促拆迁”双轮驱动，抽调精兵强将组建扫尾攻坚尖刀队，集中力量全力破解板块拆迁等项目扫尾难题，狠抓历史遗留问题化解工作，确保“久拆不动”的老项目拔钉清零。聚焦“拆而不净”问题，全力维护项目建设环境，严肃查处破坏项目建设环境的人和事，坚决打击阻工闹事、强揽工程、串联滋事等违法乱纪行为，为项目建设提供优质环境。进一步优化产业结构，推进产业聚集和升级，拓宽财源建设路子。及时解决企业生产经营中的困难与问题，积极服务好正荣财富广场、紫鑫戴斯酒店等商业地标，催生新“商圈”、释放新动能，持续放大主城区的集聚和辐射效应。
——要以“精益求精的责任感”紧抓城市管理。我们要按照“四精五有”要求，坚持主城区标准，积极落实全区城市建设和管理两年行动计划，高品质建设，高效能管理，着力营造整洁、清新、靓丽的城市形象。深入开展“五市一街”、重建地等重点区域综合整治，持续深化x市场长效管理，统筹推进蓝天、碧水、净土保卫战，加强执法队伍建设，健全完善管理网络，加快推进垃圾分类处理，拓展城市管理广度和深度，高标准、严要求促进城市工作向精细化、制度化、常态化迈进。深入推进“志愿者之城”创建，加快新时代文明实践站、所建设，大力弘扬志愿服务精神，加强诚信建设和道德品质教育，挖掘和培育更多的“文明市民”“示范门店”，以典型带动弘扬正能量，共树文明新风。
——要以“时不我待的紧迫感”紧抓乡村振兴。坚持质量兴农、品牌强农，大力发展现代高效农业，推进高标准农田和农业水利设施建设，全力建设好“无人农场”，支持广源合作社、龙虎生态等现代农业项目建设发展，促进农业增产农民增收。坚持农业产业融合发展，大力发展精细农业、都市农业、特色农业，加快培育各类新型农业经营主体，发展壮大新型村级集体经济，培育一批经济强村、示范村。深入开展乡村建设行动，以美丽屋场建设为契机，持续改善农村人居环境，加快完善农业基础设施，重点打造乡村振兴示范片，加强戏乡整体包装推介，以活动引领带动人气提升，为建设中国最具魅力古镇群增光添彩。
——要以“为民服务的时代感”紧抓民生实事。坚持以人民为中心发展理念，加快推进新型智慧城市、社会治理网格化试点建设，全面提升社会治理现代化水平。抓紧抓实抓细常态化疫情防控，压实责任、筑牢防线，不断巩固来之不易防控成果。大力推进平安望城建设，加强和改进信访工作，加大信访积案化解力度，依法打击缠访、闹访等行为，努力把问题解决在街村两级。加大安全生产监管力度，杜绝安全生产责任事故的发生，确保大局和谐稳定。扎实推进科教文卫等各项事业，强力推进老旧小区提质等民生实事工程，不断提升群众获得感、幸福感。
提振精神，善做善成，真抓实干我们再创辉煌
事业兴衰，核心在党，关键在人。面对新形势、新机遇、新挑战，我们要按照“建一流班子、带一流队伍、创一流业绩、树一流形象”的要求，大力发扬“三牛精神” ，全面彰显“区治担当”，着力打造学习型、活力型、狮子型干部团队，xx跨越发展的强大合力，确保经济社会发展目标顺利实现。
1.要审时度势，锤炼抢抓机遇的锐气。xx作为望城区委、政府驻地，滨水新城区建设的前沿阵地，我们的工作任务倍受关注，要求更高、压力更大、挑战更多。一是牢固树立发展意识。从望城自身来看，作为省会x最新最大城区，发展空间、经济腹地十分广阔。“十四五”时期，望城交通区位条件将发生质的飞跃，人流、物流、信息流、资金流等要素加速集聚，特别是望城作为x融入长江经济带和辐射湘西北的桥头堡，将更全面、更深入地参与“一带一路”建设，对接粤港澳大湾区，担当洞庭湖生态经济区、国家级xx新区建设主力军。作为区治中心，我们发展的机遇千载难逢，干事的舞台无比广阔。全体党员干部要紧紧抓住稍纵即逝的发展机遇，敏锐把握大势，在更高层次谋划xxxx年工作思路，抢抓良好发展机遇。二是牢固树立危机意识。我们既要看到大环境良好的发展态势，又要正视制约发展的负面因素，攻坚克难，因势而谋、顺势而动。客观方面，我们经济增长的亮点不多、后劲不足，财政运转压力巨大；我们城市基础配套不够完善，公共服务还不够优，城市建设管理离“四精五有”要求仍有较大差距；我们项目建设的“欠账”还比较多，遗留问题的处理和新项目的推进容不得任何退缩和懈怠；我们城乡发展的差别还很大，弱势、困难群体依然存在。主观方面，干部队伍主流是好的，但也还有少数党员干部有安于现状，不思进取的倾向，缺乏干大事、干难事、干新事、干成事的决心和锐气，缺乏敢拼、敢闯的胆气，缺乏永不满足、勇争一流的心气。区域竞争没有绝对的优势，也没有永恒的机遇，逆水行舟，不进则退，慢进也是退，我们必须始终保持一往无前的昂扬斗志、一日千里的进取姿态、一路领跑的大家风范，沉着应对挑战，方能于变局中开新局，于危机中育先机。三是牢固树立全局意识。围绕区委政府的中心工作，围绕街道经济社会发展的大局，我们要树立新望城、大xx的全局眼光和战略思维，时时处处想发展，时时刻刻树形象，克服封闭狭隘观念，真正做到以大局为重。要着眼全局找准优势，将中心城区的首位优势、区位优势、宜居优势与全区“三高四新”战略、“四精五有”要求以及加快乡村建设的目标充分结合起来，借势借力，乘势而上，主动赢得发展先机，积极转化发展优势；将城区成熟的配套、繁荣的商贸、丰富的资源与农业板块广阔的空间、极具潜力的产业优势和不可多得的生态资源有机结合，真正实现相融互动、优势互补、统筹发展。
2.要真抓实干，发扬一拼到底的豪气。事业是干成的，不是吹成的；局面是“打”开的，不是“喊”开的。在其位、履其职、负其责，做真抓实干的表率。各村（社区）和各企事业单位要集中精力，抢先起跑，争分夺秒，对照本单位的目标任务，扎扎实实做好每件事。一是要坚定奋勇争先的斗志。在当前迅猛发展的浓厚氛围和街道日益加剧的竞争态势中，我们要有标杆意识，不负“区治中心”的评价，“干就干大事，争就争一流”；要有责任意识，以“四为”精神强化导向，做到想为、敢为、勤为、善为，提升执行能力，按下工作“快进键”，接受任务不讲条件，完成任务不打折扣，甩开膀子奋力干，撸起袖子加油干，用担当扛起责任，用实干赢得未来；要有创新意识，各村（社区）和部门单位要结合实际，对照街道下达的目标任务，找准结合点，谋民生之实，想发展之道，创造性地开展工作，干出无愧于组织、无愧于人民、无愧于时代的业绩。二是要坚持提升自我的恒心。发展形势日新月异，不加强学习、提升能力，手中没有几把“刷子”是做不好工作的，也是跟不上时代的节拍的。我们要不断提升学习能力，经常“充电”“加油”，及时掌握新政策新信息，树立新思维新理念，切实增强推动创新、促进开放的能力。要提升谋划能力，把眼界打开，把格局放大，以高标准、新思路、实举措谋划xx新发展。三是要坚守清正廉洁的作风。严守纪律是对每个党员干部最基本的要求。各级党组织要自觉担负起执行和维护党的纪律的重要职责，理直气壮抓纪律，一贯到底抓纪律，使党的纪律真正成为党员干部的基本遵循和自觉行动。各级党员干部要进一步坚定政治方向，严格落实“两个责任”，牢固树立纪律和规矩意识，做听招呼、懂规矩、守纪律的表率。我们要倍加珍惜组织提供的岗位和舞台，倍加珍惜群众寄予的信任和期望，筑牢拒腐防变的思想防线，清白做人、干净做事。
3.要上下同心，xx和衷共济的正气。团结兴经济、兴事业，团结才能干好事、干成事。开创一切事业，都需要我们上下同心，目标同向、工作同步、风雨同舟，全体党员干部必须服从大局，心往一处想，劲往一处使，在思想上、行动上与党工委、办事处保持高度一致，确保政令畅通，齐心协力，群策群力，努力推动各项工作的顺利开展。一是班子要有xx力。各村（社区）班子要发扬民主，多交流，多沟通，认真执行民主集中制度，处处以大局为先，事事以团结为重，营造政令畅通、心齐气顺的政治局面。各村（社区）一把手要切实增强履职带班的责任意识，高质量完成好村级换届后半篇文章，迅速理清发展思路，明确发展定位，全体班子要心往一处想、劲往一处使，拧成一股绳，共谋发展大计，共破发展难题。二是队伍要有战斗力。攻坚制胜需要高效团队。今年是建党100周年，我们要突出党建引领、党员示范，扎实抓好班子队伍和党小组、村（居）民小组建设，将标杆意识、竞争意识融入基层党组织建设中，充分发挥党员干部和基层骨干的模范带头作用，在党员干部队伍中营造齐心创业、合力攻坚的进取氛围，营造万马奔腾、千帆竞发的竞争氛围，不断提升干部队伍的xx力、战斗力和公信力。三是工作要有执行力。党员干部政治上要坚定，思想上要自觉，行动上要迅速，顾全大局、令行禁止。全街道党员干部一定要深刻认识到政令畅通的极端重要性，对部署的工作，列出时间表、任务书，一个一个破解难题、答题交卷，切实提高工作推动力、执行力、落实力，决不允许议而不决、决而不行、行而无果。对事关全局的事情要雷厉风行，对急难险重的任务要身体力行，对上级交办的工作要有令必行。各村（社区）、部门单位要对照党工委、办事处下达的目标任务，制定切实可行的工作计划和落实措施，不能缩水打折，不能跑调走偏。街村每项工作都必须依靠在座的各位积极承担、依靠基层党员骨干发动群众密切配合，没有基层党员骨干的拥护支持，我们的工作就会被动受阻，就很难落实生效，希望在座的村（社区）两委成员树立高度的荣誉感、责任感和使命感，立足岗位，争做贡献，尤其要在重点项目建设、征地拆迁、城乡环境整治等方面发挥带头与表率作用。总之，街道从上至下要一个声音喊到底、项项工作干到底，同划一条船，打好总体战。
年度工作总结 篇8
2020年，县行政审批局在县委、县政府的正确领导下，在各窗口单位的大力支持下，在全体职工的大力支持配合下，认真贯彻落实十九大、十九届四中全会精神和以及省、州、县有关全会精神，认真落实县委、县政府及上级有关部门的各项工作部署，紧扣重点工作和目标任务，以“互联网+政务服务”为引领，以政务服务标准化建设为抓手，以“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨，以提升人民群众满意度为出发点和落脚点，不断创新服务方式，持续加强窗口管理制度建设，圆满完成了年初确定的各项工作目标和任务，现就全年的工作总结如下:
一、加强理论学习，提高思想素质和履职能力。
行政审批局班子建立了学习制度，采取集中学习与自学相结合，自学为主，集中学习为辅的形式，认真学习党的十九大和十九届四中全会精神、习近平新时代中国特色中国特色社会主义思想、相关重要论述和习近平来川重要讲话精神、党内法规，省委、州委、县委重要会议精神，同时认真学习行政审批许可相关法律、法规、政策业务知识。经过经常性的政治理论和业务学习，保证了班子成员政治上的坚定，工作上的创新。结合“不望初心、牢记使命”学习教育活动，班子成员都按要求学完了规定篇目，记了学习笔记，通过学习提高了班子成员的思想素质和履职能力，班子的政策理论水平和履职能力有了较大提高。
二、充分发扬民主，认真落实民主集中制原则。
凡是重大事项，都经过班子讨论决定。工作中，班子领导坚持工作制度，提倡讲党性、讲大局、讲原则、讲团结，相互尊重、相互支持、相互关心，大事讲原则，小事讲风格，领导班子团结气氛浓、风气正、工作实、干劲足，充分发挥了表率作用。
三、认真做党建工作和党风廉政建设，以党建促进班子建设
（一）通过抓党员教育学习提升队伍整体素质。一是不断提高队伍全面从严治党的认识。局班子通过支委会学习、全体党员集中学习、“不望初心、牢记使命”主体教育活动、“主题党日”专题学习等方式，学习了习近平重要讲话、十九大精神、党章党规等内容，充分认识到全面从严治党是四个全面战略布局的保证，班子通过主体责任的落实推进党建工作，履行一岗双责，不断通过监督责任的落实来推进全面从严治党工作。二是党风廉政教育常态化。深入学习廉洁自律准则和纪律处分条例、问责条例，不断强化全体党员的党风党纪观念。
（二）加强机关基层党的组织建设。一是完善基层组织建设。机关党支部按期换届，选举产生产生新一届机关党支部，及时接转党员组织关系，严格党费收缴标准，严把发展党员关口。
二是加强党支部规范建设。进一步规范党内政治生活，切实落实好“三会一课”、谈心谈话、党支部月度例会、民主评议党员、党员星级评分等制度。三是强抓意识形态工作，加强意识形态工作宣传，结合意识形态工作推进我局各项工作有序开展。
（三）“两联一进”驻村帮扶工作有序开展。我局班子领导成员带头深入联系村、社区开展“不望初心、牢记使命”学习教育活动和城乡党建结对共建活动，组织联系村党员干部学习和十九届四中全会、习近平总书记系列讲话、习近平总书记来川视察重要讲话精神和党章党规。通过“两联一进”活动认真抓好帮扶村的结对帮扶工作，科学制定帮扶工作制度和帮扶计划，局领导经常深入到联系村开展帮扶工作，干部职工按为帮扶对象制定了切实可行的帮扶措施，并规范填写《帮扶手册》，积极引导群众发展产业，帮助理清发展思路，以一对一、点对点的扶贫方式，努力实现精准扶贫、精准脱贫。
（四）“不忘初心、牢记使命”主题教育成效显著。一是领导重视。局领导班子高度重视，按照县委、县政府要求对主题教育工作及时安排部署，召开“不忘初心、牢记使命”主题教育工作动员大会，成立了“不忘初心、牢记使命”主题教育工作领导小组，制定了《行政审批局领导班子开展“不忘初心、牢记使命”主题教育工作实施方案》和《行政审批局党支部开展“不忘初心、牢记使命”主题教育工作方案》。
二是扎实抓好学习教育，我局按照两个《方案》要求，以个人学习和集中学习的方式，组织全体职工及窗口人员开展学习讨论。同时领导班子成员带头讲党课。我局组织集中学习讨论10次，参加人数达215人次；领导班子成员讲党课4次，参加人数达105人次。
三是开展好调研工作，局领导班子成员根据自身业务各自撰写调研方案，确立调研题目及内容，按照方案实施调研，并完成4份高质量的调研报告。
四是开好班子成员及支部找差距主题会，班子成员及支部召开了对照党规党章找差距专题会、班子成员开展“初心是什么、使命干什么、奋斗比什么”集体讨论及支部对照党规党章找差距专题会暨“入党为什么、为群众干什么”集体讨论会。
五是提升窗口单位服务意识工作，我局根据“不忘初心、牢记使命”主题教育部署安排，将窗口单位服务意识不强和办事效率低等问题列为专项整治工作，作为推进机关作风转变，提升行政效能工作，召开专项工作整治会，成立了整治工作领导小组，制定了《行政审批局关于解决窗口单位服务意识不强等问题整治工作方案》和《行政审批局关于行政审批和政务服务中办事效率低等问题整治工作方案》。
通过主题教育活动，提高了全体职工政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，增强了干部职工“两个维护”的自觉性，我局全体干部职工思想素质理论水平得到了极大的提高。
四、夯实基础，深入推进“放管服”改革
（一）推进行政审批制度改革。依照机构改革方案，我局于3月14日正式挂牌成立并制定了“三定方案”，为更好的推进行我局工作的开展，由分管县领导带队到省内其他市县考察学习“行政审批局”运行模式。为便于开展下一步行政许可事项划转，摸清全县的行政许可事项运转模式，由我局会同组织、人事、编委到县级相关部门调研行政审批工作，为下一步事项划转和完善我县“三集中、三到位”工作做前期工作。9月我局拟定了相对集中行使行政许可权力第一批、第二批事项清单，第一批划转90项、第二批划转113项，县政府已审定，并上报省、州审定后，按照“成熟一批、划转一批”的原则，有序推进。
（二）放管结合、优化政务服务。一是规范政务服务事项。按照省政府办公厅工作要求，我局根据《州政府推进职能转变和深化行政审批制度改革领导小组办公室关于转发的通知》（阿州职转审改办〔2020〕1号）文件及《州行政审批局关于动态调整行政权力清单2018年本的通知》（阿州审批函〔2020〕35）要求，对我县公共服务事项和行政权力事项进行清理，并通过县政府网站及省政务服务网对外公布。
二是精简办事材料、缩短办理事项。在办事材料上推进目录化、标准化、电子化。我局结合行政许可事项标准化工作，依据“一体化平台”材料目录，对行政许可所需的申请材料进行全面清理，最大限度精简申报材料，凡无法律、法规依据或无实质性作用的，原则上予以取消，可合并一律合并，坚决砍掉各类无谓证明和繁琐手续，统一按照“一体化平台”进行材料的收取，并向社会公布，同时做到“线下线上”同推进，我局牵头，相关部门配合，对“省一体化政务服务平台”上的要素进行自查和调整，让群众对办事流程、办理要件，在网上查找就能一目了然的熟知相关程序，重新制作新的办事指南，制作一次性告知书，不动产中心整体入驻大厅，避免了群众“多跑路、跑冤枉路”。
三是转变工作作风，创新服务理念，提高服务意识。我局始终秉着“为民服务，服务无止”理念，保持“廉洁、高效、勤政、务实”的政务环境，把标准化建设贯穿在改变服务作风上，优化提升县级政务服务大厅“一站式”功能，除对场地有特珠要求的事项外，政务服务事项进驻综合性实体政务大厅基本实现了“应进必进”，同时对政务服务大厅布局进行调整，并按照行业类别进行分区为：不动产服务区、建设项目服务区、社会事务服务区、涉农事务服务区、市场准入服务区、户政服务区、便民服务区、社会保障服务区等，我局设立了15个综合代办窗口，有序推进“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式，最终实行一窗受理、集成服务。同时优化再造流程、提高服务标准，改作风、优服务、提效率，在政务服务服务大厅试点推行服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉的“四零”承诺服务创建工作，建立政务服务“好差评”评价、反馈、整改、监督全流程工作机制，对企业群众办事中的好好差评和堵点问题及时处理反馈，树立了良好的服务良形象。
2020年，各部门在省一体化政务服务平台中办理各类事项，其中行政许可受理3414件，办结3382件；其他行政权力（除行政许可外）受理2438件，办结2426件；公共服务事项受理119308件，办结119308件。乡镇受理8131件，办结8131件。
四是推进“互联网+政务服务”，构建一体化网上政务服务平台。积极推进“省一体化政务服务平台”工作，要求部门必须使用一体化政务服务平台，在使用中发现问题及时反馈，如有内部系统的部门要求部门实时将办理事项同时录入“一体化政务服务平台”，同时加大对一体化政务服务平台的宣传力度，并通过政务服务网对外进行公布办事过程和结果，同时建立全县“最多跑一次”和“全程网办”事项清单。推进“省投资项目在线审批监管平台”工作，实行网上申报，网上审批，切实做到让数据多跑路，群众少跑路，为更好的便民我局与邮政联系，邀请邮政进驻大厅，做到快递送达服务。
五是做好“12345”政务服务热线转办工作。及时接收州中心转办的“12345”投诉事项，反馈给相关部门，做好督促、上报的工作，做到投诉事项及时受理、处理。
（三）优化营商环境，推进商事登记制度改革。我局把全面推进商事登记制度改革作为全县深化行政审批制度改革、加快转变政府职能的重要内容之一，按照制度改革要求，全面推进“宽进严管”模式，进一步降低市场主体准入门槛，放宽注册资本登记准入和经营场所限制条件；推进“互联网+工商登记”，实行营业执照全程电子化服务和办理，企业全程电子化登记的新设立企业已达259户，公司实现全程电子化登记率达98%。
一是持续推进“三证合一”、“五证合一”、“20证合一”、“33证合一”等“多证合一”的改革成果。2020年年，“多证合一”营业执照已达80%以上，在册登记的个体工商户4710户，企业1705户，新登记内资企业268户，；新登记农民专业合作社36户，注册资金；新登记个体工商户740户，农专社33户，五证合一303户。
二是深化“双随机一公开”监管。开展了“双随机”抽查，积极探索事中事后监管的措施，采取“书面检查、实地核查、网络检测”的方式，边检查、边指导，对存在问题的要求立即督促整改。
五、多措并举，着力强化内部管理
（一）加强政务大厅管理。一是采取制度化管理与人性化管理相结合，及时完善了大厅管理制度，并印制了《2020年行政审批局（县政务服务和公共资源交易服务中心）管理制度汇编》。对大厅采取电子监察和不定时的巡查工作，加大对窗口人员服务态度的监督，做好群众信访投诉工作。
二是加强我局政风行风建设，强化制度执行，严格落实“三项制度”、“一次性告知”等制度，严格考勤考核，严格巡查督查，逗硬问责转作风；开展先进窗口、先进个人评选、主题党日等活动，做好党风廉政约谈制度，要求窗口工作人员加强政务服务礼仪，强化服务意识、提升整体形象，对大厅人员再次进行摸底调查，并找个别窗口人员进行谈心谈话，了解其窗口工作情况及相关业务。截止目前：我局对大厅窗口工作人员开展礼仪培训一次，培训人员100余人，约谈3人，退回原单位1人；
三是将民族团结进步创建融入工作中。为进一步加强各民族团结，召开中心《民族团结创建工作会议》要求工作人员，在办事过程中都要有“祖国统一、民族团结”的意识，办事不歧视，不走人情，同时在大厅工作人员中评选出“民族团结示范岗”及“少数民族示范岗。
六、推进法治政府建设工作
我局班子始终坚持以法治建设为目标，以工作创新为手段，以机制建设为保障，以“法律七进”为载体，以提高全民法律素质、法治意识为重点。将依法治县工作纳入全局年终目标考核，党组书记与各股室签订了2020年依法治县工作责任书，压实责任，制定了《行政审批局全面依法治县工作计划》《行政审批局干部会前学法制度》等制度，通过四个抓住推进法治政府建设工作：抓住组织保障这一“关键要素”全面推进依法治县、抓住领导干部这一“关键少数”推进依法执政、抓住行权运行这一“关键环节”全面推进依法行政、抓住阵地建设这一“关键载体”推进法治氛围营造。
七、开展“两不愁、三保障”回头看大排查，推进乡镇便民服务中心工作
我局按照《州人民政府政务服务中心关于开展“两不愁、三保障”回头看大排查工作的通知》及《中共县委办公室人民政府办公室关于开展落实“两不愁三保障”回头看大排查工作的通知》相关要求，对乡镇便民服务中心建设、运行情况进行排查，重点排查办事大厅便民服务设施运转情况，检查复印机、排队叫号机是否配备.便民设施是否损坏或损坏后是否有人维护等；经检查各乡镇便民服务中心机构设置均符合文件规定标准，场地建设均达到要求，乡镇一级涉及群众切身利益的事项均进驻便民中心进行办理，“五个一、五上墙”严格按照要求做到了制度上墙，各乡镇均将便民服务中心的经费纳入财政预算，建设标准符合乡镇（街道）便民服务中心建设规范（省地方标DB51/T1618--2013））要求，经我局检查各乡镇均达标，并填写达标认定书。
八、做好项目推进工作
一是xx镇等七个乡镇综合服务设施建设项目已完成主体施工，我局将开始对各标段进行竣工验收工作，要求各标段做好软件资料及时送审，办理竣工决算及相关审计工作。
二是做好行政审批局项目上报工作。上报智慧大厅建设项目及大厅改造项目，做好现有大厅重新布局工作。
通过一年来的学习和工作，虽然取得了一些成绩，但还存在一定的不足，在今后的工作中要坚持不断学习政治理论和业务知识，并学为所用，用以指导自己的工作。进一步严格要求自己，坚持正确的立场、方向和观点，遵守党纪国法，在思想上、行动上与党中央保持高度的一致。在工作中当好领导的参谋和助手，发扬团队合作精神，按时保质完成县委、县政府和上级主管部门的各项工作任务，为的发展作出自己应有的贡献。
年度工作总结 篇9
在市委、市政府的正确领导和上级机关的精心指导下，民政系统干部职工深入贯彻落实科学发展观，以党的十八届三中全会和xx市委全会精神为指导，围绕xxxx年度重点工作和目标任务，深化民政管理改革创新，着力提升民政服务水平，加快民政基础设施建设，加强民政队伍作风建设，充分发挥民政在社会建设中的骨干作用，较好地完成了年度工作。
一、xxxx年工作回顾
（一）着力发展，推进民政管理改革和创新
1.深化殡葬改革工作
着力推动殡葬理念的革新，大力开展殡葬改革调研，形成由“入土葬法”到“入室葬法”的新一轮殡葬改革共识。
完善殡葬基础设施布局规划。针对当前我市殡葬基础设施布局不合理、骨灰跟踪制度落实不到位、殡葬执法合力未形成、骨灰乱埋乱葬现象较严重等问题，拟制了《关于进一步深化殡葬改革工作的意见》，经市委市政府讨论通过后下发。草拟了《xx市殡葬设施布局规划（xxxx-xxxx）》，布局规划调整后，全市初步规划布局骨灰堂xx个，可满足至xxxx年骨灰存放需要。新规划不再扩（新）建公墓，形成骨灰安放以骨灰堂为主，树葬、花葬、骨灰撒散为辅的生态葬法。
加快殡葬设施建设步伐。殡仪馆改造工程完成招投标程序，确定了施工单位和监理单位。督促指导镇街殡葬基础设施建设，xx镇x公墓生态墓区、骨灰堂已建成投入使用；规划生态墓xxxx穴、骨灰存放格位x万余个的xx镇生态公墓已完成招投标，铜山岩坟墓搬迁骨灰临时寄存的钢棚已投入使用；廿三里京山陵园骨灰堂工程规划建设x.x万个骨灰存放格位，已完成招投标。
加大乱建坟墓整治力度。落实属地管理原则，开展“四边”沿线及旅游风景区等重点区域的违建坟墓、无证墓料销售点调查摸底，共调查统计上报重点区域内乱建坟墓xxxx穴、无证墓料销售点xx个。开展空穴墓整治试点工作，完成了xx、xx各一个村的整治工作。着力建立殡葬执法联合执行机制，充分发挥政法、公安、民政、行政执法、环保、国土等相关部门职能，建立由民政协调、镇街组织实施，相关职能部门共同参与的殡葬执法联合执行机制。建立完善骨灰管理跟踪制度，实行网格化管理责任机制，目前正会同软件公司编写xx市殡葬管理系统项目建议书。
积极倡导文明丧葬方式。加大文明丧葬力度，开展奇山、x陵园的“双禁”工作。冬至期间，仅奇山陵园就组织相关部门xxx余人次参与“双禁”工作，在“鞭炮换鲜花”活动中共计发放鲜花x万余支，较好地落实了“双禁”工作。引导和鼓励群众选择骨灰树葬、花葬、草坪葬、骨灰撒散等绿色生态葬法，实施树葬x例，骨灰撒散x例。
2.推进社会组织登记管理改革
创新登记管理体制。开展社会组织管理创新示范单位创建工作，被省民政厅确定为x省社会组织体制建设观察点。进一步推进登记管理体制改革，拟定了《关于进一步培育发展和规范管理社会组织的意见》并已经市政府常务会议和市委常委会讨论通过，率先在行业协会商会类、科技类、公益慈善类、城乡社区服务类等社会组织实行直接登记，建立一业多会竞争机制。建立社会组织发展基金，推动社会组织快速发展。扩大异地商会登记范围，外省籍异地商会登记扩大到县级市。会同人大、编办等单位开展调研，推动政府职能转移和向社会组织购买服务工作。新登记社会团体xx个、民办非企业单位xx家。
推出日常监管新举措。出台《关于简化部分社会组织登记管理的意见》，社区文化、体育和社会福利类民办非企业单位实行直接登记；教育类、医疗类等依法须执业许可的民办非企业单位登记时不再审查场所使用证明和验资报告，年检时实行见章盖章机制；延长xA级以上社会组织年检间隔时间，xA、xA、xA等级的，从获得等级年度起分别免予年度检查x 年、x 年、x 年，该便民举措得到了上级机关的充分肯定，民政部、省民政厅都转发了我市的做法；制发了《xx市阳光社会组织建设实施方案》，对社会组织信息公开内容、公开时间等作出了明确规定，并完成了xx家社会组织的财务审计。
3.落实厅市合作协议
有效推进国际贸易综合改革，加快国家级救灾物资信息平台建设，顺利完成救灾物资采购网的建设任务；福利彩票事业快速发展，彩票销量创历史同期新高，年销量突破x个亿。第三个中福在线大厅获中彩批准，xx彩票公益金分配享受设区市同等份额已获省民政厅、财政厅同意，到时我市每年新增公益金达xxxx余万元；涉外管理权限进一步提高，省民政厅已授权xx市民政局从xxxx年x月x日起办理涉外、涉港澳台居民、涉华侨、出国人员的婚姻登记。国际性融合社区建设有效推进，外国人参与社区管理和服务的程度日益提高。儿童福利事业不断推进，市儿童福利院改造方案获市政府批准。
4.完善基层民主x
圆满完成第十届村（居）民委员会、第五届社区居委会换届选举工作。严格选举程序，严厉打击贿选，成立了换届选举工作督导组，对村级组织换届选举工作实施项目化管理。首次实行选民登记由户籍地转向居住地登记原则，扩大了选民登记范围。着力提高直接选举率，社区居委会直选率达xx.x%。多项创新举措得到上级的充分肯定。
（二）着力民生，提升民政保障能力和标准
1.推进养老服务体系建设
全面开展政府购买居家养老服务工作。为低收入家庭失能、失智老人提供每人每年xxxx元的居家养老服务补贴，为xx周岁以上重点优抚对象、“三老”人员及低保和低收入家庭中的高龄老人、xx周岁以上空巢老人提供每月x次、每次x.x小时的养老服务补贴。目前享受政府居家养老补贴的对象共xxx人，支付养老服务补贴资金xx.x万元。
有序推进养老机构建设。加大财政扶持力度，对新建、扩建的社会养老机构按床位数给予省财政补助x：x比例的配套补助，并给予非营利性社会养老机构每个入住老人每月xxx元的运行补贴。加快养老机构建设，xx村二期x幢老年公寓建成，新增养老床位xxx张；xx村三期四幢老年公寓及一幢食堂已完成土建工程；截至xx月底，xx村一期xxx张床位已使用xxx张，入住率达xx%。顺利完成北苑、大陈敬老院改造，完成了xx家照料中心示范点建设任务。
2.提升社会福利水平
提高高龄补贴标准。自xxxx年x月x日起提高了高龄补助标准，在基础养老金的基础上，xx—xx周岁老年人每人每月补助由xx元调高至xx元，xx—xx周岁老年人每人每月补助由xx调高至xxx元，xxx周岁及以上老年人每人每月补助xxx元。
推进残疾人福利事业。加强福利企业管理，全市xx家福利企业共安置xxxx名残疾职工，实现产值xx.xx亿元，同比增长x.xx%。率先开展残疾员工心理辅导，获省民政厅充分肯定。
老年人文化生活日益丰富。深入开展“敬老文明号”创建工作，全年培训老年人健身骨干近xxxx人/次，举办了“老年人包粽子比赛”、“老年人书画比赛”等系列活动。老年电大教学成效明显，全市xxx个教学点共有x万余名老人参加了学习。xxxx年共制作老年人优待证xxxxx张。
3.有效保障困难群众生活
提高城乡低保标准。xxxx年我市城镇和农村低保标准分别提高至xxx元/月·人、xxx元/月·人，全市共有低保户xxxx户xxxx人，发放低保金xxxx.xxx万元。认真贯彻动态物价补贴制度，全年发放物价补贴xx.x万元，惠及困难群众xxxxx人次。扎实推进困难群众生活保障城乡一体化工作，城乡低保标准差距进一步缩小，农村低保标准提高至城镇低保标准xx%。
提升专项救助水平。完善“一站式”医疗救助，实行省内异地同步结算“一站式”医疗救助模式。xxxx年，共实施医疗救助xxxx人，救助资金xxx.xxxx万元。提高孤儿生活保障水平，福利院养育孤儿生活保障标准提升至xxxx元/月，社会散居孤儿xxxx元/月。加大临时困难救助力度，截至xx月底，共救助xxx人，救助资金xxx万余元。提高助学救助标准，本科、大专、中专贫困学生救助标准分别提高至每学年xxxx元、xxxx元、xxxx元，全年共助学救助xxx人，发放救助资金xx.x万元。积极争创国家三级救助管理机构，申报材料已通过省民政厅初审，并已上报民政部审核，全年共救助流浪乞讨人员xxxx人次。
完善救助审批机制。进一步完善低收入认定工作，荣获全国居民家庭经济状况核对试点工作优秀单位。推进最低生活保障审批改革，自x月开始将全市最低生活保障救助审批权限下放至各镇街。
（三）着力服务，优化民政服务效率和水平
1.规范社区服务
加强社区规范化建设，以“x+X”的形式制发了《关于加强新形势下城市社区建设的若干意见》及《xx市社区工作者绩效考核办法》、《xx市境外人员社区管理和服务实施办法》、《关于调整社区工作者工资待遇的通知》、《关于开展“星级和谐社区”和“特色示范社区”考评活动的通知》等文件。深化村务公开和民主管理规范化建设，重点抓好村级便民服务和“三务”公开信息平台建设工作。完成社区工作者招聘录用工作，共招考社区工作者xx名。完成了xx个示范农村社区服务中心建设，xx个便民服务站创建为省级规范化示范点。
2.优化社会事务服务
严格婚姻登记工作。重新设置登记流程，健全监督机制，共办理结婚登记xxxx对，离婚登记xxxx对。
严格殡葬改革工作。全年火化遗体xxxx具，遗体火化率达xxx%；深化惠民殡葬，减免基本丧葬费用xxx万元，惠及人数达xxxx人；积极做好在义外国人的遗体运输和火化工作，共办理涉外遗体外运x例。
规范收养登记工作。共办理收养登记xx宗，其中社会收养x宗，福利院收养xx宗，三代以内收养x宗。
有序开展地名工作。按照彰显xx商贸文化和xx历史文化的要求，着力推进地名文化建设，完成了《政区大典（xx卷）》的编撰工作，并通过省民政厅的验收。加强地名规划工作，与x大学城市与区域发展研究所达成初步意向，结合市域总体规划调整，着手编制我市整体地名规划。扩大地名命名社会参与度，通过有奖征集的方式向全市人民公开征集地名，共收到地名词条xxx余条，进一步充实了地名数据库。共命名xx条道路、xx个居住区、x座桥、x个建筑物、x个公园，调整了x条道路的起讫点。深化门牌国标化工作，共制作了xxxx块幢牌、xxxx块门牌。协同金东区、兰溪市，做好“金兰义”三交点的界桩联检工作。
认真做好移民工作。积极开展大中型水库移民后期扶持工作，共发放大中型水库移民直补资金xxxx.x万元；有序实施后期扶持结余资金建设项目，共扶持建成xx个项目，兑现扶持结余资金xxx.x万元，受益群众xxxxx人。
3.加强双拥优抚工作
严格落实优抚政策。及时足额发放抚恤金，全年共发放优抚经费xxxx.xx万元；重点做好xx周岁以上退伍军人信访维稳工作，完成xx周岁以上农村籍退役士兵审核认定工作；严格落实带病回乡退伍军人认定工作，xxxx年审核认定带病回乡退伍军人xx人；做好退役士兵安置工作，全市共接收退役军人xxx人，其中农村籍xxx人，城镇退伍xx人，在部队服役十二年以上转业士官x人；认真做好退役士兵就业培训工作，参训率位居全省前列；全力做好涉军群体维稳工作，涉军群体总体平稳。认真落实军休干部“两项待遇”，积极推动军休老干部住房改造，全面提升军休服务水平。
认真做好双拥工作。加强拥军工作，春节、八一期间深入部队开展慰问工作， 安排专项慰问金xxx多万元。深入开展为部队办实事，协助场站部队解决了部队经济适用房建设用地等遗留问题；为驻义xxxxx部队营区库容x万多立方的水塘进行了维护改造；协助高山雷达部队制定新建抽水泵站工程方案；为草大坪部队提供绿化用草坪xxxx平米，并新建x.x公里输水管线，水泵房、净化设备房、不锈钢储水箱等设施。
（四）着力“四风”，加强民政队伍能力和作风建设
1.加强干部队伍建设
重视党委中心组理论学习，定期召开党委会，通过读书会、思想交流会等多种形式，相互通报各自思想和工作进展情况，增强党委班子的凝聚力、战斗力。进一步健全领导监督机制，对重点工程、人事、财务工作进行了再分工。选好配强中层，坚持任人唯贤原则，充分尊重群众意见，注重干部工作实绩，x月份完成了中层干部竞聘工作。深入开展“鸡毛换糖再出发”解放思想大讨论活动，向全系统干部职工提出了“x问”民政，开展了“谁动了我的奶酪”读书竞赛、“站台亮相”等系列活动。
2.加强制度建设
制订出台了《民政局人、财、物管理制度》、《市民政局关于规范“三公经费”公开管理暂行办法》、《市民政局采购和招投标监督管理暂行办法》、《关于落实推进重点工作有关纪律要求的通知》等文件。加大纪检监察力度，建立岗位廉政风险防控制度，健全三公经费审批监督机制。强化所属单位财务管理，委托中介开展了财务年度审计，对重点单位的公务接待进行了清理。加强安全生产工作，建立健全安全生产责任机制。
3.加强作风建设
严格落实“四风”有关规定，规范了公务接待、外出考察、财务报销等事宜。广泛开展“群众满意基层站所（服务窗口）”标准化建设，全面推进“贴心民政”建设，进一步增进服务意识。加大效能建设检查力度，共通报处理xx人次违反机关效能建设案件，尤其是xx月以来坚持每周一查一通报，全年累计x人次作扣发工作性津贴处理。
4.加强社会工作人才建设
起草了《xx市社会工作岗位设置办法（试行）》、《xx市社会工作人才专业技术职位设置及薪酬待遇办法（试行）》、《xx市社会工作人才教育培训办法（试行）》等三个办法。组织开展以社区工作者、民政系统干部职工为培训重点的社会工作知识培训，逐步提高社会工作者的职业化水平。
xxxx年是民政工作特点鲜明的一年。一是市委市政府对民政工作之重视是空前的。今年市委全会报告四次提到民政工作，基层政权、殡葬改革、社会组织、养老事业、社会救助等多项工作写入了全会报告，这是历次全会所没有的。又如，市领导对民政工作的批示之多是前所未有的，仅市主要领导对民政的批示就多达十余次，对殡葬改革、养老事业、地名工作、困难群众生活保障等多项工作作出了明确要求，为全面推进民政事业指明了方向。二是改革创新力度之大是空前的。殡葬事业正着手实施新的改革，将推进从“入土葬法”到“入室葬法”的转变，这是继“土葬”到“火化”殡葬改革之后的又一次革命性改革，是一次向千百年来形成的根深蒂固传统陋习的革命。又如，社会组织管理率先在行业协会商会类、科技类、公益慈善类、城乡社区服务类等社会组织实行直接登记，将大大推进社会组织实行自主管理，激发社会组织服务社会的积极性。三是民政工作任务之重是空前的。政府购买居家养老服务、等级救助站建设、养老机构建设、困难群众救助等多项工作列入xxxx年市政府十大民生实事，殡葬改革、社会组织登记改革等x项工作列入部门年度重点工作对全市人民作出承诺，xx村、殡仪馆改造、奇山骨灰堂等多项工程列入市重点工程。从局领导到一般干部职工都感到肩上的担子越来越重，工作压力越来越大，工作节奏越来越快。
xxxx年是民政工作成效明显的一年。一是多项工作获表彰。如低收入认定、阳光工程建设、等级救助站创建、优抚安置、福利企业管理等多项工作走在了前列，有的受到民政部、民政厅的表彰，有的在xx开了现场会。二是民政服务能力水平有了新提高。困难救助、优待抚恤、老年福利、儿童福利等多项保障标准实施了提标；xx村二期工程和一批农村养老服务照料中心建成投入使用，进一步提高了我市养老服务的能力。三是民政自身能力建设取得了新成效。民政干部改革创新能力进一步提高，殡葬、地名、低收入认定等多项工作推出了新举措。干部队伍的作风建设得到了进一步加强，绝大多数干部能自觉遵守各项规定，能较好地发挥先锋模范作用。
在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到工作的不足：一是民政事业规划水平有待进一步提高。有些工作尚没有一个科学规划，致使工作缺乏系统性；有些虽有规划但不合理不科学，与市域总体规划没有有效衔接，缺乏规划的权威性、有效性；有些规划与xx实际或民政发展现状不相符，缺乏可操作性、前瞻性。二是工作标准和效率有待进一步提高。当前市委市政府工作标准和改革举措都是空前的，各部门工作节奏在加快，工作标准在提高，但我们还有一些工作与市委市政府的要求相比、与先进单位相比还有差距，需要进一步增强改革创新意识和争先创优主动性。三是干部队伍作风建设水平有待进一步提高。在日常工作中还有违反机关效能建设的人和事，多次被查到并通报批评。个别干部甚至有违法行为，个别单位还有相互推诿扯皮的现象，机关科室与所属单位协调沟通不畅，不能及时有效完成上级交给的任务。
二、xxxx年工作思路
xxxx年，民政工作将以党的十八届三中全会、省委十三届四次全会、全国民政工作会议和全省民政工作会议精神为指导，按照“全省领先、全国一流”的总要求，围绕保障基本民生、优化社会服务、创新社会治理三大职能，加快推进民政事业改革发展步伐，提升民政事业标准化、专业化、多元化、信息化、社会化水平，努力推进和谐社会建设。重点抓好以下工作：
（一）创新社会治理
1.改革社会组织管理制度
推进社会组织登记管理体制改革，实施四类组织直接登记，扩大异地商会登记范围；协同省民政厅开展涉外社会组织管理试点，探索建立涉外非政府组织管理模式；加大社会组织提供公共服务、承接政府职能转移、承担社会事项力度，会同编办、财政等相关部门制定出台政府转移职能和政府购买服务相关政策，进一步发挥社会组织在经济发展、社会治理、民主参与、公益事业发展等方面的积极作用，加快编制承接政府转移职能和购买服务的社会组织目录；加强社会组织管理，完成社会组织信息系统开发建设，实现社会组织年检、登记、变更、档案管理等事项的网上办理，努力实现社会组织成立登记审批时限从原来的x天压缩至x天；成立社会组织服务中心，落实人员、场地、资金。建立社会组织发展基金会，加大社会组织的培育孵化和公益性服务、行业公共服务项目扶持力度；规范社会组织管理，培训社会组织从业人员xxx人次以上，社会组织等级评估参评率达到xx%以上。
2.深化殡葬改革
落实殡葬设施布局规划。加快推进骨灰堂建设，苏溪、xx、廿三里、工业园区四个骨灰堂xxxx年开工建设。按计划推进殡仪馆就地改造工程的建设，年内完成投资xxxx万元。
开展乱建坟墓整治工作。xxxx年x月前完成首批重点整治区域内乱建坟墓集中整治和其他重点区域墓主自行整改工作，年底前完成其他重点整治区域坟墓集中整治工作。开展xx个传统公墓生态化改造，绿化覆盖率达到xx%以上。扩大生态葬奖励覆盖范围，提高生态葬奖励标准，逐步关闭村级公墓，积极推动从“入土”到“入室”葬法的转变。
创新殡葬管理机制。制订全省首个骨灰堂建设标准，完成骨灰跟踪管理信息系统开发，在xx个镇街全面推行骨灰跟踪管理制度，建立健全基层殡葬管理员队伍。大力倡导文明丧葬方式，制订出台党员干部带头推动殡葬改革实施意见。切实加强殡葬文化宣传，树立殡葬改革新风。
3.发展基层民主
积极发展基层民主，推进基层协商制度化，完善村（居）民监督体系，激发基层群众治理城乡社区、管理公共事务和公益事业的创造活力。加强新一届村委会业务指导工作，抓好村级便民服务、“三务”公开信息平台建设和提升工作。贯彻落实《关于加强新形势下城市社区建设的若干意见》精神，加强社区工作者队伍管理、社区财务管理、社区社会工作及和谐社区创建等工作，努力提升我市城市社区建设水平。
（二）优化社会服务
1.加快发展养老事业
贯彻中央关于优先发展养老服务业的部署，制定出台养老服务业发展实施意见。健全多元化投资参与机制和竞争机制，提高护理型养老机构床位补助标准和养老机构运行补助标准，积极培育中小型护理型的养老机构。按计划推进xx村重点工程建设，完成三期工程土建任务，计划投资xxxx万元。按国内一流、省内领先定位，完成xx村公建民营机制改革，引进优质养老管理机构，通过购买服务方式落实xx村医疗保障任务。保障基本养老服务，全面提升镇街敬老院管理服务水平，启动x-x个镇街的敬老院改造工程。积极推进居家养老工作，适当提高低保、低收入家庭中失能、失智老人补贴力度，新建xx-xx个居家养老照料中心。推动老龄事业发展，扩大老年电大招生规模，教学点增至xxx个，学员增至xxxx人。丰富老年人文化生活，新培训文体骨干xxx人次。
2.完善城乡社区服务体系
运用市场因素提高基本公共服务活力，发展多样化的商业便民服务和志愿服务，构建基本公共服务、商业便民服务、基层志愿服务互补发展新格局。开展示范农村社区服务中心建设，计划完成xx个左右的示范农村社区服务中心建设。健全专业社会工作发展的体制机制，培育社工服务及人才市场，促进公益类社工服务与商业社工服务协调发展，为群众提供更加丰富、优质、便捷的服务。探索建立境外人员社区管理和服务新机制，开展境外人员社区服务站试点工作，以政府购买服务方式，通过社区社会组织为境外人员提供更多的社区服务。推进新农村集聚区建设，建立和创新行之有效的集聚区管理模式，积极开展新农村集聚区基层民主管理模式调研，并提出意见建议。
3.加强社会事务管理
依法开展流浪乞讨救助管理，创新救助管理机制，建立政府购买服务机制，由社会服务组织落实长期滞留无主流浪乞讨人员救助工作。进一步完善婚姻登记流程，建立健全监督制约机制。提升涉外服务能力，进一步加强婚姻登记机关标准化、信息化建设，开展涉外、涉港澳台居民及华侨婚姻登记工作。做好区划地名管理工作，在全市范围内继续开展门牌、路牌清理整治工作，进一步加强门牌、路牌规范化管理水平；完成义武线的联检工作，维护边界稳定；全面做好区划地名工作的调研，启动地名规划编制工作，加强地名文化建设，深入推进平安边界创建工作。
（三）保障基本民生
1.有效保障困难群众基本生活
开展社会救助政策调研，适度扩大救助范围，提高救助力度。加强规范化建设，完善医疗、就学等救助政策。按照提标扩面的要求，进一步完善救助体系，最低生活保障标准提高xx%。缩小城乡低保标准差距，逐步实现低保城乡一体化。建立适度普惠型儿童福利制度，对困境儿童、困境家庭儿童、低保家庭儿童给予相应的救助和帮扶。加快推进儿童福利院改造工程建设。
2.严格落实双拥优抚政策
贯彻落实《退役士兵安置条例》，按照市政府要求，积极稳妥地推进转业士官安置工作。积极开展退伍士兵职业技能教育培训工作，保证参训率位居全省前列，培训合格率达到xx%以上。稳妥做好优抚定补人员参保享受养老金后补助标准调整工作，切实做好政策解释、答复等维稳工作。做好换发《烈士证明书》和《残疾军人证》的相关工作。积极开展新一届省级双拥模范城创建活动，迎接省级双拥模范城的考核验收。完成长城公园维修保护工程及散葬烈士墓修缮补助工作。进一步开展带病回乡退伍军人认定工作。深化双拥工作，协助做好随军家属就业安置、子女入学入托工作，为部队排忧解难。
3.加快发展社会福利事业
加强彩票销售工作，xxxx年新建一个中福在线大厅并投入使用，成为全省首个拥有三个销售大厅的县市。加大福彩公益金筹集力度，新增福彩公益金xxxx余万元。加快福利企业无障碍设施建设，完成xx家福利企业标准化改造，切实保障残疾人权益。
4.建立健全社会参与机制
充分发挥慈善组织、志愿组织的作用，建立健全志愿服务登记和义工服务记录机制，鼓励社会互助广泛开展。扩大减灾救灾社会参与，发挥社会力量对保障和改善民生的重要补充作用。要通过一些政府购买服务等形式，探索依托民间服务经办平台传递救灾、救助、养老等服务，提高民生保障实现途径的社会化水平。要加强低保等民生保障工作的社会监督，构建由政府、救助对象及第三方组成的综合性绩效评估机制，促进民生保障更加公平公正。推进社会工作人才建设，加大社会工作人才培训力度，新培训社会工作者xxx以上人次。
（四）加强作风建设
扎实开展群众路线教育实践活动，进一步改进工作作风。严格规章制度，认真落实中央“八项规定”。深化民政系统行风建设示范单位创建工作，提高民政系统行风建设水平。推进“阳光民政”工程建设，落实好“一把手”五个不直接分管和民政局人、财、物管理制度。
建立健全社会协同机制，扩大民政工作社会参与，整合、运用各类社会力量和资源，增强民政发展活力。提高依法监管能力，进一步明晰监管职权，创新监管方式，提升监管水平，建设人民满意民政。
年度工作总结 篇10
xxxx年，在省市教育主管部门的精心指导和县委县政府的正确领导下， 我局全面贯彻党的十九大和全国教育大会精神，团结带领全县广大教育工作者主动适应新时代教育发展要求， 紧扣年初工作目标，秉持“人人享有公平优质教育”的教育理念，迎难而上，负重奋进，深化教育改革，推进教育公平，发展素质教育，全县教育体育事业在规范、平稳、安全、有序中实现新发展，树立了良好的教育形象。
一、xxxx年工作回顾及成效
（一）大调研，精准把脉促发展。x月xx日开始为期一个多月组织了由四套班子分管领导带队，xx个部门参与的教育工作大调研。实地察看了x个单位、xx个乡镇、xx所学校（含村小、教学点），走访考察了周边县市区。调研聚焦我县教育事业发展的长期性、根本性问题，形成了《xx县教育事业发展情况调研报告》，争取县委县政府出台了《关于加快xx县新时代教育事业改革与发展的意见》。
（二）大力度，教育履职落实处。x月x日下午，我们召开了党政领导干部履行教育职责工作会，成立了xx县党政领导干部履行教育职责督导评价工作领导小组，制定了《xx县乡镇及职能部门党政领导干部履行教育职责督导评估方案》，下发了乡镇、部门单位责任清单，建立了对县直相关职能部门和乡镇（街道）履行教育职责情况的考核奖惩机制。对未如期按进度落实工作的进行通报，对严重滞后的进行约谈问责，对年度未完成任务的取消该单位、部门、乡镇和主要领导的年终评优资格，对造成严重后果的将追究相关人员的责任，从而形成了政府统一领导，各部门密切配合的工作格局，切实将教育履职工作落到实处，共同推进教育事业加快发展。
（三）大投入，教育发展得保障。争取县财政对教育投入实现了“三个增长”。xxxx年第一批校舍安全工程总投资xxxx.xx万元，其中县本级配套资金xxxx万元，教育附加及地方教育附加全部用于校舍建设、电教仪器装备等教育项目。解决了xxxx年、xxxx年义务教育学校教师绩效工资职称分级保障资金各xxx万元，并明确列入以后年度预算；解决截至xxxx年x月未入编的农村特岗教师乡镇工作补贴xxx.x万元；明确今后新增（调入）义务教育教师以及因职称变动增加金额、新招农村特岗教师乡镇工作补贴列入当年调整预算；拨付政府购买服务教师工资xxx万元；拨付城区学校教师相关待遇资金xxx.x万元。今年增加考取名校奖励资金xx万元，教育发展专项奖励资金达到xxx万元；拨付教育督导经费xx万元/年；解决了xxxx年国防教育经费xx万元；拨付教师培训专项经费xxx.xx万元、学前公用经费xxx.x元、高中公用经费xxx.x万元。
（四）大建设，校园面貌展新颜。
一是加快基础设施建设进度。筹集校建资金近xx亿元，在城区，大力推进x所学校改扩建工程建设，其中有x所学校（xx中学、xx二中、瑶厦中学）扩园已完工，x所学校（荧屏小学、新泉江小学）整体搬迁分别在春季、秋季学期实现了在新校区开学，剩余x所学校（西南学校、第四中学、思源实验学校二期）建设正在稳步推进；在乡镇，高坪中学、禾源中心小学整体搬迁工程及乡镇中心幼儿园全面开工，今年实现乡镇中心幼儿园建设全覆盖目标。
二是推进教育信息化进程。制定《xx县加快推进教育信息化工作实施方案》，建立信息化设备更新、维护、运行专项经费拨付机制，今年投入电教信息化建设资金xxxx万元，积极推进“三通两平台”项目实施。
三是倾力打造平安和谐校园。大力开展安全宣传教育活动，与县各相关部门密切配合，互通情况，协调、整治校园及周边食品安全、摆摊设点、交通隐患、溺水隐患等安全问题。《x教育》（xxxx年第x期管理版）以“安全之风润学子”为题报道了我县安全教育纪实；《井冈山报》以“安全警钟长鸣”为题报道我县开展学校安全教育小记。
（五）大培训，队伍素质得提升。
一是及时补充，加大补充力度。在近三年年均补充xxx名教师的基础上，今年进一步加大力度，争取县政府通过九条渠道（x全省统一招聘、x特岗教师招聘、x高中教师自主签约、x“三定向”师范毕业、x“三支一扶”、x政府购买服务、x继续开通“绿色通道”、x实施音体美支教志愿服务试点工程、x安排社会公益性见习岗位等）补充教师xxx人，其中音体美教师xx人，成为全市教师补充渠道最广、力度最大、人数最多的县。
二是组织培训，提升教师素质。举办了龙泉教育论坛校长论坛三期、班主任论坛三期、学科论坛两期，参与人数达xxxx多人次；组织了首期校长“读书沙龙”交流会，举办了儿童心理护理师资公益培训。组织外出培训。按要求组织了国家级、省级“远程非学历培训”、学科培训；组织参加了“全国中小学家校合作共育策略研究暨教师专业技能提升研讨会”等外出培训学习，参训人数xxxx多人次。加强校本培训。全县中小学校本培训以及校际之间的“双送”活动丰富多彩并富有实效。
三是强化科研，优化教学能力。我们大力开展了xxxx年“一师一优课，一课一名师”活动，积极指导两所试点学校——左安镇白云小学、大汾镇螺汾小学的大学生音体美支教志愿教学活动，《x教育》发布资讯报道我县组织音体美志愿支教教师教学交流活动情况。
（六）大举措，化解城区大班额。我县严格执行《义务教育法》等法律法规，严格规范城区义务教育阶段招生入学工作，严格落实划片招生、免试就近入学的招生政策；妥善解决外来务工人员随迁子女平等接受义务教育问题。尤其是今年，我们在广泛征求家长、老师、镇村干部等相关人员和部门意见的基础上，先后召开了县教育工作领导小组、县四套班子等相关会议，进一步完善了《xx县城区义务教育学校招生入学工作方案》，对学区划分、入学对象及条件、入学材料审核、入学工作程序等作了明确规定。通过召开全县动员大会、发放《致家长一封信》等形式进行了广泛宣传。
（七）大改革，教育发展注活水。我们制定了《关于加快xx县新时代教育事业改革与发展的意见》《统筹推进城乡义务教育一体化改革发展的实施意见》，统筹推进县域内城乡义务教育一体化发展，优化城乡义务教育资源配置，缩小城乡教育差距；强化与拓展“x+x”素质教育，要求一人拥有一项特长、一天锻炼一小时、一周做一次家务、一月至少阅读一本课外书、一学期至少参加一次志愿活动，制发成长记录袋；成立高中教育改革与发展委员会，召开了四次专题会议，积极应对考试招生制度改革。
（八）大提升，教学质量获丰收。今年全县高考报名人数xxxx人，一本上线xxx人，比xxxx年多xx人，上线率达xx.x%；二本上线xxxx人，比xxxx年多xx人，上线率xx.x%。有x人考取x大学、x人考取x城市大学、x人考取空军航空大学，x人考取中央美术学院、x人考取x体育大学，其中文科考生朱然然以xxx分列全省第十名。中考报名xxxx人，xxx分以上xx人，比xxxx年多xx人；xxx分以上xxxx人，比xxxx年多xxx人。
（九）大帮扶，教育扶贫出亮点。我们强力推进教育扶贫春季攻势、夏季整改、秋冬会战工作，教育扶贫“大排查、大走访、大数据、大宣传、大帮扶、大督查”六大行动作为亮点之一得到了省委督导组的表扬；我们完善建档立卡家庭子女受教育资助全覆盖机制，建立了全县建档立卡子女从幼儿园到大学大数据信息查询系统，确保建档立卡家庭子女享受教育资助政策全覆盖。截至目前，共为x.x万人次建挡立卡贫困学生发放教育助学金xxxx.xx万元（其中县财政落实差异化补助资金xxxx.xx万元）。《xx：教育扶贫推行“六大”举措，促“四个一”目标达成》发表在省扶贫和移民办官方网站。
二、xxxx年工作打算
对照满足人民群众由“有学上”到“上好学”的迫切需求，我县学前教育、职业教育的短板，大班额的问题，城乡群众对优质教育的需求矛盾，我们将在新一年的工作中，以“六抓”为抓手，促进工作再提升。
1.抓改革、增活力，创新教育体制机制。大力实施“五型”政府部门建设，继续协调推进教育“放管服”改革，稳步推进考试招生制度改革，加快推进教育信息化建设，推进校长职级制改革，实行校长任期目标责任考核制，推行名校长、名师、骨干教师荣誉制度。
2.抓结构、补短板，促进教育科学协调发展。实施学前教育第三期行动计划，在完成每乡镇一所公办中心幼儿园建设目标的基础上，大力扶持普惠性民办幼儿园发展，扩大普惠性学前教育资源覆盖面。对照《x省县域义务教育优质均衡发展督导评估实施意见（试行）》，对标对表，做好规划；统筹推进县域内城乡义务教育一体化改革发展，推动解决“乡村弱、城镇挤”问题，积极实施消除大班额专项规划，确保完成化解大班额工作目标；不断提升义务教育巩固水平，落实《义务教育学校管理标准》。积极适应新高考要求，进一步推进普通高中教育特色发展；扩大职教中心办学规模，引导支持增强特色专业和品牌专业建设，不断增强职教中心的发展动力，加大校企合作力度，推进产教研融合。
3.抓素质、铸师魂，夯实教育发展基础。以培育和践行社会主义核心价值观为统领，认真落实《中小学德育工作指南》，着力构建并落实方向正确、内容全面、学段衔接、载体丰富、常态开展的中小学德育工作体系；推进中小学心理健康教育，加强家庭教育，促进家校合作。开展强化与拓展 “x+x” 素质教育活动成果展；规范中小学生社会培训机构管理，认真贯彻落实国务院、教育部和省有关学校健康教育、学校体育、美育工作等政策，推进校园阳光体育活动。推进“万师访万家”活动常态化制度化，深入推进义务教育学校校长教师交流轮岗，开展义务教育学校教师“县管校聘”改革；建立教师关爱机制；办好龙泉教育论坛，通过加大培训力度，大力提升教师能力素质，加强教师人才队伍建设。
4.抓扶贫、促公平，增强群众教育获得感。全面推进教育精准扶贫再对接，加强资助政策宣传，做好建档立卡家庭经济困难学生资助工作和营养改善计划工作，强化保学控辍，全面打赢教育脱贫攻坚战。认真贯彻落实第二期特殊教育提升计划，补齐义务教育短板，强化随班就读、送教上门等，巩固和提升适龄残疾儿童少年入学率。
5.抓治理、重规范，不断优化教育发展环境。加快推进依法治教依法治校，加强普法宣传教育和教育法治建设，全面做好三单一网和“双随机一公开”实施工作；全力推进义务教育优质均衡发展，加强督促、指导，抓实党政领导干部履行教育职责督导评价工作，全面责任督学挂牌督导工作，启动督导创新县申报认定工作。贯彻落实《x省学校学生人身伤害事故预防与处理条例》《x省中小学校安全防控体系建设的实施意见》，夯实中小学校安全工作基础建设，规范日常管理，推进落实“人防”“物防”“技防”措施，维护校园安全稳定。
6.抓学习、促提高，推动党建工作上台阶。学习贯彻党的十九大和全国教育大会精神，以党的十九大精神促进工作落实、推动教育发展；深入推进基层党组织标准化建设，积极探索党建与教育教学深度融合，健全党建述职评议考核制度，形成“以上率下、层层落实、齐抓共管”的工作格局。严肃党内政治生活，认真开展主题教育，引导广大党员、教师敬业奉献、爱生乐教。围绕“党建+”，将党建文化与校园文化有机结合，探索打造“一校一品”的特色党建品牌。
年度工作总结 篇11
xxxx年，在市委、市政府正确领导下，市行政服务中心围绕打造“公平、透明、高效、便民”政务环境，持续深化“一次办好”便民行动，切实增强企业和群众的获得感，推动政务服务各项工作迈上新台阶。
至xx月底，市行政服务中心共接待服务对象xx.x万余人次，办结各类证件xxxxx件，收取各类税费基金xxxx.xx万元。组织应用网上审批和电子监察系统办公办结xxxxx件，应用“一窗式”综合系统受理业务xxxx件。xx个乡镇（街道）便民服务中心共办结各类服务xxxxx件。市xxxxx服务热线平台共承办工单xxxx件次，同比增长xx%。市公共资源交易中心完成交易项目xxx个，交易金额xxxxxx.xx万元，增收节支xxxxx.xx万元。市政府采购中心完成采购项目xx个，交易金额xxxx.xx万元，节支xx.xx万元（其中xx市xxxx-xxxx年保费补贴型农业保险服务采购项目预算金额xxxx.x万元，该项目按费率招标，无节支金额统计）。具体情况汇报如下：
一、xxxx年主要工作
1.抓深化改革，政务服务更优质便民。紧扣“一门、一窗、一网、一次”要求，持续深化了“一次办好”便民行动，多措并举方便企业和群众。
一是梳理服务清单，实现“一门”服务。在全省率先梳理编制市（县）、乡（镇）、村（社区）三级服务清单，现市本级xxx项、乡镇（街道）xx项、村级xx项、社区xx项。所有服务事项xxx%进驻政务（便民）服务大厅办理，让群众办事只进“一扇门”，其中市本级进驻市行政服务大厅达xxx项，xxx项进驻专业服务大厅。
二是整合服务资源，实现“一窗”服务。梳理xx项“一链办理”服务清单，推动实现企业开办、不动产交易登记、劳动保障三个“一次办”。现商事登记x天可全部办好，不动产交易登记当场办结，抵押登记当天办结。同时，探索推进工业项目“一窗综合受理”改革，在市行政服务中心设立综合受理窗口，统一受理工程报建审批材料，让企业办事只找“一个窗口”。
三是推进“一网通办”，实现“一次不跑”。组织部门和乡镇认领发布通用事项xxxx项，完成县、乡政务服务事项与国家一体化在线政务服务平台数据的对接，市本级依申请政务服务事项网上可办率达xx%。组织部门单位认领录入监管事项目录清单和监管事项检查实施清单，至xx月底，完成认领录入监管目录清单xxx项、检查实施清单xxx项。“赣服通”xx分厅率先在x市xx个县（市、区）上线运行，xx项地方事项部署上线。同时，通过xx广播电视台、xx发布等多种渠道，推动“赣服通”宣传推广应用。
四是丰富服务内涵，实现便民服务。在市行政服务中心x个窗口、x个专业服务大厅、xx个乡镇（街道）便民服务中心组织实施错时延时预约服务。梳理编制涉审中介服务清单xx项，积极推进xx市“网上中介超市分厅”建设，将xx类中介服务纳入中介超市监管，规范中介服务行为。先后推出了免费咨询代办、邮寄送达、取消复印件等便民服务举措。至xx月底，累计为办理错时延时预约服务xxxxx件（次），取消xxx项证明材料和复印件，xx项材料实现容缺受理，xx%以上的服务事项实现 “一次办好”，较好地方便群众办事。
五是完善处置机制，实现“一线”服务。秉持“群众诉求无小事”原则，认真对待每一件工单，严格执行《xx市xxxxx政府热线平台督查考核暂行办法（试行）》《xx市xxxxx政府服务热线运行管理办法》等制度，健全完善物业管理和噪音扰民等联合处置机制，全面落实月报和跟踪督办制度，确保xxxxx热线工单事事有落实、件件有回音，实现及时办结率和满意度均在xx%以上。
2.抓规范操作，公共资源交易更公平公正。
一是整合平台，明晰各方职责。整合原有政府采购、建设工程、土地出让、国有资产产权交易等四大类交易平台，按“一委一办一中心”的模式，建成统一的公共资源交易平台，将全市所有规模以上项目全部纳入交易平台规范交易。按照项目审批部门、所属主管部门、监督部门、招标单位（代理机构）、交易中心等各方职责分离、相互监督的模式高效运行。
二是健全制度，规范交易行为。严格执行《xx市建设工程招投标实施办法》、《关于修改完善xx市建设工程招投标实施办法的决定》、《xx市代理机构库管理暂行办法》等规范交易的各项规章制度；规范招标代理、专家评委场内从业行为，建立“一标一评”制度；使用全封闭网上专家抽取系统；推行全流程网上电子化开评标、电子化保证金收取。
三是优化流程，提高服务效率。全面落实降低企业成本优化发展环境等相关减免优惠政策，取消开评标场地设施租赁费、工程类交易服务费，对土地拍卖交易服务费严格按国家收费标准的下浮xx%收取；开放招标文件免费在线浏览下载功能；结合实际优化相关项目评标办法。
四是廉洁高效，规范采购行为。严格执行《政府采购法》、《政府采购法实施条例》等相关法律法规，以及《关于进一步规范集中采购目录内项目采购流程有关事项的通知》（x财购xx号）《xx市政府采购中心内部管理制度》（xx行服管字xx号）等制度，秉持“依法采购、优质服务、规范操作、廉洁高效”的宗旨，坚持“公平、公开、公正、诚信”的原则，严格依法组织各项开、评、定标工作。
3.抓党建引领，干部作风有新进步。
一是全面加强党的建设。坚持把党的建设摆在各项工作的首位，常态化开展“两学一做”学习教育，扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，在深化“放管服”改革、预防登革热等工作中，处处引领党员发挥先锋模范作用，让支部成为干职工的主心骨，确保市行政服务中心始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，始终听党话、跟党走。至xx月底，先后xx次组织开展“党员学习服务日”活动，组织开展志愿服务x次
二是扎实推进廉政建设。全面落实党风廉政建设责任制，班子成员带头履行“一岗双责”，层层落实廉政责任。及时组织学习上级纪委关于违反八项规定和廉政纪律的各项通报，做到警钟长鸣。先后梳理xx个廉政风险点，全面加强日常监管和人、财、物管理，年内未发生违反八项规定和廉政纪律的现象。
三是全面推行民主管理。在市行政服务中心日常考核考评中，通过民主推荐、征求意见等方式听取意见建议，让工作人员参与到日常管理中，增强主人翁意识，夯实和谐共事基础。
四是狠抓干部作风建设。紧盯“怕、慢、假、慵、散”等问题，在市行政服务中心深入开展作风散漫专项整治，组织工作人员对标十类作风散漫现象进行自查，并签订守纪承诺书。健全完善考勤考核等制度，强化日常监管和巡查，严肃执行纪律，先后xx人次对违纪违规现象进行批评教育，不断弘扬正气。
五是圆满完成中心工作任务。在精准扶贫和城市扶贫中，确保xx户帮扶对象各项帮扶措施落地见效；在抗洪防洪中，坚持由班子成员队，与洋湖乡村干部一道奋战值守在防洪大堤一线；在棚户区改造中，确保xx户棚改对象按时签约，完成率xxx%；在防控登革热期间，先后组织动员xxx余人次干职工投入到登革热防控工作，认真落实防蚊灭蚊措施；在企业帮扶和招商引资中，组织帮扶小分队深入到顾特乐等x家挂点企业开展帮扶，为企业解决各类问题x个。同时，积极开展招商引资工作，报送招商信息x条。
二、xxxx年工作打算
总结xxxx年工作，虽然在深化“放管服”改革、推进“一次办好”落地取得了一定成效，但也存在一些问题，如“一次办好”覆盖范围有待拓展，个别窗口服务能力还不够强，部门之间数据还未完全共享，工程报建审批服务时限长、程序繁问题依然突出等等，这些问题都有待我们在今后的工作中切实加以解决。
xxxx年，我们将深入学习贯彻彻党的十九届四中全会精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，持续深化改革创新，以推进“赣服通”推广应用和工程报建“一窗综合受理”改革为抓手，全力推动政务服务各项工作再上新台阶。重点是做好以下几个方面工作：
1、丰富充实“赣服通”xx分厅内容，加大“赣服通”推广应用，力争将就医挂号、公交信息查询、中医药和金属家俱企业服务信息等地方特色事项与“赣服通”对接。同时，加强“赣服通”应用宣传，让更多群众体验到“赣服通”的便利。
2、全面推进工程报建“一窗综合受理”改革，在市行政服务中心分类设置综合受理窗口，既方便企业办事，又解决窗口忙闲不均问题。
3、全面推进网上中介超市建设，将所有涉审中介服务事项纳入网上中介超市进监管，规范涉审中介行为，提升服务水平。
4、健全完善xxxxx热线工作机制，加强跟踪协调和督查，进一步提高热线工单的及时办结率和满意率。
5、公共资源交易方面，进一步推进交易平台电子化建设，逐步实现远程开、评标，切实提高平台电子化和服务标准化水平；继续落实企业降成本优环境要求，鼓励更多民营企业参与公共资源交易，营造良好环境。
6、政府采购中心方面，一是正确引导，规范采购单位的采购行为；二是化零为整，发挥集中采购的规模效应；三是加强监督，严把政府采购质量关。
7.加强队伍建设，全面加强党的建设，进一步提升干部队伍素质。
年度工作总结 篇12
xxxx年，在县委、县政府的正确领导下，xx应急管理局贯穿应急防控能力提升一条主线，聚焦“提本质、遏较大、减总量、保安全”目标，注重应急管理数字化转型，奋力推进应急管理体系和能力现代化。特别是在抗击新冠肺炎疫情期间和复产复工以来，按照县委县政府“两手都要硬、两战都要赢”要求，深入参与疫情防控应急处置和复工复产安全生产，全县安全生产与自然灾害防治形势总体持续向好。在安全生产方面，按照成灾口径统计，截止目前，全县发生生产安全事故发生x起，死亡x人，同比分别下降xx.x%和xx%。无较大以上生产安全事故，事故起数和死亡人数未超出市控指标。在自然灾害方面，成功防御台风“黑格比”，防汛防台负面清单考核排名第一。没有发生大的森林火灾和人员伤亡事故。
今年，局各项工作举措多次获省、市、县主要领导批示。其中安全生产五色风险防控体系建设工作获时任常务副省长批示可以向各地加以推广，市政府市长、常务副市长做批示肯定，工作在xx践行者专刊推广；建成x首个大型森林消防培训中心，率全省之先出台森林防灭火三色预警和约谈制度获时任常务副省长在工作会议上推广介绍；复工复产期间全力解决新居民“租房难”及持续做好居住出租房管理两项工作得到王彩莲书记、县长批示肯定；创新发布出租房电子地图得到县长批示肯定；国庆中秋期间全县安全生产情况平稳得到县长批示肯定。成功举办全国应急科技活动周启动仪式，是x市迄今以来举行过的规模最大、规格最高的一次应急科普活动。荣获xxxx年“安全生产月”活动省级优秀单位，全面从严治党主体责任考核优秀，综合协调科获作风建设双评议满意科室称号。年度绩效考核连续两年优秀，市对县工作考绩实现五连优。现将相关工作情况总结汇报如下：
一、主要工作开展情况
（一）主动作为，助力疫情防控两战赢。
按照县委县政府统一部署，投身疫情防控两战。
一是做好防控应急保障。承接市级联防联控工作，共联络转运xxx人。调动社会应急力量x支队伍xxx人，累计出勤xxx次xxxx人。牵头负责应急保障专班全力做好防疫物资保障，联合发改局累计发放xx类xxxx件应急物资。
二是精准发力指导服务。深入疫情防护用品生产企业和生活生产重点保障单位开展“三服务”活动，服务指导企业xxxx家。牵头负责县出租房专班，共发布x批累计xxxx处“白名单”出租房，发现解决问题xxx个。
（二）聚焦重点，坚决守住安全生产底线。
坚持“为发展聚力、为企业赋能、为小康增色、为治理提效”的安全生产工作导向。
一是持续攻坚重点任务。利用“x+x”专项整治工作指导全县年度安全生产工作开展，圆满完成双月攻坚，全县开展落后网格责任人员约谈警示xx次，共挂牌企业xxx家；县安委办按照《三年行动计划》工作要求，成立工作专班，实行挂图作战，对照“任务清单”，围绕xx个重点领域和xx个重点、难点问题，全面抓好xxx项具体任务的落实，全县累计排查xxxxx家次，发现并排除隐患xxxx余条。
二是着眼高危行业监管。对涉危化领域，始终保持严管重罚的高压态势，深刻吸取x利万新材料有限公司“x·xx”事故和“x.xx温岭大溪槽罐车爆炸”事故教训，全面实施危化品“全生命周期”监管，成立危化突发情况处置技术团，每日x点xx分对x家危化品生产企业开展承诺检查，共检查危化品生产、经营企业xxx家次，开具整改指令书xx份，现场处置决定书x份，发现并整改隐患xxx条。检查危化品使用企业xxxx家，查处整改隐患xxxx条。
三是深入小微企业治理。着重以“三个三”（乡镇（街道）工业园、小微企业园、村级工业集聚园（点）“三类园区”；厂中厂、租赁生产、三合一“三类企业”；仓储设施、环保装置、改扩建建（构）筑物“三类设施”）为重点，持续开展安全治理。加强粉尘安全风险隐患排查、加强热喷涂场所整治、加强高温熔融金属企业整改共检查，截止目前，共排查企业xxxx家/次，警示约谈企业xx家，挂牌督办xxx家，整治隐患xxxx 条，拆除违章面积 xxxxx平方米，取缔xx家企业，停产整顿xx家，立案查处xx家，累计处罚xx万余元，开展调查事故x起，追究刑事责任x人，事故指标连续下降，其中粉尘企业连续xx年未发生生产安全事故，强势整治取得较好成效。
四是从严落实打非治违。应用“浙政钉·掌上执法”平台，开展掌上执法检查，达到账号开通率、掌上执法激活率、执法应用检查率三个xxx%。大力开展交叉执法、联动执法、专项执法结合柔性执法服务，在全县范围内开展“利剑-xxxx”生产安全执法行动并进行高温熔融、醇基燃料、小化工等执法行动，联合开展危化品运输专项整治。严格贯彻落实“双随机、一公开”，全年立案xxx件，同比增加xx.xx%，总处罚金额xxx.xx万元，同比增加xxx.xxx%；非事故处罚金额为xxx.xx万元，同比增加xx.xx%。移送公安行政拘留x人，移送公安刑事立案x起（其中x起事故责任移送，x起涉嫌危化品非法经营移送）。
五是推进安全监管智控。为寻求企业主体责任再落实、安全监管措施再强化、行政执法方向更精准、安全监管覆盖更全面，xx县创新试行“安全五色智慧管理”，即按风险标准将所有企业从低到高划分为绿、蓝、黄、橙、红等五档颜色，实行“云自查、云巡查、云管控、云培训、云供给、云预警、云考核、云服务、云承诺”安全云模式。平台录入企业xxxx家，录入率xx.x%。企业自查xxxxx家次，自查率均已达到xx%以上：绿色xxxx家、蓝色xxxx家、黄色xxx家、橙色xxx家、红色xxx家；运行期间，累计xxxx家五色企业共整改隐患近xxxx余处，xxxx家企业实现了颜色降档，其中xxx家脱离红色档、xxx家脱离橙色档。网格巡查率达到xx%以上，巡查xxxxx家次发现安全隐患xxxxx条，已整改xxxxx条，整改率达到xx.xx%。乡镇评定绿色地区xx个、蓝色地区x个、黄色地区x个、橙色地区x个、红色地区x个。应急管理局抽查发现企业自评不符xxx家，发现乡镇未如实核实企业隐患xxx家，发督办通知书x份，约谈网格员xx人次。从运行结果看，精密智控带来安全生产更多隐性问题提前被发现，在督促企业落实安全生产主体责任方面取得明显成效。该项工作得到省政府领导批示肯定并要求全省推广，下步我们将继续做深做优，实现五色风险防控体系纵向到底、横向到边全域覆盖，努力将“批示”转化为“推广”，争取最大工作成效。
六是提升全民安全素养。为助力打好疫情防控阻击战和企业复工复产，提升疫情防控和安全生产意识，推出应急“云”培训。一手抓疫情防控一手抓安全生产，xx应急管理云培训实施停工停产不停学，利用居家时间及时为企业负责人、安全管理人员及员工送上学习神器开启安全生产网上教育培训，实现“零跑腿零距离”随时随地网上报名、网上授课、网上取证。根据上级文件及《xx县企业员工安全大培训实施方案》要求，积极行动、精心部署，围绕“提本质、遏重大、降较大、减总量、保安全”这一目标，运用“线下线上”两种培训方式，采取“加强领导、细化方案、落实保障”三项措施，实施“全面发动、整合平台、严格办班、精准指导”四个步骤，重点实现“四个全覆盖”，超额完成企业员工安全大培训任务，截止目前，已完成全县xx.x万人次的培训。
七是发挥巡查指挥作用。发布安全生产月度评价指数，做到细化工作任务、量化考核指标，真正将安全生产与全年各项工作同计划、同部署、同落实、同考核。 根据《xx县xxxx年度安全生产巡查工作方案》，组织七个巡查组开展全县安全生产巡查，第一轮巡察，共检查xx个乡镇x家国有企业，发现问题隐患xxx项xxx个；第二轮巡察，发现问题隐患xxx项xxx个，均已下发督办文件完成整改。
（三）有力有序，实现科学防灾减灾救灾。
一是加速“智慧应急一张图”建设。立足智慧应急，初步建立了融合“空天地海一体化、地上地下一体化、二三维一体化、时序化”的应急综合时空大数据库，全面掌握应急管控“家底”，以“一平台多模块”的形式呈现，为风险评估预判提供大数据支撑。采集山塘水库、地质灾害点等xx个部门xx类xxxxx条安全风险源，整合各领域应急队伍、应急物资等xx类xxxx条减灾救灾资源，对接xx余个系统数据接口、x类物联感知设备信息，数据汇集量位居全市前列；率先建设防汛指挥辅助系统，并专题向省厅演示汇报；专项开发防汛防台形势图标绘系统，成果由市级向全省推广应用。
二是加强避灾场所生活无忧保障。截止目前，我县应急物资储备仓库x处，其中新改造县级应急物资储备仓库x处，储备xx类xxxxx件应急物资。xxx处（市下达规范化提升任务xx处）避灾安置场所规范化提升已全部完成并通过验收。委托第三方专业机构对全县已满x年（新增）xxx处避灾安置场所进行了安全鉴定，对鉴定不合格的场所及时对接当地进行更换。并对xxx处场所标识标牌及时进行了更换。完成xxx处避灾安置场所可视化建设，超额完成避灾安置场所可视化建设任务（据省市要求，x月底前完成xxx处避灾安置场所可视化建设）。该项目完成的数量及进度在全省名列前茅。今年来，以购买服务、协议代储和直接购买等多种形式，累计投入xxxx多万进行应急指挥车辆、应急物资和设备采购，积极落实定点、定人、定期维护和巡检制度。
三是加深应急救援潜力挖掘。建好用好专职、专业、社会三个层次的救援力量。积极统筹应急力量，全力支持专职队伍的建设发展，全力抓好社会应急救援队伍培育，建立应急救援联动机制。办理《关于加强民间应急救援队伍建设的议案》。我县应急救援力量共xx支xxxx人，其中民间救援队伍xx支xxx人，各乡镇街道均配有应急救援队伍，包括公安、武警、民兵应急连、预备役部队为骨干xx支xxxx余人。xxxx年为xx支民间救援组织队伍xxx人购买了人身意外保险，各队伍目前拥有应急救援装备xx类，总价值达xxxx余万元，救援能力涉及水陆空、山地、城市和森林灭火等。完成第一批社会救援队伍冲锋舟专项培训xx人，现已全部结业，获得冲锋舟驾驶证；在队伍调度上，采取“以奖代补、有偿调度”方法，充分调动队伍参与应急救援的工作积极性，并将队伍建设经费纳入县级财政预算。向海鹰救援服务中心下达扶持资金xx万元。xxxx年，我县社会救援队伍参与救援达xx余次，出动救援xxxx余人次，救援对象近xxx余人。组织开展总体预案与各专项预案修订发布，经预案体系建设调查结果校核，已初步建立x个县级总体应急预案，xx项专项应急预案，x个县级应急行动保障方案，xxx个乡镇街道级及企事业部门应急预案，xxxx项基层应急预案的架构。同时，进一步强化应急演练提升应急救援能力，今年来，各级已开展各类演练xxxx余次。x月xx日上午，xx县综合应急演练在沙头镇太平岩流域举行。县减灾救灾委员会、县安全生产委员会、县防汛防台抗旱指挥部、县森林防灭火指挥部、各部门各乡镇（街道）分管领导、县有关单位负责人及xx支应急救援队伍等xxx余人参加活动。本次综合应急演练是xx县各部门共同参与应急处置的一次“大练兵”，也是“智慧应急‘一张图’”精准运用在“山洪地质灾害点群众避险转移与安置”的首秀。
四是加快推进森林火灾防治关口前移。坚持“以人为本、预防为主、积极消灭”的方针，全面构建落实乡镇街道、村委会、护林人员、林权所有者一条线的责任体系，层层签订森林消防责任书，将任务落实到山头地块，责任落实到个人。率全省之先出台《xx县森林防灭火三色预警和约谈制度》，通过落实责任、强化措施、深入宣传，安全度过了清明期间高危火险期，连续x年保持清明“零报告”记录，全县森林防灭火形势整体平稳；xx月初在三江亮化工程举行森林防灭火专项演练。全面打造森林防灭火“智治”防御和远程可视化指挥体系。引进航空直升机常年驻扎枫林消防训练基地备勤；通过共享中国铁塔公司的资源优势和平台优势，打造智慧化森林全天候全方位实时监控平台；从“机防+技防+人防”全方面着力，逐步形成“全面智治”森林火灾防御体系、“地空”应急救援体系、远距离可视化指挥体系和x小时应急救援圈。xxxx年，共投入xxx余万元用于森林消防队伍建设，用于提升队伍装备和技能素养。
五是加大应急管理和安全生产宣传教育。启动今年第xx个“安全生产月”，以“消除事故隐患，筑牢安全防线”为主题，成功打造 “应急（安全）宣传教育体验馆”、“应急流动宣传车”两大品牌，开展“排查整治进行时”、“模拟法庭‘以案释法’”两大行动，打造“安全文化科普精品”品牌、抓实“‘安全生产大家谈’云课堂”、深化安全宣传“五进工作”，做好安全生产“专题行”、“区域行”和“网上行”等活动，进一步加大安全生产宣传深度和广度，为安全生产月宣传营造浓厚的氛围。深入开展“x.xx”森林消防日、 “x.xx”防灾减灾宣传日、“安全生产月”、“lx.lx”国际减灾日、“llx”消防宣传月等主题月（日）活动及配套的宣传咨询日活动。今年以来，开展主题宣传xxxx余场次，印发各类宣传资料、宣传品xx余万份，举办“五进”活动专题培训xx余场次，全员培训达xx余万人次，共编发信息xxxx余条，成功举办xxxx年x市“安全生产月”宣传咨询日活动和全国应急科周活动启动仪式现场会。此外，我县岩头镇应急中心主任金赛珍荣获省级“最美应急人”荣誉称号。
六是加紧灾情核查助建新家园。“黑格比”过后，减灾委迅速组织开展灾情数据核查，在各乡镇的积极配合下，顺利完成了“黑格比”台风期间的灾情统计及数据报送。牵头组织对倒损住房的核查，利用x天时间，分x个小组对全县农户倒塌xx户xx间，严重损坏xx户xx间，一般损坏xx户xx间，进村入户进行了全面的核实并上报系统。
（四）提前布局，扎实开展防汛备汛工作。
提高站位，通过“四个一”“四覆盖”积极补齐防汛防台短板，提高基层防汛防台能力。
四个一：一个试点工作。去年x月，针对我县小流域众多且防御能力普遍较低的问题，县委县政府成立领导小组，开展小流域防汛防台减灾救灾体系建设试点工作。作为试点工作的主要负责科室，应急指挥中心全力推进试点工作，从问题导向着手，选择具有代表性的岩坦、枫林、大若岩、界坑等四个乡镇作为试点，谋划小流域防汛防台减灾救灾能力提升方案，多次向省市县就初步试点成果进行汇报。x月，汲取试点乡镇经验，编制xx条措施，在全县范围内全面铺开。一项提升措施。全面剖析我县防汛防台短板和薄弱环节，在《市xx条措施》基础上，结合我县具体实际和小流域试点工作成果，致力提升“村自为战”能力，增设xx条措施，编制《xx县防汛防台抢险救灾能力提升xx条措施》。《xx条措施》分解之细致、落实之深入均率全市之先。截止目前，提前x个月《市xx条措施》既定目标。县《xx条措施》已完成xx条措施建设，在“黑格比”台风防御过程中，《县xx条措施》和小流域试点工作成果全面发挥效益，取得了今年防汛防台首场战役的胜利。一个“安全码”。牵头组织资规、住建、水利、农业、文广旅体等x个部门在各类风险排查基础上，历时x个月，先后组织x轮基础信息摸排复核，审核录入更新转移人员基础信息xxxxx条，占全市转移人员xx%。深入推进“人员转移安全码”排查和赋码工作，在精准赋码的基础上，进一步扩大赋码范围，特别是临水临崖房屋、通村公路下方房屋、老旧房等三大区域，实现排查范围全覆盖，转移人员应录尽录，人员转移精准智控奠定基础。一套工作制度。在深入推广市级醒夜值守制度基础上，结合我县基层防御实际，提出上下游提醒、特殊区域预置、基层党员包片联户、邻村互助等x项创新制度，充分发挥链式预警、资源共享、一对一结对帮扶优势，整合人力物力，实现防汛物资、救援能力等优势互补互助，逐渐形成“村村相连、联动互助”的基层应急模式。另外，专项制定《xx县防汛防台抗旱指挥部工作规则》、《防汛防台应急工作指南》，发挥应急部门统筹协调职能，成立应急工作专班，抽调xx个单位xxx余人，让专业人干专业事，助力防汛防台抗旱工作有序高效推进。
“四个全覆盖”：防汛防台指挥机构全覆盖。优化防指组织机构和指挥运转，建立大、小楠溪防台分指挥部，构建“x+x+xx+xxx”县乡村三级联动防台指挥调度体系，有效解决抢险救援因交通受阻难以开展问题。建立“x+x+X”应急救援体系，充分做好分析研判，对可能出现“孤岛”问题的区域，明确力量预置措施，设立应急小分队，提前安排道路、电力、通信等部门抢险力量进行驻扎，提高应急反应能力水平。“黑格比”期间，各指挥部深入一线，各队伍提前预置达xxxx余人次，显著提升防汛抢险救灾工作时效。基层防汛防台体系规范化提升实现全覆盖。专项申请xxx余万，开展基层防汛防台体系规范化建设（即乡镇“七个有”、村社“八个一”），配足补齐xxx个行政村防汛重要应急设备物资，实现全县xxx个村社基层防汛防台体系规范化提升全覆盖。
基层防汛防台应急预案实现全覆盖。创新“x+X”村级预案体系，由x位县防指领导带队，采取“专家前期指导、领导坐堂会审、防指把关批复”形式，全面落实镇村级预案过堂会审和分级审批制度，实现应急预案全覆盖。防汛防台应急演练实现全覆盖。全县各重点部门，xx个乡镇（街道）、xxx个村（社）均在主汛期前完成一次以部门防御重点或人员转移为核心的防汛演练，累计开展县乡级演练xxx场次，进一步检验预案可操作性。
（五）效能素养，双管齐下抓队伍建设。
一是深化审批事项服务。截至目前，完成执法案件审查xxx件；审核重大行政案件xx件。服务群众，落实最多跑一次，共审批服务企业xxx家次，其中危险化学品经营xx家，烟花爆竹xx家，安全评价报告备案xx家，应急预案备案xxx家，易制毒经营备案x家，注销许可xx家、危险化学品建设项目安全条件审查x家、危险化学品建设项目安全设施设计审查x家。行政复议维持率和行政诉讼胜诉率均xxx%。
二是强化应急队伍建设。县直和基层两级力量进一步加强，县应急管理局总编制数新增加x名编制增加到xx人，乡镇（街道）应急管理服务中心力量由xx人扩至约xxx多人。另一方面，在提高政治理论素养和业务能力上下功夫，组织全县应急系统干部应急管理知识更新，培训约xxx人，加快提高应急管理业务水平。同时，以“十九届五中全会精神”宣讲教育为契机，推动各项工作取得新的更大进展。
二、存在问题
今年以来全县应急管理工作总体成效明显，但问题也不少，主要表现在以下几个方面：
一是安全生产形势严峻。虽然我县安全生产形势总体稳定，但当前成灾口径事故起数和死亡人数降幅未达到年初林万乐县长提出的“下降xx%”的总量目标，非成灾口径事故也远超xxxx年同期，全县事故防控形势极其严峻。当前事故防控指标落后给我们敲响了警钟，说明我们的安全生产工作还存在不少问题和短板，安全生产形势依然严峻复杂。
二是企业主体责任缺位。一些企业岗位安全责任不明晰、不完善，主动排查治理隐患的意识不强，依赖政府部门查隐患的思想严重，往往是“政府忙得团团转、企业却在享清闲”。因此，各乡镇要利用好五色风险管控平台，推动数字应急发展，以科技手段突破人手不足的监管桎梏。
三是抢险救灾存有短板。如在防御“黑格比”台风中，由于安全码首次使用，出现使用不熟练、集中时段扫码造成系统崩溃等情况；各乡镇街道防汛指挥中心硬件设施和人员配备不足，快速反应能力和处置突发故障能力不够；基层灾情统计信息报送不主动、不及时，影响了指挥决策工作；基层土建水毁工程的灾后重建、修复效率不高。
四是森林防灭火待加强。制度落实不到位。多数乡镇（街道）未成立森林防灭火专班，未将相关责任落实到最基层，多数村（社）未召开森林防灭火专题部署会议；干部履职缺位。多数乡镇存在驻村干部未到村签到情况，也未在森林火险等级x级情况下履行到村到岗职责，部分村（社）未明确具体责任人，森林消防临时检查点存在无牌无人的情况；造浓氛围不够。多数乡镇（街道）森林防灭火宣传开展次数偏少，护林员普遍不知道森林火警风险等级，存在认知盲区，防火相关人员只重视清明等重点节假日，未按照不同森林火险等级要求落实巡查、管理职责。
五是工作方式方法待改进。应急管理工作长效机制建设不够，习惯于运动式治理，监管信息化运用不足，仍严重依赖人海战术和会议文件部署。与此同时，部分条线工作上下衔接不畅、业务工作左右融合不足，基层应急管理干部不足不稳不专等问题仍存在。
三、xxxx年工作思路
xxxx年，xx应急管理局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实党的十九届五中全会精神，在县委县政府的坚强领导下，围绕构建新发展格局，统筹发展和安全，以“防范化解重大风险体制机制不断健全，突发公共事件应急能力显著增强，自然灾害防御水平明显提升，发展安全保障更加有力”为能力建设核心目标，深入实践应急管理现代化发展，为擦亮安全发展底色，忠实践行“八八战略”，护航“重要窗口”建设，为“大干五三
一、拼搏十四五”全力争创社会主义现代化先行县提供坚强应急管理保障。
通过xxx+x工作思路，实施“保安全底色、添数字亮色”双色工程，扎实推进应急管理事业发展，即——完成第一项应急管理五年专项规划（制定应急管理十四五专项规划），抓实“两项基础行动”（全县第二轮安全生产综合治理三年行动、全县第一次自然灾害综合风险普查行动），深化“三类专项整治”（防汛隐患整治、小微企业整治、高危行业整治），聚焦“七个能力提升”（体制机制建设、安全风险防控能力、防灾减灾能力、应急救援能力、数字应急能力、 全民安全素养能力、应急管理队伍综合能力），力争在安全生产方面，事故起数与死亡人数与xxxx年和xxxx年两年的平均值，下降xx%，全市排名持续向好；亿元GDP生产安全事故死亡率同比前两年平均数下降xx%，防范影响大的一般事故、遏制较大以上事故。在自然灾害方面，避免群死群伤事件发生，特别是防汛防台工作中力争不死人、少伤人、少损失。在应急救援方面，强队伍，完成应急救援队伍技能培训和集中演练。强指挥，省市县乡两级应急指挥平台全面贯通，可视化指挥建设延伸至镇、村两级；完善社会应急联动机制。强救援，事故、灾害现场指挥官制度全面建立，应急处置统筹力有效提升。
（一）一项专项规划
深度结合科技赋能数字化应急指挥、安全监管等领域的前沿理论。树牢“创新应急”理念，主动解放思想，把“十四五”规划制定放在未来xx年的发展进程中统筹谋划，在xxxx年x月底前完成专项规划编制。
（二）两项基础行动
一是全县第二轮安全生产综合治理三年行动。计划通过三年努力，确保到xxxx年，坚决遏制重特大事故发生，根本上防止较大事故和有较大社会影响事故发生，xxxx年底前争取不发生社会影响较大的安全生产事故。xx县安委会已下发《xx县第二轮安全生产综合治理三年行动计划》和《xx县第二轮安全生产综合治理三年行动计划任务清单》，围绕xx个重点领域和xx个重点、难点问题，全面抓好xxx项具体任务的落实。xxxx年进入攻坚关键年份，要高标准完成关键指标和任务进度。
二是全县第一次自然灾害综合风险普查行动。根据国家、省、市灾害综合风险普查工作部署要求，组织开展xx县灾害综合风险普查，开展普查，摸清全县自然灾害风险隐患底数，年后进入全面调查阶段，确保到今年x月底前完成调查总体任务，在xxxx年x月前完成形成评估与区划成果。
（三）三类专项整治
一是加强防汛隐患整治。组织《xx县防汛防台能力提升xx条》成果回头看，按照汛前、汛中、汛后隐患排查整治制度，加大xxxx年隐患排查力度，加强对各地各部门重点薄弱环节和风险点开展隐患排查，督促做好隐患整改，落实隐患销号管理制度。在xxxx年安全码应用基础上，进一步做好转移人员精准管控，加强“安全码”应用，在对已确定人员的复核基础上，适当扩大高危风险区域人员排查范围，做好人员管控“加减法”，不断提高人员转移精准度。
二是加强小微企业整治。重点开展有限空间、涉爆粉尘、铝加工（深井铸造）等安全专项整治，全面完成xx个以上工位铝镁粉尘企业使用“一体机”等安全设施改造；完善企业安全风险闭环管控机制，到年底加工制造类小微企业安全风险管控体系建设覆盖率xx%，其他行业领域企业覆盖率xx%。加大对地下矿山、露天矿山、尾矿库等整治力度，对尾矿库严格做到只减不增。抓好厂中厂、租赁企业、仓储储罐安全整治，持续巩固“三场所三企业”的安全监管成果。
三是加强高危行业整治。深入实施xx县危化品全生命周期监管工作，强化危化品生产经营、建筑施工、交通等高危行业和重点领域的安全监管。严格依据《危险化学品企业安全风险隐患排查治理导则》，保持“小化工”监管打击力度，严格“四个一律”措施，始终保持严管重罚的高压态势。特别是对涉危化领域。同时，在推进高危行业领域安全生产责任险全覆盖的基础上，逐步实现高危以外行业领域安全生产责任保险扩面提质。
（四）七个能力提升
一是提升应急机制建设能力。加快《基层应急管理体系和能力建设指导意见》落地。xxxx年底前真正实现应急管理工作与基层社会治理“一张网”深度融合，充分利用基层治理x台“早发现、早治理”作用，将安全生产、防汛抗旱、减灾避灾等工作纳入“基层治理x台”，发挥村级应急管理员在防范控制、监测预警、先期处置等方面的“哨兵”作用；大力推进综合行政执法改革。x月底前市县两级应急管理综合行政执法队伍组建到位，并完成制定分类分级监管执法的具体措施，明确省市县乡各级应急管理综合行政执法事项清单和分级分类监管目录；推进乡镇（街道）应急管理站（所）和消防工作站（室）一体化建设，进一步推动执法事项、重心和力量下沉。
二是提升安全风险防控能力。扎实推进安全生产专项整治三年行动，做好日常考核及专项巡查。坚定安全生产目标，压实安委会各成员单位监管责任，加大安全生产日常考核督查和巡查力度；做好重点问题清单管控。紧盯重点行业薄弱环节、重点地区、重点时间段，落实安全生产风险防范措施，指导各地、各有关部门防范化解重大安全风险，重点突出小微企业安全生产和消防安全综合整治，按照“巩固、规范、精准、提升”思路，推进危险化学品、烟花爆竹、冶金等重点行业领域专项整治。x月底前建立县级条重大风险防控措施和责任清单，明确责任部门和单位，注重解决系统性规律性问题。x月底前开展中期评估，xx月底全面落实闭环管控；严格执法履职。增强执法计划性、针对性、全面性，实施举报奖励，加大对各类安全生产违法行为和事故隐患举报查处力度。大力推进“掌上执法”，实现执法全过程留痕和可回溯管理，强化精准执法，避免多层级重复执法和执法缺位。以危险化学品打非治违为主线，继续组织开展全县非法违法“小化工”专项整治行动，加大执法服务力度。加强预防性执法力度，对非事故处罚额占比率达xx%以上（争取xx%），检查处罚率达xx%以上。大力开展应急管理系统行政执法“三提升”行动，切实提升应急管理执法质量，实现行政复议纠错率和行政诉讼败诉率整体下降，行政执法资格考核通过率、案卷评查合格率、执法行为满意率等指标较xxxx年平均水平显著提高。全面实施应急管理执法监督“铁筛”行动，完成应急管理“互联网+监管”各项指标任务——实现抽查任务完成率xxx%、双随机事项覆盖率xxx%、信用监管率xx%、跨部门执法率xx%。年度行政复议纠错率和行政诉讼败诉率整体下降，全年行政诉讼案件数量在xxxx年的基础上降低xx%以上。
三是提升综合减灾能力。进一步发挥统筹协调机制。充分发挥防指、森防指、减灾委等应急管理议事协调机构的职能作用，发挥统筹指挥效能，有效应对台风洪涝、森林火险、地震抢险、灾后重建等工作，完善灾害应对各部门间的协调联动、信息传递、灾情评估、款物调拨等工作机制；开展基层防汛防台能力建设。根据乡镇“七个有”、村（社）“八个一”要求，更新各类责任人和设施，汛期来临前完成xxx个村（社）防汛防台形势图更新完善，组织防汛防台大培训，实现防汛责任人培训全覆盖；加强对村级灾害信息员的管理和培训，充分发挥基层信息员的作用，逐步规范灾情上报的渠道、方式和内容；落实防汛防台责任制，加强监测预警，有效落实防御措施，强化汛期值班值守和应急力量准备；完善减灾救灾基础保障。深入推进避灾安置场所规范化管理，年度完成三分之一场所安全鉴定，督促各地及时对避灾安置场所内救灾生活物资进行灾前准备和灾后补充；推进森林防灭火能力提升。全面落实森林防灭火三色预警和约谈制度，有效控制和减少森林火灾事故发生对重点地区实现全天候xx小时高空监测，对初发火情及时预警，提升林火监测覆盖率。
四是提升应急救援能力。落实完善全县应急预案体系建设。在大安全、大应急、大救灾”框架内完善全县应急预案体系建设，以实战为导向，及时督促各地各部门完成预案更新，县、乡两级专项应急预案修编率达xxx%，应修尽修；分领域分层级组织开展危险化学品、台风等应急预案演练，新修订的预案演练率达xxx%，其他预案演练率达xx%以上。落实安全生产和自然灾害领域应急救援队伍技能培训。推进政府购买社会服务，实现社会救援队伍正规化、多元化、标准建设和x小时应急救援圈；在xxxx年上半年积极组织开展一次县级综合应急救援演练和技能比武活动，提升应急救援实战能力。加强应急管理专家的日常管理，及时更新完善专家库，充分发挥专家在应急救援中的专业作用。落实基层应急物资保障强化。汛期前调整本级重要防汛防台应急物资储备目录，细化量化高、中、低风险乡镇街的应急物资储备数量；进一步完善应急物资管理平台，科学、有序、高效调拨；全面推进村（社区）应急器材标准配备，x月底前推动乡村两级基层防汛责任人头盔、电筒、防雨护具、救生衣等“四小件”配备xxx%到位；拓展应急信息发布渠道，加快推进农村应急广播建设，x月底前争取农村应急广播行政村每村设有x路户外回传终端。
五是提升数字应急能力。按照综合风险数字化防范和安全生产信息化监管共同推进的建设思路，xxxx年重点开展两项主体工程：
一是“智慧应急一张图”二期建设，在一期基础上，进一步扩充与更新完善数据类型，迭代开发“防汛防台、应急救援指挥、减灾救灾”等应用专题，全面接入“x安全码”，进一步完善修正风险研判系统及预警报警系统。补充完善森林热红外监控防火、危化企业安全管控、城市低洼区域防涝预警等子系统，强化安全风险的分析研判能力，实现对灾害事故的动态监测，提升以数据和科技为支撑的应急智能预测预警水平。
二是深化安全生产“五色风险防控体系”应用，积极拓展应急云平台实现精准治理，推动企业进一步落实主体责任，破解行业主管单位监管力量覆盖不均匀、不细致的难题。xxxx年，平台将由有形覆盖向有效覆盖转变，进一步分行业、分类别精准固化，通过建设隐患排查治理、智能台账服务、视频监控、智能智慧体系，对辖区内安全生产各项指标实现“痕迹化”管理，推进全数字化管控平台的完善与运用，实现行业精准治理。重点危化品生产企业可燃和有毒气体监测报警、紧急切断、自动化系统装备率和有效投用率达到xxx%。
六是提升全民安全素养能力。深入实施全民安全素养大提升计划。有计划、有重点、有层次地开展安全培训，将企业员工安全大培训作为年度培训的重要内容，要求实现生产性加工小微企业主要负责人、安全管理人员、重点岗位人员安全培训全覆盖，培训人数不少于xxxxx人。实现危险化学品、非煤矿山、烟花爆竹高危行业企业各类从业人员安全培训全覆盖，培训人数不少于xxxx人。实现在岗特种作业人员持证上岗培训全覆盖，全年特种作业人员安全培训考证不少于xxxx人；深入开展群众普及性知识宣传教育。开展“x.xx”森林消防日、 “x.xx”防灾减灾宣传日、 “安全生产月”、“lx.lx”国际减灾日、“llx”消防宣传月等主题月（日）活动及配套的宣传咨询日活动，大力宣传水旱、台风、森林防火、地质灾害及其他气象灾害的防灾减灾救灾知识，宣传安全生产法律法规，贯彻安全生产教育方针、提高安全生产红线意识。
七是提升应急管理队伍综合能力。一方面，抓住队伍建设这个根本，深入贯彻落实习近平总书记关于应急管理的系列重要讲话，锻炼培育一只“重要窗口”应急保障队伍，深化全面从严治党主体责任，认真落实“一岗双责”，切实增强干部队伍遵规守纪和反腐倡廉意识。另一方面，按照基层应急管理体系建设要求，推动基层应急管理机构规范化建设，基本在xxxx年底前完成主要建设任务，实现乡级应急管理领导和协调机制完善、网格员应急风险监查预警全覆盖到村级应急管理员人责明晰。最后是加大对应急管理工作人员素养能力提升，拟于x月组织开展一次全县应急管理系统全员大培训、大练兵活动，有效提高业务水平和工作能力。
