栏目小编今天特别搜集了一些关于"范文"的资料，因为对于上班族来说，每天的工作都离不开各种类型的文档处理。当我们不知道如何下笔时，可以学习一些范文的写作方式。精读优秀范文可以为我们的人生注入更多积极向上的力量。大家对于"范文"这个主题和它的写作风格有什么看法呢？
工作总结个人 篇1
交警支队车辆管理所个人工作总结
从进入单位到现在已一年有余，从大学到这一份神圣的工作岗位，其中转换的不仅是角色，更是心态与工作方式。
写这份总结，我的内心是激动的，因为这意味着我在临沧市公安局交警支队车辆管理所这短暂而匆忙的第一个年头即将结束，回想起这一年多的工作过、学习生涯，它带给了我许多的成长。我的实务经验以及专业理论都得到了提升。在单位各位前辈、领导的指导和带领下，我获得了很多业务锻炼机会，虽然过程充满了迷茫和艰辛，但在一次次的实践和总结中，自己的实务经验从零开始慢慢堆积，理论也更好的在实践中得到检验、深化。时至今日，在我准备正式迈出职业生涯的第一步时，对这个职业充满了深厚又复杂的感情，也对所有帮助我成长的人充满了感谢。
此刻，打开跟随前辈们学习时记录的工作笔记，不禁庆幸能够接触到这么多卓越的师长，身在其中，高山仰止，越是感觉自己学识太浅，要走的路还很长。在岗位上需要掌握的学问如浩瀚宇宙，今有寸得，却如沧海一粟，仍需努力。故作此总结以自勉。
一、加强学习，不断提高业务素质
学习是坚定政治信念，明确奋斗目标，提高能力水平的重要途径，更是应对新形势、新环境下各项挑战的必然要求。这一年来，我着重从三个方面加强个人学习：第一，自觉学习党的精神，用先进的理论知识武装自己的头脑、运用到各项工作；其次，认真学习业务知识，积极参加车管所组织的各项培训，通过学习和实践，提高自身素质和工作水平；第三，学习、借鉴各种先进经验，虚心向单位的各位前辈学习先进的工作方法和良好的工作作风，把学到的本领运用到岗位上，从而增强自己的业务能力。
在工作、学习过程中，我一直坚持吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作，不叫苦不叫累。发扬风格，关心同事，不计较个人得失，先人后己。在处理突发事件时始终能沉着冷静，在不违反规章的前提下，做到了机智灵活、反应迅速。对各种特殊情况及时上报，不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除，将处理措施过程记下来，加强自己的业务水平。
二、尊守规章，服务群众
严格遵守各项规章制度，坚持职业原则，严把车辆注册关，严格按照公安部门《机动车登记办法》的规定，对不符或者车辆安全技术性能达不到要求的，一律不予以办理车辆注册登记手续，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。同时，以群众的满意为服务标准，不断提升服务意识，提升工作实绩。对不了解我们业务流程、规章的群众，做好解释工作，引导群众填写业务申请表，让群众按规定有条不絮的配合办理。
三、摆正自身位置
坚决服从车管所领导指挥和安排，做到了凡事以大局为重，能够处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。按照各项规章制度、业务流程严格要求自己，绝对服从领导的工作安排，认真及时向班员传达上级指示，及时完成领导交办的任务。做好与同事之间的交流和沟通，坚持互相团结，互相帮助，友好合作，关心爱护同事，充分发挥集体主义精神。
四、自律，以身作则
在自律方面，我严格遵守和认真执行车管所的各项规定，自觉抵制各种不正之风，做到在生活上俭朴节约，在经济上公私分明，在业务上秉公办理，严格约束自己的言行。平时能自觉加强党性、党风、党纪的学习，不断加强自身修养，提高自身素质，坚持把轻名利、远是非、正心态作为自己的行为准则，做到以大局和单位利益为重，正确对待自己的岗位职责，自觉维护车管所的集体形象。
五、现实存在的不足之处和努力方向
回顾即将过去的一年，自己取得的进步除了自己的努力外，最主要的是领导、前辈、同事们的关心和帮助的结果，但是这些离上级的要求还有不小的差距，还存在诸多不足之处，主要表现在以下几个方面，这也是今后进一步努力改正的方向。一是政治理论学习还停留在浅层次上，学习安排缺乏长期性和系统性，在深度和广度上还需要加强；二是要经常看看自己是否做到了认真学习、勤于思考、严于律己，反思自己在日常生活、工作中，那些事情处理的不够适当，并多向身边各位优秀的前辈们学习，找寻更好的、更多样的解决问题的办法；三是对工作中可能出现的问题和困难，认识不够充分，有的工作想到了没落实好，落实了没坚持好，下一步一定要注重从大局上、主要矛盾和主要问题上去把握，时刻保持强烈的忧患意识，增强工作的预见性和长期性，并结合自身实际情况把大家的积极性保护好，营造出一种有活力、有生机，积极干事的良好工作氛围。
我会将在在临沧市公安局交警支队车辆管理所学到的点点滴滴牢记于心，继续运用到今后的实践当中，不松懈、不怠慢每一项任务，不断充实积累、培养强化自己的理论知识和实务操作能力。巧心，劳力，树新风，这是我在这一年多的时间里在车管所获得的感悟。作为车管所的一名新人，职业技能和实践经验对我而言依旧是比较欠缺的，我还需要在这些方面多向单位领导、前辈、同仁学习。“千里之行，始于足下”，这份岗位的重任才刚刚开始，我需要不断在实践中积累经验，做一名认真负责的职员。
言语粗糙，寥寥数笔，仅叙胸意，在此，由衷感谢车管所领导对我的悉心教导与付出，感谢为我提供过帮助和指导的每一位前辈、同仁。
总结人员：XXX
二〇一九年八月十一日
工作总结个人 篇2
2020年，通过即墨市组织的事业单位招聘录用考试，非常荣幸成为一名基层工作人员。和大多数新入职人员一样，都会有一段迷茫期，或是因为不熟悉业务而手足无措，或是因为不熟悉情况而陷入困惑。成为一名基层工作人员，既是一份荣耀，同时也意味着责任与使命，既已登上“为民服务”的舞台，就要尽快“入戏”，苦练基本功，扮演好“人民公仆”的角色。
到乡镇要身心并至，须“稳得住”。大多数新录用工作人员学历高，头顶着“光环”下到乡镇工作，会觉得自己高校毕业，到乡镇工作有种“屈才”“受挫”的感觉，心理上或多或少会有一种“落差”。深入群众开展工作时，就会出现工作不适应，沉不下去的现象。这个时候，我们就要扪心自问一下，在公考的路上日夜奋战，目的是什么？初心又是什么？面对疫情防控、脱贫共建、信访维稳、人居环境整治等一系列复杂的基层工作，我们必须迅速祛除“书生味”，尽快进入角色，稳住“心气”。只有初心不忘，身入心至，才能带着感情，踏进泥土，走进老百姓的“心头”，真正把群众当亲人，与群众融为一体、打成一片，把群众安危冷暖放在心上，也才能真正融入乡镇、扎根基层，在乡镇绽放光彩。
到乡镇要“既来之，则安之”，须“留得住‘’。进入乡镇后，一部分新录用人员身在“一线”，心却不在“一线”，面对艰苦的环境、恶劣的条件，大多数每天想的是怎么寻找机会尽快离开。“学习”“挂职”也好，“借调”“遴选”也罢，不管是哪种方式，只要能离开基层，成了他们进入体制后的又一“梦想”冲刺。我们要知道在乡镇工作的经历，对于我们每一位年轻人，都是一种历练、磨练，更是一笔宝贵的人生财富。不能把乡镇当“踏板”的想法，而是要把乡镇当成人生“起点”不是“终点”。我们要拿出备考时的雄心壮志，肩负起更多的责任和使命，扎根基层，服务群众干好本职工作。
到乡镇“召之即来、来之能战”，须“扛得住”。“群众利益无小事，一枝一叶总关情”。农村人居环境整治，切实关系到人民群众满意感、幸福感、获得感的提升。2020年是农村人居环境整治三年行动的收官之年，作为环卫办的一名工作人员，感受到了镇上机关干部、社区书记和村委成员为进一步提升农村人居环境整治所做的努力。他们牺牲节假日时间，全天候挂靠到村里，找准问题症结，扎实做好三年验收工作。他们的工作劲头深深的感染了我，作为一名新录用的工作人员，要鼓足劲头，与工作叫板，不会的主动学，不懂的谦虚问，不熟的反复练。只有抵得住压力、扛得起责任，在这条道路上才能越走越远。只有时刻激情满格、状态满弓，不断提高解决实际问题的能力。关键时刻冲得上去、危难关头豁得出来，扛得了重活、打得了硬仗、经得住磨难，让自己尽情挥洒汗水、大展身手，在敢担当、善作为的状态中发光发热。
一代人有一代人的梦想，一代人有一代人的担当。”作为基层工作人员的我们，只有作好迎战新时代各种风险挑战的准备，在惊涛骇浪中栉风沐雨，在履职尽责中磨砺青春，才能书写好党和人民交给我们的新时代答卷。
工作总结个人 篇3
客服每月工作总结范文篇一
从事客服工作已接近七年，在七个春秋冬夏的轮回交替中写了好多次总结了吧，感觉总结就象是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，而且总在不断地告诫自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，让别人去说吧。 以下是我的个人工作总结报告：
对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，最好的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定员工情绪及保持良好的服务态度。
当然，在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流，将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中，对团队二字体会特别深刻。
客服每月工作总结范文篇二过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。
一，努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二，注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三，做好文具采购工作，学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四，做好仓库管理。按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!
客服每月工作总结范文篇三时间总是过的很快，转眼之间我已经来到___大家庭有将近六个月的时间了，我是在2014年8月20日踏进了___的大门，还记得当初来___应聘的是销售的职位，但是由于刚毕业房产知识实在是欠缺，所以就转为客服部门工作，回首这半年的时间有很多的收获：
1.要感谢各位领导对我的栽培，从我刚进来时对房产知识的一窍不通到现在，是领导和各位同事不厌其烦的教导。
2.客服的基础工作，维护qq群，在论坛发帖子，楼盘评论的更新;
以及看房活动之后的电话回访，报广整理等工作。4.从刚开始的对看房活动没有一点概念到现在可以独立自己带活动，一场场的活动都让人难忘，还记得刚开始的看房每场下来都是出一大堆的岔子，随着时间的累积，看房活动的增多，现在每个人都可以独立带看房团了，虽然每场看房下来每个人都累的不想动，但是听着网友对我们高度的评价每个人的脸上还是路出了欣慰的笑容，因为有了网友的肯定我们更加坚信：我们可以做的更好。
5.公司对我们客服的期望是做到顾问式客服，我知道离这个期望还有很大的一段距离，明年我会更加的努力去学习更多的专业知识，和自身素质的提高，早日达到公司对我们的要求。
6.回首走来的日子，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。
俗语云：知错能改，善莫大焉。犯错并不可怕，可怕的是犯了错还认识不到自己犯错了，所以没有必要为自己所犯下的错误长久的消沉和逃避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理关系最好的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与之前的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定情绪及保持良好的服务态度，相信自己能够做的更好，7.客服今后的工作可谓任重而道远，所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力。
我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化，但是追求完美、永不言败的个性永不会变。8.我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，只有用学习的心态来支撑自己，才能使我这个年轻人以后在这个行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
2014即将过去，新的一年就要到来，挥挥手告别09的一切不快，迎来崭新的2014，相信___能够更上一个台阶。下面是个人的一些意见和建议：
1.我们建立的客户档案有很多一部分客户资源都浪费掉了，比如说最近有很多退群的人都是买完房子了然后就感觉与___无关了，就退群了。
2.一周两场的看房活动，每场都得是到场的人数情况很不错，这样也加剧了我们的工作量，不得不在群里边推广，一天几遍的推广，也有很多人就是因为qq群一直在不停的闪还都是些无用的信息都退群了，我在想是否我们可以用一种更好的方法来推广我们的看房，qq群的空间是有限的但是外界的资源是无限的。
3.以后是否可以给客服一些更加宽广的培训，自己学习是一方面，但是也需要跟上公司发展的步伐，这也是顾问式客服必不可少的条件
;这样也不至于客户问起一些比较尖锐的问题的时候不知道，显得很不专业。
4.领导和员工的沟通方法：金无足赤，人无完人。
任何人都不可能犯一点错误，希望今后出现什么问题，不管领导是怎么指出，但是必须得有一个好的态度，态度决定一切，因为每个人自己都是想尽力做好自己的工作的，但是心情好了做起来事情会格外用力也会格外好的，任何事情出现了差错，相互埋怨是解决不了问题的。5.很多是事情如果自己不设身处地的去做了就不会明白其中的艰辛和难处，希望以后领导安排工作的时候能够自己亲身体验了之后再来评价员工，而不是有什么问题就只是一味的指责，施加压力，如果自己体会过了之后也能给员工树立一个榜样，这样我们也会更有信心。
6.规章制度：如果安排什么工作了，有什么要求，希望打印出来这样我们也有个参考标准，这样之前到底有没有要求就有一目了然，省得在出问题的时候说曾经说过，但是都不知道。
7.客服部的工作确实很重要，但是我觉得要保证客服部的员工有一个很好的休息，身体是革命的本钱，健康的身体才能更好的工作。
1.客服月度工作总结文档
2.淘宝客服工作一周总结报告
3.淘宝客服日常工作总结
4.淘宝客服每日工作总结范文
5.客服部年终小结3篇
6.淘宝客服工作总结和计划表
7.淘宝客服工作计划总结
工作总结个人 篇4
机务工作总结
第三汽车公司重视机务工作,首先抓出入库人员思想认识,使他们明白车质是安全行车的基础,必须把好车质关,决不放过每一个事故隐患,确保行车安全.
本月出入**辆检查5750台初检合格率为98.5%，复检合格率为100%.例保检查4630台初检合格率为98.5%,复检合格率为100%.一保完成率为100%.尾气检查780台次,初检合格率为98%,复检合格率为100%.各路队的车辆车质基本达到要求.
第三汽车公司
2009年7月3日
机务工作总结
第三汽车公司重视机务工作,首先抓出入库人员思想认识,使他们明白车质是安全行车的基础,必须把好车质关,决不放过每一个事故隐患,确保行车安全.
本月出入**辆检查5650台初检合格率为98%，复检合格率为100%.例保检查4560台初检合格率为98.5%,复检合格率为100%.一保完成率为100%.尾气检查780台次,初检合格率为98%,复检合格率为100%.各路队的车辆车质基本达到要求.
第三汽车公司
2009年8月3日
机务工作总结
第三汽车公司重视机务工作,首先抓出入库人员思想认识,使他们明白车质是安全行车的基础,必须把好车质关,决不放过每一个事故隐患,确保行车安全.
本月出入**辆检查4925台初检合格率为98.5%，复检合格率为100%.例保检查4419台初检合格率为98.5%,复检合格率为100%.一保完成率为100%.尾气检查780台次,初检合格率为98%,复检合格率为100%.各路队的车辆车质基本达到要求.
第三汽车公司
2009年9月4日
机务工作总结
第三汽车公司重视机务工作,首先抓出入库人员思想认识,使他们明白车质是安全行车的基础,必须把好车质关,决不放过每一个事故隐患,确保行车安全.
本月出入**辆检查5670台初检合格率为98.5%，复检合格率为100%.例保检查4890台初检合格率为98.5%,复检合格率为100%.一保完成率为100%.尾气检查780台次,初检合格率为98%,复检合格率为100%.各路队的车辆车质基本达到要求.
第三汽车公司
2009年10月2日
机务工作总结
第三汽车公司重视机务工作,首先抓出入库人员思想认识,使他们明白车质是安全行车的基础,必须把好车质关,决不放过每一个事故隐患,确保行车安全.
本月出入**辆检查5860台初检合格率为98.5%，复检合格率为100%.例保检查4780台初检合格率为98.5%,复检合格率为100%.一保完成率为100%.尾气检查780台次,初检合格率为98%,复检合格率为100%.各路队的车辆车质基本达到要求.
第三汽车公司
2009年11月5日
机务工作总结
第三汽车公司重视机务工作,首先抓出入库人员思想认识,使他们明白车质是安全行车的基础,必须把好车质关,决不放过每一个事故隐患,确保行车安全.
本月出入**辆检查5724台初检合格率为98.5%，复检合格率为100%.例保检查4326台初检合格率为98.5%,复检合格率为100%.一保完成率为100%.尾气检查780台次,初检合格率为98%,复检合格率为100%.各路队的车辆车质基本达到要求.
第三汽车公司
2009年12月1日
机务工作总结
第三汽车公司重视机务工作,首先抓出入库人员思想认识,使他们明白车质是安全行车的基础,必须把好车质关,决不放过每一个事故隐患,确保行车安全.
本月出入**辆检查5825台初检合格率为98%，复检合格率为100%.例保检查4452台初检合格率为98.5%,复检合格率为100%.一保完成率为100%.尾气检查780台次,初检合格率为98%,复检合格率为100%.各路队的车辆车质基本达到要求.
第三汽车公司
2010年1月3日
机务工作总结
第三汽车公司重视机务工作,首先抓出入库人员思想认识,使他们明白车质是安全行车的基础,必须把好车质关,决不放过每一个事故隐患,确保行车安全.
本月出入**辆检查5224台初检合格率为98.5%，复检合格率为100%.例保检查4250台初检合格率为98%,复检合格率为100%.一保完成率为100%.尾气检查780台次,初检合格率为98%,复检合格率为100%.各路队的车辆车质基本达到要求.
第三汽车公司
2010年2月3日
机务工作总结
第三汽车公司重视机务工作,首先抓出入库人员思想认识,使他们明白车质是安全行车的基础,必须把好车质关,决不放过每一个事故隐患,确保行车安全.
本月出入**辆检查4672台初检合格率为98.5%，复检合格率为100%.例保检查4138台初检合格率为98%,复检合格率为100%.一保完成率为100%.尾气检查780台次,初检合格率为98%,复检合格率为100%.各路队的车辆车质基本达到要求.
第三汽车公司
2010年3月3日
机务工作总结
第三汽车公司重视机务工作,首先抓出入库人员思想认识,使他们明白车质是安全行车的基础,必须把好车质关,决不放过每一个事故隐患,确保行车安全.
本月出入**辆检查5106台初检合格率为98%，复检合格率为100%.例保检查4266台初检合格率为98%,复检合格率为100%.一保完成率为100%.尾气检查780台次,初检合格率为98%,复检合格率为100%.各路队的车辆车质基本达到要求.
第三汽车公司
2010年4月5日
机务工作总结
第三汽车公司重视机务工作,首先抓出入库人员思想认识,使他们明白车质是安全行车的基础,必须把好车质关,决不放过每一个事故隐患,确保行车安全.
本月出入**辆检查5610台初检合格率为98.5%，复检合格率为100%.例保检查4468台初检合格率为98.5%,复检合格率为100%.一保完成率为100%.尾气检查780台次,初检合格率为98%,复检合格率为100%.各路队的车辆车质基本达到要求.
第三汽车公司
2010年5月2日
机务工作总结
第三汽车公司重视机务工作,首先抓出入库人员思想认识,使他们明白车质是安全行车的基础,必须把好车质关,决不放过每一个事故隐患,确保行车安全.
本月出入**辆检查5870台初检合格率为98.5%，复检合格率为100%.例保检查4650台初检合格率为98.5%,复检合格率为100%.一保完成率为100%.尾气检查780台次,初检合格率为98%,复检合格率为100%.各路队的车辆车质基本达到要求.
第三汽车公司
2010年6月2日
机务工作总结
第三汽车公司重视机务工作,首先抓出入库人员思想认识,使他们明白车质是安全行车的基础,必须把好车质关,决不放过每一个事故隐患,确保行车安全.
本月出入**辆检查5620台初检合格率为98%，复检合格率为100%.例保检查4480台初检合格率为98%,复检合格率为100%.一保完成率为100%.尾气检查780台次,初检合格率为98%,复检合格率为100%.各路队的车辆车质基本达到要求.
第三汽车公司
2010年7月4日
机务工作总结
第三汽车公司重视机务工作,首先抓出入库人员思想认识,使他们明白车质是安全行车的基础,必须把好车质关,决不放过每一个事故隐患,确保行车安全.
本月出入**辆检查5790台初检合格率为98.5%，复检合格率为100%.例保检查4480台初检合格率为98%,复检合格率为100%.一保完成率为100%.尾气检查780台次,初检合格率为98%,复检合格率为100%.各路队的车辆车质基本达到要求.
第三汽车公司
2010年8月3日
机务工作总结
第三汽车公司重视机务工作,首先抓出入库人员思想认识,使他们明白车质是安全行车的基础,必须把好车质关,决不放过每一个事故隐患,确保行车安全.
本月出入**辆检查5890台初检合格率为98.5%，复检合格率为100%.例保检查4480台初检合格率为98.5%,复检合格率为100%.一保完成率为100%.尾气检查780台次,初检合格率为98%,复检合格率为100%.各路队的车辆车质基本达到要求.
第三汽车公司
2010年9月2日
机务工作总结
第三汽车公司重视机务工作,首先抓出入库人员思想认识,使他们明白车质是安全行车的基础,必须把好车质关,决不放过每一个事故隐患,确保行车安全.
本月出入**辆检查5650台初检合格率为98%，复检合格率为100%.例保检查4480台初检合格率为98.5%,复检合格率为100%.一保完成率为100%.尾气检查780台次,初检合格率为98%,复检合格率为100%.各路队的车辆车质基本达到要求.
第三汽车公司
2010年10月4日
工作总结个人 篇5
产业扶贫半年个人工作总结
上半年以来，我努力工作、认真履职、时刻严格要求自己，在领导的悉心指导和同事的热情帮助下，较好地完成了各项工作任务，现将半年来我的工作情况汇报如下，不妥之处，恳请各位领导和同事批评指正。
一、主要工作开展情况
1、加强政治理论学习
今年以来，我继续深入学习党的先进理论知识，始终把政治理论学习放在工作的重要位置，思想上高度重视，行动上高度自觉，认真贯彻落实党的十九大精神和十九届二中、三中全会精神，依托学习强国平台，深刻学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，做好学习笔记，自觉增强廉洁自律意识，努力提高自身政治素养，力求用先进科学的理论武装自己的头脑，不断增强政治自觉、提高政治站位、坚定政治信仰，增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，强化拥戴核心、忠诚核心、维护核心、看齐核心的坚定性自觉性，坚决维护习近平总书记的核心地位，坚决做到党中央提倡的坚决响应、党中央决定的坚决执行、党中央禁止的坚决不做，争取做一名合格的新时代共产党员。
2、积极做好牛产业发展及宣传工作
今年，我紧紧围绕全市扶贫攻坚工作要求，继续强化牛产业作为全市深度贫困地区脱贫增收“首位产业”的发展理念，立足全市牛产业发展实际，主动参与，积极做好产业发展和宣传工作。一是全程参与了“平凉红牛战略性主导产业推进行动方案”的起草工作。二是完成了“平凉红牛院士专家工作站”挂牌方案起草修改工作。三是参与了中国农科院西部肉牛种质科技创新基地开工仪式和平凉红牛产业发展座谈会。
3、积极担当，完成单位日常业务工作
在今年的业务工作中，我积极担当，努力作为，始终把学习业务知识，提升专业技能放在工作的重要位置，思想上高度重视，行动上严格要求，结合实际工作需求，加强学习，勤于探索，力求理论结合实际，做好单位日常业务工作。积极完成了《平凉发展年鉴2018》中有关单位情况的资料整理。二是参与平凉市农业互助担保贷款风险补偿担保基金相关工作。
4、积极钻研，参与牛产业项目申报和实施
今年以来，我在做好单位日常业务工作的同时，积极争取牛产业项目建设，钻研项目研究，专业科研水平有了进一步提升。依托市上计划建设的“中国农业科学院西部肉牛种质科技创新基地暨平凉红牛核心育种场”项目，积极申报了市科技计划项目“平凉红 牛高产优质新品种选育与产业化开发”，扩充了牛产业开发项目储备
二、存在的问题
今年我在工作中得到很好的锻炼，业务能力和处事能力有了进步，虽然收获很大，但还存在许多问题和不足，归结起来，主要表现在以下三个方面：
1、理论学习依旧不够，实践经验积累不足
理论学习不够积极，缺乏刻苦钻研和持之以恒的精神，时常心浮气躁，不能静下心来潜心学习。对政治理论的学习不够深入，对党和国家的一些重要会议精神和政策学习和领会不够系统、全面，缺乏积极主动的钻研精神。对专业理论缺乏系统性地学习，专业知识掌握不全面，理论联系实际不够，还不能很好地用理论去指导实际工作，基层经验不足。
2、创新意识依然不强，精益求精精神缺乏
工作中缺乏积极主动性，创新意识不够强，工作方法简单，工作思路不宽、不活，不能用全新的思维和方式去开展工作。处理问题有时还存在畏难情绪，瞻前顾后、患得患失，尤其是在材料写作方面缺乏积极性、主动性、创造性，常因工作任务多、难而降低了工作标准，放纵自己，缺乏精益求精的探索精神，写作能力有待提高。
3、执行力度仍然不够，创新勇气和魄力欠缺
在工作和生活中，不够严谨，消极等待现象严重，遇事考虑不够周全，处事不够果断，有时拖拖拉拉，工作满足于正常化，平稳有余，创新不足，缺乏敢于打破常规、大胆开拓的勇气和魄力。
三、下半年改进计划
针对工作中存在的不足，我将在下一年的工作中，突出做好以下几个方面：
1、加强理论学习，注重经验积累，提升工作能力
理论知识的获得需要不断地努力学习，实践经验的积累在于平时的积极参与和思考，两者相辅相成。在今后的工作中，我要常与领导同事学习、多沟通、多参与、勤思考、活应用，真正做到能学会用，学用结合，全面提升写作和工作能力。
2、定期制定计划，培养主动性，加强工作执行力
在工作和生活中，根据实际需要，定期制定计划，并付诸实施，同时，加强自身要求，有计划、有目标地培养工作和处事的积极性、主动性，注重思路变通、遇事多思考、勤决断，不拖泥带水，不瞻前顾后，不犹豫不决，全面加强工作执行力，竭力提高工作效率，逐渐养成遇事主动，处事灵活、果断的工作作风和生活习惯。
工作总结个人 篇6
2020年度本人重点聚焦“一达标两不愁三保障”脱贫标准，围绕产业、就业、教育、医疗、住房、饮水等方面精准发力，圆满完成本年度帮扶工作。
一是深入学习贯彻落实上级脱贫攻坚文件会议精神。坚持深学笃用、强化贯彻落实习近平总书记就脱贫攻坚作出的重要指示精神和全国两会作出的新部署。认真学习领会习近平总书记在决战决胜脱贫攻坚座谈会、听取脱贫攻坚专项巡视“回头看”汇报、脱贫攻坚成效考核情况汇报重要讲话精神，切实把思想和行动统一到党中央决策部署上来，完善攻坚举措。
二是强化责任，始终做到六个精准。全面落实精准扶贫要求，努力克服新冠肺炎疫情影响，深入剖析致贫原因，坚持因户因人施策。认真摸排建档立卡贫困户基础信息，综合考虑确定王文彪为监测户，由县乡两级挂牌作战领导进行重点跟踪，帮助巩固脱贫成果。
三是全面检视“3+1”冲刺清零后续行动和“5+1”专项提升行动。组织帮扶责任人入户全面了解建档立卡户家庭情况，仔细计算收入支出账，对历年已脱贫人口进行全面检视，查缺补漏、提升脱贫质量，巩固脱贫成果。
四是完成国家脱贫攻坚普查工作。按照甘肃省脱贫攻坚普查实施方案，深入了解普查要求，做好前期清查摸底，确保普查登记顺利实施。联系帮扶责任人进村入户做好对普查对象的宣传告知和解释说明，为入户普查营造良好的氛围。普查员普查过程中及时引导，做好解释说明和佐证资料提供工作，顺利完成96户建档立卡户的国家脱贫普查工作。
五是完成第七次全国人口普查工作。根据县普查办及镇政府相关要求，确保高山村人口普查工作顺利开展，帮助村“两委”对高山村现有建筑物进行标绘，建立建筑物台账。在村内通过广播、微信、QQ等进行宣传，同时组织村社干部积极参加人口普查业务培训，认真学习第七次全国人口普查相关知识，按时完成全国第七次人口普查工作，确保了普查数据真实。
六是严格落实驻村工作各项制度。严格落实“钉钉打卡”考勤、请销假、公示及自律制度。学习习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平扶贫重要论述，学习脱贫攻坚工作各项方针政策，努力成为懂政策、接地气的乡村工作行家里手。
工作总结个人 篇7
2020保洁员个人工作总结为范文网的会员“漂浮生”投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。
2020保洁员个人工作总结范文1很荣幸来到__单位担任保洁员这份工作，做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。
创立国家级卫生城镇是__镇(区)的一项大事，一年来，我们始终绷紧这根弦，从不敢松懈，把保洁工作放在第一位，也认真服务好参观人员、图书室读者、培训班人员、运动爱好者、办公室人员、书场观众等，__单位内始终坚持着良好状态。
我在__单位工作期间，得到了单位领导和同事的热情相助，在大的事件处理上能进取向领导汇报，迅速采取措施补救;小的事情经过自我摸索，能和同事一齐自我解决处理。同时，在平时的工作中也暴露了自身存在的一些缺点，比如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改善。明年，我将继续学习、掌握更多技能，提高自我的专业水平，以及投入更多的时间、更大的热情，完成__单位内部的各项保洁工作。
2020保洁员个人工作总结范文220__年对“投资广场人”来说是十分值得留恋的一年。在这一年里，公司从开始的管理混乱造成的经营举步艰难，到之后新领导班子上任后，全公司领导、职工紧紧团结在一齐，以众志成诚、自加压力、克难奋进、吃苦耐劳、勇往向前、敢于胜利，奋勇争先和进取进取精神，应对激烈的市场竞争的严峻挑战。确立了“以营销为中心，以成本为重点，以改革为动力，以服务质量为保证，抓组织、严管理”的工作思路，大胆的引进新的经营方法，不断创新，严抓管理，强化内部素质，树立品牌形象，最终在大家的艰苦努力中，摘掉了负债经营的帽子，步入了一个健康、稳定的发展轨道。
回眸20__年，“投资广场人”应对诸多困难以高昂的斗志，不屈不挠的精神完成的各项任务，在公司发展史上写就了一段辉煌的篇章。在看到成绩的同时，也要看到我公司存在的问题和其他同行相比存在的差距，就以我们保洁为例，在这一年里，我们主要做了以下几个方面的工作：
一、认真抓好保洁队的整体素质建设，加强员工的思想教育工作，让每位员工都能认识到“保洁队是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“租户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为客人着想——“想客人之所想，忧客人之所忧”，在客人开口前让客人满意，让客人深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习，因为仅有在不断的学习进取中才本事求发展。
二、进一步建全了保洁队的各项规章制度。以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处，并进取寻求改善。
三、推出“个性化服务”方案。从实行“个性化服务”以来，保洁队经过自我的不断努力，截止12月5日前共进行了37次不一样性质的个性化服务，收取服务费7320元，其中不包括1F农行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F长江公司每月固定收取的650元。因为服务的推出进一步拉近了租户与我们的距离，在租户大会上曾多次受到租户的称赞表扬。
四、配合公司完成各项大型文艺活动的服务工作，在这一年中，保洁队先后参与了5月30日举办的“投资兴业，卧龙相约”鸡尾酒会，6月4日举办的“欲借荆州唱大戏，投资广场搭舞台”戏曲音乐晚会，6月14日举办的“亲爱的，多谢您——家属答谢酒会”8月31日~9月1日参加沙隆达广场物业管理宣传展示活动和9月11、12日举办的移动公司“月圆今宵，移动传情”大型联谊答谢晚会的会场清洁工作，确保每场晚会客人都在一个干净整洁、卫生、优美的环境中度过。
五、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召，保洁队根据自身的实际情景采取了，在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而减少因设备保养不到位引起的报修;对地垫采取多吸尘遇到污迹及时局部清洁减少整体清洁的次数处长地垫的使用寿命。每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关水龙头，从一点一滴的小事做起，尽可能为公司节俭开支。
六、注意安全事故的防范与意识的培训。在行政部的组织下进行了消防安全知识的培训与考核，在维修队的指导下对各电器的正确使用的讲解，使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。
七、各工程装修卫生的规范管理。为了使入住的每一个客户都有一个良好的工作环境，保洁队对各装修队的工地卫生进行了督促监管。确保空层在装修的同时，不污染其他楼层，工业垃圾随时清理，无乱贴乱画现象。
八、与物管处各部门一齐完成省优达标试范大厦的评审工作。为了更好的迎接省物管科的检查，保洁与美丽清洗公司一齐对大楼外墙与玻璃屏墙、消防栓箱、顶灯、空调进出风口等大楼各处的细致清洁保养工作。确保大楼各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹，盆景叶面无灰尘死角无垃圾等，其次对各岗位记录进行了整理，对不足之处进行了补加。
九、回顾一年的工作实践，我们在各方面比前一年都有所改善，然而应对社会对我们专业化技能要求的不断提高，加快企业的发展和壮大已显得尤为重要，我们仍存在很多的不足之处，主要表此刻以下几个方面：
1、专业技能掌握不够全面。
随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自我的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。2、各种记录的不规范、不齐全。
在这次的省物管科的检查中，显露了我们各种制度记录的专业程度不足、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性。针对以上的不足之处，保洁队将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上，让我们“个性化服务”能够更好的向外发展出去，适应社会各界的不一样需求，以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大下去。
2020保洁员个人工作总结范文3做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。
工作中，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。在任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了领导和同事的热情相助，得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有
多大的本事，而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志。作这个小结的目的，也决不是给自我涂脂抹粉，而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。
这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥。这一学期的工作，在大的事件处理上能进取向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。这一年的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改善。同时，期望能有机会学习、掌握更多技能，提高自我的水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成学校布置的各项工作，不辜负领导的期望。
2020保洁员个人工作总结范文4一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。
保洁只可是是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下，我们是这样做的：
一、保洁标准化
在去年的基础上，在新细化工作资料，严格考评大分标准。不一样区域，不一样部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。
1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。
班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的进取性。这样做受培训者也容易理解和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。2.按标准去做。
分二，职责到人，签定目标职责书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，坚持了主楼卫生洁净度。名都大厦此刻是装修期间，在人员少工作量大的情景下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和到达标准。对他们的工作，仅有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员进取行动，毫无怨言。老范师傅职责的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。
在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的仅有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，仅有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。二、创卫严要求
创立国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一向坚持着良好状态。
1.上级要求的。
时间，严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情景下，把两人同班改为上、午时对班粒长了班时间，到达了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。可是，二位师傅二话不说，欣然理解分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。2.上级要求长效管理，我们至始至终。
从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，能够，我们必须理解任务，义不容辞，随时理解检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎样做，平时也是怎样做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。三、团结讲正气
在工作的实际中，我们一向提醒和要求大家：不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自我的嘴;不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了;讲正气，减少了猜疑心理。团结出心境团结出精神。拿女同胞的话讲：此刻我们的心境舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，可是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。
四、感慨与无奈
在人们的想象中，做保洁是做普通可是得了，谁都能做，其他啊，能做，不必须会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。
有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随意停放。对此，个场上的二位师傅深有感触，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说：不给你找点事，你们没事干。说者轻巧，听者难受。应对如此遭遇，只能摇头苦笑，叹息无奈。
五、存在问题
女人感性，易情绪，工作当中是有波动;工资她们较关心，物事爱计较。嘴上说得大度，行动上难免有出入。冬天过去，春天就要到来。新的一年里，我们保洁工，愿在公司的领导下，听从指挥顺从安排，在和谐的氛围里紧张快干，如即往地做好本职工作，为银河出力。为银河添光。
2020保洁员个人工作总结范文5很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。
在银杏苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到银杏小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的本事，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自我涂脂抹粉，而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。
这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情景，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能进取向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。
这7个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对
一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改善。同时，期望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高自我的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。
明白自我所肩负的职责;进取参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自我的理论水平和综合素质。在工作上，围绕公司___的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的职责和义务，严格要求自我，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着____的实行，能够预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为___应有的贡献。
2020保洁员个人工作总结范文
工作总结个人 篇8
总结的深度等于成长的速度，等于发展的速度。写好工作总结，帮我们更快成长，因此，职场人把工作总结写好也是一种能力的体现，那么你知道餐饮年终个人工作总结该怎么写吗?为了方便大家，共同阅读吧!下面给大家分享关于2020年餐饮年终个人工作总结报告最新【5篇】，欢迎阅读!
餐饮年终个人工作总结【篇一】我认识到作为餐厅服务员，在工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。，我认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
餐饮年终个人工作总结【篇二】我在咖啡厅工作了一年，虽然只是做一些简单的活，但是也确实学到了很多，感悟了很多。下面是我的工作总结，希望有缘人看到能够有所受益。
1.收钱结账一定要在前台结，这样可以节省很多不必要的时间。
省去诸如转述而造成的时间，误差等机会成本。2.一定要经常出现在老板的面前，只有经常出现在老板的面前，才能很快和老板搞熟关系，老板才会教会你更多的冷饮制作知识。
3.没有客人时一定要多和店里的人交流，而不是自己一个人窝在角落看杂志。
年轻人要热情点。4.尽量不要在老板眼皮底下犯错，虽然犯错是难免的，但是不要给老板看到，因为犯错毕竟会给别人留下马虎的印象。
5.一定要做好店里基本的工作，希尔顿的创始人的第一份工作也是从清洗好厕所开始，做好基本的卫生工作是对自己的交待，也是对客人的负责。
6.客人付钱时一定要问客人有没有零钱。
这样才能保证店里有足够的零钱找给客人。7.要熟悉菜单，如果看到菜单有变动要及时更新你脑海中的菜单内容。
8.一定要保持谦虚的态度，要记住三百六十行行行出学问，要不断学习。
餐饮年终个人工作总结【篇三】市场分析：民以食为天，中国餐饮业的发展非常迅速，据统计，其增长率要比他行业搞出十个百分点，现在我国的餐饮业正是迎来一个发展的高峰期，市场潜力很大，前景很是广阔。很多人也看中了这块蛋糕，纷纷挤进了这个行业。263好吃网在__年以自己的资金优势很快了占领了部分市场，他们主要是依靠订餐来获取利润，但中间环节有很多弊病不好控制;西安美食网一直做的很是低调，目前的盈利主要是依靠和古城热线的合作;__年餐饮网媒的老大很有可能是即将启动的吃家网，这个网站筹备了近一年时间，目标是半年内超越263好吃网，这个网站的老板是餐饮行业的资深策划人士，掌握了大部分大中型餐饮企业资源，另外他们的资金来源是西旅集团。在平媒方面，《西部美食娱乐》在__年提高了整体的广告价格，运营模式保持不变;《三秦美食娱乐》依托省餐饮烹饪协会，但经营状况一直不是很好，发行量也很少;《吃喝玩乐》是西旅集团自己的一份媒体，但给与的资金支持是一年，从5月份开始要进入自负盈亏状态，虽然他们有西旅集团的资源支持，但编辑部的人员都是从大众休闲媒体去的，缺乏行业专业人才和运营人才;《吃在陕西》出了几期之后，经营比较困难，主要原因是他们的团队缺乏专业，主编在行业的名声也不太好;《食品界》一直以来做的比较低调，在经营上主要依靠西饮集团的支持，也算是西饮的一个内刊。
我们的网站首先在域名上占了很大的优势，对于我们以后的长远发展很有帮助，现在主要是我们没有专人去管理经营这块;杂志虽然是个新平台，新的挑战才更有意义，目前我们手头也掌握了一部分意向客户资源，并确定了几个合作伙伴。根据以上情况，__年计划主抓以下三项工作：
一、销售业绩年计划销售金额80万元。
根据年销任务，分解到每个季度，每个月。再根据市场情况制定完整可行的销售计划。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及个人，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，根据行业客户需求制定各种专题销售活动，制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业实施力度较大的针对性活动，强势推进大客户广告投放。
dm刊物销售目标60万。网站20万。
dm刊物广告销售30万，是按照每月3万元的销售金额计算的，需要完成一个封面(10000元)10个彩版内页(__0元);其他30万元主要来源与理事单位的理事支持和其他版面销售。理事单位会费计划收取目标为20万，其他版面合作销售为10万元，目标客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。第一季度：理事单位10万。dm广告收入5万，网站广告收入2万。第二极度：dm广告收入8万。四五月广告主要来源于餐饮、酒店、旅游;六月主要来源于休闲、旅游;组织特色餐饮旅游活动。网站广告收入4万。
餐饮年终个人工作总结【篇四】一、调整经营措施，降低成本费用。
1、将外餐部转租出去，摒弃了多年来“内外双修”、“两手抓，两手都不硬”的分散管理模式，握起拳头来，集中精力发展内餐经营。
20__年全年实现营业收入170万元，比去年内餐全年150万元的营业收入超额20万元。2、确定合理的减亏经营目标及利润指标，餐饮部管理层紧紧围绕目标任务和指标落实狠下管理功夫，想方设法，力求降低成本、节约费用。
20__年餐饮部在超额完成年度任务、员工工资普遍增加的情况下，成本率及亏损额度均比20__年下降。3、配合宾馆下达的管理层销售任务，积极调协餐饮部员工的全员销售意识，扩大内需促外销。
在20__年度餐厅接待的起红白宴服务中，就有起是由宾馆员工推荐和介绍的，占了全部红白宴席的%，实现了客人满意、员工受益、餐厅得利的三赢目标。4、找准定位，避开与宾馆外围餐厅激烈的散点争夺，把婚宴、会议、培训等团体客源定为主攻方向，调配了一名负责外联的副经理，加大团客销售。
在会议、同学聚会的数量均比去年减少的情况下，大力做好培训班的挖掘和接待工作，很大程度弥补了前者所造成的缺损，为超额完成经营任务打下了坚实的基础。二、加强内部管理，提高服务质量。
1、严抓服务员的个性化培训。
着重培训服务员的礼貌礼仪、肢体语言运用，提高对客人推菜以及投诉的应对、处理能力，使每个服务员均能独挡一面，在人员少、工作重的情况下均能保持服务技能和水平的正常发挥。2、努力保持厨师技术水平的稳定和创新能力的提高。
在年初针对技术状况对厨师人员进行了调换，并且在力量弱、台数多的时候合理配置人员分工，加强相互合作，保证菜肴的品质要求，保持一定的菜品出新率，满足一定时期客人的求新需要。3、加强餐饮部全体成员的食品卫生意识和水平的培训。
多次聘请卫生监督管理部门有目的、有重点的对餐厅食品的采购、验收、清洗、加工等环节进行现场督导及培训，强化食品卫生工作的常抓不泄，强调食品卫生的严重性。4、加强管理层的业务培训。
分期、分批参加各种本行业的业务培训，不断提高管理意识、管理水平，学以致用、现学现用。三、合理改造硬件设施、设备。
1、厨房布局的调整及装修。
严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局，几十载黑厨房一朝换新颜，改善了工作环境，提高了卫生质量，为“东博会”的成功接待提供了先决条件。2、南门灯箱的修饰和安装。
为偏僻、幽静的餐厅就餐环境平添了几分喜庆和人气。3、添置了一批配套婚宴及传统宴席的餐具、餐巾及喜庆龙凤台布，为完成各项婚庆接待奠定了良好的物质基础，也为本年度婚礼零投诉创造了条件。
4、重新修葺了宴会厅及几个包厢，并装点了字画布置，增加了餐厅的文化气息和就餐氛围，提高了包厢利用率。
四、加强团队协作，深化全局观念。
餐饮部全体成员时刻牢记宾馆是一家的全局观念，坚决服从宾馆安排，多次配合和协助客房部、办公室进行搬运俱、粉刷油漆、种花除草、清运垃圾等活动，以人人为我，我为人人的服务信念，服务宾馆，服务员工。
五、克服困难，顺利完成“东博”接待。
“东博会”对我宾馆、我餐厅既是一次机遇，更是一次挑战。面对着首次接待大型国际性团队的艰巨任务，餐饮部认真做好各项准备工作，充分调动员工的积极性和发挥群策群力的团队精神，克服了人员少、技术力量弱的不利因素，排除一切困难，以饱满的工作热情及忘我的敬业精神，顺利、圆满地完成了接待任务。
六、存在问题。
1、管理方法落后，造成管理不到位，细节抓不到，重点没管好。
2、散客销售力度不足。
3、菜肴创新能力欠缺。
4、包厢电器设备老化、破损严重。
5、正式员工年龄偏大，缺乏一线服务人员。
6、服务员的规范化、个性化服务不能始终坚持。
七、20__年计划。
1、继续完善厨房的装修，以分级量化管理的标准做好厨房的规范管理。
2、继续扩大销售力度，加强和销售部门的通力配合，找准切入点，完善团客接待需求。
3、加强管理，掌握好的管理办法，管理制度化，科学化。
餐饮年终个人工作总结【篇五】记得刚下第一张单的时候，心里紧张得无法形容，等顺利服务完客人的时候，我的心情真的非常复杂，只记得当时就径直走进厕所，还拼命确认自己是否出差错。有些客人很热情，还跟我们聊天，聊得高兴之极，便有了传说中的小费，第一次收到小费，还真不知道怎么回事，因为不在我的预期中，只记得当时腼腆的表情。
时间过得很快，已经在__咖啡厅工作一年了，在这个充满期许而又短暂的一年当中，虽然是简单的服务生的工作，但要成为高素质的服务生也不简单，因为是广交会，所以每天要面对来自世界各地的客人，我们必须处变不惊，从容地满足客人的要求，必须懂得一些礼仪和外语。
记得刚下第一张单的时候，心里紧张得无法形容，等顺利服务完客人的时候，我的心情真的非常复杂，只记得当时就径直走进厕所，还拼命确认自己是否出差错。有些客人很热情，还跟我们聊天，聊得高兴之极，便有了传说中的小费，第一次收到小费，还真不知道怎么回事，因为不在我的预期中，只记得当时腼腆的表情，后来通过跟别的同学交流才发现收到小费的时候要很高兴大方地接受。最开心的时候就是客人要求跟我们拍照留念。当然也有的客人很刁难，点餐的时候诸多要求，但是我们也只有一一满足他们的要求。去茶水间休息的时候和吃饭的时候，跟主管们和同学们一起相处，有说有笑的，是一天中最开心的。
我的工作是服务员。很多人肯定瞧不起这个职务，认为这个行业没有什么技术活，端菜倒茶的个个都可以干好，其实不是。服务员干的事很琐碎，不仅要耐心，而且要细心，和顾客打交道一定要开心微笑。我们服务员什么都能干!摆台、折口布、、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得知道每道菜的名字、特点，酒水的名字、度数，服务客人，还要管理好自己所分配的餐具，对自己所管辖的区域保持干净还要擦洗玻璃杯，早上还得打扫卫生等等。我们的工作量很大，不管受什么委屈在客人面前就是一张笑脸。做服务员我学到最重要的一点就是礼貌。我们刚去时不怎么和人打交道，经理就常常叫我们看见客人都得说：“您好!”，同事之间可以说：“您好!”、“你辛苦了!”之类的话。经理还经常特意从我们身旁走过，要是没有和他打招呼，就受批评。开始时我们觉得不好意思，那经理就叫我们要练习，说只要看到人就条件放射说出“你好!”这样的才可以。后来慢慢的习惯成自然了，以至于听见叫服务员的就说“你好!有什么需要帮忙的?”有时候在超市或别的商场听见别人叫服务员还以为叫自己呢。我们在在批评和鼓励中不断改善自己。
这段时间的实践，虽然不是选的我们的专业部门，但是从中我还是学到了不少对以后工作有用的东西，比如说心理素质的培养，耐力的考验，这都是我们以后的工作中要碰到的东西，我们的专业再好，没有一个好的心理素质和适应社会的能力。也是不好在这个复杂多变的社会中立足的。从中我也了解到了自己的不足之处，在以后的学习中我会努力抓住这个学习的好机会，多学点东西，以便以后在社会中争取自己的一席之位做充分的准备。我相信成功始终会眷顾有准备的人的。
工作总结个人 篇9
班委的述职报告1
各位老师、各位同学：
这一年多来，作为班长，我学到了很多东西，特别是在组织管理这个方面上获益非浅。我只有了解了底下所有同学们的想法，才能恰当的开展班级工作——组织和管理班级。从这个角度来看，我认为自己的表现是合格的。对于老师布置的工作，我都能尽我所能的做好。
在这个学期中，班级的学习气氛非常浓厚。至开学以来，每星期一，我组织晚自习时，班级的纪律都较为可观，没有出现大吵大闹的现象，同学们都能在科代表的安排下，好好解决作业，并认真的阅读课外书。但晚修时，走动的同学较多，理由多为讨论问题。但我希望这是勤学好问的好表现。(因为都是一些学习比较刻苦的学生)
从我班长的本职工作来讲，这一学期中，我即看到了新的明天，但也有不好的苗头。第一我从日常的生活中看到，有些同学对小人书产生了兴趣，上课看，午休看，晚修也看，虽然看漫画虽不是坏处，但我认为，我们应该先在解决好学业的情况下，再利用漫画，在课余时间消遣一番。有效地做到劳逸结合。
现在有一批同学的学习态度错位严重：平时上课不认真，而到了大考时，才临时抱佛脚。并对成绩没有深刻的反思，有着60分万岁思想。在我看来，在这样一个竞争激烈的年代，60分的成绩能干什么?我希望，这些同学能在老师的引导下，对明天有一个美好的憧憬。
另一个不容乐观的问题就是：大家对学校安排的活动抵触情绪比较严重，很多时候，同学们需要经过老师较长时间的说服才愿意去参加活动。例如在这次游泳、运动会的报名，其实很多同学的水平都非常的出众，就是没有一个集体荣誉感，对班级的奉献精神欠缺，还要老师一个个的强逼。这一点希望老师与我今日着重培养。
这是一学期来，我看到班级的不好的现象。在平时，我会对这些不好的现象进行系统的整顿。让5班突破最好，做到更好!
班委的述职报告2时光荏苒，不知不觉，大一上学期即将结束，本学期开学初，我们班选举的班委，经过明确的分工，我们成立了班委会，大家都能积极工作，定期地在一起研究工作。经过了一段时间的磨合，各位班委的工作已经步入正轨。在20__年12月26号下午进行的述职报告中，各班委对各自的工作领域以及后期的班级建设都做了述职来总结本学期的.工作。
回顾我们班委的上学期工作我们班级的建设取得了不少可喜的成绩。当然我们现在处于一个发展的过程我们的工作中也存在一些不足，为此做工作总结为以后的工作取得更好的成绩。
学习情况
这一期的学习中，有些同学们对老师的教学内容不能理解，主要原因是课前没有好好预习，在课堂上，并未听取老师所传授的知识，都自行安排课堂内容，并没有配合老师的教学内容，导致课堂气氛不活跃，课后又根本无法进行复习。因此作业质量不高。moot观课率不高，这些等等都要自觉，加强自身学习。
随着对大学的的适应，大多学生松弛现象明显加强。同学们对于大学学习观点、态度不够端正、明确，总认为及格就足够。
纪律情况
要做到按时上课，不早退，不旷课，加强自律性
班级活动
班级活动不仅可以让同学们放松心情，最主要的为大家的交流提供了一个平台，建立同学们之间的友谊，加强班级的凝聚力。本班大多同学缺乏自信，不敢表现自己。因此，我认为我班应该多开展娱乐活动、公益活动等，在各类活动中让同学们互相发现对方的特长等。
班干部要为同学做实事，但并非每件事情都要亲力亲为，其实很多事情可以找同学帮忙的，大家团结一起，可能会事半功倍。在今后的工作中我们一定能够主动些、积极些。让我们班更加团结，同学之间能够畅所欲言。
希望通过大家的努力，我们班委越来越团结，班集体会越会越来越好。让我们彼此携起手来，为我们班集体的明天一起努力，一起拼搏……
班委的述职报告3各位同学，大家好!这一学年很荣幸的成为我们班的副班，在第一次班委会的时候，在班长的领导下我也非常清晰地明确了我自己的职责。在上面的阿敏的述职中，大家已经了解到了我和阿敏工作的交叉部分，契合点。同时在上次的班会共享中也明确我职责的另一个部分。现在我开始像大家报告我在第一个月所做的相关工作，同时在下一个月应该有的班级工作的计划。
本月工作：
第一，我和阿敏同时作为第一负责人，总体负责优班评比的工作。在这次工作中我扮演的角色和阿敏的一样是评优工作的第一负责人。在这次工作中，我主要负责班级同学个人相关信息的收集，负责初步完成班级的加分统计，草拟评优结构书，和金榜一起设计班级在优班评比的相关现场的展示，同时做好结构书的最终汇总的工作，形成相应的电子版和纸质版。
第二，协助班长开展的班级综合测评。我的工作在综合测评方面有一点点的涉及，主要起协助班级综合测评小组开展相关的工作。
工作计划：
第一，在即将来临的优班评比中，带领班级同学发挥我们班级强大的团结凝聚力和行2公认的实力，争取在优班评比中争取到属于我们的荣誉。
第二，在接下来的时间里，主要和班委团队搞好我们接下来的班级建设。协作班委团队做好后续的相关工作，争取让我们__行2越来越强大，越来越和谐，越来越温馨。
呵呵，这就是我最近的工作和将要做的工作。呵呵，谢谢你们对于我工作的支持，在接下来的日子里我么一起加油咯。谢谢
班委的述职报告4迈入新的学期，成为一名大三的学生，不仅仅意味着轻松的两年生活的暂告段落，更加意味着学习的紧张和忙碌。
有幸能够继续担任班干部，继续与全体同学一起共同做一点事，共同经历在山大充实而精彩的岁月。作为工管班的班长，我一定不辜负58个同学的期望。
1、及时向同学传达学校和学院的各项通知，协调其他班委一起按时完成各项班级工作;
2、与其他班委一起做好平时的各项日常工作，包括日常上课点名、周末检查宿舍卫生和安全状况等;
3、积极为大家营造良好的学习氛围，与学习委员一起及时上传各科课件和作业，方便大家学习，及时与老师同学沟通，做好桥梁作用;
4、适当开展班级活动，融洽班级成员之间关系，活跃班级气氛，为充实大家生活、增进彼此相互了解贡献一份力量;
5、进一步完善班级飞信群、qq群和年级博客，做好日常的维护与更新;
6、积极和同学沟通，第一时间了解生活、学习各方面的问题，协调班主任老师和各个班委一起及时解决;
7、与经济班和国贸班的班委做好沟通和协调工作，共同完成好学院、学校的各项通知传达及任务。
我坚信自己能够胜任这份工作，也希望通过自己与各位班委的共同努力，搭建起全体同学与班主任老师和学院之间顺畅的沟通桥梁。
希望各位继续支持我，并不断监督我，使班级工作能越做越好。
班委的述职报告5光阴荏苒，转眼间我们已经度过无知的大一，经历迷茫的大二，升入忙碌的大三。从刚入学什么都不是很懂到成为高年级的学长，或许我们还没有感受到时光的流逝，已经不得不为自己的将来打算了：是出国是考研还是找工作?
作为新一届的团支书，在今后的工作里，我会向上一届的团支书请教，进一步加强团的组织建设，规范团的组织机制，为青年团员创设条件，搭建舞台，调动广大团员青年的主动性、积极性和创造性，做好党联系青年的桥梁纽带，让团组织成为一支具有先进性、具有生命力、充满活力的队伍。同时，我也有一些新的计划，新的的算。
在常规工作方面，我曾经做过团学联组织部长，对团的工作还是有一定的了解，我相信我能够把工作做好。我会加强与同学的沟通与交流，做到关心、关注、关爱同学，了解同学的思想，同时也和班主任交流，做好纽带作用。我会做好学校、团委、老师给分配的任务，做好自己分内的工作。
因为新上任，我对班上的一些同学了解还是不够，所以我会去了解班里的同学，了解大家的爱好，了解大家的需求，才能够更好的为大家服务。我会把班里的消息及时传递给大家，配合其他班委搞好工作。组织班里学生活动，搞好大家的团结与联系，使我们的班集体更加融洽。
另外，因为大三同学们都已经开始为自己的将来打算了，我会了解同学们的状况，是考研还是准备找工作，帮助需要帮助的同学。
我相信在大三这一年里每一位同学都会取得成就，我们班委也一定能把自己的工作做好，不辜负大家的希望。
工作总结个人 篇10
2019年经过近一年的历练，百分百完成领导交予的任务，期间也发现了不少自身问题，虽然有些不成熟的地方,期间也有让老板生气的地方，在老板和同事的监督下,改进很多自身问题,新的一年努力发掘更多潜力，给公司带来很多价值。
不辱使命、扎实工作
1、迅速掌握业务工作
这一年我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，这些事情很简单的工作，人人都能做，但我认为不是每个人都能把它做好，事情不大没有理由不把它做好。WwW.jzd365.coM
2、坚守岗位，灵活应对
今年参与了防汛指挥手册中的转移图的设计工作，通过同事交流、一段时间的学习和工作，加快了工作效率，对我开展以后的工作有了很大帮助，在此期间协助完成了所有的指挥手册。
3、保持良好的习惯
在工作的时期，我服从领导的各项任务，不挑剔、不埋怨，每日按时上班，工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。每天迅速完成份内之事，和同事积极沟通交流共同进步。领导交办的事，不推不拖，不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。
二、学习能力和思想觉悟提高
对任何人来说,从小培养良好的习惯非常重要,好习惯一生受益。虽然自身还是有很多缺点没有改进，相信新的一年在老板及同事的监督下我会努力改进我的缺陷。培养良好道德品质的同时,还注重培养良好的行为习惯。不原地踏步每天进步一点点。
在平时工作中，我也养成了习惯，不懂就问，工作踏实认真、不好大喜功，与同事团结和睦，关系十分融洽。
三、存在的困难和不足
1、画转移图的速度偏慢，能力水平有待提高
2、做事有拖延症，给自己做事定个时间，在时间内完成
3、ArcGIS知识的欠缺
4、做事情时带有自己想法，导致没能及时完成+
四、今后工作目标
1、保持良好的工作态度，及时有效的完成工作任务。
2、认真完成领导下达的其它工作任务。
3、完成任何事情对自己还是领导都要有交代
4、加强ArcGIS方面的学习。学以致用，发挥我最大的工作能力。
5、每天做好时间计划，调理完成日常事务。
6、新的一年在领导和同事监督下，改正自身毛病，共同进步。
工作总结个人 篇11
学校书记工作总结篇一
过去的一个学期，我校在上级党政的领导下与时俱进，坚持我校“以人为本，促进学生全面发展;打好基础，培养学生创新能力”的办学宗旨，把落实党和国家的教育方针同我校的具体实际紧密结合，坚持校本思想，扬长避短，内实外扬。按教育规律办事。进一步转变教育观念，以科研兴教为先导，提高教师素质为保证，各项工作齐头并进。教职工思想稳定，士气盛旺;自主创新的教学模式进一步推广应用;教科研工作开始步入正规;对外交流进一步扩大;各类比赛频频获奖，德智体美全面发展;校园文化氛围充溢着时代的气息;信息技术教育成为学校最新的亮点。顺利通过省示范学校的复查验收并得到高度评价。
一、面向全体 引导学生提高道德素养。
首先把德育贯穿于教育教学及管理的全过程，渗透到每一个环节。把培养学生良好的文明行为习惯作为重点，把《守则》《规范》通过结合身边的事编小品等多种形式的教育贯穿始终。“托起希望”家校联系卡的使用沟通了家长，增进了了解;雏鹰争章活动从形式到内容常搞常新，文明系列活动各年级各具特色;每周一次的升国旗成为亮丽的风景，多方位切合学生地讲话成为力量的召唤，是每一个班集体展示风貌的机会，更是爱国主义主义教育的具体化。班干部轮换制、队干部竞选制已经成为我校一种教育形式。参加阳泉市“新世纪我能行”素质大赛取得优异成绩;特别是在落实《公民道德建设实施纲要》中，我们挖掘学生中蕴藏的道德资源，进行道德教育儿歌征集活动，所有学生都发动了起来编写儿歌，内容广泛，生动活泼，切合实际，效果显著。我们鼓励每一个学生参与就是进步，参与就是提高。
在以人为本，以爱育人的教育理念指导下，广大教师把育人放在第一位。尊重、平等、民主的思想深入教师头脑。班主任及各学科教师以身作则，关爱后进生，带着微笑进课堂。带给学生鼓励、自信，期末召开的班主任工作研讨会上，精彩的教育案例感人肺腑，观念前位，道理深刻。用爱心演奏着一曲曲育人的赞歌。师生关系发生了深刻地变化。
二、全面关心学生的成长，为学生全面发展创设良好的环境。
十月的校园艺术节活动学生参与率达到100%，课外活动尽量满足学生的意愿，参与率达100%，校园体育节举行了队列与广播操比赛，跳绳比赛等系列活动，参与率100%。既抓普及又抓提高，各项比赛成果累累。乒乓球队参加省比赛男女队分获第六名;在市田径运动会获小学组团体第二名;小篮球队男女分获第五和第二名;中小学文艺会演两个节目分获一二等奖，并被评为先进集体;为学生全面体检，体检状况好于去年。获得市环境科学实验优秀组织奖;综合实践活动课案例发表于省《基础教育课改革》;11月19日组织的流星雨观测活动山西电视台播出;参加市计算机比赛一二等奖10名中，我校拿取6名;参加全国英语大赛全市10名学生获奖，我校拿取4名;获全国青少年信息学奥林匹克三等奖。各项活动的开展为学生创造了特长展示的机会，也充分展示了我校实力。
三、落实新课标，开设研究性学习课程。
新的课程标准颁布是基础教育的重大改革，对此，我校积极响应付诸实施。在组织学科骨干教师参加教研室举办的新课程标准及教材培训后，又组织校内二次培训。把学习新课程标准同实际教学结合起来贯彻新课标，靠近新课标，渗透新课标。本学期研究性学习课程实验开始起步，确立了9个教学班，10名辅导教师参加实验。经过认真选题—评审论证——开题报告——中期小结——最后写出实验报告9篇，被省入选5篇，其中分获一、二、三等奖。对这门新的课程作了有益地尝试和探索。总的收获是：学生体验了生活，了解了社会，动口、动手、动脑、交往等能力受到锻炼，调查访问、查阅搜集、整理资料和信息的能力得到提高。问题与思考：这门课程必须有明确地时间安排，在老师的组织指导下有计划地进行。既要避免流于形式，又要防止老师越俎代庖。特别要注意安全问题。
四、全方位推进自主创新教学模式的运行。
课堂教学在整体上发生了根本性变革。90%的教师能自觉运用新模式。在备讲批辅等教学环节上大胆探索，一切从促进学生发展出发，教案变学案，开发学生中的教学资源，引导学生探究式学习。教学组织形式上从有利交流出发，小组合作学习、不同质学生的合理组合、语言与奖卡激励、作业评价改革等多种形式应运而生。师生、生生在互动中建构知识，教学朝着开放式方向发展。教学管理从有利于促进模式运用出发，推门听课评课、指导讲评扎实有效。学生考试全部实行等级制。抓典型引路，组织了第六届同组共研一课活动，17个教研组全部参加，66位教师公开课53节。11月中旬举办教学节活动，22位教师代表各自教研组进行展示，8节课被评为优质课。这次公开活动与以往最大的不同就是家长的参与，让家长了解了今天的课堂。11月底教育处第5批“推门好课”教师的复查验收中，我校27%的课被评为特优课，67%的课被评为优秀课居全处首位。王丽荣、李巧莲被评为市教学能手。
五、科研兴教，以开放的心态参与交流。
目前为止，我校三个科研课题正式立项。一是山西省教科所的创新教育实验研究——《小学生自主创新教育实验研究》;二是山西教育学会的探究式教学实验研究——《构建自主—创新教学模式实验研究》;三是阳泉市教育科学重点课题——《构建自主—创新教学模式实验研究》。课题的研究与模式运用紧密结合，使模式有了理论指导，模式推进也为课题实验提供了实践基础。11月21日赵玉文老师以六年制语文11册《草原》一课参加了山西省第五届示范小学课堂教学改革展示活动获一等奖;12月5日王桂荣、董文杰分别以《乘法的简算》、《圆明园的毁灭》为阳泉市陶研会第六次学术年会暨小学课堂教学研讨会特邀作课;02年1月赵玉文、王桂荣老师应盂县教育局邀请赴盂县作课受到好评。本学期20篇教师论文获省级奖，其中13篇分别获省教育学会一、二、三等奖，7篇获省陶研会一二三等奖，《阳泉教育》发表一篇。教师的科研能力进一步提高，对外交流也提升了我们自己。
六、管理工作把为师生服务放在第一位。
把六中全会精神贯彻到实际工作中，领导班子勤学习讲奉献，改进工作作风。中层以上领导坚持听课，参加教研活动。考核奖励促进了教学，实行了结构奖金制。涉及职工利益和发展的决策都要征求群众意见，如奖金方案的出台、十五规划的制订、作息时间的调整及校务公开。期末召开了教职工代表大会，
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审议了本年度经费与自筹经费的报告;通过了学校“十五发展规划”。后勤管理为教学服务，及时解决教学所需，消除安全隐患;幼儿教育设备投资9万余元;购置新课桌凳500套;安装新楼防护设施;解决了多年悬而未决的暖气问题。
七、抓信息教育 努力超常规发展。
今天的学校要飞跃，必抢占信息教育这一制高点。我们的做法是：重点投入，超前发展。今年集中财力30余万元重新装备学生机房32台，购置教师计算机25台，各部门和教师办公室达到了一室一台，加原有的机子共60多台。我们建立了校园网，并与国际互联网接通。校园网的建立使我校学校管理和信息教育实现了跨越式飞跃，形成了教学资源共享，教学管理网络化。广大教师运用多媒体技术的热情高涨，本学期制作课件18个。
下学期工作改进的重点：1、要加强班主任常规工作管理，考核到位。加强学生日常行为习惯的培养。2、正确处理课堂教学改革与提高教学效率的关系。3、教科研工作要进一步规范化。4、后勤管理要提高效率，开源节流。
学校书记工作总结篇二按照省直机关工委要求，现就本人一年来履行基层党建工作第一责任人职责情况进行述职，不妥之处，敬请批评指正。
一、落实党建工作“第一责任人”责任
一年来，始终坚持抓班子、带队伍，以党建促队建，以队建促教学促科研的工作思路。
(一)落实党建工作责任制。围绕学院中心工作，研究制定学院20__年党建工作计划，将党建工作纳入院属各部门全年目标考核，签订目标绩效管理责任书;深化“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”意识，形成由我负总责，分管院领导直接抓，院属机关各党支部(党总支)书记具体抓，一级抓一级，层层抓落实的党建工作格局;配备兼职机关党委书记1名，专职副书记1名，专职党务干部2名;建设党员活动室，保障党建工作正常、有序开展。
(二)履行党建工作“第一责任人”职责。认真履行“一岗双责”，带动班子履行好“一岗双责”;全年召开党委会25次，集体审议通过各类重大事项200余件，带头严格执行党委研究决定的重大事项;召开专题会议研究党建工作，听取党支部(党总支)工作汇报。
二、以狠抓政治理论学习为抓手，夯实党建工作思想基础
按照党的提出的建设学习型、服务型、创新型马克思主义政党的要求，始终把加强学习作为机关党建重要的基础性工作进行部署。
(一)坚持党委理论中心组学习制度。认真学习贯彻党的、系列重要讲话、十八届三中全会、省委十一届四次全会精神，坚定中国特色社会主义的道路自信、理论自信和制度自信，以理论上的清醒确保政治上的坚定。
(二)坚持党支部(党总支)“三会一课”制度。督促各党支部(党总支)认真开展“三会一课”，要求有学习计划、学习内容、学习记录，党员同志有学习体会。
(三)坚持党员领导干部带头学习制度。督促党员领导干部发挥带头示范作用，在抓好自身学习的同时，通过专题讲座、学习研讨、读书活动、党课教育等形式，加强学习引导，提高党员干部的政治理论水平。
三、以建设“五型”党组织为目标，强化基层党组织建设
建设学习型、创新型、服务型、发展型、廉洁型党组织，是学院机关党建工作的一项重要任务。带头认真学习、准确理解和把握“五型”党组织建设的基本内涵和要求，坚持把党建工作与学院各项中心工作同安排、同部署、同落实。
(一)着力加强领导班子建设。坚持民主集中制，运用民主的办法科学决策、协调关系，把与班子成员、处级党员领导干部交心谈心常态化，统一思想、化解矛盾、推动工作;坚持党内民主生活制度，严格执行“双重组织生活”制度，带头参会和组织活动，发挥好班子的示范引领作用。
(二)着力加强党的组织建设。“三定”后，院属党支部由29个调整为31个(含法律系党总支一个，内设5个党支部)，全部进行了改选。目前，院属机关共有党员502人，其中，离退休党员168人。2015年发展党员2名、审批预备党员转正6名。举办2期党支部书记培训班，邀请省直工委组织部王恩宏部长授课，进一步健全了基层党组织;召开学院机关党员代表大会，选举产生新一届机关党委，书记1名，专职副书记1名，委员7名，为党建工作的顺利开展提供强有力的组织保障。
(三)着力加强党员队伍建设。加强广大党员干部的先进性和纯洁性教育，坚定共产主义理想信念不动摇;做好党员发展工作，把教职工队伍中的优秀人才吸收进党组织，完善党员结构;开展创建“五好”党支部和“五先进一满意”活动。2015年，1名党员被评为全省劳动模范;1个党支部被高校工委评为“先进基层党组织”，3名同志被省公安厅评为优秀共产党员;7个党支部被学院评为“五好”党支部，7名同志被评为优秀党务工作者;59名同志被评为优秀共产党员，36名同志被评为学习型党员;25名同志被评为优秀教师、91名同志被评为优秀公务员;记集体三等功2个、记个人三等功7人，记个人嘉奖108人。一年来，全院广大党员干部呈现出爱岗敬业、思发展、谋发展的良好精神风貌，以良好的师德师风促进良好的学风、教风、校风。2015年4月，经省教育厅专家评估，我院思想政治教育工作被评为优秀。
(四)着力加强作风建设。坚决执行中央“八项规定”、省委“十项规定”等禁令警规和学院关于制止奢侈浪费、厉行节约的九项规定;带领教职工到贵州省羊艾监狱开展反腐倡廉警示教育，组织观看《手莫伸(三)》等警示教育片，确保党风廉政建设责任制落到实处;以“一岗双责”为总抓手，围绕党的群众路线教育实践活动和正风肃纪教育活动，以“两严两服务两提高”(严管队伍、严格教学，服务师生、服务基层，提高教育培训质量、提高教学科研水平)为载体，以“六查六改” (即一查严管队伍的差距，着力整改警察意识不强、队伍建设与学院发展形势任务不相适应的问题;二查严格教学的差距，着力查找教学管理制度不落实，整改执行不到位，解决干部教师意识慢、工作节奏慢、部门协调慢、职能转变慢等“慢”的问题;三查服务师生的差距，着力整改宗旨观念淡薄、服务师生不到位的问题;四查服务基层差距，着力整改教学与实战脱节，服务基层不到位的问题;五查教育培训质量的差距，着力查找教育训练与新形势下全省公安队伍提升能力建设要求存在的差距，解决教育训练质量有待提高的问题;六查教学科研的差距，着力解决教学科研水平不高，精品不多的问题)为抓手，大力整治党员干部特别是处级以上党员领导干部在“四风”和“庸、懒、散、慢、浮、贪”方面特别是慢方面的问题，使党员干部、教师的思想作风、工作作风、纪律作风明显转变，“四风”问题和“庸、懒、散、慢、浮、贪” 得到有效遏制，基层党组织的凝聚力和战斗力明显增强。
(五)着力解决广大教职工关心的难点热点问题。为全院教职工修建的570套住房，一期主体工程已完工，二期正在建设中;召开教职工代表大会，选举新一届职代会领导班子，以“职工之家”建设为平台，竭尽全力为广大教职工办好事，解难事，经省直工委工会考评，我院继续获评“先进职工之家”荣誉称号。
(六)着力开展文化育警建设。创新校园文体活动载体，文化育警取得丰硕成果。参加全国公安院校文艺汇演大赛，舞蹈类节目《守望》获金奖，声乐《你走了，你回来》获三等奖;参加全国健美操表演比赛获二等奖;参加首届全省公安民警体能达标比赛获团体第一名;学院门户网站建设评估取得贵州省高校排名第一的好成绩;参加省教育厅组织的第二届全国高校廉政文化作品大赛获贵州赛区1个一等奖、2个优秀奖;参加第八届贵州省大学生“校园文化活动月”活动，学院荣获“先进集体奖”，征文比赛获2个二等奖和1个优秀奖，演讲比赛获1个二等奖，学院获优秀大学生社会实践活动成果三等奖。在教育厅组织开展的“安全文明校园”考评中，学院顺利通过验收，成绩优异。
四、以开展党的群众路线教育实践活动和省直机关作风教育整顿活动为契机，加强制度建设
结合正在开展的教育实践活动、省直机关作风教育整顿活动，深入同步小康驻村工作点，慰问群众34户，发放慰问金1.7万元;出资1.5万元，为当地村民修建蓄水池1个;8月12日至16日，学院组成27个工作组，投入资金20万元，奔赴全省旱情最严重的27个乡镇开展抗旱救灾;深入基层公安机关调研，开发民警培训精品课程，组织教学团队送教下基层，大力推进校局合作模式;主持召开座谈会，征求广大教职工的意见建议，把好的做法和经验，以制度的形式固化下来，进一步加强制度建设，为发挥党组织的战斗堡垒作用提供制度保障。
五、存在的不足和下一步打算
一年来，在省委、省直工委、省公安厅党委的正确领导下，学院党建工作取得了一定的成绩，但还存在不足：
(一)要进一步找准党建工作在学院中心工作中的切入点和接合点，更好地推进学院中心工作和各项事业的发展。
(二)要进一步丰富党员教育培训内容、提高党员教育培训质量，提高党员素质，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
2016年，我将按照省委、省直工委、省公安厅党委的部署，认真履行党委书记职责，依靠班子成员和基层党组织，坚持“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”，进一步落实好党建工作责任制，在2015年工作的基础上，充分调研，做好2016年党建工作的安排和部署，争取党建工作取得新的更大的进步。
学校书记工作总结篇三又是一年一次的年度述职，虽说形式，却有着“三观”之效应。一是工作上忙绿之后静心反观——回顾总结;二是自己的驻足返身自观——认清自我;三是与大家的一次真诚交心——彼此的心灵观照。所以在这一年的总结中，要说的一种心情——快乐，在一直前行的这条教育路上，因着有大家的同行而别样，看似平淡简单，但不寂寞。要说的一句话——“感谢”，感谢一年来领导的关心指导，感谢同事们一直以来对我工作及个人的关心支持!2015年是贯彻精神践行党的群众路线的一年，我始终坚持紧紧依靠学校领导班子集体和全校教职员工，在自己的职责岗位上，守土尽责，为推进学校的各项工作、实现自己生命的一份价值努力着、实践着。现对照中小学专职书记绩效考核自评指标简单汇报如下。敬请大家评议。
一、履职情况——找准位置，求真务实
教育本来平凡，精彩在哪?就是把平凡事做细、做实、落在师生发展的点上而已。而做事情需要有一种精神，作为一名书记，我认真贯彻落实《20__年湖里区教育工委党建工作要点》精神，坚持围绕教育教学中心抓党建，抓好党建促发展，学校党建年度工作计划完成率达成指标中第一档完成率90%以上，党支部荣获湖里区委“金服务”基层党组织荣誉称号，三位同志分别获得市区优秀党务工作者和优秀共产党员荣誉称号，多名党员同志分别获得福建省骨干校长、湖里区杰出教师、优秀辅导员班主任、师德标兵等荣誉称号，大部分党员教师在教育教学岗位上发挥党员先锋模范作用引领发展。
1.“四抓”，突出思想作风建设。
抓学习，提高活动的思想性，进一步加强思想政治建设。今年支部始终把全会精神的学习贯彻作为工作开展的重中之重，坚持把学习贯穿工作始终，采取领导班子带头学、理论学习集体学、分组讨论集中学、专题报告辅导学等多种形式，做到人人有心得、学习有记录、成效有保障。抓对照，提高活动的针对性，强化从政道德。在扎实推进党的群众路线教育实践活动中，从严要求，不折不扣一个环节一个环节贯彻落实，在学习中提升，在实践中巩固。3个校级领导一遍一遍的对照检查修改，一阶段一阶段整改路线清单的回头落实，这是思想的洗礼，灵魂的锤炼。通过听、看、写、议、评、查活动，讲党课，学资料，观影片，写心得，互谈话、群众评议等取得好的效果。抓行风，强师德，树形象。开展了师德建设的系列活动，师德承诺、师德学习、师德考核、自查自纠等，以“爱心铸师魂，心语话师风”十佳师德标兵智慧分享活动，青年教师“讲述身边的好老师”等活动为平台，大力弘扬校园先进事迹的典型，展现校园中优秀教师的人格魅力和学术魅力。律法是为犯错的人而备，而优秀是人人所拥有的，老子说“人之初，性本善”，所以我校的师德建设始终以“争优”为主旋律，努力创科学发展之先，争和谐校园之优。抓实践，提高活动的实效性，树立公仆意识。开展以“为民、务实、清廉”为主要内容，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求的一系列党的群众路线教育实践活动。整个实践活动做到了：动员宣传真抓实干高低点，学习活动形式多样有特色，征求意见面对面心连心真抓实改，民主生活会有辣味有诚意，政风行动进行中。协助省妇联做好对外来员工子女的调研活动，对150名学生开展了问卷调查，分别召开了教师代表、学生学生、家长代表的座谈会，进社区与社区领导、部分社区群众代表座谈并征求意见和建议，这次的调研也给学校党的群众路线征求意见工作打开一个新的途径，很有收获。组织党团员开展了“大手牵小手 真情一起走”活动，把党团员与学生结对帮带纳入“两走进，两服务，党员服务群众计划”中，全面构建起党群关系“直通车”。组织学校志愿者服务队开展了针对特殊群体的志愿服务活动、学雷锋志愿者服务、市文明交通志愿者服务，社区慰问孤寡老人服务，努力促进良好社会风气的形成。2.落实和加强三项工作，增强党组织凝聚力。
一是认真做好党员发展，为支部发展增添后劲。上半年倪淑敏批准为预备党员，为支部增添新鲜血液。加大了对入党积极分子的培养和考察的力度，组织庄梅和庄杰入党积极分子参加区委组织部的培训考核。二是认真做好支部换届选举工作，年轻教师孙金菊和林振坤获大家的认可和推荐成为新一届支委之一，为新一届三年的党建工作注入青春活力和朝气。三是创建学习型党组织建设，扎实开展党员率先读书活动，德育室和教导处联手打造全校性为期一个月的“读书节”，打造浓浓书香的校园文化品牌。让读书成为习惯，让教师学会思考，让孩子学会阅读，让每个人用心灵来演奏和谐优雅的人生乐曲，这是我们众人所期望的校园精神文化的引领，也是推进学习型党组织建设的核心工作。我将20__年党建工作归结为10“一”：一个建设：党的基层组织建设;一个学习：党的群众路线教育实践活动;一个主题：“讲述身边的好老师”师德师风主题系列活动;一个行动：开展了“两走进两服务”在行动活动;一个互助：“大手牵小手，真情一起走”;一个公开：党校务公开;一个创建：市文明单位创建;一个队伍：青年志愿者服务队伍;一个特色：开展“五个一”党建特色创建;一个征文：参加“党的群众路线”“如何当一名好老师”等征文比赛;一个美丽：推荐孙金菊为“最美共产党员”;一个汇报：支部换届选举的三年党建工作报告。
二、自身建设——学习实践，不忘初心
教育说到底是一种感动，要拿出自己的心和爱来感动每一个人，把每天的工作都当成自己的代表作。这其中爱和责任就是作品的主色调，在学习中学会担责，在实践中努力传扬爱，这是一种无声的诺言，也是我一直“坚持、坚守、坚固“的行动
1.坚持学习。
我深知要履行好自己的职责，就必须注重自身的素质提升和能力建设，这是开展好工作的根基。为此，我把学习当成工作，也把工作当成学习，学习了中国特色社会主义核心价值理论体系，党的精神和的重要讲话、学习了中央和省、市、区委的最新决策部署，学习了有关教育工作的政策和法规，学习省、市、区委领导的一系列讲话，还尽可能地涉猎了与做好本职工作和提升素养相关的书籍文章，积极参加各级组织的专题学习活动，坚持学在深处，谋在新处，干在实处，力求多学一点，学深一点。读书是件幸福的事。2.坚守讲台。
我一直把关心、参与和指导学校的教育教学工作，作为自己的重要责任，喜欢讲台，只要能站在上面我就欢喜，也许这是一份情节。我坚持走在教育教学第一线，听课评课，研讨交流，与大家一起做教改，一起献计献策，共尝教育改革的甘苦。今年任教二年级的校本课程每周4节，校内听课80节。围绕师德建设和党建专项活动开讲座上党课4次。3.坚固廉政准则。
作为学校党支部书记在党政的互补上做到了监督不越位，帮忙不添乱，支持把握度，分工相协调，与校长一道共同把学校工作做好。在管理的协调上能虚心倾听教职工的意见和建议，不断改进自己的工作，在自己工作范围内的事，能办的办，能改的改，能整合的整合，能优化的优化，尊重每一位教职工的真挚情感和辛勤劳动，调动大家的积极性共同做好。在个人的操守上我自觉遵守各项党风廉政制度和教师职业道德规范，以身作则，勤政清廉，凡是出于公心，以大局为重，勇于负责，淡泊荣辱，喜欢平淡简单，没有违反廉洁从政和廉洁自律有关规定的行为。20__年平淡简单之中，有着淡淡的清香，浓浓的幸福。总之这一年大家辛苦啦!因着大家的彼此信任、彼此理解，凡事尽都顺利。有不到位的，不尽人意的，相互理解包涵。
最后借用卡尔·萨根的一个描绘为自己鼓劲，他用“黯淡蓝点”描摹地球在宇宙中的形象——但那孤零零的、黯淡的光点所孕育着的，却是不息的生命之流。2016年的我仍秉持这份的“平淡简单”，在平凡中坚持一份追求，在平常中坚守一份责任，虽平淡简单，但生命之河的流淌不会止息。我爱我生命中相遇的每个人。
