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行风评议述职报告(篇1)

**县交通局二00五年民主评议行风工作总结今年,我局坚持以开展保持共产党员先进性教育活动和机关效能建设为契机,以全心全意为人民服务为着眼点,以提高队伍的整体素质为切入点,深入地开展民主评议行风工作,提高交通队伍素质,规范交通行政执法行为,提升机关办事效率,优化交通服务环境,促进全县交通事业跨越式发展。一、健全组织领导,以管理规范行风1,健全领导小组。我局调整了以局长***为组长,**、***、***、***副局长为副组长,各股站负责人为成员的行风建设工作领导小组,并下设办公室,分综合督查组、宣传报导组、征求意见组,对今年行风建设工作进行组织、指导、监督和实施。2、认真安排部署。年初,我局制定了《**县交通局一行风建设实施方案》、《保持共产党员先进性教育的实施方案》《**县交通局关于开展机关效能建设的实施方案》,并向社会公开承诺,明确要求行评工作必须把强化学习、增进共识贯穿于全过程;把重点治乱、纠建并举贯穿于全过程,把注重长效、标本兼治贯穿于全过程。3、加大宣传力度。首先,在年初召开保持共产党员先进性教育活动动员大会上,进一步明确了民王评议一行风活动的意义、目标、任务,使广大干部职工进一步认清了形势,理清了工作思路明确了行评目标,使“人人关心行风建设,处处体现行设,时时注重行风建设”入心入脑,在全局范围内营造了一个;重行风建设的浓厚氛围;其次,充分利用新闻媒体、简报等形:向社会各界深入宣传。局长王志强代表局领导班子在县电视合社会公开承诺;积极深入到基层和有关单位,发放征求意见表:泛征求群众意见和建议,共发放征求意见表162份,征求意见28条;编辑行风建设简报二十三期;通过宣传、报道,使人民群另了解交通行业管理职能和服务职能,为我局行评工作的顺利开序奠定了基础。二、完善制度建设,以制度管理行风1、健全规章制度。我局在去年的基础上不断完善《首问负责制》、《一次性告知制度》、《末位淘汰制》、《行政执法人员六条禁令》,《行执法责任追究内容和计分法》等制度,加强约束和监督作用,并将行风建设内容纳入各单位年终目标考核,最大程度上激发了广大干部职工争先创优的意识。2、完善社会监督机制。我局聘请40位行风监督员,完善了监督员职责,通过召开座谈会,交流工作经验,及时把握工作中存在的问题与不足,制定整改措施,切实提高服务质量。3、健全资料保全制度。我局设立了行评专项档案,明确专人、专柜、专项管理,并收集大量资料,推动我局行评工作的开展。三、加强干部职工队伍建设,提高整体素质首先,狠抓队伍思想教育。我们结合“保先教育”活动的开展,积极组织广大干部、职工,采取集中培训、座谈等方式参加政治理论学习,认真学习党的路线、方针、政策,并有重点地精读了三个代表重要思想、党章及必读篇目的有关内容,学习了毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛等同志有关党员先进性的重要论述,在学习过程中,切实做到学习有计划、有内容、有记录、有笔记、有心得、有体会,保证学习不走过场。二是组织广大干部、职工采取座谈、民主生活会等方式,积极开展批评和自我批评,紧密联系实际,认真剖析思想作风、工作作风存在的问题,深入查找原因,认真总结整改,不断提高干部职工的思想政治素质。2、狠抓队伍作风建设。继续在全局范围内推行办事时限制,对部门和群众料的问题,能整改的马上整改,暂时无法解决的,创造条件解决,保证让广大人民群众满意;实行一次性告知制,每位工作人员遇到来办事的同志询问时,作为首问责任人,作好工作记录,并按要求负责转达或代转达材料,不能借故推诿;在业务大厅推行生人熟人一样服务;工作忙时、闲时一样热心,领导在场与否一样主动,促进服务规范化、标准化;同时健全监督约束机制,实行社会服务承诺制度、政务公开制度和社会监督制度,进一步提高服务水平,树立务实高效的交通形象。3、狠抓队伍廉政建设。针对当前交通行业工点多线长面广,且全县公路基础设施建设全面铺开、资金调拨额度大的特点,我局制订《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》预防腐败;同时加强领导干部及其家属廉洁自律教育,积极织织学习,观看反腐影片,切实增强防腐拒变的思想意识;继续推行招投标管理,从源头上控制腐败现象的滋生。4、狠抓队伍业务水平。一是根据我局实际,采取举办培训班、送培等方式,加大对法律法规、工程

行风评议述职报告(篇2)

一年来,我校为深入贯彻党的十六大精神,加强教育行风建设,树立教育行业新风,提高全校教职工队伍的政治、业务素质和职业道德水平,促进依法治教,推进素质教育的进程,提高教育教学质量,培养德、智、体、美、劳全面发展的社会主义事业接班人,根据德教[*]*号文《德化县教育系统*年民主评议行风工作实施意见》的精神,扎实开展了民主评议行风活动,把抓好行风建设和廉政建设摆上学校的议事日程上。各校从提高教职工政治思想素质和业务水平出发,领会“三个代表”的重要思想,开展政治思想教育、师德教育、法律法规教育,严格管理,从严治校,并完善民主评议制度,树立行业新风,创文明行业,努力造就一支高素质的教职工队伍。一、领导重视,组织到位。学校班子充分认识行风评议工作的重要性。*月份,成立了民主评议行风领导小组,学校党支部书记亲自担任组长,各职能部门的负责人担任成员;设立了民主评议行风办公室,专门负责工作,把行风建设与廉政建设,纳入学校议事日程;制定了《赤水中心小学*年民主评议行风工作实施方案》;聘请了以人大代表、分管领导、纪委、校董会成员、退休教师、学生家长、教师、学生组成的民主评议行风代表,并召开座谈会,向他们颁发聘请证书,广泛听取他们的意见和建议。学区党支部相继召开会议,制定了《关于党风廉政建设责任制的实施办法》,党支部与每位党员签订了《党风廉政建设责任状》,建立并落实行风建设工作责任制,做到各校的校长亲自抓,职能部门具体抓,把行风建设与党建行政、业务工作有机结合,有措施,明目标,责任到人。学区设立了意见箱,公布举报电话,建立领导接待制度,群众反映的问题立即处理,使行风建设落到实处。二、重视学习宣传,认识到位。学校通过教代会、校长会、教师会组织教师认真学习关于行风建设、校务公开等文件和有关会议精神,充分认识行风建设的重要性与紧迫感。各学校加大宣传力度,从提高教师政治思想素质入手,紧抓行风建设,健全政治学习制度,保证学习时间,认真学习邓小平理论和党的十六大精神,以及教育部《面向二十一世纪教育振兴行动计划》、《中小学教师职业道德规范》和《关于福建省中小学校行风建设及教师职业道德“六要六不准”的规定》等一系列有关行风建设的内容。学期初每位教师与学校签订《*~*学年度师德目标管理责任状》,促使全体教师明确当一名教师的光荣感和历史责任感,树立为教育事业奉献终身的思想,做到政治坚定、爱岗敬业、为人师表、为学校行风建设与廉政建设提供根本的保证。三、增强法制教育,依法治教到位。学校在学期初组织学习宣传《义务教育法》、《未成年人保护法》、《残疾人保障法》、《教师法》等法律法规,并依法管理学校。通过对《义务教育法》的宣传,有效地杜绝溜生现象的发生,确保了儿童入学率、巩固率达*%,为顺利通过市“两基”复查验收奠定基础。教师通过法规学习,全面领会政策、法规的各项内容,初步掌握与教育有关的基本知识,增强了法制的观念,既享用法律法规赋予的权利,又履行法律规定的义务,在教师中形成“人人知法、人人用法、人人守法”的良好局面。在教师队伍中没有出现过违法乱纪的行为。四、完善规章制度,管理到位。为加快教育体制改革步伐,促进学校教育发展,学校领导班子重视学校管理,认真实施《赤水中心小学内部管理体制改革实施方案》、《教师岗位目标管理考评细则》。各校校长都能以身作则,率先垂范,做学校的领头雁,把好教育教学管理关,促进学风、教风、校风建设。行政人员实行出勤登记,去向登记,准时上下班,办事及时认真,以满腔热情的工作态度坚守岗位,规范办事程序,提高工作效率。学校领导带头执行廉政建设有关规定,没有出现以权谋私,吃拿卡要等不正之风的现象。各学校育人环境得到进一步改善,风气积极向上,教育教学秩序井然。学校通过开展“关爱学生,杜

行风评议述职报告(篇3)

亿仁医院开展民主评议政风行风工作总结

二0一一年十月

为了提高医院发展能力和核心竞争力,我院以省政府纠风办《关于广东省医疗卫生机构开展民主评议政风行风工作的指导意见》为指导,以《广州市2011年民主评议政风行风工作实施方案》和《黄埔区2011年民主评议政风行风工作实施方案》为依据,以“便民惠民”为主题,以加强政风行风建设为核心,结合广州市“创文”活动,结合开展“三好一满意”活动,以患者满意为标准,确立医院民主评议政风行风的长效机制,在全院扎实开展了“十查十看十纠”民主评议政风行风工作,全体人员树立了“忠于职守、诚信服务、乐于奉献、廉洁行医”的依法执业的行业新风尚。

一、基本情况

我院医院于2004年6月1日成立,隶属于市卫生局,是集科研、教学、临床治疗、预防保健为一体的民办非营利性综合性医院。医院占地面积平方米,建筑面积平方米。开设床位150张。医院职工178人,医院设置了12个临床科室,8个辅助科室。医院为城镇职工基本医疗保险、农村新型合作医疗、保险公司定点医疗医院,是市工伤、生育保险定点医院,是黄浦区公费医疗定点单位。建有dsa介入治疗室、高压氧治疗室、血液透析治疗室。多次成功抢救重度烧伤、重度有机磷中毒、一氧化碳中毒、电击伤及其它各种重症。

医院拥有螺旋ct、mri、dsa、dr、彩超、全自动生化分析仪等一大批大型的先进的医疗设备。年内安装la45直线加速器肿瘤治疗系统等一系列国际先进医疗设备。我院的建设目标是:努力建成以肿瘤定位治疗、心脑血管、微创治疗、介入治疗、烧伤整形、健康保健等为特色的现代化绿色大型专科三甲医院,为此我院的新区门诊大楼即将动工兴建。

二、主要做法

(一)统一思想,确保行评工作落实到位。

医院把开展政风行风评议工作作为改进医院工作良好契机,作为医院内涵建设、提升医院形象、促进医院发展的大事,周密部署,精心组织,做到行评工作“三个到位”。

一是思想到位。医院决策层明确提出,开展政风行风评议是治理商业贿赂工作的延续和深化,把政风行风评议活动作为解决“看病难、看病贵”的具体行动,从促进医院规范化管理、建立医院管理长效机制的角度,实现“活动见实效、工作创实绩、患者得实惠”的政府惠民、便民服务平台,活动每深入一步,思想认识就提高一步,强化开展行评工作的危机感和使命感。

二是方案到位。我院根据活动四个步骤,一步一落实,迅速召开医院高层、科主任等相关会议,认真领会《通知》精神,对照《指导意见》和市区两级《实施方案》,制定了《亿仁医院开展政风行风评议工作的实施方案》,我们对活动的四个步骤规定的内容进行了细化,把每个步骤的工作任务进行了分解,做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事专人检查。

三是组织到位。为了促进行评工作的有效落实,医院成立了以院长为组长的领导小组,将医院质量考核小组纳入小组的工作中来,对医院医疗质量管理委员会、药事管理委员会等实施具体的指导。按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的要求,确立定了科主任为科室“政风行风评议工作”第一责任人,做到对患者负责、对自己负责、对家人负责、对社会负责。

(二)广泛宣传,营造行评工作良好氛围

医院把开展政风行风评议工作作为医院文化建设的一面镜子,广泛宣传,横看纵比,通过对照过去、对照自己、对照他人,深入学习,实现人人了解行评,人人参与行评的效果。

一是抓学习。我们首先认真组织学习《通知》精神,充分认识行评工作的重要性和紧迫性,采取集体串讲、个人自学和专题讨论等多种方式,利用 院周会、科主任会等形式,以科室为单位,做到有重点地组织学习,面对面地把意义讲透、政策讲准、内容讲清,强化医德医风教育,积极开展“三纪”教育,各级组织收看录像120人次,发放各种宣传信息册子1000余册,树立了正确的医学伦理观念,从而保证了行评工作全员参加、共同提高、整体推进的目标。

三是抓宣传。我们充分利用医院的院报、网络、橱窗和公告栏等载体,广泛宣传和营造评议活动氛围,点面结合、医患结合,人情人理,利用《医院简报》和医院局域网等平台动态宣传和报道评议工作,把开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作及开展廉政文化建设活动与廉洁行医结合起来,设立了政风行风评议工作意见信箱,进一步明确了行风建设及评议的主要内容、要求和方法,提高广大医务工作者廉洁行医的自觉性,树立了爱岗敬业、诚信立业的服务理念。

(三)围绕内容,强化行评工作深入细致

我们认为自查自评是政风行风评议工作能否取得实效的关键环节,也是政风行风评议中最具有实质性的工作。全院上下紧紧围绕政风行风评议工作确定的八项内容,深入开展对照检查。

一是确定自评自纠重点。根据《通知》精神,对八项重点内容进行了逐项分解,明确提出:把“医德医风教育情况;依法经营、规范医疗服务和收费行为,缓解群众看病难、看病贵措施执行情况;信息公开情况;患者投诉处

理情况”作为评议的重点。临床科室要把改善服务态度,提高服务水平,纠正大处方、滥检查、重复检查、过度治疗、药品回扣、收受红包等行为,擅自扩大诊疗范围,擅自刊播非法医疗广告,误导患者等不正之风作为评议的重点。要求端正态度客观评价自己,认真查找问题。

二是广泛征求收集意见。我们注重广开言路,多渠道收集群众对医院的意见和建议,聘请兄弟医院的医务科长、街道分管领导、居委主任、居民代表、石化工会领导、退休职工16名作为医院首届义务行风监督员,通过座谈积极征求意见。开通医院热线电话,接听电话933人次,回访电话2152人次,发放满意度调查表2000余份,向社会和病人家属发放问卷调查表累计200余份。在全院开展“三对照、三检查”评议活动,即:对照规章制度,检查存在的问题;对照岗位职责,检查医疗质量;对照病人第一,检查服务态度。三是立足边查边改边提高。我们对自查和群众提出的问题,一边仔细查一边虚心改。在药品方面,我们在文冲卫生站实行不仅是国家基本药物凡是进站药品一律零差价,增加到450多个品规供临床使用,初步估计仅今年到目前为止让利于民15余万元。在医疗收费方面,我们严格执行医疗收费标准,实行了医疗价格公示制度和住院费用一日清单制,先后完成2000余项诊疗项目及新增收费项目的核对,对500余条耗材价表进行了清理;每周一次处方点评。医院规范行医方面,我们加强了对医疗质量的管理和监控,严格落实核心制度,建立质量考评结果及时反馈机制,认真执行《执业医师法》、《药品管理法》、《处方管理办法》、《侵权责任法》等医疗卫生法律法规。

(四)注重结合,保证行评工作取得成效。我们把政风行风评议的落脚点放在切实加强医院管理、规范医疗行为上来,把便民惠民作为行评的结果,要求全体人员从活动一开始就要严查细改、以评促改,在行评中提高自身医疗服务能力。

一是注重“五个结合”。活动中,我们紧紧把政风行风评议活动纳入医院中

心工作中,与广州市“创文”活动结合起来,与开展“三好一满意”活动结合起来,与治理商业贿赂专项工作结合起来,与医疗收费专项大检查结合起来,与纪律教育学习月活动结合起来,有效地促进了政风行风工作的深入扎实开展。在医院实行免费挂号,第三季度约人次;在卫生服务站实行国家基本药物零差价;对行动不便的患者免费接送月均45人次,6-9月累计180人次;为文冲街老人免费体检851人次,义诊1340人次;为丰顺县捐赠医疗设备48台件,合计金额余元;对文冲街城中村改造老人临时定居点实行定期巡诊制度,有效实施卫生保障。二是改善就医环境。我们在原有挂号、收费窗口基础上,设立便民挂号处,设立专职导诊,严格“首诊负责制”和“首问负责制”,增设了网络、电话咨询和预约服务,简化了就医流程。同时加强挂号、收费、药房、门诊科室、检查、输液厅、护理站、体检等关键与患者门诊及住院患者接触点的服务监管,每日为80名左右的患者提供方便、简捷的门诊服务。投入160余万元用于病房、篮球场等环境综合整治,使得医院绿起来、亮起来、舒适起来;投入120余万元购置高压氧、电子胃镜、牙科综合治疗台、多功能病床等70余台件。

三是强化规范管理。我们坚持“四个合理”,即合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费,以“四个不适宜”(不适宜的用药不开、不适宜的检查不做、不适宜的材料不用、不适宜的治疗方案不执行)为标准,严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规,规范医疗服务行为。加强了“三基三严”培训,规定年龄50岁(含50岁)以下,晋升副高职称不满2年(含2年),所有初级、中级、副高职称医务人员必须参加培训、考核。鼓励医务人员参加本省及外地学术活动30人次,积极聘请中山大学、广州医学院等专家到院授课,提高自身综合素质和卫生服务技术水平。

三、存在的问题

我们在大力加强政风行风建设上做了一些工作,取得了一定的成效,但篇二:医院民主评议政风行风工作情况汇报 ***区人民医院民主评议政风行风工作情况汇报 医院基本情况

具有60年历史的***区人民医院是全区规模最大也是唯一一家集医疗、科研、教学、预防、保健、康复为一体的二级甲等综合医院,是全区医疗技术指导中心、120急救中心、重大突发卫生事件定点救治医院、全区医保和新型农村合作医疗定点医院。近五年来,我院先后引进、开展新技术、新项目有70余项。在各级各类专业杂志发表学术论文300余篇,科研成果4 项,20人担任市级以上专业学术委员会委员以上职务。2007年,医院在全市率先通过了“二级优秀医院”的管理评审,2008年被中国医院协会授予“全国百姓放心示范医院”称号,曾荣获 2005—2007全省“医院管理年活动先进单位”称号。日前,我院已通过iso9001:2000质量管理体系认证,正在积极申请成为江汉大学附属医院。

已经建成并即将搬迁的新人民医院,是建国后***区级投资最大的项目,总投资逾亿元,占地面积147亩,建筑面积万平方米,设臵病床1000张。我院将抢抓迁建机遇,高端定位,高效运作,力争在三年内,把人民医院建成具有强大区域辐射和影响力的全省一流区级医院,打造一座功能设施齐全、医疗技术精湛、医务人才一流、医疗设施先进、医院管理科学、文化底蕴深厚的现代化、综合性三级医院。

行评开展情况

按照上级安排部署,我院自6月下旬以来,在区卫生局的领导下,在全院广泛开展了民主评议政风行风工作。以关注民生、解决人民群众“看病难、看病贵”问题为主题,以加强政风行风建设为核心,以解决突出问题为目的,认真开展“十查十看十纠”活动,扎实做好各阶段工作,取得了一定的成效。现将有关工作情况汇报如下:

一、强化各项措施,扎实推进行风评议工作

民主评议工作开展以来,我院党委高度重视,由主要领导亲自抓,按照上级民主评议政风行风工作有关精神,加强组织领导,积极动员部署。在行评活动中,造声势、抓重点、征民意,采取五项措施确保行风评议工作扎实有效推进。

一是宣传发动有层次。局动员会后,我院迅速成立了以院党委书记、院长为组长,副书记、副院长为副组长,院党委委员为成员的民主评议政风行风工作领导小组,领导小组下设办公室,负责行评工作的具体实施。领导小组在充分听取各方意见,深入调研、充分酝酿的基础上,根据《区卫生局民主评议政风行风工作实施方案》,结合我院实际,制定了《***区人民医院民主评议政风行风工作实施方案》,明确了医院行评工作的指导思想、任务目标、工作重点、实施步骤,保证民主评议政风行风工作有序开展。随后,分别召开了党委会、中层干部会、全院职工大会,分批进行层层动员。动员会后,各科室再次召开科务会,进行再传达、再动员、再部署。同时,物业公司、保安公司对保洁、保安等人员也进行了会议精神传达。全院上下通过层层传达形式,确保人人动员、人人知晓、人人参与,确保工作落实,防止走过场。

二是舆论引导有声势。为营造良好、浓厚的民主评议政风行风工作氛围,医院印制了行评知识问卷和行评知识须知各1000份,发放给每位职工,并组织职工及保安、保洁等物业工作人员参与行评知识测试。制作了行风评议宣传专栏,悬挂横幅4条,在门诊大厅的电子显示屏上滚动播放行风评议宣传标语及相关内容,在***电视台播放行评宣传口号2条,在院报上开辟了行评专栏。多途径、多形式地做好舆论宣传,提高行评工作知晓率。通过舆论引导,进一步加深了全院干部职工对民主评议政风行风工作的理解,提高了思想认识,使行评工作深入人心。8月29日,我院参加区卫生系统民主评议政风行风知识竞

赛活动,荣获二等奖。三是服务承诺有创新。结合工作实际,确定了医院政风行风建设公开承诺内容,同时在汉网、***热线、医院网站、医院院报等媒体上公开发布, 并在院内上墙公示,还以致病友公开信的形式,向每位住院病人发放,扩大知晓面,接受群众监督。明确医、护、行政后勤人员行风承诺内容,在全院范围内开展了“三级承诺”活动,即医院对社会公开承诺,科室向医院承诺,个人向科室承诺,强化责任意识、服务意识,确保医院民主评议政风行风工作落实到位。

四是自查自纠有方法。在自查自纠工作中,我们始终本着“查自己不怕严,听意见不怕刺,亮问题不怕丑”的精神,虚心纳谏,开门评议,力求真实反映我们的行风状况和工作进展情况。对照“十查十看十纠”标准,注重深入实际查问题,结合学习实践科学发展观、文明指数测评、“医院管理年”、“医疗质量万里行”、“护理示范医院”创建等活动,抓住重点,找准结合点。以科室为单位开展自查自纠,从身边查找问题,结合实际寻找整改措施,确保自查自纠落到实处。除科室自查外,医院还通过文明服务督导和院内巡查、行政查房等形式,随机检查行评工作的问题,及时改进,推进行评工作深入开展。

五是征求意见有效果。为深入实际查找医院政风行风建设中存在的问题,我院先后邀请院行风监督员、局行评员和区行评代表到我院检查指导工作,主动征求意见和建议。同时,院领导到各科室通过召开科务会、与病友座谈等形式,问计于职工、问需于病友。向社会各界发放征求意见函1000份,在院内

通过意见箱、举报电话、发放满意度调查表、出院病人回访等方式广泛征求意见和建议。并最快地将收集的意见反馈到有关部门及科室进行整改,及时解决服务环节中的细节问题,提高服务质量,切实方便患者就医,缓解群众“看病难、看病贵”。

通过归纳梳理,我院共查找出问题6条,这些问题主要集中在服务环境有待改善、医患沟通不到位、医疗质量有待提升、医药消费透明度需进一步提高、医疗成本有待合理降低、服务模式和态度需进一步转变等方面。通过全院上下努力,这些问题已整改到位的有2条,其他 4条正在整改或持续改进中。

二、明确目标责任,认真搞好整改落实工作 在行评工作中,我院坚持边查边改、边评边改、边整边改,针对收集的意见和查找的问题,对照我院自查自纠情况,及时狠抓整改落实,并着手建章立制,建立和完善政风行风建设的长效机制。

一是提高认识,及时动员。各科室利用晨会时间,组织职工深入学习有关文件,层层动员。要求全院上下端正态度,正确对待问题,积极主动参与整改,做到正视问题不回避,解决问题不护短。同时,通过医院网站、院报、简讯等形式,加大宣传力度,促使广大职工深刻领会到整改工作的重要性和必要性,进一步提高整改的自觉性,在全院形成了强有力的抓整改、促提高的氛围。

二是加强督导,落实责任。在整改工作中,我院把群众意见和建议作为整改的主要内容来抓。对反馈的意见和建议,我院高度重视,并将整改任务进行了分解,责任落实到人。要求篇三:东来镇卫生院民主评议政风行风工作总结

东来镇卫生院民主评议政风行风工作总结

一、认真查摆问题

卫生院积极组织医务人员,认真对照《医务人员医德规范》,针对近年来在思想、学习和医德医风、服务质量、服务作风等方面的情况,认真开展自查自纠,撰写个人剖析材料,要求查摆问题开门见山,直奔主题,只讲问题,不讲成绩,认真分析问题的根源。全面总结剖析了单位及医务人员在思想认识、学习方面、医德医风,单位行风以及服务质量和服务态度等方面的差距和问题。领导干部还从世界观、权力观、利益观和工作方法、纠正不正之风等方面认真进行了自我剖析,查找了问题的根源。在自查自纠工作中,院领导带头撰写剖析材料,内容具体,认识深刻,为医务人员深入剖析起了很好的带动作用。同时,对个人剖析材料作出规定;院领导班子的剖析材料由院党支部负责审阅;各科室负责人和个人的剖析材料由卫生院行评领导小组负责审阅。对内容不具体、剖析不深刻、措施不具体,努力方向不明的进行反复剖析,直到达到要求为止,全院医务人员撰写个人剖析材料达22篇。

二、广泛征求意见

为深入开展自查自纠,卫生院结合正在开展的诚信服务教育活动,共下发征求意见表30份,征求到患者及群众的意见和建议共18条,认真进行了归纳梳理,并在职工大会进行反馈,为下一阶段制定整改方案,提出整改措施进行整改打下了良好基础。此外,由卫生院统一购买笔记本撰写学习笔记和心得体会,同时,卫生院还组织专人

定期进行检查审阅,对学习认真的医务人员进行大会表扬,对学习不认真者要求按期补学。特别是临床医务人员克服了卫生院工作忙,病人就诊多的实际,积极加强学习,提高了工作效率和经济效益。此外,卫生院还组织职工进行了各项工作满意度测评,实事求是地根据考评标准进行自我评价和评分,查找单位和个人在医疗方面、医院行风服务态度、业务能力等方面存在的具体问题,深刻地触及了个人思想,提高了认识。

三、加强督导检查

为切实加强卫生院民主评议行风工作,院领导班子于9月1日至9月8日检查了医务人员的学习笔记、学习体会开展自查自纠等情况,与医务人员进行座谈讨论。同时,对医务人员和患者群众以问卷的形式进行调查,共下发患者及群众问卷调查表20份,其中:满意者18人占90%;基本满意2人占10%;无不满意人员。通过问卷调查,基本了解掌握了各科室开展活动的情况,也了解了部分群众对医疗单位的医疗服务质量和服务态度方面存在问题的反映情况。通过督查,针对个别或个人科室活动进展缓慢,只强调工作忙而忽视学习宣传和分析评议的问题,督查组及时向科室负责人提出了具体指导意见和建议。同时对单位在活动中表现突出的个人,科室好的做法和经验进行了及时的推广和肯定。使各科室人员进一步坚定了搞好活动的信心,还对自查自纠中涉及到的有关问题,进一步向相关人员重申了有关政策界限,讲明了利害关系,明确了工作方向。

四、经验与不足

(一)自从开展自查自纠和调查评议以来,绝大多数职工都能按照县卫生局及卫生院的要求认真组织开展活动,取得了一下实效。1.领导重视,精心组织,安排扎实。卫生院领导对本次活动的开展高度重视,分工协作,密切配合,主要领导全面抓,分管领导具体抓,做到了务虚和务实相结合,抓好活动与抓好业务工作相结合,认真细化各阶段工作,责任到人,学习与工作“两不误,两促进”。2.宣传发动到位,人人清楚明白。为确保学习宣传取得实效,卫生院采取了灵活多样的宣传形式,进行广泛宣传。4.广泛征求意见,充分发扬民主评议作用,主动接受社会各界和群众的监督已形成长效机制,能够结合单位和医务人员的工作实际,精心制作征求意见表和问卷调查表,内容具体,覆盖面广,征求到的意见针对性强,有利于整改,促进工作发展。5.自查自纠工作认真扎实。卫生院把自查自纠工作为第二阶段工作的重点,深入进行研究,深刻进行剖析,认真查找问题,广泛开展工作谈心,敞开心肠谈问题,相互帮助找原因,大部分医务人员思想认识明确,查找问题准,分析原因透,触及到了大部分医务人员的思想深处,提高了认识。

(二)存在的问题

1、个别医务人员对学习法律法规和文件材料重视不够,部分医务人员只强调工作忙而参学时间少、学习的自觉性不高,忽视学习宣传和分析评议工作,撰写学习笔记和剖析材料有敷衍应付的现象。

2、群众对卫生院的服务质量、服务态度和医疗收费等问题还有反映。个别医务人员工作责任心不强,导致医疗纠纷的发生。

针对以上存在问题,卫生院将及时进行纠正,并要求单位领导班子认真抓好学习,对自查自纠工作和个人剖析工作做得不够扎实的科室和个人进行补课,对存在的问题,应从思想深处找根源,不能使活动溜于形式走过场。力争在下一阶段将能够解决的问题及时整改,不能及时整改的问题限期整改,暂时不能整改的问题及时向反映问题的人员解释。篇四:医院民主评议政风行风活动工作总结

俗话说,眼睛是心灵的窗户,而接诊中心则是河科大一附院的窗户。我很庆幸自己能够来到窗口科室工作。因为在这里,我不仅学习到各临床科室的专科知识,更让我深刻的体会到“服务”的内涵。虽然工作的时间短,但是我依然受益匪浅。下面将我近期工作总结如下:

一.思想政治

在接诊中心,我能够遵守科室各项规章制度,不迟到,不早退,时刻以一名党员的高标准要求自己,以高度的责任心、热心、耐心为就诊患者及家属服务。

在外人看来,接诊中心的工作是又体面又轻松,但实际上并非如此。跟临床科室完全不同的是,我们要学会与就诊患者及家属全面沟通。这就对我们的工作提出了更高的要求。我能够认真学习科室各项规章制度,学习各种先进思想,变“被动的病人要求”为“主动的为病人服务”,使自己能够全面发挥才能,体现自己的价值,也使就诊患者及家属得到了满意的服务,对我们的工作满意,对我们的医院满意。

同时,积极主动为病人服务,也丰富了自己的内心,开阔了自己的胸襟,为就诊患者创造了一个良好的就医环境,树立了医院的好形象。

二.业务技术

接诊中心的工作相对临床科室较轻松,但是我没有放松自己。在业余的时间里,我每天坚持巩固课本知识,复习以前学过的知识,并积极到医院图书馆查阅资料,开阔了自己的视野,增长了自己的见识,并在护士长的指导下学习写论文,丰富了自己的理论知识。同时我也努力练习各项护理基本操作,并在医院首届职工技能运动会上夺得氧气筒氧气吸入技术二等奖,单人徒手心肺复苏技术二等奖的优异成绩。

三.各式礼仪

接诊中心对导医台护士的礼仪要求比较严格。每天上班,我都能够衣帽整齐,带妆上岗,符合要求。从站姿、坐姿到走姿、蹲姿我都可以按照标准做到游刃有余。还有一些电话礼仪,礼貌用语等我都能够应用到平日的工作里,得到老师和同学的一致好评。每个人心里都应该树立一把标尺,时刻用那杆标尺来要求自己,才会做得更好。

四.真诚服务

每一天的工作,我都满怀激情,融入自己的爱心为就诊患者及家属服务,主动为病人指路、带路,倒开水,提供笔,便条,针线包等便民服务。遇到行动不便的就诊患者,主动为其提供轮椅并主动帮助其达到目的地。同时,还为就诊患者提供预约挂号服务,全方位方便患者的就医。为患者提供方便。是我们最大的心愿和乐趣。五.实践与思考

工作取得了成绩,当然也存在很多缺点和不足: 1.积极主动性不够。工作中遇到些不理解、不支持的就诊患者和家属,我就会很急躁,没有及时的做好沟通交流,难免会造成误会或矛盾。在今后的工作中我要更加注意,对待就诊患者更加积极主动,微笑多一点,态度好一

点,真诚多一点,热情高一点,我相信,会赢得他们的信任和尊重。2.工作不够精细。(教师范文大全 WwW.jK251.CoM)

门诊大厅每天就诊患者量比较大,流动性较强,这就对我们的工作提出了新的要求。工作量大,任务繁重,怎样才能使大家都秩序井然的看病呢?工作中一些大意、疏忽就会造成患者很多麻烦,不仅浪费时间和体力,更会造成心情不悦。因此,我更应该把工作做精细,不放松任何一个细节,比如一句主动的问候,一杯温暖的开水,一个善意的眼神,一个甜美的微笑,这都是我们服务中需要加强的地方。3.缺少沟通。

人与人之间最不可或缺的就是沟通,但是现实的生活中我们缺少的正是沟通。只有沟通交流,才会搭建起信任的桥梁。平日的工作我们就是因为缺少与就诊患者的交流,才会使我们的工作事半功倍。我相信,只要我们敞开心扉,勇于面对,善于沟通,人与人之间会创造很多奇迹!

今天的工作,不仅是一个终点,更是一个全新的起点。用力做一件事,能把它做对;然而用心做一件事,却能把它做好。昨日的成绩已是历史,全新的明天等着我们去创造。给自己加油,相信,明天,会更好!愿接诊中心越办越好,愿河科大一附院越来越辉煌!篇五:xx医院开展民主评议政风行风工作情况总结报告 2011年环州卫生院

开展《干部作风集中整顿和建设活动》工作总结 按照乡党委、政府的统一部署,我院自今年11月份起,在全院扎实开展了“干部作风集中整顿和建设活动”,较好地完成了宣传教育、自查自评、整改提高三个阶段的任务目标,基本达到了预期的目的。现将主要情况按三个部分汇报如下:

一、基本做法

(一)党委重视,组织有力,确保工作落实到位。医院领导小组把开展干部作风集中整顿和建设工作作为改进医院工作、加速医院完成医改的良好契机,作为加强医院内涵建设、提升医院形象、促进医院发展的大事,周密部署,精心组织,做到了“三个到位”:

一是思想认识到位。医院领导小组明确提出,开展干部作风集中整顿和建设活动是医院管理年活动、治理商业贿赂工作的延续和深化,全院上下要把政风行风评议活动作为保持共产党员先进性教育成果的具体行动,从构建和谐社会的高度,从促进医院规范化管理、建立医院管理长效机制的角度,增强贯彻落实活动的自觉性和紧迫性,确保实现“活动见实效、工作创实绩、患者得实惠”的总体目标。在活动过程中,我们一步一动员,一步一检查,一步一总结,确保活动每深入一步,思想认识就提高一步。

二是组织领导到位。为了促进工作的有效落实,医院成立了以院长为组长,各科室主任为成员的领导小组。同时,按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,各科室也分别成立了领导小组,形成一级抓一级,层层抓落实的工作制度,从组织上保证了干部作风集中整顿和建设工作的落实。

(二)广泛宣传,营造氛围,学习教育扎实有效。一是抓学习提高认识。在动员教育阶段,我们始终把学习掌握上级文件精神作为基础性工作来抓,采取集体学、个人自学和专题学习等多种方式,以科室为单位,重点组织学习了“干部作风集中整顿和建设活动会议”精神。

二是抓典型弘扬正气。我院一贯高度重视先进典型的考察、培养和推荐工作,注重发挥先进典型的示范、导向作用,先后表彰了一大批来自医院各种岗位的先进党组织和优秀党员,组织开展了“我们身边的好党员”和“优秀医务工作者”评选表彰活动,举办了医院“我们身边的好党员先进事迹报告会”。接到省卫生厅下发的《关于做好xx省卫生系统先进典型宣传工作的通知》精神后,我们及时挖掘、推荐上报了10名优秀医务工作者的先进事迹,其中骨科中心主任xxx教授、心血管内科xxx副教授被省卫生厅、省人民广播电台确定为全省重点宣传的先进人选;xxx教授被评为省教育工委先进党支部书记和省廉洁行医先进个人。同时,我们还加大了警示教育的力度,组织引导广大医务工作者深入

剖析朱为国违纪违规问题给医院所造成的严重影响和危害,进一步提高了大家廉洁自律和遵纪守法的意识。

三是抓宣传营造氛围。注重采取一系列扎实有效的宣传措施,充分利用医院的院报、网络、橱窗、标语和公告栏等载体,广泛宣传和营造评议活动氛围,配合评议工作的持续深入开展,先后出了评议专项工作的专题宣传橱窗,并利用《xx医院院报》和医院局域网等平台动态宣传和报道评议工作的开展情况,行评办公室还利用周会和全院大会等人员较为集中的时机,及时向全院人员通报评议工作的有关情况,确保评议工作人人知晓。在医院的门诊大楼、住院部大楼等显要位臵悬挂了宣传标语,设立了政风行风评议工作意见信箱,营造了浓厚的宣传氛围。

(三)围绕内容,对照检查,自查自评深入细致。自查自评是政风行风评议工作能否取得实效的关键环节,也是政风行风评议中最具有实质性的工作。全院上下紧紧围绕政风行风评议工作确定的25项内容,深入开展对照检查,做到不留死角,不走过场。一是明确自评重点。根据卫生厅6月1日会议精神,医院政风行风评议办公室召开会议专题研究贯彻落实的措施,对25项重点内容进行了逐项分解,明确提出机关处(科)室要把领导班子建设情况,依法经营、规范医疗服务和收费行为,缓解群众看病难、看病贵措施执行情况,推行政务、院务公开情况,药品阳光采购情况,患者投诉处理情况等作 为评议的重点;临床科室要把改善服务态度,提高服务水平,纠正大处方、滥检查、重复检查、过度治疗、开单提成、处方提成、药品回扣、收受红包和擅自扩大诊疗范围,擅自刊播非法医疗广告,误导患者等不正之风作为评议的重点。并且及时下发了《关于做好政风行风评议自查自评工作的通知》,要求各单位在自查自评过程中要端正态度,坚持高标准、严要求,客观评价自己,认真查找政风行风存在的突出问题,真正做到敢于揭短亮丑,对存在问题不遮不掩。

二是广泛收集意见。我们注重广开言路,多渠道收集群众对医院的意见和建议,画好“自画像”。我们先后组织召开了科室人员、住院病人(家属)、门诊病人等类别人员的座谈会。在全院科室召开座谈会的基础上,医院行评办公室分别组织机关片、辅助科室片、专科片、内科片、外科片召开了患者和住院病人家属座谈会8个,科室人员座谈会10个,切实为医院的政风行风“会诊”。通过无记名的方式,向住院病人、门诊病人、出院病人和本单位干部职工发放600份《xx医院政风行风工作问卷调查表》,广泛听取各类人员对医院政风行风的意见和建议。我们还组成专门的工作组深入到南石头街、南华西街、江南中街、瑞宝街等社区,了解和收集他们对我院行风建设的意见和建议。6月20日,医院还聘请了分别来自省、市、区、街道等不同单位不同行业的27名同志,为医院政风行风评议特邀社会监督员,医院领导与特邀社会监督员进行了面对面的交流,主动听取他

们对医院政风行风方面的意见和建议,特邀社会监督员针对医院政风行风情况踊跃发言,其中,特邀社会监督员原xx区人大代表xxx同志,专门以书面的形式就医院的政风行风工作提出了很好的建议。

三是坚持边查边改。我们对自查和群众提出的问题,立说立行,边查边改。在药品采购方面,我们严格执行药品网上阳光采购,建立了156名医学和药学专业副高以上专业技术职务的药品遴选专家库,成立了药品采购监督委员会。医院共从个挂网入围药品中遴选出1432个品规供临床使用,其中不竞价不限价药品290个,限价竞价药品1109个,重点监控品种33个。在医疗收费方面,我们严格执行新的医疗收费标准,实行了医疗价格公示制度和住院费用一日清单制,先后完成4438项诊疗项目及60项新增收费项目的核对,对2702条耗材价表进行了清理。在医院规范行医方面,我们加强了对医疗质量的管理和监控,严格落实三级检诊等医疗核心制度,调整质量考评体系,建立质量考评结果快速反馈机制,定期进行全院医疗质量分析,《执业医师法》、《药品管理法》、《处方管理法》等医疗卫生法律法规和医院的各项规章制度得到了认真执行。

(四)严肃认真,整改结合,边评边改促进工作。我们把政风行风评议的落脚点放在切实加强医院管理、规范医疗行为上来,要求从活动一开始就要搞好整改,边评边改,以评促改。

行风评议述职报告(篇4)

        各位领导同志们:2006年,在县委县政府的正确领导下,我们紧紧围绕促进全县经济发展的中心任务,认真贯彻落实县委全委会部署的各项工作任务,以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,以三个文明建设为主导,提升领导班子的管理决策能力,以探索建立食品药品监管文化为先导,强化干部队伍素质,扎扎实实地促进行政执法规范化建设工作。今年被授予"全省食品药品监督管理系统文明单位""市级文明单位""全市食品药品监督管理系统先进单位"等荣誉称号。一是加强以人为本的理念教育,提高干部队伍综合素质以建立团结有为的领导班子培养一流队伍树立一流行风创造一流业绩为目标,始终把内强素质,外树形象作为重点,增强班子的凝聚力和向心力。制定完善执法人员学习培训计划培训制度,有计划地组织干部职工开展法律法规学习,建立学习笔记。加强"十廉教育",严格执行廉洁自律的各项制度规定,实行行政执法规范化建设"十要十不要"守则,建立食品药品监管系统惩防体系。对全体干部职工进行"三有"素质教育,即有好的文化素质有好的思想品德素质有好的业务素质;培养"三有人才",即有执法能力,有业务能力,有写作表达能力。要求全体人员做到有位有为有威。二是加大监督力度,依法规范全县药品医疗器械市场实施药品放心工程,严厉打击制售假劣药品医疗器械的违法犯罪行为。在整顿规范药品市场过程中,坚持疏堵结合,打防并举,标本兼治。加大对重点单位和重点品种的监管,依法规范全县药品医疗器械市场。今年监督检查药品医疗器械经营使用单位497家,出动执法人员2756人次,租用车辆206台次,查处假劣药品标值3万余元,立案36起,结案30起,取缔无证经营5户,受理群众举报9起,查实5起。在省局和市局依法行政规范化建设工作专项检查中,省市局领导对我局艰苦创业依法规范食品药品监管工作的做法给予了充分肯定。三是抓好食品安全监督工作在县政府和县食品安全协调委员会的领导下,履行食品安全的综合监督组织协调和依法组织重大事故的查处职能。制定印发了《食品安全协调委员会工作职责和工作制度》,开展了食品安全调研工作,摸清了全县食品生产加工经营餐饮业及集体食堂数目。实施食品放心工程,及时调度相关部门食品监管情况。在春节夏季组织了3次食品安全联合大检查。开展了食品安全信用体系建设,进一步促进规范管理。四是全力以付,抓好办公场所基础设施建设我局成立三年来,由于无固定办公场所,先后经历了两次搬迁。为此,县委县政府领导及各有关部门非常重视关心我局办公场所建设问题。县委县政府划拨土地6亩用于办公楼建设。全体职工发扬无私奉献精神,集资80万元作为办公楼建设启动资金,于6月28日入驻新址办公。五是探索建立以人为本的人性化科学化的食品药品监管文化体系我们注重突出文化建设在食品药品监管工作中的先导作用,开展了"弘扬食品药品监管文化,创建和谐单位"的专题系列教育活动,以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,以科学发展观统领监管工作全局,以三个文明建设为总抓手,研究探索食品药品监管文化的建立和发展规律,总结监管文化的创新成果,实现全县食品药品市场规范有序和人民群众饮食用药安全。六是超额完成今年290万元的招商引资任务,为促进全县经济发展作出了积极努力。

行风评议述职报告(篇5)

为加强我局政风行风建设,根据《关于印发的通知》(固纪发[]14)号文件精神,结合我局实际,以依法行政、勤政为民、作风建设和廉政建设为重点,积极开展民主评议政风行风工作,促进了我局政风行风的根本好转,现将一年来的.工作作自我总结如下:

一、建立机构,加强组织领导

为扎实开展我局的政风行风工作,局党组研究决定成立局长虎慨桓同志担任组长、副局长杨耀峰、李海同志担任副组长,各县(区)司法局长为成员的民主评议政风行风工作领导小组,下设办公室,负责政风行风的具体工作,形成了主要领导亲自抓、负总责,分管领导具体抓、负直接责任,一级抓一级,层层抓落实的领导机制和工作格局,为民主评议政风行风工作顺利开展提供了强有力的组织保证。

二、召开动员大会,提高干部职工的思想认识

为了切实加强我局政风行风建设,树立行业形象,XX年4月14日召开了民主评议政风行风动员会议,会上组织学习了关于印发《xx市XX年民主评议政风行风工作实施方案>的通知》(固纪发[]14)号、《xx市司法局XX年民主评议政风行风工作实施方案》(固司党组[]15号)文件精神,对我局的民主评议政风行风工作提出了具体的实施意见,确定了民主评议政风行风工作的指导思想、基本原则、评议对象和内容、组织实施、方法步骤、工作要求,要求局机关干部职工立足岗位,以人民满意为标准,把政风行风评议工作与开展业务工作结合起来,以开展民主评议政风行风为契机,有效推进各项业务工作的顺利完成,以业务工作的成果来检验政风行风评议的效果,做到政风行风评议工作与业务工作相互促进,相互发展;利用“法律七进”活动、节假日开展法律宣传、法律咨询、法律服务等活动,以业务活动促进政风行风的根本好转;把政风行风评议工作与“机关效能建设年”、“解放思想、干干净净干事”、“大学习、大讨论”活动和党风廉政建设工作结合起来,统筹安排,做到各项工作相互促进、共同提高,为我市社会稳定和经济建设服务。

三、广泛征求意见,改变机关作风

为广泛征求社会各界对我局机关政风行风建设方面的意见和建议,我们设立了举报电话和意见箱,聘请政风行风评议代表对我局的政风行风进行监督。为了查找我局在政风行风方面存在的突出问题,我们把律师、公证、基层法律服务、法律援助等窗口行业作为重点评议对象,向市人大、市政协及相关部门,行风评议员,服务对象发放了《xx市司法局政风行风征求意见表》,面向社会各界广泛征求意见和建议,收到了积极效果。通过这些途径共征求意见和建议共二条,一是普法和法律援助工作的宣传不够,群众对法律援助受案范围及申请程序等事项了解不够多,影响了法律援助工作的实施。二是律师、公证对当事人的服务质量不高,对群众的咨询解答缺乏耐心。

针对以上存在的问题,我们诚心解决问题,狠抓整改落实。落实整改是民主评议政风行风的关键环节,局机关始终坚持把解决问题贯穿于整改落实全过程,推动整改落实整改工作不断取得新成效。一是深化认识抓整改,提高整改工作的自觉性,明确整改工作的目标、任务、措施、责任和督办要求。二是注重突出问题的解决,如普法和法律援助工作的宣传面不够广的问题,我们开展了“法律七进”活动,和“法律援助进乡村宣传”,扩大法律宣传面,在法律援助方面进行大力宣传,在各乡(镇)设立了法律援助工作站,在村(居)设立了法律援助联络员等措施,使广大群众对法律援助工作的受案范围和申请程序等事项有了更深的了解。又如当事人对公证、律师服务质量不高,对法律咨询解答缺乏耐心的问题,我们对公证、律师队伍进行了教育整顿,提高其服务质量,端正服务态度。通过这些措施工作作风有了明显转变,工作效率有了明显提高。

行风评议述职报告(篇6)

按照全省价格系统行风评议工作的总体部署,我局在第一阶段宣传发动的基础上,自4月16日起至本月底,深入进行了自查自纠阶段的工作。现根据省局的要求,简要总结

一、深化思想认识,周密部署安排

为了搞好第二阶段的工作,局党组进行思想再发动,对全局人员进行再教育,组织学习有关端正党风、行风的文件精神,充分认识自查自纠工作的重要性,增强自查自纠的自觉性。4月15日,我局召开全局大会,进行了转段动员。对全局人员如何搞好自查自纠,明确了任务,提出了具体要求,同时请市文明办的领导作公民道德建设专题讲座,提高全局同志搞好行风建设的自觉性。在此基础上,局党组专门召开会议,研究第二阶段的具体工作,分内部排查问题、广泛征求社会各界意见、下基层调查行风情况、制定落实整改措施四个部分安排详细的工作内容和活动形式,明确责任领导、责任科室和具体责任人。每一项活动都有局领导具体指导、协调,使自查自纠工作落到实处。

二、采取多种形式,认真排查问题

局党级把自查自纠工作抓得是否扎实,作为衡量行风评议能否取得实效的重要前提,研究采取多种形式,在组织领导、文明服务、秉公执法、行风监督等方面排查问题。一是搞好内部排查。局党组召开行风问题排查专题会议,从思想作风、工作作风等方面排查存在的行风问题。各科室分别开会排查本局、本科室存在的行风问题。全局每个同志进行了个人自查,并写出自查自纠小结。二是广泛征求社会意见。4月下旬,我局致函全市近80个相关部门、单位征求意见。5月上旬走访了市人大代表、政协委员当面征求意见。5月3日,全局同志放弃节假日休息时间,统一着装到我市最繁华的月城广场设点广为征求市民意见,打出了“热忱欢迎评议,诚恳接受监督”的巨幅标语,设立了征求意见箱,先后发放行风评议征求意见表近800张,回收692张。市民群众对我局职业道德、行政审批、依法行政、勤政廉政、服务态度、办事效率等六个方面进行评议打分,提出批评意见。经统计,6个方面的平均满意率为75.78%,基本满意率为22.86%,不满意率为1.35%。提出意见和建议近30条。5月中旬,先后组织召开行风监督员、执法监督员、物价监督员座谈会,工商企业负责人座谈会,私营个体业主座谈会,征求了许多有益的批评意见和建议,为下一步的整改打好基础。三是运用信息化手段征求意见。我局运用英特网泰州市价格信息网站平台,向社会发布征求意见信息,全天侯地接受社会对我局行风的批评意见,我们又与“泰州热线”进行网络,及时接收行风评议的信息,自我局实行行风评议上网以来,访问点击数量快速攀升。去年7月至今年2月底点击数为9600,而今年3月以来,近3个月时间点击数就超过8000人次。通过多渠道、多方面排查、征求意见,局党组进行认真地梳理,归纳的主要问题有以下几个方面:一是转变观念,解放思想不够。针对市场经济条件下价格管理和执法中出现的新情况、新问题和新矛盾,理论研究和实践创新不够,特别是对加入wto以后,如何履行好“定规则、当裁判”的职能,缺乏深入研究和大胆探索;少数同志习惯于把主要精力放在调定价费上,还没有真正转移到规范行为、依法行政上来。二是对群众关心的热点、难点缺乏突破性的方法和手段。在如何运用价格杠杆促进消费需求方面探索不够,在价格管理和定调价工作,处理国家、经营者、消费者三者利益时,对消费者和弱势群体的保护方面需要进一步加强;对政府定价和政府指导价的管理执行较好,而规范已放开的价格行为力度还不够,解决价格垄断、价格欺诈等方面新问题的方法不多;在政府定调价费工作中,虽然推行了定调价听证会制度,但还不够完善。在加强价格监测和科学合理地进行成本认定工作方面还有不少差距。在教育收费、房地产价格等方面,如何做到定调价费科学合理,缺乏突破性的方法和手段;清理不合理收费、治理乱收费、乱集资、乱摊派是我们工作的主要职能,但具体实施中顾忌较多,既要维护好消费者的权益,减轻企业、农民负担,又想保护地方经济和社会事业发展,出台一个措施常常是左顾右盼,裹足不前。三是在价格监督管理方面,还存在“越位”、“缺位”和不到位的现象。在一些价格管理中,存在越权行为、越权定调价和审批收费标准的情况还不同程度地存在;价格监督检查中还存在处罚力度不够大的问题;部分市(区)在价格监督检查中,重实体、轻程序的思想还不同程度地存在。四是工作作风不够深入扎实。深入调查研究不够,不善于从繁忙的事务中解脱出来,超前调研少、重点调研少;机关规章制度订得多,检查落实少;局机关内部少数科室之间工作衔接协调不够,有时整体功能没有得到充分发挥,推诿扯皮之事时有发生。五是队伍建设方面仍存在一些薄弱环节。有的同志缺乏敬业精神,总觉得领导交办的事越少越好;少数同志精神不够振作,工作中缺乏动力和压力,个人综合能力的差距,有逐渐拉大趋势;少数同志只要组织照顾不要组织纪律,遵守劳动纪律,坚持文明办公不够,办公用语不够文明规范。

三、边排查边整改,真正取信于民

针对存在的问题,我们结合物价工作坚持边查边整改。一是难点问题上求突破。涉农价格和收费是价格工作的难点,我们在去年推行涉农公示的基础上,不畏难、不怕苦,坚持反复抓、抓反复,在今年3月份制定了《泰州市涉农价格和收费公示工作考核验收办法》,最近组织30多名干部分赴全市

(四市二区)99个乡镇、1588个行政村逐一督查验收,做到乡乡村村实行公示。中央电视二台、《人民日报》、《中国经济早报》、《新华日报》以及本地新闻媒体进行了广泛地宣传报道,取得了较好的效果。二是价格服务上求创新。按照市委、市政府大力发展私营个体经济的总体思路,我局多次研究如何发挥职能作用,服务于个私经济发展。经过反复讨论,决定向社会公开物价部门促进个私经济发展的十项服务,十项在报纸、电视、广播中公布后,得到个私企业的热烈欢迎。最近,我局对涉及私营个体企业的所有收费项目再进行一次清理,进一步研究出台鼓励私营个体经济发展的价格优惠政策,并通过政府公报、相关媒体进行正向公布。三是价格管理上求深度。我们在价格工作中如何适应wto上做文章,把价格的诚实信用作为管理的契入点,力求抓深抓实。我们在年初进一步开展明码标价工作的基础上,把反价格欺诈作为工作的重点,最近在市月城广场进行反价格欺诈的法制宣传,向市民发放“一法四规”,将十种价格欺诈行为广为公布,接受群众的举报并给予及时查处。日前,我市又在全省首次向社会公布了广告宣传标价规范用语,各类媒体的广告、公众场合的宣传标语、宣传场所、宣传用品(用具)等宣传用语必须严格遵守明码标价的规定,使“特价”、“跳楼价”、“血本价”、“市场”等用语隐身匿迹,净化了市场价格。为进一步规范行政事业单位的收费行为,我局在吸取涉农公示经验的基础上,正在研究城区主要公共场所向市民公示行政事业性收费的项目和标准,方案已在拟制中,争取6月份实施。四是制度建设上求完善。我局自组建以来就十分注重建章立制,并汇编成册。行风评议以来,我们对以往的规章制度进一步规范整理,加以完善,重新修订了“五公开”、“三不准”等制度。根据形势的要求和实际的需要,完善制定了《关于进一步精减会议和文件,转变机关作风的意见》、《关于实施文明办公管理的通知》、《关于执行双休日值班制度的通知》。

四、全市上下联动、系统整体推进

行风评议进入自查自纠阶段后,我们坚持上下联动开展好行风评议工作,我们与各市(区)物价局共同制作了13块大型宣传展板(高100cm、宽200cm),在泰州市以及各市(区)繁华路段展出;联手在《泰州日报》上出行风评议自查自纠专版介绍四市物价部门的职能、五年来的主要工作成果,广泛征求社会各界意见,取得较好效果。在第二阶段,各市(区)物价局按时进行转段动员,及时排查存在的问题。泰兴市物价局搞好内部排查,提出“四讲四不讲”的要求,即讲问题不讲成绩,讲真话不讲假话,讲自己不讲别人,讲主观不讲客观,做到自查不怕露丑,自改不留空白。兴化市物价局进行再宣传、再学习、再发动,要求全局同志边查边改,主动提高。采取个人主动查、科室自觉查、领导带头查,问卷征求查、会议帮助查,社会监督查等形式,认真查找问题。各市(区)物价局坚持边排查边整改,不断加强行风建设。靖江市把为企业、为群众办实事作为整改的重点,编印《涉农收费目录》、《优惠政策汇编》免费发送给各企业,给企业以知情权;协助经济开发区制定外商投资“零收费”政策;在服务社会上坚持“三多三少”,即“多一点理解,少唱一点高调;多一点人情味,少摆一点官腔;多给他人一点方便,少考虑一点自己的困难。”

为了整体推进系统行风评议工作,搞好自查自纠工作,我局特邀市行风评议员分组到各市区物价部门检查行风评议

一、二阶段工作情况。各检查组采取一听、二看、三走访的办法认真听取了市区物价部门行风评议工作情况汇报,实地查看、明查暗访了物价系统的行风情况,到农村实地查看涉农价格和收费公示的情况,走访了部分商场、超市、医院、企业,听取业主对价格部门行风的意见和建议。检查组对物价部门的工作精神、工作程序、工作环境、服务水平给予充分肯定,同时也在物价工作创特色、创水平上提出了更高的要求。

行风评议述职报告(篇7)

按照市政府和自治区建设厅对纠风工作的安排部署,切实加强和推动系统行风建设,更好地为经济建设服务,市建委2005年民主评议行风工作以“三个代表”重要思想为指导,以保持共产党员先进性教育活动为契机,以群众满意为标准,以群众需要为选择,以建设“廉政、勤政、务实、高效”的工作机制和实现部门、行业作风普遍好转为目标,认真开展全系统的民主评议行风,全面提升管理,服务水平,促进了建设系统行业作风的进一步好转,取得了一定的成效,现总结如下:

一、建立健全组织机构,加大动员宣传力度

根据《全市2005年民主评议行风工作实施意见》具体要求和《2005年全区建设系统民主评议行风实施方案》的通知(内建办〔2005〕114号)精神,经建委党委研究,制定下发了《市建委2005年民主评议行风实施意见》,坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,成立了以建委党委书记、主任雍炳炜为组长的市建委系统民主评议行风工作领导小组,下设民主评议行风工作办公室,聘请了市人大、市政协、市直部门工作人员和施工企业、房地产开发企业负责人的行风评议员。委属各单位也制定了民主评议行风实施意见,成立了民主评议行风领导小组。加大了民主评议行风的动员宣传力度,于2005年7月9日召开了全系统民主评议行风的动员大会,市建委党委书记、主任做了动员讲话,各单位认真组织职工学习有关行风建设的一系列法律法规和上级有关部门关于行风建设的文件,建立健全了学习制度,学习中坚持各级领导带头,与正在开展的保持共产党员先进性教育活动相结合,把实践“三个代表”重要思想、法制知识教育、廉洁自律教育结合起来,利用简报、板报、信息、网络等形式,广泛宣传行风评议的内容、意义,让职工提高认识,积极参与到民主评议行工作中来。

二、采取多种形式开展民主评议行风工作

分别召开用户座谈会、问卷调查和评议代表定期座谈征求意见会、个别谈话、领导明察暗访等形式,各单位也广泛采取负责人接待日,服务对象回访等形式,广泛征求意见,紧密结合效能监察、政务公开等工作,开展行风评议工作。通过办好“12319”服务热线,方便市民就供水、供气、供热、市政、园林绿化、房地产开发与管理、物业管理、建筑市场、建筑质量、安全监督等方面的问题进行政策咨询、投诉。截至10月份共收到热线电话208个,政策咨询23起,问题投诉169起,解决120起。认真组织有关部门和单位(市煤气公司、乌海紫光水业公司、市热力公司、市建筑工程质量监督站、市房屋产权登记交易中心、市住房资金管理中心),参加了由市政府纠风办和乌海市人民广播电台联合开办的“行风热线”节目,由上线单位和部门的主要领导或相关负责人,亲到直播室与群众“零距离”现接触,直接倾听群众的热线电话,现场解答群众提出的热点、难点问题,倾听群众对部门的意见和建议。对热线反映的问题,按照首问责任制的要求,认真负责到底,及时给予解决并反馈。

三、结合实际进行自查,切实做好整改工作

根据系统工作实际,对照评议内容,就如下几个方面进行了自查:

1、贯彻实施《行政许可法》,落实行政许可的工作规程、责任追究、行政许可等配套制度的情况;

2、建设工程招投标活动的监督、资格预审、专家评标、中标等关键环节的管理监督措施的制定、完善与执行情况;

3、拆迁许可管理、拆迁行政裁决,对拆迁补偿资金的监管,房地产开发建设行为的监督情况;

4、落实清欠措施,纠正建设领域拖欠工程款和农民工工资问题的情况;

5、完善城乡编制、审批、处罚及规划许可制度的情况。

通过自查,结合征求到的意见和建议,将问题梳理归类,召开情况通报会,建委民主评议行风领导小组也多次召开会议,研究讨论整改工作,制定整改措施,逐一落实,限期整改。由于各级领导的高度重视,措施得力,大多数问题已经得到解决,即使无法解决的或与政策相悖而无法解决的,也做到件件有回音,即使向群众反馈和解释。在整改工作中,注重改建并举,加强和完善制度建设,力求达到以制度促进系统行风的好转。

今年建委民主评议行风工作,重点围绕转变作风、规范行为,改善服务,多办实事的要求,着力解决不文明服务,不文明执法,不履行社会承诺,不按规定收费等问题,结合保持共产党员先进性教育活动,进一步转变职能,改进工作作风,提高执法水平,提升服务质量。虽然做了一些工作,取得了一定的成效,但还存在系统所属各单位行风评议工作开展得不平衡,各别单位和部门领导干部的意识有待于进一步加强等问题,需要在今后的工作中加以解决,切实把民主评议行风工作开展好。


行风评议述职报告(篇8)

医院行风评议是对医院的管理和服务质量进行评估的重要方式之一。本文将以“医院行风评议年度总结”为主题,从医院行风评议的意义、结果分析及对医院管理的启示三个方面进行论述,以对医院行风管理进行深入思考。

一、医院行风评议的意义

医院作为医疗机构,其行风的好坏直接关系到患者的医疗体验和医院的声誉。因此,对医院行风进行评议不仅可以发现问题,引导医务人员改正错误,提高医疗质量,还可以增强医务人员的服务意识和责任意识。此外,医院行风评议还可以促进医院内部的协作和统一,提高医院的整体管理水平,从而提升医院的竞争力。

二、结果分析

针对医院行风评议的结果,需要进行深入的分析。通过分析,可以发现医生、护士、挂号、门诊、急诊等方面存在的问题,并在次基础上得出行风评议的总体结论。例如,在本年度行风评议中,医生的服务态度、医患沟通能力得到了患者的一致认可,但在药品的使用和费用说明等方面仍需加强;护士的护理技能和工作纪律得到了患者的好评,但在患者信息的保密方面存在问题;挂号和门诊的卫生环境和服务质量得到了较高的评价,但排队时间和医疗设备等方面仍需改进;急诊的急救速度和抢救技能得到了患者的认可,但现场秩序和医生合作等方面仍需加强。

三、对医院管理的启示

医院行风评议年度总结对于医院的管理具有重要的启示作用。首先,医院应该增强医务人员的责任感和工作积极性,不断提高自身的服务水平。其次,医院应该加强患者信息的安全保密,提高患者的信任度。再次,医院应该根据行风评议结果,更加注重医生和护士的专业技能和职业道德修养的培训,对医患矛盾进行科学研究,从而提高医务人员的医疗水平和治疗效果。此外,医院还要改进医疗设施,提高医疗设备的配备和管理,提升医疗服务的效率和质量。

总之,医院行风评议年度总结是对医院管理和服务质量的有效检验方法和改进措施。只有全面深入的分析行风评议,才能发现并解决问题,提升整体管理水平和服务质量。医院应该以此为反馈,吸取行风评议年度总结中的经验教训,不断革故鼎新,向更高的医疗水平进发。

行风评议述职报告(篇9)

根据《浦口区20xx-20xx年民主评议政风行风工作实施意见》和《关于认真做好20xx年全区参评行业述职评议大会工作的通知》要求,为了认真解决人民群众关注的教育热点问题,强化师德师风,改变工作作风,进一步优化教育行业风气,不断提高学校领导班子勤政廉洁、务实踏实的工作作风,提高学校依法行政、依法执教的水平,我校制订了《沿江中学民主评议政风行风工作实施方案》,深入有序地开展了学校行风建设工作,并取得了一定的成效,现将工作情况向各位家长、行风监督员汇报如下:

一、学校自然情况:

南京市沿江中学是江苏省示范初中,位于浦口区沿江街道所在地,与江苏教院浦口校区相邻。学校现有14个教学班,在校生587名。学校占地面积23亩,建筑总面积5322平方米。学校图书馆、阅览室藏书近2.5万册。学校建有校园网站,各功能室、办公室、教室等均可连接上网。配有2个多媒体功能室,6台多媒体视屏投影设备。有标准的理、化、生实验室3个,音乐舞蹈室、美术室、心理咨询室各1个,计算机室3个,教师电脑70台,其中笔记本电脑60台,生机比3.7:1.有200米环型跑道塑胶运动场1个。优良的办学条件,现代化的教育教学设施,为学校可持续发展,为社会提供优质教育资源,办沿江人民满意初中,提供了重要基础。

学校现有教职工65名,专任教师52人,本科学历41人,其中研究生学历5人,在读3人;中学高级教师22人,中学一级教师23人。全国、省优秀教师各1人,区级以上优秀教师、学科带头人、优秀青年教师,骨干教师有20多人次。有10多人次在区级以上开设各类公开课、示范课、研究课和讲座,均受到同行与专家的好评。

二、行风建设的做法、特点和成效

1.依法办学情况:

学校坚持全面彻党的教育方针,全面落实素质教育要求,依法办学,依法施教,积极构建人文和谐校园,不断营造学校文化,关注和促进师生主动、生动全面发展,优化科学合理的评价激励机制,常规管理精细化,全面提升教育质量。

近三年来,学校师生艰苦拼搏,实现了三年三大步的目标,20xx年中考总均分超过区均14.8分,四门学科超市均,四门学科超区均,为市、区三星以上省重点校输送了近80名优秀学生。学校特色运动——定向运动,连续三年参加江苏省定向运动锦标赛暨全国定向运动拉练赛,学校代表队荣获初中级别全国、省团体第一名17个奖杯。学校被南京市教育局命名为:南京市中学生定向运动活动基地。一批学生在全国及省、市、区竞赛中获奖。

学校先后荣获浦口区学校综合考核二等奖,浦口区沿江街道先进党支部,南京市模范职工之家,南京市示范实验室、图书馆;市优秀校医室,南京市合格学校心理咨询室,南京市规范收费学校,浦口区b级食堂等。学校几年来的长足进步,赢得了社会和家长的广泛赞誉。

2.规范收费情况:

学校收费是社会关注的热点问题,我校非常重视收费工作,严格按照区教育局的要求操作,避免出现任何差错。学校每学期开学后都能做到公开教育收费政策、公开教育收费项目、公开教育收费标准,将南京市教育局下发的收费政策、标准通过班主任向学生做广泛宣传,并在校务公示栏公示。为保证困难弱势群体子女能接受义务教育,学校对于家庭条件困难的学生免收任何费用,使老百姓真正享受到公共财政的阳光,感受到政府的关怀和温暖,受到了学生家长的好评。XX年年学校被评为南京市规范收费学校。

3.师德师风建设情况:

建立一支师德高尚、业务精湛的教师队伍是提高教育教学质量的关键,为提高我校教育教学质量,满足人民群众对优质教育的渴求,学校狠抓师德、师风建设,倡导爱岗敬业,服务学生,奉献教育的职业道德。近年来,学校利用周三下午政治学习时间组织教师学习了《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《江苏省中小学生人身伤害事故预防与处理条例》、《义务教育法》等与教育教学相关的法律知识,通过知识竞赛、考试等形式,增强教师法律意识,规范教师育人行为。

还开展了“爱生一例”“假如我是后进生”“我身边的好教师”等征文活动,学习抗震救灾中涌现出的英雄教师群体,学习吴大观等师德先进典型活动,不断提升教师师德水平。今年四月二十三日,第十五个世界读书日,学校又开展了“读经典、诵名篇、为人师”教师阅读主题活动,本学期结合学习实践科学发展观活动,学校开展了学习身边好教师活动,将近几年荣获国家、省市区各级各类先进的教师事迹制成展板,号召全校师生学习,通过一系列活动努力打造一支师德高尚、业务精湛,具有较高理论素养和人文精神的高素质教师队伍。

4.校纪校风情况:

学校树立全员育人、全方位育人、全过程育人的思想,在以人为本,以爱育人的教育理念指导下,广大教师把育人放在第一位。班主任及各学科教师以身作则,关爱后进生。

学校充分利用社会力量,开辟校内外结合的育人渠道或基地,我校先后和沿江派出所、高新消防中队、交警九大队、南京大学青年志愿者协会、南大软件学院、江苏教育学院等建立了共建关系。学校充分利用各种资源加强对学生的爱国主义教育、安全教育、法制教育、劳动实践教育。德育处、团委、少先队充分利用黑板报、橱窗和校园广播站等宣传工具,营造良好的校园文化环境。配合学校的各阶段工作重点,举办了“交通安全”、“珍爱生命、远离毒品”、“崇尚科学、反对迷信”、“反邪教”等专题宣传。心理咨询室自编了《心灵芳草地报》,宣传心理健康知识,指导培养学生良好的心理品质。学校加强德育常规的建设和检查。加强对校园环境卫生、出勤、自行车摆放、早读、班级纪律、课间操、眼保健操、学生仪容仪表等常规工作的整顿和检查,进一步完善德育常规制度,近几年,学校校容校貌有了较大的进步,为形成健康文明、高雅向上的校园奠定了基础。

5.校务公开情况:

校务公开是促进教育体制改革,提高教育管理水平,加强学校党风廉政建设得重要措施。对进一步凝聚学校办学力量,规范学校办学行为,提高依法办学水平起着极其重要的作用。学校长期以来一直坚持教代会制度,充分发挥教代会的桥梁、纽带作用,增强教师的主人翁精神,参与学校的民主管理。根据区教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神,学校坚持“公开、公平、公正”的原则,通过校务公示栏、通知栏、教职工大会、校园网等形式向全校教职工公开学校党建、职评、评先、考核、福利、教学、培训、后勤、收费、招生等各方面情况。

同时分别召开师生座谈会,倾听全校师生对学校工作的意见和建议。目前,我校“校务公示栏”已办到第二十期,受到全体师生的好评。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序有了全面、深入的了解,充分调动了广大教职员的积极性,增强了广大教职工参与管理学校的意识,加强了学校的民主建设和廉政建设。

三、存在问题

开展行风评议工作有助于推动学校依法治校,促进行业作风转变,为教育发展营造良好的环境,是维护和保障群众根本利益的重要措施,是推进学校党风廉政建设和行风建设的重要手段,是促进教育事业发展的重要保证。目前,在自查自评中,发现尚存在以下问题:

1、部分教职工不重视自身的业务学习和自身素质的提高,忙于事务,累于杂务,苦于家务,学习“充电”的时间无法保证,缺乏积极的进取心。

2、部分中老年教师现代教育技术欠缺,部分中青年教师存在工作时间炒股、聊天、玩游戏的现象。

3、个别教师对学生不能从生活、学习、心理等方面进行细致耐心关怀,还存在着对学生讽刺、挖苦的现象。

4、个别教师只关心学生的成绩,单纯以分数评价学生。

四、整改主要措施:

通过开展民主评议行风活动,我校依法办学、依法施教情况在原有基础上有所进步,教职工师德水平有了进一步提高。但我们清醒认识到行风建设是一项长期性、艰巨性任务,我校将正视行风评议过程中所反映出来的突出问题,认真加以总结,全面实施整改,真正落到实处。

1、认真组织全体教职工深入学习践行科学发展观,深入开展师德师风学习活动,加强师德师风建设。

2、把评议工作做为一项经常性的重要任务,周密安排,抓出实效。

3、全体教师要进行深入的剖析,制定整改方案,对学校在行风建设方面存在的问题,扎扎实实进行整改。

4、加强社会监督作用,做到公开透明,努力办沿江人民满意的教育。

行风评议工作任重道远,由于行评工作涉及面广、要求高、任务重,行评工作绝不是一蹴而就、一劳永逸的,也绝不会立竿见影、药到病除。因此,需要我们作长期不懈的努力,着力抓好师德师风建设、抓好校务公开工作,推进依法办学、依法施教进程,完善制度,做到事事,人人有章可循。今后我校将进一步加强行风建设,不断提高我校教师队伍业务素质和师德水平,把学校行风建设当作教育教学工作的重要组成部分常抓不懈。