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跟单员个人工作总结 篇1
回首过去的一年里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这一件并没有虚度。
第一、积极参加公司开展的各项活动。
今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目，加上每个月都有不同的活动，都积极参与，这是自己进公司三年来，最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步，不断强大，关心员工的利益和身心健康所得来的成果。
第二、认认真真，做好本职工作。
1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质。
2、勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况，由于出厂前板材没有经过硬度的测试，以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况，到_月底都还不能够从海关那里取出来，造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想，如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每批产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，生产上和业务上来说道理都是一样。
4、吃苦精神。做跟单员一定要有吃苦精神，对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品，有时还要下去生产车间里亲自监工，根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品，并从中学习经验，了解生产过程，便于自己工作更好的开展。
第三、处理好跟客户和外部协作单位的关系。
学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。
跟单员个人工作总结 篇2
一个月的时间就这样很快的结束了，回顾自己这月以来的工作，可以说是有很多地方值得反思，学习；作为一名销售人员，我的工作任务主要是维护市场，发货回款，市场中有4名客户需要服务好，在这当中会有很多不到位的地方，我需要多反思，总结，多请教学习，我相信自己会做好，不过这些都需要自己一直不断的努力下去，我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们热情帮助下，不断加强自身建设努力提高，总结起来有下面几个方面。
一、本月某某客户。
二、本月从5月6日至5月27日，共计出差22天，主要拜访某某某某区域等地客户，落实发货回款事宜，本月共开展了5场农民会，6场门店促销，开发二级网点2名；
三、目前某某区域相邻市场客户存在价位不统一存在竞价现象，某某某某等地以低价报价致某某区域，致客户推广困难，目前出现互相砸价现象，如不加以整治市场会越来越混乱，客户的信心会越来越低落，最终受伤的是我们公司，当然我们也在积极处理此等事件；目前某某某某客户家中的货物所剩不多，盐都所剩玉米肥、追肥等都有点，但是每个品种库存量较少，大丰马上迎来打算定肥时期，我们要把活动搞在前面，搞的有声有色。
四、目前各市场受大环境影响，各家肥料价格都比较低，中东，现在尿素都1750了，优势很大，销售压力同样空前的大，但是我们还是要脚踏实地，拼尽最后一口气。
五、本月片区经理来市场拜访客户，特别某某市场，某某经理为客户扫除心中担忧，使得客户非常有信心，销量也上去了。
六、下月计划安排：下月计划发货400吨；营销动作：示范田建设2场，农民会3场，门店促销5场，不干胶200张。
跟单员个人工作总结 篇3
我作为一名跟单员，希望看到自己可以更快、更多的接手不同类型的单子，可以进行全程跟单。加强和公司其他成员的沟通了解，成为一名优秀的跟单员。两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。下面就本人的工作作总结如下：
两个月的磨刀练阵，按理说，自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信心--固然我坚信自己不是锈铁!在这两个月期间，我有20天的时间在车间实习，熟悉产品，第二个月开始，进进办公室熟悉业务跟单流程。
两个月来，我认真遵守公司的各项规章制度，自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。并对自己天天看到、听到的新的项目进行总结回类。同时也坚持写工作日记(对自己负责的客人的单子的情况及时的记录)。
我一直本着当天的事情，当天做的原则，对自己所经手的事情负责，更对公司负责。经过20天的车间学习，我能独立制作我司生产的很多常规产品，能辨别产品是否合格，知道怎样做产品会看起来更美观(小技巧)。在车间的工作实习总结，之前我以每个车间一个总结的方式上交给部分经理了，这里就不做进一步的总结。
以下我想对我在办公室期间的学习进行总结。就总体的工作感受来说，我还是比较满足。只是也有某些时候，会有点觉得操纵没头没尾的感觉。有些事情好象是做了个头，但是这个尾到底怎么样呢?有些事情干脆是中间，很傻瓜地操纵着。
工作上最大的不足
1、还没有真正容进温州佩蒂这个大家庭中。对很多公司其他同事的话题，了解未几。这也许是由于刚来这边的关系，很多思想还跟不上他们的节奏。但我已经体会到这无形中微妙的'关系了。相信我可以在接下来的日子里取得进步。
2.对公司的生产运做还了解得不够。尽管现在的工作存在这些瓶颈，但我相信，只要坚持不断地学习，不断地总结。我一定可以在接下来的日子里取得进步。
我在工作上的收获
1、在预备欧盟考察团要来我是司考察的过程中，我学习了各个部分的表格制作;
2、学习了erp系统和万宝系统的基本操纵方法;
3、熟悉了公司职员的分工情况。尽管这期间也出现过比较尴尬的局面，比如不知道自己碰到的专业性的题目应该往找谁?但现在总算可以应对自如了;
4、基本知道我司业务跟单这块的操纵流程;我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满足，坦白说，我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，保证让领导满足。
跟单员个人工作总结 篇4
作为一名外汇跟单员，我从事这个职业已经多年了。这个行业的竞争非常激烈，但是我一直坚持在不断学习和提高自己，力争成为行业中最优秀的一员。在这篇文章中，我将总结我多年的工作经验，分享给大家。
一、技术与基础知识学习wWw.jzd365.CoM
作为一名外汇跟单员，你需要了解市场和交易的基础知识。你必须熟悉数据分析、图表和报告。
从平台到交易，从杠杆到扩大夜间间隙，你必须对你所工作的市场有充分的了解。如果你无法全面解释某项交易或某一策略的潜在风险，那么你无法让客户对你感到信任。因此，请确保在学习各种技术和基础知识方面投入充足的时间和精力。
二、维护经纪人和客户的关系
外汇跟单员需要保持与经纪人和客户的紧密联系。为了做好这方面的工作，你需要时刻关注客户的需求和市场变化。你还需要定期与经纪人进行会面，讨论客户的交易情况，并提供有用的市场和交易分析，挖掘潜在的交易机会。
在维护这些关系的过程中，要注意细节和沟通技巧。你的回应时间和信息准确性非常重要，因为它们直接关系着你在客户和经纪人中的信誉度。所以要时刻关注客户的情况，了解他们的投资目标和风险承受能力，并在交易方案上给予专业建议和指导。
三、保持冷静的心态
这是每个跟单员都必须掌握的一项技能。在市场波动大或客户情绪不稳定的时候，跟单员需要保持冷静和客观。你需要设定止损和止盈，以适当控制风险，防止过度交易并减小情绪亢奋的可能性。
在这个职业中，你需要始终保持头脑清醒，注重风控管理，确保交易策略的合理性和有效性。这需要你有强烈的决策能力、应变能力以及调整方案的能力。
四、不断学习和自我提高
在外汇市场中，行情瞬息万变。挑战和机遇并存，作为一个优秀的跟单员，不能就此止步，要不断学习、提高自己的技能和实战能力。
学习新的交易策略，关注国际政治和经济大事件，深入分析数据和报告。此外，参加相关的峰会和社区活动，结交更多行业内同行，共同探讨市场趋势，分享最新数据和交易想法，将有效提升自己在行业中的实力和竞争力。
总之，作为外汇跟单员，技术、基础知识、经纪人与客户关系维护、冷静的心态以及不断进修自我提高，这几点都是跟单员必须要掌握的基本技能。我们需要时刻关注市场动态，掌握交易策略，做好风险管理，始终保持清醒的头脑，才能在市场中立于不败之地。
跟单员个人工作总结 篇5
通过这几周的学习，我学到了很多。我原以为就是跟人家做一笔生意，但没想到，这里面竞藏着这么大的学问和技巧。之前学了那么多的理论，这次是把理论与实际相结合的过程，因此略显能力不足。但我希望能够多多练习，提升我的能力。
在外贸业务跟单阶段，我们首先要找到客户，寄上产品目录及小册子，让他们了解产品的质量及规格，更重要的是要让他们相信我们是一家有能力，能够让他们信服的公司，并想法与之建立业务关系；如果收到客户的来信，我们要把我们生产的样品寄送给他们，；再把样品送完之后，我们需要写信告知他们，在这里面，我们要注明产品的规格，运送的方式，日期等。如果对方对我方的产品满意的话，他就会继续写信过来进行询盘。然后我们就开始报价，如果对方不满意的话，他就会继续写信过来进行还盘，然后我们再看条件，如果差不多了，我们就可以接受他的还盘。此后，我方需要制作销售确认书，并需要寄给对方签字确认，然后对方就会开出信用证，我方再仔细审核完信用证之后，将不符点告知对方，进行修改。然后我们在收到修改完的信用证之后，我方就开始按照合同规定，来发货。
由于我们在做的过程中，忘记了这是一个实际案例，没有按照实际情况进行实事求是。所以在做的过程中，也出现了很多问题。再对方要求我方寄送样品之后，我忘记写信通知对方，用的是哪一家快递公司及编号和时间。再者，在对方发来还盘的时候，我们要仔细考虑这里面有没有什么陷阱，他有可能在日期，金钱上面动手脚。还有一点需要注意的是，在审核信用证的过程中，我方不能接受与汇签有关的任何条款，注意保险的险别及价格术语，保险金额，装运期及信用证的有效期，和在货物的描述上。在填写运单的过程中，我们也出现了很多的错误。
通过这次的学习，我知道了我需要认真对待跟单过程中的每个环节，必须做到认真，细致。还要学会全面的考虑问题，尤其是在信用证的审核过程中。
跟单员个人工作总结 篇6
到了2005年年底，都快要过年的时候，一个华侨打电话给我.当时我还在公交车上，人多听得也不是太清楚.只是知道他要采购我们的一种规格的产品(当时这个产品的概念我基本没有).幸好，我随身都带着记事本，把客户的电话记下来.想第二天让老板和他沟通一下，因为觉着客户很有诚意的...第二天一上班客户就又给我打电话来了，我于是把电话转给了老板.因为他在说什么，我确实听不懂.都是专业的东西，我接触的也少.
就这样来回沟通了几天，客户觉得我们还满有诚意的.于是决定让我们做几个样品.客户同意了产品的价格、交货和付款方式，外贸跟单员工作总结范文，于是就弄了我的第一张形式*(先前什么是形式*我也不清楚，我只是在大家学习过一个学期的外贸)年前老板说货快要好了，让客户付款(我们一般是前T/T)。客人付了款子，可是货过了年才给发走。(我估计是过了春节才开始生产的，我不了解生产的过程，现在才知道生产这个产品不用那么费劲)[我的外贸第一单太费劲了!]
交货了，可是产品质量我们自己都不满意。先前我也没有看到产品，只是后来客户把图片发过来之后，自己才知道是个什么样子.是哪个客户都不会愿意收这样的货的.
后来此事不了了之，那个客户的当时和我谈这笔生意的人已经从那家公司离开了，当得知这一消息时，我还在怨自己，他离开公司是不是和我有关系那.感到十公的愧疚.(不过现在那家客户还在我们进行着合作)
过完了2006春节，自己又回到了工作岗位.依然同样做着同样的工作，进展不大...好象要失掉了信心...
有一天老板说要找二个人到厂里去，我想太好了.如果让我去多好呀..可是我想先让老板给我加工资，因为一千块的工资太少了，都不够用，住宿车费加一起都超了.吃饭就更成问题.去厂里的话，起码不用花住宿费和车费了.(更何况从厂里到我老婆的公司也近(今年才结婚))
谢天谢地，老板果然让我和另外一个同事来到了厂里，因为我们二个关系也好，工作也很能拼(就是没有订单.)另外一个同事，因为工作不怎么努力，后来离开了我们公司，他英语很好，如果能努力的话，一定干得很好!
我们有alibaba的付费会员，那时候，作我们同样产品在alibaba的公司也少.所以询盘也很多.老板把每天的询盘基本都转给我，都快要忙死了.忙来忙去总算是有点订单，打样的也比以前多多了.有个客户第一天刚谈，第二天就付了模具费.真爽!可是打样后，客户就没有批量下订单...
在厂里确实人要累多了，每天上班时间要早一个半小时.很是吃不消.后来老板回到了办事处，就留下我一个人负责联系..每天都要接到好多从贸易通上发来的信息，诸如XX生产计划单有没有安排，XX模具和样品什么时候能好，XX图纸怎么还没有画出来...二个字：累+烦
现在生意也慢慢进入了轨道，老客户做着，也开发一些新客户.生意大了起来.当然和广大高手还有很大差距...目前来讲还是比较满意自己的工作的.虽然工作累一点，钱少一点，待遇差一点.不过主要是看着这一行还有发展前途...所以也就没有想着一定要换个工作.(我们的同事无论哪个换个工作的，基本工资都是二千多)我在我们公司是高一点的，才一千五(再扣一百元保险)
跟单员个人工作总结 篇7
进入公司已经有半年的时间，在公司领导强有力的领导以及关心支持下，个人在20xx年取得了不小的进步。本人在工作过程中，较好地完成了20xx的目标。现将有关20xx工作情况作如下总结：
工作情况：
我于20xx年x月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。
作为跟单，熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作，我多次深入各相关职能部门和现场，对项目的进展做更深层次的了解。在掌握第一手资料之后，查阅相关技术文件，对__项目情况进行探究，对以后项目的重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目的实际情况做较为客观的预测，为下一步项目的进展完成提供了可靠的依据。
项目的进展和完成，离不开公司各相关职能部门的参与和努力，在公司领导的大力支持和关心下，自己积极主动多次参与各相关职能部门的项目评审，使项目能按照客户要求顺利进行。
