为了实现项目的有序开展,我们需要提前制定工作方案。在编写自己的方案时,可以参考阅读一篇题为“快递方案”的文章,该文对工作和学习提供了一些有用的资源和信息,希望能够对您的工作和学习起到帮助和启发作用!

快递方案 篇1

随着经济的高速发展,物流业也进入了一个高速发展时期,作为物流行业中一个重要的分支业务——校园快递,在愈演愈烈的网络购物里,在给网络经济带来巨大利益的同时,也为快递行业带来了巨大压力。

本文旨在为全面了解大学生对校园物流快递的需求状况,对校园快递的现状进行了剖析,对其进行包括数据分组、分配数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等数据分析,从而总结校园快递存在的优缺点,校园快递面临着的挑战究竟是危机还是机遇,快递也该如何发展等,最后对校园快递的发展提出了建议。

(一)背景介绍

“您好,某某快递,请在上午11点到下午5点30之前到学校南门领取包裹??”类似这样的短信对于大学内不少同学来说再熟悉不过了,“校园快递”已成为校园生活中必不可少的一部分。目前,在大学内提供服务的快递公司主要有申通快递、圆通快递、中通快递、韵达快递等等,这些公司一般在大学校园内均设有业务代理点,为校园内师生收发快递提供了极大便利。据了解,校内的快递主要来自两个方面:一类是网上购物,相较于实体店购物,网购价格更低廉,挑选的方式更便捷、范围更广泛,成为不少大学生首选的购物方式,这也是促进校园快递业迅速发展的主要原因。另一类是来自家人的快递,在各所大学里,几万名师生来自祖国各地,一些生活必需品由家人通过快递寄送较为安全便捷,寄来的包裹主要内容包括衣服、被子、书籍等等。

虽然很多的物流公司已经在各大学校园开展业务,并有不少物流公司设点,其数量虽已接近于饱和状态,但还远远没有达到供大于求的地步。据调查得知,师生了解物流公司的主要途径为网上购物。在电子商务平台日趋完善的今天,网购热潮势必愈演愈热,而其带来的将不仅是广阔的市场需求更是在校园物流下的无限商机。据调查得知,现今物流公司虽然已经开始了校园内的物流业务,但大都不太重视校园快递业务,其运营模式和盈利能力还处于摸索阶段。

(二)调研过程

1.本次调研目的是了解学生的申通、圆通、中通、EMS等快递使用现状,并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的地方。

2.调研时间:20xx年12月24日

3.调研对象:各大校园部分学生

4.分析方法:数据分组、分配数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等共同进行数据分析。

快递方案 篇2

----鹿河小学“走近创客体验创新”科技实践活动

一、活动背景

1.社会背景

创客,简单来说就是把自己想到的东西想办法去制造出来的人。创客教育包含stem(科学、技术、电子、数学)的学科整合,开展创客教育的目的在于培养一批动手能力强,勇于实现自己想法的小创客。

2. 学校和学生的学习背景

我校高度重视科技教育,注重营造校园科技文化氛围,积极协调学校各相关部门,全方位进行科普知识的普及和教育,努力培养学生的科学**能力。2016年获太仓市科技教育特色学校和太仓市青少年科技工作室,2016年萝卜搭塔亲子科技活动获2016年太仓市第二十八届科普宣传周、全国科普日创新活动奖。

二、活动的目的

1.知识目标

围绕主题“走近创客,体验创新”,开展“快递薯片”活动,模拟快递员接件、包装到送达目的地的过程,学生们通过确定设计需求、设计、制作、检验和改进等环节,不仅可以对快递包装的要求有了解,更可以让学生自主设计减震包装中综合运用科学、技术,工程,数学的知识和能力,了解到空气包装、盒状包装和筒状包装各自的优劣等。

2.能力目标

组织学生在学习与主题相关知识的基础上,以班级或小组、家庭为单位开展相关的科学调查体验活动,以此来培养学生的团队意识和协作精神,增强社会责任感和科学道德,提高科学素质,学习基本的科学知识,掌握初步的科学**方法,体验科学**的乐趣,培养学科学、爱科学、用科学的良好习惯。

3.情感态度与价值观

①学校科学调查体验活动的开展,将掀起了师生“学科学、爱科学、用科学”的热潮,为学校的科普体验和德育教育搭建起新的平台。

②向广大青少年普及科学知识,培养正确的科学态度,提高学生的科学素养,展示学生的创造能力和特长,推进素质教育的实施。

三、活动主题

合作、**、创新、实践

4、 组织、参与者和活动时间

1.组织结构: (略)

主持:摄影摄像:

带队:各班班主任

2.主办单位

太仓市璜泾镇鹿河小学

3.参与学生

从三年级到五年级,每班8名学生参加了活动。学生人员分配如下:

(1)三人进行薯片的包装

(2) 5人参与了薯片快递过程

4.活动时间

五、活动内容和活动过程

(一)材料准备

1.快递箱、薯片由学校提供

2.其他材料学生自备

(二)学生准备(赛前二周)

1根据活动的要求,每堂课的学生讨论,构思包装方案,绘制详细的包装设计图。寻找原料,根据设计图纸包装薯片,模拟快递过程,找出不足并改进。(全班动员)

2.设计一张个性快递单(快递单为a4纸张一半大小,快递接件人为各班的班级。要求将填写完整的快递单拍照,与相关资料一同上交)。

重点:赛前准备过程需要**,最好是**等信息。

(三)活动过程

1.启动仪式

2.比赛过程

(1)包装过程

所有参赛班同时进行薯片包装。从每各班中选出三名学生参与包装。包装时间超过10分钟,扣分。如果包装时间超过12分钟,比赛将被取消资格。

(2)快递过程

①比赛次序

从低年级到高年级,一轮三节课进行比赛,裁判计时。

②比赛细则

各班派五名队员:甲同学、乙同学、丙同学、丁同学、戊同学,分别站在a、b、c、d、e的位置。

甲同学由起点a处抱快递箱奔跑到b处,将快递箱交给b处的乙同学。(a、b距离20米)

学生b站在b位置,将快递箱超过一定高度(以警戒线高度为准)抛向c处地面,强调快递箱必须落地。(b、c距离4米)

c处的丙同学捡起快递箱抛给d处的丁同学,丁同学接住快递箱再回抛给丙同学,丙同学接住快递箱再回抛给丁同学,如此五次。(c、d距离4米)

把快递箱放在地上,推给e先生。(d、e距离4米)

e处的戊同学抱起快递箱奔跑到f处的终点。(e、f距离20米)

注:整个快递过程中,必须完成规定动作,服从裁判。未完成要求的动作,每项扣1分。

3.计分细则:

(1)包装过程的计分细则

包装时间最少,排第一。第一名得10分,第二名得8分,第三名得6分。

(2)快递过程的计分细则

快递过程耗时最少为第一名,依次排名,第一名得10分,第二名得8分,第三名得6分。

(3)“最佳包装”的计分细则(以薯片的损坏程度为标准)

(4)总得分

总得分=包装得分+快递得分+“最佳包装”得分

(四)颁奖

(1)奖状

(2)奖品

(5) 学生应写出参加活动的经历,每节课写一篇文章,字数不应少于。

六、活动总结

1.活动效果评估

2.活动收获与体会

3.活动资料整理

太仓市璜泾镇鹿河小学

2017年5月

附1:鹿河小学“走近创客体验创新”快递薯片科技活动

人员分工安排

1. 主持人:

2. 包装阶段裁判:周利清

3. 快递收集站:

4. 快递运输裁判:

5. 快递接收站:

6. 计分组:

附件2:

鹿河小学“走近创客体验创新”-“快递薯片”报名表

此表5月31日前上交校长室。

快递方案 篇3

1、近来一段时刻,网上有音讯曝出:有快递公司开出了“每月8000元”的高薪招聘快递员,让广阔白领自叹不如。那我市快递公司有没有这种状况?

2、来自天猫的信息显现,为了备战“双11”,天猫有关的十三大快递合作伙伴新增分拨中间超越150个,添加操作场所超越200万平方米,这相当于两个多首都机场t3航站楼。

3、敢承诺,能兑现!态度决定一切,结果决定一切。没有无尽的荣誉,只有无尽的征程。希望此文助力您打赢这场硬仗。

4、严重的事件:仓库被盗,快递网点扣件,产品寄送违禁物品,发生一些一般交通事故;

5、从现在开始,对所有可能发生的迹象和隐患,公司首先采取预防为主,加强改进,进行监督,整改,检查,纠正等措施,避免在国家重大活动期间发生。

6、丢失快件,如被哄抢。偷盗。损坏。短少等情况,快件已经很难或无法投寄给收件客户时,经过调查核实,按照《邮政法》相关规定为依据,结合中通公司规定,迅速给予理赔;

7、 ww w. 小结:资源有效保障,风险及时预警,管理高度重视。

8、对每次处理的结果和过程进行分析。总结,指定防范措施,避免再次发生;

9、发生严重的事件,快件被抢劫和偷到,采取一级预案,报告处置领导小组组长,组长直接处理,在12小时内处理完毕。

10、商报记者在采访中得悉,多家快递公司均在活跃加仓,比方初次进入“双11”的重庆宅急送日前正在大力推“仓储+配送”的一体化活动。

11、举措-会议:在各项组织。机制与流程。数据。举措方案筹备完毕,很有必要在全网范围内召开双十一旺季作战启动会。大会宣贯,动员大家,明确目标,指出方向,提升士气,赢战旺季。

12、比同行:同行“双十一”方向。策略分析,形成对标数据。

13、发生较重事件,采取二级预案,报告给应急处置领导小组成员,同时报告给副组长,由副组长负责监督,成员直接处理,在8小时处理完毕,并将处理结果上报给相关组长;

14、化繁为简,简洁高效,聚焦需求。

15、早准备:建议最迟九月份启动,充分保障筹备时间,需求解决前置。

16、电商仓储与快递合作新模式——双11期间直接将运转中心搬到电商仓库

17、做规划:制定项目管理计划,并严格按照计划执行。

18、△上图为《双十一核心任务清单》,信息由必赞团队收集归纳整理

19、电商提早发布“双十一”优惠

20、发网已经经历了5个双120万的单量在3天时间发完在3年前是从前不敢想象的,但是今年却悄无声息的做到了。

21、看达成:以目标为导向。收入达成。成本效率。需求解决。方案设计。

22、正面报道,宣传,弘扬企业形象。

23、丢失快件,损坏。短少。等情况,快件很难到达收件客户手中时,按照《邮政法》相关规定结合该快递公司的规定,迅速索取理赔。

24、德邦2022年以客户体验为中心,采用“停收。涨价。压货。控量”等策略,实现收入增长40%,成本降低20%,为保障目标达成,提升管理级别,四大管理委员会统一服从双十一项目组指挥。

25、接受相关部门。媒体的检查和监督,明确公示;

26、而被称为“物流业顺丰”的德邦物流,现已承认在11月1日正式上线快递事务,也被业界以为德邦物流挑选在网购节日前夕上线,意在参加其间,拿“双11”一展身手。

27、打胜仗:保障机制上线执行,确保目标达成。

28、揽收环节游击战,中转环节阵地战,派送环节运动战,客诉环节舆情战。

29、定目标:确定“双十一”定位,制定收入。利润。货量。质量等相关指标。

30、特别严重的事件,采取特别程序,报告领导小组,现场处置,在24小时内处理完毕,并上报给相关的管理部分。

31、防范为主,保障有力,果断迅速,处理有力。

32、级预案(严重)快件被抢劫和偷窃。网点扣押快件,发现一般交通事故,发现寄递违禁物品;

33、快递员招聘人数越多越好

34、客户投诉,快件延误,丢失,短少,服务质量和服务态度较差,调查原因,立即安排人员迅速处理,对相关责任网点进行进行处理,责成立即改正;

35、扣押快件,停止向该网点进行派送快件,向相关主管部门报告,按照法律程序进行处理,取回扣押快件,迅速安排人员派送快件,追究责任人经济赔偿和法律责任;

快递方案 篇4

《方案》从三个方面为行业正常服务运行提供了便利。一是为从业人员出行提供便利。优先安排邮政快递从业人员进行核酸检测,在检测点开通“绿色通道”。设置现场引导标识,安排专门人员提供检测,优先送检样本并优先出结果。二是保障运输车辆通行便捷。相关部门要根据邮政管理部门提供的邮政快递企业车辆信息,快速核发通行证,允许运输邮件快件车辆在高速口进出。三是为末端收投提供条件。允许邮政企业员工凭工作证、健康码“绿码”,在体温检测正常情况下进入政府机关和企业事业单位,采取“点对点、一站式”等方式,到指定机要通信和党报党刊收发点进行无接触投递服务,在高风险区提供服务的,需提供核酸检测报告。

《方案》要求,各地各有关部门要密切配合协作,督促邮政快递企业全面落实各项疫情防控措施,全力配合地方政府疫情防控处置。各地要本着保障人民群众寄递服务需求的原则,第一时间快速解决邮政快递业遇到的人员车辆通行、收投服务受阻等问题,全力为邮政快递企业收投服务、车辆通行等提供便利,严防发生邮件快件积压、投递服务和车辆通行不便等问题。

河北局表示,下一步将认真抓好文件的落实,全力服务全省疫情防控工作大局,全力配合筑牢首都“三道防线”,全力做好抗疫物资人员和生产生活必须品保运保供工作,坚决当好首都政治“护城河”。

经石家庄局积极沟通协调,1月9日,石家庄市疫情办印发了《石家庄市邮政快递从业人员二次核酸检测工作方案》(以下简称《方案》)。《方案》要求,在全市范围内,对行业从业人员开展全覆盖二次核酸检测(中、高风险地区除外)。各县市区及高新区均设置监测点,每个监测点配备2-3支专业核酸采样队伍,配备8名工作人员。快递从业人员可以凭借快递证出入村镇和社区进行检测。

《方案》明确,疫情办要协调对接检测机构,加快统计整理邮政快递从业人员二次核酸检测结果,信息于1月10日早6点前入网并告知受检人,以保障行业从业人员加快上岗。从业人员出社区后统一由各快递公司进行管理,做好个人防护。从1月10日早6点起,被检测合格凭借健康码和工作证可以到社区、村镇寄送快递。

为此,石家庄局迅速组织,联系明确各监测点具体位置和联系人,要求各企业组织员工就近检测,并负责对参检人员做好防护,佩戴口罩,保持安全距离,遵守现场秩序并有序撤离。

据了解,目前市疫情办已将批转的市邮管局《关于邮政快递企业车辆通行便利及正常经营的请示》转发到各县市区,明确快递小哥等邮政快递从业人员在做好防护措施的前提下,凭市邮政管理局出具的工作证明+快递公司出具的工作证明+个人身份证+河北健康码核酸阴性证明或纸质核酸阴性证明,可出入小区将快件投递到智能快件箱,切实保障群众寄递需求。

同时,自疫情发生以来,因防控工作需要,全市邮政快递行业车辆通行受到了影响。石家庄局在市疫情防控协调机制领导下,积极开展行业疫情防控工作,在省市领导的关心支持下,经多方协调沟通,1月9日,为企业争取到了第一批200个干线运输通行证。持有通行证的车辆在按照防疫办和行业要求进行消杀后,可以进入市区三环和石家庄地区。全市邮政快递运输车辆通行难题逐步得到缓解。

下一步,石家庄局将严格落实疫情防控工作要求,积极争取相关政策,有效解决车辆通行问题,全力保障人民群众寄递需求。

快递方案 篇5

近日,为进一步抓好邮政快递行业疫情防控工作,严防疫情输入和反弹,昭通市疫情防控指挥部印发《昭通市邮政快递行业新冠肺炎疫情防控方案》,《方案》为昭通市首个针对邮政快递业疫情防控专门方案,标志着昭通市邮政快递行业疫情防控联防联控工作机制建立。

《方案》明确规定建立行业管理和属地管理相结合工作机制。针对邮政管理局执法力量薄弱、无县级机构、邮政快递市场主体庞大等客观问题,大胆求新,履行地方事权责任,要求各县市区人民政府结合实际,指定1家县级行政管理部门负责本辖区内邮政快递企业疫情防控日常监管,定期开展信息互通、工作交流、联合检查,构建市、县监管部门协同配合的疫情防控工作机制。

《方案》明确企业防控措施。一是要加强场所管理,各邮政快递企业严格按照疫情防控期间邮政快递业生产操作规范、场所及物品消毒规范对各类服务场所进行消杀,并根据企业规模和从业人员数量储备充足的防疫物资。二是要严格物品管理,各邮政快递企业对境外和国内中高风险地区入昭的邮快件进行二次安检和消杀,尤其加大冷链邮快件监管力度,做好消杀记录登记,发现异常,及时向属地监管部门报备,并配合处理。三是要强化人员管理。积极开展从业人员防疫知识宣传,严格落实从业人员健康监测,全环节佩戴口罩、全覆盖使用健康码、行程码,从业人员每7天开展1次核酸检测。为落实《方案》精神,各县区结合实际已指定交通运输局、市场监管局、工科局等部门承担属地管理责任,昭通市邮政管理局、昭通市卫健委联合开展昭通市邮政快递行业新冠疫情防控师资培训,切实提高行业防疫能力。各县区已为邮政快递从业人员优先接种疫苗开通“绿色通道”,采取价格优惠、多人混检等措施降低企业成本。

下一步,昭通局将牵头联合各县区属地管理部门开展一轮疫情防控安全大检查,坚决守好寄递渠道防疫关口,守护人民群众平安幸福年。

快递方案 篇6

1、扣押快件,停止向该网点进行派件,另外向相关部门反馈,节日过后取回快件,迅速安排人员重新对该用户进行快件派送,追究其扣押快件的责任。

2、发生严重事件,快件被抢劫和偷窃,采取一级预案,报告给应急处置领导小组组长,组长直接处理,在12小时处理完毕;

3、记者致电发布薪资8000元的快递公司刘司理,对方表明信息可信,若是满意条件即可前来报名。

4、重现场:上下同欲,重在现场,答案在现场。

5、“为了防止爆仓,咱们专门租用了暂时场所,从之前的100平米扩展到现在的300多平米,添加了3倍。”郝城说。

6、发生一般问题,也是最低一级,客服在全职接待客户的前提下,直接转给售后小组,由组员处理,在30分钟内处理完毕,然后报给副组长事件处理结果。

7、特级预案(特别严重)因不可抗拒的自然灾害,重大道路交通事故,经营场所火灾。员工工伤。食物中毒。群体事件。恐怖事件,发现寄送影响国家安全的快件,与外国友人发生摩擦等;

8、发生恐怖事件和严重影响人身安全事件,紧急上报给公安部门,协助公安部门保护现场,和配合处理。

9、群体事件,以顾全大局,将事件压制到最小范围,一面扩张;

10、积压快件,调查原因,安排车辆人员进行派送,最快的速度将快件送到客户手中,对相关责任网点进行处罚,责成改正。自查。整顿。试行。停业。更换;

11、“急招渝北区快递员!”10月20日,在赶集网重庆频道发布新的招聘信息时,郝城特意加了三个叹号。

12、抢时刻:加车加仓优化线路

13、人。车。线。场。设备。末端。客服。科技。会议,需面面俱到。

14、任何一个战绩的背后,隐藏的都是精密的计划以及对于资源的深度整合。应对此次双发网从3个月前已经开始做各项准备工作。今天主要谈的是如何做好双11的人力保障。

15、因公司运送快件的车辆,发生交通事故或故障,按照交通法规的处理程序为前提,安排组织人员车辆处理快件,并及时将快件中转和派送,尽最大努力,挽回因其造成的损失;

16、今天小编豆豆给大家整理的,双11快递方案,分享给大家,级预案(较重)积压快件(区域在20票以上),丢失快件(区域在5票以上),快件(区域在100票以上)中转过程中断;,

17、“双十一”因其特别意义,变成电商逐利的又一重要节日,“五折出售”。“赔本促销”等促销字眼布满购物网站,招引市民。毋庸置疑,网购极大地带动了快递事务的昌盛。

18、对此音讯,顺丰速运公共事务本部媒体担任人并未向商报记者承认,仅仅着重称,“顺丰为备战‘双11’,现已做好了全部预备。”

19、快件积压,调查原因,安排车辆进行派送,最快的速度将快递送到客户手中,对想换的网点进行处罚,令其改正。自查。更换。

20、不可抗因素:重大的自然灾害,电闪雷鸣,地震海啸,交通事故,员工受伤,食物中毒,公司断电。断水等一些不能进行改变的事情进行一一妥善安排,尽量防止该类事件的发生;

21、对每一次应急处理的情况进行跟踪,检查落实情况;

22、盘业绩:结果决定一切,找准业务和管理短板,测出能力峰值。

23、般事件:客户投诉。快递延误。快件丢失。快件短少,服务质量等。

24、抢人才:招聘信息每天发

25、现场的管理大家都比较有经验,但是有一点要注意的是一定要当晚即清除表现不好的零时工。

26、重演练:注重资源落地摸排与战前演练,进行潜在风险评估。

27、发生一般问题,采取三级预案,报告给应急处置领导小组成员,并由其直接处理,在30分钟处理完毕,并将结果上报给相关副组长;

28、发生较重事件,采取二级处理预案,报告处置领导小组副组长,由副组长处理,在8小时内处理完毕。

29、客户投诉,快递延误。丢失。短少。服务质量和服务态度较差,调查原因,立即安排人员迅速处理,对相关负责网店进行处理,责成立即改正。

30、及时上报,追究责任人责任;

31、内部矛盾。打架斗殴,影响社会安定和谐等现象,公司人事部按照相关法律法规,进行处理。

32、比较严重的事件:区域快递仓储积压,区域丢件,快件中转丢件等;

33、从前订单激增带来爆仓乃至投递推迟,让越来越多的快递公司开端在“减缩配送时刻”上下起功夫。

34、这极大的缩短了包裹在快递公司内部调拨扭转的时间,也能够抢在第一时间在11月11日-11月13日期间即能将很大一部分的包裹完成配送,不必与包裹大军一起挤在拥挤的11月14日-11月20日。

35、应急处置领导小组及通信方式

快递方案 篇7

各县市应对疫情工作领导小组指挥部,州级有关部门、企事业单位,中央和省驻大理有关单位:

为切实加强邮政快递业疫情防控工作,进一步防范疫情传播风险,结合实际,现将有关事项通知如下:

一、各县市要进一步强化邮政快递行业常态化疫情防控工作,交通运输、邮政管理等行业主管部门要严格履行监督管理职责,各邮政寄递企业要严格落实主体责任,个人和家庭要配合做好疫情防控工作。

二、各邮政快递企业要建立健全寄递物流供应链全链条、可追溯、一体化管理体系,全程登记寄递物流道路货运车辆信息、驾驶员信息及货物流向。

三、各邮政快递企业要对所有收寄物流货品进行全面消毒。对境外、国内中高风险地区的邮件快递要集中管理、分区存放,严格执行“先消毒、后分派”制度。

四、各邮政快递企业要切实做好快递处理场所、营业场所、运输工具、内部办公场所的清洁消毒、通风换气。加强对基层网点的监督管理,强化末端疫情防控工作。

五、各邮政快递企业收寄快件时,应核实收寄物品的种类和来源,收寄物品为进口冷链食品时,应严格查验海关报关单和《新冠病毒核酸检测合格证明》,无安全证明的一律不予收寄。

六、疾控部门要进一步加强对邮政寄递行业的主动监测预警,增加从业人员、环境场所、货品包装的核酸检测频次。

七、各邮政快递企业要加强从业人员新冠肺炎疫情防控知识培训,督促从业人员做好健康防护,科学佩戴口罩,注意手卫生。做好从业人员健康监测,严格落实每日晨检、健康码核验、体温监测记录等措施。

八、各邮政快递企业要制定疫情防控应急预案,完善应急处置流程,一旦出现情况,及时有效做好处置,并立即报告属地疫情防控指挥部。

九、鼓励采取无接触投递模式,设有智能快件箱的小区,配送人员经登记并测量体温合格,佩戴口罩、手套后投放至智能快件箱;无智能快件箱的小区,由配送人员与收件人确定接收方式。如面对面交付,要保持安全距离。

十、公众寄递邮件、快件要实名寄递,在收取快件、包裹时,尤其是来自境外、国内中高风险地区的快件、包裹时,建议戴好口罩、手套,并对外包装进行消毒。谨慎从境外和国内中高风险地区网购冷冻冷藏食品。

十一、交通运输、邮政管理等行业主管部门要切实加大对各邮政寄递企业落实疫情防控措施的督促检查力度,定期不定期开展明察暗访,有关情况及时上报州应对疫情工作领导小组指挥部。

十二、强化部门联动,交通运输、邮政管理、海关、公安、商务、市场监管、卫生健康、疾控等相关部门,要强化工作联动、信息互通,协同做好邮政寄递行业疫情防控工作。

快递方案 篇8

快递绩效考核方案设计

作为现代物流行业中的重要组成部分,快递服务已成为许多用户日常生活中不可或缺的一部分。面对快速发展的市场竞争,各个快递企业必须要不断地进行创新与提升,以满足用户日益增长的需求和期待。在这个过程中,绩效考核也变得愈发重要。

快递绩效考核涉及到员工的工作质量、效率、安全以及客户服务等多个方面,用以评估员工或团队在快递服务领域中的表现情况,并为管理者提供指导和决策支持。设计一套合理科学的快递绩效考核方案对于企业的长远发展和效率提升有着重要的作用。

下面,我们将分别从目标设定、指标设置、评价方法和考核结果反馈几个方面来详细阐述一套完整的快递绩效考核方案。

一、目标设定

目标设定是为了达成既定的目标,并配备了必要的资源和措施,通过对过程和结果的监控,调整和优化,以实现企业或个人的提高。

快递企业的绩效目标应该具备以下几个要素:可衡量性、挑战性、可追溯性、可操作性和可达成性。在目标设定的过程中,应该明确每个目标的期限和优先级,确保能够达成目标。

二、指标设置

快递绩效考核中的指标应该是系统性的、科学的、可衡量的、可操作的和可控的。下面是应该考虑的一些指标:

1.工作质量指标:如寄递准确率、售后服务质量、物流追踪及反馈速度等。

2.效率指标:如快递员配送时效、快递柜处理时效、仓库操作效率、信息处理效率等。

3.安全指标:如财产安全、工作环境安全、人身安全等。

4.客户服务指标:如服务态度、服务满意度、服务反馈等。

5.业务指标:如快递业务增长率、市场份额、利润等。

三、评价方法

在评价方法的选择过程中,需要考虑指标的重要程度、数据来源、数据可信度、时间和经济成本等因素。绩效考核评价方法主要有以下几种:

1.自评法:员工、团队或部门对自己的表现进行评价,评价结果参考领导或第三方评审。

2.上级评价法:领导对员工、团队或部门的表现进行评价,并给出相应的分数。

3.同事评价法:同事对员工、团队或部门的表现进行评价,并给出相应的分数。

4.客户评价法:客户对快递服务进行评价,并给出相应的分数。

五、考核结果反馈

考核结果反馈是评估结果的反馈和结果共享过程。考核结果应当反馈到员工或团队,使其认识到自己的优点和弱点,并且落实到今后的日常工作中,以实现企业或个人绩效的不断提高。

绩效考核结果应当与激励相结合,通过晋升、奖金等方式来激发员工的工作积极性和主动性。同时,考核结果可以通过数据分析和总结,为企业决策提供重要参考。

综上所述,快递绩效考核方案的设计必须科学合理、可操作,并且应该与企业整体战略目标相互协同,旨在提高企业或个人的绩效表现和运营效率,实现可持续发展。