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人事行政工作总结【篇1】

行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

时光荏苒,***x年即将结束!

自***x年3月23日来公司上班,被担任人事***,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示

人事行政工作总结【篇2】


下面我主要从以下几个方面对我2014年的工作进行述职,恳请公司领导及各位同事给予指正。

一、人事工作

1、归档人事档案。每位员工入职时都会要求他们提供一系列的资料,按照入职顺序编号整理,方便以后查找。

2、工资表制作、社保及公积金缴纳及福利发放。社保公积金是我以前没有接触过的领域,通过咨询,现已熟知一系列流程。员工福利是公司企业文化一个方面的体现,为他们争取应有的福利也是行政部应该做的。

3、员工招聘、入职转正等工作。本年度,为了保质保量的完成观音山新城安置房建设任务和目标,共招聘了两批新员工,从简历初选、笔试、到最后的面试,都遵循优中选优的原则,为公司注入大量新鲜的血液。新员工经过试用期后,全都按期转正。

4、协助组织员工活动。本年度于年初和年中组织了两次员工活动,通过这两次活动,大大增强了组织的凝聚力、树立相互配合相互合作的团队精神和集体意识,拉近员工之间的距离,形成积极向上友爱的气氛。

5、组织员工体检。员工身体健康是企业最大的财富,维护员工身体健康是企业对员工关怀落到实处的重要方式之一,通过团体体检,提高员工对企业的归属感、工作热情和工作效率。

二、行政工作

1、公司资质延期办理及组织代码证年检等工作。公司的资质和有些企业信息需要每年延期或年检。

2、办公用品的采购和管理工作:办公用品采购及办公用品领用出入库登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工的工作需要。

3、电子设备的简单维护和保养。电脑和打印机换粉、换硒鼓、卡纸等简单的问题都可以解决,遇到解决不了的问题,立即联系专业电脑公司维护人员来维修。

4、公司员工花名册、联系单、固定资产、等电子文档的更新。随着公司员工逐渐增多,方便领导与部门、部门与部门、领导与员工、员工与员工之间的沟通和协调,不断更新花名册和联系单。固定资产每年盘点一次,12月底,对每个办公室的固定资产进行了全面的盘点。

5、各类杂志、报纸订阅统计及后续工作。为了丰富员工的知识和更好的开展工作,公司让大家挑选适合本岗位的报刊报纸。

6、负责文电的收发、传阅、督办、归档、红头文件的整理发放等工作。外面来文或者公司领导要求下发的文,做到及时通知,做好公司对内、对外协调工作,、沟通各方信息。

7、公司一楼背景墙装修的跟进和四楼装修的后期跟进。为了丰富公司的企业文化内涵,让大家更了解我们天山置业的项目进展等内容,把一楼大厅利用起来,变成宣传公司的一块园地。

8、大型会议的前期准备。制作台签会标、通知与会人、会议过程中的摄影等工作。

8、公共区域的卫生管理。

9、完成领导交办的其他任务。

三、存在的不足及改进

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印制名片、文件的保管、大到报销、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这些都需要我们在工作中边考虑边执行,回首去年一年的工作,存在以下不足。(一)计划性不强。虽说平时的工作有条不紊的进行,但是遇到领导临时交办的任务,没有计划周全就着手去做,反而影响了工作效率。(二)学习力度不足。公文写作的能力还停留在一般的通知、请示、决定上,更深层次的文章总觉得无从下手,利用报纸和其他媒介学习的时间没有好好把握。(三)细心程度不够。日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间再做一遍。(四)大局意识有待提高,作为行政部的一员,我充分认识到自己既是一个执行者,也是公司的主人翁。应以主人翁的姿态发挥所长,为公司的事情多做考虑,为公司分担更多力所能及的工作。

四、新一年工作规划

人事方面。除常规的人事工作之外,把工作重心放在员工关系上。员工关系应该包括企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的关系,妥善处理好员工关系不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。2015年将通过更多的座谈、团队建设、等方式,引导员工与公司多沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。

行政方面。除常规的行政工作外,把工作重心放在企业文化建设上。公司正处在欣欣向荣发展期,总的来说员工对企业的理念、价值观有一定得了解和体会,但是我们可以做的更好。新的一年要规范、完善公司规章,做到有“法”可依;加大宣传、惩罚、监督力度,做到违“法”必究。积极组织活动,加强员工与员工、部门与部门之间的沟通力度,树立健康的企业文化,营造良好友爱的氛围,活跃气氛,降低员工流动率。

人事行政工作总结【篇3】

第一部分人力资源工作计划

一、人员招聘

(一)思路分析

1、20xx年将是公司快速发展的一年,人力需求将会迅速增加,并逐步到位。

2、春节前联系学校进行招聘(江门高级技工学校、新会时年技术学校)。利用公司的招聘、春节后人力流动高峰期的机会,补充一线生产和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。

3、对各部门工作范畴、工作职责及要求进行量化。

4、加大员工培训力度,尤其是新进人员,并把安全培训纳入培训课题。

(二)目标概述

公司发展壮大,首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。具体招聘岗位、工种、人数等需要根据用人部门要求确定。

(三)具体实施方案

1、张贴招聘广告:一线员工通过周边市场张贴招聘启示方式招聘。

2、熟人推荐:包括员工推荐,在本公司工作以及社会上有亲戚朋友愿意来公司上班的人,如果引荐新员工入厂,公司给予奖励。

3、网络招聘:通过江门市智通人才网、江门市领航人才网及新会人才网招聘管理人员、业务人员及文职人员。

4、现场招聘:春节后计划在新会冈州广场及新会人力资源中心进行现场招聘,主要满足技要类、文职类需求;

5、新会人力资源市场举办的春节后为企业提供免费现场招聘,将满足普工、技工需求;

6、继续保持与院校的招聘。

二、培训发展

(一)思路分析

1、目前,对培训重视不够、力度不足。

2、培训课程还不够成熟,需要一个系统化、规范化的过程。

3、培训方式单一,课堂讲授为主,缺乏互动和反馈。

(二)目标概述

1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。

(三)具体实施方案

1、提前准备培训课件,首先对人员进行集中培训,经考试合格后再安排到车间工作;

2、准备好新招聘业务员的培训、接待工作;

3、新员工重点培训内容:企业文化、产品知识、规章制度、安全培训等。

三、绩效管理

(一)思路分析

1、通过检查考核结果,包括企业的、部门的、个人的目标达成率;

2、通过评过方案、工作行为的科学性、实效性、扩展性;

3、预知知企业的生产力、阶段性目标达成率。

(二)目标概述

绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。

(三)具体实施方案

1、全面推行及实施绩效管理体系,全面调动员工积极性。

2、针对行业特征,拟定合理的绩效考核制度。

3、细化绩效内容,做到绩效到岗,量化工作内容。

4、每月及时与各部门做好绩效考核沟通,尤其是新员工试用期的考核、正式员工的绩效考核。

第二部分行政管理工作计划

一、企业文化和团队建设

提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。

企业文化具有两种约束力,一种是硬的制度,一种是软的文化生活。

公司内部,计划每月组织一次集体活动,提高企业凝聚力,适时开展有针对性的竞赛活动,活跃企业气氛。

具体团队建设项目拟有:

1、体育活动协调各部门组织羽毛球、乒乓球比赛,趣味运动会等体育活动。

2、拓展训练组织各部门员工参加拓展训练,一至二次。

3、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、厂庆……

4、优秀员工评选及旅游。

5、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。

6、文化活动:开展知识竞赛、读书活动,组织兴趣小组如书法、摄影等。

二、制度建设

制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。

制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。

三、关系协调

对外:学习行业内先进企业经验,了解职能部门相关信息,如安监、环保、消防等进行积极必要的联络沟通。另外,参与协调处理租户、政府部门关系,保证公司运营正常。

对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。

四、环境卫生与绿化

卫生:实行责任制、分区负责;

绿化:厂区道路、绿化带的绿化保持美观。

五、安全、消防、保卫工作

1、安全保卫工作是行政后勤管理工作的一个重点,20xx年度首先要做的是加强保安人员管理,提高防范意识,稳定保安人员队伍。

2、消防事故应急预案,经常演练,定期对公司员工进行消防培训。

3、经常对员工进行安全教育,操作规程,交通、用电、消防,防患于未然。

4、加强节假日和重点区域安全防范。

六、日常行政事务

1、接待:接待服务主要是人,客户也是人,是人对人的工作,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。

2、展示厅管理:专人负责文件、资料摆放回收等工作;

3、在建工程,监督质量,督促工期;零星修缮,及时发现,及时维修。人事行政工作是一个繁杂的工作体系,20xx年我们已有积累和沉淀,我们在工作中不断学习,不断增强自身修养,圆满完成人力资源和行政管理工作任务。

人事行政工作总结【篇4】

20xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的:

一、人事行政工作复杂

目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。

二、对于20xx年需加强的方面

1、负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;

2、积极对公司企业文化及工作氛围的建设;

3、建议员工培训机制的待完善和加强;

4、应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡。

我将在20xx年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制.强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

人事行政工作总结【篇5】

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:

 一、人事管理

1、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

2、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

3、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

4、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。

⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

二、建议

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

x年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

人事行政工作总结【篇6】

我自今年_月进入宏业至今半年有余,先后在濮阳宏业(农行)做行政人事专员、公司(中行)总裁办主管和企管部(宏健)主管,工作范围和职责几经调整,做的工作内容很不系统,但我一贯秉承在其职谋其责的工作态度和行政管理服务于公司生产经营的指导思想,具体工作中服从领导安排、密切联系员工需求,基本胜任和完成了职责范围内的各项工作,但在某些具体工作方法、实际效果和公司要求上存在一定差距,需在今后的工作中不断学习、改进和提高。现将不同阶段工作情况简要总结如下,以增进认识和便于改进。

一、工作简要回顾

第一阶段(20__年_月—7月),在濮阳宏业(农行)任行政人事专员,主要负责宏业人事管理及外贸部的行政后勤服务工作。在此期间,我首先了解了公司的基本状况、运作机制、管理理念和指导思想,为立足本职工作的有效开展奠定了基础;其次,我立足本职工作,坚持服务优于管理的指导思想。在行政后勤管理方面,从优化、美化办公、居住环境和控制费用入手,先后修订了环境卫生值日管理规定、宿舍卫生管理规定、水电气使用管理规定和办公耗材管理等,并组织了多次环境卫生大扫除和宿舍卫生突击检查,对检查结果张榜公布,卫生环境整体改进效果明显,各宿舍人均使用水电气标准对比公布,有效遏制了浪费的势头;在行政办公用品的购置、领用方面严格登记制度,损坏的办公、照明机具做到了随时维修,为员工营造并维护了一个整洁、卫生、有序的工作、生活环境;第三在人事管理方面,从档案管理入手,以关注员工切身利益为核心,切实开展工作,先后为二十余名应签、应办员工办理了劳动合同和保险手续,极大地提高了这部分员工对公司的满意度、忠诚度和工作热情。在培训工作方面认真执行公司培训计划,对培训结果进行考评和思考引导,尽可能提高培训知识向工作能力的转化率。总之,在此阶段做得多是具体的事务性工作,多而繁杂但有关员工切身利益,工作成绩、效率和效果得到了直接领导和员工的认可。

第二阶段(20__年_月—9月),在公司(中行)总裁办任主管。9月份根据公司安排调到公司总裁办工作,主要负责公司整体行政后勤系统的规范管理和沟通协调工作。由于总裁办系由原来的行政部转化而来,人员来自各个部门,思想不统一,服务、紧迫意识淡薄,散漫、自由心理较重。针对这一现状,在强总的直接领导下,通过梳理岗位职责,明确个人责任和绩效考核关键指标的引导,是这一现状有所好转。修订了公司行政车辆管理、外部招待管理、环境卫生管理和通讯费管理等制度,建立了公司卫生定期巡查、检查制度,并增加了二楼男女卫生间的通风系统,有效改进了公司环境卫生条件。积极组织公司办公例会资料,各类会议资料基本做到了当日整理、当日报批和发放,有效提高了会议输出文件的及时性和指导性。

第三阶段(20__年_月—今),根据公司组织机构调整需要,今年_月又被公司安排在企管部(宏健)工作,主要负责公司的会议、培训管理和部分行政方面的基础管理工作。因为对培训工作是首次接触,主要是根据公司培训大纲和既定的培训模式按计划运行。为提高培训的有效性和实用性,先后组织了两次培训需求调查,根据大家对培训工作反馈的意见,对培训的时间安排、频次和组织形式做了部分调整。期间各单位联合各类集训11次,外部专题培训及内部转化培训各一次,各单位累计组织各类培训119场次;会议管理按照公司时间要求累计整理会议输入、输出文件40余份;期间还参与拟定了公司固定电话标准及历史使用数据的收集和使用情况的监督,根据公司行政车辆改革要求组织修订了行政车辆管理规定;根据公司人员和薪资调整工作的`需要做了部分工作,全程参与了项目部绩效考核方案的拟定和前期工作盘点工作。

二、工作中存在的不足及改进措施

由于进入公司时间较短,对公司的各种组织关系、工作习性和运作机制了解的不够透彻,专业知识匮乏,在某些工作方法和沟通协调、监督监控方面存在诸多亟需改进的问题。

首先,对各单位工作计划实际执行情况的了解和信息掌握渠道欠缺,除了电话问询和例会追踪外,没有其他的查验渠道。

其次,对各单位不同阶段的工作重点掌握不够,具体查验的指标不明确、不具体,可操控性差,对各项工作实际执行结果评价和处理措施欠缺。

第三,培训需求和培训资源间矛盾较为突出,培训效果的转化率较低,难于实现培训目的或达到培训效果,在培训中资源的充实、形式的多样化上亟须改进和提高。

第四、培训效果的实际评价系统欠缺,员工和领导很难直接感受到培训对改进工作业绩帮助。

三、__年工作思路和计划

首先,在会议管理方面。随着公司单位数的增加、布局的分散和生产间相互关联的加强,对于信息沟通和协调要求将更加必要和紧迫。在今后的例会上对于各部门安排的工作计划,建议将未按时完成工作的处理结果列入计划,总结时直接给出处理意见,以明确不按时完成的直接后果和应承担的责任,实现计划、执行、执行结果与结果处理的连贯性,以切实提高公司各项计划工作的执行力。

其次,对于培训工作,将根据陈总在20__年_月_日扩大例会会议上,关于公司20__年人才培养工作的要求,着力做好公司内部培训体系建设,以确保培训的系统性、持续性和有效性,为公司发展及人才队伍建设提供智力支持。具体详见《培训体系设计草案》(附件)。

人事行政工作总结【篇7】

今年7月,我经过人才招聘,在x公司得到了自我的第一份工作,带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一向虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一个月里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求提高的人来说,都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。

现将上月个人工作总结:

1、做好人事年度工作计划,制定并落实相关人事管理制度

初到公司,适逢结构重组,x结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案

我明白,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,所以我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给x公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序能够说完全不熟悉。频繁的人事增减变动,我明白仅有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作本事的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮忙。此外,我自我也常常浏览政府服务部门的官方网站或经过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地进取配合和热心帮忙分不开的。

人事行政工作总结【篇8】

一、 加强基础管理,为领导和员工创造良好的工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政人事部重要工作内容之一。半年来,行政人事部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政人事部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。行政人事部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

服务是始终贯穿行政人事部工作的,行政人事部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、员工和客户满意,是衡量行政人事部工作的基本标准。半年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:

1、在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。

“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政人事部分管的六大员工作,工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动。

“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政人事部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清就是我们对自己的要求。

“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在突出工作重点上有所突破。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政人事部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政人事部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政人事部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,半年来行政人事部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

公司能否持续发展、行政人事部工作能否高效运转,关键在人。行政人事部人员要具备很强的工作能力和保持行政人事部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政人事部业务知识。半年来,我们从加强自身学习入手,制订学习计划,先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;完成了公司人事档案信息库的建立;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司员工劳动报酬的监督发放工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。

过去的半年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政人事部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处。由于行政人事部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。公司宣传力度有待加强。对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

在下半年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政人事部工作新思路、新方法,促使行政人事部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

人事行政工作总结【篇9】

光阴似箭,岁月如梭,转眼进入路通宇公司已经将近一年的时间,在这一年的时间里,我从一个初出茅庐的大学生转型成为了一个职场人士,期间曾经茫然曾经执着,但为了自己最初的梦想,我一直在不断的奋斗着。

我是2010年2月14日进入公司工作的,那时的我还没有毕业,按照领导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部员工的大力支持,再加上自己的不断努力,能够顺利的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后,受领导的错爱,提升为综合管理部主管一职,由于赵总身体原因退居二线,整个部门的担子落在我的身上。刚开始接手这个重任的我多少有些不适应,多亏了领导和同事们热情的鼓励和帮助,我才鼓起勇气在这个岗位上坚持了下来。

回想起来,在公司已经工作了将近一年。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心的投入到学习和实践中去,总的来讲,自己基本上能够胜任工作,还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措,虽然太累的时候想到过放弃,但是在这个集体中,在领导和同事们的关心和关爱下,这些念头也只是一闪而过,因为最初的梦想一直在引导着我,这么多关心我的人在鼓励着我,我不能放弃。下面就将2010年的主要工作情况概述如下:

一、适应从学生到职员的角色转变,在不断的学习和实践中掌握工作的基本技能和知识

2 月份出校门,在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位,开始了从学生到职员的角色转变。在学校只是学过理论知识并没有切身实践过,谢谢公司领导给了我一个好的平台让我充分的施展所学。近一年来,我经常把自己放在公司的角度来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。自己刚刚毕业,相当于一切从零开始,无论从哪个角度讲都处在起步阶段,必须在工作中不断提高自己,同时在不断的学习中提高自己的能力,增强对本职工作的胜任力。

二、怀有感恩的心,用积极的心态来工作和生活;

工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。其中最重要的便是自己尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符。如果不是领导及同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,谢谢这些可爱又可敬的人。经过将近一年的学习与磨练,我逐渐认识到,只有怀有一颗感恩的心,对工作感恩,对生活感恩,对生命感恩,才能体会出生活的真滋味。并且要用积极的心态来面对这一切,这样生命才会更精彩。

三、以树立良好的形象为牵引,激发部属工作热情

俗话说“喊破嗓子,不如做出样子”,作为部门主管,如果说的一套,做的又是一套,就会对部门员工造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我学会了注重自身的形象,要求员工做到的,我首先自己坚决做到,要求员工不做的,我带头不去违反。开始时,并没有注意到这方面的重要性,有时自己会忽视了自身形象的重要性,久而久之,便体会到了自己的失职。在以后的工作中,争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日毕。

四、将理论用于实践,为公司做出薪酬和绩效方案

在总经理的安排下,由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务,我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中,一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司所有员工的全力支持,我理清思路,收集了大量这方面的资料,由咨询了一些学长和老师,终于为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意,但是我努力了,第一步终于迈出去了,所以心里还是很欣慰,也感谢公司的领导和同事们对我的帮助。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好,尽量做到完美。

回顾这一年,由于年纪较轻,工作方法过于简单,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。

在以后的工作中,我要虚心向其他同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断进步,争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力量。

本人于xx年年10月加入公司,至今年年底已有一年多的时间。回顾2010年工作,我总结如下几点所做的工作内容: 1、淘宝店铺的销售包括:下单、售后以及财务核对;2、处理网上客户订单和网上确认订单发货;3、网上付款包括:支付宝、网银、财付通以及银生的入帐和对财,同时处理网上留言;4、维系网上代购,包括代购咨询、下单、售后以及每个月代购的对帐返利问题处理;5、客户电话咨询、投诉、客户退货的统讲和查询,特殊订单的处理。

经过2010年这一年,见证了悠品的成长,自已也在这一年多的工作过程中,锻炼出了极强的配合、协调力和组织能力,当然过去成为历史,希望在新的一年里挑战新的工作新的任务.

二、20xx年个人工作计划:

转眼间又要进入新的一年——2010年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年,来自各种压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,订立了两项2010年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩:

1、制订学习计划。学习,对于客服及销售人员来说至关重要,因为它直接关系到一个客服人员与时俱进的步伐和销售方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望各部门领导给予我支持和帮助。

2、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,我将尽我最大的能力完成工作。相信自已会完成新的任务,能迎接2010年新的挑战.

20xx年工作已经过去,我们考核办在公司领导的正确指引以及全体科员的共同努力下,按照年度工作计划展开各项工作。回顾一年的工作,年内如期完成了年初制定的各项工作任务。在完成工作任务的同时也发现有不少问题存在.为了更好的开展09年的工作我现在把10年的工作认真客观的总结一下,如实的肯定工作中的成绩,找出工作中的不足,确保更好的完成明年的工作任务。

一、工作汇报(年内的工作中都做了那些事?)

(1)、培训工作:

根据年初制定的培训计划年内组织了中层干部管理培训、技术工人技能培训、新员工入场培训、安全生产培训、奥运安保培训、以及相关人员专业技术培训和礼仪培训。

培训范围涵盖到每个科室和每个员工,培训内容以公司颁布的规章制度、工作职责、工作标准和供水行业职业技能标准为中心展开培训工作。培训形式根据不同的工作岗位和性质,采用口授、互动讨论、与视听光盘相结合的方式进行培训。年内共组织各种培训106课时参与培训人员1532人次,并在年终按照培训计划对各科室进行了年度总结性考试,认真总结考试中暴露出来的问题找出了本年度培训工作中的盲点为下一年度的培训工作找出方向。

(2)、分管工作

1、每周检查各科室的周计划的制定与完成情况。

2、每周协同办公室检查卫生制度的落办情况。

3、按照公司要求对微机数据进行修改876项。

4、每周检查三来任务单的`填写与落办情况并作出统计分析。(10年三来任务单维修共1174处,其中工程维修647处,营销维修527处,换表204块。塑料管维修288处,铁管维修32处,pvc管维修5处)

5、按照“用户回访暂行办法”中的要求针对新用户安装、营销超收、“三来”任务单、水压低等几个方面进行回访24次(户),并根据回访结果及时协调相关科室完善工作。

6、每月针对“营销分公司”进行行为规范检查。检查结果月底会同财务科、办公室针对营销分公司按片进行考核。

7、监审员监审工作:监审工程572户(散户),铺设管网12790.1米,其中(管径63以上的5449.9米,50以下7340.2米)。

8、网管工作:按照不同的要求按月或按星期定期对服务器进行维护、备份、以确保数据安全。定期升级杀毒软件对服务器进行杀毒,定期对局域网进行维护,以确保网络畅通。并随时根据各科室的要求对终端机进行维护。

9、“三来”工作:认真填写处理每一个来电、来信、来访任务单,供水高峰期对群众有情绪的三来单及时进行用户回访。并按照档案管理规定要求整理三来任务单、三来记录本按时向办公室进行档案移交存档。

10、定期组织本部门会议,加强自身学习,提高工作能力,针对工作中的不足、找差距并根据发现的问题及时调整改进工作。

(3)、其他工作:

1、在做好本部门安全生产、信访稳定工作的同时,积极配合办公室排查治理公司内部的安全生产隐患工作、协调其他部门之间的工作21件次。

2、定时更新“定州供水考核办”办公博客,为培训学习,工作技术交流提供提供文字资料和视频资料平台。

二、工作中存在的问题(那些做的不好了?)

考核、督办、落实工作没有新的工作出发点,工作性质老套没有创新,对企业管理新理念、新办法没有做更好的研究,没有把学到的东西运用到工作中来,考核工作有待细化,规范化。有些具体工作上有断点,连续性不强,考虑工作不周密。对一些新出现的问题没有及时拿出有效的解决办法,在培训工作上有待提高自身的素质加强学习。作为公司的职能部门,在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事务性的工作中,对工作没有全面思考。

其次是工作重点没有把握好。只是一味地把时间花在了非关键问题的处理上。

三、明年的工作安排与改进措施(明年作些什么?应该怎样做?)

坚持定期组织本部门会议,加强自身学习,提高工作能力,针对工作中的不足、找差距增强科室员工的工作能力。坚持定期的和办公室进行沟通探讨检查、督办、落实工作中出现的问题,进一步完善检查、督办程序切实发挥“两办”的检查督导作用。认真制定年度培训计划继续深化培训工作,并加强自身队伍的学习,提高培训水平力争把培训工作做深做透。加强考核工作的落实,对企业管理理念、办法进行研究,拿出详细的考核工作目标、办法、工作思路要在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。发挥工作的主动性、创造性,在主动工作上跟上领导决策的节拍,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作过程中,我们一方面要努力抓好本部门的工作落实;另一方面,认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

一年来,我们考核办的工作虽然取得了一些成绩,但距离上级要求还存在一定差距,工作中也有不少问题。在今后的工作中,我们要认真履行考核办的职责,开拓创新,努力提高工作主动性、预见性,转变思想,明确工作职责、目标,从任务型工作方式向目标型转变。在主动工作上跟上领导决策的节拍。

人事行政工作总结【篇10】

物业组在公司领导和上级部门的正确领导下,以及本组员工共同努力下,顺利、圆满的完成了公司的物业管理工作和后勤保障任务,现将年度工作总结如下:

一、加强思想教育,强化业务技能培训

一年来物业组在公司领导的关心及上级部门的严格要求和规范管理下,本组经常性组织开展学习公司

的各项规章制度和条令条例。并有针对性的安排各班小组人员进行业务技能培训,不断提高本组人员的业务技能和综合水平。

二、工作表现及完成情况

1、水电班工作方面

水电班编制4人,在班长李国君的带领下认真做好自己的本职的工作,对办公楼的设备设施勤巡、勤查、勤保养。使设备设施随时保持正常和良好。并文章版权归文秘114网作者所有!严格按要求执行各种设备操作规程。水电班人员还经常利用休息时间加班加点,如:周六周日对办公楼的设备设施进行维护保养、清洗花园水池、六楼会议室的会场布置等。为办公楼的设备正常运转及水电供应提供有力的保障。由于工作需要,水电班的电工叶俊钳5月份抽调到工地负责水电安装及室内外装饰的管理和监督工作,工作量大且时间又长,但本着对工作负责的态度,该员工不怕吃苦,任劳任怨,吃住在工地,半年没有休息,并出色的完成了各项工作任务。

2、员工食堂

员工食堂现平均每天用餐人数为每天140人次左右,而且厢房常有接待任务,在人员少任务重的情况下,厨房的3名工作人员坚持爱岗敬业,发扬积极进取的奉献精神。对每天进入食品严格把好质量和卫生关。工作中兢兢业业,一年来每天都按时按刻的高标准做好膳食工作。特别是厢房有接待任务时厨房的工作人员更是繁忙,经常是加班加点,但厨房的工作人员始终是无怨无悔。厨房工作人员辛勤努力和付出同时也得到了公司领导的认可和好评。

3、卫生保洁、园林绿化、宿舍管理

公司办公楼的卫生保洁及园林绿化工作承包给了保洁公司,在物业组的严格管理和合理安排下,办公楼的卫生环境和植物绿化一直保持良好。员工集体宿舍的内务卫生由宿舍住宿的班小组长负责管理,物业组经常组织对宿舍卫生和内务进行检查,并开展评比活动。二楼业务人员的接待宿舍由物业组的勤杂工负责管理,宿舍的床上用品保证每月干洗一次,为业务人员返回总部提供一个良好舒适的住宿环境;

4、物业组费用支出:

物业组负责执行对办公楼的水电、燃气、设备设施的维修保养、饭堂食品及后勤物资的采购和管理任务,本着开源截流的原则,在对办公楼的水电、燃气、及设备设施的维修保养中进行了合理计划和科学的管理。在后勤物资的采购工作中严格执行公司的采购制度流程,严格把好价格和质量关,为公司的后勤提供有力的物资保障。

三、工作中的不足和改进方面:

1、个别员工的工作积极不高,综合素质和业务技能较差,应加强思想教育和参加业务技能的强化培训;

2、食堂管理及剩饭菜的浪费现象有待解决;

3、水、电的浪费现象有待采取措施;

4、部分设备、设施维护保养不到位,效果不理想。

通过xx年的工作总结,物业组全体员工在成绩面前应戒骄戒躁,深刻反省我们工作存在的不足,取长补短。在新的一年里,意味着新的起点及新的挑战,物业组全体员工决心再接再厉,更上一层楼。为完成20xx年度的各项工作目标而更加努力!

四xx年行政物业组工作计划

一、工作方向

xx年度物业组的工作重心以全力为公司提供良好的办公环境和强有力的后勤保障为工作目标。贯彻落实公司的各项规章制度和条例。认真组织开展对员工的思想教育和业务技能的培训,增强员工工作的积极性及综合素质的提升,确保办公楼的管理秩序正常。

二、工作目标

围绕物业管理这中心工作,层层抓落实,争取实现和完成以下工作目标:

1、做好办公楼的设备、设施的维护和保养工作,切实保证设备、设施的正常运转;

2、规范管理公司公共财产,认真抓好采购工作,为公司提供有力的后勤保障;

3、加强食堂秩序管理,优化食堂的用餐环境和改善伙食标准;

4、做好卫生保洁和园林绿化的管理工作,为公司提供一个整洁、优美、舒适的办公环境;

三、具体措施

1、加强水电、燃气及设备设施管理

水电工坚持经常性检查水电线路,发现问题及时排除,确保水电线路畅通,确保办公楼工作及生活的需要。每月认真核对水电、燃气表度数据上报财务部门。对办公楼的设备设施要做到多巡视、勤检查,定期采取维护和保养措施并认真记录,保证设备、设施随时保持良好的状态;

2、食堂管理办法,

严格执行食品卫生法。对每天购入的食品厨房

工作人员必须严格把好卫生和质量关,杜绝食品安全事故的发生。食堂工作人员严格按要求持证上岗并应定期作身体检查。为规范食堂管理,提高饭菜的质量。物业组将有计划性的组织食堂工作人员进行相关的业务技能培训;

3、切实加强办公楼卫生保洁管理和环境建设,对卫生保洁人员要做到分工明确。在植物绿化的养护工作中做到科学管理,确保花草、树

木的正常和良好;,

4、做好后勤物资采购工作,保证正常的物资需要。

采购工作坚持价廉物美,安全卫生的原则。严格遵照公司采购操作流程实施,按时保质保量采购各种物质;

5、宿舍管理

公司员工集体宿舍采取专人负责制,物业组将定期对宿舍内务和卫生进行检查和评比,全体物业组工作人员要牢记职责,树立服务观念,立足于公司发展,服务于办公大楼的办公需要,努力做好本年度的后勤服务工作!

扩展阅读:

工作总结注意事项

1、热爱本职工作,熟悉业务热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

2、坚持实事求是的原则

总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。

3、重点在出经验,找规律

总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。毛主席有句名言:没有调查就没有发言权!说的就是经验的客观重要性!

此外,还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则:全面、紧凑和精炼。

人事行政工作总结【篇11】

(1)建立和不断健全绩效考核管理制度

通过季度建立《绩效考核*办法》,季度对各层级、各职能部门员工实施季度绩效考核,不断树立绩效考核管理概念,促使各层级员工完善和提高重要工作目标完成情况和自身能力素质水平,为评估员工、选拔员工和培训员工提供可参考依据。

(2)完善招聘、面试、入职培训和转正流程

不断根据公司发展规划和各部门需求为对应部门寻找合适人才,跟踪入职后试用期管理,强化转正前考核和入职培训教育,推动新员工带教工作,满足公司不断变化的人员需求。

(3)完善考勤统计、薪酬规划和社保福利体系

通过实施与法律法规相符合的工时制度、假期管理制度、出差管理制度,保证出勤率和员工考勤福利,通过新的薪酬计算标准、社保福利变更缴纳周期调整和新薪酬福利的计算发放流程,与财务顺利对接,保证薪酬社保福利按时、顺利、合理、合法的缴纳与发放。

(4)健全暂住证、居住证、户口审批流程,解决员工后顾之忧

目前暂住证、人才居住证、符合政策的户口迁移落户审批均正常、及时办理,满足了符合条件员工对该方面的要求;

(5)评选周期性先进部门和先进员工

从季度开始,根据公司要求,周期性组织对先进部门和先进员工的选拔和评比,鼓励先进,树立典型,主张公开、公平、公正和客观,发现和表彰一批在生产、工作一线得到广泛好评的员工,为公司下一步大发展做出了较好的优秀人才储备,便于培养和选拔。

(6)其他工作

人事行政工作总结【篇12】

行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

时光荏苒,20xx年即将结束!

自20xx年3月23日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

人事行政工作总结【篇13】

20_年对于个人来说是意义非同寻常的一年,抉择的一年。我来到了一个和谐团结的售后服务团队工作,这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。一年来,觉得自己是非常幸运的,得到这么多领导和同事的帮助。特别是领导能够很好的体谅我们现场的情况,切合实际的安排,减少我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒畅,部门同事好比一家人,在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短。回顾20_年,本人从以下几个方面将个人工作总结如下:

一、回首成长路,感谢团队

回首20_年的售后行政工作,兴奋与激动的同时,大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。也感谢团队中各位领导和同事的帮助,让我很快适应了工作。

二、熟悉日常工作业务

来到了售后服务部工作,刚开始的那段时间还不太适应,但通过领导和帮助与引导,透过同事的关心与照顾,这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比,工作方式和方法的适应相对慢一些。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录,通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通,防止不愉快的事情发生,使得现场问题能够及时处理的同时,也能维护好客户关系。

三、不断进步,时刻更新,把自己的本职工作做好

每个处理完成以后,我都养成了好的习惯,把每次的工作过程记录下来并分析,这样自己的水平提升的很快。

回顾即将过去的一年工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:

1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆。

2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻。

3、本职工作与其他同事相比还有差距,创新意识不强。