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银行主任工作总结 篇1

总结报告是会议领导同志对会议召开的情况和会议所取得的成果进行总结的陈述性文件。下面是小编在这里给大家带来的2022年银行主任个人工作总结报告,希望大家喜欢!

2022年银行主任个人工作总结报告

20xx年,在党总支、分管行长的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止X年12月X日网点储蓄存款达XX万元,比年初新增XX万元,新增代替发工资户XX户。现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下:

一、抓好自身建设,全面提高素质

会计主管工作,责任重大,一年来,我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,坚持时时事事与银行保持高度一致,全面提高自己的政治、业务和管理素质,对上切实理解上级的精神,对下深入了解基层实际,增强自身执行力。公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众的监督,严格遵守党的政治纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作态度和严谨的工作作风,积极努力地做好各项管理工作。

二、做好服务工作,奉献自己力量

优质文明服务是金融行业永恒的话题,在会计主管工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是X行的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满意,一心一意搞好工作,全面提升会计工作质量。

一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。

二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。

三是努力学习新业务知识大力拓展业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。

四是给客户服好务,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。

五是给网点柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。

六是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。

三、抓好队伍建设,全力做好工作

搞好会计主管工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,及时组织传达业务知识,学习培训、制定岗位职责,使大家团结一致,齐心协力,把各项会计工作搞好。

四、强化内控管理,提升合规经营水平

作为银行网点的会计主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。

20xx年我国的社会经济形势发生了深刻的变化,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战,一年来,我和网点6名柜员战斗在一线,齐心协力,通过一年的努力,会计工作上了新的台阶,差错少了,新进的柜员进步了,操作流程更规范了,杜绝了违规现象。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,最大限度降低成本,促进银行全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与银行共同成长。

2022年银行主任个人工作总结报告

在区分行党委和支行党总支的正确领导下,在我所分管的部门员工的共同努力下,我认真履行工作职责,爱岗敬业,不断进取,各项工作取得了一定成绩。现将我一年来的工作学习情况简要汇报如下:

一、个人学习情况

首先,注重了政治理论学习,努力提高政治思想素质。平时我能够认真参加党总支中心组理论学习;在保持共产党员先进性教育活动中严格遵守学习纪律,保证了学习效果;特别是从2021年下半年,按照区分行的安排,我参加了___党校第十二期领导干部进修班学习,在两个半月的时间里系统地了解了当代国际国内多个方面的发展现状。

可以说,这是我参加工作以来,受政治理论教育时间最长,内容最多,收获的一次学习经历。这期进修班共有100名学员,分别来自17个省分行,学员均为一级分行处级领导干部和二级分行行级领导干部。在学习期间,我从端正自己的学习态度做起,以饱满的精神状态投入到了学习中,在进修班结束时,被评选为20位优秀学员之一,获得了___长签发的优秀学员证书,圆满地完成了全部学习任务。

其次,加强业务知识学习,努力提高自身业务素质和工作能力。对上级行下发的业务文件,我能够认真学习和掌握,在分管个贷中心工作后,亲自制定了个贷中心年度学习计划,与员工一道认真学习了总分行下发的个人贷款方面规章制度20多个。

二、工作方面情况

根据组织安排,2021年我具体分管风险管理部、信贷审批、个贷中心、科技以及宣传方面的工作。在工作中,我始终注意找准自己的位置,演好自己的角色,全力配合___行长和其他行领导开展工作,积极维护集体意志和决策,在思想上、行动上与支行党总支保持高度一致。对自己分管的工作,努力当好主角。一年来,在支行党总支的领导下,在各位同事的大力支持下,我分管的各项工作健康发展。

(一)以防范风险和提高资产质量为目标,我行风险管理和贷款审批工作顺利进行。

首先,风险管理部认真做好了信贷资产和非信贷资产的五级分类工作,防止了低估、高估风险的情况发生,五级分类的真实性大大提高,为防范信贷资产风险工作打好了坚实的基础。同时认真做好了信贷资产的风险预警监测工作以及各种报表的上报工作。

其次,紧紧围绕资产质量、赢利能力、审批能力这三个目标,贷款审批工作加强了对申报材料的合规性审查工作,正确处理好了信贷营销与信贷审批工作的关系,贷款审批质量进一步提高。我行信贷业务审批授权等级已连续两年被区分行认定为A级。

(二)狠抓了个人类贷款管理工作。

个人贷款中心深入开展了“查存量贷款,补管理漏洞”的工作,加大了对个人类到逾期贷款的清收力度。个贷中心成立后,严格按照操作规程,设岗定责,强化对个人住房贷款和个人消费贷款业务的学习,用规章制度来规范、约束各个岗位的操作行为,使我行个贷工作逐步步入正规。2021年,共发放个人类贷款344笔,金额1786万元;共回收536户,金额3325万元;个人类贷款,按五级分类口径划分,不良额为4万元,不良率为0.18%;按逾期及非应计口径划分,不良额为30万元,不良率为1.42%,比个贷中心组建之前时下降了25%。2021年下半年,总分行开展了住房金融业务“比服务、比效率、比质量”营销活动,我行在区分行“三比营销活动”中位列前三名。

(三)加强了宣传信息工作。

2021年支行共在区分行工作信息和区分行网站上登载信息25篇,其中我亲自动手写了16篇;在《___银行报》、《___日报》等报刊上发表稿件3篇。同时对支行信息网站进行了维护和优化,已经累计登载文章1800余篇,信息量日渐丰富,活跃程度日趋增强,累计访问量突破了70000人次,成为支行思想宣传的重要阵地,信息传递的主要渠道。另外,因支行无专职文书人员,我还担任了一些重要和紧急文件、资料的撰写工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15万字的各类材料,如工作总结、汇报材料、业务发展规划等。

(四)廉政从业,时刻紧抓廉洁自律不放松。

走上领导岗位以来,我努力树立正确的权力观,认真落实党风廉政建设责任制,始终保持清醒的头脑,以身作则,廉洁自律,管好自己,带好队伍。努力要求自己做一个诚实的人、正直的人,不贪心、不攀比,自觉接受群众监督。

三、自身存在的不足及今后努力的方向

回顾检查自身存在的问题和不足,我认为集中体现在以下几个方面:

1、学习还不够深入,在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习内容的选择上,有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来,有实用主义、功利主义现象。

2、自己的工作经验、领导艺术和管理能力还需要在今后工作中,进一步提高。

3、经常埋头于日常的事务性工作,对全局和宏观的工作考虑比较少,全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。

当然,缺点和不足还不止这些,这几条是主要的。在今后的工作中,我将采取以下措施加以改进和提高:

一是努力加强学习,通过学习增强自己的党性修养,提高自己的政策理论水平和工作能力。

二是在工作中要努力增强主动性、前瞻性、创造性和严格管理的意识,克服管理工作上的畏难情绪,以人为本抓管理。

三是要更加积极地发挥好自己作为班子副职的助手作用,为支行的整体发展多出主意,多想办法,做好配角,当好参谋。

2022年银行主任个人工作总结报告

我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。

银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下

一、立足本职工作,处理好每向任务

20____年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务。记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作。我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。

赢得了许多客户的好评。我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0。2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的肯定!

二、勤学苦练、强化自身素质

无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。

俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。

在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?

三、自动自发

自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。

最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了“守卫招行,守护我的家”。我爱我的家,爱招行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为招行贡献自己的微薄之力!

银行主任工作总结 篇2

积极协助党支部努力做好全行的党风廉政建设工作。首先加强制度建设,完善各项党风廉政规章制度。根据中央及上级行党风廉政建设的要求,协助党支部进行量化党风廉政责任目标,使全行从领导班子到各部室,从班子成员到每个员工,层层落实了党风廉政建设责任制。逐人签订了责任目标,把目标任务落实到各个部室和每个员工,进一步完善了股级以上干部党风廉政档案,从而强化了内控制约机制,预防了各类案件发生;其次是对领导班子及成员在车子、房子、机子方面进行监督,对领导干部落实配偶子女从业“两不准”规定及领导干部接收和赠送现金有价证卷进行自查和清理,经过自查我行领导干部均没有违法违纪行为。并将监督检查结果向上级纪委和县行职工大会通报情况,确保廉政建设的落实。其次是加强对职工的法制教育,一方面是及时将有关法律条文印发到每个员工手中组织学习,并进行多次测试,保证学习效果,另一方面结合“反腐倡廉”教育,在全体干部职工中深入开展以反面教材的警示教育,进一步提高了员工的法律意识和遵纪守法自觉性,全年我行无发生任何违规违纪案件。

银行主任工作总结 篇3

银行网点主任工作总结


一、


银行网点主任是银行分支机构的核心管理者,负责网点的日常运营和管理工作。本文将从工作职责、工作内容、工作亮点和存在问题等方面进行综合总结,并提出改进措施,为银行网点主任的工作提供参考和借鉴。


二、工作职责


1. 负责网点的整体运营管理,制定并执行网点的发展战略和目标,实现业绩增长;


2. 管理网点的营销团队,指导销售活动,提高业务员的销售技巧和服务质量;


3. 确保网点的风险管控,合规经营,落实各项监管要求;


4. 组织并参与网点的重要谈判及业务洽谈,和上级、合作伙伴、客户及行内其他部门保持良好的沟通与协作关系;


5. 组织网点的人员培训和激励,提升团队整体素质,管理好员工关系;


6. 上报网点运营数据和工作总结,为总行决策提供数据支持。


三、工作内容


1. 制定网点的运营计划和年度目标,并有效组织实施,追踪评估目标完成情况;


2. 推进金融科技在网点的应用,提升客户体验和服务效能;


3. 加强网点内部流程优化,提高效率和服务质量;


4. 组织开展促销活动,提高存款、贷款和理财产品的销售额;


5. 持续跟踪客户投诉和反馈,及时解决问题,提高客户满意度;


6. 加强行内外的沟通协调,协助总行进行相关工作。


四、工作亮点


在银行网点主任的工作中,存在着以下亮点:


1. 领导能力:网点主任需具备良好的领导能力,能够有效地带领和管理团队,充分发挥员工的潜力;


2. 业绩增长:通过制定科学的战略和目标,加强营销和客户管理,取得令人满意的业绩增长;


3. 客户满意度:通过优化流程和改进服务,提高客户的满意度,增强客户粘性;


4. 风险管理:积极参与银行风险管控,保证银行业务的合规性和稳健性。


五、存在问题与改进措施


1. 人员管理问题:部分员工素质较低,工作积极性不高。需加强人力资源管理,建立完善员工选拔、培训和激励机制;


2. 业务创新问题:在互联网金融时代,网点主任需要更加注重金融科技的应用和业务创新,与时俱进;


3. 客户关系问题:有部分客户不满意银行的服务,对某些问题反应较大。主任需注重完善客户关系管理,提高服务质量和满意度。


六、结语


作为银行网点主任,工作职责繁重而复杂,需要充分发挥领导能力和团队协作精神,提高员工的工作积极性和素质,管理好客户关系,加强业务创新和风险管理,为银行的稳定发展和客户的满意度做出积极贡献。希望通过本文的总结和改进措施,能够为银行网点主任的工作提供参考和借鉴,不断提升工作水平和绩效。

银行主任工作总结 篇4

文章标题:银行网点(分行)工作总结

2007年,在行长办公室的领导和各部门的帮助与配合下,我行全体员工各分支机构认真学习、贯彻落实各项规章制度。围绕市分行提出的“********”,围绕服务工作,结合分行工作实际,充分发挥分行服务窗口形象,做好从事全行会计结算业务工作,全年为我行服务工作。

我。做好日常服务

落户工作

作为分公司,是大型综合网点。它不仅是对外服务窗口,更是全行业务处理中心。我们认为,最重要的是做好日常业务处理、对外服务工作、对内结算工作。

1.节前、节后大量现金进出。春节前,为满足客户现金需求,从中国人民银行提取了2笔资金1。 5亿。春节过后,又向中国人民银行返还了6500万现金。

2.对于每年两次收取的学费,我们在人员和业务上给予最大的配合,及时清点收回的现金入库,及时开具行政收费发票。回到学校,及时把钱转到你的财务上。

3.做好春节和5. 第一节期间,业务员、仓管员和网点的安保工作,考虑到分公司数量比往年少,节前通知各网点到确保入库纸币质量达标,加快退回资金入库,减少库存。

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4.参与大型演唱会门票的销售和领取工作,并按时安排相关工作,确保此期间资金和人员的安全。

5.上半年,协调三部门做好网上银行安装工作,对相关企业进行业务和计算机知识培训,减少睡户发生。 下半年,为更好地发展电子银行业务,在行长办公室的关心下,分行和公司业务部将负责电子银行的安装和服务工作.除了安装和业务知识宣传外,我们还为电子银行业务的实施做好了准备,一年来没有出现任何重复、错误或遗漏。

6。做好,1.

3.版本的预测试和投入生产。

7.配合**支行做好**公司房屋销售的验收工作。

8.做好本外币账户清算结转工作。 11月,我们完成了收款工作。同时,我们在12月底顺利完成了与外管局的结算。信息验证和纠错。

9.调整电信、中石油、石油公司账户信息(转为集团账户)。

10.应电信局邀请,***将对电信局管辖的收银员进行假币培训。

11.代办业务由个人业务部转至分行办理,集中全行各储蓄网点代发工资业务,提高工资入户速度,满足客户需求。

不良资产证券化在12月和7月完成,合计账户总额,这些账户也被注销。

取消7月13日、7月值班日间仓库,由分公司工作人员管理仓库。

14.银行承兑汇票和委托贷款存款于8月23日顺利划转,加强了对存款和委托贷款的管控。

已在各部门的配合下完成了15.676支付密码的替换和清理工作。

二是提高服务质量,保障各项业务顺利开展。在范围和服务手段上,要求更高,依赖业务水平和服务技能。只有提高业务处理能力,才能为客户做好服务

1.我们利用每周二的例会,进行服务评议,指出柜台服务员工的不足,并根据员工在柜台的表现进行奖惩,提升整体服务水平。

2。服务解说后,进行业务培训,尤其是新业务培训。今年的业务更新比往年要快,比如银行承兑汇票的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、版本升级、今年最重要的收款等都需要每一位员工了解并及时掌握、细心处理,以更好的服务高业务水平的客户。 ,提高服务水平。

3.为响应地方税务局开具免税表及其他银行恢复扣税手续的要求,在行长办公室的努力下,市分行科技处为我行解决了问题。为解决程序问题,目前工作进展顺利,符合地税局对我行的服务要求。

4. TM 机的钱箱由每个分行安装,为分行节省了一半的劳动力。增幅显着,我们利用此次ATM管理变革提高反压力,同时将代理业务集中在两个窗口,设立“VIP客户优先”窗口,分流客户,改变客户数量。从情况来看,经过努力,四季度存款任务发展迅速。

5.从11月开始,在总裁办公室的安排下,我们每天都召开早会制度,总结前一天分会的工作和当天的工作安排,或者传达重要的会议信息等,并强调柜员制度的实施。

6.经过几个月的努力,我们完成了电信局、供电局、社保基金委托收费电子交换系统。前期我们花费了大量的人力与时间核对账户信息,各商业银行保证了实时扣款的安全性和准确性,得到了电信、供电部门的肯定。

7.自11月12日起,从与供电局的业务联系、方案修改到最终的个人和企业业务,由工商银行、农行、建行共同为客户代缴电费。为落实,分公司动了很多脑筋,与供电部门合作。目前,这项工作正在顺利进行。

8.为加强银企对账,降低风险,银企面对面对账工作将于10月由分行汇总

中途核对结合对账结果,11月,我们根据收账工作特点调整柜员岗位,专门设置银企对账岗位和电子银行现场安装,努力服务好客户.

3。配合银行服务工作和工会工作

1.及时解决会计等各部门的要求,如结算部、公司业务部、业务发展部、个人业务部在业务上需要配合或需要加班,我们会安排人员及时解决. 比如学校的收款工作,因为分会有4人参加第九届技术大赛,工作人员已经很紧张了,但是我们尽量安排上门收款工作人员,并且在同时安排工作人员加班完成所有现金点算和学生发票开具打印工作。

2.分行业务种类较多,业务比较繁忙。此外,柜员通常更注重业务技能的练习。分公司培养了多名技术专家。四位选手参加了比赛,取得了骄人的成绩。 ***、**、***分别代表市分部参加省分部比赛。其中,***参加了全国比赛并取得了不错的成绩。 他们的成绩的取得,是分公司全体员工的辛勤付出和努力的结果。

四、尽快安排好年终决算工作

全行单一账户,分行作为记账网点进行记账。对于上海税务支行的支行,今年的年终决算对我们提出了更高的要求。

1.尽早安排,把责任落实到人,把年底要做的事情列个详细清单,制定完成工作的时间表。

2.验证和清理帐户。今年一共清理了长期不动产账户,总额为人民币,对已收回的贷款账户进行了清理。

3.检查会计科目的使用情况,特别是本年度新增、变更的部分会计科目和专用科目,发现有误或使用不当的,按要求进行调整。工作。

4.决算前,对业务印章、密钥、空白重要凭证、授权卡、支付密码等各项记账要素的管理情况进行详细检查,无已签发、无人认领或未使用的印章。很长时间。

5.全面核对各种垫款、实物和库存,确保账、账卡、实账、账折、账表、账、内外账一致

V.加强制度落实,防范风险

1.市分局发布的新规定及时组织柜面团队长期学习,及时与各柜员沟通,并及时请会计结算部指导,努力做好.

2.不定期对营业场所进行检查,发现违规行为,及时提出并督促整改,严格执行制度。

3.由于分公司进出人员较多,稳定性因素不高,业务处理中我们不敢掉以轻心。每次发现错误,我们都会联系错误的柜员,讨论错误的可能性,指出不足并批评,尽量减少错误的发生。

一年来,分公司存在很多不足,特别是在制度的落实上,我们没有加强足够的力度,人员素质也没有得到提升。能够适应银行的高强度业务。承担风险的能力。因此,2007年我们主要从制度的实施和员工素质的提高入手,提高分公司的工作水平。

1.制度执行要严格,但要做好为业务发展服务的工作。

2.继续加强业务培训,更加稳妥地做好岗位轮换,提高我行业务质量。

3.加大对差错的考核和监督力度,降低差错率。

《银行网点(分行)工作总结》出自,欢迎阅读银行网点(分行)工作总结。

银行主任工作总结 篇5

银行主任工作总结


作为一名银行主任,我深知这个职位的责任和重要性。在过去的一年里,我通过努力工作和团队合作,成功地完成了许多任务,取得了一系列积极的成果。在这篇文章中,我将详细总结我的工作,并分享我在银行主任岗位上的经验和心得。


作为银行主任,我负责领导和管理一个庞大的团队。在过去的一年里,我与我的团队紧密合作,制定并实施了许多策略和政策,以提高银行的效率和服务质量。我们经常召开会议,交流工作进展和问题,并及时解决团队成员遇到的困难。通过团队的努力,我们成功地提高了客户满意度,并增加了银行的业务量。


作为银行主任,我与各部门紧密合作,确保银行的各项工作顺利进行。通过与市场部门、财务部门、风险管理部门等的沟通和协作,我帮助银行更好地理解客户需求,制定和调整市场营销策略,并加强风险控制和内部管理。我们建立了一个高效的跨部门合作机制,以确保我们在快速变化的市场环境中保持竞争力。


作为银行主任,我也积极参与业绩考核和绩效评估。我设定了明确的目标,并利用有效的管理工具进行跟踪和评估。我与团队成员进行了定期的面对面反馈和指导,帮助他们提高业绩并实现个人发展目标。通过这种方式,我能够更好地了解团队成员的需求和潜力,并帮助他们实现个人和团队的目标。


除了以上的工作职责,我还花费了大量的时间研究和学习,以保持自身在银行业的专业知识和技能。我参加了各种培训课程和研讨会,学习和了解最新的银行业务和管理理念。我也积极参与行业组织和社群,与同行们交流经验和见解。这些努力使我能够更好地了解行业的发展趋势和市场动态,并在工作中做出更明智的决策。


在这一年的工作中,我也遇到了一些挑战和困难。例如,银行业务的竞争日益激烈,客户的需求也不断变化,这给我们的工作带来了一定的压力。不过,我始终坚持以客户为中心,并且积极寻找创新的解决方案来应对这些挑战。通过与团队的密切合作和不断学习,我相信我们能够应对任何困难,并在竞争中取得更多的成功。


通过这一年的工作经历,我对银行主任的职责和要求有了更深入的理解。我学到了很多关于领导和管理的知识和技能,并意识到团队合作和持续学习的重要性。作为一名银行主任,我将继续努力提高自己的专业能力,并为银行的发展做出更大的贡献。


小编认为,作为银行主任,我的工作目标是提高银行的效率和服务质量,并为客户创造价值。通过与团队和各部门的密切合作,我取得了很好的业绩,并不断提升自己的管理能力。我相信,通过持续努力和学习,我能够继续取得更大的成就,为银行的发展做出更多的贡献。

银行主任工作总结 篇6

银行主任工作总结


作为一名银行主任,我负责整个银行分行的业务和管理工作。这是一项极具挑战性和责任感的职位,我必须管理团队、提高分行的营业额、确保客户满意度和维护银行声誉。在过去的一年中,我经历了很多困难和挑战,但我也取得了许多成就。在这篇文章中,我将详细、具体和生动地总结我的工作。


作为银行主任,我的首要任务是管理团队。我带领着一支由各个部门经理、柜台员工和后勤人员组成的团队。我与他们紧密合作,制定了每月的工作计划和目标,并确保团队成员理解并履行自己的责任。我通过团队会议、个别辅导和培训课程来提高团队成员的工作技能和专业知识。我还建立了一个良好的沟通氛围,鼓励团队成员分享想法和提出改进建议。这种团队合作精神帮助我们有效地处理客户需求,并提供满意的服务。


提高分行的营业额是我的重要目标之一。为了实现这一目标,我利用市场调研和竞争分析,制定了一系列优惠政策和营销策略。我确保我们的产品和服务能够满足不同客户的需求,并举办推广活动来吸引更多的客户。我与团队密切合作,确保他们具备良好的销售技巧和客户服务能力。通过这些努力,我们成功地增加了分行的业务量,提高了营业额。


客户满意度对于银行的成功至关重要。作为银行主任,我努力确保每位客户都得到优质的服务和个性化的建议。我倾听客户的反馈和意见,并采取行动解决问题和改进服务。我还组织定期的客户满意度调查,以了解客户需求和期望,并相应地调整我们的服务。通过这些努力,我得到了许多客户的肯定和赞扬,他们对分行的满意度也明显提高。


作为银行的代表,我注重维护银行的声誉。我要求团队严格遵守银行的规章制度和行业道德准则,确保业务操作的合规性和安全性。我与监管机构保持密切的合作关系,及时了解行业动态和政策变化,并采取相应的措施应对。我还主动参与社会公益活动和慈善事业,展现银行的社会责任感。这些举措不仅帮助银行树立了良好的形象,还提高了公众对我们的信任度。(WWw.wEI508.cOm 实用文书网)


作为一名银行主任,我通过有效的团队管理、营销策略、客户服务和声誉维护,取得了一系列成就。我的工作得到了团队和客户的认可和赞扬。我也清楚工作还存在许多改进空间。在未来的工作中,我将继续努力提高团队的绩效和客户满意度,以实现银行的持续发展和成功。

银行主任工作总结 篇7

银行主任年度工作总结

一年的时间,总有忙碌与收获。对于任职一年的银行主任来说,有哪些收获和成果?我想,这个总结可以从以下几个方面进行思考:

一、业务增长

业务增长是银行主任必须要关注的指标之一。这年来,本行业务量有所提升,而且在同行中脱颖而出。这一点,除了得益于经营战略的精准把握,更体现了员工团队的核心实力:高效沟通、优异执行力、精益求精的专业精神等等。其中,团队讨论、市场调研、与客户交流等环节的务实与细心,都是促成业务增长的关键因素。

二、客户满意度

银行作为服务型企业,客户满意度绝不可小觑。我们始终以客户为中心,努力提高服务品质,通过调研、问卷、柜面实况等方式,领导班子及时了解客户需求和意见建议。在保障资金安全、增值服务、以及产品创新上下了一定功夫,也促进了本行舒适度、稳健度与公信力的提高。

三、团队成员发展

银行主任不仅要注重自身的职业成长,还要关注团队成员的进步,让每个人都有施展才华、全面发展的平台。开展晋升考核、人才培养、工龄职称晋升等方案方案,注重每一位员工的个性化发展,强化员工自我思维、责任心,推动成员的协同发展。

四、中立性分析

自省教育一直是我们工作的经常性话题。在年度总结中,要勇于发现自身存在偏差、不足之处,然后通过TPM、集中讨论、事后追踪、结对帮扶等方式,实现自我逾越并最终实现团队进步。

五、企业文化建设

银行作为新时代下建设美好未来的重要企业,银行主任必须履行好企业文化建设的重要责任,深耕文化、描绘未来、提升自我、强化互动等各个方面。

银行主任的一年工作,可以说是番繁琐、挑战重重的,但同时也充满成就感和收获喜悦。各项工作成果的取得,离不开广大员工的密切协作,也离不开领导班子的精细管理,银行主任会在今后的工作中,继续以客户为中心、推动业务增长、实现客户满意度提升、实现团队成员发展和企业文化建设等多方面进行加强。让我们充满信心和期待,迎接明天美好的到来。

银行主任工作总结 篇8

银行主任工作总结


作为一名银行主任,我在过去一年的工作中感受到了巨大的挑战和机遇。我负责管理整个银行分支机构的日常运营,并确保业务高效、客户满意度提高、团队合作以及实现银行的发展目标。通过与团队的密切合作、积极的领导风格和合理的决策,我取得了一些令人骄傲的成果。


我注重团队建设和员工培训。我坚信一个团队的成功离不开每个成员的奉献和专业能力。我鼓励团队成员互相学习、分享经验,并提供培训计划帮助他们提升技能。我组织了定期的团队会议,让每个人都有机会表达自己的意见、提出建议和团队反馈。通过激发员工的潜力,团队合作和工作效率都得到了提升。


我注重客户服务和关系管理。银行的成功与否很大程度上取决于客户的满意度和忠诚度。我积极与客户互动,关注他们的需求,并寻找机会提供个性化的解决方案。我鼓励员工通过建立长期关系、提供优质的客户服务和及时处理问题来增强客户对银行的信任感。通过此举,我们成功吸引了更多的客户,增加了业务量和公司的市场份额。


我注重风险管理和合规性。作为银行主任,我对合规性和风险管理有着非常高的责任。我确保我们的操作符合法规和公司政策,并持续跟踪和评估潜在风险。我建立了一个风险管理委员会,定期审查和更新风险管理策略,提出相应的措施和政策来降低潜在的风险。通过合规性和风险管理,我们保持了良好的声誉,并为银行的长期成功打下了坚实的基础。


我注重创新和技术应用。随着科技的飞速发展,银行业也正面临着巨大的变革。我认识到,只有利用新技术和数字化创新,我们才能在市场中保持竞争优势。我鼓励员工学习和掌握最新的技术,并推动银行在某些关键领域进行数字化转型。我们引入了手机银行应用程序,简化了客户的银行业务,并通过增加自助服务终端,提高了效率和客户满意度。


在过去一年的工作中,我和我的团队共同努力,取得了一系列的成就和进步。我们成功地提高了业务量、客户满意度和公司的整体业绩。同时,我也意识到工作中仍然存在一些挑战和可以改进的地方。下一步,我计划继续加强团队沟通、培训和发展,进一步提升业务和客户服务质量。


作为一名银行主任,我热爱我的工作,致力于为客户提供优质的金融服务,实现银行的目标和使命。我相信,通过团队合作、创新和不断学习,我将继续发挥我的领导潜力,并推动银行向更大的成功迈进。

银行主任工作总结 篇9

法律方面:今年以来,XXXX法律事务紧跟省分行步伐,优化法律事务工作流程,提高法律审查效率,加大培训宣传力度,加强专业研究指导,主动应对我行新形势,为全行转型发展提供有力的法律支持与保障。共书面审查合同协议份数402份;提出风险防范措施条数429条;口头咨询356次。新发起诉案件1起,现已进入执行程序。新发被诉案件1起。并针对全辖支行行长、网点负责人、法律兼职人员及客户经理举办培训班,培训人员110人,不断提高相关人员的法律应用水平。

档案管理:我部室严格遵守上级行《档案管理工作规定》、《档案安全管理规定》、《档案库房标准化建设达标验收工作管理办法》等十个档案专业文件规定,同时根据库房标准化建设实施方案,逐条逐项进行落实,目前已通过省分行库房标准化验收。全辖已归档管理档案37062册(卷),法人客户借贷业务档案18357册(卷),个人借贷档案8543册(卷),财务会计档案320册(卷),基建档案162册(卷),照片档案2235张。

行政印章管理:严格执行行政印章管理制度和印章审批流程制度,做好行政印章管理,服务了全行的各项工作。年初,按照省行印章集中管理要求,实行了对全辖印章的集中管理,全辖累计用印3591次,其中二级分行本部用印581次,一级支行用印3010次,11月,全辖8个一级支行配备了用印机,6个支行已经正式投产,今年未发生一起违规用印事件。

机要保密:我部室严格按照《20xx年保密密码工作综合检查内容及标准》加强我行保密工作,保证办公环境的保密性、安全性。今年我部室在机要室安装了三铁一器(铁门、铁窗、保险柜、红外线报警器),涉密文件资料的处理由机要室专门内部计算机网络进行,并对机要室实行了严格管理,无关人员严禁入内,非工作人员出入必须进行签字备案。

公文审批:今年我行实现了电子公文系统的全面运行,并通过培训会、电话、XX邮箱等途径积极指导下级支行规范使用电子公文系统,提高了我行的办公效率。今年共发文1411余份,收文4491余份。

信息管理:为了促进我行宣传报道迈上新台阶,根据业务宣传和加强新闻危机突发事件应急管理的要求,我行出台了《XXX20xx年度宣传信息调研工作考核办法》,加大了奖罚力度。同时加强了与XX电视台、XX日报等新闻媒体的联系与合作。并举办了多次信息员培训,指导支行部室信息员有针对性的投稿,大大提高了我行信息采用率。截止12月31日,全辖共上报信息6466篇,同比增加3346篇,其中在省分行发表4280篇,同比增加2208篇,在总行网讯发表208篇,行外媒体宣传报道3982条,信息报道专业在全省排名第二,未发生一起负面报道和新闻危机事件。

信访工作:XX信访工作紧紧围绕全行中心工作,始终坚持把稳定

作为第一责任的原则,认真执行上级行部署,积极落实维稳措施,保障全辖业务和谐发展。尤其注重在重大节假日前的纠纷排查化解工作,保证了我行在今年未发生一起上访来访事件。行政办公室工作总结服务方面:借助“改革流程,改进服务年”活动的东风,进一步完善出台了《XX分行服务管理奖罚办法》《XX分行服务工作联席会议制度》《XX分行客服工单处理办法》等制度,把奖励和处罚结合起来,加强服务监督与检查,多次深入基层进行服务体验,通过参加晨会、座谈、客户体验等方式查找服务中存在的不足,现场提出解决问题的意见和建议,努力提升网点服务水平。今年以来,我行共接收95588工单910件,投诉54件,咨询389件,建议194件,意见221件,表扬10件,其他42件。

会议管理:先后承办了全辖支行行长会、职工代表大会、全辖作风纪律整顿大会、“XX”活动动员会、全辖服务工作会议以及行务会、行长办公会、行长周例会等各种全行性和专业会议70余次,出台了《XX分行会议管理处罚办法》,加强了会议管理,做到会务组织协调一致,顺利进行,同时出台了《XX分行督查催办工作实施细则》,加强了会议议定事项的督查督办工作,切实提升执行力。

文秘综合:强化文字综合职能,起草撰写全行性文字材料及考核调研材料四十余篇20万余字,较好地发挥了文秘综合服务职能,为行领导提供有价值的决策参考,后勤管理:修订完善了《XX分行楼层经理管理责任制》,加强了食堂、物业管理,规范车辆调度、使用、维修及燃油管理。并结合市

委市政府开展的“三项整治”活动,对办公大楼、家属区、绿化设施等进行了全面整治。厉行节约,严格控制大宗物品、办公用品、耗材的使用和采购。