第一次写报告不会写怎么办?当一项任务即将结束时,我们平时都会用到报告。编写报告能让我们养成反省自己的习惯,这篇文章将对大家理解“年度企业述职报告”有很大的帮助,以下是本文提供的一些参考信息请您参考!

年度企业述职报告 篇1

公司年终述职报告


随着一年的结束,我作为公司的一员,向各位领导和同事们提交一份年终述职报告,对过去一年的工作进行总结和回顾。


我要感谢公司给予我这个机会在过去的一年中不断成长和学习。在这一年里,我承担了多个项目的重要角色,取得了一定的成果。首先是参与了公司的市场调研项目,通过对市场的深入分析和调查,我成功为公司提供了有关市场需求和竞争对手的详细报告。这些报告帮助公司更好地制定市场策略和决策,对公司的发展起到了积极作用。[幼儿教师教育网 yjS21.COm]


在过去的一年里,我还参与了公司的产品研发项目。通过与团队紧密合作,我们成功地开发出一款新产品,并在市场上获得了良好的反响。我负责产品的市场定位和推广策略的制定,通过市场调研和竞争对手分析,我们提出了一系列有效的推广方案,使产品能够更好地满足客户需求并提升市场份额。


同时,我也在过去一年中不断提升自己的专业技能和知识储备。我参加了多个培训课程和研讨会,了解了最新的行业动态和发展趋势。我还主动学习了一些新的工具和技术,提高了自己的工作效率和质量。这些努力让我在工作中能够更好地应对各种挑战,并给公司带来更多的价值和贡献。


我还积极参与了公司外部交流和合作活动,与合作伙伴建立了良好的合作关系。通过与其他企业的交流和合作,我们相互学习和借鉴,共同推动行业的发展和进步。我也通过参加行业会议和展览,了解了其他公司的最佳实践,为公司的发展提供了有益的启示和建议。


当然,在过去一年中,我也遇到了一些困难和挑战。但是我相信,困难是成长的机会,通过克服困难,我更加深刻地认识到自己的不足和需要提升的地方。我会持续不断地学习和改进,以更好地为公司和团队做出贡献。


在新的一年里,我将继续努力,继续学习和成长。我会更加注重团队合作,积极沟通和协作,更好地发挥自己的才能和优势。我也将持续关注行业的发展动态,并及时调整自己的工作目标和策略。


我要感谢公司领导和同事们在过去一年中对我的支持和指导。我相信,有了大家的共同努力和团结合作,公司一定能够取得更好的成绩和发展。小编感谢您的阅读!


在这篇文章中,我详细地描述了过去一年中我在公司的工作情况和成就,并对接下来的发展提出了一些建议。通过这份年终述职报告,我希望能够向领导和同事们展示自己的工作能力和成果,同时也为公司的发展做出更多的贡献。

年度企业述职报告 篇2

尊敬的领导:

通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出,公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升。但我们依然客观的认识到“管理面积小、辖区(大厦)硬件不到位、员工综合素质参差不齐”,这些是我们的弱势,是我们做企业品牌的不利面。所以,我们尽力扬长避短。首先以优质、温馨的特色服务,树立“”企业品牌形象的定位。在优化服务质量上下功夫,为业主(使用人)提供及时、方便、周到的服务,努力做到“让我们的每一项服务都成为一个闪亮的窗口”,在优质、温馨的服务中孕育品牌。公司在品牌形象的设计上着实下了功夫,提高了企业知名度,并以市场为目标,以需求为导向,以消费心理为依据,正确设计和定位自己的品牌形象。

四、加强共用设备设施管理,努力节省业主开支

今年,我们对电梯系统进行全面分析和向专业公司咨询后,向业主大会提出更换电梯控制系统的想法。为了节省支出,我们对控制系统改造进行了了解,通过招标的形式,比较和分析五家应标专业公司的改造方案,最后确认无电梯公司的控制系统,由电梯公司实施改造。电梯经过改造,运行故障明显降低,可靠性增强,电梯使用满意率大幅提高。我们充分发挥自身技术优势,加班加点、不计得失,不懂就问,不会就学,使消防设备设施保持良好运行。

此致

敬礼!

述职人:___

20__年_月_日

年度企业述职报告 篇3

基金公司年终述职报告是每年年底,基金公司向股东、投资人以及其他相关方面提交的一份报告,主要内容包括公司在过去一年的经营业绩、投资成果、业务发展、财务状况以及未来的计划等。

在这个年终述职报告中,基金公司需要详细、具体且生动地向大家展示公司所取得的成绩,以及在未来的一年中如何规划、如何发展以及如何保持稳定。

首先,基金公司需要详细地报告公司在过去一年中的业绩。这包括公司的收入、利润、资产等方面的数据。同时,还需要对公司的业务范围、投资策略以及组织架构等进行介绍,以便投资人和其他相关方面对公司的经营情况有一个全面的了解。

其次,基金公司需要向投资人详细呈现公司的投资成果。这包括公司在过去一年中的投资方向、投资收益、投资风险等方面的情况。同时,还需要具体地介绍公司在不同领域的投资情况,以便投资人了解公司的投资策略、风险控制能力等方面的情况。

除此之外,基金公司还需要对公司的业务发展情况进行详细的介绍。这包括公司在过去一年中开展的业务项目、承担的业务量、业务扩张计划等方面的内容。通过这一部分的介绍,投资人可以了解到公司业务的发展动态、公司战略规划、业务定位以及创新能力等方面的情况。

最后,基金公司需要向大家汇报公司的未来计划。这包括公司在未来一年中的发展方向、发展计划、市场策略、投资机会等方面的内容。同时,还需要具体地介绍公司的风险控制能力、市场适应性以及竞争力等方面的情况。

综上所述,基金公司年终述职报告是公司向投资人和其他相关方面汇报公司业绩、投资成果以及业务发展情况的重要文献,也是对公司未来发展计划的一份说明。希望在未来的发展过程中,基金公司能够继续保持优秀的业绩和稳定的发展态势,为投资人和股东创造更大的价值。

年度企业述职报告 篇4

随着今年即将画上句号,我深感时光飞逝,同时也意识到自己在这一年中的成长与变化。作为企业的一员,我深知自己的职责与使命,并为此付出了努力。以下是我的年度工作总结和自我评价。

工作内容概述:

1. 参与企业项目规划和实施,确保各项任务按时完成。

2. 与团队成员协作,共同攻克技术难题和市场挑战。

3. 开展客户服务和售后支持,提高客户满意度。

4. 参与内部培训和知识分享,提升个人技能和团队整体素质。

重点成果:

1. 成功推动三个大型项目从策划到实施,并获得客户的高度评价。

2. 在市场推广活动中,实现了月均增长XX的业绩。

3. 在团队合作中,获得了“优秀团队成员”荣誉称号。

4. 在客户服务方面,获得了“最佳服务专员”称号。

遇到的问题和解决方案:

1. 项目进度延误:通过优化工作流程和加强团队沟通,有效解决了进度延误问题。

2. 客户需求多样化:通过定期与客户沟通,深入了解其需求,并提供定制化解决方案。

3. 团队协作效率不高:组织多次团队建设活动,增进相互了解与信任,提高了团队协作效率。

自我评估:

这一年里,我认为自己在工作中表现得还算不错,但也有很多不足之处。在项目管理和团队协作方面,我展现出了较强的组织和协调能力;在应对市场和客户需求方面,我学会了更加灵活和创新地思考问题;但在时间管理和个人技能提升方面,仍有很大的提升空间。我认识到自己在工作中有时过于追求完美,导致效率不高,这是我需要改进的地方。

未来计划:

展望未来,我计划在以下几个方面进行自我改进和提升:

1. 时间管理: 优化自己的时间安排,提高工作效率。学习使用时间管理工具和方法,避免拖延症,确保重要任务得到优先处理。

2. 技能提升: 继续深入学习与工作相关的知识和技能。参加专业培训课程,掌握行业前沿动态和技术。同时,提高自己在数字化和数据分析方面的能力,以适应企业不断发展的需求。

3. 团队协作与沟通: 加强与团队成员的沟通与协作,增进彼此之间的了解与信任。提高自己的沟通能力,学会更有效地表达观点和建议。同时,积极参与团队活动,增强团队凝聚力。

4. 创新能力: 在工作中积极寻求创新和突破,不断探索新的方法和思路。培养自己的创新意识,敢于尝试和接受挑战。通过创新为企业带来更多的价值增长点。

5. 客户服务与售后支持: 持续优化客户服务流程,提高客户满意度。加强与客户的沟通与联系,深入了解其需求和反馈。同时,完善售后支持体系,确保客户问题得到及时解决。通过优质的客户服务提升企业品牌形象和市场竞争力。

6. 个人成长与职业规划: 制定明确的职业发展规划和个人成长目标。通过不断学习和实践,提升自己的综合素质和能力水平。同时,关注行业动态和企业发展前景,为将来的职业发展做好充分准备。

年度企业述职报告 篇5

公司年终述职报告的写法

一、前言

“述职,实事求是;报告,有理有据。”公司年终述职报告是每个员工和领导必备的一项工作,他们的成功需要彼此间的协作。年终述职报告不仅是对整个工作年度的总结,也是对自身工作成果的总结和反思,具有很高的参考价值。如何写出一份优质,新颖,简明的年终述职报告是每个员工和领导们必须时刻时刻保持警惕的问题。在此,本文通过提炼总结实践中总结出的报告书写经验,帮助大家更好地完成年终述职报告工作。

二、写作思路

1. 报告的目的是什么?

年终述职报告的目的是求得公司内、外两方面的整体反馈,提出一系列的提高目标和建议。同时,也是公司运营的重要依据,也是自我提升的必经之路。

2. 如何撰写报告?

写作中需要严肃认真,实事求是。建议注意以下几点:

1)尊重数据,根据客观实际数据展现自己的成果。

2)突出自身的亮点,将自己的工作目标、所取得的成果、做出的贡献做出一定的草图和展示。

3)避免总结冗长、过于主观的表述,注意语言的简洁流畅。

4)强调成本效益。强调效益,尽量避免工作负担大的实际问题。

3. 内容建议

1)概述自己的工作年度:一年来自己的工作较为忙碌,提高了自身的职业素质,增长了工作经验。

2)自己的工作目标和指标设置:明确自己的工作目标,确定自己的工作指标,重要的是要合理、可行。

3)自身工作上的重点作为:着重体现自己的工作重心,关注自身工作上的重点,做到不断的精益求精。

4)成就和亮点的阐述:回顾自助一年的工作,看看自己到底带来了哪些成就和亮点,比如是否促进了公司的业务所增长,是否为公司带来了新的客户等等。

5)自身的不足展示:体现自己的不足,明确自己的不足,以求下一步更好的提升自身的工作素质。

6)下一步的工作方向和目标设定:展望未来,制定具有可行性和实际性的工作目标和计划,以求更好的工作。

三、样例范文

尊敬的领导:

在即将进入2022年的时候,回顾2021年,认真总结工作,提高自身职业素质的年度之一。在本年度的工作中,我感到非常忙碌,但也在工作中积累了很多经验,愿意与各位领导分享。

在本年度的工作中,我加入了XX工作室负责XX管理,承担了XX个工程项目的计划和管理任务。今年,我们整体工作量超过去年15%,并达到了我们这个小团队的收支目标。今年的时间进度保持平稳状态,水平与往年相当,未出现任何明显的短板。

下面是我今年来完成的工作统计报告:

一、工作目标和指标设置

今年的工作目标和指标是“全力以赴为客户提供高效的工程服务”。公司竞争剧烈,客户忠诚度和满意度是我们很注重的问题,所以我把这个作为我的工作目标。

如下所示是我的工作目标和指标,并且对这些进行了年度绩效考核评价。

具体表现:

1. 我认真评估了我们的客户需求,协调并组织实施一些工程项目,提高了我们的客户忠诚度。

2. 在我负责项目过程中,优化了我们的工作流程,使团队更加专注于工作的职能角色,提高了效率和知名度。

3. 我细心计划了每一个细节,从而成功地提前一个月完成了计划任务,也因此提高了我的业绩,加强了公司在客户心中的声誉和地位。

二、亮点和成绩的阐述

1. 带领和管理我的团队很好地完成了XX项目,并成功提前完成了计划任务。我认为这个经历有助于我们团队永久地提高我们的计划和项目管理能力。

2. 在提高客户忠诚度方面,我花了大量时间对老客户和新客户进行访问、交流。解决了客户提出的问题和后续整体服务方案,增强了我们公司的品牌价值,提高了公司产品的稳定性和用户体验。

3. 我积极和其他项目组和公司团队合作并出谷一些新颖的工作方案,提出更多优化建议,方便了我们公司的业务拓展和良性发展。

三、存在的问题和不足的展示

1. 对于自己的主管性不足感到很抱歉和懊悔,对于管理效率成本的优化等方面有很大的提升空间,需要认真反思和总结,进一步补充学习,严肃负责,不断达到更高的工作效率和工作质量。

2. 自己有的时候在工作中可能要花费过于多的时间处理一些琐碎的事情,导致自己忽略一些管理的机会,需要加强快速定位和分配任务优化效率,更好地评估项目管理成本与人力成本。

四、下一步的工作方向和目标设定

1. 我会更加全面地了解我们客户的需求,以获得市场胜利并提高客户的忠诚度。

2. 我会努力提升自己的管理能力和协作能力,克服自己的言行不一的问题,突出个人成果与团队协作整体效能的平衡。

3. 为实现公司的中长期发展计划奠定一个坚实的基础。

以上是我的年度述职报告的总结和考评,自己会严格按照自我提出的建议和目标设定,为公司更好的发展而奋斗。再次感谢各位领导的支持与关注。

谢谢!

年度企业述职报告 篇6

公司办公室副主任年终述职报告范文

匆匆地认真努力工作,较好地完成了工作任务,取得良好的成绩。有关工作情况报告如下:

一、认真努力学习,提高思想觉悟和业务水平

我认真学习公司的工作精神和业务知识,切实提高自己的思想觉悟和业务水平,充分履行工作职责,尽心尽职、兢兢业业工作,全面完成工作任务,取得良好成绩。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的.工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效,服务公司整体工作发展。

二、刻苦勤奋工作,完成全部工作任务

我是公司办公室副主任,上半年主要负责公司公寓工作,下半年主要负责办公室业务工作。我深刻懂得自己工作的重要性,增强工作责任心和工作紧迫感,刻苦勤奋工作,完成了全部工作任务,取得良好成绩。一是上半年认真做好公司公寓工作。我制订客户接待标准,坚持谁接待谁签字,认真做好客房住宿、小餐厅用餐的统计工作,努力节约公司接待费用。我加强采购管理,进货做到货比三家,力争物美价廉,同时切实管理好库房,确保物品完好,不损坏、不失少。我加强公寓卫生管理,把卫生区责任落实到人,贴上责任人名字,接受大家的监督,确保公寓卫生清洁。二是下半年认真做好办公室业务工作。我认真学习办公室业务知识,遇到不懂的问题,虚心向人请教,使自己提高自己业务技能,能够全面做好文件收发工作,确保公司各项工作顺利有序进行。我加强会议室管理,针对公司每周二都有例会和平时小会不断的实际,经常和大家一起收拾打扫会议室,确保会议室整洁,方便公司召开会议之用。

三、严格要求自己,培育良好工作作风

我严格要求自己,培育良好工作作风,在工作中承担自己的责任,努力做好每一项工作。我加强自己执行力建设,做到在思想上、工作上、行动上与公司保持高度一致,不折不扣地贯彻执行公司的工作精神,以新观念、新思路、新方法做好各项工作,力争取得更大成绩。我加强廉政建设,要求自己踏踏实实做人,干干净净办事,确保清正廉洁,争当公司满意干部。

四、存在不足问题和2018年工作打算

2017年,我认真努力工作,虽然完成了任务,取得良好成绩,但还是存在一定的不足问题,主要是工作计划性和规范化不够,工作特色和亮点不多,这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。

进入会议室管理工作,提高工作效率和工作质量。三是加强作风建设,严格执行公司的工作精神和工作纪律,积极做好各项工作,服务公司健康、持续发展。

年度企业述职报告 篇7

教研部门年度述职报告


近年来,教研工作在学校的教学质量提升中发挥着至关重要的作用。教研部门作为学校教育教学工作的重要组成部分,肩负着推动教育教学改革和提高教师专业素养的重要责任。为了总结过去一年的工作成绩,深入分析问题和不足,并制定明年的工作计划,我教研部门特别准备了一份《教研部门年度述职报告》。


一、回顾过去一年的工作


过去一年,我们教研部门积极响应学校改革的号召,紧密围绕学校的发展目标,开展了一系列针对性强、切实可行的教研工作。在教师培训方面,我们组织了一系列的专题研讨会,包括教师授课技巧、课程教材的开发和教学方法的探索等。这些研讨会不仅帮助教师提高了教学水平,还激发了他们的研究热情,积极探索教育教学新模式。我们还邀请了外校专家进行讲座,为教师提供了更加广阔的学术视野。


在教学改革方面,我们开设了一项名为“创新教学实验”的活动。教师们积极参与此项活动,在教学内容、教学方式上进行了积极的尝试和探索。通过此项活动,不仅让教师们感受到了教学改革的力量,也为学生提供了更加多样化和个性化的学习方式。


我们还充分关注了学生成长的全面发展。在学科竞赛方面,我们加大了学生参与竞赛的数量和质量,并取得了多项优异成绩。在学生综合素质培养方面,我们举办了一系列的社会实践活动和主题教育讲座,帮助学生增长见识,培养实践能力和核心素养。


二、分析问题和不足


与此同时,我们也要坦诚地反省一下自己过去一年的工作中存在的问题和不足。由于教指委要求的例会时间较少,导致我们组织的教研研讨会的数量有限,无法满足教师的需求。教师培训和研讨会的主题与实际教学工作的紧密结合还有待加强,需要更加细化和具体化。学科竞赛的组织和实施中也存在一定的问题,需要进一步改进。


三、明年的工作计划


明年,我们教研部门将继续秉持“敢为人先,追求卓越”的原则,进一步提高工作效率和质量。我们将加大教师培训和研讨会的力度,提供更多更细化的培训内容,满足教师的需求。我们将进一步完善教研课题管理的机制,鼓励教师参与学科教学研究,提升教研成果的质量和影响力。同时,我们还将加强与其他学科的合作,推动跨学科教学的发展。我们将加强与学生家长的沟通,增强家校合作,共同关注学生的全面发展。


回顾过去一年的工作,我们教研部门在推动学校教育教学改革中发挥了积极的作用,并取得了一定的成绩。但同时,我们也要清醒地认识到问题和不足,不断完善自身工作,提升教育教学质量。在明年的工作中,我们将继续以全新的姿态迎接挑战,不断追求卓越,为学校的发展贡献力量。

年度企业述职报告 篇8

二、履行职责方面

在过去的一年里我认真履行副经理岗位职责,积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务,努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定,使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。

1、狠抓安全促经营。吸取前年工作失误的经验教训,结合餐厅去年工作特点和实际情况。重点提出了餐厅“七防”即:防火、防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。采取的措施是加强教育,利用各种场合反复宣讲安全知识,不断提高员工安全意识,避免因人员思想麻痹大意,而出现的不安全事故;加强管理,要求餐饮部所有员工,都必须认真履行岗位职责,严格执行安全标准和操作规程,避免因管理混乱、人员失控,而出现的不安全事故;加强检查,对工作中容易出现问题的环节,做为我管理检查工作的重点,积极避免因发现隐患不及时,而出现的不安全事故。通过以上措施,餐饮部在过去一年里,没有出现过安全事故和较大的安全隐患,为部门顺利完成全年任务,为经理把主要精力投入到部门全面建设上,创造了一定条件。

2、严抓培训促质量。针对新员工到岗、老员工晋级、vip宴会接待、重大节日的工作安排,多次组织、参与一些常规性的培训,并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对日常服务中遇到的问题,我整理了《餐厅服务120个怎么办》,帮助员工克服经验不足、常识欠缺等因素,最大限度地规避工作失误,提高了员工处理问题的能力;协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感,增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验;针对餐厅日常工作繁杂,临时性工作任务多这一特点,在工作中执行走动式管理,尽量在第一时间掌握情况,发现问题能够迅速处理和请示汇报,一年来我很少在办公室工作。通过以上工作,为餐饮部服务质量的稳定和提升,发挥了自己的职能作用。

3、真抓成本促利润。按照部门经理的指示,加强了低值易耗品的管理,采取了“出有签字、用有去向、损有记录”等措施,像餐打火机、香巾随处可见的现象得到了有效控制(仅打火机一项去年比前年少用使用1500个,节约尽1000元);加强了餐具管理,对非正常损耗的餐具,特别是新餐具、贵重餐具“追根溯源”,严格执行了内部和外部赔偿制度(约1500元),并结合所学“六常本文章共2页,当前在第2页上一页12管理法”,多次组织员工学习了如何减少餐具破损的具体方法,起到了积极作用;多次组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了利用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电等消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导,像空调、热风幕、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。

4、实抓队伍促稳

定。在落实工作时能够做到服从领导、下情上达,在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员,能够做到尊重下属、一视同仁;多次代表部门经理同管理人员,看望生病受伤的员工,使大家感受到了家庭般的温暖;平时愿意与员工进行工作和思想交流,重视员工的建议、意见和想法,尽力帮助员工解决问题、克服困难;今年8月份厨师长杨东一班人入所工作,我们本着对工作负责的态度,经常“交换意见、相互学习”,各种信息能够及时准确进行传递,前台与后厨的配合比较愉快和默契,这些都促进了餐饮部团队建设的和谐稳定。

三、存在差距及努力方向

虽然在过去的一年里做了一些工作,取得了一点成绩,但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果,我的工作能力、管理水平,与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,主要表现在:

1、知识结构不够全面,制约管理水平的提升。

2、制度执行不够坚决,管理工作有时被动。

3、行业信息掌握不及时,创新能力明显不足。

4、对员工业务抓的不够,整体服务水平提高不快。

努力方向:

1、要强化个人学、注重实践,不断完善知识结构,提高自身的综合素质和驾驭工作的能力,当好领导的参谋和助手,当好下属员工的带头人。

2、要加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不打折扣的落实到工作中去。

3、要通过多种渠道了解沈阳餐饮酒店业的发展趋势,掌握周边同行的新动向,吸收别人家的好经验好做法,结合本部门的实际情况,开创性的完成工作。

4、要把提高部门员工业务水平,当作大事去抓,突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合,常规性培训与针对性培训相结合,集中培训与分批轮训相结合,培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。

四、工作具体设想:

1、要突出餐饮服务文化氛围。当今顾客的消费需求已经从过去的吃饱吃好,转变到今天的吃特色、吃营养、吃文化,所以这些方面应该是餐饮部开展营销工作的重要环节,结合今年新菜谱的制作,要求服务人员必须掌握菜品的营养功效、精品原材料的产地、特色菜品背后的故事等,(例如海参、鲍鱼、山药的营养功效;荔圃的芋头、查干湖的胖头鱼;东坡肉、夫妻肺片的来历等等)这样才能增加我们产品的附加值,使我们的菜品更具有吸引力和竞争力,同时也能增加顾客在点菜和用餐过程中的乐趣。

2、要定期组织岗位大练兵、大比武。通过各种形式的专业技能竞赛,提高员工主动学习、主动进步的热情,从而不断提高部门整体服务水平。也就是以基尼斯世界记录的形式,设立“餐饮部龙虎榜”,通过竞赛获胜的员工为纪录保持者,可以把佩带鲜花的相片放在龙虎榜上,同时获得一定金额的奖金,其他员工可以随时向纪录保持者挑战。(竞赛内容会很广泛如菜谱知识一口清、摆台、口布叠花、清洗餐具等等)

3、要提倡部门全员参与管理。涉及到部门全面建设方面的问题,鼓励员工多提建议,提好建议,所以我们可以长期开展“金点子”活动,对于我们餐饮部甚至是招待所提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、提高安全防范、杜绝浪费等方面的建议,一经采纳并取得明显成效的,立即给予奖励。改变过去管理只是少数领导的事这种思想误区,用制度激励人,使部门每一名员工都参与到管理中去。

4、要加强员工思想道德教育。在经常开展专业知识培训的同时,也不能忽略员工思想道德教育,今年要定期组织员工观看人生立志、道德楷模、先进人物的光碟,像去年全国评比的各类楷模、感动中国人物、乡约节目播出的平民成功典范,都值得我们去观看、学习和体会,“士兵突击”这部电视剧很多员工都看过,为什么许三多能够踏踏实实的干好每件事?不是因为他傻,而是执着,只要端正态度、解放思想,我们餐饮部也会出现一批王三多、李三多、赵三多。这种方式可以加强部门的精神文明建设,提高团队的战斗力和力争上游的和谐氛围。

5、要强调管理的最终目的。管理不是把员工管怕、管跑、更不是简单的罚款,是把后进员工带成先进,把优秀员工稳步提升树立典型,最终目的是利润最大化。今年餐饮部可以在员工集中工作和休息的区域,设立“光荣榜、暴光台、趣味角”用相机和图片记录日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同时以整改通知单的书面形式,督促责任人限期整改问题,可以避免一些低级失误的连续出现,从而更好地表扬先进、鞭策落后。

6、要继续完善内部资料。今年要根据工作中遇到的新问题、新情况,继续整理完善“餐厅服务120个怎么办”形成“餐厅服务150个怎么办”如果条件允许可以装订成册,以口袋书的形式发给部门员工,便于大家学习和提高,更好地配合招待所“员工手册、礼仪手册‘的学习,不断提高部门员工的整体素质。

7、要加大奖惩力度。如果条件允许部门每月评比优秀员工,奖金可以提高到50元,招待所每月评比的最佳员工,奖金可以提高到100元,这样才能更好地体现最佳优秀员工的价值;以季度为单位超过一次严重警告、或两次客人投诉、或三次书面警告、或五次口头警告应立即给予辞退,以保持服务质量和队伍的稳定。

8、要经常走出去学习。永远都会落到别人的后边,固步自封、闭门造车。只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习,才能不断提高自己,因为以前管理人员外出学习后,回来后都有紧迫感、危机感,真正感受到与别人家的差距,员工则感受不到这些,总以为自己可以了部分员工确实存在着自满情绪,对新观点、新理念、新方法接受缓慢,甚至存在抵触情绪。所以今年条件允许的话,可以多派一些一线骨干服务人员外出学习,改变部分员工,特别是老员工的思维方式和工作态度。

最后把一句话送给大家,在新一年工作中一定要“能迈大步的迈大步,能迈小步的迈小步,但决不允许原地踏步!”

以上报告不妥之处,请领导、同志们批评指正。

谢谢大家!

年度企业述职报告 篇9

尊敬的领导:

加强领导班子建设,建设一支高素质的干部队伍。领导班子成员能够相互交流,相互沟通,形成了既有分工又有合作,坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围。凡遇重大问题按规定程序集体讨论决定,保证各项决策、决定落实到位。通过机构改革,竟争上岗,进一步优化了人员配制,合理设制了内设科室,提高了工作效率和整体素质,把宏观经济工作与微观经济工作相结合;把重点工业项目的扶持与工业经济指导相结合;把运做规模企业的服务与非规模优势企业的发展相结合把注重宏观经济的重心工作与日常职能的发挥相结合。

为确保各项指标的完成,每月坚持了经济运行分析,对企业运行进行了有效监控、协调、指导。经常性地深入企业进行调研,及时掌握了企业的动态,从协调服务入手,帮助企业排忧解难。抓好重点工业项目建设的实施和落实工作。我们还经常深入各项目企业了解情况,反馈问题,协调解决困难,争取方方面面资金,促进项目尽快实施。建立健全安全组织机构,形成层层负责、层层落实的组织网络,今年我们努力抓了安全生产组织机构的建立,抓了安全生产责任制的落实。另外我们还加大了对安全生产工作宣传力度,做到了安全生产常抓不懈,警钟常鸣。

四、优化提升产业结构、稳步加快推进经济建设

全力抓好重点工业建设项目和工业集群的发展。一是全力以赴完成现有项目的建设,努力实现项目的预期效益。二是动态看待项目,动态管理和实现项目。三是不断充实新项目。抓好原有传统产业、工业的升级改造,促进其体制创新。技术创新和管理创新。根据产业结构调整和要求,根据产品在市场中的位置,把好市场准入关,使工业经济结构合理,市场前景好,有发展的空间和潜力。

发展是硬道理,发展是第一要务,只要我们解放思想,坚定信心,与时俱进,大胆创新,目标就一定能实现。

此致

敬礼!

述职人:___

20__年_月_日