个人第二季度工作总结【篇1】
20__年4月开始，我开始了驻村工作，二季度以来，本人在乡党委和村党总支的正确领导子下，在领导和同志们的帮助下，逐渐熟悉了驻村工作，对分配的扶贫整改工作由最初的懵懂到熟悉，逐渐进入驻村角色，较出色的完成了领导交办的工作任务，现就二季度工作总结如下：
一、加强学习，思想认识更加深刻
进入工作队以来，我能认真贯彻执行党的各项路线方针政策，时刻与党中央保持高度一致，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，能积极参加每月的整治理论学习和脱贫攻坚知识学习，学习了习近平总书记关于脱贫攻坚重要论述、党的各项路线方针、政策法规、喀什地区脱贫攻坚知识白皮书以及上级党委政府关于党建、扶贫等方面的文件精神，理论素养得到增强，思想认识、宗旨认识得到提升，更加坚定了立足驻村工作干事创业的信息和决心。
二、克服困难，努力转换角色，融入驻村工作
对于我来说，驻村工作是一个全面考验，因为年纪较大，各方年反应和办公都感到力不从心，再加上分配的岗位是扶贫整改工作，没有经验可参照，对此，我在领导的关心鼓励和大家的帮助下，从最初的紧张害怕到慢慢的适应工作环境，个人的心智也变的更加坚毅。
三、勤奋工作，较好完成岗位工作
一是认真做好问题整改工作。4月份至6月份，扶贫整改工作最为繁忙，针对乡里下发的中央第六巡视组脱贫攻坚督查发现问题等五大类77条问题，我能及时将反馈问题上报领导，迅速召开工作队和村两委成员组成的专题会议，对每次推送下来的问题逐条进行分析研究，确定认领存在的问题，并针对认领的问题及时制定整改措施，确定整改完成时限，做好会议记录。二季度，共接收乡整改办推送的五大类问题77条，共认领36条，制定了问题整改台账和整改报告、整改完成情况台账和报告，共制定问题整改措施108条，同时，对108条整改措施的印证资料进行收集整理。并对所有整改问题动态管理，每月及时更新整改进度，制定进度清单，出色完成了五大类整改工作任务。
二是做好20__年拟脱贫贫困户的脱贫工作。对我村2户拟脱贫贫困户进行了民主评议，及时上报乡里并公示，开展入户走访，了解情况，准确测算脱贫户的收入情况，并整理了脱贫户档案2户，建立了20__年脱贫公共档案。
三是认真做好入户走访和四同四送活动。进入工作队以来，在群众办的安排下，对自己所包农户积极开展入户走访了解情况，按时开展四同四送活动，帮助农户一起开展庭院卫生整治，教他们学说国语，了解他们的困难诉求，认真宣讲党的各项惠民政策，加强感恩教育，提高农民的爱党爱国的思想意识。
四是协助扶贫站长做好系统贫困户数据修改录入等工作。
四、廉洁自律和纪律方面
本人在驻村工作期间，能严格遵守工作队的十个不准规定，能严格要求自己，自觉遵守学习考勤等工作纪律，时刻筑牢思想防线，没有违规违纪现象发生。
五、存在的不足和今后努力方向
进入工作队以来，虽然我兢兢业业完成各项工作任务，但也存在不足之处，一是年龄大接收事务比较缓慢，工作效率有待提高;二是语言上不通，和村干部交流较少;三是扶贫工作上的经验较少。
今后，在接下来的工作中，本人一定在乡党委和村党总支的领导下，不断加强学习，提高思想认识，提升业务能力，提高积极做好扶贫工作，完成好领导交办的各项工作任务。
个人第二季度工作总结【篇2】
2017年度第二季度，我党支部在镇党委的领导下，致力加强党的基层组织建设，不断提高基层党组织的战斗力与凝聚力，认真完成上级党委下达的各项工作，现将今年第二季度我支部的工作情况汇报如下：
一、落实党建工作责任为抓手，层层传导压力责任，形成齐抓共管“大党建”格局。一是压紧压实主体责任。制定了党委书记抓党建工作和党委班子成员抓党建工作责任清单，明确了党组织书记抓党建工作的“第一责任人”职责和其他成员的“一岗双责”;与12个村(社区)支部书记层层签订了党建工作责任书，落实了“书记抓、抓书记”的工作机制;严格责任追究制度，对1名履行管党治党责任不力的党支部书记进行诫勉。二是严格推行清单管理。以“清单工作法”为抓手，从班子成员到普通办事员全员纳入清单管理，把中心工作、重点项目和日常事务全部纳入考核内容，严格执行日纪实、周公示、月点评”制度，年终评优、目标考核、干部推荐直接与清单管理挂钩， 坚决摒弃“平均主义”“吃大锅饭”“一刀切”，确保干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样，有效激发了干部干事创业激情。三是着力问题短板整改。针对“第一季度党建专项述职评议”中反馈的“党建氛围不足”“基层基础薄弱”等问题，党委召开专题会研究，制定了整改方案，落实了整改措施，明确了整改时限。重点抓好了党建工作11项重点任务的落实，打造了文成“党建一条街”，努力创建347国道沿线阆中段党建品牌。
(二)以“两学一做”学习教育为契机，知行合一学用结合，争做合格共产党员。一是抓好“三个促学”。从党委班子成员到村社干部，凡是有书写能力的党员，必须按照市委组织部应发的学习计划，认真摘抄《党章》《系列讲话》等，做到“以写促学”;每个镇班子成员分包一个重点村(社区)，实行一月一检查，党委书记对班子成员、分管领导对联系部门进行每半月一检查，对检查中发现的问题当场反馈，限时整改，确保学习教育落到实处，做到“以查促学”;从镇班子成员到“第一书记”再到村子部书记，都要到所联系村开展讲党课活动，做到“以讲促学”。二是搞好“三次研讨”。每次专题讨论前一周，告知此次专题讨论发言的主题，让每位参加讨论的同志留足足够的时间撰写发言提纲;讨论前3天对每篇发言提纲进行严格审查，及时反馈修改意见;每次讨论会上均确定5名以上的党员做中心发言，其余同志作书面发言;讨论交流结束前，党组织书记对发言情况进行集中点评，确保不走形式、不跑过场。三是争做“三个先锋”。在专题学习教育中，针对文成实际，开展了争做“三个先锋”活动，即党员领导干部要积极争当“敢于担当、攻坚克难”的表率;一般中层干部要积极争当“立足岗位、主动作为”的表率;普通村社干部要积极争当“恪守规矩、善抓落实”的表率，真正学习教育落地实效。
(三)以镇村集中换届为重点，严肃纪律严格程序，实现“全胜”目标。一是压实换届工作责任。除明确“五个责任主体”外，从党委书记到村支部书记、从乡镇到村(社区)，层层制定责任清单和任务清单，又特别是注重了村这个层面的责任压紧压实，有效防止了责任传导过程中出现的“边际效应”，形成了上下联动责任链条。二是严肃换届纪律宣传。坚持教育在先、警示在先、预防在先，认真落实“一片一书四必看”等要求，与镇村干部、工作人员层层签订“九个严禁九个一律”承诺书;通过农村远程教育站点、制作换届纪律“明白卡”等，重点加强对农村党员干部的纪律教育;大会选举前，组织代表集中观看学习“一片一书”重温“两案”通报，确保换届纪律规定入脑入心、应知尽知。三是严格风险隐患排查。制定风险隐患防控清单，实行党委书记包重点村、班子成员包重点人头，分层落实责任，分类建立台帐，分级评定风险;建立风险隐患“双直报”制度，除驻村联系干部外，另外落实一名本村的德高望重的老党员、老干部作为直报元，实行风险隐患一天一报，有事报事，无事保平安;建立快查快处机制，制定了换届舆情监控和突发事件应对、违反换届纪律案件查核专办、案件限时办结等制度，落实专人负责，确保了换届工作稳妥进行、有序推进。四是认真开展交心谈心。认真落实换届纪律专题谈话“四必谈”工作，除集体谈心谈话外，重点做好“四类成员”进班子、新进班子成员、离任老同志的谈心谈话工作，通过谈心谈话，提醒、告诫、督促广大干部，尤其是领导干部要带头遵守换届纪律，带头贯彻落实换届纪律，打好“预防针”，提高“免疫力”，为全镇换届工作营造风清气正的工作氛围。五是组织意图圆满实现。组织推荐的新一届镇党委、人大、政府、纪委班子候选人均以高票当选。其中：镇党委领导班子、政府领导班子、人大领导班子、纪委领导班子成员得赞成票率均达到100%。达到了党委人事方案与群众意愿、组织提名与群众提名、组织认可与群众认可的高度统一，取得了“全胜”目标。
(四)以党建促脱贫攻坚为引领，党建经济互融共促，打赢扶贫攻坚硬仗。一是实施精准识别。摸清信息，建立档案;精准帮扶，因户施策，保障到人。把全镇11个村全部纳入贫困村识别范围，通过党员群众代表提名评定，驻村工作组入户核实，张榜公示等程序，做到了贫困户信息真实、精准、公开、透明。二是实施精准复核。先后10余次召开村民代表代表大会，按照“八个比对、四个一律”，对贫困人口进行在识别，再复核，全镇共清退不合要求的贫困户131户、333人，新增贫困户10户、28人。6次组织人员对国、省扶贫“六有”系统相关信息进行录入和更正，确保了贫困户信息数据真实准确。三是实施精准脱贫。按照市委下达的目标任务要求，突出抓好了双山贫困村摘帽和罐山、青龙村贫困人口脱贫的项目实施，规划奔康产业园5个，实施到户项目七大类，完成投资540万元;实施公益项目12个，完成投资439万元，实现123户、304人顺利脱贫，贫困户人均年增收1200元，通过项目实施和环境整治，村容户貌得到极大改善，群众生活质量全面提升。
(五)以“两个全面”为目标，注重基层做实基础，基层战斗堡垒更加夯实。一是从严落实“三会一课”。把开展“三会一课”作为“两学一做”学习教育的重要工作，严格按季度、按月份组织好党员大会、支部委员会、党小组会和党课，推动学习教育常态化。二是从严党费收缴。落实党费收缴专人负责制，结合党组织关系排查及时摸清党员基数，严格按照组通字【2017】33号文件精神核定党员缴纳标准，全年按时足额收缴上解党费3.3万元。三是从严党员发展。坚持“好中选优、优中选强”，严格执行党员发展推荐、公示、票决、全程记录、预审、会议召开等程序，成熟一个，发展一个，全年培养入党积极分子12人，党员转正2人，发展预备党员6人。四是从严档案管理。以全镇18个党支部为单位，对全镇登记在册的636名党员的档案进行全面清理，统一编号;针对党员档案整理不规范、丢失严重、保存分散的情况，及时告知本人，进行限期整改;全面《建立党员基本信息登记卡》，推进党员日常管理标准化、信息化。五是从严领导干部“双重”组织生活会制度。镇班子成员既要参加党工委领导班子的民主生活会，又要以普通党员身份参加在机关党支部及党小组组织生活会，对确有特殊情况的，督促其及时进行“补课”，确保这项制度真正落实落地。
过去的半年，文成镇在党建方面做了大量工作，但也还存在基础工作薄弱、推进不平衡、两点不突出等问题，下半年，我们将以此为突破，坚持问题导向，着力短板整改，推动党建工作再上台阶。
个人第二季度工作总结【篇3】
xx年第二季度，我部在区行政服务中心管委会、区公共资源交易中心的领导下，积极履行自身工作职能，严格执行法律法规政策性文件，在继续推动我区产权交易市场有序健康发展的同时，完成了一些工作任务。现对xx年第二季度工作任务完成情况总结如下：
一、继续履行产权交易工作职能，做好产权交易工作，产权交易呈现良好发展态势。xx年二季度，共进场交易项目1项，挂牌总金额12.75万元，另1个项目降价重新挂牌一次，挂牌金额287.39万元。共成交3个项目，成交总金额274.1094万元。已交割项目3项。实现增值金额76.5408万元。产权交易继续呈现良好发展态势。
二、继续履行代理机构的管理职能，为我区国有资产管理工作营造健康有序的交易环境。二季度我部根据工作中出现的新的问题，对代理机构代理行为进行了规范：如严格计算代理机构代理项目进场交易的挂牌价格，需降价重新挂牌时不得违反法律法规的规定。通过更加规范、有效的方式对代理机构进行管理，更好的保证国有资产进场交易秩序。
三、积极做好产权交易部项目咨询工作。二季度，我部共受理区人社局单位进场前的法律和政策的解答工作1项。业主单位反响满意，有效维护了产权交易市场的平稳发展。
xx年下半年，产权交易部会在总结二季度工作的基础上，努力工作，继续做好今年度的产权交易工作。
个人第二季度工作总结【篇4】
基层信访工作是国家信访的组成部分,也是信访案件的最终归属,处理好基层信访,将有利于社会稳定,为整个经济社会发展提供保障。为了营造和谐稳定的经济社会发展环境，切实解决群众的诉求，西湖镇认真开展领导开门大接访活动,在全镇范围内开展领导带案下访,集中解决一批群众反映的热点难点问题,进一步提升政府在群众中的公信度。
一、新的形势下产生新的问题
从总体上看，我镇群众信访反映事项主要集中在三个方面：一是因美好乡村建设的上访案件。由于个别村干部不注重上级政策的宣传,不细致的做思想工作，致使农民对新村建设整体规划不理解，还出现了屡访缠访现象；二是因群众生活生产遇到难题引发的上访案件，新村道路修建过慢、排水不畅、采光不好等，像华佗村元庄新居民点群众要求修路；三是群众与其他服务窗口单位的案件，部分群众受到不公待遇或受到侵害,不依法维护自己的权益,而是到政府群访甚至闹访,像汤庄村李克灵案。
二、产生信访案件的原因分析
当前我镇农村出现多起信访案件的原因主要有：一是群众对政策理解发生偏激。有些信访群众不全面知晓党的政策，把党和政府体现的爱民思想理解为政府的妥协，错误认为无论有理无理只要上访就能解决问题，“小闹小解决，大闹大解决，不闹不解决”。个别信访者不讲政策胡搅蛮缠，不顾实际讲实惠，把政
府作为发泄情绪的场所；二是信访工作体制还需完善。一些本应由政法部门解决的问题，变为行政直接干预，存在以信访代诉讼、以行政代司法解决的现象，留下了矛盾隐患，信访责任主体不明确。在实际工作中有些群众要求解决的问题，通过正当途径得不到解决或不能及时解决，他们一旦上访，有关部门立刻特事特办，很快得到了解决，这就产生了一定的误导作用，在一定程度上助长了信访的不良风气。三是基层工作不扎实、不规范。有的干部认为群众反映的事情都是小事，采取置之不理的态度。还有部分干部工作主动性差，责任意识不强，对信访矛盾排查调处不及时，相互推诿扯皮，致使小矛盾拖成大问题。四是镇村个别干部解决问题缺乏原则性。个别村干部在村里开展工作，解答群众疑问时，信口开河或者以自己能力有限,推诿扯皮。解决矛盾时不注意压火，反而火上浇油，甚至鼓动煽动。对有些事件政策性强不能解释的，不懂装懂，给群众乱解释、歪解释，造成群众误解进而出现上访。
三、解决农村信访突出问题的措施
虽然我镇近期未出现越级访，但也不能掉以轻心。从近期镇包村干部进村摸排情况来看，我们也排查出多起矛盾隐患，要逐一建立台帐，强化措施，进行解决。
1、抓好村级干部队伍建设，维护农村和谐稳定。要加强对新当选的村两委干部培训，提高他们驾驭农村工作的本领。对那些原则性差、做事简单粗暴、群众意见大的村干部及时调整和更
换。将责任心强、干实事、群众口碑好的干部提拔重用。
2、强化矛盾排查调处，从源头上消除社会不稳定因素。第一，做到隐患早排查。镇包村干部要继续进村与村干部一起，深入排查矛盾隐患，像以前因为种种原因未能彻底解决的旧案，近期群众反映的一些看似简单的小事，都要及时掌握动向。很多案件都是由小变大、由简单变复杂，最后到难以解决的地步。第二，做到矛盾早调处。由于排查不到位造成矛盾出现，应及时协调各方关系，尽快将矛盾调解处理。第三，做到问题早解决。排查不及时，调解处理不当，问题摆在面前，出现上访告状。这时应尽最大的努力进行稳控，24小时看守，同时积极帮助给予妥善解决。该解决的即刻解决，需要时限的说明情况，不符合政策的做好解释工作。带着感情做好群众工作，最大程度的减少信访案件的发生，营造和谐稳定的社会环境。
3、完善信访工作长效机制，有力遏制信访案件发生。一要强化责任，做到“三定一包”（包案领导，定承办人、定责任、定办理时限），并按照“谁主管，谁负责”、“谁包案，谁督办”的原则，明确各自责任，加大督办力度，直至信访问题彻底解决。二要做好初信初访工作。做好初信初访工作是解决越级上访、缠诉缠访等信访问题的有效措施。在信访人初信初访后，对信访问题不能当场办结答复的，包案领导、包村干部要变上访为下访、回访、约访等多种形式，定期不定期地与当事人沟通。按照首问责任制和“问题不查清不放过，问题不解决不放过，信访人不停
访息诉不放过”的原则，切实把群众信访问题解决在基层，化解在萌芽状况，决不能“踢皮球”，久拖不决，把小事拖成大事，把小责任拖成大责任，把小赔偿拖成大赔偿。三要加强信访代理工作。注重村级信访代理，强化各村居包点干部信访工作责任，以原有的信访网络，完善建立信访代理工作网络，把网络最后聚集在各村居的信访代理员身上，充分发挥村居信访代理员的作用。四要建立信访工作目标考核制度。要把信访工作纳入到全年工作目标考核考评范畴，对工作不到位，造成越级上访的，取消评先选优资格。
4、坚持党的群众路线，立党为公，执政为民。认真落实各项惠农政策，切实维护群众的合法权益。在抓好中心工作的同时,注重民生工程的实施，关注群众的急需，维护群众的利益。扎实做好村务公开，规范村务管理，给群众一个明确的答复。重视特困群众的生产生活，保证其起码的生存条件。强化干部信访责任，畅通信访渠道。要树立群众信访无小事的观念意识，对待群众反映的问题，不能压制和置之不理，不能让事情久拖不决。要有“五心”工作法：对待上访群众要热心，对其境遇要有同情心，解决群众难题要有诚心、决心、恒心。真正做到把信访群众当家人，把群众来信当家信，把群众反映的问题当家事。
个人第二季度工作总结【篇5】
酒店管理是一个持续完善的过程，下面我想针对前期工作不足和下一个季度的工作做以下规划：
1.下个季度的工作主要有：7月份筹备粤菜美食节，8月份筹备中秋节，9月份总店店庆。这三项工作是我们下个季度的工作重点，我们会吸取上个季度的教训做好工作，提高这个季度的目标营业额。
2.维护好客户是重中之重，对我们酒店提出批评以及建议的客户给与一定的优惠并向其表示感谢。以表现我们酒店对客户的重视。
3.在维护好老顾客的前提下开发新客源是必要的，这样才可以使我们酒店达到目标营业额提供保障。
4.通过召开客户恳谈会，与新老客户面对面的沟通，加深一下彼此的印象，每当会议或团队客人进店后，我们尽可能进行全过程仔细、灵活的跟踪服务，主动向客人征求意见，并及时把听到的意见反馈给各部门，尽量满足不同客人的需求。
5.稳定员工队伍，进一步铺设正规的沟通渠道，改善员工福利和生活环境，进一步完善劳动合同签订、建立定量员工访问制度、完善部门例会制度、多渠道建立员工投诉通路。以此稳定员工。
6.落实安全责任制：履行每日安全复查和重点区域二级检查制度(即自部门例查、总办抽查)。
7.落实节约成本措施：做好夏季能源控制和宣导，在员工中积极倡导节约能耗，保障工作质量。
8.各部门仔细跟进工作，在工作尚未完全验收之前完善工作的不足，避免后期增加酒店的工作难度;努力克服各种困难，支持董事会营业滚动式投入环境改造和硬件投入。
9.严抓出品。细化管理，落实监督体系，利用部门职能监督部门(如保安部对各部门的纪律性指标监督、财务部对成本指标的监督等)，制定各项工作指标、逐步推行量化绩效考核体系。
10.确立人员编制、架构，分步有序进行人员招聘，保证人员储备，加强人员培。在人员的招聘上，为确保各项工作高效进行，节约控制人力成本。对于职位缺口较大的部门，采取多种的招聘方法来尽快补足，除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外，还要通过网上发布招聘信息，请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员，通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式。
以上是我对酒店上个季度的总结以及下个季度的工作规划。
总之，下个季度我们会再接再厉，在公司正确领导下，我们将加强对酒店的科学管理，从主客观上认真总结经验，克服不足，立足实际，注重实效。我们有信心在全体员工的共同努力下，互相配合，努力完成各项指标，信心百倍的迎接新的挑战。
个人第二季度工作总结【篇6】
二季度工作总结
时间过得真快，回想自己进五芳斋早餐公司已经过了一个季度了，刚到五芳斋时对五芳斋督导管理方面的知识不是很理解，对于新环境、新工作都面临着很大的考验以及挑战。但是我很喜欢这种新的挑战，新的挑战就是一个新的起点！现对于这段时间的工作经历总结如下；
由于我之前是厂里上班做维修方面的工作的，跟销售、管理方面专业不对口，对于五芳斋的工作流程有着懵懂、向往，又充满着极大的兴趣。因为我知道我什么都不懂，但是我可以去问，可以去向老督导去学习。通过向公司的各位老督导、老师父们请教，在他（她）们不愿其烦的遵遵教导，很多我不明白的地方都会细心的教我解决的方式、方法。这里面让我明白了团队协作的重要性、使我团队意识的增强。我真的很感动、很开心。
记得开始早上出去巡检摊位，是师父带着我去的，他教我怎么检查、怎么跟经销员沟通，怎么管理经销员，怎么做好经销员的指导销售流程，那时候还觉得挺简单的，现在想想，师父说的每句话都是有着深刻的含义在里面的。还有碰到经销员账目不对的查账方法，月底报账应该提醒经销员的内容，都是师父们的教导、提醒自己。是啊，只有自己不断的摸索、不断的跌倒之后爬起来，你才能成长，才能成为顶起一片区域的真正早餐督导！
现在我已经从一名懵懂的新督导慢慢的成长为一名经得起考验、受得了得了挫折，能够自己独立管理一片区域的成熟督导了，但是我还有很多地方需要虚心的向领导、向老师父们学习、的地方，我会在接下来的日子里更用心的学习、更刻苦的去工作，去了解这份工作的行业。我相信只要自己努力了，没有什么事情是做不到的，都说一个人的成功都是需要阶梯的，我很庆幸自己可以加入到五芳斋早餐这个专业的团队中来，从中让我学习了很多做人、做事的宝贵经验、道理，我会一直的学习，不断的专研，刻苦的锻炼自己的专业水平，使自己的境界有一个更良好的提升！我相信，我可以！
个人第二季度工作总结【篇7】
因工作需要，本人被总公司自20XX年调至公司工作。 由于公司领导的信任与厚爱，任职总经理助理一职。到职x个月时间，主要是熟悉城各区环境与服务中心人员，所以对二季度工作能作好好回顾、小结的内容不多，但为了更好地开展下季工作，尽快进入助理这一角色，真正起到为公司解难，为领导排忧作用，现作小结如下：
一、二季度工作情况回顾
熟悉和了解了XXXX城各区环境与服务中心人员状况，为方便以后工作的开展与推进奠定了基础；
根据郁总要求，对U时代工作开展了一系列纠错与指导活动。
检查、了解、分析XXX路商铺项目当前管理情况与工作难点和存在问题，并根据公司的要求，进行了工作难点和存在问题的汇总与对策、解决方案的汇报工作，并为以后XXX路商铺项目的管理工作明确了努力方向。
根据XXX总要求，撰写了《XXXX城机动车辆管理制度》，并结合《XXXX城机动车辆管理制度》与当前保安机动车辆管理的差距，撰写了《XXXX城机动车辆进出管理作业操作规程》，为五月初开始规范各小区机动车辆进出管理制度，严格车辆收费操作程序，提高服务质量，提升客户满意度工作计划提供了可操作性的规章模块。
与部分小区经理开展了交谈心活动，正面引导并起正能量作用。
二、存在的缺点（不足）与改进措施
工作从上海调至昆山，思想上一下子还没有彻底缓过气来，有时内心比较乱，深感生活压力巨大。
改进措施：调整好心态，尽快适应新环境。
在公司的管理与发展问题上，为领导出谋献策方面的能动性，显得有些缩手缩脚。
改进措施：不论是否属于自己分管（份内）的事，以后要树立物业是一家，工作靠大家的思想，发现和掌握到新情况、新问题或自己有新的工作思路与办法，要积极、主动向公司总经理汇报和出谋献策。
三、二季度工作计划要点
以多走出去、多巡视、多收集汇总为自己日常工作开展的基础与前提，善于发现下面小区物业管理与服务上存在的瑕疵与问题，以及时汇总、主动提醒（小区经理）、一般以上问题必须汇报（公司领导）为思路，多为公司领导分担压力；
1、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
2、做好个人工作计划，心系本职工作，认真履行职责，做好个人工作总结报告
（一）耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，二季度的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
（二）积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，二季度的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表、做好办公室工作总结等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
（三）认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是五月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在二季度，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态
（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，二季度工作存在以下不足：
（一）对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时；
（二）食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难；
（三）绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
（四）做好下半年工作计划，争取将各项工作开展得更好。
个人第二季度工作总结【篇8】
我圆满按计划完成了本季度护理工作，具体如下：
一、配合院方护理部完成了一系列护理相关活动
1、对血压测量技术、心肺复苏基本生命支持技术进行了逐一考核，并选派三名科内优秀人员xx、xx、xx可组队参加院方考核，最后一名胜出，刘浩奇代表科内参加最后的决赛，获得优秀奖。
2、按照护理不部署，科内选出两名优质护理标兵xx、xx参加院方优秀护士的评选，虽然没有获得很好的名次，但以很好的展现了个人风采!
3、积极参与院内“优质护理单元”的评选。
二、积极迎接并配合院方进行了等级医院第二次内审的检查，针对问题，我们做出了整改措施。
1、针对各专家组检查的问题，我们积极查找原因，采取有效措施，补其不足。
2、组织科内护理人员学习护理了护理内审路经及各内审检查表格，但因人员素质参差不齐，此项工作落实的还不够扎实，下个阶段，需加强。
三、”安全目标”百日竞赛活动
1、组织护理人员系统学习了患者安全目标相关知识，并按护理不计划，进行了一次闭卷考核，成绩不理想，再次学习后，参加院方闭卷考核，成绩未出。
2、对患者安全目标进行着地，要求严格落实，毫不含糊，但部分条款落实仍存在问题：
1)、医嘱处理制度科内落实的还不够好，需要医疗组的大力配合，但存在沟通不到位，意识淡漠等情况，下一步与科主任沟通，解决此问题。
2)、全员腕带，科内入院时做到全部佩带，这一点已做到，但在住院期间，腕带损坏，遗失，去除等现象严重，护理人员对此未加强管理，核对时未真正按要求进行患者身份的核对，需要在下个阶段加强。
四、按照各月护理业务查房计划，科内圆满完成了本季度查房任务。
五、组织科内护理质控人员开质控会三次，护理安全分析会四次。
六、按照护理不培训计划，完成了五年内护士的各项培训计划。
七、为不断提高儿科护理质量，积极参与并申报了儿科品管圈，组织了两次会议，一次是品管圈的组建，定圈名、圈徽，一次是项目的选定，最终经过大家的评选，“提高静脉穿刺技术，提高护理质量”为本次主题。
个人第二季度工作总结【篇9】
第二季度已经结束了。为了做好下个季度的工作，现对第二季度工作总结如下。
一、安全与质量管理
1、质量控制：坚持每月进行重点督导，并完成全面质控活动一次。
⑴首先从质控反馈资料的记录方式上进行了调整，做到了上月的存在的问题或能及时解决的问题整改后有落实记录，这样可以体现质量的持续改进。
⑵护理文书书写：针对全院各病区在护理文书记录中体现的共性问题xx专科记录重点不突出，有漏项;重点健康教育在护理记录中未体现;心电监护每小时记录个别护士有漏项等问题在会上集中进行了强调，并要求科室加强培训;针对外科二病区、内科二病区质控小组把关不严现象要求护士长加强监督。以上存在问题护理部都进行了持续追踪，做到了持续改进。
⑶重点部门：对照《消毒供应中心质量考核标准》对供应室进行了如下整改连续外送两人次外出进行培训，并取得了岗位合格证;添置了部分设施，如包布检查台;除手术室外对包布施行了统一的无纺布外包装;植入性材料的生物检测问题与我院有服务合同的精卫消毒公司进行了积极的沟通。到目前为止，除植物性材料的生物检测与手术室的未使用无孔消毒槽外，其余工作已基本到位。
2、护理安全：
⑴召开安全会议一次。本季度共上报护理缺陷x次，针对缺陷产生的原因进行深入的剖析，并制定了确实可行的整改措施，在全院做到了经验共享，教训共防，提前预警。
⑵薄弱环节管理：针对输液卡的责任落实不清问题，对输液卡进行了重新设计;针对护士对危重病人化验值掌握不清或重视不够问题，护理部对常见的化验值进行了整理，于x月下旬下发到科里进行学习，便于护士掌握。
二、坚持业务学习，认真进行业务查房，落实三基考试计划，不断提高护士的业务素质
1、为了弥补在“二甲”考试中的薄弱环节，分别于x月和x月对低年资护理人员进行了强化考试，理论考试结果不是很理想;x月初通过院科两级共同努力，完成了全院护理人员的“男病人导尿”及“成人心肺复苏”的操作考试，考试成绩优良。对护理人员的基本理论和基本技能的考试仍不能放松，且任重道远。
2、完成业务学习及护理查房三次，通过不同途径使护士掌握了业务知识，特别是通过对新版“二甲”标准的培训，使护理人员对“二甲”的标准有了一个全新的认识，也增强了护理管理者的紧迫感。
三、优质护理工作持续推进
在原有开着优质护理服务的基础上，于x月在外科、儿科进行了推广，至此，我院的优质护理服务工作的覆盖面达到了x%。
四、教学工作
护理部坚持每月组织实习生业务学习两次，并完成评学评教一次。对于在评教评学中所存在的问题进行了积极的改进，并及时对学生加强了安全教育，教学差错及事故发生。
个人第二季度工作总结【篇10】
20xx年二季度的信访工作，我们紧紧围绕全区社会稳定和经济又好又快发展这个大局，深入贯彻落实《信访工作条例》，强化领导责任制、责任追究制，不断提高为职工群众服务的本领，不断提高业务能力，努力加强自身建设，心系职工群众，限度地保障群众的合法利益。通过政策引导、法制教育、心理疏导、协商对话等办法，教育和引导信访人正确行使权力，履行应尽义务，依法有序提出诉求，努力营造友好和谐的信访环境。
一、二季度来信、来访、来电处理情况
20xx年第二季度，区总工会共接到来访总量为13件，来电咨询17件。
1、20xx年4月8日，区总工会收到一封匿名信，主要反映“自己是一个外来务工人员，每月工资收入一千多元，企业不管吃住，没有给缴纳社会保险。由于物价不断上涨，生活相对比较困难。”因为是封匿名信，无法找到本人的单位核实，区总工会根据反映的情况，与区人力资源和社会保障局协商，在四月份组成了联合检查组，对部分私营企业与职工签订劳动合同、缴纳社会保险进行了一次抽查。发现有个别私营企业没有全部给员工签订劳动合同、缴纳部分社会保险。通过抽查，发现问题的单位都发了整改通知书。
2、20xx年6月份，坪路北社区的下岗职工反映“因20xx年帮别人拆违章防盗栏，在拆除过程中不慎从四楼坠落，造成多处骨折和软组织受伤，经有关部门鉴定为伤残七级。事故发生后，本人多次与雇主协商经济赔偿未果。”他认为拆违章防盗栏是政府要求的，要求政府给予赔偿30余万元。经有关部门多次协商认为该人的赔偿应由雇主负责。该同志不服，多次上访，现正在解决之中。该同志因家庭困难从20xx年就纳入低保，区总工会作为特困户进行帮扶，每年进行两次走访慰问。
3、二季度开展的城市低收入职工调查，有9名职工来区总工会咨询低收入职工认定条件，如何申报程序及申报时间。区总工会给予了解答。
4、二季度来，有17人电话咨询《劳动法》、《劳动合同法》、《职业病防治法》、《劳动合同》的签订以及困难职工子女就学等方面的问题，都及时给予解答，职工都比较满意。
5、二季度有4名困难职工来区总工会反映家里有生重病、意外事故造成家庭生活困难，要求救助，区总工会经过调查，给予了救助
二、信访分析
在20xx年二季度的信访工作中，以职工请求维权帮扶的居多，占上访总数的50%以上，内容涉及有维权、重大疾病、子女上学、生活救助等。
三、下一步工作打算
一、深入贯彻《信访工作条例》，不断加强信访工作长效机制建设。继续健全和完善信访工作领导负责制。关于职工请求维权的案件，继续实行由区总工会领导亲自负责，保证上访案件，件件有回音，件件有落实。进一步坚持和落实研究季度信访工作，查找信访工作中的共同点和不足之处，及时改进信访工作方式方法。进一步建立健全信访工作综合协调机制、目标管理责任考核机制、信访预警应急处理机制和矛盾纠纷排查调处机制，形成迅速化解矛盾纠纷的整体合力。
二、认真开展矛盾纠纷的排查调处工作，着力解决信访突出问题。积极参与矛盾纠纷排查调解和处理突发事件工作，全面掌握、有效调处围绕劳资纠纷的各种矛盾和不稳定因素，特别要抓好信访突出问题，预防和减少不稳定问题的发生。进一步加强与各基层工会的联系，区总工会领导和工作人员定期下到基层，听取职工群众的声音，及时处理劳动关系中的.不和谐因素，建立起长效的劳动争议预警机制，把劳资矛盾消除在萌芽状态，使集体上访、越级上访的情况明显减少。
三、继续完善法律援助工作、劳动争议调解工作。西区法律援助中心，将在今后的工作中，继续完善各项规章制度，为我区广大职工提供更为便捷、更为有效的法律援助。同时，充分发挥各基层工会劳动法律监督委员会、劳动争议调解委员会的作用，及时化解劳资矛盾，构建和谐劳动关系。
四、进一步加强对企业的劳动合同、集体合同、工资平等协商、女职工特殊权益保护专项合同等工作的监督检查。
个人第二季度工作总结【篇11】
㈠根据我院实际，按照“加强医院管理，提高医疗质量，降低医疗费用”的工作主题，对20xx年《综合目标管理责任书》进行了修改完善，院长与各科主任签定了“责任书”，并将以此作为20xx年度每月考核的重要内容和标准。
㈡认真执行农合、医保各项政策规定，严格控制和降低病人的住院总费用，进行实时监控，每周把即将超标准的情况通知给科室和主管医生本人，从源头上进行调控，至目前农合病人的平均住院费用控制在186;对农合住院病人实行了一免四减，对城镇低保人员、残疾人、农村五保户及特困人员实行了一免七减，7～9月份共减免27182.6;第三季度共接诊农合住院病人162x次，报销住院费用达1565475.6，接受市医保住院病人12x次，费用523997.9、门诊463x次，费用324172.6;接诊省医保住院病人10x次，费用xx02.7、门诊458x次人，费用244194.0。
㈢为提高医务人员工作积极性，按照综合目标管理有关规定，对病床使用率超过10科室加大了奖励力度。至3月底，加床数为763张，占入院总人数的3。
个人第二季度工作总结【篇12】
XX年第二季度，xx区扶贫办根据区委、区政府的工作安排和部署，围绕整村推进、易地搬迁、农村道路和庭院硬化等方面认真开展工作，为今年的各项扶贫工作奠定了基础，创造了条件。
完成XX—XX年度省、市级整村推进项目验收工作，并编写了验收材料汇编。项目内容包括村道硬化、农田水利建设、人畜饮水、建设3个村级活动场所、刷白亮化18户、发展种植业、养殖业及科技培训。
完成XX—XX年9个省、市级整村推进项目的规划、审报审批工作，10个区级项目正在规划中。
xx区自XX年12月16日成立农村道路、庭院硬化协调办公室以来，拨付水泥3681吨，涉及5乡4个办事处，23个行政村，87个自然村，目前已硬化村道17.87千米，庭院硬化340多户。
金山乡拉马古村委会鲁准罗村民小组为XX—XX年易地搬迁村。该村共有57户200人，目前已完成6000米饮水主管道的铺设，正在进行宅基地的平整及道路建设。
目前正在进行金山乡贵峰三元保吉寿南村的革命老区经济开发建设项目的审批审报工作。
XX年第二季度，按时按量完成XX年度财务决算报表和XX年财政预算工作;按工程进度拨付专项资金;春节慰问挂钩困难老党员5人共1500元资金，慰问挂钩贫困村委会(七河乡龙潭村委会)XX元资金。
(一)易地搬迁工作。完成XX年度易地搬迁项目验收工作;完成XX年度80%项目建设内容。
(二)整村推进工作。完成9个省、市级整村推进村基础设施建设工程总量的80%。
(三)农村道路、庭院硬化工作。在资金到位、水泥有保障的情况下继续在5乡4个办事处实施农村道路、庭院硬化工作，继续监督检查管理硬化前沙石料的准备情况，硬化当中施工质量和硬化后的检查验收工作;按月份统计好硬化进度，及时收集硬化有关情况报区委、区政府，完成好硬化工作。
1、积极开展争资争项和招商引资工作。我办积极主动加强与上级扶贫部门的联系对接，包装、设计好扶贫和移民项目向省、市扶贫和移民办争取项目资金，并成立了招商引资工作队，制定招商引资工作方案，积极开展招商引资工作。目前已争取整村推进扶贫项目资金1100万元。
2、认真做好贫困村扶贫项目资金管理工作。我办按挂片联系乡镇的方式，对全县110个贫困村20xx年整村推进扶贫项目进行了督促检查。对未开工的项目，要求其尽快开工;已开工的项目，要求其尽快完工;已完工的项目，要求其尽快完善好项目拨款资料，尽快拨款。通过督促检查，全面掌握了项目的实施和资金的使用情况，切实提高了资金使用效益和扶贫效率，促进了整村推进扶贫开发工作顺利推进。至目前，全县110个贫困村20xx年整村推进扶贫项目建设完工率达95%。
3、如期完成《罗霄山片区区域发展与扶贫攻坚实施规划(-)》编制工作。通过县委、县政府的高位推动和各相关单位的协调配合，我办科学、合理、全面、如期完成《罗霄山片区()区域发展与扶贫攻坚实施规划》编制，为我县今后几年区域发展与扶贫攻坚工作打下了坚实的基础，规划现已上报至市扶贫和移民办、市发改委。
4、扎实做好移民搬迁工作。一是开展调查摸底工作。在各乡(镇)、村的配合下，组织人员到深山区、库区及地质灾害区(隐患点)进行调查摸底，掌握需要移民搬迁群众的情况，同时加大移民搬迁宣传力度，引导移民自愿搬迁。尤其是对地质灾害隐患点的群众，引导其早日搬迁。二是积极争取移民搬迁指标。在对我县深山区、库区及地质灾害区(隐患点)的摸底调查，做好移民搬迁项目计划的基础上，我办已以县政府的名义向省扶贫和移民办打报告，要求安排20xx年移民搬迁指标3000人(省扶贫和移民办领导表示在安排指标时会予以倾斜)，早日帮助群众解决实际困难，确保群众的生命和财产安全。
5、扎实推进库区移民工作。一是顺利完成后扶人口动态管理。按照市里的统一安排，于2月份在全县范围内开展了大中型水库移民直补人口核减工作，对全县20xx年大中型水库移民后期扶持人数进行了重新核定，其中核定到人直补人口2916人，核定到村组人口1373人，合计4289人。二是及时足额发放了每年每人600元的库区移民直补资金。三是按时完成了移民后期扶持项目申报。
6、创新举措开展“三送”工作。根据县委、县政府对20xx年“三送”工作的安排部署，我办继续挂点麻州镇齐心村和下堡村，为了做好两村的“三送”工作，我办在做好走访联系和帮扶服务工作的同时，还印制了1000多份《县扶贫办“三送”工作征求意见函》发放到2个村的农户手中，告知20xx年所办实事情况，收集对20xx年工作的意见、建议及群众诉求，得到群众的充分肯定，激发了群众的参与热情。
1.由于库区移民历史遗留问题较多，生产生活存在一定的困难和问题，导致现在库区移民信访量不断增加，信访压力加大。
2.虽然我县的扶贫资金数量较大(和周边县市相比)，20xx年达5000多万元，但由于贫困度较深，所以现有的扶贫资金仍然无法满足我县农村基础设施建设与农村产业发展需求。为了更好的做好我县扶贫开发工作，需要进一步加大向上争取扶贫资金力度。
