零业绩的述职报告(篇1)
导语：销售文员个人述职报告
销售文员个人述职报告
述职人员：xxx 部分：市场营销中间 填写日期：2010-6-xx
最终要感谢昊通公司给我这个时性能够与各位同仁一路搏斗在工作岗亭上，并能够为公司做出本身的一份贡献。固然我仅仅工作了一个月摆布的时候，可是销售文员这份工作我已根本上手了。昊通是一个特别有活力的公司，员工自动热忱的工作立场不时候刻传染着我，鼓励着我，他们总有超前的思维见解，彼此鼓励与竞争像勤学不辍的齿轮为公司注入新鲜的血液与盼望，策动着后辈的进步。
对付我来讲，进入公司兵戈的第一份工作是便是直接与潜伏客户兵戈，经过议定德律风与大略成为我们的伙伴的公司关联，并尽量让他们参加到昊通中来，与昊通互助成长。说的大略些，紧张的工作内容便是打德律风，看似简单实则具有必定的挑衅性，毕竟这一岗亭上员工的事迹直接决议着公司可否连续进行下一项工作。同时带领也对新进员工给出了明了的工作要求与指标，即在急剧熟悉交易的进程中进步本身的事迹，冲破自我，阐扬最大的潜能。我也本着这一原则，入手下手了工作。
与我以往的经验比拟，这份工作更必要对交易的谙练，对客户的热忱、诚意与耐烦，最紧张的是要有办事意识，并在办事的进程中公道应用营销技巧，使客户对本身的产品感乐趣，承诺参加到敦煌的行列中来。这些憬悟使我在工作中能够阐扬出本身的专业优势，以知识为根本，以说话为东西，以立场取胜。
在工作中，碰到金星的客户，有些客户说金星的线呈现了质量题目，可是，因为我对公司的电线不是很明白，偶然间不知道要如何应对客户的问答。有些客户之前有和我们互助过，可是因为某些因为异国采取我们公司的电线，因为从事销售这方面的工作时候不长，不知道如何应对这个题目。当碰到这两种环境时，都是小徐帮我办理了坚苦，篡夺了拜访客户的机遇。对付交易方面的知识本身贫乏的是经验，除了向有经验的同事进修以外，本身也要多看一些有关德律风销售告成的案例，篡夺做个高雅的销售文员！
零业绩的述职报告(篇2)
对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长一年，这一年对我职业生涯塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人道理，从中体会到酸甜苦辣也是最深刻。领导在工作各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我弱点，但是领导仍然对我给予充分鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性学习、改进，并不断进步。
第一，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调重要性，同时为自己在今后成长道路上积累了一笔不小财富。在工作方面，我有强烈事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境前提下，研究客户，通过对客户研究从而达到了解客户业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身努力来维护好每一位客户。
第二，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好工作状态，以一名合格招行员工标准严格要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡岗位上为招行事业发出一份光，一份热。
对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练同事相比还有一定距离，因此，我利用一点一滴时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好为广大客户提供方便、快捷、准确服务。
第三，在日常工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡业绩。
第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行各项经营目标需要通过提供优质服务来实现，由此可见，服务是银行最基本问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力需要。
每一天我都被同事们微笑所感染，被同事们满腔热情所打动，招行服务处处体现着“客户第一”理念。在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作本质要求，更是银行服务宗旨，是经过激烈竞争洗礼后理性选择，更是追求与客户共生共赢境界现实要求。银行就像生活，偶然发生小插曲，客户轻轻一声“谢谢”，燃起了心中激情；客户不解抱怨，需要是耐心讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽火花，工作才能做到。
做好银行服务工作、取得客户信任，很多人认为良好职业操守和过硬专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务理念牢固树立在自己内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户需求，而不是仅做表面__。我们经常提出要“用心服务”，讲就是我们要贴近客户思想，正确地理解客户需求，客户没想到我们要提前想到，用真心实意换取客户长期理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上举措已被社会视为理所当然事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同客户提供最有效、质、最需要服务才是让“上帝”动心关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户角度来思考自身表现。还要求我们及时、准确把握客户内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上服务提升就可能获得他们极大认可，比如大堂经理进门招呼，柜台人员微笑和礼貌用语；对于VIP客人，则更多要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务。
最后，谈谈我不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我一个弱点。在领导指导和同事们帮助下，我个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多；朋友越多，发展业务机会才越多。因此，今后我会积极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务机会，做好日常营销工作。
零业绩的述职报告(篇3)
尊敬的领导和同事：
您好！我叫xx，现任xx医科大学附属江宁医院儿科护士长。时光荏苒，转眼就到了年末。 20xx年，在医院领导班子的正确领导下，在科室主任和科室全体医护人员的共同努力下，我严格自律，以身作则，以医院为家，锐意进取，并努力工作。回顾过去一年在护士长岗位上所做的工作，心中感慨万千；现将20xx年以来的工作总结如下：
1、严格管理，有效协调
一年来，在护理部的领导下和科长，我从各方面都严格要求自己，在科室工作，特别是护理工作中，坚持把科室当作我的家，每天早到10分钟，晚走10分钟，认真贯彻医院和科室各项工作制度，严格按照操作规范，合理安排护士和护理人员的轮班，培养护理人员的综合素质，使他们能够很好地完成本职工作，积极组织科室护理人员学习基本护理技能，带头带头，大胆管理，针对儿科患儿特点，研究探索一套行之有效的护理工作方法，确保护理工作稳步推进。部门的工作。积极配合主任做好医护协调工作，指导大家做好医护沟通；及时发现并化解一些摩擦和冲突，增强科室的凝聚力，让中医科室成为一个温馨的大家庭；让医生和护士在身心愉悦的状态下工作，也为患者营造温馨和谐的病房医院环境。
二、狠抓护理业务培训
我科作为儿科病房，面对的是每个家庭的宝贝和小宝贝。生病时，家人又焦虑又愤怒，静脉穿刺带来的痛苦让父母难以接受。困难、医疗容易引发纠纷等因素使其成为医院工作的难点。护理工作压力大，责任不言而喻。针对这一现象，我做出了果断的决定：从我做起，对所有员工进行培训。结合业务学习和病例护理查房，动员科室主任和医生参加呼吸、循环、消化、神经系统等儿科常见疾病知识、儿科护理基础知识和常见护理操作技巧的培训。培训，甚至一些急救护理知识和技能，也都得到了培训。经过一年的系统培训，考核结果显示，护士对上述系统中的常见病有了全面的了解，不仅提高了自己的专业技能，也大大增强了护士对自己的认识和科室的发展.信心。此后，我采取每日强化的方式，不断结合病房现有病例的知识加强培训，最终打造了一支技术精湛的儿科护理团队。
3. 注重服务细节，提高患者满意度
实行全程护理责任制，责任护士对所有护理全权负责负责幼儿工作，并提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。明确护士应当负责的基本护理项目和工作规范，以及必须履行的基本护理职责。加强基础护理，满足患者基本生活需要。根据护理服务水平要求，做好基础护理工作，专人负责早间护理质量，探访病房时打扫病房，保持病房干净整洁，让孩子感受到舒适安全。对生活不能自理的孩子，指导和协助家长洗脸、洗头、翻身、洗澡、修指甲，让孩子“三短六干净”。制定基本护理工作重点，每周一、周四下午协助家长给孩子洗澡，每周二下午修剪指甲，每周四下午协助洗头。在儿童健康教育方面，大部分科室的做法是单纯靠护士口语教育，但通过长期观察，我发现了一个弊端：护士说的少，内容不全，说的多，因为时间有限，会说的很快，没有重点，让孩子和带孩子的家长记不住。为此，我把招生任务的内容做了一个提纲，作为护士的口头任务，并把细节录入电脑。护士做完大纲任务后，我把详细的资料发给病人，非常好。影响。这种口头和书面的传教方式，不仅有利于家长掌握，也为护士节省了大量时间，因此很受欢迎。通过今年的努力，基本实现了让领导同志满意、自我满意和患者满意“三个满意”，患者满意率基本达到95%以上。
第四，尝试文化管理，力求与众不同
多年的护士长经历让我深刻体会到：对于一个团队来说，规范他们的行为固然重要，但更重要的是转变他们的思维，升华他们的内心世界，让“护士长管理”的外因通过护士的“个人素质”的内因发挥作用。为此，我采取了一系列措施：每周给护士发一句关于护士日程的生活和职场感悟；经常在QQ儿科护理群里分享一些儿科护理的新知识和生活故事；他们会给他们讲一些励志、哲理等短篇小说，引发他们对生活和事业的思考。不知不觉中，我们儿科护士的人文素养有了很大的提高。最终打造了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——提高护理工作质量”的良性链条。近年来，不仅儿科护理文化建设取得成效，各项工作目标也圆满完成。在医院的检查工作中，我们取得了不错的成绩。
V.不断学习总结，提高自己的素质
俗话说得对自己狠。坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高综合素质。过去一年，他在各种护理期刊上发表了多篇学术论文。
6.不足之处
面对我的病人和我的科室，我可以坦率地说，为了你，我一直在努力！但是，面对自己，我知道我的工作还有很多不足之处。例如，科研是护理工作进步和发展的重要推动力，但我国儿科护理研究项目仍属空白；一问，我什至看到了护士们的泪水和无奈。
七、努力的方向
展望未来，我对护士长新的一年的工作充满信心。 ：
1.宽严相结合，与科室主任密切配合，抓好基础护理、护患沟通等综合工作，进一步加强科室管理，使其管理方法更加成熟；
< p> 2.努力在护理科研方面取得突破；3.进一步加强业务知识的学习和人才的培养与培养，进一步精通专业技能。
零业绩的述职报告(篇4)
尊敬的领导、各位同事：
我很荣幸地向大家汇报本公司近期的经营业绩。在过去的一年里，我们经受住了种种困难和挑战，取得了令人瞩目的成绩。在各级领导的正确指导下，全体员工团结一心、努力拼搏，积极应对市场竞争和变化，成功实现了公司的整体目标。以下是我们具体的经营业绩报告：
一、销售业绩
在年度销售目标方面，我们公司全年实现了XX亿元的销售额，同比增长了XX%。这主要得益于市场需求的增长，产品质量的保证以及市场拓展策略的有效实施。在去年的销售量排名中，我们公司在行业中名列前茅，并获得了多项销售冠军的殊荣。
二、利润和盈利能力
在盈利方面，我们公司取得了显著的成绩。全年实现了XX亿元的利润，同比增长了XX%。这一增长主要归功于我们不断提高的盈利能力，包括不断削减成本、提高生产效率，并且积极引入创新技术和管理手段，以优化生产流程和管理结构。
三、市场份额和竞争地位
我们公司一直致力于在市场中树立良好的品牌形象和声誉，并提高我们的市场份额。在过去的一年里，我们成功扩大了市场占有率，并进一步增强了我们在行业中的竞争地位。我们的产品现在已经深入到全国各地，并在国际市场上实现了良好的销售。
四、品质和品牌形象
品质和品牌形象一直是我们公司的核心价值。通过持续的质量管理和品牌营销活动，我们已成功树立了良好的品牌形象，并取得了可喜的成果。在过去的一年里，我们通过加强产品研发、提高生产标准和完善售后服务等措施，不仅实现了产品的质量提升，也提高了顾客对我们品牌的认可度。
五、创新和发展
我们公司一直高度重视创新和发展。在过去的一年里，我们加大了研发投入，取得了多项创新成果。这些创新不仅改善了我们现有产品的性能和质量，也推动了新产品的开发。我们相信，创新将是我们公司持续发展的动力和竞争优势。
六、员工培训和团队建设
我们公司一直注重员工培训和团队建设，通过不断提升员工的技能和素质，加强团队协作意识，我们取得了良好的结果。我们公司的员工现在具备了更专业的知识和技能，能够更好地满足市场需求，并为公司的发展做出更大贡献。
七、社会责任
我们公司始终秉持着诚信经营的原则，注重履行社会责任。在过去的一年里，我们积极参与社会公益活动，捐资助学、支持扶贫等一系列举措得到了社会各界的高度评价和认可。
以上仅是我们公司近期的经营业绩报告的一部分。正是由于全体员工的共同努力和领导的正确引导，我们才能够取得这样的成绩。同时我们也要认识到，面临的竞争和挑战依然存在，我们需要继续努力，不断提高自己的竞争力和创新能力。我们相信，在大家的共同努力下，我们的明天将会更加美好！
谢谢！
零业绩的述职报告(篇5)
导语：公司业务销售组训员述职报告
公司交易销售组训员述职报告
承蒙带领的抬爱和垂青，派我到xx担当组训职务，自客岁12月26日奉命以来，夙夜担忧，深恐有负带领厚望。是以，我在这个对我来讲还很陌生的处所，倍加竭力，尽职尽责，任劳任怨，结壮有序地展开工作。在xx太保公司带领的教导下，在同事和伙伴们的救助下，我的工作展开得非常顺利。我欣慰地看到xx支公司提早两个半月结束了上级下达的个险任务，公司员工的精神面貌也产生了巨大的变化。在这里，我不想诉说一个年届不惑，单身在外的女子的辛酸，更异国居功自负，邀功请赏的意思，我只是想把一年来的工作环境照实地向带领作个报告请教。
1、交易鞭策
在中支公司带领的赞成下，我们紧跟中支步调展开了一场又一场的战役，元月份的开门红首战告捷，二月份的假日营销再造光辉，三四月份的烽火还未平息，五六月份的外来救兵又把我们推向一个更高的入手下手。七八月份的摸着石头过河，每天要打那么多的回访德律风，深夜还得上传名单。每天有一个欲望那便是------哪天豪侈一回让我睡个天然醒！但我深信经过议定肯按时候的打造xx这支步队绝对是一支能打硬仗，打胜仗的步队。我已经欣喜的看到这一天正在寂静邻近。
本人觉得要使一个团队保存良性成长，永续策划，务必要有明了细致的交易鞭策筹划和集体鼓励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖，有人有事迹”团队成长以人力为先，增员工作尤其紧张，但在增员的同时，集体要勇于割舍一些低产能和无事迹交易员，只有如许，才华使团队集体本质提拔，产能进步。所以该清退的就清退，该培训再造的就培训再造。
2、晨会策划
晨会是寿险交易工作中紧张的关键。如何策划好晨会，对一个团队的成长相称紧张。在带领赞成下，我们进行了调整，明了了晨会策划的原则和程序，做到“四性、六声”的要求，即“感性、理性、筹划性、适用性”和“歌声、笑声、掌声、喝彩声、事迹声、鼓励声”，我和胡敏芳教授一路互助策划早会，平常是一人一天轮番主持和当真。
3、跟尾培训
作为一名组训，培训是一项紧张的工作。xx架构大，根本办理较薄弱，加上部分主管是新提拔的在带领和专业上存在欠缺，所以很多的交易伙伴在技巧技巧上表现得特别不到位，不敢走出去，出去了不敢说，说的不到位，针对这些现象我们每个月都有跟尾练习班，针对这些近况每期班的进修内容都不一样，因人制宜，随机应变是我们办班的原则。总之经过议定一年来的培训有几个指标可以阐明在这一起上所做的工作是有结果的，健康人力由四月的191人到十月末的212 人。
4、会报办理
当真每天的事迹上墙，事迹榜每天更新，让交易伙伴回到公司来有比较，有目标。每天向中支报告当天的事迹，每个月做kpI分析，救助团队找出题目，分析题目，办理题目。
5、新秀培训
xx每个月都有新秀班，我参加订定办班方案，并且亲身讲课。除了在公司集结培训外，我还凡是下乡到各个乡镇构造培训，可以说，xx的很多乡村都留下了我的萍踪。
6、职场构筑
联合每个方案的履行，及时的更新和安排职场，让交易伙伴回到公司经常保存一种新鲜的感触，不觉得疲软。让他们感触这便是他们的家，更酷好这个家，且以有此家为荣。
7、追踪工作
最终是在在每次早会结束后,平常会找两三个交易伙伴进行带领,带领内容包括救助交易员诊断,分析如今状况,肯定工作目标,并进行按时的事迹追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业决议信念.其二便是利用晚上的时候和伙伴们打德律风,从德律风追踪中明白他们的各种状况,关心他们的糊口生涯状况,报告他们如何才华到达根本法。再者便是利用信息追踪，每天利用飞信报告当天的事迹环境和上号环境及当天交易伙伴表现出来的靓点进行表扬，.每次早会结束后与主管雷同行绩、增员环境，贯注构造成长，直辖长处化变动意愿，经过议定面谈对展业本领较弱的交易伙伴，每日进行德律风追踪，关心他们在外环境和碰到的题目赐与办理。紧张是对展业本领较弱的伙伴进行面谈带领，以心态构筑，开辟方法，给交易伙伴们建立决议信念，真实的去关心他们，让他们感触回到公司有家人在关心他一样。承诺和我们败露心声，勇于和我们雷同，乃至是做朋侪。[莲山 课件]
利用一切可以利用的时候和机遇：比方大会后，下乡在团队中，及时的让交易伙伴们明白本身的职级和当前考核及提拔的状况，不让一个不该掉级的人因为我的马虎而掉级。不让一个该提拔的人因为信息不纯熟而异国提拔。在我的包包里、电脑里、U盘中随时都有这些方面的信息。
8、构造及召开产创说会
一年来大略的统计了一下，参加和召开的两会不下120场次，偶然一天三场，讲得口干舌燥，忙得食饭无着；偶然是夜晚，冬夜，雪地里曾留下了一串串孤单的脚迹；夏夜，一场产说会下来腿上被蚊子咬的那一个个红疱见证了工作的辛苦。再苦再累，我毫无牢骚。苦并高兴着。
9、交织销售
自4月分担交织销售后，在有本心职的工作前提下，自动互助公司狠抓交织销售，逢会必讲，讲政策，讲方案，讲目标。。。到本月止共结束保费 50万元。超额结束了上级公司下达的任务目标。
10、动静报导
为了进步xx支公司企业文化，进步员工的专业本领和办事意识，表现出xx支公司团队策划“四个健康“的核心代价观，富裕利用好中间支公司的《风雨彩虹报》这一载体，鼓励员工多投稿，并且出台了响应的文件政策赞成投稿人，最有精神方面也有精神方面的，富裕变动了大家投稿的自动性，有很多员工的作品已经在报刊上登载，既有主管，也有交易员，更有刚入司的新秀，他们很好的宣扬了xx支公司，同时也与兄弟县市建立了交换和进修的平台。
总之，这一年来，尽管工作忙碌，但我倍感富裕。因为我在工作中增加了交易知识，充裕了工作经验，也享福到了告成的愉悦。我由衷的感谢上级带领对我的莳植，也感谢xx的带领和同仁给我的赞成救助。我深知，将来的路还很长，我毫不会因为获得点点成绩而自大自大，更不会因为工作艰苦而怠懈职守。我会一如既往地吃苦刻苦，谨小慎微，恪尽职守，安静耕耘。我相信，天道酬勤，丰富的果实老是眷顾那些勤奋的人们。
零业绩的述职报告(篇6)
工作又一年，为了更好做好今后的工作，总结经验、吸取教训，现将我的教学工作从德勤能绩廉五方面作如下小结：
一、德。
半年来，我积极参加政治学习，提高自己的思想觉悟,热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于学校的教学工作。我能主动、认真地服从和配合学校领导的工作安排,顾全大局，团结协作，积极参加学校的各项会议，顺利完成校领导分配的各项任务。我认真学习新的教育理论，及时更新教育理念，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立了良好的教师形象。
二、勤。
本学年，我能够准时上下班，有事请假，不管工作多么的辛苦，我始终认真负责、勤勤恳恳地工作，没有因为个人事务缺课，有病仍坚持完成规定课务。在工作繁忙的个别日子，我还能够留校坚持完成当日任务，我本着吃苦耐劳、勤于思考、团结同事、虚心请教的态度，积极参加教学研讨，认真听课反思，因为我深知：勤勉敬业是教师工作的底线。
三、能。
本学年，我担任四年级数学、美术等教学工作。为了上好课，我做了下面的工作：
(1)课前准备：备好课。
①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。
②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
(2)课堂上的情况。
组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。
小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业。针对这种问题，抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。
积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。
四、绩。
正确执行学校的教学计划和决策，抓好教学常规落实，不断完善各项教学制度。学校教学成绩保持了良好的发展态势，教学成绩连攀新高。教学的各项活动有条不紊，教师专业化成长进步明显。在教学工作中爱岗敬业，一切为了学生的发展，既教书又育人。
五、廉。
我坚持对学生负责，对自己的操行负责。对于学困生的课后补习，我坚持认为是一名教师应该做的。家长们总是对我说“麻烦你多费心了”这样的话。我总是告诉他们，这是我应该做的。我时常想，若是孩子们都很优秀，那还需要我们教师干什么。我们的职责就是使学生成为优秀的人才，这其中是需要我们去引导和付出的。
零业绩的述职报告(篇7)
几年来，在各级政府的正确领导和上级业务主管部门及学校领导的具体指导下，我认真学习各级教育工作会议精神，按照新课程标准授课，认真贯彻实施党的教育方针和政策，以对学生高度负责的态度勤奋工作，在德、能、勤、绩各方面都取得了必须的成绩。现将任现职以来的工作状况总结如下:
一、思想认识
我坚持四项基本原则，坚决拥护中国共产党的领导，忠诚于党的教育事业，努力学习党的教育方针政策，并且做了超多的学习笔记，写了超多的体会心得，以马列主义毛泽东思想作为自己教学教育工作的指针，使自己的思想上了一个新的台阶，在同事、学生的心目中起到了榜样的作用。对自己要求严格、严于律己，平时用心参加各种群众活动。几年来，我用心参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
二、教学工作
在教学工作方面，尽管的教学任务十分重，但不管怎样，为了提高自己的教学水平，平时认真学习理论知识，翻阅超多的书籍及从网上搜集有关教学的资料。我经常翻阅《优秀论文集》、《青年教师优秀教案选》等书籍、杂志，坚持听课，交流经验心得，虚心请教有经验的老师，还争取机会多出外听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。每上一节课，都做好充分的准备，在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际状况设计教案，精心准备课件。我的信念是——决不打无准备之仗。
我主要担任毕业班的数学教学。对学生的思想、学习以及家庭状况等我都做到了一清二楚，对教材经过努力钻研摸索，也做到了胸有成竹，所以工作起来比较顺利。优生培养、后进生转化工作是教学工作的重头戏，因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于优生给予足够的重视，培养他们将数学知识运用到日常生活中，培养他们的知识迁移潜力和自学潜力，培养他们刻苦的钻研精神和敢于怀疑勇于创新的精神。对于后进生，我总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导，然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，使他们懂得老师没有把他们“看扁”，树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣，最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师。令我欣慰的是优生们的表现十分踊跃。当我问他们为什么那么喜欢当辅导老师。他们说:“老师都那么有信心他们会学好，我们同样有信心。”同时，我十分重视学生的思想教育工作。经常结合教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱群众、爱老动、爱学习等的思想教育，改造学生的价值观、人生观、世界观，使学生构成良好人格。
我努力做好与家长的联系沟通工作。我主动与家长透过电话、家访等的方式进行密切联系，了解学生在家的学习与生活状况，也向家长汇报其子女在校的状况，争取与家长的教育思想达成一致。当家长对我的工作提出意见的时候我十分乐意理解，并且调换主角站在家长的角度去思考问题。结果，绝大部分的家长对我是十分信任和尊敬。
四、考勤方面
我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。做到不迟到，不旷课，不早退，有事做到请假，按时完成领导安排的各项工作，处理好学校工作与家庭琐事之间的关系，处理好同事的关系，不论学校分给自己哪一项工作，我都配合同事尽自己的努力把工作做好，圆满完成学校交给的任务。
五、主要成绩
几年来，在学校领导的关心下，在老师们的热情帮忙下，自己任教的学科取得了十分好的成绩。历次考试成绩均名列全镇前茅，历年的中考中数学学科成绩均十分理想。为高一级学校输送了超多合格新生，为学校争得了荣誉。日常工作中，我还精心钻研教育教学理论，密切关注教育最新动向，撰写论文并择优向报刊、杂志投稿。
今后，我将继续努力，使自己的各项工作都在原有的基础上再上一个新台阶!
零业绩的述职报告(篇8)
本人于20xx年6月毕业于xx学院生物与化学工程系化学专业，并于同年8月回到母校二中工作，担任九年级1001班、1004班及1005班三个班的化学教师，并兼任初中部化学实验室管理员。现申报中学化学二级教师职称。本人将对自己工作近一年来作如下陈述：
一、政治思想表现
坚决拥护中国共产党的领导，认真学习伟大理论，坚持以科学发展观为指导，在学校领导的带领下于20xx年学习了“xx大报告”的会议精神，积极向党组织靠拢，时刻把做一名优秀教师的理想铭记在心。具有良好的思想政治素养，遵纪守法律，热爱祖国、人民，关心爱护学生，热爱并甘于为教师工作奉献自我。事业心和责任心强，做事认真细致负责，努力工作，与同事和睦相处。
二、师德修养方面
教师是科学文化知识的传播者，也是社会文化、伦理道德价值观念的传授者和示范者。要通过不断学习使自身具备更高的道德水准。以高尚的道德形象和人格魅力来影响和激励学生。我从小学五年级就立志要当一名人民教师，我热爱教师这个特殊的职业！工作之中和工作之余中，能以身作则，严于律己，为人师表，乐于奉献。做到关爱学生，又严格要求学生，努力践行，不断提高自己的道德水准，不断加强自身的师德修养，树立以人为本的育人意识和使命感。如空闲的时间我常常会阅读一些有关教师成长方面和师德修养方面的书籍。如《给教师的建议》、《优秀教师的成长之路》等等。
三、工作态度及职责方面
工作态度积极端正，上、下班不迟到、不早退，严格遵守学校的作息时间，认真、细致负责，一丝不苟，认真备课，上课井然有序，对于学生的提问能够细心、耐心地解答，工作之余，虚心学习，勤于做题来提高自己的思维及解题能力，课后及时批改学生作业，辅导时，做到不偏心，不搞特殊化。对于实验室管理方面，保持实验室卫生整洁，实验药品的摆放按要求入柜整理，防止触电、仪器及药品伤害。
四、业务能力方面
1、教学方面
从教以来，不断通过多种途径的学习，来提升自己的教学能力。通过向我的师傅黄源银校长及我的同事的虚心请教和自己的逐步积累，在教学经验上取得了不少收获。通过县教育局组织的全县中学物理化学教师培训和新教师的提高培训取得了不少教育教学方面的经验，如如何正确使用和编写教学案、教学案的优化设计及教学中的课堂观察上学到了不少东西，还在现代教育技术运用能力与技巧和正确处理学生问题方面获益良多，并把这些宝贵的经验方法合理运用到实际工作中。在教学中，注意帮助学生积累和掌握基础知识，以新课知识为出发点，引导学生寻找新学知识点和运用已有知识和生活经验间接、直接的获得化学知识，或者是通过预习提出疑问，使知识点变得生动，并一脉相承，帮组学生理解记忆。从教学效果来看，大部分学生学得比较轻松。教学中既能让优秀的学生充分展示自己，又通过提问引起后进生学习化学的兴趣和信心。20xx年下期经过半年的努力，我所教的三个班化学期末成绩分别居全县第二、第十、第十一名的好成绩。在刚结束的化学实验考查操作中也受到了教育局领导考查小组的好评。
2、教研活动方面
积极定期按时参加理化生组的教科研活动，有疑问及时向各位老师请教。积极听各位老师特别是师傅黄校长的课，通过听课来发现自己在教学方法及知识讲解上存在的不足，并在自己的教学活动中不断实践和探索。特别是每次他们听了我的课，在课后评课的时候都会指出我存在的不足，特别是在适应学校“352”和谐高效课堂教学模式中，指出我应该什么时候组织展示点评，以及精讲提升，该怎么把握。我都会及时做好笔记，以便下次改进。20xx年下期，在学校组织的“352”和谐高效课堂教学比武中荣获二等奖，20xx年月在县教育局组织的物理化学教师培训时，认真学习讨论和按时完成作业，被评为“优秀学员”。20xx年上期，我还积极参与到学校组织的优秀教设计评比活动中，我的教学设计《第二单元我们周围的空气》荣获一等奖。经过差不多一年的教学实践，我取得了不少进步，如：从开始的课堂时间把握不准到能自如的分配个环节的时间，以及自如地应付课堂上出现的特殊情况，比如突然停电，实验过程中突然停水等等情况……
今后我将继续努力工作，取长补短，进一步提高思想政治的觉悟性，加强师德修养，提高业务水平、以满腔的热情，积极的心态，投入到工作中。争取早日在教学上形成自己独有特色、有个性的教学风格。再接再厉，向一名优秀的化学教师前进！
零业绩的述职报告(篇9)
转正述职报告
尊敬的领导：
您好！
感谢公司给予我成为正式员工的机会，并且在过去的一年中，公司在我的成长过程中给予了我充分的支持和帮助。现在，我将针对自己的工作表现进行详细的述职报告，以展示自己在业绩方面的亮点。
1. 优秀的销售业绩
我在过去的一年中，作为销售代表，成功完成了公司交给我的销售任务。我积极开拓市场，不断寻找新客户，与潜在客户建立了良好的合作关系，并成功签下了多个大单。通过不懈努力和提高销售技巧，我有效地提升了销售额，并为公司创造了可观的利润。
2. 卓越的客户服务
作为销售代表，我始终坚持以客户为中心，注重与客户的沟通和互动。我及时回复客户的问题和咨询，提供专业的建议，并为客户解决问题和困扰。通过积极的客户服务，我赢得了客户的认可和信赖，不仅帮助公司保留了现有客户，还吸引了一大批新客户。
3. 团队合作精神
作为团队的一员，我一直积极参与团队的工作，主动与同事合作，共同完成团队的目标。我乐于分享自己的经验和知识，帮助团队中的其他成员解决问题，促进了团队的协作和合作氛围。通过团队的共同努力，我们实现了共赢，并在市场竞争中表现出色。
4. 自我学习与提升
在过去的一年中，我始终坚持学习与提升自己的能力和知识。我主动参加公司组织的培训课程，提高了自己的销售技巧和专业知识。我还积极参与行业会议和研讨会，了解最新的行业趋势和市场动态，并将其应用于工作实践中。通过自我学习与提升，我不断提高了自己的竞争力和综合能力。
以上就是我在工作中取得的一些亮点和成绩，同时也离不开公司领导和团队成员的支持和帮助。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的能力，为公司的发展做出更多的贡献。
谢谢！
零业绩的述职报告(篇10)
尊敬的领导和同事们：
大家下午好！
我是行政人事部的xx。 20xx年因工作需要，从前台培训师调到行政人事部。我从xx、20xx正式被任命为行政主管。现就我2019年任期内的工作向大会作报告：
1、主要工作
前后联动，内外沟通，左右协调。它是一个重要的枢纽部门，是推动工作朝着既定目标前进的中心。行政工作如此细致复杂，以至于我往往一天后都记不起自己做了什么，更不用说一年了。在这一堆琐碎中，我拼凑起来，大致可以总结如下：
1.做好档案管理工作；
2、协助起草酒店的一些书面材料，如总结、文件、会议纪要等；
3、按时完成酒店牌照的年审和办理;
4. 策划和筹备员工活动，如乒乓球比赛、拔河比赛、周年晚会等；
5.人事及其他日常事务。
行政工作虽然琐碎，但工作量不大，通常不需要8个小时就可以完成一天的工作。人们常对我说：jd，真羡慕你这么轻松。每当这种情况发生时，我都感觉像被两张大嘴巴掌一样不舒服。在工作中，我认为自己不是一个懒惰的人，我不想白白拿钱，更不想为了弥补时间，把一小时能做的事情，分成两小时。为此，我主动向上级申请承担酒店网站的部分工作：我负责稿件的初审和网站版块“wt people”、“workplace mind”的编辑和“主题栏目”。在充实自己的同时，我也分担了其他部门一些同事的工作压力。
兄弟部门需要协助的事情我也尽量帮忙，比如：应大哥的要求，完成“晚安卡”和“快捷退房卡”的设计。客房部；时间完成了大厅秋季氛围的设计和布置。或许作品的专业性有所欠缺，但这是我用心努力的结果。
不过，这份工作还是很轻松的。
2. 存在的问题
在行政人事部门的一年多时间里，我在一线学到和看到了从未接触过的东西。很多自己的缺点。
首先，缺乏系统的、专业的知识指导。准备述职报告时，查阅网上资料，知道需要针对工作职责进行汇报。也是在这个时候，我们发现我们的管理手册里并没有“行政主管”的工作职责。目前的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营，酒店在岗位设置上发生了很大的变化，但管理手册却没有及时修订。作为行政人事部门的主管，肩负着起草规章制度的责任，这种疏忽实际上是缺乏专业知识的结果。
其次，在工作中，容易突出个人性格的缺点，与人交流过于客气直率，不懂得含蓄委婉地表达意见和建议。
20xx 是我在 xx 的第四年。个人认为，前三年是能力提升最快的阶段，而今年是心理变化最大的一年。根据不同的视角，你看到的东西是不同的。从一年前行政人事部门的紧张和好奇，逐渐变成了成熟的意外或对生活的感悟。对于这样的改变，我不确定是好是坏。同时，由于现实与个人期望的落差，工作中经常会出现焦虑。
3. 2020年的目标
总之，2019年我在行政主管的岗位上没有自我提升，也没有做到有效地履行我的职责。我也为没有体验到工作的乐趣而感到羞愧。面对2020，心中有太多的迷茫和惆怅，很想做出明确的计划和声明，却不知从何说起。只要给自己一个简单的目标，那就是——不要放弃，不要放弃能够好好成长的希望，不要放弃快乐工作的信心，不要放弃追求的可能真实和简单。
以上是我2019年担任执行董事期间的工作报告，请大家考虑。
谢谢大家！
汇报人：xx
2020年月月日
零业绩的述职报告(篇11)
尊敬的经理和同事们：
大家下午好！
2019年以来，在集团公司的正确领导和徐总的大力支持和指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，重点充分发挥前后衔接、左右衔接、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度目标任务作出了积极贡献。现将2019年工作汇报如下：
1、加强基础管理，营造良好工作环境
为领导创造良好工作环境与员工 工作环境是行政部的重要工作内容之一。两个月来，行政部认真履行职责，加强与各部门的协调沟通，使行政部的基础管理工作基本规范，为公司开展各项工作创造了良好条件。
如：员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作明确、严格规范；文件收发准确及时，落实领导批示的公文。及时处理，不耽误；实现办公耗材管理和办公设备维护、保养、日常行政业务结算报销等工作的正常有序进行。组织员工健康体检等工作。行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保障办公秩序等方面尽职尽责，为公司树立了良好的形象，起到了带头作用。
二是加强服务，营造良好氛围
行政部门在服务工作中做到以下两点：
1、变被动为主动。对于公司工作的重点、难点和热点问题，我们力求先考虑，先服务。尤其是行政部门管理食堂、车辆、办公耗材控制和办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，执行有措施，完成有记录，积极主动。日常工作和领导交办的临时事情基本得到及时处理，日常事务当天清零。他还坚持积极、热情地协助和配合其他部门。
2.在创新和作风上有所突破。在工作思路和工作方法上不断改进和创新，适应公司发展需要，制定工作新举措，推动行政部工作不断改进。切实转变行政部门服务方式，提高工作效率，增强服务意识和敬业精神。
3. 加强学习，提高理论水平
这一年，我不断补充各方面的知识，钻研行政部门的业务知识，努力加强自身学习，认真学习公司业务流程、集团制度等业务内容，为加强行政监督管理打下坚实的理论基础。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范和办公环境、办公秩序的监督。公司严格按照公司要求，从公司员工行为规范和办公环境等方面加强对员工自律的监督检查，提出了一些切实可行的要求和规定，营造良好的办公环境和命令。
2、培训工作：为有效提高员工素质，更好地适应市场竞争，我公司与公司密切配合，优化人员结构，提高员工素质和发展目标企业。通过对新员工的培训，初步制定了“全员培训计划”并将培训计划纳入部门总体工作计划，大力加强员工政治理论和业务技能培训.
3、人力资源管理：根据各部门及总经理的人员需求，在确保人事编制完全控制在标准编制内的前提下，协助部门完成人事编制招聘工作。完成公司人事档案信息的建立和完善、人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月薪报表和汇报工作。
五、不足之处
两个月来，在总经理的重视和指导下，在各部门的大力协助下，行政部门取得了一定的成绩，但还存在很多不足，主要表现在以下几个方面：一是行政部门的工作往往是琐碎的，我主观上希望每项工作都做到最好，但由于能力有限，你不能完美地完成所有事情。二是对公司各部门的一些工作缺乏深入的认识，对存在的问题的真实情况缺乏全面的认识，使领导在决策中应该发挥的参谋助理的作用- 制作是不够的。三是制度落实不够。由于公司事务复杂，缺乏基础检查，存在一定的制度落实不到位的现象。这些都需要在我今??后的工作中加以解决。
六。行政部2020年工作大纲
新的一年，我们将继续围绕公司中心工作，克服短板，改进方法；深入调研，把握事实；加强管理，改善服务；大胆探索行政部门工作新思路、新方法，推动行政部门工作再上新台阶，为公司健康快速发展作出更大贡献！
下面，根据目前的工作情况和不足，结合公司目前的发展和未来趋势，行政部计划从以下几个方面开展2020年的工作：
1.努力提高行政办公人员综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务和管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，做好公司后勤保障工作。服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门、各岗位的工作分析，为人才招聘和绩效考核提供科学依据；
3.做好员工日常工作信息的收集工作，完成日常行政招聘和配置；
4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，培养员工主人翁精神和敬业精神，增强企业凝聚力。
5.在工作计划中，突出每个月的“重点”工作。使工作重点突出、创新，改变等待领导安排行政部门工作的习惯。
以上是我作为公司行政部经理2019年的工作报告，请各位领导批评指正。
谢谢大家！
汇报人：xx
2020.x.x.x
