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医院述职 篇1
第:社区干部述职述廉报告20__
20__年，在__街道办事处的正确领导和全体居民的大力支持下，一年来，本人坚持树立正确政绩观和科学发展观，以邓小平理论为指导，在政治上和党保持高度一致。真抓实干，廉洁自律，工作取得了一定的成绩。现将工作情况报告如下,请领导批评指正:
一、努力学习，不断提高自身综合素质。
按照市委提出的要求，如何使自己的思想和工作适应新形势的发展，如何更好地为社区居民服务，这是对社区的一个考验，更是对我所从事的社区服务工作的严峻考验。作为一名社区党总支书记，我深感自己肩负的责任重大。为使自己的思想尽快适应新的形势、工作的需要，我注意从提高自己政治和业务素质入手，在思想上十分注重加强政治理论学习：认真学习和领会上级文件精神，以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，实践“三个代表”，深入学习科学发展观重要思想理论，认真领会对区委、区政府、办事处党工委的指示精神，并联系社区实际贯彻执行，自觉地在工作中用党的政策、纪律和国家法律法规来指导、约束自己。在业务中积极刻苦谦虚谨慎向一些老同志学习，通过网络和报纸不断丰富自己的专业知识，借鉴外地的先进工作经验，增长自己的工作能力，在实践中做到科学创新、与时俱进，并与社区工作的实际特点相结合，改进工作方法，提高了工作效率。
二、勤奋工作，重见实效。
社区工作，是密切联系群众的纽带。因此，只有不断强化责任意识，亲力亲为为每一个来社区办事的居民作好服务。才能赢得大家的信任。在人口普查工作中，发扬了不怕苦、不怕累，敢打硬仗的精神。 放弃周日、节假日和家人团聚的机会，和社区的同志们一起入户进行摸底调查，夜以继日工作在第一线。
三、清正廉洁，树立良好的党员干部形象。
作为一名基层干部，我严格要求自己，努力加强党性锻炼，树立正确的人生观、世界观和价值观，始终坚持马克思主义信仰，坚定社会主义信念，牢记党的宗旨，听从党的召唤，服从党的安排，顾全大局，坚决执行__街道办事处党工委、__街道办事处的决策和战略部署，以高度的事业心和责任感对待党的事业。严格遵守法律、法规，遵守各项纪律，发扬艰苦奋斗的光荣传统，反对奢侈浪费行为，厉行节约。在廉洁自律方面，我自觉按照“八荣八耻”和“八个坚持、八个反对”的要求，不借工作之便向服务对象吃、拿、卡、要。在思想意识上，树立正确的人生观、价值观、在工作中，坚持原则，认真贯彻中央、中纪委对党政干部的有关规定，牢记一个共产党员员的崇高使命和责任，自觉抵御腐朽思想的侵蚀，防微杜渐，自觉同拜金主义、享乐主义、个人主义作斗争，根除特权思想。在作风上，做到自重、自警、自励、自律，反思不足，将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中。增强与人民群众保持血肉联系的工作作风，清清白白做人、堂堂正正做事，树立起了一个党员干部廉洁从政的良好形象。
成绩的取得源于组织的严格要求和我自己不断努力，但是，在看到成绩的同时，我也清醒地认识到自己还有很多不足，还有许多地方需要不断改进和提高。 一、强调业务学习多，坚持政治理论学习少。自己认为现在社区服务任务繁重，重要应把精力放到日常工作方面，而政治学习对工作影响不大，因而出现了注重业务学习多，对政治理论学习减少现象。
四、在工作作风方面缺乏雷劢风行的作风，上级领导工作安排一多，在抓落实上力度有所不足。
对细节问题不够重视。分解任务不够具体，有时会因为过于强调效率第二而牺牲了质量;工作有时会出现为难情绪。
总之，这一年来，我虽然取得了一定的成绩，主要是得益于__街道办事处的正确领导，得益于同志们的帮助支持和信任理解。但与兄弟社区的许多优秀同志相比，还有一定差距，我决心在今后的工作中发扬成绩，克服不足，进一步加强学习，努力提高综合素质。脚踏实地为__街道办事处的经济发展、__社区的群众服务贡献自己的绵薄之力。
__街道办事处__社区党支部书记 陈小霞
20__年12月25日
第:社区干部述职报告
我叫__，今年__岁，是__社区的党支部书记兼社区主任，负责社区的全面工作;经过选举考核，在社区这个岗位上，我已工作了某个年头。几年来，在上级和办事处的领导和关注下，根据上级领导关于社区各时期的任务和工作安排，我带领社区班子，以党的__大精神为指导，以____的科学发展观为统领，为建设新型的社会主义和谐社区努力拼搏着，在社区这个平凡的岗位上，辛勤的工作着，通过努力和实践，使自己成为一名人民的勤务员，一名合格称职社区干部。
一、党建行政一盘棋 社区工作有奔头
抓党建要抓党员队伍，社区工作包罗万象，以人为本，党员是一支骨干力量;义务劳动、夜巡、护院护绿，都少不了党员的身影。我社区地处城市中心地带，商家林立、人员地域繁杂，作为社区干部，首先要做到心中有数，整合社会资源，为社区工作广开门路，为下岗失业人员搭建就业平台，推进社区工作社会化，在我们的努力下，我社区现在已为 名下岗失业人员解决了就业出路问题。
扶贫助残，尊老爱幼，为广大弱势群体办实事是我们工作的重项，对一些特殊人员和家庭，我们都做到重点掌握、重点进行帮扶，对社区的孤寡和独居老人立档造册，出现疑难问题自己亲自去跑，亲自去解决。
二、卫生环境一手抓 创建和谐好家园
社区的环境卫生历来是社区环境整治的难题，从春季的爱国卫生运动到创建卫生城，清楼道、美化庭院、清垃圾死堆，倾注了社区干部许多心血和汗水;为追查死堆垃圾，我有时放弃休息日，和其他社区干部到居民家走访，做群众工作。群众有时不理解，我们还要做耐心的工作，有时甚至要忍辱负重。社区工作的甜酸苦辣，我们深有体会，但我们无怨无悔，为的是，用我们的辛苦和付出，和居民群众共建自己和谐美好的家园。
开展丰富多彩的文化体育活动，营造健康向上的文化和谐氛围，和驻街单位及学校，我们组织了多次联谊会、趣味运动会，科普读书、法律知识讲座等活动，活跃了我社区的文化生活。
总之，几年来，在办事处的领导下，在广大居民群众的支持配合下，社区工作取得了一些成果，我社区曾被评为.....先进集体，获得老龄...、计生...、扶贫助残..等荣誉称号;我本人也曾获.....先进个人...。通过社区工作的锤炼，我锻炼得更加成熟，政治和业务素质不断的提高，我热爱我的岗位，我愿意永远做一名勤务员，为我社区的居民百姓服务，办实事、办好事。
社区干部换届在即，人口普查也已拉开序幕，社区工作前景远大，我愿以自己换届后崭新的姿态去迎接新的挑战，愿上级和办事处领导考验我，我将不负众望，继续努力、继续进取，带领我社区的干部们，再接再厉，让社区工作再上一层楼。
第:社区书记述职报告
根据街道办事处今年以来的整体部署，作为社区党支部书记，我通过各种方式和途径深入学习实践科学发展观活动，同时也要求全社区党员群众参与其中，认真学习、深刻领悟、注重实践。团结带领社区一班人，知难而进，迎难而上。以求真务实，真抓实干的精神对上级负责，为群众办实事，完成了社区各项任务，推动了社区党建工作健康发展。
一、坚持科学发展，强化自身修养，坚定政治信念
作为社区党支部书记深感自己肩负的责任重大，唯恐辜负组织和人民的期望。因此，本人始终坚持以一个党员领导干部的标准严格要求自己，自觉加强党性锻炼和世界观改造，以科学的发展观，不断提高思想道德修养和自身综合素质。一是注重理论知识的学习。班子成员自觉带头学习党的__大会议精神，并系统地加以认知和领会，做到理论联系实际，着眼于对现实问题的思考，切实解决社区党建工作中存在的问题，增强了驾驭全局、应对风险的能力。在学习的过程中，能够勤于思考、勇于探索、敢于创新，做到重实际、说实话、办实事、求实效;二是能够较好结合社区实际，贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法律法规以及街道办事处的决定，在思想上、政治上、行动上与党保持高度一致;三是坚持严于律已，宽以待人，着力塑造团结、勤政、务实、高效的领导班子。首先，坚持公正、公道。工作上充分相信依靠班子成员，按照工作分工，各司其职，各尽其责，各展其才，群策群力，充分发挥大家的积极性、主动性。其次，认真执行民主集中制，不搞一言堂或个人说了算，重大问题都提交支委会或社区工作会议集体研究决定，严格实行少数服从多数的原则。再次，广开言路，不固执己见，积极营造各抒己见、畅所欲言的民主气氛。
二、今年社区工作落实情况
狂年，我们林虎山社区党支部在街道办党工委的领导下，以“服务居民群众、构建和谐社区”为目标;以共建、共治、共享的社区管理新格局为工作思路;以红袖章行动为载体;以便民利民服务为抓手;以“文明社区、健康家园”为主题推动社区各项工作，全力构建和谐、幸福、健康社区。目前，主要做了以下工作：
1、抓学习，提素质
社区党支部始终把加强党员干部学习放在首位。通过自学、答卷、培训、座谈会、远程教育等学习形式，不断提高干部的业务水平和工作能力。具体包括以下几个方面：(1)每周完成街道办的试题一份。干部通过自学、翻译查阅资料等形式答题，以此来提高学习效果。(2)每周五下午3点，全体干部按时参加街道办事处组织的视频学习活动，并指定一名干部回答讨论题。(3)依托远程教育平台，深入学习内容，经常更新学习内容，发挥远程教育功效。
2、抓学习，带队伍
(1)加强积极分子的培养和党员纳新工作。今年社区党支部坚持党工委的“十个一”标准，共培养积极分子5名，预备党员5名。
3、深化“为民服务，创先争优”活动
扎实开展“双诺、双评、双公开”活动。社区党支部提出了切和实际的承诺，让党员将各自承诺与参与活动相结合，积极解决问题，兑现承诺。与此同时，我社区成立了党员志愿服务队、党员先锋服务队，拓宽服务活动渠道，进一步深化创先争优活动。今年承诺150条，已兑现138条，完成率达95%以上。
4、狠抓服务功能建设，健全各项服务体系
狂年，我社区以“服务居民群众，构建和谐社区”为目标，积极推进“便民服务”“主题周活动” “1+_结对帮扶”“义务劳动”“健康实践进万家”等活动。具体活动内容如下：
(1)自创建国家卫生县城以来，8月份，我社区与东风小学、计生局、工业局，审计局等六个单位共同清理了社区常年堆积的垃圾卫生死角，12处，共80多吨;东风小学背巷4处;西门洼3处;剧团1处，下河滩4处。
(2)我社区与协和医院、中医院一道开展了免费医疗检查服务活动。包括上门为孤寡、残疾、老弱病残居民义诊4次，测量血压95人次，测血糖82人次。
(3)在瓦校与文明办、交警队、城建局共同举办了文明礼仪培训会。并开展了交通安全进社区及城市管理条例培训等活动。
(4)我社区先后开展了“学雷锋、讲文明、树新风”“提高自我保健意识，倡导健康生活方式”“花开社区，情暖人心” 等主题周活动。给8个公厕打药，消杀蚊虫4次。每个公厕发一个喷药壶，集中清理厕所围墙4次。保持厕所清洁。上门为孤寡、残疾等8位老人发放消杀药，白糖，等50袋以及部分花露水。发放计生药品500多份，各类宣传资料3000多份。利用各垃圾死角种花12处，得到了居民的一致好评。(5)向帮扶对象宣传讲解政策、法律、法规等方面的知识。帮助其办理养老、医疗、医保等业务，共计30起。上门为帮扶对象买药、看病等，共计14次。衣、食、住、行方面的帮扶包括捐衣20件，捐款400元。帮助帮扶对象到农行领取养老保险费、老龄费5次。帮写救济申请、贫困申请等11人28次。帮老人上下楼梯45次。让他们真正的体会和感受到社区就是他们的家，有温暖，有关爱。(6)扎实开展“周义务劳动”活动。今年八月份以来由原来的干部、清洁工扩大到低保户共同参与劳动。今年共义务劳动68次2459人次。(7)健康实践进万家活动。社区抽调3名干部成立了健康实践进万家服务队。在9个小区逐户开展健康宣传，上户讲解健康知识，发放宣传资料、量血压、测血糖，开展常用健康知识解答等。目前，入户数目已达1002户，得到广大居民的一致好评。
5、抓作风、促落实
社区健全了党风廉政各项制度，社区党务、财务坚持每季一公开，财务规范化管理。深入开展“筑防线、保廉洁、树形象”活动，在党员、干部中开展廉政文化建设活动。共开展了4次观警示教育、远程教育、电教片、正反典型教育活动。办廉政专栏4次。开展了为期三个月的机关作风整顿，组织干部学习12次，开展大讨论2次。查摆阶段，广泛开展“四个一”活动，征询意见、建议，解决居民提出的热、难点问题。
三、三年内工作计划
以__大精神为工作指南，全面贯彻落实科学发展观，解放思想、开拓创新、同心同德、齐心协力，把社区各项工作做好。三年内我们从社区管理、社区环境、社区服务、社区稳定和谐、居民素质等方面着手，社区两委合理分工、落实责任，工作计划如下：
1、求实创新、探索管理新路子。加强社区两委班子建设，提高两委班子综合素质，加强定期学习培训。爱岗敬业，营造和谐、平安、服务型的社区服务队伍。开展党务、服务、政务公开制度。加强对党员的教育和管理。
2、完善社区服务体系，本着民思我想、民困我帮、民求我应、民需我帮的原则，积极组织、依法办理好各项公益、公共事务。紧紧围绕社区居民的需求，组建社区志愿服务队，以“一帮一、一帮多”的形式，面向困难弱势群体的社会救助服务网，构筑面向下岗和再就业人群的社会保障服务网和多层次、广覆盖的社区服务网络。满足社区居民日益增加的物质和文化需求。
3、努力创建和谐文明、环境优美社区。引导居民创建和谐文明社区，从我做起，组织居民广大群众开展丰富多样的文体活动，营造社会和谐气氛。我们以创建文明和谐社区为起点，努力创建社区长效运行机制，全面推动社区各项工作的开展，努力做到贴近群众、服务群众、满足群众的要求，为群众提供各项优质高效服务、建设好班子，切实发挥好班子作用，推进社区各项工作开展。
四、下一步工作打算
狂年在街道办党工委的正确领导和全体同事的积极努力下，我们林虎山社区党支部的工作取得了一定的成绩，得到了上级领导部门的肯定。但是在工作中，有很多地方需要我们不断探索、不断学习、不断总结，也恳请上级组织给予进一步的指导和帮助。面对新的时代背景和社区建设形势，我决心在街道党工委的正确领导下，无论何时何地，都作出自己应有的贡献!
医院述职 篇2
【篇一】
从__年_月份至今，我已在__医院试用期满三个月，这三个月来，在医院领导和同事们的关心下，我渐渐地熟悉了医院的工作环境和规章制度，慢慢的融入了这个新的大家庭。
身为一名护理人员，我一直严格要求自己，在工作中正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。对待患者能文明礼貌的服务，积极与患者沟通，及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗，并做好健康宣教。
发现问题，及时上报，及时解决。能做到理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向各位老师请教，吸取他们的工作经验，改掉自身的不足之处，并积极做好自己分内的工作。
在思想上，要求自己积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度;勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的，积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
在学习上，严格要求自己，凭着自己对作为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，熟练的掌握了各项护理基础知识和各项护理操作技能，作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外，还注意广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。
在工作上，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，对同事团结爱护，对患者呵护倍加，并克服一切困难，_完成各项护理任务。积极配合领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度，彻底贯彻五常法。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到举止文明、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。积极与患者沟通，及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗，并做好健康宣教。
在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的尺度均衡的处事原则，能与同事们和睦相处，积极参加各项有利身心健康的活动，从而不断的丰富自己的工作和生活。
在以后，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。在以后的工作中努力学习、积极进取，不断提高自身的专业技术水平，从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员。
【篇二】
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、思想上
与党中央保持一致，坚持四项基本原则，认真学习三个代表重要思想。要求积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢，向党递交入党申请书;有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
二、学习上
严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。
三、工作上
在科主任及护士长的领导下，我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。
对待患者能文明礼貌的服务，做到态度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，经常下病房与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健康宣教。
四、生活上
养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。用有限的生命投入到无限的护理工作中。
我会在今后的工作中更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号!
【篇三】
工作一月来，在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，_地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作和学习情况汇报如下：
一、政治思想方面：
坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、增强法律意识：
认真学习《护士法》及其法律法规，让我意识到，法律制度的日益完善，法制观念的不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，这就要求我丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中，严格遵守医院和科室的各项规章制度，严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度，减少差错事故的发生，严格执行无菌操作，保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到工作中的每个岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带，做好护师职责，努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，防患于未然。
在工作过程中，我深深感到自身不足，对于各种传染病知识了解很少，明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习，始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向同事请教，参加医院和科室组织的各种传染病知识_;三是在实践中学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提醒自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴的小事做起;工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐，牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
医院述职 篇3
中医医院述职报告
一、工作概述
本医院是一家综合性中医医院，致力于中医药的传承与发展，提供全方位的中医诊疗服务。近年来，我们积极推动中医药在医疗领域的发展，取得了一系列显著的成绩。本报告将详细展示我们医院在各个方面的工作进展和成就。
二、临床医疗工作
1. 诊疗技术提升
我们重视临床医疗质量的提高，不断加强医疗队伍的专业培训和技术学习。通过举办各类学术交流会议和研讨班，广泛开展医疗经验交流。定期组织医疗团队赴国内外知名医院进行学习考察，深入研究先进的诊断治疗技术和理念。
2. 特色科室建设
为了更好地满足患者的需求，我们设立了一些特色科室，如针灸科、中医推拿科和中医中药科等。这些科室通过引进先进的设备和技术，提供了更加个性化和优质的医疗服务。
3. 改善医疗环境
我们注重医院的环境整治和设施改善，不断提高患者就诊的舒适度和体验感。组织开展医院环境整治活动，增加绿化覆盖面积，提供更好的就诊环境。优化医疗设施和器械，更新仪器设备，确保医疗技术的准确性和可靠性。
三、科研与学术交流工作
1. 科研成果突出
我们高度重视科研工作，组建了一支强大的科研团队。通过加强与高校和研究机构的合作，加大科研项目的立项力度。目前，我们已经取得了多项科研成果，并且在国内外刊物上发表了一系列研究论文。
2. 学术交流日益活跃
我们非常注重国内外学术交流，积极参与各类学术会议和论坛。通过邀请知名专家和学者来院进行学术讲座，培养医院内部的学术氛围。与其他医院建立长期稳定的合作关系，开展学术合作项目。
四、医院管理工作
1. 服务质量提升
我们以优质的服务为宗旨，不断提高服务质量。通过制定严格的服务流程和规范，提高医务人员的服务意识和责任心。开展患者满意度调查，及时反馈患者的需求和意见，不断改进服务。
2. 人才队伍建设
我们注重医院人才队伍的建设和培养。制定完善的人才选拔和培养机制，引进优秀的医疗人才和管理人才。通过举办各类培训活动，提高员工的专业素质和综合能力。
3. 医院文化建设
我们积极开展医院文化建设，增强医院的凝聚力和向心力。组织各类文化活动，如医疗技能比赛、座谈会等。推行先进的工作理念和管理模式，营造良好的工作氛围。
五、社会责任履行
我们积极履行医院的社会责任，关心社会大众的健康需求。定期开展义诊活动，为社区居民提供免费的健康咨询和诊疗服务。参与各类公益活动，为困难群体提供帮助。
六、未来展望
在今后的工作中，我们将进一步加强诊疗技术的提升和创新，推动中医药的发展。注重科研工作，提高科研水平和学术影响力。加强医院管理，提高服务质量和医疗安全水平。积极履行社会责任，推动中医药在健康保健和疾病预防中的应用。
结语
本医院在过去的一年中，取得了显著的成绩。我们将继续努力，为患者提供更高质量的医疗服务，为中医药事业的发展做出更大贡献。感谢各级领导和社会各界对我们的关心和支持，同时也期待更多的合作与共赢。
医院述职 篇4
医院信息科述职报告
医院信息科述职报告
述职报告有利于相关机关了解工作任务和履行岗位职责，为工作的完成打下坚实的基础。一份好的述职报告能够更清晰的表达任职情况，也能够给自己定下一个来年的前进方向，更能够让别人看到一个奋斗、追逐的目标。下面是出国留学网述职报告频道的小编给大家分享的医院述职报告范文，更多优秀的原创范文，请点击/shuzhibaogao/。下面是一篇医院信息科述职报告。
xx年度本人在院党、政领导的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，努力学习、积极工作、大胆管理，敢于创新，认真落实院科两极负责制，带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、敢于胜利的精神，在医院的两个文明建设中取得了一定的成绩，现小结如下: 坚持政治理论学习与业务 学习相结合，紧跟时代步伐，把握时代脉搏，在医院由铁路转入地方之后，能够较快地转变观念，变压力为动力，牢固树立服务意识，大局意识，积极投身医院和科 室的改革，勇于实践，敢于胜利。发扬奉献精神，在科室人员减少，任务增加的情况下，调动科室全体同志精诚协作，牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想，不 计个人得失，确保了年度任务的超额完成。
正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室 1 / 4
全体 同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论知识， 解决业务上的疑难问题。作为一名管理者，在追求自身素质提高的同时，更高的追求是科室全体素质的全面提高。目前，科室六名同志在原来中专毕业的基础上，通 过自学有三名同志已大专毕业，一名本科在读，一名大专在读。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围，呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。
在科室管理上，更是以一个党员的标准严格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。团结科室同 志，积极协作，全面完成了医院下达的各项任务。在兼职工会工作中，能够在院党委、院工会的领导下积极主动开展各项活动，为院工会的工作献计出力。
1、xx年度，根据新形势制定了科室内部奖金分配方案，充分调动了科室人员的工作积极性，全体同志集思广益，挖潜提效，根据我院的具体情况，增开了金标免 疫、糖尿病检测、TORCH、Rh血型鉴定等21个新项目，服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能，增加了创收，取得了两个文明的同步增 长和社会效益与经济效益的双丰收。
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、顺利完成了科室搬迁。xx年，检验科顾全大局，服从医院统一安排，从病房大楼搬迁至门诊大楼，科室全体同志 为不影响临床常规检验工作，放弃休息时间，利用双休日时间，加班加点，顺利完成了科室的搬迁工作，不仅做到了药品、器械无一损坏，而且实现了搬迁工作和日 常工作两不误。
、超额完成了全年的医疗任务。xx年度，科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收万余元;为阜阳车辆段、北站体检约 1050人次，实现经济创收万元;零星体检100余人次，创收1000余元;xx度全年创收54万余元;全年为医院创效近40万;取得了建院以来历 史性突破的可喜成绩。 尽管在xx年取得了一定的成绩，但在科室劳动纪律、规章建制、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处，在xx年的工作中将努力改进。
医院述职报告汇总10篇 3 / 4 感 谢 阅 读～ 4 / 4
医院述职 篇5
在院办经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，条理清楚，事事分明。作为院办执行副主任，接触各种各样的工作，与很多不同的人接触交流，让我明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其责任心是如何的重要。也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求提高自己的工作能力和思想境界。
总的来看，还存在不足的地方，主要表现在以下几个方面：
一、对新的东西学习不够多，在工作上凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够，对自己的部门应当有一个详细的工作规划和创新规划。
二、要加强自己的管理能力，做事情要站在一个管理者的角度去考虑问题，该放手的要放手，要给其他职工一个锻炼的机会，从为单位培养更多的优秀人才为出发，完善工作分配，培养管理艺术。
三、加强部门与部门之间沟通协调配合，消除工作中出现的效率低、质量差的现象，提高执行力。
最后，感谢单位领导对我的信任，为我提供这么好的机会，为我积累经验增强自身工作能力做好了铺垫。我一定认真克服缺点，发扬成绩，对待工作兢兢业业，精益求精，全力做好所有工作。为了崇明三院的美好明天努力奋斗！医院个人述职报告5尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！时间若白驹过际，如今我走进新天医院已将近半载。虽然时间不长，但在这里我成长了不少，也进步了许多。在这里，我看到了学校与社会的差距，也深刻意识到了理论知识与实实践相结合的重要性。在几个月里，我在科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，在这工作期间的总结主要有以下几项：
1、理论知识与实践相结合的重要性。作为一名刚毕业不久的学生来说，我深刻意识到理论知识与实践相结合的.重要性。然而，于我而言，在这方面我还有很多的不足之处，如理论知识掌握得不牢固，实践能力欠缺，经验不足等。但是请领导导、科室领导及同事们相信，我定会努力弥补自己的不足之处，争取在短时间内有所提高，有所进步，我相信：“有志者，事竟成”，希望你们也相信我。
2、工作质量成绩、效益和贡献。通过这几个月的工作总结，我学会了在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，努力争取提高工作效率高。在不断地工作和学习中，我充实了自己。经过这个月不懈的努力，积累了不少的工作经验，有了不少的进步，为医院及部门工作做出了自己力所能及的贡献。
3、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终病人的服务态度放在第一位。能及时准确的完成病历、病程记录的书写。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，工作以来没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
作为一名刚毕业不久的我来说，工作经验还十分欠缺，理论知识与实践相结合的能力还有待加强，在以后的学习和工作中，我会不断丰富自己的理论知识，努力学习，刻苦奋斗，从而提升自我。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在未来的求医路上，我定会秉承“救死扶伤”和“为人民服务”的理念，不断学习，立足实践，争取做一名合格优秀的医生。
述职人：XXX
20xx年X月X日
医院述职 篇6
【篇一】
主要负责医院的党务工作，分管工会、共青团及综合治理等，同时协助院长分管后勤工作。一年来，较好地完成了所承担的工作任务，下面就有关情况做简要汇报。
一、思想、学习情况
能从提高自身的综合素质入手，坚持讲学习、讲正气、讲团结、学习贯彻党的路线、方针、政策，实践“____”，落实科学发展观学习实践活动。加强政策、法规、经济管理和专业技术的学习，提高认识、分析总结和依法办事的实际工作能力。
二、工作作风方面
注重坚持讲实话、务实事、求实效的工作作风。能倾听群众的意见，帮助科室职工解决工作中的实际问题，促进业务工作的开展。
能认真贯彻党的民主集中制原则，强化民主意识，凡医院的重要事项都由班子集体研究，做出的决定以职工认可不认可、拥护不拥护为衡量标准，保证决策不出偏差。会前开展谈心，相互交换意见。会后坚持原则，履行职责。能诚恳地开展批评与自我批评，既触及问题，又讲究方法，注意分寸，达到互相尊重、互相谅解、互相支持、增进团结、推进工作的氛围和目的。
三、廉洁自律执行情况
能够按照党风廉政建设的要求：做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”。切实履行好自己工作职责，能严格执行廉洁自律规定，一年来，没有违反廉政规定和《领导干部廉洁从政若干准则》的行为，能够自觉抵制各种不良风气，不参与有损党员干部形象的消费娱乐活动。
四、履行本职工作情况
一方面围绕抓好党的建设，加强党组织的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，加强对工会共青团等群众组织的领导和指导，充分调动职工积极性，参与医院管理，保证医院任务完成。另一方面，积极支持行政领导工作，努力维护医院从林业回归地方期间各项工作的有效衔接，保证医院的职工队伍的稳定，协助院长加强后勤管理。
1.围绕党组织的日常工作，从支部堡垒作用、模范作用、组织生活、会议制度、交纳党费、党的纪律七个方面，以支部工作的基础建设作为重点。实行了《党员基本信息》、《党费收缴情况》、《积极分子培养考察》、《党员学习》、《党员到会考勤》等制度，使支部工作落到实处，不走过场。
2.围绕医疗改革、发展的新形势，引导职工转变观念，认清医院面临的形势，树立“以病人为中心”的服务理念，正确理解“医患”之间权利与义务的关系。针对群众关心的服务态度、医护质量和收费价格等“热点”问题，能及时与分管领导沟通情况、制定措施、反馈的信息、及时改进。
3.把行业作风建设和职业道德建设作为医院精神文明的一项大事来抓，从改善服务态度，提高服务质量，规范医疗行为等方面修订服务承诺内容，开展医德满意度调查。把服务行为置于群众的监督之下，明确把拒收红包、回扣、提成和开搭车药、搭车检查等列入承诺之中。在门诊大厅设置意见箱，在病房设患者评价卡。建立并完善意见箱开启制度。
4.加强对工会共青团等群众组织的领导和指导，充分调动职工积极性
(1).积极开展院内宣传工作。把党的卫生工作方针、医院工作的亮点、新技术、新项目、好人好事等，通过板报、墙报，进行院内、院外宣传
(2).支持工会围绕医院中心工作积极开展各项活动，充分发挥工会在民主管理、民主监督中的作用。鼓励他们参与医院管理，并对行政工作进行监督。支持工会、共青团举办各种文艺、体育活动，活跃医院职工的文娱生活，促进医院文化建设，为他们开展工作创造条件。
5.支持行政领导加强医院的经济管理，有效利用人力、物力等资源，提高效率，降低医院运营成本，不断提高医院科学管理水平。
6.支持行政领导加强医疗工作，以提高医疗技术、服务质量为切入点，开展新技术新项目，规范管理，降低医疗风险，不断提高社会效益和经济效益。
7.支持行政领导加快学科建设和人才培养，提高医疗护理质量。
8.带领和督促后勤等部门，加强对传染病区、计划免疫规范化门诊、更夫值班室(热水房)、职工食堂改建、医院供暖系统改造项目中管理及使用、院区环境绿化保洁、各科室的保暖日常服务等各项任务。结合实际，对工作中的重点内容、方法步骤、组织领导等方面及时指导、明确要求。
五、存在的不足
1.工作中有急躁情绪，方法有时过于简单、欠缺领导艺术，影响了工作效果
2.专业知识有待进一步提高，政策水平和理论素养还需加强和完善
3.工作中存在惰性，对焦点问题缺少开拓性和“啃硬骨头”的精神。
述职人：___
20__年__月__日
【篇二】
一年来，我院团支部认真组织团员紧跟党支部的安排部署，深入开展党的群众路线教育实践活动，并以开展增强共青团员意识主题教育活动，加强了团员的政治思想教育，同时团员青年积极参加各种活动，不断提高自己的业务水平，引导他们紧紧围绕医院中心工作，在各自岗位上兢兢业业工作，认真完成自己的本职工作。
一、团建
1、团员。由于人员流动，今年团支部共有团员33名，基本与上年一样，其中推优入党团员1名。
2、团费。团费收缴工作于12月19日前完成。
3、报刊。为深入贯彻中央和习近平___对青年和共青团工作的重要要求，认真落实全国宣传思想工作会议精神，充分发挥团属媒体作用，不断巩固壮大主流思想_，为实现中国梦汇聚强大青春能量，我院征订《中国青年报》和《生力军》等刊物，完成上级布置的任务。
4、信息。积极组织发动广大团员参加镇团委组织的《__青年》稿件报送工作，共报送稿件12篇，培养了一批有优秀文笔的青年团员。
5、青年文明号。今年参加了一期创建集体负责人培训班和一期南部片区交流会，组织了团员参观了陈星海医院等多家青年文明号创建集体，学习收获丰富。
6、青年社区学院。团支部发动了广大团员参加了今年镇团委共举办的3期青年社区学院的丰富课外学习，效果反映热烈。
二、志愿者服务
1、导诊。我院通过客服部开展了一系列导诊志愿者服务，为群众提供方便快捷的就医服务，群众满意度保持在90%以上。开展电话回访工作，咨询康复情况，提供养生建议。
2、慰问。今年我院共派出两支医疗队伍共6人，按照上级的要求到帮扶对象家里开展慰问活动。
3、义诊。每天在老人院派驻一名医生和一名护士坐诊和开展护理服务，方便老人就医。
4、维权。参加三八维权活动，无偿帮助群众提供医疗服务，引导群众正确就医。
5、活动保障。今年我院共派出救护车6车次，医务人员18人次，医疗保障活动6场次。
6、应急演练。派出共3车次，14人次参加今年三次的应急演练工作，很好的完成演练任务。
7、献血。今年共参加2次献血活动，献血人数达70(市卫计局1次，要求50人，镇1次，要求20人)人次，完成献血任务指标。
8、环保。参加了由镇志愿者协会举办的绿道环保活动，保护了绿道周边环境卫生。
三、活动开展
1、植树。今年3.12植树活动我院派出救护车1台，团员5名，与其他兄弟团支部冒雨完成400多棵树的种植任务。
2、组织青年团员20人次，参加中山市举办的“中山青年大讲堂”共4期，丰富知识，正确理论武装头脑，达到修身效果。
3、联谊。与公安分局、杰士美、天贸等三个单位团支部联谊，青年朋友们热情大方，气氛热烈。
4、青少年活动。与坦洲理工学校共同举办了一期“论修身，成德尚质优之才”青少年活动，为理工学校高三年级80多名学生组织开展一次活动，寓教于乐，在考前得到一次心身的放松。
5、拓展培训。派出团员参加镇团委组织“青春同行践行梦想”团干部户外拓展培训活动、“看海”、“骑行”等意义活动，丰富业余生活，增强了凝聚力。
四、纪念五四
1、参加__镇团委举办的“传递正能量争做靠谱青年”纪念五四运动__周年座谈会，团支部书记在会上应邀作了交流。
2、篮球赛。组织我院篮球队，与其他三个单位开展篮球赛，赛出水平，赛出友谊。
3、亲子露营。组织青年露营活动，并要求家庭成员参加，活动效果良好。
4、开展“展翅计划”。我院根据上级要求，为广大在校学生暑期提供了医疗、护理、医技共10个见习岗位的，并为其提供基本食宿补贴。
五、20__年计划
1、团建。通过开设讲座，业务培训等方式加强对团员素质的培养；做好明年团费收缴及报刊征订工作；加强信息报送工作，全力支持《__青年》刊物的有关工作；发动更多青年参与镇团委举办的各项活动。
2、青年文明号。做好明年青年文明号的创建工作。
3、志愿者服务。继续通过导诊、义诊、慰问等活动开展形式多样的志愿者服务，让群众切实感受服务的温暖。
述职人：___
20__年__月__日
【篇三】
一年来，在共青团广东省委和医院党委的领导下,本人带领团结医院团委干部，以高度认真负责的精神,“求真务实，开拓创新”的工作作风，指导、带领广大青年团员很好地完成了各项工作任务，在医院内外充分展示了医院共青团队伍的良好精神风貌和出色业绩，受到上级领导机关和社会各有关单位、干部群众的广泛赞誉和充分肯定，为医院赢得荣誉，树立了良好的社会形象。具体而言，本人在德、能、勤、绩方面的很好表现及取得成绩简要概括如下：
1、严于律己，对工作极端负责。作为团委书记，本人既能为办公室和医院共青团工作提出明确而又有前瞻性的奋斗目标，又能身先士卒，以身作则地全力投入到工作中。
2、具有很强的使命感和创新意识。面对活跃的广大青年团员，本人能不断创新工作思路，开辟新的工作途径和形式，搭建新的工作平台，加强对新分配人员的思想政治教育和医院文化建设，取得较好成效。
3、具有较强的组织协调等工作能力。共青团工作富有活力和挑战性，往往难度很大，在医院领导的指导和大力支持下，本人带领团委成员与大家共同努力，勤奋工作，精心策划，有条不絮、雷厉风行地开展工作，每一次都很好地完成这些任务，受到上级领导机关的高度赞扬和身边同事的敬佩。
多年来本人在医院共青团工作的岗位上已经积累了一定的工作经验和工作方法，将再接再厉，争取更大的进步，为共青团工作和医院发展做出更大的贡献。
医院述职 篇7
医院门诊部述职报告篇一
2___年根据医院党支部的分工，本人主要分管医院门诊部急诊科和妇产科的工作，在即将过去的一年里，在所管科室医护人员的共同努力下，医疗护理工作较顺利进行，完成了日常工作任务，全年无重大差错发生。具体体现在以下几个方面;
1、抓遵守医院劳动记纪律保证门诊工作的进行门诊科室容易出现迟到早退现象，在今年的工作中抓门诊的劳动纪律，使门诊避免了迟到早退现象，并且从自己带头做起，使现在门诊基本保证了病人随到随看。
2、改善科室医疗条件满足医疗工作需要近些年来医院由于资金投入不足，条件落后，设施不完善，不能满足医疗工作的要求，并且与我们这样一个二级医院也不相适应，本人分管门诊工作后，积极协调，妇产科基础设施有所改善，门诊诊断床添置了被品等等。
3、完善工作制度保证工作顺利进行急诊科室人员少，排班困难，休息日少，在这较困难的情况下，积极和值班人员协商解决，并且要求值班人员值好班，在科室人员的理解和配合下，急诊科室才能按部就班开展。
4、加强对党风廉政建设重要性的认识建立党风廉政建设责任制，是党中央、国务院坚持实践“三个代表”重要思想，保持党的先进性和革命性以及加强党风廉政建设的所采取的一项重大举措。它对于从严治党、从严治政、增强党的凝聚力和战斗力，维护改革、发展和稳定的大局具有十分重要的意义。正是基于这一认识，我进一步增强了对落实党风廉政建设的认识，从而较好地树立了反腐倡廉的思想防线。没有违法违纪和违反廉洁自律规定的行为发生。
5、认真遵守党风廉政建设责任制度廉政自律，既是我们党的一贯原则，又是反_，加强党风廉政建设的需要、要廉洁自律，自我要求，自我约束，同时还要求约束和管好自己所管科室工作人员。在医疗工作中不以医谋私，平时本人及其对所管科室人员加强教育，严格要求，积极工作，在分管的工作和分管工作人员中均未发现不廉洁行为。
6、在医疗工作中体现党风廉政建设的重要性医院是一个救死扶伤的场所，在平时的医疗工作中加强党风廉政建设、实践党风廉政建设优为重要，因为医院的病人多数为较困难的人群，在医院的医疗工作中，我们做到不吃请、不开单提成、廉洁行医、勤政为民，维护了党和医护人员在人民群众中的形象。
述职人：___
20__年__月__日
医院门诊部述职报告篇二
各位领导、各位同事：
你们好!
首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与肯定，希望各位会因为我的报告而有一个好心情。现在我将20__年度的工作作个汇报，对20__年度的工作作个计划，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话，刚接管门诊部时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一因为我从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临综合门诊病人的多元化和病情的复杂性，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”，我在衡院长、赵院长、乔院长及护理部胡主任的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。
工作中总会有许多不如意，摆正一种心态是最重要的，我曾经有过一次患者的经历，所有的痛苦让我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，生活中的不如意，工作中的不顺心，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应该吝啬自己快乐。
我记得一句话说：微笑对于女人是一种的美容，对于男人是一种的武器，其实生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你，这是不用投资的美容方式，却会让我们受益非浅，同意我观点的，请微笑一次。
20__年度我将努力做好以下几方面的工作：
1、遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍;
2、积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作;
3、按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰;
4、严格按行为规范要求护理人员，以病人为中心，做到：服务周到、态度和蔼、语言文明;做到：四心、两满意、三一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样)，病人对护士的满意度达95%以上;
5、互相协作，积极配合各科室工作圆满完成各项护理任务;
6、不断提高自身素质，并有计划、有目标地对全科护理人员开展业务学习，定期进行考核，并作记录留存。
门诊工作是平凡而辛劳的，一旦急诊科里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在院委会、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验，还希望大家一如既往地支持我，及时的为我更正自己身上的缺点，找出不足。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合门诊的工作开展的更好。
谢谢大家!
述职人：___
20__年__月__日
医院门诊部述职报告篇三
9月底，我调任门诊部任门诊部主任一职。来到门诊部后，通过9个月的摸索和学习，逐步掌握了科室的基本情况和存在的问题，同时也对未来科室发展的方向有了一些构想。门诊部主任主要担负两个方面的管理任务：门诊管理、急诊管理。下面着重从这两个方面的管理以及一名年轻的基层管理人员成长的心路历程进行述职：
(一)门诊管理
在普通人眼中，门诊是一个“养老”的地方。门诊主任是一个很轻松的岗位。我初到门诊的时候，也有过这样的疑惑：一名年轻的同志来到门诊部，真的可以做些实事么?带着这样的疑问，我学习了大量的门诊管理方面的书籍及文献，并利用一切机会向同行们请教。逐渐的，我发现门诊管理同其他的管理学一样，是有其专业性的。
无论门诊标准的流程化管理、门诊信息化建设、全预约门诊服务的开展，还是特需门诊的建设、全新的军人诊区服务模式、门诊cis系统的建设，每个领域都充满着未知的新奇与挑战。对这些未知领域进行探索的好奇心极大的鼓舞了我的工作热情。
当然，我们医院的门诊建设和管理与其他兄弟单位相比还是有很大差距的，但正是因为这些差距，才激起了我的斗志与决心——全情的投入到门诊管理的工作中去，一定要为我们医院的门诊建设工作作出自己的贡献。最终实现门诊服务由被动服务向主动服务转变，最终实现感动服务，展现一个全新的窗口形象。
(二)急诊管理
我常常问自己一个问题，急诊科与别的专科相比，缺乏特有的理论体系和临床特色，未来，能成为我院特有的临床专科吗?带着这个疑问，我把大量的时间和精力投入到临床一线，用最短的时间摸清了急诊科普遍存在的一些共性问题：(1)缺乏自信心，总认为自己的专科不如别的专科。(2)对急诊科医生的定位认识不足，总认为分流伤病员是急诊科医生的职责。(3)对院前急救的重要性认识不足，没有认识到院前急救是病人接触医院的第一道窗口，是展示医院专业形象的良好平台。(4)部分人员总是埋怨太多，干得不太多：总是认为急诊科医生没前途，然而对自己有没有干出像样的成绩缺乏足够的认识。(5)学术、科研的意识不强，没有良好的竞争意识。
针对这些问题，我做的第一件事就是给科室的人员明确以下观念，建立急诊科医生的自信：(1)急诊医学就是一门独立的临床专科。(2)急诊科医师就是专科医师，而不是全科医师。(3)急诊医学的是以危重病学作为基础，也是急诊科的生存资本。(4)急诊科医生必须具备自己的专业素质，只有让病人信任他接触到的第一个医生，他才能信任一家医院。(5)必须重视医学论文的写作，从短篇、个案开始，一步一个脚印，踏踏实实的积累。
我们急诊科的医生，也就是围绕着这五点展开工作。胸腔闭式引流术、深静脉穿刺置管术、推进v-y皮瓣转移术、肌腱吻合术、骨牵引术、气管插管术等围绕创伤救治的专科性较强的手术。同时加强与各临床科室的协作，强化了应付突发群体性事件的应急处置能力。
(三)一名基层管理人员成长的心路历程
九个月，是一个很短暂的时期。但对我来说，是一个充实而又充满挑战的阶段。20__年10月，门诊副主任及护士长因医院工作安排先后赴外地学习。这时我才刚到门诊部不到一个月。突然要一个人挑起管理一个科室担子，我心里十分忐忑。虽然，我投入了大量精力与时间到工作中，可时不时还是有力不从心的感觉，也慢慢体会到了做一名基层管理者的艰辛。
在有惊无险的渡过了几个月后，终于盼到了副主任和护士长的回归。这个时候才有机会沉淀下来，细细的回头看看这一路走来存在的问题：首先就是急躁——在发现存在的问题后，总想一夜之间就把它扭转过来;其次是缺乏总结——总是把大量的精力投入到应付临时性的工作和突击性任务中，很少总结前期在管理工作中的不足。三是管理经验不够丰富——从事管理工作的时间较短，与我的老师和前辈们的差距很大。为了克服这些管理中存在的不足，
我给自己定了几个规定：
1.发现问题后，首先查问题存在的根源在哪里，而不是简单的就发生问题的人和事进行批评。从源头找出问题的环节。
2.每天总结自己当天工作中存在的不足和较成功的经验，并记录下来。不足的地方时时提醒自己整改，好的地方提醒自己要坚持。
3.除了单纯的学习自己业务相关的知识，还要补充学习大量的管理学知识，并运用到实际工作中去，多向科室管理的专家们学习借鉴。近期，老院长给我们上的一堂《如何当好科主任》的课程中提到，一名管理人员，其成长的过程，其实就是“炼心”。通过不断的磨练和积累，最终达到“心底无私天地宽”的境界。
未来，门急诊工作将面临更多的挑战，同时医院三年发展规划也对门急诊管理工作提出了全新的要求，这要求我不断的进取，努力的拼搏，我将为此付出我的热情与干劲，请_和同志们监督。
述职人：___
医院述职 篇8
医院物价工作述职报告
昨天，上海市发改委网站公布最新出台的《上海市物价局办理价格举报工作规则(试行)》，市民可向市物价检查所举报13种价格违法行为。
该规则是市物价局为保障公民、法人或者其他组织依法行使举报价格违法行为的权利，规范市物价局对价格违法行为举报的处理，根据相关法律法规而制定的。该规则规定，在上海行政区域内发生的下列13种价格和收费违法行为，公民、法人或其他组织可以书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向检查所举报，检查所应按照本规则予以登记、受理和办理。
这13种价格违法行为包括：相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者合法权益的行为;在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，为了排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销，扰乱正常的生产经营秩序，损害国家利益或其他经营者的合法权益的行为;提供相同商品或服务，对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视的行为;捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨的行为;利用虚假的或使人误解的价格手段，诱骗消费者或其他经营者与其进行交易的行为;采取抬高等级或压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务，变相提高或者压低价格的行为;违反法律、法规的规定牟取暴利的行为;不执行政府指导价、政府定价的行为;不执行法定的价格干预措施、紧急措施的行为;违反明码标价规定的行为等。
商业零售、银行、电信等行业及私立学校、医院、科研院所等机构的价格收费问题举报件都属于价格举报，按照该规则办理。
市物价局规定，检查所在举报受理后，须及时开展调查。承办人不得少于2人，应主动向被调查人出示执法证件，说明调查目的和要求。承办人调查应制作《调查询问笔录》、《检查登记表》等法律文书，并提取相关证据。检查所应自收到举报材料之日起60日内，以电话或书面形式主动向举报人告知办理情况四川省骨科医院乱收费情况举报
尊敬的各位领导、各位朋友：
此次由国家六部委开展的全国医药卫生服务价格大检查太好了，是我们党和国家为老百姓办的一件大好事，是一项重大民生工程，是为解决医疗卫生这一人民群众最关心最现实的利益问题、为解决老百姓“看病贵”和减轻群众不合理的医药费用负担做出的又一重大举措，体现了我党的根本宗旨，大快人心。
由于利益趋动，目前国内一些医院乱收费现象非常严重，严重伤害了广大人民群众的根本利益。国家花大力气来搞六部委开展的全国医药卫生服务价格检查，其目的是希望获得一个真实的结果，为国家的医疗改革提供依据。四川省骨科医院是这次四川省第一家被查医院，长期以来乱收费和过度医疗现象极为严重。为了检查过关大肆造假，欺骗党和国家欺骗人民群众。作为一个有正义感的普通医务工作者，我认为有必要向上级机关举报四川省骨科医院的行为，希望引起大家的重视。
一. 在今年4月开始接受国家物价检查期间大肆造假。
辽宁省物价检查组进驻医院前后，该院院长虞亚明授意各临床科室主任、护士长和财务处工作人员天天加班加点修改运行及存档病历、医瞩记录、修改收费每日清单记录，将以前乱收费部分删除(有减号标记)。安排财务处长张继玲和物业办主任汪江、设备处副主任钟鉴(主持工作)通知供货商家重新填写送货单和发票(都填去年日期)，比如将乱加价收费的一次性耗材如手术缝线(强生，泰可)、BD留置针(原乱加价收到19.60元，现改为17.60元)，大肆篡改原始在数据。为进行感情拉拢减轻查处力度，处心积虑精心为检查组设计了吃喝玩送的“接待方案”和“美人计”，好在检查组成员党性原则强，不为所动，严词拒绝。
二. 长期以来胡乱管理，用在成都体院运动医学系所学的一点点医学知识(也就是运动队队医水平)对病人坑蒙拐骗，榨取钱财。
该院以前挂靠在国家体委，长期缺乏地方行业管理和监督，2003年前后才挂靠四川省中医药管理局，所以长期以来我行我素、为所欲为。虞亚明大搞一言堂，搞封建家长制管理，耍权弄权、跑官买官。为达到所谓“职工满意”，大搞歪门邪道创收，装满他和良知泯灭的部分科主任腰包，大肆过度医疗，挂中医羊头卖西医狗肉，骗病人上手术台以牟取暴利。在每一个病人身上上四五种“自制药”，七八种相同功效的中医治疗方法，(很多科室如此，随机抽查去年每科室存档病历就可发现问题)。这是体现了中医的“辩证施治”的精髓吗?一群不懂中医的人打着中医旗号骗病人，很多骨折不用开刀也劝病人开刀吃钢板回扣;病人长好的骨头打断重新上钢板，再上所谓中医药手段，按虞说法中医西医的钱都要挣，导致病人和国家就要多掏腰包。如此虞的个人一年正规收入就高达100余万元。如此他就到处鼓吹自己的领导业绩，造成四川省骨科医院业务收入迅猛增长的假象，欺上瞒下，成了四川省中医药管理局所管理的全省中医院的所谓“领头羊”。
应该肯定的说在这种混乱的管理模式和心态下这次四川省被检的3家医院中四川省骨科医院乱收费、分解收费、过度医疗现象最为严重和突出，可称的上全国医院乱收费的典型。难怪连成都出租车司机都要说四川省骨科医院是收费最贵的骨科医院。
三.虞亚明的大学同班同学，现任康复科主任的刘波前几十年也就是个在实验室养老鼠的'。5.12地震后就摇身变为国家级重点专科建设单位的负责人，冒充康复专家，排斥打击异己，把所有副高职称以上人员挤出康复科，带着一帮20出头的小女生大搞坑蒙拐骗活动，用所谓的中医康复手段大肆收敛钱财，每个病人都成为他们康复仪器和所谓中医药手段的试验田，费用高的惊人，疗效却极差!因为没有高职称人员的监管，所以他就能够肆无忌惮地推行他的所谓“规范”，其实就是过度医疗。虞在背后大力支持，鼓励其搞所谓“创收”，致刘个人收入也高达百万余元，购买了大量高档摄影器材、游山玩水。其实他一点都不理解现代康复知识和中医药知识。
四.手术乱收费、分解收费现象极为严重。
关节镜手术收费后还要收镜检费和内镜费，缝合跟腱用的是泰可缝线收强生缝线的钱(价更高)。用了一枚螺钉收十枚螺钉的钱。(查收费清单、医嘱、手术记录、查房记录、内固定耗材标签、送货单和发票就一目了然)。将一个手术分解为若干手术来进行收费，增加病人的医疗费用负担。
五.过度收费、过度治疗严重(属强制服务、强制收费行为)。
几种治疗功效相同或近似的中医药方法用在同一病人身上，如中频、红外线、激光、电针、中药塌溃(面积不够)、蜡疗、奄包一起上，多收费。诊查费和中医辨证施治费一起收(骨折的证每天都在变吗?)，一级护理收费到出院。做了手术还收外固定调整费。康复科等速肌力测评收多部位费用及没收费依据(属自立项目自定收费行为)。照片曝一次光收几次费。所有骨折甚至肌腱损伤病人都搭车检查无用的骨代谢指标、风湿免疫指标。所有病人都开同样院内“自制制剂”，打“郑氏骨科”旗号欺骗病人，动辄开几百元的“自制药”，这些药的利润高达300%以上!且入药原材料都用品次差、低价的劣质中药饮片。以上现象在各临床科室都存在，尤以康复科、手术室、儿童骨科、放射科为甚。只收费不服务或多收费少服务现象极为严重(查医嘱及病程记录)。
六.内固定高质耗材国家规定加价2%---5%，他们却叫商家实际供货价为发票价的7.5折以求牟取暴利!
七.院内制剂涨价批文在2010年12月准许，却在上半年就加价出售。(属自立项目自定收费标准行为)，有的甚至将制剂室早已停产的自制药(如硬膏药贴敷)加在医嘱上进行收费但实际没有给病人使用，以求牟取暴利。
八.收费公示与实际操作收费不符。
现在的网络力量是很强大的，必要的时候，我们会将证据发到网上。恳请检查组和相关部门认真查处省四川骨科医院违法行为，秉公为老百姓办事，建议各检查组内增加一些懂专业、医德高尚的医务专家参加此次物价检查。
有一点良知的四川省骨科医院医务人员
医院述职 篇9
医院职工述职报告四篇
转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮忙，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟。以下是为大家整理的医院职工述职报告相关资料，提供参考，欢迎参阅。
医院职工述职报告一
我于20__年7月25日起成为医院一名试用期员工。在各位领导和同事的帮忙下，已经几本掌握了各项本职工作，初到医院，我作为客服部门的一员，主要负责的工作有：
1.服务部在院总经理的领导下，负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施，保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。
2.负责医院总机的管理工作。
3.负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。
4.负责医院所有客户回访和满意度调查工作。
5.负责受理和调查处理客户投诉工作。
6.负责关爱卡的销售和管理工作。
7.负责网上回贴和网上在线咨询工作
8.完成总经理和院领导交办的其他工作
在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在医院领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作潜力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历，使我清楚的看到了在与客户接触的实际工作状况，为我日后的工作，打下了坚实的基础。
在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得理解和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好，就能够减轻医院所承受的一部分压力，使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之，如果这个岗位做的不理想，不仅仅会在与客户的交流中破坏医院的形象及声誉，也会浪费许多人力物力，分散攻坚力量，对医院的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或推荐。在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的推荐或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅仅方便了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一齐推荐投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避免今后出现类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改善提高的前提。在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作，为医院的顺利开展，尽一名员工所能做的努力。
时光流转间，我已到公司工作5个多月。十分感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会这5个多月的试用期工作经历，使我的工作潜力得到了由校园步入社会后幅度的提高。
转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮忙，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了医院员工“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分。一年前，一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上，开始了艰难的旅程，而我也期望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得简单活泼，将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量
医院职工述职报告二
____年的岁末钟声即将敲响，回首____，是播种期望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确领导下，在公司各部门通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩，作为一名店长我深感职责的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：作为一个终端零售店来说，首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识作为后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的，对药店的成本控制，尽量减少成本，获得利润化，最重要的一个是要用心观察，用心与顾客交流留住新客人并发展成为回头客，这样的话你就能够做好，具体归纳以下几点：
一、以药品质量为第一，保障人们安全用药，监督GSP的执行，时刻思考公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。
二、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁的作用。
三、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的用心性，了解每一位员工的优点所在并发挥其特长，做到量才适用，增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的群众。
四、透过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻，还有新颁布的各种药品的政策、法律法规，了解同行业和药品的信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作的更具有针对性，比如我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者，我们平时也要生病，也需要对症下药，我们的购药心理，就能反映出一部分购物者的心理，从而避免因此而带来的不必要的损失;
五、以身作则，作为一个店长，要做好员工的表率，不断向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司的整体利益出发，比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求，不能低于药品的最低市场价格，作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品，无视公司的整体利益。
六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每一天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，用心主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语，使顾客满意的离开本店。我们零售药店能够根据自身的实际状况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品，我们不但在进货方面要货币三家，还要在销售药品上，货比三家，比质量、信誉、比价格。
七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以用心的态度去解决。
此刻，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。
应对____年的工作，我深感职责重大。要随时持续清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1.加强日常管理，个性是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。
医院职工述职报告三
首先我十分感谢几位领导对我们工作的支持与帮忙。
新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲是结束，还是开始这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中仍然有梦。梦若在，期望就在。
今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不够努力。也没有太多的经验，但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位就应都比我有经验，期望你们也都不要保留了。利用这天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验，但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大，但是也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都就应是我们每个人能够的，做销售首先就是做人很重要，但是在做产品的时候我们首先就应对我们所的产品做为深入的了解，在就是我们所说的技巧，我们务必做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想这天该去做什么，明天该去做什么比如我们每一天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么还有这天我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般就应在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就能够办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你成功与否，但自己做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转，其实和他们聊天也是很有乐趣的呀，其实不必须是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，说白了有事没事我们都就应去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。
第三眼勤，就是要多观察周围的事情，了解他们的一些需要做的事情，比如到办公室看见他们很忙，办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就能够做做。我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的之后时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只明白吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，之后我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在那里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去给重要的客户，那至于怎样说我想我不说大家也都明白了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不明白买什么东西了，听一个朋友说__有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到__去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去尝尝，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从__回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作!在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强，用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而就应试为当然，然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，期望在各位领导支持下，和各位同任的帮忙下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品__的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会持续必须的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
期望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一齐努力吧，各位奋战在医药一线的同任朋友们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，相信自己的努力，创造出一个辉煌的明天，这天小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满。
医院职工述职报告四
__年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售状况，能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一向以来我都用心学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。透过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。透过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。2011年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选取部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的状况很了解，既能够招到满足的代理商，又能够更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，及时总结工作得失。
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：
1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没到达自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的用心性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的这天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结__年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。
