在写报告时我们需要对今后的工作做出设想,日常工作中。需要使用报告的情况越来越多,我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的?今天栏目小编给大家准备了一篇关于“物业财务述职报告”的文章,我们为您提供这些资料以供参考和使用愿它们对你有帮助!
物业财务述职报告【篇1】转眼间,20xx年就过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况述职如下:
一、前期财务工作总结:
对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通|方|案范|文库=整理%能力等。
第一阶段(2xxx年—20xx年):
20xx年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“xx”管理团队,看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。
这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通|方|案范|文库=整理%^能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗
第二阶段(20xx年—20xx年):发展阶段
查看更多>>>众所周知,实践是检验真理的唯一标准,在学习、工作生活中。经常会需要我们去写报告,报告具有单向性、陈述性、事后性的特点,大家知道标准正式的报告格式吗?我刚刚读完了一篇关于“物业述职报告”的文章内容深刻感人,如果这篇内容能够对你有所启示请收藏起来!
物业述职报告【篇1】尊敬的xx各位领导、各位同事:
大家好!
20xx年,在中心的正确领导下,带领物业公司全体干部员工,按照“做精做强做大物业品牌”的战略指导,围绕物业工作目标任务,创新工作思路、转变工作作风,认真踏实努力工作,较好地完成了各项工作任务,取得一定成绩。下面,根据中心领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同事们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、加强学习,努力提高思想素质
20xx年,我以“转变思想作风、提高工作效能”为目标,加强学习,认真学习物业管理理论知识,认真学习公司管理制度,认真向解放军学习,认真向物业公司同行学习。通过学习,提高了自己的综合素质,努力做一名“四事干部”,认真贯彻“安全稳定”方针,推行“诚信至上,服务为本,优质取胜,满意为准”的服务理念,不断加大各项工作的管理和监控力度,尽努力为业主创造现代品质生活条件,以优质满意的服务赢得业主的信誉,拓展公司服务生存发展的空间。
二、认真负责,做好物业管理工作
20xx年,我立足业主的需要,做到物业管理高标准,要求广大员工真正把“业主第一,服务至上”的工作理念落实到实处,不断强化职责分工,落实工作实效,做好了以下几项工作:
1、加强安全保卫工作,确保安全稳定。我切实加强保安员的服务意识、工作责任心和道德素养,对新进的保安人员进行岗前培训及试用,规范和完善安全保卫工作,加强检查与监督,真正把“业主第一,服务至上”的理念落实到物业管理的每一个细节,确保安全稳定。
2、加强绿化、保洁工作,努力创设洁净、温馨的环境。为了给业主创设一个洁净卫生、优雅舒适的生活环境,我要求保洁人员做好以下工作:一是强化卫生打扫,注重日常保洁。坚持公共区域每天清扫2遍和“垃圾不落地,日产日清”的保洁制度,确保环境清洁卫生。二是加强绿化养护。根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水,对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治,确保绿化养护质量。
3、加强协调沟通,努力构建和谐物业。为了有效提升我们的服务层次,我不断加
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