为了遵循领导的要求,我们需要准备一份合格的工作计划。只有做好工作计划,我们才能更好地确定工作重点。为了向您提供更好的服务,在这里我们编辑了“保险业务员工作计划”一文。阅读完毕后,您一定会有很多收获!
保险业务员工作计划【篇1】一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。
经过20xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理
查看更多>>>1、你希望掌握永恒,那你必须控制现在。
2、含泪播种的人一定能含笑收获。
3、只要热情犹在,哪怕青春消逝。
4、不求与人相比,但求超越自己,要哭就哭出激动的泪水,要笑就笑出成长的性格!
5、有时候,坚持了你最不想干的事情之后,会得到你最想要的东西。
6、在我们了解什么是生命之前,我们已将它消磨了一半。
7、人生意义何为?人生的意义在于:不断的奋斗、进取、超越自己的过程。
8、世界对我越不公平,我就越努力。
9、要拥有奔放的热情;热情是影响推销成败的关键。
10、卓越的人的一大优点是:在不利和艰难的遭遇里百折不挠。
11、目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一,也是成功的利器之一。
12、望洋兴叹的人,永远达不到成功的彼岸。
13、忍辛负重的耕牛,留下的脚印最清晰。
14、海到无边天作岸,山登绝顶我为峰。
15、事业的大厦如缺乏毅力的支柱,只能是空中楼阁。
16、坚强,不是面对悲伤不流一滴泪,而是擦干眼泪后微笑着面对以后的生活。
17、设立目标,然后把目标细化为每一步的实际行动。
18、今天尽你的最大努力去做好,明天你也许就能做得更好。
19、曾经拥有的不要忘记,已经得到的要珍惜,属于自已的不要放弃。
20、成功就是简单的事情不断地重复做。
21、座谈会的目的不是在于直接推销,而是为自己打出招牌。
22、松软的沙滩上最容易留下脚印。钽也最容易被潮水抹去。
23、当一个人先从自己的内心开始奋斗,他就是个有价值的人。
24、在我们能掌控和拼搏的时间里,去提升我们生命的质量。
25、明天的希望,让我们忘记昨天的痛!
26、任何你的不足,在你成功的那刻,都会被人说为特色。
27、只有登上山顶,才能看到那边的风光。
28、经过大海的一番磨砺,卵石才变得更加美丽光滑。
29、不要因一场薄雾,便认定前面没有什么景物。
30、当你快乐时,你要想,这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。
31、我们最值得自豪的不在于从不跌倒,而在于每次跌倒之后都爬起来。
32、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
33、运气永远不可能持续一辈子,能帮助你持续一辈子的东西只有你个人的能力。
34、最值得欣赏的风景,是自己奋斗的足迹。
35、太阳虽有黑点,却在奋力燃烧中树立了光辉的形象。
36、只要不放弃努力和追求,小草也有点缀春天的价值。
37、不管您现在身处何种阶层,领略别人成功的 查看更多>>>