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业务助理工作总结 篇1经过一年的不断学习,以及同事和领导的关心和帮助,我完全融入了xx公司这个大家庭,工作技能和工作水平有了明显的提高。对我这一年的工作做一个简单的总结如下:
一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点
办公室是企事业单位 一个重要的关键业务部门是单位内外工作沟通、协调和处理的综合部门,决定了办公室工作的复杂性。由于我们办公室人员少,工作量大,我和三位同事通力合作,在不懂的情况下及时向他们请教、学习,高质量完成领导交办的任务和效率。半个月来,我遇到的活动和接待不多,但能够积极配合后勤保障工作。希望领导交办的事情能办好、办好。
二、加强学习,注重修养和提高
领导要求我们要有超前的观念,以人的眼光看待一切科学发展,以适应公司未来发展。因此,我通过对互联网、书籍和各种文件的学习,不断提高自己的业务水平。在工作中,可以从单位的大局出发,从单位的整体利益出发,为单位考虑一切,同事之间互相帮助,保持和谐的工作氛围,形成和谐默契工作氛围。此外,我还注重从工作和生活中吸取营养,认真学习文秘写作、景区建设开发、宣传推广、档案管理等相关业务知识。同时虚心向领导和同事请教、学习,取长补短,增强服务意识和整体意识。对于办公室工作,能够超前思考,对任何工作都有很强的规划性、可操作性和快速执行力。
三、坚持提前做人,努力做好日常工作
热心为员工和游客服务 为旅游服务,我做了以下努力:
1、在考勤方面,每天可以提前10到20分钟到办公室,上班前做好相关工作的准备,能够清理时间办公室等的两位领导。
2.在公文处理方面,严格按照国家机关公文处理办法规定的程序办理。发文件时,可严格按照起草、核对、会签、签发、打印、盖章、登记、签发文件的程序办理;等待手续办好,没有错误的公文处理此事。
3.纸质文件和电子文件的归档整理。工作中特别注意纸质材料的整理保存,有用的及时保存归档,无用的及时销毁。因为很多文字作品都是电脑作品,所以我在电脑上建立了个人作品资料文件。并且在每周的周五,对已经工作过的数据进行整理分类保存,以备日后查找。
4.在关系处理方面,你可以主动填补你的工
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业务助理工作总结【篇1】我是xx年2月份到公司的,xx年x月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
自xx年x月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了xx办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司,应收账款,我把好关,督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过,还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货,造成断货的现象,这点我会细心避免再有零库存订货的发生!
帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈,接下订单!(当然,价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在国内部担任助理时,与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时,客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。
认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也
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