业务工作总结【篇1】
开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度如下：
一、xx年销售情况
xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。xx年度老板给销售部定下****万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额****万元，产销率95%，货款回收率98%。
二、加强业务培训，提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。
我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。
三、构建营销网络，培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态，把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
经过上述情况自己也清晰的认识到了在xx年自己的工作方法和个人计划目标，自己准备涉足的行业：服务业、酒店、餐饮、娱乐、教育培训、金融证券。
1、加强自己的时间管理：xx年详细的明天工作计划视情况每天晚上完成（我要电话拜访多少个新客户？邀约多少？拜访几个？达到什么程度？）。
2、1月21日—2月8日学习公司内的知识（销售流程、产品介绍、广告媒体的优劣势、客户分析眼光），多向公司内部的销售前两名同事或向领导请教，行业内的知识，另一部分通过网络对广告销售学习，了解咱们现有的媒体优势和劣势，如何将媒体的优势发挥到最大的成效。
3、从现在开始每天用1个小时的时间学习金融（投资担保、保险）、教育培训（私人培训、职业训练、职业学习）、食品行业、酒店餐饮的行业情况（行业知识学习；，达到自己能熟悉行业的内部资讯，了解行业的优劣势，如何在谈判中切入客户感兴趣的主题中，避免盲目拜访。
4、xx年6月之前最少完成里面的三分全部内容（信息获取的技能运用，思想汇报专题要从多种公开资源获取；营销前的事先准备工作，有行业和客户营销和传播的待解疑问；客户筛选技能运用效率，客户市场阶段评估分析合理；回访客户的介入理由策略选择和陈诉；情绪与行为之间关系（工作中）的觉察和体验；有区分客户观点和反应的实际表述；客户的基本状况及需求关注点；结合客户市场媒体价值表述；知道其真实行业、客户媒体选择理由、媒体观；有节奏好、提问回应好；有个人学习得知识在客户沟通中的应用）；xx年出色，能将媒体价值和客户需求紧密的相结合；客户的资料通过多方获取比如：人脉介绍获取、特殊渠道获取；明晰媒体的推广目的和了解客户的媒体投放有关工作流程；和客户之间的沟通应达到互动探讨和引导客户的购买需求，在沟通中要换位体察对方感受）要达到以上内容自己必须严格的要求自己）；xx年2月—xx年3月学习《余世维—有效沟通》xx年3月1日—20日《曾仕强—人际关系学》xx年3月21日—4月15日《尚致胜—nlp致胜行销学》xx年4月16日—5月1日《曾仕强—情绪管理》。
业务工作总结【篇2】
时间过的好快， 转眼之间八月份就这么结束了，九月份也即将开始，离年底还有四个月的时间，感觉时间紧迫。所以要珍惜每一天，把时间管理好，不然这几个月就稀里糊涂的过去了。这个月无论是从天气上还是从业务上来说对自己都是一个挑战。随着工作的深入，对唐山这片市场也渐渐地熟悉了很多。很喜欢和唐山这边的人打交道。其中的复杂性只有自己明白。针对这个月的工作，从以下几个方面做工作总结。
1.市场分析
2.业绩完成情况
3.个人能力方面
4.下个月计划
唐山市场分析：唐山是一个重工业城市，主要分为两类：钢厂和机加工厂，像唐钢、迁钢等大的钢厂。盾石机械，中国北车等大的机加工厂。而对机床方面的需求相对来说是比较多的，所以无论是厂家还是机电公司都看好这片市场，厂家有很多，机电公司也不少。这里面就存在着竞争，归根到底还是价格的竞争。因为各个机电公司代理的品牌都差不多，但是每个公司都有每个公司的特色，比如我们公司就在服务上做的很好，保证利润薄，不好干。工人工资要求比较高，另外工人也不好找等等。许多客户有这方面需求大多数要么厂房没建好，要么就是处于观望状态。总之前景是挺好，困难也不少。需要各个方面的努力。
业绩完成情况：由于上个月时间比较紧，客户方面也没有稳定下来，所以大多数都在这个月该签的设备都签了。一台普车、一台折弯机。所以这个月的业绩是完成了。但是一台加工中心给丢了。从这个月跑市场的分析来看，这个月有信息也算不少，但是都处于困难状态。要么就是资金还没有周转过来，要么就是厂房兴建过程中，要么就是还在相互比较当中。所以跟踪是必不可少的。
个人能力方面：回头想想自己个人能力哪方面有所提高呢？似乎没有什么提高。也许这个月对工作的情况没有仔细的分析，也许是自己懒惰了。能力包括什么呢？仔细想想还是“专业能力，销售能力、为人处世接人待物的能力”，这个月没有好好的去有针对性的去训练这方面的能力，没有规划与计划导致自己没有对自己有个深刻的认识。说起来容易做起来难啊，比如专业的能力，必须下一番苦功夫，因为没有人会教你，只有自己自学或者请教别人，另外销售能力，就是要不断的去跑市场，去接触更多的人，这个不是很重要，重要的.是接触那么多人后的分析，以及碰到的问题做到准确的判断与分析。一天两天可以，时间长了能够坚持下来不易。爸爸曾告诉我“做生意就是要不断地去听，去悟，没有人手把手的教你”想想也有几分道理。所以以后要有计划有目的的去工作，对自己各个方面的能力每天进步一点点，另外还要学会坚持，持之以恒的做下去。
下个月计划：
拜访计划：主要是对有信息的客户做一下回访，开发一些新用户。主要是在丰南和玉田方面的客户。每周制定好所要拜访客户的名单，然后有计划的去实施。对有信息的客户做到定期回访，防止丢单。
学习计划：对专业知识这方面的学习要加把劲，这是自己的一个弱项。尤其对碰到的床子要研究透，做到下次遇到类似问题时从容应对。另外还有有针对性的学习一下其他产品。对销售这方面的情况也要多多学习，抓住学习的机会，要自己多看看有关方面的书籍。增强自己对业务销售这方面的能力。
业务工作总结【篇3】
首先自我能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自我经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情景、存在问题及应对方案，以求共同提高。要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而到达销售的目的。
分析客户的同时，必须建立自我的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，可是成功率比较高，价格也能够做得高些。像这样的客户就能够列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
业务工作总结【篇4】
学校年度业务工作汇报范本
本文是由上传的：学校年度业务工作汇报。
本学期开学以来，我校认真贯彻落实了上级各项工作要求和我校学年指导思想，加强教学管理，积极推进新课程标准下的课改工作，努力提高教育教学质量，现将我校上阶段教学管理工作及下阶段工作打算汇报如下：
一、学校基本情况
二、本期我校教学管理思路和上段的主要工作
（一）教学管理思路：
在学年工作指导思想统帅下，全面贯彻党的教育方针，坚持“育人为本，和谐发展”的办学理念，积极推进素质教育，规范办学行为；落实学校工作计划，以教学为中心，以提高管理水平为重点，发扬埋头苦干、务真求实的作风，切实抓好作风建设；继续推进课堂教学改革，规范工作秩序，提高工作效率，向管理要质量，积极维护教学纪律的严肃性和教学管理的权威性；突出抓好“四项常规”，强化过程管理；紧扣高考目标，建立多种人才培养模式，不断提升学校形象；完善档案室、阅览室、信息服务中心功能，增强服务意识。
（二）上阶段主要工作回顾
根据学校教学指导思想，上段我们主要做如下工作：
1、加强师资队伍建设，提高教学质量
在暑期开学前，我们用一个周的时间进行了教师培训，学习了教师职业道德规范，观摩了一些名师课堂，对教师的教学技术和教学行为艺术进行了规范和要求，培训的最后三天我们根据教师上期的工作态度、出勤状况、团结合作的意识及教学成绩进行教师选聘。开学之后围绕高三的大考，一、二年级的新课改工作，我们又用了三个星期对教师进行分年级、分学科的培训，这些做法得到了教师的认可，提高了教师的思想及业务素质。
2、强化作风建设，进一步提高领导班子的管理水平
学校的领导团队是学校管理工作的核心，也是全校师生员工的楷模，因此本期我校特别重视对领导班子的管理与作风建设，并把作风建设作为学校工作的重要目标。
目前班子成员有中层领导值班的制度；实施了各项常规管理的总结检查及通报制度。为强化民主管理，我们定期召开班主任、教研组长、教师代表和学生不同层次的座谈会，虚心听取教学管理的意见和建议，力争共创规范和谐的教学环境。本期我们无论是校级领导还是中层领导，都要求代课，负责一个年级或一个学科，定期调研和通报相关工作，领导真抓实干和率先垂范，起到了模范带头作用。我校采取三处一室，下设三个年级组和听课、教案、作业等业务工作的检查，由校长随机检查，了解情况，及时通报，不留情面，充分调动了师生员工的积极性。
3、强化常规管理工作，狠抓教学常规，夯实教学基础
（教研组、教师也按照要求制定年级、教研组、个人工作计划。所有学科进度上墙，年级组制定周工作历，对年级工作计划进行落实。从学校到年级，从年级到教研组，从教研组到教师层层有计划，周周有工作安排，人人任务清、目标明，确保了教学工作有条不紊的进行。
（辅导、坐班、夜晚加班等出勤情况；二是每月底检查各学科听课笔记、单元过关和作业；三是领导班子采取 “推门听课”方式，了解教师教学效果和学生学习情况；四是采取抽查的形式，对特定时间教师的出勤或某一单项工作进行检查，检查的结果都及时进行汇总和通报，以书面的形式上报校级领导，下达到各处室、年级，并提出整改意见。
（各学科组、教师工作进行全方位的调研，并进行通报，召开教师会议，对表现优秀的年级、教研组、个人进行表扬，对存在的问题提出整改意见。
（底子薄。为了尽快的提高学生成绩，我们把抓高三的相关做法前移到高一、高二。“四项常规”即课堂调研、培优补弱、考练和团体战。对这四项常规，我们制定相关方案，提出明确要求，采取周六集中检查和平时抽查的方式，并把检查结果进行通报，对存在的问题进行及时整改。
4、强化校本教研，积极推进课改工作
为了适应新课程改革，提高我校教师的教学水平。本期将课改工作列入学校工作的重要议事日程，具体做法如下：
（备课组等学科建设，坚持每周一次教研活动，一次集体备课活动，由教务处和分管领导直接检查，同时每月检查一次教研活动记录情况。
（落实课改、全面推进素质教育为重点，上阶段我们一是认真组织了观摩课和新课改经验交流等活动；二是加强与分校间的教学交流，利用分校优质教育教学资源提高教师业务水平；三是筹建了阅览室，给教师提供学习交流的机会，扩大教师的视野，获取新的教育观念。
（3）积极开展教学反思活动。我们要求每位教师课后要有教学反思的记录，一个月学科组组织一次教学反思活动。这两项工作，我们定期检查，及时通报。
（昌乐二中的高效课堂模式，在起始年级部分学科推行实施。今年暑期前后，我们用了将近两个月的时间召开不同层次的会议，对高效课堂的实施进行了总结与反思。并明确提出了我校课堂改革的模式为“三段六步”教学法。备课组长、班主任、全体教师进行了培训。十月上旬和中旬对学生分组与学习环节等方面进行了培训。同时开展了“三段六步”教学法的督查与指导，通过年级课堂调研和校级公开课的方式，全面展开课改工作，目前这种课堂模式已被大多数教师所接受。我们的目的就是让每个教师动起来，让学生动起来，让我们的课堂活起来，力争让我们的教师迅速成长，学生成绩得到提高。
5、拓展人才成长渠道，培养合格人才
鉴于我校学生的基础薄弱，从普通高考选拔人才，给学生提供出路比较困难。今期开学，我们把学校培养人才的标准定为培养合格的人，为此我们提出多种渠道，开展多项活动，培养合格的人才。我们要求各年级、各处室每月为学生举办一次活动，丰富学生的课余生活，培养学生的综合能力，开设阅览室，扩大学生的阅读面，培养学生的人文素养。同时我们又开了体育班、美术班、影视艺术班，为学生成长提供平台，目前这些工作正在有序进行。
6、高度关注毕业班工作
备战高考是学校工作的重中之重，也是树立学校形象的窗口。关于毕业班工作，我们的主要做法是：
（1）组织成立毕业班工作领导小组，制定年级工作计划，分解高考目标，保证教学和管理有序而规范的开展。
（2）积极开展好毕业班相关问题的研讨活动，狠抓教师业务学习，发挥集体智慧，本期我们集中研讨了2009年实施新课程改革各省的高考试题，召开了高三年级工作计划，各学科备考计划，明确了高考方向，各位高三教师的高考思路清晰，执行得力。
（3）加强了高三教学的管理力度，强调制度的落实和各项活动开展措施的上墙，对高三“四项常规”工作，年级每周检查，并向业务校长汇报，增强了高三工作的针对性。
（副主任周一例行工作汇报制度，强化责任。
（班级团体战。要求每两周一次单元过关，一个月一次阶段性训练，教师、班主任对学生成绩进行统计和分析，并上好评讲课，尤其是关注边缘生成绩的变化，及时召开学科、班级团体战会议，总结经验，查找不足，及时提出整改意见。
（做题规范和细节教育。对边缘生从树立信心和培养兴趣开始。与学生共同探讨，落实提高成绩的方法与措施；制定切实可行的计划，研究和探索提高成绩的有效途径和方法。我们已经做的是定期召开边缘生交流会，定时间、定地点对边缘生进行面批面改和心理辅导，包班领导一个月一次入班对学生进行学法、考法和心理指导。
7、起始年级工作
（三年级教师选聘的基础上，对全体未上岗的教师进行了逐一试讲、打分，并结合上期工作表现和教学成绩，选聘了高一教师，并利用专门时间对班主任、课任教师进行了专项培训，提高了教师的业务能力，优化了教师队伍。
（二年级每周制定书面的周工作安排；并定期汇报检查单元过关、培优补弱座谈会和两个团体战的落实情况。
（3）狠抓学生的养成教育，从抓学生的学习习惯和作息习惯入手，要求每位学生制定一日计划，合理安排时间。
（年级参与，对学生的纪律、学习、安全等各方面进行管理，并把结果及时通报，作为政教处评价班级管理工作的重要依据。通过此项管理，进一步规范了学生的行为，避免了一些违纪事件的发生。
（誓词、班训，成立学科兴趣小组等，开展多种形式的活动。政教处、年级组定期检查指导，积极营造校园文化氛围。
（6）积极实施“三段六步”教学法。以校级公开课和课堂调研为形式，定期举办教师论坛，加强新课改实验，力争在较短的时内，培养一批骨干教师。
（二年级主任、班主任每周研究一次年级工作，每周向业务校长汇报年级工作。教务处定期对一、二年级进行教学调研并通报；随时抽查一、二年级的“四项常规”的执行情况；定期召开教师和学生座谈会；定期发放教研通讯和学法指导材料。
三、存在问题及反思
1、各种规章制度还不够完善，学校管理水平有待提高。
2、教师结构不合理，骨干教师少，教研教改的难度大，形成不了学科优势，形成不了高质量的学科团队。
旧方法的束缚，个别教师缺乏创新精神，新课改的推进阻力依然不小。
自我约束能力不强，学习和行为习惯的养成教育落实不够到位，既无法快速提高成绩，又给课堂教学改革增加了难度。
5、教务工作协调性和标准不高，思想认识和业务能力有待进一步提高。
6、各项活动的开展还不够规范，还有许多教学的管理思路与措施没有通过活动去实施。
7、个别教师工作热情不够，没有全身心投入工作。
四、下阶段工作打算
1、继续加强领导工作作风建设，增强协调性和凝聚力。
优秀教师、教改之星等评选活动，优质课、示范课、观摩课等评比活动，以及专题讲座、教师论坛等形式的活动，逐步营造健康自信、积极向上的教学氛围，提高全校教师的整体业务水平。
考勤管理、单元过关的管理、培优补弱的管理、考试与分析研究的管理、师生座谈会的管理，努力把常规工作推向一个新台阶。
请进来的方式；加强教学理论学习和积极开展“三课”活动。
5、狠抓学生养成教育，努力营造良好的校风和学风。学习习惯的养成是自我管理的习惯，合作学习的习惯，敢于争先的习惯，空档时间管理的习惯。我们要以班级文化建设活动为载体，通过各类校园之星评比活动，树立典型，积极引导，加强养成教育。
6、加强毕业班工作的领导。尤其是突出抓好对高考信息的把握，教学进度的把握；抓好高三“四项常规”工作；抓好大考的阶段性总结与分析工作；抓好高三课堂调研和对教学常规的检查，进一步明确思路与方向，增强教师的自信心与责任感，力争2011年高考有一个满意的结果。
7、进一步落实教学调研工作。把阶段性对年级教学调研常态化，通过对年级的教学调研，督促各项工作完成，使教学工作有序进行。
合作态度和工作责任心，保证教学质量的稳步提高。
业务工作总结【篇5】
自己从20xx年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成销售额145225元，完成全年销售任务的38%，货款回笼率为52%，销售单价比去年下降了13%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；
2、努力完成销售管理办法中的各项要求；
3、负责严格执行产品的出库手续；
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
例如：
重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。
商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的YH5WS—17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：
一是技术含量高、附加值大的产品，如35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题；
二是金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：
（一）市场需求分析
陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。
（二）竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂（分厂）、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售；另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，YHPRW7—10/100销售价格为60元/支，此类企业基本占领了代销领域。
六、区域工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
（一）依据xx年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，
一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作；
二是做好延长油矿的电气材料采购，
三是在延安区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。
（二）针对榆林地区县局无权力采购的状况，计划对榆林供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。
（三）对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因xx年农网改造暂停基本无用量，xx年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。
（四）为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
（五）自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
（六）为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
（一）言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。
（二）业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。
（三）20xx年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂1—2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
（四）由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，xx年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。
