护士长述职报告

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2017年手术室护士长述职述廉报告

2017年在各级领导的带领下，紧紧围绕“学习型、创新型、标准化、规范化”医院建设年活动，以高度的责任心投入工作，全心全意为病人服务，注重提高优质护理服务水平，延伸服务内涵，提高手术配合的质量和效率，在各科室同事的密切配合与帮助、支持下，具体做了如下工作：

一、加强自身业务素质、夯实带动护理人力

2017年1月以来，我科新增护理人员6名，解决了多年来手术室护理人员相对紧缺的问题，但在新人的培养上我也深感自己的担子很重，加班加点地加强业务学习、操作训练、不断增强自身业务素质，带动全科护理水平的提高。有效地将业务学习与每周一课结合起来，加快了人才培养，对高年资护士加强了专科手术配合训练和急危重症处理能力的训练，使其理论知识扎实、技术操作过硬、应急处理能力不断增强。同时选派一名护士参加了山东省护理学会组织的手术室专科护士培训；派出一名护士外出赴聊城东昌府妇幼保健院手术室学习，均取得了良好的学习效果，有效带动了手术室护理工作改进。

二、扎实工作，努力创收

一年来，我扎实工作、努力为科室创收，无任何医疗护理差错事故的发生。（截至到）我们共完成了大中小手术2582 台，比去年同期增长了41%（2016年1832台）。其中产科剖宫产手术2291台，比去年同期增长了%（2016年1520台）。外科手术112台。总收入.5840元，比去年同期增长了%（2016年：.3756）.我紧跟医院各级领导步伐，严格按“学习型、创新型、标准化、规范化”医院建设年活动及“6s”管理要求进行科室工作整改，严格按制度、流程进行各种操作及带教。

三、以病人为中心，以质量为核心，提高服务水平

在工作中，以真心，爱心去对待每一位手术病人，做好每一台手术的准备工作，确保每一台手术的质量和安全．完善了术后访视及健康教育内容，规范了术后访视的流程和内容，术后访视率达100%，了解手术效果及有无手术并发症、病人身体恢复情况，给予及时的术后指导。坚持以病人为中心、质量为核心的护理服务理念，严格执行保护性医疗制度。满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的

写一篇报告需要考虑什么呢？在人们越来越注重自身素养的今天，我们时常会需要撰写报告。正文的引言部分是报告的开头语，欢迎阅读编辑为您提供的“护士长现场述职报告”相关资料，希望这对你有所帮助！

护士长现场述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我是xxx医院护理部护士长，今天我在这里给大家做一个简要的现场述职报告。

在过去的一年中，我们护理部紧紧围绕着“以病人为中心，质量为先”的服务宗旨，积极开展了工作，取得了一系列的成绩。

一、加强全员培训，强化团队协作

我们护理部始终高度重视全员培训工作，按照“培训保障护理质量，培训提升护士素质”的原则，广泛组织各种培养、学习、交流、参观等活动，不断提高护理专业技能，增强团队协作精神。通过全员培训，我们成功培养了一批高素质、专业水平高的护理人员，为医院提供了优质的护理服务。

二、优化服务流程，提升服务质量

我们明确实施了“以病人为中心”的服务理念，将病人的需求和意愿放在首位，优化服务流程，加快诊疗速度，提高诊疗质量。我们巧妙地运用了科技手段，实现了过程中的全部电子化，对病人信息进行管理和跟踪，全面提高了服务效率和质量，赢取了广大病人的信任和好评。

三、提高单位凝聚力和执行力

我们注重团队建设，强化部门自身凝聚力，增强了团队向心力。我们多次组织全体员工参加各类护理、医院管理相关的培训，逐渐增强员工的工作能力和责任感，确保了工作的高质量高效快捷完成。同时，我们还良好的配合其他部门工作，积极联合医疗组、行政管理等部门开展各种宣传、小组研讨、座谈会等交流活动，广泛聚集了集团各部门的力量共同推动医院的健康发展。

四、聚焦矛盾化解，增强综合管理能力

我们护理部本着“发现问题，立即解决”的原则，积极分析诊疗过程中所涉及到的矛盾和问题，主动对接协调解决，充分体现了护理部的综合管理水平。在行动中，我们始终要求员工们要根据服务的要求进行服务，要时刻关注病人的情况，遇到问题及时解决，始终把病人的需求放在首位。这些做法为我们营造了良好的护理服务环境，让病人们得到了高质量的护理服务。

五、加强标准化管理，规范工作流程

我们护理部不断加强标准化管理，规范工作流程。通过制定、完善、推广标准化工作规程，提高护理人员的标准化服务意识和管理水平。我们注重与新技术相结合，将工作标准化与现代信息化技术相结合，加强流程管理，实现信息共享，推动全院各科室