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消费活动总结【篇1】
一、活动资料说：
爱国知识系列活动由一系列的活动组成，活动主要包括了几个小的活动。有写对联抒国情活动、红歌大比拼活动、为祖国献上一句真心祝福语活动这三部分。这三部分的开展首先是将全部同学分成三个小组，在这三个小组中开展以上的活动，活动过程中都是以小组为单位进行爱国知识活动。活动主要突出同学们对祖国的爱，透过不一样的形式将自己的爱国情怀抒发出来。这些活动的开展过程必定会给予同学们抒发情感的最好机会，是他们表现对祖国祝福的有效形式。
二、活动人员安排：
爱国知识系列活动负责人：张海培（组长）、张小静、谭文辉
赖秀环、权延晓
三、活动的预期效果
1、活动新颖的形式会吸引更多的同学参与到其中。因此这一活动能够调动全部同学的用心性，让他们用心自觉参与到活动中。
2、每个组的同学能够按照负责人的要求写出一副贴合要求和当天实际状况的对联，对联将汇聚全体同学们对祖国的热爱。
3、每个组的成员在红歌大比拼的环节都能放开心中的梦想，将自己对祖国深厚的爱意歌声的形式表现出来。
4、每个小组的成员必定能够选出一句最能表达全部同学对祖国情感的祝福语，并且能够用不一样的方式表达出来。
四、活动的实际效果
爱国知识系列活动的实际效果与预期效果相差不大，活动形式的新颖确实调动了同学们参与到其中的用心性。
1、每个小组的成员在小组长的引导下能够将每个小组的对联写好，并且能够很好地解释出其中包含的那份爱与好处所在。
2、红歌大比拼环节同学们将活动的主题表现得淋漓尽致。各小组在表演红歌的时候都采用了跨时代的形式合唱本小组的红歌。比如：有的小组按照每个时代的发展而从《东方红》唱到《春天的故事》再唱到《走进新时代》最后是衔接到了现代歌曲《中国话》。每一首歌，歌颂的是一个时代，从红歌大合唱中我们唱出了祖国60年来的发展和变化。
3、祝福语的比拼也收到了超预期的效果。每个小组想出来的祝福语都是经过同学们的精挑细选而成的。每一句祝福语的背后都蕴含了同学们的浓浓爱国情怀。
结语
本次团日活动从策划到活动的真正开展持续了一个多月的时刻。在这一个多月的准备工作中，虽然我们遇到了很多的挫折和失败，但是活动最后还是成功开展了。不管怎样样，让爱国情怀融入到此次团日活动中和将全体同学团结起来，让他们感觉到在群众中的分量和感受到群众的温暖是活动的最终目的。即使在活动中存在不足之处，但是总的来说活动的开展取得了预期的效果。
消费活动总结【篇2】
为切实保护消费者的合法权益，进一步规范市场秩序，努力营造安全放心的消费环境，围绕“消费和谐”主题，今年315期间，我局在全市范围内组织开展了“农资打假下乡”活动、“质量、标准、精品”三下乡、安全消费常识和名优产品进社区、集中整治食品小作坊等系列活动，共设立大型宣传咨询服务活动现场10个，总计接待群众咨询4000余人次，发放宣传资料6万余份。现将有关情况总结汇报如下：
一、全面安排，周密部署
下发了《太原市质监局关于开展20xx年“315”系列活动的通知》，对我局系统315活动进行周密安排部署，其中既有“农资打假下乡”活动、名优产品进社区活动等阶段性系列活动的安排，又有大型宣传咨询服务活动的安排，同时要求各县区局发挥好打假办的作用，组织有关部门在当地开展3?5宣传咨询活动，使315宣传活动能惠及更多的、特别是城乡结合部的消费者。
二、开展丰富多彩的系列活动
1、深入开展“农资打假下乡”活动
以“质监检测进乡村，服务农民到田头”为主题，以现场快速检测技术为突破口，组织开展“进千村、入千户、抽千样”活动，把农资专项打假工作拓展到田间地头，贴近到农民群众身边。
3月9日，我局组织市县执法人员对小店区某种子经销站进行检查，发现个别产品标识存在问题，当场予以告知，责令改正。3月14日，到中涧河乡谷旦村，对农药、种子、化肥、农机等进行了检查，杜绝假冒伪劣农资危害农民。
2、“质量、标准、精品”三下乡
按照国家质检总局要求，结合太原市实际情况，将3月9日至15日定为“质量、标准、精品”三下乡活动周。活动内容一是开展送质量、标准、消费常识及法律法规到田间地头活动，由质监人员带上各种质量、标准知识、真假产品特别是食品及农资产品等宣传资料和实物为农民开展咨询服务;二是聘请农业专家进入乡村，召开农民座谈会，普及农业知识，指导农业生产;三是销毁假冒伪劣商品。3月9日，组织市局稽查分局、小店区分局并邀请小店区农业局蔬菜办的农业专家组成小分队，来到小店区北格镇东堡村无公害蔬菜种植基地，将无公害和农业标准化知识、识别假冒劣质种子的方法、常用化肥的识别方法等知识、技术、标准送到田间地头，送到农民朋友手中，并现场为菜农检测蔬菜的农药残留量。经济区分局聘请农业专家与农民座谈，教授选种知识，并印发了《致农民朋友的一封信》，与农民进行沟通，让广大农民朋友充分了解质监部门的职能。尖草坪分局、娄烦县局也在各自的辖区内组织开展了“三下乡”活动。
3、食品安全消费常识和名优产品进社区
3月13日，组织执法人员、技术人员和杏花岭区分局及六味斋实业有限公司、水塔老陈醋公司、清徐金元老陈醋公司等22家名优产品、免检产品企业在杏花岭区新开巷社区开展了“名优产品、食品安全消费常识进社区”的宣传活动。通过这次活动，一方面向广大消费者宣传食品及日用品质量安全知识，提高了广大消费者识假辨假的能力和自我保护意识;另一方面，为优秀企业提供了一个展示的平台，引导消费者购买名优产品，拒绝劣质产品。
4、集中整治小作坊
开展食品生产加工小作坊集中整治活动，全面加强食品生产加工环节的质量安全监管;开展无生产许可证食品查处活动，对农村及城乡结合部无食品生产许可证的食品和企业进行重点检查，严厉打击无证生产行为。在整治活动中，晋源区分局查获了一家无任何手续的生产加工假冒伪劣速冻水饺的“黑窝点”;迎泽分局执法人员对松庄一带的小作坊进行了集中检查，取缔一生产条件恶劣、卫生条件差、生产设备简陋且无证加工豆腐的小作坊。
3月15日，万柏林分局接到省局通知，位于南屯的一家速冻饺子加工点没有任何手续，该局当即派出执法人员前往。当执法人员到达时，该加工点的负责人将大门紧锁，力图阻止执法人员进入。执法人员在公安部门的配合下，进入该加工点。发现该加工点没有工商执照，也没有卫生许可证，执法人员随即将现场加工好的速冻饺子及加工设备封口机进行了异地封存。
5、推进创建“无假货城市”工作
315期间，迎泽、杏花岭、万柏林区等分局执法人员联合市检验测试所技术人员到美特好、华联、苏宁电器等大型超市、电器商场及社区便利店、集贸市场、进行检查、服务，帮助商场净化柜台，防止无生产许可证产品、假冒伪劣、缺斤短两、假冒质量标志产品进入市场。检查中发现，部分超市销售的白酒等食品未按规定加贴“QS”标志，一些电器产品上也未加贴“3C”标志，执法人员当场对相关企业下达了《责令改正通知书》。检查中发现集贸市场中个别摊点使用未经检定的计量器具，执法人员依据计量法相关规定对其进行了现场处罚，并依法没收了“鬼秤”。
三、315主会场活动情况
3月15日，由市局王中一局长带队，领导班子成员全部出动，组织市局机关、稽查分局、检验测试所的骨干80余人参加了省政府打假办在五一路美特好广场举办的20xx省城“315”国际消费者权益日宣传咨询服务活动，接待消费者投诉180个，其中现场投诉145个，96315电话投诉35个，消费者咨询500余人次，发放宣传资料5000余份。
四、各分会场315宣传咨询活动情况
按照市局安排，高新、小店、清徐、古交、阳曲、晋源、杏花岭等县区局充分发挥打假办的积极作用，取得当地政府的支持，组织当地工商、卫生、农业、烟草、盐务等部门，在辖区内开展了3?15宣传咨询活动。
3月15日，在太原市高新区管委会的大力支持下，质监高新分局联合工商高新分局在高新政务大厅组织开展了形式多样的315大型宣传咨询活动，省政府、省工商局、高新区管委会的有关领导亲临现场。现场设立了巨型了LED显示屏滚动播出我省乃至全国近几年来发生的大案要案，给消费者以更多的警示。
3月14日，由小店区人民政府打假办公室组织区质监、工商、药监、卫生、物价、法院、检察院、商务、粮食、电业、供热公司、网通小店分局等十七家相关部门及青玉油脂有限公司、山西农机总公司等十五家名优企业在小店区文化宫广场开展以“消费和谐”为主题的宣传、咨询、维权活动。小店区薛维良副区长、市质监局张杰副局长来到活动现场，并一道对面粉一厂、清香园肉制品厂等企业进行询问，鼓励企业做大做强;活动现场假冒伪劣产品展台前，摆满了执法部门查获的假冒日用品、电子产品、太阳能热水器等一些高科技产品，吸引了过往的群众，许多老年人详细咨询工作人员识别假冒产品的知识。
清徐县打假办组织20多个职能部门，举办了宣传咨询活动，县四大班子领导到活动现场检查指导。现场受理投诉5件，解决3件，立案调查2件。315期间县质监局还及时调解了内蒙古包头鸿运调味品经销部投诉清徐生辉醋业有限公司一案。
阳曲县局参加了县政府在县城广场组织的315宣传咨询服务日活动，同时在集贸市场开展了“关民情，保量足”现场复秤活动和走进学校“保视力、送健康”等公益活动，为学生送去食品、服装、眼镜等产品的标准和相关资料。
古交市局在活动现场设立了1个免费检测台，开展了血压计免费检定活动，受到了群众好评。
晋源区分局组织了假冒伪劣商品销毁活动，315期间共销毁“五粮春”、“老白汾酒”、速冻水饺、黑心棉、腐竹、豆腐皮、蛋黄派、酱菜等10余种假冒伪劣产、商品，总计货值金额1万余元，有力地震慑了制假、售假不法分子，彻底杜绝了这些假劣产品流向市场。
杏花岭分局到山西老陈醋集团、大唐实业有限公司等企业，针对企业的需要，上门送《质量法》、《计量法》、《特种设备安全监察条例》、《工业产品生产许可证管理条例》等有关法律法规及近年来的政策等，并进行讲解宣传，提高企业依法遵守质量技术监督法律法规的意识。
消费活动总结【篇3】
由于现在快节奏的生活方式，人们面多越来越多的生活压力，因此使用各种各样的手段来维持生活，如诈骗，假买假卖等。而当今大学生却少一定的生活经验，上当受骗也是难免的。面对如此多的考验，作为消费者的我们，要懂得利用法律的知识来维护自身的合法权力就变的越来越重要，作为在校的大学生懂得利用法律的知识来维护自身的合法权力也显得越来越重要。
这项活动对于完善大学生消费教育，倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会具有重要意义。大学生社会经验少，经验浅，消费形式不健康。他们不懂法律，也不能使用法律。当他们的权益受到侵害时，他们往往无所事事。我们希望借助此次活动的举办，加强广大学生对消费者权益的认识，提高同学们的消费维权意识，知法懂法，学会正确地维护自身的合法权益。
活动过程：
1）3月15日，早上8点，在中区图书馆门口摆放相应的宣传板报，拉“倡导诚实守信，共铸消费者和谐”横幅。以引起大家对本次活动的注意。并摆放桌椅，为活动做准备。
2） 8:20分，发展协会的相应成员将被指派到现场收集，并为学生解答权益问题。
3） 在9:30，学生们被给予一个3.15的问卷，帮助回答相关的法律知识。提高同学们对《消费者权益法》的认识。
4） 活动当天上午10:00，让学生在签名页上签名，以便加深理解。
5） 下午12点40分，所有成员合影留念，宣布活动结束。
总体来说，我们这次以“3·15消费者权益日”为主题的活动，各个阶段的活动都十分成功，成功的原因我们总结为以下几点：
1、准备较充分
“凡事预则立，不预则废”在这次活动中得到了充分体现，正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备，这次活动才有了成功开展的前提。比如，我们提前几天和学生会讨论，提出了一个计划
2、密切配合
各方面的积极协助和努力是完成活动得保证。如果我们在活动中需要使用摄像设备，问题是需要学生会和读书会的工作人员帮助和安排。课桌和椅子由学生办公室租用。
3、分工具体安排合理
消费活动总结【篇4】
营造安全的消费环境，提供安全的商品和服务，切实保障消费者的合法权益，只有消费者放心消费，才能促进经济社会的发展。
为纪念3.15国际消费者权益日，进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保**》，淮南市工商局隆重的开展了纪念“3.15”国际消费者权益日宣传活动，国兴法律服务协会部分成员组织成“3.
15维权志愿者“团队参与其中配合其做好宣传工作。
3月15日早晨8：00，我协会派出代表和淮南师范学院、淮南联合大学志愿者一起赶到合肥百大购物中心淮南店，协会志愿者们戴着志愿者帽，面带微笑，向过往的市民发放宣传手册讲解消费与安全相关知识。
本次宣传活动的目的是市民了解到关于消费权益的知识，从而更好的保护自己的权益，营造一个安全和谐的消费环境。
在此次“3.15消费者权益保护日”系列宣传活动中，我们协会成员不仅参与了社会实践，促进了对理论知识更深刻理解，同时，激发了同学们服务社会、奉献社会的热情。当然此次活动也有所不足，许多方面还欠考虑，在活动前，没有很好的向有关单位了解活动的进程与安排，以至造成不能非常有序的开展活动。
本协会成员会再接再厉，争取把工作越做越好。
消费者权益日活动总结范文二
为宣传贯彻《消费者权益保**》和中消协提出的“消费与民生”年主题，推动消费者权益保护工作深入开展，我区消费者协会根据中消协、省消协、市消协的部署和要求，于今年3月15日，在全区范围内统一组织开展了“3·15”国际消费者权益日纪念活动，内容丰富，形式多样，声势浩大，取得了良好的社会效果。现总结报告如下：
1，各级领导高度重视认真组织和认真部署
纪念“3·15”活动是消协全年的重点工作，因此全区各分会对此项工作十分重视。区消协为了搞好今年“3·15”活动，专门召开常务理事会及相关部门协调会，对全区纪念活动作出部署，并下发了《关于开展纪念“3·15”国际消费者权益日活动的通知》。
为增强活动效果，扩大社会影响，今年全区消协紧紧围绕社会化维权思路，联合各有关部门、各有关方面，共同开展活动。一是消费者协会安排专门向当地党委和**汇报，争取各级领导的重视和支持。协会对“3·15”纪念活动高度关注，在开展纪念活动中，召开理事会、常务理事会、职能部门协调会及有关行业协会、企业联络站会议，研究活动方案，加强沟通协调，得到了各有关部门、行业协会、企业的支持与协作。
他们分别结合自身职能和特点，向消费者宣传法律法规，为消费者提供消费知识，指导消费者科学合理消费，作了大量的深入细致的宣传咨询服务工作。比如，消费者协会分会合有关部门召开大型宣传咨询现场会，工商局加大了宣传报道力度。三是发挥好有关专家、“3·15”志愿者的作用。
开展农村(城乡结合部)“消费维权关注焦点”开展综合调查，把调查的结果作为工商等职能部门加强针对性监管，优化农村消费服务的依据。
二、紧紧围绕“消费与民生”年主题，开展形式多样的宣传咨询活动
在今年纪念“3·15”活动中，全区各消协分会普遍以“消费与民生”年主题为主线，通过各种会议大讲年主题，采取各种形式宣传年主题，使“消费与民生”年主题家喻户晓，深入人心，推动了消费者权益保护工作的深入开展。
(一)组织开展消费服务状况调查。
为了贯彻中消协“消费与民生”年活动主题的精神，全面了解我区各个服务行业消费服务的现状，区消协于2月10日至2月28日对商场超区、餐饮、医疗、物业、电、水、煤气、公交、家政、中介、房地产销售、装饰装修、摄影冲印、家电修理、美容化妆、洗烫业、宾馆等服务行业的消费服务开展了一次较大规模的社会调查。调查采用问卷式，共发放调查问卷200份，来自机关单位、商业领域、学校、企业和农村的消费者作为主要调查对象，问卷**率达到95%。从调查情况来看，此次调查结果比较客观可信，本次调查时间短、行业多、范围广、要求严，调查可操作性强，调查人员无法有偏见，调查对象大多是对服务行业比较熟悉的机关和商业企业人员，相对客观公正;其次调查结果基本符合我区服务行业实际情况。
同时，召开调查结果新闻发布会，通报个服务行业协会和主管部门，让他们了解情况，加强监管。调查结果还以报告的形式上报省消费者协会和区**，并在其**上公布。此外，科技工业园区对当地情况分别组织开展了农村(城乡结合部)消费服务状况、食品消费服务调查活动。
(二)召开“消费与民生”年主题座谈会。
为了深入贯彻落实“消费与民生”年主题，区消协在“3·15”期间连续召开了**职能部门、行业协会、直属联络站工作人员座谈会，会上宣传“消费与民生”年主题，听取与会人员对当前消费服务的意见。区消协围绕“消费与民生”召开各种形式的座谈会，围绕“消费与民生”年主题就如何更好地宣传消法、维护广大农村消费者的合法权益进行了畅谈，各分会也分别召开座谈会宣讲“消费与民生”年主题，**如何结合年主题搞好“3·15”纪念活动。区消协在与各分会会长、联络站长进行座谈时，介绍“消费与民生”年主题及全年消协工作的重点，布置“3·15”期间活动任务，**如何进一步改善当前消费服务，维护消费者权益。
这些座谈会的召开对宣传贯彻年主题起到了推进作用。
(三)围绕“消费与民生”年主题开展宣传咨询服务活动。
3月15日前后，全区消协上下联动，在当地主要城镇、街道、社区开展了“3·15”现场宣传咨询服务活动，把“3·15”活动推向了高潮。3月15日当天，区消协会与其他区局会同，在步行街广场举办纪念“3·15”国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动，发放宣传资料、受理消费者投诉、解答消费者提出的热点、难点问题。来自有关部门、部分行业协会、服务企业、新闻单位等7个单位的40余人参加了活动。
区工商行政管理局领导亲自参加了活动。我们在活动现场举行了“3·15”国际消费者权益日知识宣传暨农村消费服务调查，将现场气氛推向了高潮。此外，各消协分会结合“3·15”活动，进一步建立健全消费维权网络，重视发挥基层消费维权组织的作用，大力推进消费维权工作向基层延伸。
据统计，本次“3·15”活动全区共设立宣传咨询服务点3个，参加工作人员20余人次，发放宣传资料1000余份，现场接受咨询400余人次。
消费活动总结【篇5】
为了让同学们关注自身消费权益，提高消费维权意识，拓展消费维权知识，围绕中国消费者协会公布的20xx年维权活动主题“xxxx”，由zz市消费者委员会、政法学院、政法论坛联合举办的“3.15消费者权益日宣传”系列活动于3月14—15日展开，旨在宣传消费者权益保护，维权手段及途径，促进和谐校园、和谐社会全面发展。
本次活动传承12.4普法宣传活动精神，分为两个部分，一是发放传单和现场咨询相结合，二是3.15晚会和专家讲座。由同学们共同创作的系列宣传板一经展出，便引得大家关注，前来观看的人络绎不绝，在仔细观看消费权益知识的同时，也会积极提出自己的疑惑，并得到了相关工作人员的热情解答，晚会更是掀起了一波又一波的高潮，同学们在情景小品种也学到了不少知识。
本次活动有幸请到zz作为晚会嘉宾，还进行了条理式的讲座，使到场同学们对维权有了进一步的了解，达到了举办此次晚会的目的，也获得了师生们的好评。
此次活动从形式和内容上既承接了历次活动的优点，又进行了部分创新，从整体上看，活动得到了一个较好的效果，但是我们也应该看到自身仍存在的不足之处：
(1)人员配合不够密切，工作安排不当。
(2)部分干部表现被动。
希望大家重视这些反反复复的问题，争取尽快解决以便更好地开展接下来的活动。
总的来说，此次活动是多方努力的结果，干部们在工作中依然以会员的利益为工作重心，同时我们也将继续朝着服务会员的方向前进。
消费活动总结【篇6】
随着3•15消费者维权日的到来，在微博“3•15曝光台”进行得如火如荼的同时，为了提高同学们的维权意识、普及维权知识，我们计算机学院生活权益部亦组织开展了一次“315主题活动”，活动分为三个模块：
一是校园随机采访，就消费者权益维护的问题采访一些同学，询问315相关问题，并将之做成了视频集锦。
二是发放传单普及常用维权举报途径，在3月15日左右在桂园、信部向同学们分发印有各种消费维权途径方式的传单。
三是问卷调查抽奖活动，在信部二食堂进行有奖问卷活动，参与活动即可抽奖有机会获得小米手机、抱枕、旺旺大礼包等大奖。
至3月15日，各活动均已完成，接下来请看我们的具体结果分析。
一、校园随机采访分析
面对近期的3.15消费者权益日，为了了解我校学生生活中面对的消费权益问题以及自身维权意识的强弱，同时普及维权知识、引起同学们对消费权的重视，我们在文理学部和信息学部范围内举行了一次随机的街头访问活动。
针对本次采访，我们做出如下总结：
1.绝大部分受访者都对3.15有一定认识，然而仍旧有部分同学不甚了解。
2.消费权益问题在受访人群中普遍存在。其中校内的较少，大部分存在于网购以及校外的店铺和餐厅，尤其是小摊贩以及小型餐馆。
3.受访者表示大致知道维权手段，具有维权的意识，但很少或者没有尝试过，具体的流程并不清楚。
4.遇到权益问题，同学们的首要想法是与店家或客服沟通，失败后再采取其他措施。而且是否维权常常与商品的价格挂钩。
5.同学们反映有时遇到消费权益问题尽管知道维权方法也不采取行动，往往是因为维权成本太高，太麻烦，太花时间、效果未知。
6.为了更好的维护消费者权益，同学们认为不仅应该进一步加强监管，还要简化维权途径。
7.对于3.15消费权益日，有同学认为有其存在的必要，可以让社会重视消费者的权利，在一定程度上解决问题;然而也有同学反映似乎一整年的消费问题只有这一天得到重视，平常的时候该怎么样还是怎么样，消费者的地位没有实质性的改变。
二、发放传单普及常用维权举报电话
3月14日中午，在女生部同学的帮助下，我们顺利完成了对桂园片区、信部的传单发放，与此同时问卷抽奖活动也进行得十分顺利。
三、问卷调查抽奖活动
现场照片已经在上面呈现啦，接下来就是我们的结果统计分析了：
1、大多数人认为自强超市物品的价格和质量一般，只有一部分人对自强超市的而价格和质量满意，还有一小部分的人认为自强超市的物品价格太高。
2、大多数人对网购时的包裹保存情况比较满意，但是认为包裹外面灰尘比较多。
3、至于学校的水果摊，大概3/4的人认为水果的质量和价格一般，一部分人对此不满意，一部分人对此比较满意。
4、关于学校的打印店是否应该开发票，调查到的结果是这样的：大部分人认为打印数量较少时，不需要开发票，数量较多时，则需要开发票;还有一部分人认为无论数量多少，都应当开发票;只有小部分的人认为没有必要开发票。
5、当然，我们也考虑到了让消费者了解权益维护的相关知识，所以问到了在面对消费权益受到侵害时，大家会怎么做的问题。面对这样的问题，不同的人有不同的做法，有人会选择当场与商家争执，有人会事后发朋友圈抱怨并提醒大家不要上当，有人会选择拨打315热线、找工商部门进行投诉，有人觉得没有什么大损失，不计较了，还有的人会有其他的做法。
消费活动总结【篇7】
——2011年315日
活动背景
当今商品经济的大潮中，不少非法商家企业为了**商品，扩大其影响力，不惜花重金为其假冒伪劣产品作虚假广告，欺骗消费者以牟取利润。但由于法律意识的缺失，广大消费者只能忍气吞声，无法有效维护自己的合法权益。“315国际消费者权益日”应运而生，现已成为家喻户晓的节日了，这一国际日最先由国际消费者联盟组织于1983年确定，极大地促进了消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进了各国和地区消费者组织之间的合作和交往。
大学生是先进知识分子的代表，是消费者的重要组成部分。因此，在2011年消费者权益日到来之际，经院自强社特在升升公寓举办“315消费者权益知识宣传及有奖问答”活动，以生动有趣的方式增加广大大学生群体的消费知识和增强其维权意识。
活动目的
通过消费知识宣传单的派发和有奖问答活动的开展，使同学们在活动中能够掌握更多的消费知识，增强辨别能力和判断能力，擦亮自己的眼睛，不被商家的虚假广告误导，从而做到真正的理性消费。同时，也可以让更多的大学生关注维权意识，让更多的人敢于、善于维护自己的合法权益。
活动时间
2011年3月15日星期二下午12:00-2:00
活动地点
升升公寓食堂前
主办单位
武汉理工大学经济学院自强社
活动过程
3月15日十点左右部分同学就赶到了活动现场，组织部的同学去k栋地下室借到要用的帐篷和桌椅，然后与义工部的同学们协调工作将帐篷搭好，座椅摆放好，立出展板。另外，副社长带领几位同学将宣传海报送至鉴四楼下展出。11点50左右社内人员已基本到位，义工部组织各成员做好签到记录，副社长对各部门进行任务分配。
义工部派员到活动现场发放消费知识宣传单；礼仪接待组负责接待，安排与会者回答问题；
秘书处负责向获奖者发放奖品；组织部维护现场秩序，确保活动正常进行。现场拍照由宣传部负责，留作日后宣传。各成员既有明细任务，又相互协调工作。
活动结束后，志愿者部门派人归还借来的帐篷、桌椅，并清理现场；
活动小结
活动亮点
1、活动现场气氛热烈活泼，吸引了众多学生参与，使同学们在活动中了解到了更多的消费知识、对自身消费权益的维护有了更多的体会，达到了活动举办的最大初衷。
2分工细致，社会员工出勤率高，工作认真负责。
3、现场秩序井然，有条理
不足之处
1、 我们的时间和地点恰好和升升学生会所举办的类似活动赶到了一块，而我们的设备没有他们齐全，所以很多同学都被他们吸引过去了，使我们的活动没有得到应有的关注。
2在活动过程中，消费者权益保护知识宣传不到位，一些学生在活动中学不到多少知识。
展望未来
这次活动取得了一些成绩，但也暴露出一些不足。活动的成功与否，离不开社会个部门每个成员的团结与合作。活动中暴露出来的问题，也要求我们在今后的工作中予以重视。
希望我们社内人员能一起努力，继续发扬优点，改善不足，自强自立，奋斗不息，把自强社建设得更好，将我们的活动打造的更有特色，让我们活动的影响更深远更广泛！
经济学院自强社秘书处
2011-3-16
消费活动总结【篇8】
为促进崇川区商贸流通业发展，进一步扩大消费、改善民生，按照上级商务部门的统一部署，我区于4月1日—5月4日开展了消费促进月活动。围绕“守诚信、促消费、倡低碳、惠民生”的主题，我局积极组织协调、加大宣传力度、开展节庆活动，为企业搭建促销平台，为居民创造良好的消费环境，为消费者送上了一场消费盛宴。据初步统计，主要监测的10家商贸企业消费促进月期间累计销售1.37亿元，同比增长约10%。总体来看，此次消费促进月活动对进一步扩大消费、改善民生，促进经济发展起到了良好的促进作用，达到了预期效果。
一、主要工作
(一)成立促消费领导小组。为加强消费促进月活动的组织领导和综合协调，4月初成立了崇川区商务局促进消费工作领导小组，主管内贸的分管领导任组长，领导小组下设办公室，办公室设在商贸流通科。
(二)制订促销费工作方案。在上级商务部门统一部署下，我局制订了《崇川区20XX年消费促进月活动实施方案》，明确了活动主题、活动内容和工作要求，明确责任分工，精心组织安排，确保活动安全、有序开展。
(三)召开促销费动员部署会。4月4日召开了由区促进消费工作领导小组和区重点流通企业负责人参加的崇川区消费促进月活动动员部署会，传达了商务部全国消费促进月的活动要求。
(四)加强媒体宣传报道。区政府通过和崇川网等媒体合作，大力宣传文明、健康、绿色、低碳的科学消费理念，倡导诚信、和谐的商业文化，营造良好的舆论氛围和消费环境，提振消费信心。参与活动的企业悬挂了横幅，张贴标语海报，分发传单，吸引消费者踊跃参加，积极营造良好的消费环境。
(五)会同工商、质检等部门做好监管工作，严厉打击假冒伪劣，营造放心购物环境。为确保活动安全有序开展，我们协调公安、消防等部门全力做好活动保障工作，并督促参与企业落实安全责任，增强安全防范意识，防止各类事故的发生，确保了活动安全有序进行。
二、活动成效
清明节至劳动节期间，在区商务部门的积极推动下，各重点商贸流通企业积极行动起来，采用特价、买赠、立减、满减、抽奖和刷卡等多种方式相结合，灵活多样地开展各类让利促销活动，满足各类消费人群需求。
据不完全统计，清明节期间，文峰大世界销售额达2434.5万元，同比增长39%;八佰伴销售额800万元，同比增长14%;金鹰国际销售额279.2万元，同比增长23.5%;大润发超市销售额477万元,同比增长9.4%;麦德龙超市销售额179.2万，增长20%;欧尚超市销售额207.22万元，同比增长31.8%;苏宁电器销售额187.86万元，同比增长21%;五星电器销售额80万元，同比增长9.4%。
五一小长假将消费促进月活动推向了一个新高潮，亮点纷呈。文峰大世界开展了“五一hight爆全城”促销活动，八佰伴开展“五一畅购嘉年华”促销活动，勾起了广大消费者的购物欲。文峰大世界节日销售额6210万元，同比涨幅16.2%;八佰伴1638万元，同比涨幅28.3%。大润发、麦德龙、欧尚、乐购、卜蜂莲花、苏果等超市也纷纷推出印花换购、低价商品买赠等活动，销售额同比均有不同幅度增长。
亮点一：五月历来是结婚高峰，受此影响高档家电、金银珠宝、家居用品等婚庆商品等成为节日期间的消费热点，销售增长较快。文峰大世界五一家电销售额2525万元，同比增福38%;金银珠宝类销售额1664万元，同比增福6.7%。八佰伴金银珠宝类销售额792万元，同比增福20%。苏宁电器销售额1359.4万元，同比增福24.7%。
亮点二：五一假期文化旅游成热宠。五一小长假，南通迎来了难得的晴好天气。远离高速公路上的车流，不少南通人果断选择本地景区，同样玩得十分尽兴。饱览长江美景，品尝江鲜美食，更兼文化休闲，狼山景区成为文化旅游的又一好去处。五一期间，狼山景区内的园博园、滨江公园等景点涌进了大量游客。据统计，三天假期，狼山景区共接待游客7万多人次，再创历史新高。滨江公园接待10.2万人次，同比增长60%;园博园共接待超2万人次，其中售票总人数9565人，同比增长74%。
亮点三：受婚庆和旅游旺季影响，五一节餐饮业较为繁荣，居民释放消费潜力，农家乐乡村旅游异军突起，商圈餐饮引领时尚。今年五一节，市区餐饮业较去年显著回暖，呈现两大特点：一是婚宴市场火爆拉动消费。据了解，今年五一期间，高档酒店婚宴大厅订桌率达90%以上。婚宴平均价格与去年基本持平，五星级酒店婚宴起订标准在3000元/桌左右。节日期间，有斐饭店营业额28万元，同比增福39%;华通大酒店营业额28万元，同比增福12%。二是旅游餐饮释放消费潜力。随着居民收入的增长和消费观念的改变，五一期间狼山景区旅游业的繁荣带热餐饮消费市场。农家乐乡村旅游在五一小长假期间表现抢眼，原汁原味农家土菜、自然乡村风情吸引了家庭消费。
亮点四：体育会展中心举办了第21届五一大型车展。作为年度最重要的车展，这次五一车展绝对是一场促销的盛宴，不少商家的销量都打破往届纪录。而组委会为每日前100名购车者提供的500元油卡活动也引起不小轰动，为销售成功造势。从4月30日车展首日，现场每天都接纳逾万人的观众，成交量更是喜人。如别克、福特、上海大众品牌，仅5月1日当天每家经销商订单收益已逾200台，北京现代、起亚品牌四天的成交量也过350台大关，其余如东风日产、一汽丰田等品牌也超200台销量，而豪车的订单数也让人瞠目结舌。纵观本次车展，经销商薄利多销，消费者底价购车，都是满载而归，可谓双赢。
三、存在问题和建议
消费促进月活动的开展拉动了消费增长，有助于培育市场诚信体系建设，倡导低碳生活，惠及民生，推进我区商贸服务业加快发展，但促进消费是一个系统工程，仅仅依靠商务部内贸条线的一两次活动是远远不够的，这次消费促进月活动只是在商家层面展开，没有涉及国家的财政补贴，对消费的`刺激效果不够明显且不能持久。
(一)结合我市“近代第一城”特色，进一步推广旅游产业发展，增强特色旅游产业发展的服务功能，以节造势、以市助节、以节促销，通过购物吸引游客，增强崇川区旅游业的竞争力，打造城市形象品牌。
(二)吸取经验，形成传统，办出特色。消费促进月活动要提升影响力，就必须吸取以往活动的经验教训，固定举办时间、举办单位，带动更多有活力的企业参与进来，将消费促进月作为“守诚信、促消费、倡低碳、惠民生”建设的一个总抓手，形成传统。加大宣传力度，扩大宣传范围，改善消费环境，促进消费与旅游一体化，将消费促进月办成集旅游、消费、休闲一体化的特色发展模式。
(三)消费促进月属于消费推广活动，政府作为引导部门，不仅需要商业企业的积极参与，特别是在店外促销活动的开展方面，还需要政府部门之间的支持、协调。政府相关部门要加强主导，培育更多特色商圈，进一步优化消费环境。
消费活动总结【篇9】
根据省工商局和省消保委的安排和部署，**市工商局、辖区市场监管局、全市消保委组织上下联动，立足职能，协调社会各界力量，围绕中消协“络诚信消费无忧”年主题，积极开展各项活动，成果显著。
一、领导重视，准备充分
为顺利开展好今年的“3·15”活动，市工商局、市消保委自元月份就开始酝酿、筹备，在多方征求意见、建议的基础上，研究确定了今年的14项活动内容，并列出了详细的活动计划表，最终拟定了我市《2017年“3·15”国际消费者权益日纪念活动方案》上报市**审批。市**批准同意了《方案》内容，并成立了以**副市长为组长，市**副秘书长倪学文、市工商局局长**为副组长的领导小组。
3月3日，市消保委组织召开了纪念活动分工协调会，会上，对各部门的分工做了具体详细地部署，为整个活动的顺利推进奠定了扎实的基础。
二、立足职能，形式多样
活动期间，我市组织开展了多种形式的维权活动，努力营造全社会的大氛围。
(一)市工商局、市消保委组织开展广场宣传活动
3月15日上午，由市工商局、市消保委主办的我市2017年“3·15”国际消费者权益日大型广场宣传纪念活动，在市合百商厦门前广场隆重举行。市委常委、副市长**，市人大副主任崔玉奇，市政协副主席**等领导亲临活动现场巡视指导，市工商局党组书记、局长**，副局长王健康，调研员朱兴进陪同。他们来到各个宣传平台，询问消费者最关心的问题，了解咨询投诉情况。
活动现场，30多家单位参与宣传，阵容强大，气氛热烈。其中，市工商局、市卫计委、市质监局、市***(物价局)、市交通局、市食品药品监督管理局、市烟草专卖局、市商务局、市公安局、市住房城建委、市司法局、市银监局12家行政执法单位来到了活动现场，他们分别制作了宣传展牌，发放了大量的宣传材料，并现场接受消费者咨询、投诉等。市工商局、市食药局、市烟草专卖局等单位还通过实物展示方式手把手、面对面教给广大消费者如何识别真假商品。
供电、供气、移动、联通、电信、安广络等大型公共服务企业和一些诚信企业也积极参与宣传，他们主动向社会承诺，打造诚信服务理念。人民医院开展义诊活动，市保险行业协会和部分保险公司也参加了当天的宣传活动。**大学生志愿者、消费者权益志愿者、党员志愿者，帮助发放宣传材料，宣传维权志识。
**众佳律师事务所的志愿者律师以其专业的法律知识解决了消费者维权问题。
上午的合百广场宣传点，共发放宣传资料6000余册，接受消费者咨询70余人次，市消保委现场受理消费者投诉10起。
(二)围绕“络诚信
消费无忧”年主题，市工商局组织开展多项活动。一是提高络监管水平。市工商局举办了全市络市场监管业务培训班，对各县(区)市场监管局分管局长、业务部门负责人以及市场监管所从事络市场监管工作人员近40人进行了培训。
二是提升络消费维权效能。市工商局对我市首家第三方交易平台“****”站(**铜草花现代农业科技****)开展实地调研，引导企业建立我市首个第三方交易平台消费维权服务站。三是做好投诉处理工作。
迅速做好央视“3·15”晚会12315**投诉举报工作，加强值班和执法备勤，成立应急小分队，落实专人做好央视“3·15”晚会现场转办的投诉举报的处理工作。3月14日、15日两天，市工商局12315消费者投诉举报中心共受理消费者投诉和咨询140件，其中，投诉34件，解答消费者咨询106件，受理的投诉均在第一时间分转到各基层单位，限时办理。
(三)开展消费调查活动。
“3·15”期间，市消保委联合县、区消保委在全市范围内开展了一次关于“3·15”国际消费者权益日纪念活动情况”的消费调查，共发放调查问卷400份，调查活动结束后，将形成书面评议报告，通过**向社会公布。
(四)开展消费教育活动。
一是进入企业开展消费教育活动。“3·15”期间，市工商局、消保委走进**红星美凯龙、合百商厦等企业开展消费教育活动，宣传《消法》等法律法规，解读年主题，传授消费知识。二是通过手机短信在全市范围内发布“3·15”公益短信。
(五)县、区联动，效果显著
按照市工商局、市消保委的统一部署，各县区开展了丰富多彩的纪念活动。
**县活动现场，各单位围绕法规宣传、咨询服务、商品识辨等方面，为群众解疑答惑200余次，并发放宣传资料上万份。县市场监管局及8个基层所共出动执法人员110余人次，执法车辆11辆，随机抽查、检查食品药品经营单位、电商和特种设备经营单位约200余户。检查中发现有4户未按许可证经营，1户未提供有效检验报告的商品。现场下发整改通知，要求限期整改。
同时，县领导和市场监管局执法人员前往市区部分超市、药店检查。
**区设立了三个会场，现场共发放各类宣传资料2600余份，解答咨询100余人次，同时，走进**国际汽车城，宣传推广《汽车买卖合同(示范文本)》，还开展了对生产、销售、服务领域的商品(包括食品)和服务方面的检查活动，重点开展校园及周边食品安全、春季学校食堂食品安全、无照经营等专项整治，提升维权工作的社会公信力。
**区市场局除在区文化广场设置主会场外，还分别在**设立分会场。整个活动共发放宣传手册等资料共计800余份，接受来人咨询60余人次，现场受理投诉8起。
郊区、开发区也纷纷开展了丰富多彩的活动，郊区共设置了2个宣传点，其中，大通镇还组织了群众腰鼓队，为宣传活动助阵。活动现场热闹非凡，郊区市场监管局共制作宣传海报8块，发放各类宣传资料共计1500余份，解答咨询100余人次。开发区市场监管局印发各类宣传资料280份，接受群众咨询30人次。
三、加强宣传，营造声势
“3·15”期间，市工商局、市消保委加强与**电视台、广播电台、****社等主流**的联系，开辟专栏，形成了报纸、广播、电视、新**全面覆盖的**声势。
1、3月15日，在《**晨刊》开辟专栏，发布投诉特点、典型案例和消费维权成果。
2、3月15日上午，市电视台、广播电台等新闻**单位都派记者到现场进行采访，跟踪报道了“3·15”纪念活动情况。
3、3月15日上午，市工商局党组书记、局长**带领市局消保科、企业注册局、市场规范管理局负责同志做客“行风**”节目，接受听众的咨询和投诉。
4、3月10日下午，市工商局党组成员、副局长胡文武带领市工商局企业注册局、市场规范局、市消保委等部门负责人来到12345市长**接听****，现场受理了4件投诉。
消费活动总结【篇10】
为呼应“3·15”国际消费者权益日的到来以及秉承真诚服务的理念，我们特别推出了“3月15日当天投资者权益专线接听”活动。先期的预热短信以及官微通知的发布已让广大客户纷纷提前来电咨询和预约，故3月15日当天共接到50多通的客户来电。从早上9点08分开始，客服中心的6条热线坐席就响铃不断，铃声清脆而悦耳、和谐而洋溢。客户热情的来电、坐席真切的解答，不断交流着彼此的想法、诉说着彼此的感受。其中，有询问产品净值、产品投向；有咨询公司战略、披露方式，等等，我们纷纷做出了相应的解答，也告知了相关信息的查询渠道。同时，面对部分客户提出的优质建议，我们也将虚心采纳并即刻制定针对性的改善方案，希望在不久，可以让广大客户看到多个明显改变，而这个改变就是出自于您的宝贵建议。除此之外，最令我们欣慰的是部分客户来电表示对于前期官微推送的两篇文章受益匪浅，不仅增加了理财方面的权益知识，也了解到了我们全面而高效的服务模式。在此，也特别恭喜10位被抽取成为幸运来电的客户，小小馈赠正在朝您奔去！(名单已分别公布至您的专属理财师，如有疑问，欢迎拨打全国客服热线)
此次海银财富“3·15”客户权益日活动已圆满结束，在此特别感谢广大客户一直以来对我们海银的信任和肯定以及给予我们的支持和理解！也非常欢迎新老客户积极来电及时了解我们海银的最新进展以及不断更新的服务方式！我们也会同步地通过各种渠道将信息或内容及时地发布出去。同时，我们也将携手行业精尖团队建立持续合作关系，并对自身进行不断升级，以更加专业、更加严谨的姿态为投资者保驾护航！
继“3·15”客户权益日活动之后，接下来我们还将推出一系列的类似活动，以增强客户的主人翁意识、提升客户体验、为客户营造舒心、贴心、放心的投资氛围。同时，我们也希望能有更多的客户参与进来，因为海银的成长离不开你们的支持，离不开你们的鼓励，更离不开你们真心真意的“声音”！我们将继续发挥自身优势、整合优质资源、建立健全服务机制，努力为广大的海银客户提供最优质的理财服务！
消费活动总结【篇11】
消费活动总结
近年来，消费活动在社会中扮演着越来越重要的角色。无论是传统的购物季节，还是新兴的电商购物狂潮，消费活动对经济发展和社会繁荣都起到了积极的推动作用。本文将从不同角度详细探讨消费活动的特点、影响和趋势，以期为读者提供更全面的视角。
首先，我们来看消费活动的特点。消费活动主要分为传统实体店购物和电商购物两种形式。传统实体店购物通常在特定的时间和地点进行，如圣诞节前的购物季、春节前的年货购买等。而电商购物则无时无刻不在进行，通过互联网平台进行线上线下交易，具有方便、快捷、价格实惠等特点。另外，消费活动通常会带来搭配销售、满减优惠、折扣促销等多种形式的商家营销策略，吸引消费者积极参与。此外，消费活动还常常与慈善活动相结合，通过购买特定商品来支持慈善事业。
消费活动对经济发展和社会繁荣有着重要影响。首先，消费活动是促进经济增长的重要手段之一。消费者的购买行为直接促进了商品和服务的需求，进而带动了生产和就业增长。尤其是在购物季和特定的消费节日，商家通常会大规模推出促销活动，进一步刺激消费者购买欲望，推动了经济的繁荣。其次，消费活动促进了市场竞争和创新。商家为了吸引消费者，不断提升产品质量和服务水平，推出新的商品和促销方案，使市场更加活跃。此外，消费活动还增加了税收收入，促进了社会公共事业发展。最后，消费活动也带来了个人的实际利益，如在购物活动中享受到优惠、获得心仪的商品。
随着社会的发展和科技的进步，消费活动也在不断变化和创新。首先，电商购物越来越普及。随着互联网的普及和电子支付的便捷，越来越多的消费者选择在电商平台上购物。在电商购物中，消费者可以更加便捷地查找商品信息、比较价格、评估产品质量，同时还可以通过智能推荐和个性化营销享受更好的购物体验。其次，消费活动越来越注重体验和情感共鸣。商家通过打造独特的购物环境、提供个性化的服务和创造有趣的购物体验，来吸引消费者的眼球和心灵。此外，社交媒体的兴起也给消费活动带来了新的影响。消费者可以通过社交媒体分享购物体验、评价商品，从而影响其他人的购买决策。
总结起来，消费活动在社会中起到了重要的推动作用。它不仅是促进经济发展和社会繁荣的重要手段，也带动了市场竞争和创新，提升了消费者的购物体验。随着时代的发展，消费活动也在不断变化和创新，逐渐呈现出电商化、个性化和社交化的趋势。我们期待未来的消费活动能够更加注重可持续发展和环境保护，为社会做出更大的贡献。
