述职报告考评表(篇1)
。一堂课上下来，感觉好的话，整整一天，我都会欢欣鼓舞，反之，则萌生羞见江东父老的沮丧。细细想来，我最在意的是课堂上学生对我的呼应程度，为此，我竭力回避那种自说自话的讲课方式，对唤醒学生积极参与的意识，启发他们独立思考的自觉，从而点燃他们对语文的兴趣，表现出了由衷的热情： 一曰，文本参读。文本参读即是以课文为本，据其内容、体裁选出与之相关的其它篇目，作为导入语、或者作为开阔学生视野的一扇窗户，引入到教学过程中。通常在两种情形下，我比较偏向此种方式：一是文章中有些说不清、道不明的东西，分析式的语言又往往表现的力不从心；二是一些老话套话，不说不行，直说又淡而无味，不如用其它文本来诠释，反倒能酝酿一种此时无声胜有声的效果，同时也颇符合中国文学含蓄的风度。我个人以为，仅在给学生一个自己看书的由头这一点上，文本参读就很有意义，再往深里说，文本参读一方面可以省却教师生硬的讲述，转而倚重于学生自在的感悟；另一方面又可以帮助学生准确把握作者的人生境界，理解文章包含的思想感情。我相信坚持这种方式，将打破课内与课外的深重隔阂，让学生嗅到来自外界的驳杂声音，而不只是在经典的背景上辗转反侧。值得欣慰的是，一段时间下来，学生看书的'积极性果然在逐步提升，校图书馆借不到的，还请我帮忙到大学图书馆去借。 二曰，减少概念化内容拉大具象空间。
很偶然的一次，我讲徐志摩，临时改变计划，把其人生颇具人性化色彩的一面和盘端给了学生，没想到，学生反响强烈，还希望我以后多讲这样的内容，
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《老师年度考评述职报告》()。我当时很受触动，以前我虽然对言必称考试的课文解析语言、以及据高考模式分向考察课文，一一拷问出所谓终极结论的课文处理办法，不以为然，但毕竟没有明确的反驳办法，关键时刻，是学生提示了我，可以柔情似水，为什么要冷若冰霜？李白的很多诗，是在抒发对壮丽河山的无限热爱，但这绝不是说诗中蕴含着的只有热爱一种感情，或者还有失意，有失意下的“三百六十日，日日醉如泥”。再说人，李白是生性不同凡响，但这并不妨碍他受到前辈夸奖即飘飘然如在云端。无论是分析诗文还是了解作者，从感知人性的角度切入，不是更容易引起同样有喜怒哀乐的学生的共鸣吗？高一学年期末考试，我教的一个班文言文阅读一项在全年级普通班中名列前茅，这更坚定了我前进的勇气。 三曰，组织小组活动。所谓动静相宜，一味高蹈，也会产生审美疲惫感，适当地安排一些小组活动，就好像饱读诗书后的下笔为文，是一种很好的练兵方式。一方面可以在组内培养合作学习的精神；一方面又能在组与组之间产生竞争意识；另一方面还大大活跃了课堂气氛，并且暗喻着自主学习的生机。通常我会把全班分成几个小组，每两个组作为一个单元，接受一项工作，比如一个找典讲古、一个划出写景层次、一个品味词语的形象色彩，如此，单元之间，各个不同，又互相补充；单元之内，两个小组各显神通，都试图让全班大多数接受自己的意见。既有民主又有集中，既讲效率也重节奏。尤其是学生在其间表现出的非凡的创造力令人振奋。 四曰，语言能力训练。
从长远的意义上说，学语文就是为了写文章，而文章的好坏与语言关系很大，因为人人的生活大同小异，能出彩，也就是在语言上。目前，我对学生语言能力的训练是从这几个方面展开的：
述职报告考评表(篇2)
如果说政教工作的`重点是学生的管理，那么团队工作的重点就是学生的教育，而活动是对学生进行教育的最好载体。一年来，团委结合政教工作先后开展了“拒绝零食”、“爱绿护绿”、“定位就餐”、“爱护公物”、“学生行为规范月活动”、“法制教育”、“心理健康教育”等系列教育活动，促进了学生良好行为习惯的养成。
三月份开展的“拒绝零食”活动，班主任通过班队会、讨论等形式使学生认识到了买零食、吃零食不但会增加家庭的经济负担，还给我校卫生打扫及保洁带来了很大困难，是一种不文明的现象，再加上学生干部的检查督导，这一现象在我校得到了有效控制。拒买零食、拒吃零食已逐步成为学生的一种自觉行为。
五月份开展的以开爱绿护绿为主题的教育，通过倡议书、动员会、主题班队会、义务劳动等系列活动，学生认识到正是学校的一草一木为我们创造了一个绿色、和谐的学习环境，所以，爱护学校花草树木，养护学校绿色是我们每位同学的责任和义务。
九月份开展了以“强化宿舍管理、严格纪律卫生管理、加强晚自习管理和规范课间操管理”为主要内容，以“学规范、抓习惯”为主题的行为规范月活动。通过活动的开展，学生的宿舍管理已趋于军事化，纪律卫生已更上档次，晚自习已更加井然秩序，课间操更加整齐到位，校风校纪有了较大改观，班风班级有了较大变化，形成了“争做文明学生、争创文明班级”的良好氛围。
“定位就餐”使学生学生的就餐趋于有序性、固定性；“法制教育”使学生的法制观念得到了进一步的增强；“心理健康教育”使学生的胸襟更加宽广，坦然面对困难或挫折等等。
活动的开展得到了老师和领导的支持，更得到了班主任们的鼎力相助，每次活动班主任都制定详细的计划，召开动员会、主题班队会，讨论、组织、安排活动，并亲临现场指导学生活动，活动后积极总结表彰。现在学生有了很大变化，学生不再买零食了，学生不在践踏草坪、采花折技了，学生不在破坏公物了，学生不在上教师厕所了……相反，学生已经遵守纪律了，学生开始爱护公物了，学生已经热爱劳动了，学生能够定位就餐了，学生能够按时就寝了……所有这些都是学生的收获，更是我们老师的收获。
述职报告考评表(篇3)
为了全面、准确地评价管理干部的工作绩效，找出差距，促进持续改进。对我厂中、基层干部进行年终述职考评,具体方案如下:
一、考评范围及职责
1、范围:公司中、基层干部。
2职责：本程序由综合部负责实施。
2、 时间地点：时间：12月19日14:30，地点：办公楼320会议室。
三、考评方式:1)本次述职采取脱稿的形式,述职时间要求每人控制在10分钟以内。内容包括主要成绩、经验、不足和目标、计划、措施、思路等。
2)考评打分采取有记名的方式。公司经理20%，中层干部30%，基层干部30%，职工代表20%。
3)考评以100分为打分标准,最高不得超过99分,最低不得低于70分。
4)评分采用强制划档的办法,中层干部选出优秀干部(90-99分)2名,一般干部(70-80分)2名,其余为良好干部。基层干部选出优秀干部(90-99分)3名,一般干部(70-80分)3名,其余为良好干部。
四、考评内容、要求
1、根据工作目标完成情况,分别对干部的职责履行(30分)、工作业绩(30分)、工作自主创新能力(25分)、明年的打算措施等(15分)进行考评打分。
2、参加考评人员:公司领导、中层干部、基层干部以及员工代表14人(甲胺车间10人,电仪车间4人)。考评代表要认真履行职责,公平、公正的评价每一名述职干部,不得徇私舞弊,否则为无效票,并视情况严肃处理。
3、述职顺序:(见干部打评议分表)
五、本次考评述职如有自动放弃者,视自动辞职处理。
干部述职议程项目内容主持人1述职签到(14:15开始)综合科2全体起立,合唱《鲁西化工之歌》朱泽善3宣布述职要求,述职开始王经理4宣布述职结束备注
1、各单位请提前到达会场;
2请关闭通讯工具，维持会议秩序。
述职报告考评表(篇4)
二是在加强未成年人思想道德建设方面。我们创新德育工作途径，已连续两年在全乡学校开展“孝道教育”活动，进行了两届“十佳孝星”评选，开展了“孝道论文”评选，近20篇优秀征文被中国文明网采用。我们在全乡学校大力宣扬爱老、敬老的传统美德，目前，孝道文化教育已成为五星乡教育的一张新名片。
三是在本单位教职工的稳定工作上。首先我们要求各单位都要搞好内部团结，我从自身做起，在日常生活与工作中，都要做到严于律己、宽以待人、与人为善、诚恳待人，多发现别人身上的优点，少看别人的缺点。其次，在涉及教职工利益的重大问题上，如职称评聘、评先评优、绩效工资发放都要做到按规章办事、客观公正、结果透明，在教师队伍中形成了一股正气，确保了五星乡教育内部团结，大局稳定。
四是在学校的安全工作上。师生的生命财产安全是一把利剑，为此，我们在涉及师生安全的工作中，力求做到最严最细，尤其是在校车安全治理中，乡中心校成立了专项工作组，不定期开展突击检查，严禁非法校车上路、严禁校车超载，积极争取乡党委、政府的大力支持，在乡直有关部门的配合下，五星乡已杜绝了非法校车上路，全乡已有11辆正规校车，确保了师生交通安全，截止目前，五星乡未发生一例安全责任事故。
五是在学校管理中。我们严格财经纪律，节俭办公开支，少给学校增加经济负担。对待学校校长，在工作中，充分发挥他们的主观能动性，放开手脚，让他们自己主动去想办法管理学校，中心校极少干预他们的正常教学秩序，各学校自主管理，鼓励他们形成各自的办学特色。如乡一中的“英语会话表演”特色课程，乡二中的舞蹈兴趣特长班，五星中心小学的孝道文化建设，明德中心小学的帝舜故里历史文化传统教育，马寨、张湾小学的励志教育，谢店、吕寨小学狠抓教学常规管理等等。
六是在对待教师上。我们要求中心校工作人员要时刻树立服务意识，为老师服务好，绝不能刁难老师，老师很清贫，他们很在乎福利奖金、绩效工资发放等，为此，我们要求学校必须精打细算，能让老师得到的福利必须让老师得到。
七是在对待学生上。学生能否学好、吃好、住好是家长对学校是否满意的最基本指标，五星乡布局调整搞的较早，大多数学生需要住校，中午需要吃饭，为此，我乡的小学校长们都努力克服种种困难，创办了自己的小食堂，学生中午都能吃上可口的饭菜，两所中学每周的菜谱都提前制订好，每天每顿饭都不重复，家长对此都很满意。五星乡的教师都能做到敬业爱岗，确保孩子在校都能学好、吃好、住好，赢得了家长的广泛好评。
述职报告考评表(篇5)
1、加强学校领导班子队伍建设。
一学年来，整个班子队伍成员之间和谐共处，真正成为一支勤奋学习的团队，凝心聚力的团队，求真务实的团队，勤奋廉洁的团队，勇于创新的团队，团结互助的团队。在各项工作中，心往一处想、劲往一处使，共同努力把学校工作做好。
2、以教学为中心，深化改革，全面提高教育教学质量。
一年来，我能带头落实教学常规，深入课堂讲课、听课、评课。深入各年级组、教研组，及时了解学校教师教学现状，把握前沿教学动态，提高教学能力，加大教学工作管理力度，订了《引领课比课细则》。本学期评出了校级教学能手若干名并给予了奖励。在制度上引导教师不断规范自己的教学行为。在全校掀起了一股好钻研，求上进的教育教学研究之风。努力推进“名师工程”学校组织课堂教学比赛，观察评比等一系列教育竞赛活动。以教促学，广大教师不断上进不断充电。
3、狠抓安全、创建平定和谐校园
一年来，学校没有发生重大学生安全事故，可以说做到了“平定校园”。学校成立了安全工作领导小组，层层签订安全工作责任书，做到安全工作、人人有责。每天有值班领导、坚持护送学生、夜间巡逻关爱学生。做到安全教育常抓不懈，警钟长鸣。我们严把食堂进货关，做到师生饮食饮水安全。
述职报告考评表(篇6)
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在20__年的工作思路。
一、以客户为中心，做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。
1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
述职报告考评表(篇7)
今年，在县教育局的正确领导下，通过全乡师生的共同努力，我们取得了丰硕的成果。
乡中心校在20XX年3月“学党史、颂党恩、跟党走”、“中华魂”主题教育活动中，被市教育局、市关心下一代工作委员会评为先进集体;3月份被县人民政府纠风办、县教育局评为全县学校行风建设先进单位;4月份连续被县教育局评为教育督导工作先进单位和师德师风建设先进学校;7月份在全县中小学青春期健康教育征文活动中，被评为优秀组织奖;在全县成人教育教学考研活动中，被县教育局评为优秀组织奖;8月份被县教育局评为教学质量先进学校;在濮阳县“教育崛起，教师为基”师德主题教育活动中，荣获优秀组织单位。20XX年乡一中创建了“平安建设”模范学校、校本教研示范校和师德师风先进学校;乡二中完成了“文化建设示范校”和“书香校园”创建任务;明德中心小学通过了“校本教研示范校”和“市级绿色学校”验收;马寨、张湾两所中心小学分别创建了“市标准化学校”、“市县级花园式学校“、“市级教育信息化学校”和县级“语言文字示范校”。
述职报告考评表(篇8)
下面是小编为大家整理的2022年年度年中考评述职报告,供大家参考。
尊敬的各位领导、同事：
我去年入职公司，现任公司的人事专员，自走上岗位之日起，始终用高标准严格要求自己，重视企业文化、管理理论知识的深入学习。对公司的基本业务状况、组织结构、经营理念、运营模式都有全方位的认识，在注重提高自身素质的同时，在公司内创造了敬岗位、爱学习、讲团结、促结果的良好氛围。在工作方面，除积极做好日常管理工作外，比较顺利的完成了如下几项较有影响力的工作：
一、积极组织学习，增强岗位技能。
对于新走上工作岗位的年轻同志，由于年纪小，阅历浅，文化水平偏低，法制意识淡薄，容易养成自由散漫的不良工作风气。针对这一客观情况，经常和新同志打成一片，深入交流，了解情况。向他们阐述现实社会的复杂性、多变性，特殊问题的尖锐性、严重性，培养员工遇事不惊，沉着冷静，随机应变，灵活处理问题的能力。
二、提高岗位意识，强化服务质量。
质量是企业的灵魂。对企业而言，服务质量的高低直接关系到公司的未来发展。敬畏职责，意味着我们要充分认识到自己肩上承担的沉甸甸的责任。在工作中坚决不触碰红线，时刻牢记安全是铁路永恒的主题。树立保安全就是保饭碗的理念。职工的一举一动，一言一行，无时无刻不代表着公司的形象。职工们往往不是不会做，而是大多不够仔细认真。在与专员们一起工作的过程中，经过深入沟通，我逐渐熟知了他们的实际工作能力、责任心，大大减少了工作中容易出现的失误的频率，令客户也比较满意。
三、了解职工思想动态，及时解决疑难问题。
人事部门的同志们大都来自不同省份地区；家庭条件、性格特点、文化程度等各不相同。在瞬息万变的当今时代，他们的思维模式和思想境界理也迥然各异。随时摸清、分析、掌控职工的思想动态，及时发现潜在的不稳定因素，妥善处理，防患于未然，对于减少优秀职工、人才的流失，鼓舞团队的士气，起到了事半功倍的效果。夏季到来，不少现场员工反映天气炎热，口渴难耐，喝水不便，靠员工上班前一袋袋购买冰凉汽水到公司，极不方便。协调工会及时组织工会干部积极联系相关单位，通过现场走访，确定点位，在厂区内投放了3台自动售货机，方便有需求员工能够及时就近购买解渴饮料，保障员工思想不受高温天气影响，切实做到把员工“小事”放在心上，用实际行动解决难题。
四、注重团队建设，加强团队合作。
团队组织作为企业稳定运转的重要单元，无论是在企事业和公司中越来越显现出它强大、不可阻挡的旺盛生命力。团队合作的状况如何，对公司的成功与发展的重要性日益突出。团队力量就如同球场上的一支球队，团队胜败的关键则在于这支球队整体素质、以及互相配合的默契程度。即使某一个人技能再突出，如果配合不佳，最终也只能是功亏一篑。因此，我特别注重团队成员的思想熏陶，许多建议和意见的形成尽量让团队成员共同探讨，不断加强团队的交流和自我更新，提高他们共同的信任感、集体荣誉感，让大家真正体会到团队合作的力量与作用，充分认识自己真实的人生价值。
五、加强关系协调，提高公司影响力。
作为基层工作的人事专员，确实具有举足轻重，不可或缺的主要地位。既要处理好领导、同事、下属之间的和谐关系，又要保持和客户紧密的沟通往来。作为公司与客户之间的沟通纽带，直接决定了企业的客户群体热度与忠诚度。在近半年的工作中，我经常与客户进行深度交流与沟通，不加深互相之间的了解，同时也增进了友谊，还能有效解决问题，也大大提高了公司的知名度和影响力。
总体而言，在今后的工作中，务必更加不断创新，大胆开拓，深化公司管理运行机制的改革，并恳切希望能够为公司肩挑重任。一是要提高认识水平，增强工作的预见性，时刻保持强烈的忧患意识；二是加强学习，提高理论水平，不断完善和充实自己，学深、学透企业各项制度，做到应用自如。在此基础上，为企业尽心尽力，奉献所学，奋斗终生。
我的汇报完毕，不足之处请与会领导、同事批评指正。
述职报告考评表(篇9)
银行新员工考评述职报告
尊敬的领导：
根据公司要求，我以新员工的身份在银行工作已经满一年，今天我非常荣幸地向您提交一份关于我的述职报告。在过去的一年里，我努力学习和成长，取得了一定的成绩，同时也面临了一些挑战和困难。现在，我将详细、具体且生动地描述一下我在这一年里的工作经历和所取得的成就。
一、岗位职责与工作内容
作为银行新员工，我被分配到柜面部门，主要负责办理客户的存取款、理财咨询和解答疑问等工作。我的工作职责包括但不限于：
1. 协助客户完成各类金融业务：我经过深入学习和实操，掌握了各项金融业务的具体办理流程和操作技巧，能够为客户提供快捷、准确的服务，同时保障信息和资金的安全。
2. 主动挖掘客户需求并推荐适合的金融产品：通过主动与客户交流和沟通，我能够发现客户的潜在需求，为他们推荐适合的金融产品，帮助他们实现理财目标。
3. 协助解决客户问题和投诉：在处理客户问题和投诉方面，我保持了积极的态度。通过耐心倾听、细心分析和合理沟通，我能够及时解决客户遇到的问题，提升了客户的满意度。
二、工作成绩与贡献
在过去的一年里，我不断努力学习和提高自己的专业知识和技能，并在实践中取得了一定的成绩。以下是我的主要成绩和贡献：
1. 办理业务的效率和准确率得到领导的认可。我注重业务流程的规范化和标准化，通过细致的操作和精确的数据录入，提高了办理业务的效率和准确性，客户对我的服务给予了高度评价。
2. 积极主动挖掘客户需求，帮助客户实现理财目标。我深入了解各类金融产品的特点和优势，并通过与客户的交流，主动推荐适合的理财产品，帮助客户实现财富的增值。
3. 积极参与培训和团队沟通，提升了团队效能。我主动参加银行内部的培训课程，提升了自身的专业素质和综合能力。与此同时，我也积极参与团队会议和讨论，分享工作经验，为团队提供了一些宝贵的建议和意见。
三、面临的挑战与解决方法
在过去的一年里，我也面临了一些工作挑战和困难，但我通过努力克服这些困难，并提出了相应的解决方法：
1. 业务量大、工作密集。在银行这个行业中，办理业务的数量和难度是相当大的。为了提高效率，我学会了合理安排时间，注重优先级，及时和上级领导沟通，协调处理业务，提高了工作的整体效能。
2. 客户投诉问题的处理。有时候客户可能因为某些原因不满意我的服务，我发现通过积极倾听和解释可以化解和解决问题。我会主动与客户沟通，尽量满足他们的需求，并提出改进建议，以提升客户满意度。
四、未来的规划和期望
作为一名银行新员工，我深知自己还有许多需要提高和学习的地方。为了更好地完成自己的工作，并为公司做出更大的贡献，我的未来规划和期望如下：
1. 继续学习和提升专业知识。银行的金融行业发展迅猛，我将持续深入学习，跟进行业最新的政策和变化，提高自己的业务水平。
2. 拓展客户资源并提升服务质量。我将积极主动地挖掘和开发客户资源，提升自己的销售能力，为客户提供更加专业、个性化的服务，提高满意度和忠诚度。
3. 积极参与团队合作。银行是一个团队合作的组织，我将与同事们建立良好的合作关系，分享经验和知识，共同解决问题，提高团队的整体效能。
通过一年的工作经历，我对银行行业的特点和工作职责有了更深的认识，也通过不断学习和努力提高自己的专业知识和工作能力，取得了一些成绩。未来，我将继续保持学习和进步的态度，为公司的发展贡献自己的力量。谢谢领导对我的支持和关心！
此致
敬礼
新员工
述职报告考评表(篇10)
尊敬的__领导：
新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的`一年又过去了，在这一年里，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情况向大家汇报，不到之处，请各位领导和同事们批评指正。
一、立足平凡，踏实工作
在水门支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我作为一名农商行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。
是的，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农商行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商行人的真诚，感受到在农商行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
二、团结协作，共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
三、业务全面，进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。
四、增强安全意识，及时杜绝安全隐患。
业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。进出门要做到即开即锁，班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理，做到现金及重空账实相符，提高风险防控能力，杜绝安全隐患。
五、回顾检查自身存在的问题,我认为：
一是学习不够.当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世.面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性.理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是：
一是加强理论学习,进一步提高自身素质.对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的能力。
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
今天，我们正把如火的青春献给农商行，农商行也正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农商行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
特此报告
