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公司顶岗实习个人总结 篇1

工作快一个月了。感觉收获了很多,不管是人际关系还是适应社会的能力方面都有很大提高,我从事的工作是家居用品销售的职务,地点是在北京的城外城家居建材有限公司。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时的完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡是须得谨慎小心否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的`只是一些无关重要的杂活。自己的提议和工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色,同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动的帮同事做一些力所能及的事情,并会积极的寻找合适的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事走得更近,在实习当中,同事就会更愿意更多的指导我。使我获得更大的收获。

现在的我已经熟悉了这份工作。习惯了早起晚睡的的忙碌的上班族生活,刚到这里的时候。感觉挺别扭的。毕竟自己刚毕业,还没有完全从学生的背景中走出来,一切的习惯还没有为现在的工作而发生改变。但是毕竟年龄已到,再留恋学校的生活已不可能,只能试着去改变,改变自己的心态。改变现在的生活状态。

在这一个月的实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验。为将来自己走创业之路做准备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的却给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作状态,高尚的思想觉悟。进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己。在以后的实践中跟好的去运用自己的知识。

公司顶岗实习个人总结 篇2

基本情况:办公实习

实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践密切联系起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世。

实习时间:__.7.10----__。8。20

实习地点:保险股份有限公司支公司

总结报告:

今年暑假,我们有幸到中国人寿保险股份有限公司__支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我们学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我们就对这40天的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我们的实习单位:中国人寿保险股份有限公司__支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于__年6月30日根据《中华人民共和国》注册成立,并于__年12月17日、18日及__年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我们国最具价值品牌前十名,是我们国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,__年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司__支公司是__县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。

在中国人寿__支公司,我们先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我们学到了很多宝贵的实用知识,主要是:

(1)保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我们对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我们对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我们的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我们对职业取向的思虑,帮助了我们在大学期间进行的和职业生涯设计。

(3)对有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我们的指导、和思想启迪。

(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我们对扩展知识和提高能力的学习欲望。

(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

当然,以我们个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。

公司顶岗实习个人总结 篇3

经过一年的实习,我收获和感想很多,现在就我这次实习做以下实习总结汇报:

本人自第一天入岗实习以来,无旷工,迟到,等不良违纪现象。时刻约束自己。服从各级领导安排。在各级组织和领导的热心关怀,师傅耐心的教导下我坚持学习。不怕吃苦,积极向上,努力进取。不断提高自己的心理素质,及工作心态。努力实践,乐于探索尝试各项不懂的工作项目。善于思考,勤学好问,以安全为工作前题,以认真、负责、主动为工作目标。

公司坚持人性化管理的理念。以信誉,质量,安全,为主体。让业主满意为理念主旨。实习期间,感触是很深的,收获是很丰硕的。为了让自己体会得更多,了解得更多,我采用了看、问、练,等形式。不断提高自己,磨砺自己。工作再忙却时刻不忘安全。当遇到疑惑不懂的工作项目时;师傅总会耐心的教导并给以激励。再反复的练习,师傅耐心负责的培养下,本人已经掌握了主装、底糊、电、气、焊等各项工作程序,并可独立操作完成。时间如流水。

一年的实习时间就这样过去了。是开端也是结束,贵公司有适合自己的发展空间。有自己想要的未来。但同时也感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中我将继续努力学习,深入实践,不断提升自我,努力积极认真工作。争做一名合格甚至优秀的公司员工。

公司顶岗实习个人总结 篇4

8月4号到8月10号,我们中职机械加工技术培训班通过参观企业、听取专业技术讲座、座谈等方式,进行了为期七天的企业顶岗实习,在这短短的几天实习中我们收获匪浅,了解了机械制造企业生产架构与管理模式,学习了机械制造企业的企业文化。同时,了解到企业对不同岗位的`人才需求及毕业生的专业要求和其他综合素质要求是不一样的,也获得了第一手关于校企联合办学、以行业为需求、就业为导向的资料,为我们在今后的工作中对课程的设置、教学方法的改进、教育教学研究的进行提供了重要的参考价值,为我们今后培养学生起到了一个定向的作用。

一、培训基地简介

1、湖南机电职业技术学院

湖南机电职业技术学院是经省政府批准,教育部备案的公办全日制普通高等院校,创建于1975年,其前身是国家级重点中专湖南机电学校,20xx年升格为高等职业技术学院,属湖南省数控技术技能型紧缺人才培养培训基地,20xx年被教育部,劳动部等部委确立为制造与服务业技能型紧缺人才培养培训基地。学院主校区坐落在长沙市。学院是湖南省数控技能紧缺人才培养基地、国家制造与服务业技能型紧缺人才培训基地、中央财政支持的电工电子职业教育实训基地、湖南省中小企业示范性培训基地。学院拥有模具设计与制造、数控加工技术、电气自动化、应用电子技术、机械制造技术软件、机械制造技术网络技术等六个省级教学改革试点专业。

2、湖南千山制药机械股份有限公司

湖南千山制药机械股份有限公司位于国家级长沙经济技术开发区,于20xx年10月24日注册成立,20xx年5月11日在深交所创业板上市(股票代码:300216),现注册资本1.83亿元。公司是中国驰名商标企业、国家火炬计划重点高新技术企业、中国制药专用设备排头兵企业、国内主要的注射剂生产设备供应商。

公司主要从事制药机械、医疗器械、食品饮料机械及包装机械的制造、销售及进出口业务,主导产品包括:大容量注射剂生产自动线(包括玻璃瓶、塑料瓶、

非PVC软袋)、小容量注射剂生产自动线(包括玻璃安瓿、塑料安瓿)、口服液生产自动线、智能检测等高新技术产品。自20xx年上市以后,公司整合资源优势,延伸产业链,进军医疗器械板块,并加速了国际化、集团化的发展步伐。现已有上海千山远东制药机械有限公司、湖南千山医疗器械有限公司、上海千山医疗科技有限公司、湖南天合生物技术有限公司,以及美国的Venus Pharmaceutical Machinery、德国的LLC、China Sun Europe GmbH等6家控股或全资子公司。

二、企业对毕业生的素质要求

公司对中职机械加工技术毕业生的要求是能理论结合实际,有较强的团队合作能力;公司认为中职毕业生最大的不足在于浮躁,欠稳重,对就业期望值过高,好虚荣,没有吃苦耐劳的精神;面试时,专业知识是否扎实,沟通能力(特别是语言表达分析能力)将成为是否录用的决定性因素;招聘时,不在意毕业生的毕业学校,主要看专业知识是否扎实。

机械加工技术的学生就业主要面向机械制造行业企业。学生在必备的基础理论知识和专业知识的基础上,重点掌握机械制图和机械基础的专业知识,并具有较强的相关技能和基本能力。特别指出的是,在实际工作岗位的具体职责上,工作态度和工作定位是企业最看重的。此是值得我们在机械加工技术的课程设置过程中引起充分的重视。

三、顶岗实习对教学的感悟

(一)以就业为导向,培养应用型、操作型技能人才

中职学校机械加工技术要想走向稳定与持续发展,必须坚持以就业为导向,正确定位专业培养目标、根据中职学生就业的岗位群,确定技能教学体系、加强专业课程建设,努力提高机械制造技术教师的专业素质、加强实践教学环节、培养学生的自学能力,把学生培养成用人单位迫切需要的高素质劳动者。中职学校机械加工技术的目标定位就是培养应用型、操作型技能人才,职业定位为机床操作工、机械设备组装工等。

(二)改革课程设置,完善教学模式

在课程体系结构上要打破传统的按照技术学科进行教材编写的模式,开发和推广与机械制造技术发展、应用密切联系的综合性和案例性课程的教材。对不同专业方向所需要的机械制造技术基础知识、各种应用软件课程进行取舍,注重社会实效性和学生实际应用能力的培养。

(三)不断改进教学方法

在教学实践中,不断探索适合中职学生特点的机械制造技术课程教学方法,是教师的重要任务。

1. 应提倡任务驱动教学法,通过实际应用获取知识。不是所有课程都适合采用任务驱动教学方法,但通过实践证明,对于技术性较强的机械加工技术课程,它是行之有效的教学法。任务驱动教学法是在一门课程中选择若干个任务(或项目),在实现这些任务的过程中,讲解如何把任务分解成许多简单的子任务,从应用各种技能的顺序关系来组织相关知识点的讲授,而不从学科的角度系统讲授知识。从某种意义来讲,需要在透彻了解整个知识结构之后才能掌握好这种教学法。

2. 要重视实践环节教学,提倡教师面对面直接对学生辅导。只通过看书本、听讲课是学不会机械加工技术的,必须重视面对面的辅导环节,特别强调在实践课中教师对学生的直接辅导作用。

(四)加强机械制造技术实践课教学,切实提高学生解决实际问题的能力 实习实训是学好专业课程的基础,没有良好的实训环境,是学不会、学不好专业课的。通过加强硬件建设和学习平台建设,创建良好的、能调动教学双方积极互动的教学平台,从而提高机械加工技术教学质量。

(五)加强师资队伍建设,提高教师素质

机械加工技术教师的专业能力决定着教学质量,决定着人才培养质量。在中青年教师的培养中,应注重使他们既具备扎实的理论知识和较高的教学水平,又具有较强的专业实践能力和丰富的实践工作经验。

中职机械加工技术教学改革是一项系统工程,只有依靠每一位热爱职教的同行们更新教育观念,创新教学模式,改进教学方法,提高教育质量,实现内涵式发展,力争让学生真正学有所长,这才是中职机械加工技术专业建设走向市场的真正出路。

公司顶岗实习个人总结 篇5

经过了第一天的熟悉,第二天的展会自己已经做好了心理准备了,虽然第一天很累,但是第二天还是很早的起床赶了两个多小时的公交车来到武展。不过在拉客户的时候还是被拒绝了很多次,心里再次受到了严重的打击,一下子失去了动力。依旧是站了一天,真的腿都在发抖,中午的凉盒饭太差根本就没吃饱,很心酸经历。之前做好了吃苦的准备锻炼的准备,可是还是超过了预期的心理承受范围,不仅仅身体上的累还是心里上的累。有时候被客户拒绝了很多次后,到后来看见客户也不想上去拉了,真的感觉很厌倦。后来经理把我们叫到一块跟我们说,不管做什么既然选择了就得坚持把它做完,最后一天希望大家坚持住,注意工作的方法。当看见别的公司的人拉客户乐此不疲的时候我也想说,为什么别人的动力就那么的强,别人为什么会比自己优秀了,别人也很累但他还是可以那么积极主动的去拉客户。所以我拉着几个同事又咬着牙冲到了人群中去寻找客户。真的是豁出去了的感觉,不过还是突破了自己今天,很有意义。

公司顶岗实习个人总结 篇6

9月5日,上午我来到邢台31中,这个远离了--市区位于矿区的学校,更多了些乡镇的质朴,实习生杨静和李争因为不能教授初中课程很是苦恼,27中的王哲和董丽同学也在带小学低年级的课程,这都与学校的要求相差甚远,于是今天31中的许校长、刘书记和27中的麻校长跟我就实习生的各项工作安排进行了协商。最后是学校在十天左右给实习生安排上初中的课程,但同时要兼课小学,对于在31中的各项生活安排,实习生们都表示很满意,学校也尽了最大努力给实习生提供了有空调和暖气的宿舍,我也将实习生的现状和协商后的结果及时跟顶岗办王老师做了反馈。

下午31中的刘书记和杨主任开车送我来到新城中学,见到了我们的“四朵小花”,来到了他们的宿舍,并不宽敞的房间,简单的床和桌子,但是实习生都说吃饭和住宿条件在当地的情况下已经很好了,他们很知足,只要能教上自己的专业课,他们就很开心,目前这四名学生都跟着自己的师傅开始听课,下星期就能登上讲台了。通过跟韩校长和郝主任协商,学校立马给实习生解决了网络问题,作为一个“老”实习点,各项工作已经妥善开展。

晚上,全呼中学的李红军同学也打来电话汇报工作,说当地给他们安排的是小学的课程,或者是非专业的课程,赞善中学田存虎也反应他们只能暂时上课,并没有固定的班级和课程。我鼓励实习生,要主动给学校领导解释师大的要求,调整课程安排,并且通过自己的努力获得学校的信任和肯定。

9月6日,上午来到邢台19中(金华中学),此次在19中实习的共有13名学生,是我所带实习点中学生人数最多的,这13名学生也分在了高中部和初中部,但是问题也就出现了,分在初中部的学生教学任务繁重,有的一周近三十节课,分在高中部的4名实习生没有具体的教学班级,每天就是听课或者做杂活,生活在一个屋檐下的这些实习生,在相互比较下,不平衡的心理就出现了。我一方面作着学生的思想工作,告知他们前期听课很必要,同时自己要认真备课,不断试讲,讲给自己听、讲给同事听、讲给“岗友”听,只有做好了充分的准备,才能在机会来临的时候,一把抓住!另一方面,我也跟负责人李主任说了这种现状,看能否把高中部的实习生调到初中部,这样每个实习生都有均等的教学任务。中午我跟孩子们一起享用了金华中学免费的教工餐,很不错,孩子们都很知足,所有的人都雄心勃勃要带着自己教的班级,干出个好的成绩!

下午,坐着市内公交19路,从市区的北边一直到最南边,大概一个小时的车程,看到了3名实习生,这也是问题较多的一所学校,两名中文系的实习生一个被安排在了小学二年级上课,另一个是学前班,这跟学校的要求和实习生的预期相差太远,虽然昨天见了27中的麻校长,今天再一次跟他和学校韩书记就这一问题进行了协商,我跟两位领导说明了学校的政策和要求,希望27中尽快给实习生安排初中的课程,好平复实习生的情绪,让顶岗工作步入正轨。校长答应尽量协商,我也跟实习生说先听初中的课,如果下个星期这一问题还没有解决,再想其他的办法,总之保证实习生都能上初中的课程。从27中坐车回来的时候,天阴的厉害,不久就下起了大雨,我心里也想着天气一样,为了实习生不能如愿教课而阴沉,希望通过我们不断地沟通和协调,学校能尽快解决这一问题。

9月7日,我又来到--市区附近的二十冶三中,四名孩子见到我开心的不得了,直说“亲人来了!”一直跟我说着这些天来,班级管理的事情,自己学生的各种情况,心理都是做了教师的满足感。这边食宿环境不错,目前都在听课状态,实习生赵立娜今天试讲了一节课,她的师傅听课评课,指出了很多问题,立娜一方面感觉受益匪浅,另一方面觉得压力很大,应该更充分的备课、试讲,下午跟三中的闫副校长见了面,了解了实习生的具体情况。下午我带4名实习生来到我住的进修学校,跟他们说以后在没有课的时候可以常过来,我给他们做饭。

9月8日,周末短暂的休整,在--县、临西驻县的赵文峰老师打来电话,跟我说顶岗简报的事宜,我负责了实习风采这一内容,主要觉得跟实习生在一起,在最一线的地方,想最真切的反映出驻县教师和实习生的状况,也总是想尽我自己最大的努力,解决学生的困难,希望看到每个实习生都能通过实习,在从教技能还是个人综合素质等方面都能得到提高。

初到顶岗实习地,这一周过的忙碌而充实,一切只是开始,我们需要再接再厉,最后,在教师节到来之际,祝福所有工作在顶岗一线的教师们,还有刚踏上讲台的“新老师们”节日快乐,工作顺利!

公司顶岗实习个人总结 篇7

化工企业顶岗实习总结


在大学的最后一年,我有幸获得了一次在一家知名化工企业的顶岗实习机会。这次实习是我大学期间最宝贵的经历之一,让我深刻体会到了化工企业的运作模式和相关技术的应用。在这篇文章中,我将详细描述我在企业的实习经历,并总结出了对我的职业发展产生影响的重要经验。


我所实习的化工企业是一家专注于生产高性能塑料的公司。刚开始的时候,我被分配到实验室部门,参与了一些常规实验和检测工作。通过这些实践,我了解了化工实验的基本原理和操作流程,如配制试剂、进行反应、测定产品成分等。这些基础的实验技能是我未来工作中的重要基础。


在实验室工作了一段时间后,我被调配到了生产车间,开始参与实际的生产流程。在生产车间,我负责监控设备运行情况,并及时处理可能发生的故障。这让我深刻体会到了生产线的工作压力和紧张度,更加了解了化工企业的生产环境。我也学到了如何与团队成员协作,尽力避免生产中的问题和事故。


除了在实验室和生产车间工作外,我还有幸参与了一些企业内部的培训活动。这些培训涵盖了化工工艺、产品质量控制、环境保护等方面的知识。这些培训让我更好地理解化工企业的运营模式和行业标准,也提升了我的专业知识和技能。我还有机会参观了公司的研发中心,了解了一些前沿技术和研发方向,这对我以后的科研工作有着重要的指导意义。


通过这次顶岗实习,我收获了很多实践经验和专业知识,同时也锻炼了我的沟通能力和解决问题的能力。与此同时,我也注意到了一些可以改进的地方。例如,在实习初期,我对于一些复杂的生产设备和工艺流程还不够了解,导致我在故障处理中表现不够迅速和准确。我意识到,要在化工企业中取得更好的发展,我需要不断学习和积累经验,提升自己的专业能力。


我还意识到在实习中要注重团队合作和与他人的协作能力。化工企业是一个集体努力的产物,每个人的配合和奉献都是非常重要的。在实习过程中,我与团队成员建立了良好的沟通和合作关系,共同解决了许多问题和难题。这让我明白,在未来的职业生涯中,团队合作和人际关系处理能力也是至关重要的。


总体而言,这次化工企业的顶岗实习给了我非常宝贵的经验和启发。通过实践,我更好地理解了化工企业的运作模式和实际操作。我学到了很多专业知识和技能,并且明白了自己在职业发展中的不足之处。这次实习为我未来的职业发展奠定了坚实的基础,也让我更加坚定了自己在化工领域的发展目标。我将继续努力学习,提升自己的能力,为我所热爱的化工事业做出更大贡献。

公司顶岗实习个人总结 篇8

距离我毕业离校的时间只有不到四个月了,所以我十分想找一份适合自己的工作先做着,但是我在找实习工作的时候居然发现找一份对口的工作实在是有点难度啊,而且各个方面的薪资待遇也不是很高,不过我一个实习生而已,哪有什么太多的资格去谈这谈那的。经过我的努力,我最后还是找到一份自己还算得上满心的工作,并决心在这安稳的工作下去,然后再去看看未来要怎么走。

进入公司的过程我也不多细说了,总之就是不容易,等到我通过了面试并成为了这个公司的一名实习生时,已经距离我找工作的第一天已经一个多月了,由此就可以看出现在的社会竞争压力是有多大,现在还没到找工作的旺季呢就如此麻烦了。所以,当我进入公司的时候,我是抱着学习的心态和专业的精神来工作的,我自知自己在学校里面学习的东西太少了,所以我也没有资本去选择太多的东西,我目前最主要的目的就是尽快把自己的工作能力提升上来然后再去追求自己所喜欢的事物。于是,我在工作的时候就先跟着公司里面的老员工先学习着,看看别人是怎么把自己的工作业务给处理好,然后我再从中吸取一些有用的经验教训。当然了,在学习公司业务的时候我也踩了不少的坑,例如工作的时候由于不熟悉一些方面的业务逻辑导致我频频犯下一些小错误,这也令得我被自己的小组长给批评过不少次。

还记得我刚开始工作的时候,虽然我一心想把自己的工作做好,早日从学生这个身份转变为一名正式的工作人员,但是我也发现自己暴露了一些在学校里不是很经常出现的一些问题,例如自己依然有着不小的逆反心理,做起事情来喜欢按照自己的想法来等等,这也导致我在工作的时候不能控制好自己的心态。虽然我的小毛病依然存在,但是我发现自己在许多方面同样是改进了不少,例如每天不再赖床熬夜玩手机了,这倒也不是因为我的性子改变了许多,是因为我每天的工作让我忙的没有太多心情去做一些平日里会去做的事情,不过这也让我戒掉了贪玩懒散的毛病。

我的实习工作已经过去了几个月了,我已经适应了这样一种生活和工作模式了,相信等到了我毕业之后,我能更好地发挥出自己的诸多个人能力!

公司顶岗实习个人总结 篇9

本人系xx学院20xx级旅游管理专业实习生,在学校安排下在xx市xx县xx度假酒店实习半年。半年实习时间,颇有感触,受益匪浅。以下是我的实习报告内容。

金秋贺喜,实习亦丰收,半年时光飞逝而去,在本酒店的实习,我懂得了很多在学校无法体会到的人生哲理,在实习中经历了许多艰辛和挫折之后,让我越挫越勇。在实习中经历了许多成功和喜悦之后,让我越来越自信。半年的实习,使我们在课堂上的书本理论知识充分运用到实习工作中去,对社会具有了一定的了解,体会到了社会的残酷与现实的无奈,我学会了如何做人做事,尤其在即将毕业的时光里让我清楚了目标,明确了方向,赢得了动力,找到了不足,看到了差距,坚定了信心。在那里我们养成了吃苦耐劳的习惯,更坚定了自己以后工作不怕苦不怕累的信念,也使我们重返校园后,更加珍惜学习的每一分钟,加倍努力学习,为以后适应工作打下坚实的基础。这半年实习经历将是我人生的一大笔财富!

一、实习目的

从目前就业难社会形势看,培养具有一定实际操作的应用型社会人才是我学院对我们旅游管理专业的教学方向,学院安排我们在xx度假酒店实习半年主要是让我们正式踏入社会轨道去了解酒店的生产经营状况,酒店的组织与管理,酒店文化,酒店服务技能,加强理论知识与社会实践相结合,培养我们的服务意识和吃苦耐劳的习惯为以后工作奠定基础。

二、实习内容

(一)实习单位概括

1.xx度假酒店简介

2.实习部门

酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实习时间里,酒店还安排了我们为期二个月的轮岗制度,让我们充分了解酒店各部门的工作。

(二)实习过程

1.岗前培训

在还没分派岗位之前,酒店派其行政助理和其他部长对我们班为期3天的酒店上岗前培训,共把我们班分为4个小组。培训内容包括酒店管理理论、酒店文化知识、酒店服务技能,开展一些具有团队精神的小游戏,消防现场演练,通过这些培训看出同学们的表现来安排同学们的实习岗位。

2.上岗实习

我实习的部门先后是沙滩娱乐部和客房部

(1)沙滩娱乐部

一开始我被安排在沙滩娱乐部实习,由于酒店有淡旺季之分,实习结束后沙滩娱乐部(沐浴阁)就基本不营业了需等下一年实习生到来才营业,而这一段时间正属于淡季,所以不营业,在这一段时间里沐浴阁已经变成了一个堆各种杂物的大仓库,我们部门的同学在五一黄金周前主要的任务是把对沐浴阁进行大清洁,将里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我们6个同学讨论出经营管理方式、工作流程、确定物价等等,五一劳动节正式营业。从x月x到x月x日这7天我们都非常幸苦,干的是又脏又累的基层活,但是我们部门的关系融洽,民主意识强,大家很自觉地拿起活就干,百忙之际也渗透满快乐融洽气氛。

我所在沙滩娱乐部主要工作是租赁海上娱乐用品、买水票、验票、提供烧烤和篝火前准备、清洁沐浴阁卫生、清洁酒店沙滩的垃圾。在这沙滩部两个多月的工作里,我们几个同学一起努力经营起沐浴阁,一起努力创建高服务高效率的服务团队,其间有过许多艰辛与挫折,有过成功与失败,有过快乐与失落,我们不怕苦累脏,勤奋尽职,面对形形色色的客人我们依然微笑面对服务,镇定自如地去解决所出现问题。

(2)客服部

最后的两次轮岗我被分到客服部实习,后四个月的实习时间我在客服部度过,x月份开始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前几天是边工作边培训,客房部人手不够,后来加上暑假工还好一点,天天汗颊背流,满头大汗,真正体会到钱的来之不易。

客服部的主要工作是做房、保洁、和对客服务。每一件工作都要非常仔细认真去完成,否则将出现服务破绽,给入住客人留下不好印象,有损酒店良好形象。一般主管或领班安排我们x个人一栋楼共有x间房左右,天天铺床、洗厕所、拖地、搞清洁、配一次性用具、保洁、对客服务,天天重复同样的工作,正是因为如此,才锻炼了我吃苦耐劳和注重细节的性格。面对客人的百般刁难我并没有退缩,而是主动地微笑着耐心跟客人解释清楚。面对客人的要求,我尽可能去满足。面对好心客人对你(服务员)的关怀,我感动至极。面对主管或领班的工作细微要求,我尽自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任务的同时我也常去帮助女生,工作作风尚且等到了酒店上级的赞可,让我欣慰。

三、实习效果、实习体会

在六个月的实习时间里,我各获得了酒店颁发的x月份和x月份优秀实习生荣誉称号,工作得到了认可,颇感欣慰。我从一个大学生转换到社会工作人员的角色大转变,半年的磨练使得我的适应能力大大提高,体验到社会竞争的残酷,现实的无奈。学会了如何处理复杂的社会人际关系,更重要的是懂得该如何去做人做事,得到了很多宝贵的社会经验财富,认识到了自己的不足,总结了经验和教训,在以后的学习工作中我将不断增值自己,为以后自己的创业之路做好准备。

四、对实习的意见和建议

(一)对学院的建议

1.应该详细介绍实习前准备事宜

在这次的实习当中,实习前的实习动员大会院系只讲了些大概况,我认为有必要向同学们讲清楚该带的哪些物品,此次因为不知道那里的气候,去到实习单位后才真正发现海边晚上比较凉快,常吹海风,不带外套去实习的话容易着凉感冒,有些同学因为不知情没带外套,刚去就水土不服感冒了一两个星期,严重影响了良好的实习状态。

2.实习班主任的效果不明显

实习班主任x老师每隔一个月来酒店一次,在那边实习,一个月会发生许多事,出现许多问题,老师一来累积了一个月的实习状况同学们或许会有许多都忘了,问题得不到及时解决,导致同学们情绪波动很大,做出一些极端行为。建议实习班主任来酒店的次数多点,时间间隔短点,根据老师的实际情况安排在比较合理的范围内。

3.提高实习生的生活补贴

如今的社会形势,人民币小幅升值,物价上涨,反而工资不涨,钱越不值钱了。在酒店里的加班费确实偏低了,辛苦付出的回报才得到x元(前三个月)或x元(后三个月)一个钟,导致有些同学不愿意加班,工作进程延误。建议学校跟酒店商讨适当提高实习生的生活补贴,增加加班费。

(二)对酒店的建议

1.酒店的工程问题

酒店常有些工程问题出现,常有客人抱怨和投诉,问题是酒店设备逐渐老化和工程部工作人员少,建议酒店逐渐更新陈旧老化的设备及物品,多聘个工程部技能熟练的工作人员。

2.酒店里的正式员工问题

酒店的个别正式员工常有不尊重不关心实习生的行为举此,男生宿舍电视房经常是正式员工霸占着且音量大阻碍我们实习生的正常休息,导致我们实习生比较少看电视。有时候我们工作累到极困的时候得到的是冷漠,却得不到关心与尊重。建议酒店应该常教育正式员工作为培训员工素质的一部分,酒店应更加关心和尊重我们实习生。

3.实习生换岗应公正公开透明

在这次的实习中,三次换岗机会,同学们都有些情绪波动,我认为是不够公开透明,建议酒店在换岗之前应召集各部门负责人开个会议说明些本次换岗的一些情况,让同学们有心理准备。

4.实习生评奖制度不够公平公正

在这次实习中,我们当中有许多实习生获得了酒店评的优秀实习生、优秀员工……等等奖章,但是我们实习生都不知情是怎样评出来的?有些获奖的同学我们实习生竟有过半的同学不满意,有些同学勤奋努力付出却一无所获。所以建议酒店评奖应该采用管理层考评和实习生投票相结合的形式,做到公平公正透明,让实习生实习得更有激情更有意义。

公司顶岗实习个人总结 篇10

时间荏苒,一转瞬,三个多月的时间就消逝不见了,我的顶岗实习生涯就要结束了,回望这短暂又显漫长的实习生活,酸甜苦辣,千姿百态涌上心间。

在x县其次试验中学实习的过程中,我的教学力气和综合素养都得到了提高,体验了各种角色,语文老师,班主任,纪律监督员等,我不仅在教学技能方面得到了提高,在与同学斗智斗勇的过程中,也熬炼了我的身体素养和心理素养,同时,短暂的班主任实习生活,也是我对班主任的工作有了较深的了解,对我今后的教同学活也是一种宝贵的财宝。理论联系实际,在训练教学中接触与本专业相关的实际工作,增加我的专业力气,培育和熬炼了我综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问去独立分析和解决实际问题的力气,为我实习结束后真正走向工作岗位打下了确定的基础,也使得我有了成为优秀老师的阅历。同时,实习生活也可以检验我们的教学力气,为进一步提高训练教学质量、培育合格人才积累阅历,并为自己能顺当与社会环境接轨做预备。 在x其次试验中学实习的这十六周的时间里,感受良多。实习期间,我严格遵守学校纪律,严格要求自己,努力为人师表。我先后担当了七班级5班和3班的语文老师,同时也担当3班的班主任,我主动备课,认真写教案,主动与其他班主任老师沟通,努力完成班主任工作。

刚刚来到x二中的时候,对一切都懵懂未知,我主动主动向班主任和任课老师请教,了解班级状况,在了解班级基本状况和同学的基本素养后,开头听课,同时参预教研会议,小组内试讲、评课。我所教的班级,同学基础较好,但是差生也是一指一大片,班内两极分化比较严峻。因此,在备课中,不仅要留意对基础学问和基础理论的强调,同时又要对优等生的学习负责。我结合听课的心得制定了教学方案,进行了理论上的试讲,得到了指导老师的确定后,正式走上讲台。

初次走上讲台时,难免有些紧急。第一次的正式讲课,紧急之余,亦充斥着些许感动。经过细心备课,我的第一堂课还是取得了确定的成果,基本完成了各项教学方案,课程的'讲授得到了指导老师的认可,同时也指出了我的不足,课下,我准时总结了自己的优点和不足,进行反思,并努力将不足改正修补。在教学过程中我不断积累阅历,争论课程,改进教学方法,争取使每堂课都让孩子们学得欢乐,学得充实。在我自己的努力和指导老师的关怀下,我的教学实习工作取得了成功。在实习期间,我认真批改同学作业及考试试卷,准时分析试卷,找出同学的学问漏洞和学习的难点,认真为同学讲解,争取让同学学得会,学得好。

公司顶岗实习个人总结 篇11

不知不觉,在xx实习的日子快过去半个月了,记得刚来xx的头几天,感觉非常不适应。首先是环境:这里吃的东西很贵,而且这里的物价很高。其次是xx人:xx人办事的效率很高,这就是铁人的精神吧。

对于以上种种,待了3、4天基本就适应了,难怪一些长辈老是说:习惯了,就好了。

来的第一天,我们听了付xx老师讲了一节课,可以说完全不知所云,但还是可以听到一些东西的,譬如:工作环境的适应,人与人之间的交际,处理各种事情的能力,其中最重要的就是养成良好的工作习惯。有良好的工作习惯,才会被上司,老板和同事认可,将来也会比同辈有着更快更多的升职机会,而且一个良好的工作习惯,无论你从事哪个行业,都是受用终生的。然后,就是认识我们的董亮老师了,一个可亲可爱的老师,传说中他们一个月会赚十几万呢!天文数字,望尘莫及啊。

在随后的一段时间里,我们被分为了八组,每组六七个人,有一个组长带领。我们组织作一个项目——论坛,在第二,第三个礼拜感觉没有刚来时那么拘谨了,我更明显感觉到自我计划,制定目标的重要性了。在我们犯错误的时候,老师会惩罚我们,陈x的方式很另类——唱歌或者讲笑话,不算是体罚大事可以达到对我们的约束。然而,歇息期间有组织我们做游戏,看似很简单的游戏其实是想培养我们合作意识。

在实习的过程中,我深刻的体会到了三点:第一,项目是以迎合客户和使用者为目的的,不可能像教师那样为我们制定一套教学计划。想要知道些什么,渴望懂得些什么,全要靠你自己想学,你自己不问,没人会主动来告诉你。第二,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在短暂的实习过程中,让我深深的……

公司顶岗实习个人总结 篇12

供电公司顶岗实习总结


一、实习背景及实习岗位


2021年7月至8月期间,我有幸在某供电公司进行了为期两个月的顶岗实习。在实习期间,我担任了该公司电力营销部门的实习生,主要负责客户接待、营销方案制定和销售数据分析等工作。


二、实习收获


在这次实习中,我收获了很多宝贵的经验和知识。在客户接待方面,我学会了如何与不同类型的客户进行有效的沟通和交流。通过与客户的接触,我了解到了他们在用电方面的需求和问题,并通过协助解决了一些客户的疑问。在营销方案制定方面,我学会了如何根据不同客户的需求和市场状况,制定出具有针对性和竞争力的营销策略。我深刻体会到了市场营销的重要性和灵活性。在销售数据分析方面,我学会了如何运用电子表格软件进行销售数据的收集和分析,从而能够更好地了解市场状况和客户需求,为公司的决策提供有力支持。


三、实习心得


在顶岗实习期间,我深感实践是学习的最佳途径。通过实习,我不仅了解到了实际工作中的流程和规范,更锻炼了自己的实际操作和解决问题的能力。我还学会了如何与同事合作,共同完成团队任务。与此同时,我注意到了供电公司的工作特点和行业发展趋势,从而对自己的职业规划有了更加明确的认识。


通过这次实习,我还深切感受到了电力行业的重要性。电力是现代社会不可或缺的基础能源,供电公司承担着保障社会用电需求的重要职责。为了更好地服务客户,供电公司不仅需要不断提升自身的供电能力,还需要不断改进管理模式和服务质量。作为一名实习生,我深知自己的能力和经验还有待提升,但我相信通过不断学习和实践,我一定能够在电力行业有所建树。


四、实习建议


基于我实习期间的经验和体会,我向供电公司提出以下几点建议。应进一步加强对实习生的培训和指导,使其更好地适应实际工作和提升自身能力。应注重为实习生提供学习和成长的机会,例如组织参观现代化的电力设施和参与一些专业的培训课程。建议供电公司与高校加强合作,开展基于实践的教学活动,为学生提供更多的实习机会和就业渠道。


五、总结


通过这次顶岗实习,我对供电公司的工作有了更加深入的了解,也锻炼了自己的实际操作能力和解决问题的能力。我深感实践是学习的最佳途径,在今后的学习和工作中,我将继续学习和提升自己,为电力行业的发展做出更大的贡献。我衷心感谢供电公司给予我这次难得的实习机会,我将永远珍惜并铭记在心。


-文章字数:1011字

公司顶岗实习个人总结 篇13

在学校里面生活了这么多年,我们总算是等到了毕业的前夕了,学校里也早早的就结课了,所以我有很充足的时间去做一些自己想要干的事情。虽然学校里为我们准备了好几场的校园招聘会,可我每一次都没能找到适合自己的岗位,于是我便开始自己寻觅起实习工作,这个找工作的过程虽然花费了我许多时间,但是我的收获还是不小的。我在网上给许多家企业都投递过简历,尽管面试的机会少之又少,但是我格外珍惜每一次面试的机会,我知道面试虽然可能不会通过,但是至少增加了一些个人的见识嘛,所以我也在一次次的面试后不断调整自己的状态和简历。

最终,我得到了在xx公司实习的机会,这家公司的工作环境还是不错的,位置也处在离我学校不是很远的地方,这样一来就不用再花钱去另寻宿舍了。能在这里工作其实也算是我的运气好,因为我的工作简历可谓是平平无奇啊,也没有啥工作经验,所以我才会找了这么久的工作,好在这家公司对我们这些实习生的要求不高,而且还会专门安排人带着我们去学习公司里面的业务,这让我感觉到了一丝温暖。在公司里面,我和其他几名一样是刚来的实习生一起接受了培训,这个培训其实挺简单的,所以几天也就结束了,我们主要是学习了一些公司最基本的业务逻辑以及一些简单的操作,至于难一点的事情就得等到后面慢慢学习才能掌握了。

就这样,我开始正式走上了自己的工作岗位,不过我也发现了自己的确在许多方面都有着不足,例如电脑操作不熟练、不擅长于周围的人交流等等,这也令我在工作的时候吃了不少苦头,刚开始的时候我时常因为粗心的问题导致工作上出现一些小毛病,经过领导的提醒后我才渐渐地改善了过来,与此同时我也发现自己的工作效率的确有待加强,明明一些比较简单的工作硬是被我拖了许久,导致我每天下班都要比别人晚上不少。工作了一段时间后,我的效率才算一点点的提升了上来,我也发现在学校里面我们其实也没有学习太多太专业的东西,很多的技能其实都是在实战中才能看到并掌握的,所以我接下来的任务还是很沉重的啊,得多多钻研一下公司的业务才行。

这一次的实习让我明白了很多的事情,也让我的性子变好了一点,我不再像之前那样傲娇了,我必须沉下心气来工作。相信在毕业之后,我能让自己在各方面都变得更好!

公司顶岗实习个人总结 篇14

实习工作已经一个月过去了,在这一个月的时间里,我感觉我的进步很大,也许是在学校学的真的是太少了,或是在学校学习的在实际工作中真的不适用,以至于在工作中跟白痴一样。然而在工作中每一天都学习的很多,每一天都很充实。 记得刚到公司,我还是信心满满,然而一个月下来发现我需要从零开始,今天我的工作是继续学习3D效果图,刚来工作是,可以说我的效果图是简单地建模都不是很好,而现在可以简单的做出一点效果图,虽然效果还是有待于提高,但也是我努力学习一点点的进步。我每一天都给自己一个目标,今天主要是地板贴图的练习,在同事的帮助下我学会了使用平铺贴图,这样使地板更真实,在这里我记录了学习步骤:材质球中漫射中选择平铺,下一步打开高级控制,在高级控制中调节纹理控制和砖缝控制,这里的参数主要根据具体的效果来改变,纹理使用位图贴地板纹理,地板虽然几乎不反光,但在反射里仍然需要给一点点反射,贴图中的凹凸改为三十,纹理漫射复制到凹凸中,材质的调节步骤大概就是这里,在贴图的时候,需要使用UVW贴图来修改所贴地板的尺寸。大概的步骤就是这样,在步骤的指导下,我一边一边的重复的练习,追求更完美的。

前两天一直在公司学习着做效果图,因为在学校时,我的CAD绘图比较熟练,所以在公司我的CAD绘图可以够 我使用的,那么在公司的重点就是效果图和设计、材料、施工等接单所必须学习的。 昨天我们公司的一个工程开工技术交底,公司说为了让我们尽快可以接单,不能老呆公司需要多跑跑工地和建材市场,所以今天,我们几个实习生去了工地,今天的工地主要进行的工作是室内的水电改造,我知道在我们的水路电路设计时,都是根据自己想到的放插座,从来没想过要注意哪些,其实在工地时都能够稍微了解点,也知道水路设置一般都是左冷右热,像太阳能一般都是这样的。而电路电线走向注意尽量减少交叉,一般保持横平竖直,也大概了解了双控开关走线,考虑到业主以后会使用到的插座,在美观的前提下尽量多安装几个插座。考虑到餐厅以后可能会使用插座吃火锅,或其他使用插座的电器,在餐厅 的餐桌的摆放处,安装了地插,方便以后使用,这样在餐桌下既不影响美观,也避免了使用时电线乱拉的现象。因为一天的原因,水电路进行的还是不太多,所以我在这一天了解的也不是很多,只是简单的了解一下大概的过程。

因为公司这两天有很多事,所以没有及时的去跟踪施工进度,今天去看发现水电路已经接近尾声,插座盒已经固定,水管也已经跑完,所以对水电路的了解仍是前两天的程度。水电工师傅说上午就可以完成水电改造,下午木工就会进工地,好吧 ,今天就只能回公司等待工地木工进行一阶段后,再去学习吧。 然而回公司也不能瞎做,浪费时间吧,玩着电脑,无意间在空间发现一个网站“拓者设计空间”,在空间里有各种高手的效果图,各种设计,我如获珍宝,像一块干了的海绵允吸这水,只希望能够从他们的设计中学到东西。能够通过这些高手来激励自己,让自己好好努力让自己的作品能够向他们的一样。在拓者设计中我一边看着他们的设计一边寻找设计中的亮点,在公司经理就告诉我们,要想让客户接受我们的设计,就得让自己的设计有很突出的亮点,也许是使用功能上的,也许是风格上的表现,在浏览这些设计中,让我印象最深刻的就是,在楼梯下做个隔板书柜,既美观又充分利用空间,也许这只是一个例子,当然要举一反三啊。我会在以后的设计中举一反三。

也许每天呆在公司真的太闷了,我们真的都呆够了,想想富贵第一城的施工应该进行的差不多了,所以我带着公司的其他实习生又往工地跑了,跑工地真的是很辛苦,只能蹬着自行车跑来跑去,当然我们也会苦中作乐,就是幻想着哪天我们公司可以给我们配辆车,以后刮风下雨就不用怕了……哈哈哈苦中寻找乐趣吧。当然到工地上我们就的认认真真的去看,去问,因问我是一个比较内向的人,总是对一些问题自己在那猜想,也不想去问问。工地上到处散发着木香我喜欢的。木工师傅正在分工做各自的工作,两个人在做木龙骨吊顶,另外两个人做衣柜(补充说明一下啊,这个业主要求电视柜,衣柜,电脑桌全是施工现场木工做,这样可以省很多钱的)。因为木龙骨做的稍微慢一些,所以就来说说衣柜吧,衣柜主要是主卧和次卧,因为设计师也是和我们差不多的只是毕业较早的人,所以在设计上存在好多问题,衣柜设计就是空格档特别的大,木工凭多年的工作经验,建议衣柜的方向调换,以为衣柜的大隔断是远离墙,小隔断是靠近墙的,木工师傅说,这样衣柜容易变形,需要让大隔断靠近墙,可以依靠墙支撑,减小变形。这个问题虽就是个小问题,但也要注意,不然以后会是个大问题的。

因为对木龙骨石膏吊顶感到很好奇,所以还想去看看,仔细的看着师傅的一个一个步骤。工地很吵,因为木工师傅在打气钉。很吵很吵,但也要再继续的学习。话外:说上学却完全不认识这些材料,比如说三厘板,九厘板,十八厘板(木工板),又仔细的看了些衣柜,衣柜后衬板使用九厘板,其他使用木工板外贴三厘饰面板,这样基本成型,就等刷漆,刷漆等后续吧。现在看看木龙骨施工啦,从木工师傅已经做好的木龙骨上看,是将木龙骨用(大型号38)气钉直接打到顶上,然后将木龙骨吊筋用气钉打在已经固定在墙上、顶上的龙骨上,吊筋与吊筋的距离大概是200,将吊筋固定好后,木工师傅将主龙骨用气钉(小型号25)打在吊筋上,用同样的方法将次龙骨固定在主龙骨上,木龙骨架就弄好了。后面得就是贴石膏面板,根据顶的造型裁切石膏面板,在石膏面板的暗的一侧刷层白乳胶,然后放在龙骨下,用气钉将石膏面板初步固定在龙骨上,再用气劈(木工师傅说)将螺丝钉把面板和木龙骨固定在一起,进一步加强牢固,这样木工的工作就接近尾声,剩下的是油漆工的工作了。

已经很多天没写日记了,但是工地一样去看,了解油漆工的大概工作。因为前一个工序需要一段时间,同时油漆工结束之后也需要一天的,所以这两天正在贴地砖,贴完地砖下一个工序就该贴卫生间、厨房的墙砖了。先大概的说说衣柜,电视柜、桌的油漆工序吧,我去的时候,油漆师傅正在第一步工序,就是给衣柜、电视柜、桌打第一层原子灰,这一步骤也就是找平吧,用原子灰填充不平齐的,打过原子灰后,工人用砂纸,对已经涂过原子灰干得衣柜、桌进行打磨,打磨一遍后的能看出来很粗糙,需要在进行一边打底打磨,然后喷两边底气,等底漆干后,喷漆之前在衣柜四周墙上贴报纸,防止喷漆的时候污染墙,底漆干后,在喷一层面漆。喷漆时需要注意很多,在喷漆前要在地面洒点水,防止地面的尘土乱飞,落在要喷漆的地方,这样喷过漆后,容易起皱破裂。喷漆也要注意均匀喷,多喷几遍。

经过昨天的简单培训后,在同事的帮带下,开始做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,通过各种营销渠道收集客户资料。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

第一天的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。 另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

今天我不用去小区谈单了,因为今天公司给员工做培训,虽然我们是刚去公司的,但是公司还是非常重视我们的,这种被重视的感觉在我工作时给了我一种莫名的力量。这次培训主要是针对业务方面的主要内容为以下几点:

1、当客户只讲出大概要做什么东西,询问笼统报价时,应该怎样回答?

2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时,应该怎样回答?

3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高,而我公司的报价却很高时,应该怎样回答?

4、当客户问能否将地板的购买安装包括在整个工程项目中时,如何回答?

5、当客户询问公司两级价位有何区别时,应该怎样回答?

6、当客户询问为什么在不同级别的报价中,有时某一施工项目(如铺墙地砖)使用的主材、辅料都相同,但工程报价却不相同时,应该怎样回答?

7、当顾客询问“你们公司广告做的那么多,是不是把费用都摊在我们身上”时,应该怎样回答?

8、当客户询问报价中材料、人工和利润的比例时,应该怎样回答?

9、当客户询问我们是否能提供更多的价格优惠时,应该怎样回答?

10、当客户对“首期付60%,中期付35%”的付款方式持有异议时,应该怎样回答?

今天小去人不多,正好公司在我所在的小区谈成了一笔业务,正好今天开工,索性我就去工地转了一圈。

看完房子的平面图施工图和效果图,我又向陈监理询问了关于施工的其他问题,没想到他是那么热情,他先给我介绍了一下工程的施工流程,各分部分项工程的施工顺序如下所示:

基础工程、主体工程、屋面工程,装饰工程、室外工程 ,中间穿插水电暖的安装布线。其中基础工程主要包括 :基坑开挖、垫层模板、垫层砼、底板、基础钢筋、模板、养护、拆模、粉刷防水层、回填土、夯实。

主体工程:弹线→框架柱钢筋绑扎→框架柱模板→框架柱砼→养护→拆模→框架梁模板→框架梁钢筋→梁板砼→养护→拆模→现浇板模板→现浇板钢筋→搭设脚手架→弹线→砖准备→填充墙砌筑

屋面工程:基层处理找平、保温层施工、砂浆找平、防水施工、保护层施工等

装饰工程:内粉刷→楼地面→立门框窗框→嵌门框缝、窗框缝→安装楼梯栏杆→外粉刷→拆脚手架

他拿过一张本项目的施工组织进度图,在图纸上用不同颜色标注着各个工序的进度时间,及各道工序的介入的衔接时间,听陈总工讲:整个项目的进行都是严格按照施工组织设计进行的,每过一个月,都要根据工程进度实际情况,与施工组织设计预设时间,进行比对,已保证按工期完工。

前两天在工地和小区跑的有点累了,今天业务部把我安排到预算处。我学工程造价,工程的预决算应该算我的专业课程了,所以今天不像去别的部门心里没底。

在项目负责预算的一位姓王的大姐,人非常好,她给我讲解了一下在项目部预算处,主要负责根据工程实际计算下月或下季度的工程量,用来申请经费。然后根据工程实际发生的变更,计算实际发生的工作量,以便最后用来工程的决算。而项目部的所有测算数据都要报到总部进行审核,然后向甲方申请费用。

看到图纸上密密麻麻的标了很多数据,王姐说,虽先在预算大部分靠机器来算,但对一个预算员,看懂,和正确的掌握计算工程量的数据是必须的,这些都需要在实际工程中,不断地磨练才行的。我自己也试着看了一个楼座的图纸,很多地方都觉得无从下手,经王姐介绍后,才明白了一些。看来书本上学到的,和实际工作中遇到的问题有很多出入,只有在以后的工作中继续学习和努力了.

云今天特高兴,因为今天体会到了做设计师的滋味。由于来公司也有一段时间了,公司决定今天让设计师带带我,让我做几天设计师助理。我的老师是刚升为设计师不久的刘设计师。他先是带我去了工地教我量房,然后叫我绘制平面图。回到公司后他让我把平面图画下来,这个对我来说也不难,毕竟cad还是学的很到位的。绘制完后他就让我画3d效果图,可是这个就难倒我啦,我只学了点皮毛而已,于是他就开始叫我如何入手画效果图,不可否认今天收获很大,心里非常感激刘设计师,也非常佩服他,我会更加努力,以后也成为一名优秀的设计师。

转眼间,实训结束了。回想这差不多一个月的实习生涯,我真是获益良多。不仅有了一段丰富的实习经历,还认识了许多志同道合的朋友。值得回味。

在这一个月的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在前辈们的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。

公司顶岗实习个人总结 篇15

实习的日子是短暂的,也是美好的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的大学生活,舍不得的太多,而从中实习也有了个交代。

初踏社会,当接到联通公司的培训电话,我的心就此安定下来了,那时兴奋与开心无法言语,带着满腔的热情便前去培训。此次实习我在联通公司,主要是销售以联通品牌手机,虽然不是第一次接触消费者了,但对我来说这次接触的是我不太了解的电子产品,难免觉得有些难度。推销员在面对形形色色的消费者的时候,虽不求初步接触的时候就能洞悉消费者的需求,但是要在与消费者的交流过程中逐渐明确消费者的购买目的与需求。所以了解消费者的类型、习惯、购买动机就显得格外重要,有了这些了解才可以从消费者的角度、立场帮助其购买到称心如意的商品。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会知识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭,下面我就浅显地谈谈我的感触吧!

(1)做事一定要积极。

任何一个上司都喜欢积极的员工。积极就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。

(2)加强了我与人沟通和处理事情的应变能力。

在联通公司中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性,从中加强了我与他人沟通和处事的应变能力。

(3)随时注意顾客的行为。

在推销与谈判课上学习过顾客购买心理过程为注意→兴趣→联想→欲望→比较思考→信念→行动→满足八阶段,所以行人眺望店铺或店的橱窗的商品,或者顾客进入店中观看展示箱中的商品,这就说明他已经注意了,盯住商品的顾客,有人离开,但是也有人因为对商品感兴趣而止步,这时候的兴趣可能是颜色好看、很贵等,不外乎是对商品的颜色、设计、价格和使用方法等产生的兴趣。所以作为销售人缘我们应该随时跟随顾客的眼睛,对顾客开始注意感兴趣的产品进行介绍。

这一次的实习虽然很短暂,接触到的工作很简单,但是依然让我学到了许多知识和经验,这个社会的人与人之间的沟通交流,和这个社会的职业的道德,和社会的诚信,都是不可缺的。联通公司的实习还为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我们从传统的被动接受学习转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,学会条理、耐心、使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方式成熟,逻辑性规范、明确。我也变得成熟和独立,相信不论遇到怎样的情况与境遇都要学会坦然面对,为今后走向社会打下了坚实的基础。不仅如此通过实践我能够更好的了解自己的不足,了解中国联通与我们生活密不可分,还有中国联通工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更好的为自己做好职业规划,定好人生的目标,向未来前进,向成功迈进!